Studienplan - Fachhochschule für öffentliche Verwaltung
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13. Interaktion und Kommunikation (IK)<br />
<strong>Studienplan</strong> Schwerpunkt <strong>Verwaltung</strong>sinformatik; Stand: Juli 2004<br />
69<br />
Grundstudium<br />
Kennziffer<br />
Lehrinhalte<br />
Kenntnisart Std.zahl<br />
1 Psychologische Aspekte der Kommunikation 14<br />
11 Kommunikationsmodelle GK<br />
12 Gesprächsmuster und –stile Ü<br />
13 Körpersprache<br />
14 Verständlichkeit GK<br />
2 Soziale Konflikte 12<br />
21 Konfliktarten Ü<br />
211 Entstehung von Konflikten<br />
212 Erklärungsansätze<br />
22 Konfliktverläufe und –verhalten<br />
23 Mobbing<br />
24 Konfliktbewältigung GK<br />
241 Konfliktgespräch<br />
242 Vermittlung<br />
3 Rhetorik und Präsentation 10<br />
31 Präsentation und Verständigung<br />
32 Visualisierung<br />
33 Präsentation und PowerPoint<br />
34 Vorbereitung<br />
4 Übungen/Wiederholungen 12<br />
(teilweise fächerübergreifend IK und O/PW)<br />
Gesamtstundenzahl 48
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