Willkommen zur Vorlesung „Qualitätsmanagement und Führen über ...
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QM Modelle<br />
(aus: Busse, Riehle: QM in der Pflege, Fachhochschulverlag, Ffm 2003)<br />
DIN ISO Deutsches Institut für Normung / International Organization for Standardization<br />
EFQM European Fo<strong>und</strong>ation for Quality Management<br />
JCAHO Joint Commission on Accrediation of Helthcare Organisation (USA)<br />
KTO Kooperation für Transparenz <strong>und</strong> Qualität im Krankenhaus<br />
ProCUM ProCum Cert<br />
CBO Centraal Begleidingsorgaan voor de intercollegial Toetsing (NL)<br />
KAIZEN<br />
(KVP)<br />
Kontinuierliche Verbesserung von Produkten <strong>und</strong> Prozessen (Japan)<br />
MUM Monitoring Evaluation Management<br />
SEA Selbstbewertung für Stationäre Einrichtungen<br />
SIESTA Standartisiertes Instrumentarium <strong>zur</strong> Evaluation von Einrichtungen in der stat. Altenpflege<br />
BAGSO B<strong>und</strong>esarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen<br />
KDA Qualitätsbücher ‚Wohnen im Heim‘ <strong>und</strong> ‚Pflege ambulant‘ (AEDL-Bereiche)<br />
TQM Total Quality Management<br />
Qualitätsmanagement - J.Kirchner - 1. Einführung, Folie: 14
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