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1&1 E-Shop - 1&1 Internet AG

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Ihr Online-<strong>Shop</strong>: So funktioniert die Suche in Ihrem Online-<strong>Shop</strong><br />

Durch einen Klick auf einen Artikel in der Artikelübersicht oder im<br />

Suchergebnis wird die Artikeldetailansicht geöffnet. Dort stehen<br />

alle Detailinformationen zum Artikel, wie zum Beispiel das Versandgewicht,<br />

die Mindestbestellmenge, die möglichen Varianten und natürlich<br />

die Artikeldetailbeschreibung. Durch detaillierte Artikelbilder<br />

wird Ihr Kunde zum Kauf angeregt. Sofern vorhanden, kann Ihr<br />

Kunde in der Artikeldetailansicht die gewünschte Artikelvariante<br />

auswählen. Wenn er einen Artikel kaufen möchte, kann er das durch<br />

einen Klick auf In den Warenkorb legen tun. Er wird direkt in den<br />

Warenkorb weitergeleitet und kann sich dort entscheiden, ob er den<br />

Einkauf fortsetzen oder Zur Kasse gehen möchte.<br />

Unterhalb des Warenkorbs sieht Ihr Kunde weitere Angebote, die er<br />

anschaut oder direkt bestellt (Cross-Selling). Hat er seinen Einkauf<br />

abgeschlossen, klickt er auf Zur Kasse. Wenn er bereits Kunde<br />

in Ihrem <strong>Shop</strong> ist, kann er sich einfach mit seiner E-Mail-Adresse<br />

oder seiner Kundennummer anmelden. Die Rechnungs- und Lieferadresse<br />

wird in den nächsten Schritten automatisch voreingetragen und kann<br />

geändert werden. Wenn er noch keine Kunde ist, kann er sich registrieren<br />

oder, wenn Sie diese Option zulassen, ohne Registrierung bestellen.<br />

Nach der Eingabe der Adressangaben kann er die Zahlungs-<br />

und Lieferart auswählen. Abschließend überprüft Ihr Kunde in der<br />

Übersicht alle Angaben und schließt die Bestellung ab. Nach einer<br />

erfolgreichen Bestellung erhalten Sie vom <strong>Shop</strong> eine Benachrichtigung<br />

per E-Mail und die Bestellung wird im Bestellbereich des <strong>Shop</strong>-<br />

Konfigurationsmenüs abgelegt. Dort können Sie übrigens auch einstellen,<br />

ob Ihr Kunde nach einer erfolgreichen Bestellung ebenfalls<br />

eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten soll. Nach der Standardeinstellung<br />

wird eine E-Mail verschickt.<br />

So funktioniert die Suche in Ihrem Online-<br />

<strong>Shop</strong><br />

Bei der Suchfunktion des Online-<strong>Shop</strong>s werden alle Artikel<br />

mit einbezogen, die im Bereich Artikel als suchbar markiert<br />

wurden ( Artikeldetails, Seite 83).<br />

Die Suchfunktion des Online-<strong>Shop</strong>s erstreckt sich über folgende Felder:<br />

Artikelnummer<br />

Artikelname<br />

Hersteller<br />

Kurzbeschreibung<br />

Keywords<br />

Name der Warengruppe<br />

Detailbeschreibung des Artikels<br />

Varianten (Eigenschaften und Werte)<br />

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