Die ASEW – Aus Sicht der Mitglieder

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Die ASEW – Aus Sicht der Mitglieder
220 Stadtwerke und Energieversorgungsunternehmen
sind Mitglied in der Arbeitsgemeinschaft für sparsame
Energie- und Wasserverwendung. Die ASEW
hat ihre Leistungspalette kontinuierlich erweitert, sie
pflegt den intensiven Austausch mit ihren Mitgliedern.
Dennoch wollte sie 2006 genau wissen:
Eine Antwort auf diese Frage lieferte der 2006
erstmals durchgeführte ASEW-Monitor:
Mittels einer Mitgliederbefragung ermittelte er
+ das Image der ASEW,
+ die Zufriedenheit der Mitgliedsunternehmen
mit der ASEW,
+ die Erwartungen der Mitgliedsunternehmen
an die ASEW,
+ die Loyalität der Mitgliedsunternehmen.
Im Auftrag der ASEW befragte die imug Beratungsgesellschaft
für sozial-ökologische Innovationen mbH,
Hannover, telefonisch in 182 Mitgliedsunternehmen
91 Geschäftsführer und 242 Mitarbeiter. Sie befragte
zudem 32 kommunale Energieversorgungsunternehmen,
die bisher keine Mitglieder der ASEW sind,
jedoch 2006 besucht wurden.
Wie zufrieden sind unsere Mitglieder
mit der ASEW?
Wie zufrieden sind Sie mit der ASEW?
sehr zufrieden 8 %
eher zufrieden 74 %
weder noch 15 %
eher unzufrieden 1 %
sehr unzufrieden 0 %
kann ich nicht sagen 2 %
n = 333, Angaben in Prozent
nur Mitgliedsunternehmen
Bei ihnen wollte die ASEW herausfinden, was sie zu
einem Beitritt animieren würde – um darauf entsprechend
reagieren zu können.
Ergebnis: Mehr als drei Viertel der befragten
ASEW-Mitglieder sind mit den Leistungen der ASEW
zufrieden.