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Bestellungen: Bestellstatus ändern
Warenkorb
An dieser Stelle werden alle Artikel angezeigt, die Ihr Kunde in
den Warenkorb gelegt hat.
Hauptadresse
Die Adresse Ihres Kunden. Wenn nur eine Hauptadresse angegeben wurde,
soll auch die Lieferung an diese Adresse erfolgen.
Lieferadresse
Dieser Bereich wird nur angezeigt, wenn Ihr Kunde bei der Bestellung
eine abweichende Lieferadresse angegeben hat.
Historie der Bestellung
Unter diesem Punkt werden alle Änderungen am Lieferstatus oder Zahlungsstatus
und alle Notizen angezeigt. So können Sie nachverfolgen,
wie bereits mit der Bestellung verfahren wurde.
Bestellstatus ändern
Bestellungen > Bearbeiten > Bestellstatus ändern
Klicken Sie die gewünschte Bestellung direkt an und wählen dann im
Menü Bearbeiten den Punkt Bestellstatus ändern aus.
Bestellstatus ändern
Auf diese Weise können Sie den Zahlungsstatus und den Lieferstatus
anpassen, sowie das Versanddatum eintragen. Zeitgleich können Sie
zudem die Bestellung in einen anderen Ordner verschieben. Dadurch
können Sie Ihre Bestellungen besser organisieren. Wie Sie eigene
Ordner anlegen können, lesen Sie unter Ordner anlegen, Seite 163.
Zahlungsstatus ändern
Keine Statusänderung: Der zuletzt eingestellte Status bleibt bestehen
Warten auf Zahlung: Die Zahlung ist bisher noch nicht eingegangen,
die Ware sollte deshalb noch nicht verschickt werden. Ausnahme:
Zahlung per Rechnung.
Bezahlt: Die Bestellung wurde bezahlt. Geben Sie das Datum des
Zahlungseingangs ein.
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