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Bestellungen: Bestellung ablehnen
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Bestellung ablehnen
Bestellungen > Bearbeiten > Bestellung ablehnen
Sie können die Bestellung eines Kunden ablehnen. Markieren Sie
hierzu zunächst die Bestellung und rufen Sie dann Bearbeiten > Bestellung
ablehnen auf.
Bestellung ablehnen
Damit Ihr Kunde nicht vergebens auf die Lieferung wartet, ist es
sinnvoll, wenn Sie diesen über die Ablehnung in Kenntnis setzen.
Der Shop versendet dazu eine E-Mail an den Kunden. Den Grund für
die Ablehnung können Sie direkt in das erscheinende Textfeld
schreiben.
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