Die ASEW â Aus Sicht der Mitglieder
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<strong>Die</strong> <strong>ASEW</strong> und die Kundenberatung<br />
<strong>Die</strong> <strong>ASEW</strong>-Mitgliedsunternehmen haben klare<br />
Erwartungen an die <strong>ASEW</strong>. Informationsleistungen<br />
<strong>der</strong> <strong>ASEW</strong> sind für sie von zentraler Bedeutung.<br />
Sie sind so wichtig, dass sie für die meisten Stadtwerke<br />
ein Hauptargument für eine <strong>ASEW</strong>-Mitgliedschaft<br />
sind.<br />
Bedeutung <strong>der</strong> Informationsleistungen<br />
<strong>der</strong> <strong>ASEW</strong> für die Mitglie<strong>der</strong><br />
Welche Informationen sich die <strong>ASEW</strong>-Mitglie<strong>der</strong> von<br />
<strong>der</strong> <strong>ASEW</strong> wünschen, geht ebenfalls aus dem <strong>ASEW</strong>-<br />
Monitor 2006 hervor:<br />
<strong>Die</strong> Mitglie<strong>der</strong> möchten Informationen zum Energieund<br />
Wassersparen sowie zu erneuerbaren Energien.<br />
<strong>Die</strong>se erhalten sie zuverlässig von <strong>der</strong> <strong>ASEW</strong>:<br />
Bedeutung von allgemeinen Informationen<br />
Energie-/Wassereinsparung/erneuerbare Energien<br />
So fragte <strong>der</strong> <strong>ASEW</strong>-Monitor 2006: Welches sind die<br />
Gründe Ihres Unternehmens, Mitglied bei <strong>der</strong> <strong>ASEW</strong><br />
zu sein? <strong>Die</strong> Befragten antworteten wie folgt:<br />
sehr wichtig 23%<br />
eher wichtig 57%<br />
we<strong>der</strong> noch 12%<br />
eher unwichtig 2%<br />
völlig unwichtig 1%<br />
keine Antwort 5%<br />
Aufhänger ist oft eine Veranstaltung im Stadtwerk<br />
o<strong>der</strong> <strong>der</strong> Stadt. „Können Sie uns da mit Material<br />
helfen?“, fragen dann die Mitglie<strong>der</strong> die <strong>ASEW</strong> telefonisch<br />
an. <strong>Die</strong> <strong>ASEW</strong> kann.<br />
sehr wichtig 22%<br />
eher wichtig 47%<br />
we<strong>der</strong> noch 23%<br />
eher unwichtig 2%<br />
sehr unwichtig 1%<br />
keine Antwort 5%