Jahresbericht - Diakonie Neumünster

Jahresbericht
2012

Impressum
Herausgeber
Heinrich Deicke
Geschäftsführer der Diakonisches Werk Altholstein GmbH
Am Alten Kirchhof 16, 24534 Neumünster
Telefon 04321 / 25 05 0, Fax 04321 / 25 05 59
info@diakonie-altholstein.de
www.diakonie-altholstein.de
Redaktion und Text
Christine Noack
Gestaltung
Ruth Freytag, www.freytag-design.de
Druck
Druckerei-Nachverarbeitung der
Glückstädter Werkstätten
Emmy-Noether-Straße 9, 25524 Itzehoe
Bildnachweis
S. 5 rechts ©Jürgen Schindler, S. 37 ©Steinburg Sozial
alle anderen: Diakonie Altholstein

Inhalt
Vorwort der Geschäftsführung .........................................4
Der Geschäftsbereich Soziales .........................................6
Eine Station auf dem Weg – Die Übernachtungsstelle
für Wohnungslose ...........................................................9
Drinnen – Diakonische Beratung in der JVA........................ 12
Diakonie und Gemeinde – Die Ämterlotsen......................... 14
Der Geschäftsbereich Arbeit, Familie und Bildung ....... 16
50 Jahre Evangelische Familienbildungsstätte .................... 20
Diakonie für Einsteiger – Betreuung von Kindern
unter drei Jahren.......................................................... 22
Neue Perspektiven schaffen –
Das Projekt „Perspektive 2 + 12“ ...................................... 24
Der Geschäftsbereich Senioren und Pflege ................... 26
Für die Seele sorgen ...................................................... 29
Gute Aussichten – Betreutes Wohnen ................................ 31
Füreinander da sein – Pflegende Angehörige ...................... 33
Seite 3 · Jahresbericht 2012 · INHALT
Altenzentrum St. Nicolai ................................................ 35
Fast alles neu im Altenzentrum St. Nicolai
Der Geschäftsbereich Zentrale Dienstleistung .............. 36
Die Pflege- und Servicezentrum Neumünster GmbH
Steinburg Sozial ............................................................. 37
Mut machen – Steinburg Sozial qualifiziert
Langzeitarbeitslose
Zahlen und Fakten zur Diakonie Altholstein ................ 38
Organigramm .................................................................. 41
Übersichtskarte der Diakonie Altholstein ...................... 42

VORWORT · Jahresbericht 2012 · Seite 4
Vorwort der Geschäftsführung
Der vor Ihnen liegende Jahresbericht soll einen Einblick in die Arbeit
der Diakonie Altholstein in dem vergangenen Jahr geben. Mit
der Themenauswahl aus der Vielfältigkeit unserer Angebote wollen
wir Sie zum einen über die inhaltlichen Schwerpunkte, die uns über
das Jahr begleitet haben, informieren und zum anderen die Menschen
herausstellen, die unsere Arbeit verantworten, gestalten und prägen.
Vieles, was wir 2012 auf den Weg gebracht haben und was uns
an Vorhaben gelungen ist, hängt ganz unmittelbar mit dem hohen
Engagement der vielen haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitenden
zusammen. Wir sind sehr dankbar, dass wir unsere Arbeit mit
über 700 hauptamtlichen und ca. 370 ehrenamtlichen Mitarbeitenden
gestalten und weiterentwickeln konnten. Das erfolgreiche Zusammenwirken
aller Beteiligten hat auch 2012 wieder dazu beigetragen,
dass wir auf ein gutes Jahr zurückblicken können.
Die Rahmenbedingen so zu gestalten, damit Berufstätige –
und hier vor allen Dingen Frauen – die häufige Doppelbelastung von
Familie und Beruf besser in Einklang bringen, war für uns ein
Schwerpunktthema im zurückliegenden Jahr. Das 50jährige Jubiläum
unserer Ev. Familienbildungsstätte haben wir zum Anlass genommen,
in unterschiedlichen Veranstaltungen das Thema Familie und
Beruf aufzugreifen. Neben guten familienpolitischen Impulsen, die
sowohl wir in die Diskussion eingebracht als auch erhalten haben,
konnten wir neue Angebote entwickeln, die über das Jahr hinaus
tragen werden und damit hoffentlich auch weiterhin positive Signale
in unserer Region setzen. Auch für diesen Jahresbericht ist das Thema
Familie die inhaltliche Klammer. Pflegende Angehörige, inhaftierte
Väter oder qualifizierte Tagespflegepersonen – sie alle leben in
und für Familie, unterstützt von den unterschiedlichen Angeboten
der Diakonie Altholstein.
Ein für uns wichtiges Signal ist die Errichtung einer Kinder-
tagesstätte für Kinder unter drei Jahren (s. Seite 20 und 22). Mit
diesem Angebot setzen wir die erfolgreiche Arbeit der Ev. Familienbildungsstätte
fort.
Zu einer familienfreundlichen Stadt gehört jedoch, gerade
auch für uns als Diakonie, dass alle Familien unabhängig von ihrer
sozialen Herkunft, Hautfarbe oder Religion gleichermaßen im Blick
bleiben und die Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung erhalten.
Von daher war es uns ein besonderes Anliegen, uns aktiv an den
Aktionen gegen Rechts, z.B. am 1. Mai zu beteiligen. In vielen
Angeboten, von der Migrationsberatung bis hin zur Betreuung im
Cafe Vis à Vis gegenüber der zentralen Landesunterkunft für Flüchtlinge
in Neumünster, nehmen wir dankbar wahr, wie groß der ehrenamtliche
Einsatz und die Hilfsbereitschaft in der Bevölkerung ist, für
die Menschen, die aus den unterschiedlichsten Gründen zu uns gekommen
sind. Diesem großartigen Engagement, das in der Regel in
der Stille und im Verborgenen stattfindet, wollen wir immer wieder
öffentlich Gehör verleihen, um es dem Gegröle des rechten Mobs
entgegenzusetzen.
Um gerade auch junge Menschen davor zu bewahren, sich den
rechten Chargen anzuschließen, ist es notwendig, ihnen Perspektiven
zu eröffnen. Deshalb ist es uns wichtig, berufliche Qualifizierungsmaßnahmen
für junge Leute unter 25 anzubieten, die in ihrer
Selbstkompetenz gestärkt werden, die noch einen Schulabschluss
nachholen und sich berufliche Perspektiven eröffnen können. Aber
auch die Menschen, die lange Zeit aus dem Erwerbsleben ausgeschieden
sind, nehmen wir besonders in den Blick, nachdem sich die
Agentur für Arbeit aus der aktiven Arbeitsmarktgestaltung für Langzeitarbeitslose
zurückgezogen hat.
Eine Konsequenz der veränderten Arbeitsmarktpolitik des Bundes
ist, dass mittlerweile viele Bildungs- und Beschäftigungsträger
nicht mehr in der Lage sind, ihre Angebote aufrecht zu erhalten.
So konnte auch die gemeinnützige Beschäftigungsgesellschaft

„Steinburg Sozial“
unter den gegebenenRahmenbedingungen
ihre Arbeit
mit Werkstätten und
Sozialkaufhäusern in
Lägerdorf, Wilster
und Itzehoe nicht
alleine weiter betreiben. Als Diakonisches Werk Altholstein sind wir
daher zum Ende letzten Jahres Mitgesellschafter dieser Firma geworden
und haben die Geschäftsführung dort übernommen. Unsere Hoffnung
ist es, im engen Zusammenwirken unserer Angebote in Kiel,
Neumünster und Bad Bramstedt mit denen der Gesellschaft „Steinburg
Sozial“ Rahmenbedingen zu schaffen, die insgesamt eine positive
Weiterentwicklung dieses Arbeitsfeldes ermöglichen.
Im Vergleich zu den Qualifizierungs- und Beschäftigungsmaßnahmen
hatten wir in den Beratungsstellen hinsichtlich der finanziellen
Absicherung im letzten Jahr zwar sehr verlässliche Rahmenbedingungen,
doch erlebten wir dort eine zunehmende Belastung
aufgrund der immer stärkeren Inanspruchnahme unserer Angebote.
Dabei stieg nicht nur die Zahl der Ratsuchenden an, ob in der Erziehungs-,
Familien-, Partner- und Lebensberatung, der Wohnungslosenhilfe
oder in der Schuldner- und Insolvenzberatung, sondern die
Problemlagen, mit denen sich die Menschen an uns wenden, wurden
zunehmend komplexer. Als sehr hilfreich erweist sich dabei, dass wir
als Diakonie in Altholstein mit unseren Hilfsangeboten sehr breit
aufgestellt sind.
Ein schönes Beispiel einer solchen Verzahnung unserer Arbeitsfelder
ist das Projekt am Gustav-Schatz-Hof in Kiel-Gaarden.
Hier werden wir als Pflegedienst sowohl die Betreuung von 94 Wohnungen
übernehmen als auch eine Wohngruppe für Demenzerkrankte
und eine Tagespflege einrichten. Das Besondere an dieser Wohnan-
lage ist, dass ca. ein Drittel der Bewohnerinnen und Bewohner Menschen
mit Migrationshintergrund sein sollen. In dieser Arbeit werden
wir sowohl mit unserem Knowhow in der Migrationsarbeit, als
auch als ambulanter Pflegedienst gefordert sein. Zusätzlich werden
wir hier auch bewusst Anstellungsträger werden für Menschen mit
anderen kulturellen und religiösen Hintergründen. Diesen spannenden
Prozess werden wir – und selbstverständlich unsere Gremien –
aufmerksam beobachten und begleiten.
Mein besonderer Dank gilt den Partnern und den Gremien, die
uns insbesondere auch bei neuen Herausforderungen immer konstruktiv
begleiten und Vertrauen in unsere Arbeit setzen. Uns ist es
wichtig, als Wohlfahrtsverband in der Region sozialpolitische Akzente
zu setzen und mit Politik, Verwaltung, Wirtschaft und vor allen
Dingen auch mit den Menschen, die sich an uns wenden, gesellschaftliche
Entwicklungen und Problemlagen aufzugreifen, um gemeinsam
Lösungen zu gestalten. Die Impulse und Herausforderungen
des vergangenen Jahres werden uns auch 2013 begleiten und
unser Auftrag wird sein, Angebote vorzuhalten, die sich am Bedarf
und an den Notlagen der Menschen ausrichten.
Heinrich Deicke | Geschäftsführer
Seite 5 · Jahresbericht 2012 · VORWORT
Heinrich Deicke
Links: Landessozialministerin
Kristin Alheit (3. v. re.) sprach
beim Jahresempfang zum
Thema „Störfaktor Familie?”
Viele bunte Luftballons, die
am 1. Mai bei der zentralen
Veranstaltung „Bunt statt
Braun” in den Himmel
aufstiegen, setzten ein
Zeichen für multikulturelle
Vielfalt.

Der Geschäftsbereich Soziales
Die politische Diskussion war im Jahr 2012 immer wieder geprägt
von der Schere zwischen Arm und Reich und der hohen Zahl von Erwerbstätigen,
die von ihrer Arbeit nicht leben können. Es ist offensichtlich
gesellschaftliche Realität, dass immer mehr Menschen in
prekären Verhältnissen leben, ganz oder teilweise abgekoppelt sind
von gesellschaftlicher Teilhabe und zur Bewältigung ihres Daseins
professionelle Hilfe in Anspruch nehmen müssen.
Die Auswirkungen dieser erschreckenden Entwicklung fanden
ihren ganz unmittelbaren Niederschlag auch in der Inanspruchnahme
unserer unterschiedlichen Beratungsangebote. Dabei verfestigten
sich im abgelaufenen Jahr insbesondere zwei Tendenzen:
1. Die seit Jahren steigende Nachfrage nach Beratung hat sich im
vergangenen Jahr noch einmal erhöht. Teilweise sind die Fallzahlen
erheblich gestiegen. So verzeichnete im Beratungszentrum Mittelholstein
die Erziehungsberatung 758 Fälle und die Partner- und Lebensberatung
163 Fälle; in der Zentralen Beratungsstelle für Wohnungslose
gab es insgesamt 917 Zugänge.
2. Überproportional zugenommen hat dabei die Anzahl jüngerer Klienten
und Klientinnen.
Damit eng verbunden ist für uns als Träger auch die Frage nach
den Rahmenbedingungen, um die notwendigen Angebote zeitnah
und bedarfsgerecht vorhalten zu können. Sollen die fachlichen Leistungen
und qualitativen Standards weiter aufrecht erhalten werden,
müssen die von der öffentlichen Hand in den letzten Jahren gedeckelten
Budgets deutlich nachjustiert werden.
Einige Beispiele aus der Arbeit des Geschäftsbereich Soziales:
In der Zentralen Beratungsstelle für Menschen im Wohnungsnot
(ZBS) markierte die Anzahl von 3.425 Übernachtungen Wohnungsloser
einen neuen Höchststand, der die Einrichtung zeitweise an ihre
Kapazitätsgrenze führte (siehe auch Bericht S. 9). Die Angebote der
Seite 7 · Jahresbericht 2012 · SOZIALES
Schuldnerberatung in der Justizvollzugsanstalt Neumünster und
der Jugendanstalt Schleswig konnten über die Ende 2012 ausgelaufene
Leistungsvereinbarung hinaus verlängert werden. Die Wohnungslosenhilfe
in der JVA Neumünster ist dank personeller Umstrukturierungen
jetzt noch besser für die Inhaftierten zu erreichen
(s. auch Bericht S. 12).
Zu einer regelrechten Erfolgsgeschichte entwickelte sich das
Pilotprojekt Bahnhofsmission mobil zur Begleitung auf Zugreisen.
Mittlerweile kann dieser Service nahezu für ganz Schleswig-Holstein
angeboten werden und unsere Ehrenamtlichen waren insgesamt
1.325 Stunden „on the train“. 2013 will die Bahnhofsmission mobil
auch in Mecklenburg-Vorpommern Reisende begleiten.
Die Sozialberatung in Henstedt-Ulzburg ist seit Mitte des
Jahres auch für die Beratung von Migrantinnen und Migranten zuständig.
Der Auftrag wurde uns von der Kommune erteilt und wird
auch von dort finanziert, nachdem das Land die Bezuschussung dieser
Arbeit eingestellt hatte. Im Rahmen einer Förderung durch die
„Bundesschulsozialarbeit“ ist das Projekt Bildungspartner in Kooperation
mit einer Gemeinschaftsschule auf dem Kieler Ostufer neu
aufgelegt worden. Dabei sollen die Schulerfolge von Jugendlichen
mit Migrationshintergrund mit Hilfe eines zweijährigen Mentoringprogramms
verbessert werden.
Die Arbeit der Schuldnerberatung stand ganz im Zeichen der
Überleitung der bisherigen städtischen Beratung an das Diakonische
Werk. Dieser Prozess erfolgte reibungslos, hatte aber eine erhebliche
Zunahme der Beratungsnachfrage zur Folge. Dazu beigetragen hat
auch der nochmalige Anstieg der Verschuldungsquote für die Stadt
Neumünster, die ohnehin schon trauriger Spitzenreiter in ganz Schleswig-Holstein
war, auf nunmehr 16,65 %. Insgesamt wurden 512 Personen
im Insolvenzverfahren begleitet. Besorgnis erregend ist dabei
der hohe Anteil junger Schuldner, ihr Anteil hat sich mit 101 Betroffenen
in den letzten drei Jahren nahezu verdoppelt.
Michael Frenzel

SOZIALES · Jahresbericht 2012 · Seite 8
Immer unverzichtbarer wurde in diesem Zusammenhang, aber
auch darüber hinaus, die begleitende Unterstützung der 40 ehrenamtlichen
Ämterlotsen, die in enger Abstimmung mit den hauptamtlichen
Beratungsstellen an mehreren Standorten innerhalb des
Kirchenkreises tätig sind. Sie sind nicht nur für die Ratsuchenden
eine große Hilfe, sondern mittlerweile auch in den Behörden und
Dienststellen anerkannte Gesprächspartner und gerne gesehene Vermittler
(siehe auch Bericht S. 14).
Im Beratungszentrum Mittelholstein (BZM) wurde neben
der laufenden Beratungsarbeit und den verschiedenen Gruppenangeboten
an mehreren Neumünsteraner Grundschulen erfolgreich ein
„Soziales Kompetenztraining für Erstklässler“ durchgeführt. Bei diesem
Konzept geht es um ein frühzeitiges Einüben von Lösungsstrategien
durch die Schülerinnen und Schüler bei Interessenkonflikten
im Klassenverband.
Ausblick
Für 2013 sind mehrere Vorhaben in der konkreten Planung bzw. Umsetzung:
Für die Wohnanlage im Gustav-Schatz-Hof in Kiel-Gaarden
wird die Diakonie nicht nur das betreute Wohnen, insbesondere auch
für ältere Migrantinnen und Migranten, sowie weitere pflegerische
Schon zum dritten Mal in Folge wurde das Beratungszentrum Mittelholstein mit dem
Qualitätssiegel der Bundeskonferenz für Erziehungsberatung (bke) ausgezeichnet.
Angebote übernehmen; vorgesehen ist auch eine umfangreiche soziale
Beratung und integrative Wohnumfeldbetreuung. Dazu werden
wir mit den im Stadtteil tätigen Verbänden und Organisationen eng
zusammen arbeiten.
Um den vielen Jungerwachsenen in der Übernachtungsstelle
für Wohnungslose eine konkrete Perspektive anbieten zu können,
wurde ein umfangreiches Konzept für ein Wohnkompetenztraining
entwickelt, das flankiert wird durch berufliche Qualifizierungsmodule.
Das Ziel ist, den Teilnehmenden eine eigenständige Lebensführung
und die Integration in den Arbeitsmarkt zu ermöglichen.
Die Maßnahme wird derzeit mit der Arbeitsverwaltung abgestimmt.
Einen ganz neuen Ansatz verfolgen wir mit der Beantragung
eines neuen Integrationsprojektes aus Bundesmitteln. Entgegen
der ansonsten üblichen Praxis sind in diesem Fall die Grundschulen
als Kooperationspartner vorgesehen, um sehr frühzeitig und mit Hilfe
der aktiven Einbeziehung von Eltern eine interkulturelle Verständigung
einzuüben.
Erinnerung an die Heimat und erste Eindrücke von Deutschland halten die Flüchtlinge aus der Neumünsteraner Landesunterkunft auf
Gemälden fest. Das gemeinsame Projekt der Flüchtlingsberatung und der Gerischstiftung startete im November 2012.

Eine Station auf dem Weg
Eine Sommernacht in der Neumünsteraner Übernachtungsstelle
für Wohnungslose
Die Luft über dem Hof der Zentralen Beratungsstelle für Menschen in
Wohnungsnot (ZBS) flimmert vor Hitze an diesem Juliabend, es ist
einer der heißesten Tage des Jahres. Gerhard Bachmann beugt sich
über die üppig blühenden Geranien an dem Balkon vor dem Betreuerzimmer
und betrachtet wachsam eine Gruppe von vier Männern, die
mit Bierdosen in der Hand auf einem diakonieblau lackierten Betonklotz
sitzen. „Da gucke ich gleich mal nach, was die da machen“,
sagt der 62Jährige. Seit 17 Jahren arbeitet er im Nachtdienst der
Übernachtungsstelle, mit seiner Anstellung begann der reguläre Betrieb
durch das Diakonische Werk. Vorher gab es nur im Winter eine
behelfsmäßige Unterbringung für die Wohnungslosen in Neumünster.
Nur eine schmale Straße liegt zwischen dem ehemals ersten
Haus am Platze und dem Bahndamm, die Ausläufer des ICE-Bahnsteigs
reichen bis auf die Höhe der Männerschlafräume im ersten
Stock. Die ruhmreiche Vergangenheit des früheren Hotels „Wappenklause“
ist nur noch an wenigen Stellen sichtbar und auch die Gäste
sind andere als zu den Zeiten, als Helmut Schmidt hier der Legende
nach regelmäßig Station auf dem Weg zum Brahmsee machte. Gerhard
Bachmann schließt die Tür zu einem der drei Zimmer im Frauentrakt
des Hauptgebäudes auf, hier sieht man, wie die Hotelgäste früher
logierten. Ein weiß lackierter Alkoven mit geschwungenen Verzierungen,
ein Schreibtisch, neben dem Bett lässt sich eine kleine Ablage
herausziehen. Sogar ein Waschbecken gibt es in dem Raum, in dem
heute direkt gegenüber vom Betreuerzimmer wohnungslose Frauen
untergebracht werden, die Drogen konsumieren oder die der Nachtdienst
wegen psychischer Auffälligkeiten im Auge behalten will.
Ein lauter Sirenenton aus dem Betreuerzimmer zeigt an, dass
auf der anderen Seite des Hofs die Eingangstür der Frauenwohnung
Seite 9 · Jahresbericht 2012 · SOZIALES
geöffnet wurde. Der Alarm stellt sicher, dass niemand unbemerkt die
Wohnung betritt, nur die Mitarbeiter haben den Schlüssel für die
Tür. Die Frauen, die hier eine Unterkunft auf Zeit finden, sind oft
vom Partner aus der Wohnung geworfen worden, nicht selten mit
Gewalt. Die Frauenwohnung soll ein Schutzraum sein. Einzige Bewohnerin
ist an diesem Sommertag Monika Petersen (alle Namen der
Bewohner sind geändert). Die Frau mit dem dunklen Pferdeschwanz
hat sich zum Abendbrot an den Couchtisch gesetzt, der Fernseher
läuft. Die Möbel des Gemeinschaftsraums verströmen eine unerwartet
bürgerliche Gemütlichkeit. Ein Wohnzimmerschrank in Eiche rustikal,
eine violett gemusterte Couchgarnitur, alles stammt aus Spenden.
Monika Petersen lächelt scheu, bläuliche Tätowierungen ziehen
sich über die Arme der 51Jährigen. Sie hat sich die Notunterkunft zu
eigen gemacht: „Einmal in der Woche mache ich hier alles gründlich
sauber, saugen, feudeln, staubwischen…“ Ein Phänomen, das Gerhard
Bachmann kennt. Gerade ältere Frauen entwickelten eine Haushaltsroutine,
die mit ihren vertrauten Ritualen Sicherheit gibt in der
Ausnahmesituation der Wohnungslosigkeit. Manche wollten gar
nicht wieder weg. Monika Petersen ist jedoch zuversichtlich, bald
ausziehen zu können. Dank der Witwenpension, die sie bekommt,
hat sie etwas mehr Spielraum bei der Miete als die meisten hier,
trotzdem hat sie lange gesucht. „Ich habe eine alte Nachbarin, der
ich beim Einkaufen helfe, daher wollte ich nicht weit weg ziehen.“
Warum sie die frühere Wohnung verlassen hat, bleibt im Unklaren.
„Jetzt habe ich zwei Wohnungen in Aussicht, in den nächsten zehn
Tagen entscheidet sich, welche ich bekommen kann.“ Hoffnung
leuchtet in ihren Augen.
Die Hoffnung auf eine eigene Wohnung teilen alle, die sich
jetzt nach und nach bei Gerhard Bachmann für die Nacht anmelden.
Nur vier Männer zwischen Anfang zwanzig und Anfang sechzig schlafen
zurzeit im Hauptgebäude, einen weiteren Neuzugang hat die Beratungsstelle
für heute Abend angekündigt. Bei so ungewöhnlich

SOZIALES · Jahresbericht 2012 · Seite 10
geringer Belegung kann Gerhard Bachmann jedem ein eigenes Zimmer
zuteilen, 14 Männerplätze gibt es insgesamt, für Notzeiten
steht noch ein Bauwagen auf dem Hof. Um 19 Uhr schließt Bachmann
die Schlafräume mit den Doppelstockbetten aus Metall auf,
doch heute sitzen die meisten um diese Zeit noch im Raucherpavillon
in der Abendsonne. Der Geruch von billigem Tabak zieht über das
Gelände, ein Zug fährt quietschend vorbei. Wen man hier auch fragt,
alle haben eine Wohnung in Aussicht, in spätestens drei Wochen will
jeder raus sein aus der Wohnungslosenunterkunft. In den Gesprächen,
die alle Bewohner regelmäßig mit den Sozialpädagogen der
Beratungsstelle führen müssen, um weiter aufgenommen zu werden,
stellen sich die Wohnungsangebote oft als Traumschlösser heraus. Zu
groß, zu teuer, werden nicht an Personen mit Schufa-Eintrag vermietet.
Und kaum jemand in der Übernachtungsstelle ist ohne Schulden.
„Früher war ich selber Vermieter“, sagt Peter Schuster, „doch
die Mieter haben nicht gezahlt und dann war das Haus futsch und
ich saß auf der Straße.“ Der 59Jährige mit dem langen weißen Pferdeschwanz
sieht deutlich älter aus, blass ist er, und seit sein Hund
ihn vor zwei Wochen mit dem Rad umgerissen hat, kann er sich nur
mit Krücken oder Rollator fortbewegen. Vor gut drei Jahren war er
das erste Mal in der ZBS, doch nach drei Monaten hatte er die Nase
voll und ging. „Ich will meine Freiheit“, sagt er und dreht sich eine
Zigarette. In einem Zelt habe er zunächst gelebt und später in einem
verlassenen Geräteschuppen der Bahn, erzählt er zwischen zwei Zügen.
„Ich habe alles mal ausprobiert im Leben, von ganz unten bis
ganz oben.“ Postbeamter sei er gewesen, Schauspieler wollte er werden,
„aber dazu habe ich wohl kein Talent.“
Neben dem Aufgang zur Frauenwohnung steht ein Hundezwinger,
in den auch kleine Ponys passen würden, er ist extra so geräumig,
dass Hund und Besitzer dort auch zusammen schlafen können. In die
Räume der Übernachtungsstelle dürfen die Tiere aber nicht. Auch
Peter Schuster hat einen Hund, der ihn seit Jahren begleitet. „Allein
in den Zwinger, das geht gar nicht. Und ich kann im Moment nicht
draußen schlafen“, sagt er mit Blick auf die Krücken. Gerade hat ein
Mitarbeiter der ZBS seinen Hund abgeholt, er nimmt ihn über Nacht
mit zu sich nach Hause und bringt ihn morgens wieder vorbei.
Diesmal hat Peter Schuster sich vorgenommen, die Übernachtungsstelle
erst zu verlassen, wenn er eine eigene Wohnung hat. So
ganz kann er sich mit dem sesshaften Leben nicht anfreunden. „Viel
bleibt mir dann nicht mehr von der Pension“, brummt er missmutig.
Doch er hat Krebs und ist zu schwach, um weiter im Freien zu leben.
„Und die hatten es hier auch nicht immer leicht mit mir“, sagt er
mit einem schiefen Grinsen in Richtung von Gerhard Bachmann. Ein
Problem mit dem Alkohol habe er, wie er einräumt, und einmal, da
sei er auf allen Vieren die Treppe zu den Schlafräumen hochgekrochen.
Denn das ist die goldene Regel: Nur wer aus eigenen Kräften
die Treppe bewältigt, kann hierbleiben, für die anderen ruft Gerhard
Bachmann einen Krankenwagen.
Um 22.15 Uhr haben fast alle den Weg ins Bett genommen,
ohne Probleme. Der Aufenthaltsraum, in dem die Männerrunde
„Asterix und Obelix“ im Fernsehen gesehen hat, hat sich geleert und
Gerhard Bachmann bricht zur letzten Kontrollrunde auf. Der ange-
Kurze Wege: Beratungsstelle und Übernachtungsstelle sind unter einem Dach untergebracht.

kündigte Neuzugang ist nicht gekommen. Eine Stunde später klingt
die elektronische Version von „Für Elise“ aus dem Betreuerzimmer,
eine Frau fragt telefonisch an, ob sie noch aufgenommen werden
kann. Noch während Gerhard Bachmann mit ihr spricht, entscheidet
sie sich um, das Telefonat bricht ab.
Das Quietschen der Weichen, begleitet vom Vibrieren des losen
Resopalbelags auf dem Schreibtisch, ist die Hintergrundmusik der
Nacht. Alle Viertelstunde schlägt die Turmuhr der Anscharkirche, die
warme Luft steht im Zimmer. Immerzu fährt ein Zug ein oder ab und
vermittelt den Schläfern (und vor allem den Wachgebliebenen) den
Eindruck von Flüchtigkeit. Ein Ort, um sich niederzulassen ist die
ZBS nicht, nur eine Station auf dem Lebensweg.
Um 6 Uhr dringt ein kurzes Piepen des Weckers durch die Türen,
die letzten beiden Arbeitsstunden beginnen für Gerhard Bachmann.
Peter Schuster sitzt schon seit zwei Stunden im Gemeinschaftsraum,
er habe bei offenem Fenster hervorragend geschlafen, behauptet er bei
einer Tasse löslichem Kaffee. Das Morgengetränk sei eine Gewohnheit
aus seiner Zeit als Fernfahrer. Gerhard Bachmann stellt ihm dafür
abends extra einen gefüllten Wasserkocher auf, denn die Küche
schließt er jetzt erst auf. Nach und nach erscheinen alle Übernachter
zum Frühstück, damit entfällt die dritte Weckrunde. Der Nachtdienst
neigt sich dem Ende zu, Bachmann erledigt letzten Schreibkram.
„Das war ja eine ganz ruhige Nacht“, meint er, „tut mir Leid!“
Zentrale Beratungsstelle für
Menschen in Wohnungsnot
Gasstraße 12, 24534 Neumünster
Telefon 04321 / 419510
E-Mail: zbs@diakonie-altholstein.de
• ZAHLEN •
Seite 11 · Jahresbericht 2012 · SOZIALES
166 Männer und 34 Frauen haben 2012 in der Übernachtungsstelle
der ZBS geschlafen. Die Zahl der Übernachtungen stieg mit insgesamt
3.427 um beinahe 10 % im Vergleich zum Vorjahr an. Seit September
2012 sind jeden Monat mehr als 30 Wohnungslose in der Übernachtungsstelle
untergekommen. Zuletzt gab es im Jahr 2003 eine
derart hohe Belegung.
Auch in der Beratungsstelle blieb 2012 die Zahl derer, die wegen
Mietschulden oder auf der Suche nach bezahlbarem Wohnraum
Hilfe suchten, hoch: 917 Männer und Frauen suchten die Beratung
auf, 585 davon waren zum ersten Mal in der ZBS, lediglich 71
waren zum wiederholten Male in Schwierigkeiten geraten.
Links: Peter Schuster sucht
nach Jahren der
Wohnungslosigkeit eine
Bleibe.
Rechts: „Der Herr ist
meine Stärke”
Das Kreuz im Frauentrakt
ist ein Geschenk eines
ehemaligen Bewohners.
Unten: Gerhard Bachmann
auf dem Balkon des
Betreuerzimmers.

SOZIALES · Jahresbericht 2012 · Seite 12
Drinnen. Diakonische Beratung in der JVA
Vom „Draußen“, sind sie durch dicke Mauern und Stacheldraht
getrennt. Das „Hier drinnen“ in der JVA Neumünster ist eine
ganz eigene Welt, nahezu unsichtbar für die Menschen außerhalb
der Mauern. Kaum bekannt ist daher auch, dass die Diakonie
Altholstein schon seit vielen Jahren für die Gefangenen Schuldnerberatung
und Hilfe bei der Wohnungssuche anbietet.
Die Beratung ist eine Schnittstelle zur Außenwelt. Hier haben die
Themen Platz, die nach der Entlassung eine Rolle spielen: Wo werde
ich wohnen? Wie viel Geld bleibt mir zum Leben? Die beiden diakonischen
Fachberatungen gehören dabei zu einem breiten Angebot
spezialisierter Leistungen, die innerhalb der JVA von externen Trägern
angeboten werden. Differenzierte Therapien, Beratung zu unterschiedlichen
Suchterkrankungen und Hilfe für AIDS-Kranke sollen
die Gefangenen auf ein Leben ohne Straftaten vorbereiten. Zu den
externen Mitarbeitern gehören auch die evangelischen und katholischen
Seelsorger.
Fast 600 Haftplätze sind in der Justizvollzugsanstalt untergebracht,
ausschließlich männliche Gefangene sitzen hier ein. Ein Teil
von ihnen verbüßt eine Jugendstrafe. Die Beratung jugendlicher Gefangener
bildet neben den erwachsenen Schuldnern einen Schwerpunkt
der Arbeit von Schuldnerberaterin Helga Koberg. Dafür fährt
sie einmal in der Woche zusätzlich zu den Sprechstunden in Neumünster
in die Jugendanstalt Schleswig. In beiden Jugendanstalten
verbüßen einige wegen schwerer Straftaten langjährige Haftstrafen.
Doch mit der Entlassung ist nicht alles erledigt. „Vielen ist nicht
klar, was nach der Haft noch auf sie zukommt“, sagt die Beraterin.
Renten oder Pflegekosten für die Opfer von Gewalttaten bedeuteten
teilweise lebenslange finanzielle Verpflichtungen.
Gerichtskosten und Entschädigungszahlungen summieren sich
schnell zu mehreren zehntausend Euro. Eine echte Hypothek für das
Leben in Freiheit, denn aus dem Verdienst im Knast lässt sich kaum
etwas begleichen und bei einem Insolvenzverfahren bleiben die
Schulden aus Straftaten unberücksichtigt. Aber das Geld ist nur eine
Facette der Beratung. „Die Schulden kann ich abbezahlen, doch die
Schuld werde ich nicht los“, fasst es ein erwachsener Gefangener im
Beratungsgespräch zusammen. Helga Koberg stellt es den Klienten
frei, ob sie ihr erzählen, weshalb sie verurteilt wurden, doch die
meisten gehen offen mit ihrer Tat um. Gelegenheiten zur Aussprache
sind rar gesät innerhalb der Anstalt. Kobergs Klient musste das in
den ersten Monaten seiner Haft schmerzhaft erfahren. „Reue gilt
hier als total uncool. Wenn ich anderen Gefangenen erzählt habe,
wie mies es mir mit meiner Tat geht, hieß es höchstens ‚Bist du
schwul, oder was?’“ Der Familienvater will so schnell wie möglich
mit der Zahlung an die Opfer beginnen, auch um seine eigene Familie
nicht zu belasten. Helga Koberg klärt ihn darüber auf, welche
Forderungen nach der Haft noch auf ihn zukommen können. Das
Haus, in dem Frau und Kinder leben, ist noch nicht abbezahlt – kann
er es halten? Der junge Mann fährt sich mit der Hand durchs Gesicht:
„Das wäre schrecklich für die Kinder, wenn sie da raus müssten“,
sagt er leise.
Dass unter der Straftat auch die Familie der Täter leidet, hat
Helga Koberg schon häufig in Telefonaten mit Eltern jugendlicher
Inhaftierter erfahren. „Die Eltern tragen eine große Belastung, sie
empfinden oft eine Mitschuld“, sagt die Schuldnerberaterin, die gerne
mehr Zeit für die Gespräche mit Angehörigen hätte. Doch ihr Terminplan
ist eng gesteckt. Zwischen sechs und zehn Gespräche führt
sie pro Beratungstag, dazu kommen viele Gänge innerhalb der JVA,
Absprachen und schriftliche Anträge an den Vollzugsdienst brauchen
Zeit. Zwei bis drei Monate müssen die Gefangenen auf einen Termin
bei ihr warten, es sei denn, sie stellen einen Eilantrag.
„Spontaneität gibt es hier nicht“, sagt auch Ulrich Dose über
die Abläufe in der JVA. Seit 16 Jahre berät er Gefangene bei der Suche

nach einer Wohnung, in die sie
nach der Entlassung ziehen können.
Zu diesem Zeitpunkt spielt
die Familie schon fast keine Rolle
mehr, viele Beziehungen gehen
während der Haftzeit in die
Brüche. Nur selten berät der Sozialpädagoge Inhaftierte dabei, wie
die Familienwohnung zu halten ist, wenn das Jobcenter oder das
Sozialamt nach dem Auszug einer Person die Höhe der Miete nicht
mehr akzeptieren. Eine große Rolle spielt dabei die Prognose, ob die
Haft wegen guter Führung verkürzt werden kann, doch das ist ein
unsicheres Geschäft. „Eine vorzeitige Entlassung ist nur möglich,
wenn ein fester Wohnsitz nachgewiesen werden kann, das Jobcenter
gibt aber keine Mietzusagen, weil die Entlassung beim geringsten
Regelverstoß wieder kassiert wird.“ Ein echter Teufelskreis, denn
kaum in Gefangener hat nach einer kurzen Haftstrafe genug Geld für
Mietsicherheit und erste Miete angespart. Eine Notlösung bietet dabei
die vorläufige Unterbringung in der Übernachtungsstelle der Zentralen
Beratungsstelle für Menschen in Wohnungsnot (ZBS), zu deren
Mitarbeitern Ulrich Dose gehört. An die Kollegen „draußen“ vermittelt
er auch Strafgefangene, die vor der geplanten Entlassung bereits
in der Lockerung sind. In diesem Stadium können die Gefangenen
bereits auf Antrag die JVA verlassen, z.B. um sich eine Wohnung zu
suchen. „Das ist auch schon mal ein Test, wie sie im freien Leben
zurecht kommen“, sagt Ulrich Dose.
Die beiden Mitarbeitenden der Diakonie haben ihre Büros im
Beratungs- und Therapiezentrum. Nach dem Umbau des C-Flügels der
gut hundert Jahre alten Vollzugsanstalt wurden hier 2009 sämtliche
Angebote zusammen gefasst. Mit den modernen, grün lasierten
Holzbänken im Wartebereich, den herum liegenden Zeitschriften und
der Pantryküche könnte der Flur unter dem Glasdach auch zu einem
Ärztezentrum gehören. Doch der Schein trügt. Jede der Acht-Quadrat-
Seite 13 · Jahresbericht 2012 · SOZIALES
meter-Zellen, die als Büro dienen, ist mit einem Notrufknopf und
einem mobilen Alarmgerät ausgestattet. Das hat Helga Koberg
jedoch in zwölf Jahren Beratung in der JVA nie gebraucht. „Wenn ich
ängstlich wäre, könnte ich hier drinnen nicht arbeiten“, sagt sie.
• ZAHLEN •
Links: Seit dem Umbau gibt es
keine Gitterstäbe mehr vor
dem Bürofenster von Wohnungsberater
Ulrich Dose.
Knapp 600 Gefangene
verbüßen ihre Strafe in der
JVA Neumünster.
828 Stunden Schuldnerberatung in der JVA Neumünster und
372 Stunden im Jugendvollzug Neumünster und Schleswig leistet
die Diakonie Altholstein mit zwei Beraterinnen. 2012 wurden 356
Gefangene beraten, bei 49 wurde ein Insolvenzverfahren vorbereitet.
Für 9 Inhaftierte wurde ein Insolvenzverfahren eingeleitet.
Die Wohnungssuchberatung, ein Teil der ZBS, ist an fünf Tagen
pro Woche in der JVA für die Gefangenen erreichbar.
Sie beriet 72 Menschen zur Vorbereitung der Entlassung.

SOZIALES · Jahresbericht 2012 · Seite 14
Diakonie und Gemeinde
Wie sich gemeindliche Diakonie, professionelle Beratung
und ehrenamtliches Engagement ergänzen, zeigt das Beispiel
der Thomas-Gemeinde in Kiel-Mettenhof.
Montagmittag, die letzten Besucher verlassen das Birgitta-Thomas-
Haus in Kiel-Mettenhof, einige bleiben noch im Gespräch vor der Tür
stehen. Drinnen sind Menschen in Schürzen damit beschäftigt, leere
Gemüsekisten zu stapeln und lange Tischreihen abzubauen. Die Kieler
Tafel hat ihre wöchentliche Lebensmittelausgabe beendet, und
damit ist für heute auch die Sprechstunde der Ämterlotsen vorbei.
Drei Gespräche hat Ämterlotsenkoordinator Uwe Dorendorf in
den letzten beiden Stunden geführt, jetzt nimmt er die Faltblätter
und den Aufsteller von dem weißen Stehtisch in einem Flur neben
der Ausgabe. „Wir haben schon verschiedene Plätze im Gemeindehaus
ausprobiert“, berichtet er. Einerseits sollen die ehrenamtlichen
Helfer der Diakonie gut zu sehen sein, andererseits dürften die Gespräche
über Probleme mit Ämtern oder der Kampf mit Formularen
auch nicht „auf dem Präsentierteller“ stattfinden. Keine leichte Aufgabe
in dem offenen Haus mit den großen Fenstern.
Ein offenes Haus ist auch der Wunsch von Pastorin Jutta Weiß.
Die Gemeinde in Mettenhof ist in einer besonderen Situation. Der
Kieler Stadtteil ist geprägt von der Hochhaussiedlung, die die Kirche
gegenüber weit überragt. Menschen mit geringem Einkommen leben
hier, viele Nationen auf engem Raum. Immer wieder gerät das Viertel
in die Schlagzeilen, trotz aller Stadtentwicklungsprogramme. Jenseits
der Hauptstraße liegt das andere Mettenhof: Einfamilienhäuser
mit Garten, die Bewohner gutbürgerlich und kirchlich gebunden.
„Die Mitglieder unseres Kirchgemeinderats haben wenig Berührungspunkte
mit Hilfesuchenden“, konstatiert Jutta Weiß. Es seien eher
die Pastoren, bei denen die Menschen mit der Bitte um Geld und
Unterstützung an der Tür klingelten. Nur Lebensmittelgutscheine
auszugeben, sei auf Dauer nicht mehr als ein Tropfen auf den heißen
Stein, das war bald klar. „Das diakonische Handeln können wir nicht
weglassen in diesem Stadtteil!“, betont Jutta Weiß. Die Gemeinde
stellt sich dieser Diskussion, ein ständiges Thema sei es, wie die
Kirche auch in ihrer diakonischen Verantwortung besser im Stadtteil
wahrnehmbar werden könne. Dazu wünschten sich die Gemeindemitglieder
professionelle Beratung.
Das war 2010 und Jutta Weiß erinnert sich an die Situation
ein Jahr nach der Fusion der Kirchenkreise: „Die Diakonie streckte
ihre Arme in Richtung Gemeinde aus und wir suchten Unterstützung.“
Das Ergebnis der Gespräche war, dass die 2009 in Kiel wiederbelebte
Kirchenkreissozialarbeit abwechselnd mit den ehrenamtlichen
Ämterlotsen während der wöchentlichen Ausgabezeiten der
Kieler Tafel vor Ort war. Ein stimmiges Konzept: Die Kirchenkreissozialarbeiterin
bot den Hilfesuchenden dort, wo sie regelmäßig Lebensmittel
abholten, fachliche Beratung, z.B. über die ihnen zustehenden
Leistungen. Auch in Auseinandersetzungen mit Ämtern konnte
sie Bescheide erläutern und rechtliche Fragen klären. Die Ämterlotsen
hingegen übernehmen die Begleitung: Sie gehen mit zum Jobcenter,
wenn ein Hilfebezieher nach einem Wortgefecht mit der
Sachbearbeiterin seine Termine nicht mehr wahrnehmen mag. Sie
lesen aber auch einfach mal den Rentenbescheid vor, wenn die Rentnerin
die winzige Schrift nicht mehr entziffern kann. Wenn der Wust
an Papieren zu groß ist, nehmen die Ehrenamtlichen sich die Zeit,
gemeinsam mit den Hilfesuchenden zu Hause die Unterlagen zu sortieren,
die schon lange nur noch im Schuhkarton gelandet sind und
zwischen denen sicher der vom Amt geforderte Nachweis steckt.
„Wir sind eher eine moralische Unterstützung“, sagt Uwe Dorendorf,
„eine rechtliche Beratung leisten wir aber nicht!“ 40 Ämterlotsen
gibt es im Kirchenkreis, in Kiel, Bordesholm, Neumünster, Bad
Bramstedt, Henstedt-Ulzburg und Kaltenkirchen helfen sie bei den
Dingen, die in den Fachberatungsstellen zu viel Zeit binden würden,

Pastorin Jutta Weiß, Koordinator Uwe Dorendorf und Ämterlotsin Larissa Schuller
wollen in Kiel-Mettenhof Hilfebedürftige im Stadtteil erreichen.
die aber der entscheidende Schritt dazu sind, dass rechtliche Ansprüche
auch durchgesetzt werden können. Pensionierte Beamte,
Lehrer, Banker und andere, die auch außerhalb des Berufs Menschen
unterstützen wollen, finden sich in den Reihen der Ämterlotsen.
Das nötige Rüstzeug für das Ehrenamt bekommen sie zu Beginn in
einer 20stündigen Schulung, die der Landesverband der Diakonie in
Rendsburg regelmäßig anbietet. Rechtliche Grundbegriffe, Informationen
zu Verschuldung und Sucht, aber auch das notwendige Verhältnis
von Nähe und Distanz zu den Hilfesuchenden werden hier vermittelt.
„Unser Kirchenkreis ist einer derjenigen, die die meisten Teilnehmer
zur Schulung schicken“, sagt Uwe Dorendorf nicht ohne Stolz.
Larissa Schuller wartet noch auf den nächsten Kurs des Landesverbands.
Bis dahin begleitet sie erfahrene Ämterlotsen bei ihren
„Fällen“ und unterstützt, wo sie kann. Die 34Jährige studiert im
achten Semester Soziologie und Pädagogik und suchte ein Ehrenamt
in der Diakonie, in dem sie neben dem Studium praktische Erfahrungen
sammeln kann. Über die Internetseite der Diakonie Altholstein
stieß sie auf die Ämterlotsen. Ein besonderer Glücksfall, wie Koordinator
Dorendorf findet, denn Larissa Schuller spricht fließend Russisch.
Als er ihr vorschlug, die Ämterlotsin in Mettenhof zu begleiten, war
Seite 15 · Jahresbericht 2012 · SOZIALES
die junge Frau gleich einverstanden. Ihre Sprachkenntnisse kommen
ihr hier zu Gute, wo es viele russischstämmige Bewohner im Stadtteil
gibt.
„Vielleicht können wir ja einen russischen Handzettel für die
Ämterlotsen verteilen“, schlägt Pastorin Jutta Weiß vor, die sehr
darum bemüht ist, auch sprachliche Barrieren zu beseitigen, um
möglichst viele Menschen mit Hilfsangeboten zu erreichen. Die hohe
Zahl Hilfesuchender mit Mettenhofer Adresse spricht dafür, dass es
bei den Ämterlotsen klappt, auch wenn viele zunächst nur das Faltblatt
mitnehmen und erst später einen Termin im Hauptbüro in der
Eggerstedtstraße vereinbaren. Nicht wirklich zufrieden ist Jutta
Weiß damit, dass die Ämterlotsen nur alle 14 Tage als Ansprechpartner
in der Gemeinde sind. Zehn Ämterlotsen gibt es in ganz Kiel,
der Bedarf wäre aber höher. Nachdem die Kirchenkreissozialarbeit
nicht mehr vor Ort sei, fehle einfach der Profi, der die die Kontakte
im Stadtteil habe, so Jutta Weiß. „Das ist ehrenamtlich nicht zu
leisten.“
Eines aber zeichne die Ämterlotsen aus, ist Larissa Schuller
überzeugt: „Mit den Menschen menschlich umgehen.“
• INFO •
2003 rief das Diakonische Werk in Hamburg die Ämterlotsen
ins Leben. Seit 2008 gibt es Ämterlotsen bei der Diakonie Altholstein.
Das Projekt finanziert sich überwiegend aus Spenden.
Die Sprechstunden finden in diakonischen Beratungsstellen oder
den Stationen der Pflege Diakonie statt.
Mit der Andreasgemeinde in Kiel-Wellingdorf gibt es eine
zweite Gemeinde mit regelmäßiger Ämterlotsenpräsenz.
Ämterlotsen: Telefon 04321 / 990 40 93 12
E-Mail: aemterlotsen@diakonie-altholstein.de

Der Geschäftsbereich Arbeit, Familie und Bildung
Die Stärkung der Familie durch Unterstützungs- und Bildungsangebote
und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie standen
im Mittelpunkt unserer Aktivitäten im Geschäftsbereich
Arbeit, Familie und Bildung.
Vor den gesellschaftlichen Rahmenbedingungen in unserer Zeit, in
der sich das Individuum tiefgreifenden ökonomischen, technischmedialen
und demographischen Veränderungen ausgesetzt sieht,
fordert die Familie eine Balance zwischen Arbeit und Leben. Dazu
gehören die Herausforderungen der sich ständig entwickelnden Arbeitswelt
und die Anforderungen an die eigene Bildung und Entwicklung
einerseits sowie die alltägliche Sorge für die Kinder oder die zu
pflegenden Eltern auf der anderen Seite. Wir wissen, dass die Stärkung
von Familien zukünftig einen immer höheren Stellenwert in
unserer gesellschaftlichen Entwicklung und in der politischen Ausrichtung
haben muss. Kommunen und Unternehmen werden sich in Zukunft
an ihrer Familienfreundlichkeit messen lassen müssen, um wirtschaftlich,
demographisch und sozial gerecht überleben zu können.
In unserer vielfältigen Arbeit wird immer deutlicher, dass
Familien zunehmend mehr Unterstützung bei der Bewältigung des
Alltags benötigen. So sind wir mit unseren Familienbildungsstätten
und den angeschlossenen Angeboten auf dem Weg zu einem Familienzentrum:
Familien können die Kurse zur Stärkung ihrer Erziehungskompetenz
in der FBS Neumünster und Bad Bramstedt besuchen,
sich zu einer Mutter/Vater-Kind-Kur beraten lassen und / oder
mit dem wellcome-Projekt nach der Geburt eines Kindes eine ehrenamtliche
Hilfe in Anspruch nehmen. Ist das Kind älter, kann es an
drei Tagen den Schnuppergarten als Vorbereitung auf die Kindertagesstätte
oder dann ab 2013 die Diakonie-Krippen in Neumünster
und Henstedt-Ulzburg besuchen. Wir vermitteln Tagespflegepersonen
im Kreis Segeberg und im Kreis Rendsburg-Eckernförde und
Seite 17 · Jahresbericht 2012 · ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG
bieten Qualifizierungen zur Tagespflegeperson in Neumünster an.
(S. Bericht S. 22)
Besonders freuen wir uns, dass das Projekt Elternbegleitung
Plus in Neumünster als einem von 100 Modellstandorten gestartet
ist. So können wir Familien dabei unterstützen, die Entwicklung ihrer
Kinder im Bereich der Bildung von Anfang an so gut wie möglich
zu gestalten.
ann – das Beratungsbüro für Alleinerziehende hat in diesem
Jahr viel erreicht. So ist neben der aktiven Netzwerkarbeit die
Ansprache von Unternehmen im Fokus gewesen. Es wurde deutlich,
dass das Thema Vereinbarkeit von Beruf und Familie schon ein Balanceakt
für Zwei-Eltern-Familien ist. Umso schwerer haben es Mütter
oder Väter, die alleine für die Erziehung ihrer Kinder zuständig
sind. Hier hat das Netzwerk in Veranstaltungen und Gesprächen viele
Unternehmen der Region sensibilisiert, denen das Thema Familienfreundlichkeit
am Herzen liegt.
Hier schließt ein neues Projekt an: Der Aufbau einer unternehmensfinanzierten
Kinderbetreuung ist das Ziel. Unsere Aufgabe
ist es, Unternehmen zu gewinnen, die sich zu einer gemeinnützigen
Gesellschaft zusammenfinden, die wiederum eine Kinderbetreuung
für besondere Situationen, Notfallbetreuung oder auch Randzeitenbetreuung
organisiert.
Die Arbeitswelt wartet einerseits auf Fachkräfte, andererseits
haben wir einen hohen Anteil von Menschen, die am Arbeitsmarkt
unterrepräsentiert sind. Das sind Frauen, ältere, gering qualifizierte
Langzeitarbeitslose und Migranten. Für diese Zielgruppen bieten wir
das mit Mitteln des Europäischen Sozialfonds und des Landes Schleswig-Holstein
geförderte Projekt JobNavi an. 55 Teilnehmende aus
dem Kreis Segeberg und aus Neumünster arbeiten in den Sozialkaufhäusern
Bad Bramstedt und Neumünster und erhalten außerdem
Weiterbildungsangebote, wie z.B. eine Qualifizierung in der Pflege
oder im Bereich Verkauf und Dienstleistungen.
Christine Hertwig

ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG · Jahresbericht 2012 · Seite 18
Aber auch junge Menschen, die es im ersten Anlauf nicht ge-
schafft haben, eine Ausbildung zu absolvieren, können an einem
ESF-geförderten Projekt teilnehmen: Ju Can! Hier begleiten wir Teilnehmende
unter 25 Jahren Stufe für Stufe in Ausbildung oder Arbeit
unter Berücksichtigung ihrer Interessen und Fähigkeiten. Unterstützung
erhalten sie bei den individuellen Problemlagen, um sich konzentriert
über verschiedene Projektbausteine auf den Weg in Arbeit
zu machen. Unser Integrations-ABC bringt sie durch Arbeitserprobung,
Bildung und Coaching weiter.
Mit diesen Projekten versuchen wir den Auswirkungen der rigiden
Arbeitsmarktpolitik der Bundesregierung zu begegnen. Denn
mit Inkrafttreten des Gesetzes zur Verbesserung der Eingliederungschancen
am Arbeitsmarkt am 1.4.2012 wurden die Maßnahmen für
langzeitarbeitslose Menschen mit multiplen Vermittlungshemmnissen
wesentlich reduziert. Diesen Arbeitslosen werden Transferleistungen
ausgezahlt, aber ohne ihnen eine Chance auf einen Wiedereinstieg
ins Berufsleben zu ermöglichen. Die Arbeitsmarktinstrumente für
diese Zielgruppe sind seit dem Frühjahr massiv eingeschränkt bzw.
ausgesetzt worden. So wurden die Ein-Euro-Jobs teilweise ganz gestrichen
oder zu für den Träger nicht haltbaren Konditionen vorgesehen.
Damit nimmt die Politik wissentlich eine Ausgrenzung dieser
Arbeitslosen mitsamt ihren Familien in Kauf und ermöglicht ihnen
nicht, Bildungschancen für sich und ihre Kinder zu nutzen. Deshalb
verfestigt sich damit nicht nur die finanzielle Armut, sondern auch
die Bildungsarmut.
Arbeit hat für die meisten Menschen in unserer Gesellschaft
einen hohen Stellenwert. Wir definieren uns häufig über Arbeit. Verweigern
wir aber einer bestimmten Gruppe von Personen den Zugang
zu Arbeit, verweigern wir ihnen auch sozial gerechte Teilhabe am
kulturellen und gesellschaftlichen Leben. In unseren Sozialkaufhäusern
erleben wir, wie dankbar Menschen nach langer Arbeitslosigkeit
sind, wenn sie wieder in einen Arbeitsprozess eingebunden
werden. Sie haben wieder Kollegen und Vorgesetzte und erfahren einen
strukturierten Alltag. Das stärkt ihr Selbstbewusstsein und sie
sind bereit, sich auf die nächsten Schritte zur Aufnahme einer Beschäftigung
am ersten Arbeitsmarkt zu machen. Diese Erfahrungen
machen gerade die Teilnehmenden des Projektes „Perspektive 2+12“,
die im Sozialkaufhaus in Bad Bramstedt in einer arbeitstherapeutischen
und teilstationären Maßnahme der Eingliederungshilfe erste
Schritte zur Wiedereingliederung gehen (s. Bericht S. 24).
Die veränderte Arbeitsmarktpolitik stellt an uns als Weiterbildungs-
und Beschäftigungsträger große Herausforderungen, um unsere
Position in diesem Marktsegment zu halten.

25 Jahre wurde das Cafetti in Kiel-Hassee im Juni 2012.
1.247 Besucher/innen zählte der Treffpunkt für Alleinerziehende und Familien im Jubiläumsjahr.
Seite 19 · Jahresbericht 2012 · ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG
Elternbegleitung Plus: Mit dezentralen Angeboten in verschiedenen Stadtteilen will Elternbegleitung Plus
auch Familien erreichen, die bisher keine Bildungsangebote in Anspruch genommen haben.
Auf dem Bild zu sehen sind Kursleiterin Zeynep Yüce (li.) und Koordinatorin Petra Schlüter.

Statistik: Neben
Alter und Konfession
wurde 1963 auch der
Beruf des Ehemanns
der Teilnehmerinnen
erhoben.
ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG · Jahresbericht 2012 · Seite 20
50 Jahre Ev. Familienbildungsstätte Neumünster
Die Sechziger
„Bräute- und Mütterbildung ist Hilfe zum gemeinsamen Leben in Ehe
und Familie“, hieß es im ersten Programmheft 1963. Unter Rubriken
wie „Wir erwarten Gäste“ und „Ein Kindchen wird erwartet“ fanden
in erster Linie Frauen Angebote. Die Folge der großen
Nachfrage war ständige Raumnot.
Die Siebziger
Neue Kursbereiche wie Eltern- Kind- Gruppen- oder Musikangebote
entstehen. Neben den Müttern rücken die
Kinder in den Mittelpunkt der Programmgestaltung.
Frauenpolitische Diskussionen finden in Veranstaltungen
wie „Mein Mann hat seine Arbeit, was habe
ich?“ Raum in der Ev. Familienbildungsstätte. Mit
Lehrgängen für arbeitslose Jugendliche
und Kochkursen für Patienten des Psychiatrischen
Behandlungszentrums Hahnknüll
werden weitere Gesellschaftsgruppen in
den Blick genommen.
Gründung als „Mütter- und Elternschule
des Ev. Mütterbildungswerks“
Leitung: Ruth Frickenhaus
Träger: Frauenwerk der Landeskirche
1962
1963 1966
Die Außenstelle
Bad Bramstedt entsteht
285 Teilnehmer/innen besuchen 25 Kurse
in den Räumen Am Alten Kirchhof
1972
Umbennung in
Ev. Familienbildungsstätte
1973
2.080 Teilnehmer/innen
besuchen 183 Kurse
1978
1985 lernte die Teilnehmer dieses
Säuglingspflegekurses auch im Selbstversuch
die Vor- und Nachteile verschiedener Arten
von Babynahrung kennen.
Die Achtziger
In diesen Jahren erlebt die FBS einen regelrechten Boom. Mit dem
Neubau in der Vicelinstraße hat die Raumnot ein Ende. Familienseminare
und Handarbeitskurse finden regen Zulauf, außerdem werden
nun auch gezielt Männer angesprochen: Männergesprächskreise und
Vater-Kind-Gruppen entstehen. Tagesaktuelle Themen werden beim
„Frauenpolitischen Stammtisch“ diskutiert und mit Sprachkursen für
türkische Frauen wendet sich die FBS neuen Zielgruppen zu.
Edelgard Lessing
übernimmt die Leitung
Von Beginn an bot die Ev. Familienbildungsstätte
Geburtsvorbereitungskurse an wie auf diesem
Bild von 1976.
2.779 Teilnehmer/innen
besuchen 282 Kurse
1981
Wahre Kunstwerke entstanden
in den 80er Jahren in den
Klöppelkursen.
1986 1992
7.247 Teilnehmer/innen
besuchen 571 Kurse
Das Haus in der Vicelinstraße 6 ist fertig.
Der Kirchgemeindeverband wird Träger der FBS

Gemeinsam mit anderen Einrichtungen organisierte die Ev. Familienbildungsstätte im September 1997
eine große Familiendemo auf dem Großflecken für die Interessen von Familien in Neumünster.
Die Neunziger
Die Seniorenarbeit, die mit der Seniorenredaktion startete, setzt
neue Schwerpunkte. Die „Akademie am Vormittag“ oder die Hospizund
Trauerangebote begreifen Bildung und Familie als lebenslange
Themen. Politisch engagiert sich das Ev. Bildungswerk u.a. bei der
Familiendemo 1997. Aber auch neue Schwierigkeiten tauchen auf:
Zum ersten Mal wird die Finanzierung der Familienbildung eingeschränkt.
1998 1999
Die FBS wird Teil des
„Ev. Bildungswerks“ im
Diakonischen Werk des
Kirchenkreises Neumünster
Barbara Gonnermann wird
Leiterin des Ev. Bildungswerks
2002
6.194 Teilnehmer/innen
besuchen 374 Kurse
Dr. Constanze von Wildenradt
übernimmt die Leitung
2009
2010
Seite 21 · Jahresbericht 2012 · ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG
Das neue Jahrtausend
Unter dem Dach der Familienbildung
entstehen zahlreiche neue Projekte:
wellcome unterstützt ehrenamtlich
junge Familien, die Vorleseinitiative
NeLe entwickelt sich zur festen Größe
in Neumünsters Kindergärten. Mit dem
Schnuppergarten für Kinder unter drei Jahren
oder der Ausbildung zur Tagespflegeperson
legt die FBS einen Grundstein für die frühkindliche
Bildung. 2008 öffnet das Mehrgenerationenhaus
seine Türen. Auch im Jubiläumsjahr
werden Akzente gesetzt: Die „Elternbegleitung
Plus“ wendet sich mit kostenlosen
oder vergünstigten Kursen an
bildungsferne Familien. Diesen umfassende
Unterstützung und Bildung zu bieten,
ist mit dem Umzug der FBS in das
Parkcenter und der engeren Vernetzung
mit dem Zentrum für Berufliche Bildung ein Schwerpunkt
evangelischer Familienbildung geworden.
Das Bildungswerk
wird wieder zur
Ev. Familienbildungsstätte
Tollkühne Bobbycarfahrerinnen eröffneten
im Oktober 2011 offiziell die neuen
Räume im Parkcenter.
Umzug in das Parkcenter und
Abschied von der Vicelinstr.
2011 2012
50 Jahre Ev. Familienbildung
in Neumünster!
6.619 Teilnehmer/innen
besuchen 416 Kurse
Mit einer Ausstellung
und einem bunten
Familienfest feierte
die FBS 2012 ihr
Jubiläum.
50 JAHRE
Ev. Familienbildungsstätte
Christianstr. 8 - 10, 24534 Neumünster
Telefon 04321 / 25 05 400
E-Mail: fbs-neumuenster@diakonie-altholstein.de

ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG · Jahresbericht 2012 · Seite 22
Diakonie für Einsteiger – Betreuung von Kindern
unter drei Jahren
Schon lange bietet die Diakonie Altholstein mit dem
Schnuppergarten eine Betreuung für Kleinkinder ohne Eltern an.
Die individuelle Betreuung durch Tagespflegepersonen wird
durch Qualifizierung, Beratung und Vermittlung gefördert.
Diese Erfahrungen fließen nun ein bei der Eröffnung zweier
Diakonie-Krippen in Neumünster und Henstedt-Ulzburg 2013.
2004 entstand unter dem Dach der Ev. Familienbildungsstätte (FBS)
die erste Schnuppergartengruppe. An zwei oder drei Vormittagen pro
Woche können hier Kinder ab zwei Jahren ohne ihre Eltern Gruppenerfahrung
sammeln. Drei Schnuppergartenangebote gibt es mittlerweile
in Neumünster, zwei Am Alten Kirchhof, eines im Mehrgenerationenhaus.
Dass gerade für die Betreuung der Kleinsten speziell qualifiziertes
Personal notwendig ist, das eine zuverlässige Bindung zu den
Kindern aufbauen und altersgerechte Anregungen bieten kann, war
der Anstoß, ein Jahr nach der Entstehung des Schnuppergartens den
ersten Qualifizierungskurs für Tagespflegepersonen in der FBS anzubieten.
126 Tagesmütter und -väter wurden in diesen Kursen bis
heute geschult.
Nach der Ausbildung sind die Servicebüros in Bordesholm,
Bornhöved und Bad Bramstedt Ansprechpartner für die Tagespflegepersonen.
Die Mitarbeiterinnen organisieren einen regelmäßigen Erfahrungsaustausch
und bieten Fortbildungen an, gleichzeitig sind
sie für die Vermittlung der Pflegestellen zuständig. Hier zeigt sich,
dass der Bedarf für eine Betreuung der Kleinsten weiter hoch ist.
Allein in Bordesholm sind 58 der insgesamt 63 Plätze mit Kindern
unter drei Jahren belegt. Besonders gefragt sind dabei die Tagespflegepersonen,
die sich in Fortbildungen, z.B. in Montessori-Pädagogik,
weiter entwickelt und spezialisiert haben. Nach wie vor ein Problem
Tagesmütter 2012: 14 neue Tagesmütter haben im Juni nach 160 Stunden Ausbildung
ihre Zertifikate erhalten.
ist die Betreuung von Kindern in Randzeiten, also morgens vor Öffnung
des Kindergartens bzw. nachmittags. Die Ansprüche an die
zeitliche Flexibilität der Eltern im Berufsleben steigen, in Bad Bramstedt
und Bornhöved gibt es erste Anfragen nach einer Samstagsbetreuung.
Dass die zuverlässige Kinderbetreuung der Schlüssel zum (Wieder)Einstieg
ins Berufsleben ist, wurde auch in den Qualifizierungsmaßnahmen
des Zentrums für Berufliche Bildung (ZBB) deutlich.
Gerade Alleinerziehende und gering qualifizierte Arbeitnehmerinnen
sind darauf angewiesen, dass ihre Kinder auch außerhalb der klassischen
8-12-Uhr-Betreuung gut versorgt sind, denn mit Teilzeitstellen
in so geringem Stundenumfang lässt sich eine Familie nicht ernähren.
Mit der Eröffnung zweier Kinderkrippen geht die Diakonie-Altholstein
2013 daher den nächsten Schritt. Im Neumünsteraner Vicelinviertel
öffnet in einer sozial belasteten Nachbarschaft im April die

Nach dem Abriss des hinteren Altbaus entsteht aus der früheren
FBS-Außenstelle die Diakonie-Krippe in der Vicelinstraße.
erste Einrichtung mit zwei Gruppen à zehn Kindern ihre Türen. Zum
neuen Kindergartenjahr folgt dann die zweite Krippe, die in Henstedt-Ulzburg
gemeinsam mit der Kreuzkirche geplant wird. Beiden
Einrichtungen ist gemeinsam, dass sie schon beim Bau die Bedürfnisse
der Kleinkinder berücksichtigen. Podeste, Tunnel und andere
Bewegungsmodule sollen die motorische Entwicklung fördern, geschützte
Schlafräume und Kuschelecken bieten Rückzugsmöglichkeiten.
Die Kinder als Geschöpfe Gottes zu sehen, die uns anvertraut
sind, ist der Leitsatz der Krippen als evangelische Einrichtungen.
Ähnlich wie in einer Familie sollen hier die Kinder Geborgenheit und
ein soziales Miteinander erfahren. Jedes Kind soll dabei unterstützt
werden, seine individuellen Gaben und Fähigkeiten zu entfalten.
Diese Umgebung soll den Grundstein zum Spaß am lebenslangen
Lernen legen. Denn auch das ist eine essentielle Erfahrung aus dem
Seite 23 · Jahresbericht 2012 · ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG
Jeder Weg ein Lehrpfad: Die Schnuppergartenkinder entdecken auf dem Weg zur Krippenbaustelle
spannende Insekten im Gebüsch.
Qualifizierungsbereich im ZBB: Ohne Bildung ist eine Teilhabe am
gesellschaftlichen Leben nicht möglich. Die Krippen sollen dazu beitragen,
Kindern aus ganz unterschiedlichen Herkunftsfamilien gleiche
Startchancen zu schaffen.
Der Blick auf die gesamte Familie zählt zu den Besonderheiten
der Diakonie-Krippe. Die Betreuungseinrichtung ist ein Baustein in
dem umfangreichen Angebot der Diakonie Altholstein für Familien.
Und mit der Kombination aus flexiblen Betreuungszeiten zwischen
7 und 18 Uhr sowie Kursangeboten, die mit Spiel und Spaß die Bindung
zwischen Eltern und Kindern stärken, will die Diakonie Altholstein
dazu beitragen, eine gesunde Balance zwischen familiären und
beruflichen Bedürfnissen zu fördern.
Fachbereich Familie: Telefon 04321 /250 54 04
E-Mail: constanze.wildenradt@diakonie-altholstein.de

ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG · Jahresbericht 2012 · Seite 24
Neue Perspektiven schaffen
Im Sozialkaufhaus in Bad Bramstedt hat im letzten Jahr
eine kleine Erfolgsgeschichte ihren Anfang genommen.
Die Akteure: Menschen mit psychischen Behinderungen oder
einer Suchterkrankung, oft auch mit beidem.
„Multiple Vermittlungshemmnisse“ nennt sich das im Behördendeutsch
der Jobcenter. Und die waren oft zu groß, um einen normalen „Ein-
Euro-Job“ durchzuhalten. Der Landesverein für Innere Mission und
die Diakonie Altholstein haben mit dem Projekt „Perspektive 2+12“
einen neuen Weg erprobt, auch Menschen mit besonders schwierigen
Lebensbedingungen einen Arbeitsalltag zu bieten, nah an realen Bedingungen,
aber mit der notwendigen sozialpädagogischen Unterstützung.
Ein knappes Jahr nach dem Start von „Perspektive 2+12“ im
Februar 2012 sind die Hoffnungen von Stephanie Vallentin deutlich
übertroffen worden. „Ich hätte mit viel mehr Abbrüchen gerechnet“,
bekennt die zuständige Fachbereichsleitung. Doch tatsächlich sind
nur fünf der insgesamt 17 Perspektive-Teilnehmer vorzeitig ausgeschieden,
drei davon wechselten nahtlos in andere Maßnahmen.
Diese Quote liegt deutlich niedriger als in dem Bereich der „normalen“
Arbeitsgelegenheiten, den so genannten „Ein-Euro-Jobs“. Das
Geheimnis der Beständigkeit ist nach Ansicht Vallentins die Kombination
aus praktischer Tätigkeit und intensiver sozialpädagogischer
Betreuung.
Die Betreuung leisten beide Träger. Im Sozialkaufhaus begleitet
Martin Werner-Jonathal die Teilnehmer im Arbeitsalltag. Gemeinsam
mit ihnen überlegt er, ob sie im Verkauf, dem Möbellager oder dem
Schreib- und Servicebüro eine geeignete Tätigkeit finden. Dann arbeitet
er mit den maximal zehn Perspektive-Teilnehmern in ihrem
Arbeitsfeld zusammen, zum Beispiel beim Auf- und Abbau von gespendeten
Möbeln. Klappt es mit der Zusammenarbeit im Team?
Können sie mit Konflikten und Kritik umgehen? Aber auch ganz
praktische Dinge wie die handwerklichen Fähigkeiten oder den sorgsamen
Umgang mit dem Werkzeug hat der Arbeitspädagoge im Blick
und gibt den Teilnehmern entsprechende Rückmeldungen.
Bis zu sechs Stunden täglich arbeiten die Perspektive-Teilnehmer
im Sozialkaufhaus, meist fangen sie mit einer reduzierten Arbeitszeit
an. Anders als ihre Kollegen besuchen sie jedoch zusätzlich
zwei Gesprächsrunden zu Beginn und Abschluss der Arbeitswoche im
„TriO“, dem von Landesverein betriebenen „Treffpunkt im Ort“. Die
Sozialpädagogen des Landesvereins begleiten die Teilnehmer jenseits
der Arbeit, bei Arztbesuchen, zu Ämtern, zur Schuldnerberatung
und anderen Unterstützungsangeboten.
Die Pädagogen beider Träger tauschen sich regelmäßig aus.
Das gute Betreuungsnetz greift auch im Krisenfall, denn Rückfälle
und Klinikeinweisungen gehören zum Krankheitsbild, wie Martin
Werner-Jonathal erfahren hat. „Die Kollegen vom Landesverein begleiten
die Teilnehmer während der Behandlung, hinterher können
sie je nach Belastbarkeit wieder hier im Sozialkaufhaus einsteigen.“
Die Arbeit im Sozialkaufhaus sei krankheitsbegleitend, doch es sei
bereits als Erfolg zu sehen, dass sich alle Teilnehmer im letzten Jahr
deutlich stabilisiert haben, so Werner-Jonathal. Stephanie Vallentin
Perspektive-Teilnehmerin Britta Ströde sortiert die Bücher im Sozialkaufhaus Bad Bramstedt.

grenzt die Erwartungen ein: „Eine Tätigkeit auf dem ersten Arbeitsmarkt
ist für die meisten unrealistisch. Aber die Anerkennung und
die sichtbaren Erfolge, die die Teilnehmer hier erleben, vermitteln
das Wichtigste, nämlich dass sie gebraucht werden und einen eigenen
Wert haben.“
Fast seit Beginn dabei ist Heike Zenker. „Ich komme jeden
Morgen mit guter Laune her“, sagt sie nach einem knappen Jahr,
dafür seien auch die netten Kollegen ein Grund. Nun fühlt sie sich
reif dafür, in den Gartenbau einer beschützten Werkstätte zu wechseln.
Zwei Praktika hat sie dort während ihrer Zeit im Sozialkaufhaus
gemacht. „Und wenn es nicht klappt, komme ich ins Sozialkaufhaus
zurück“, hält sich die Frau mit dem Kurzhaarschnitt eine Rückkehroption
offen. Wie lange die Perspektive-Teilnehmer im Sozialkaufhaus
bleiben, richtet sich nach ihrem individuellen Bedarf. Die Arbeit
machen sie auf freiwilliger Basis, anders als die vom Jobcenter
entsandten „Ein-Euro-Jobber“ bekommen sie jedoch keine Mehraufwandsentschädigung
für die geleistete Arbeit.
Dass diese Ungleichheit zu Konflikten führen würde, hatte das
Team zu Beginn befürchtet, auch dass es Vorbehalte gegenüber den
psychisch kranken Teilnehmern geben würde. Doch der offene Umgang
mit den bestehenden Krankheitsbildern hat im Gegenteil sogar
dazu geführt, dass auch die vom Jobcenter vermittelten Teilnehmer
Suchtprobleme oder Depressionen eher eingestehen. „Sie sehen bei
den Perspektive-Kollegen, dass man auch mit Erkrankung arbeiten
kann“, meint Martin Werner-Jonathal. Es gebe ohnehin viele Überschneidungen
zwischen den beiden Teilnehmergruppen, z.B. bei den
Verhaltensweisen oder der eingeschränkten Belastbarkeit. Das führt
auch dazu, dass Teilnehmer in das Perspektive-Projekt wechseln, so
wie Britta Ströde. Sie kannte das Sozialkaufhaus aus einer früheren
Jobcenter-Maßnahme und wollte mit Hilfe der „Perspektive“ unbedingt
zurück. Nun ist sie mit drei Stunden am Tag wieder eingestiegen.
Als erstes hat sie sich auf die Buchabteilung gestürzt und Ordnung
in die Regale gebracht. Arbeitspädagoge Werner-Jonathal ist
Seite 25 · Jahresbericht 2012 · ARBEIT, FAMILIE UND BILDUNG
begeistert: „Frau Ströde sieht gleich, was zu tun ist und packt an.“
Ihr Ziel ist, im Verkauf zu arbeiten, doch dafür möchte sie zunächst
mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden und Kollegen gewinnen.
Britta Ströde kennt sich bereits aus, doch andere Neuankömmlinge
werden von erfahrenen Teilnehmern eingearbeitet, die damit
Verantwortung übernehmen. Martin Werner-Jonathal achtet darauf,
zu Beginn harmonische Teams zusammen zu stellen, später plant er
auch Gruppen, in denen unterschiedliche Charaktere aufeinander
treffen. Wenn dann der stille Tüftler mit einem Hauruck-Typen einen
Schrank zusammenbaut, üben die Teilnehmer gleichzeitig, mit Konflikten
umzugehen. Eine echte Herausforderung, wie auch Heike Zenker
erfahren hat, aber, so sagt sie, „wenn wir mal Knatsch haben,
machen wir das unter uns klar.“
• INFO •
Das Projekt „Perspektive 2+12“ ist am 14.2.2012 gestartet.
Bis Ende Januar 2014 ist die Finanzierung vorerst gesichert.
Der Name kommt von der Kombination der arbeitsmarktorientierten
Leistungen aus dem SGB II und der Förderung zur „Teilhabe am
Arbeitsleben“ nach dem SGB XII.
Höchstens zehn Perspektive-Teilnehmer arbeiten gleichzeitig im
Sozialkaufhaus Bad Bramstedt, daneben gibt es 30 „Ein-Euro-Jobber“
und acht feste Mitarbeitende, die in zwei Schichten von Montag bis
Samstag den Kaufhausbetrieb sichern.
Sozialkaufhaus Bad Bramstedt
Maienbeeck 6 - 8, 24576 Bad Bramstedt
Telefon 04192 / 906 99 55, E-Mail: zbb@diakonie-altholstein.de

Der Geschäftsbereich Senioren und Pflege
Die Bevölkerung in Deutschland schrumpft und wird immer älter.
Kamen im Jahr 1980 auf 100 Erwerbsfähige nur 27 Menschen über
65 Jahre, werden es 2030 voraussichtlich schon 53 sein. Das statistische
Bundesamt geht davon aus, dass in 20 Jahren in Deutschland
fast genauso viele Pflegebedürftige wie Kinder unter sechs Jahren
leben werden. Zurzeit ist das Verhältnis noch 2,4 Millionen Pflegebedürftige
zu ca. 4 Millionen Kindern unter sechs Jahren. Das bedeutet,
dass den Prognosen zufolge im Jahr 2030 ca. 30 Prozent mehr
Menschen pflegebedürftig sein werden als 2010. Für Anbieter in der
ambulanten und stationären Pflege erscheint dies auf den ersten
Blick als eine positive Entwicklung hinsichtlich des Bedarfes an Leistungen
und somit eine Steigerung der Umsatz- und Patientenzahlen.
Auf den zweiten Blick wird jedoch deutlich, dass bei der zurückgehenden
Geburtenzahl zum einen immer weniger Personen da sein
werden, die die zusätzlich notwendige Pflege übernehmen können
und zum anderen auch immer weniger Menschen Beiträge in die Kassen
der Pflege- und Krankenversicherungen einzahlen werden.
Bereits heute sprechen wir in der Pflege von einem Fachkräftemangel,
der sich auch in unserer Arbeit der Diakonie Altholstein
bemerkbar macht. Auch wenn wir 2012 noch über 120 neue Mitarbeitende
in der Pflege einstellen konnten, so haben uns doch im gleichen
Zeitraum ca. 80 Mitarbeitende verlassen, zum Teil aus Altersgründen,
zum Teil um in anderen Berufen zu arbeiten. Wir nehmen in unserer
Mitarbeiterschaft den gleichen Trend wahr, der auch bundesweit
festgestellt wird. Der Anteil der unter 35jährigen Mitarbeitenden in
der Pflege sinkt von 37 % auf 31 % und der der über 50Jährigen
steigt von 16 % auf 25 %. Das zeigt deutlich, dass die Attraktivität
des Pflegeberufs erheblich nachlässt. Laut Untersuchungen der Bertelsmannstiftung
werden 2030 allein in Schleswig-Holstein 15,2 %
der Fachkraftstellen nicht besetzt sein (Bundesdurchschnitt 17,8 %).
Seite 27 · Jahresbericht 2012 · SENIOREN UND PFLEGE
Für uns als Diakonie Altholstein wird es darauf ankommen, mit
guten Ideen, Konzepten und attraktiven Arbeitsplätzen Fachkräfte
für uns zu gewinnen. Diesen Herausforderungen versuchen wir auf
unterschiedliche Weise zu begegnen. So haben wir 2012 eine Stelle
für interne Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie für Personalentwicklung
geschaffen. Wir wollen damit gezielt Mitarbeitende, die
zunächst als Servicekräfte bei uns beginnen, weiterqualifizieren, damit
sie bei uns anerkannte Abschlüsse in der Pflege erwerben. Des
Weiteren werden wir bei der Ausgestaltung der Arbeitsplätze zunehmend
flexible Möglichkeiten in der Arbeitszeit schaffen, um Familie
und Beruf besser miteinander zu vereinbaren. Hier ist es zunehmend
ein Balanceakt, die Interessen der Mitarbeitenden, der
Kunden und der Wirtschaftlichkeit gut miteinander in Einklang zu
bringen.
Diese Veränderungen gilt es parallel zu den täglichen Herausforderungen
im Pflegealltag vorzunehmen. Mit der Verabschiedung
des Pflegeneuordnungsgesetztes (PNG) 2012 erleben wir schon
wieder eine große Veränderung in den gesetzlichen Grundlagen hinsichtlich
der Versorgung der Patienten. Vieles, was im vergangen
Jahr durch den Gesetzgeber auf den Weg gebracht wurde, ist bis
heute nicht in der Umsetzung auf Länderebene geregelt, was zu einer
hohen Verunsicherung bei Patienten, Angehörigen, Kassen und
Pflegediensten führt.
Unbeirrt von den rechtlichen Rahmenbedingungen haben wir
neue Versorgungskonzepte in der Pflege auf den Weg gebracht bzw.
erfolgreich weiterentwickelt. So sind wir froh, dass nach einer längeren
Anlaufzeit unsere Wohngemeinschaft für demenziell Erkrankte
voll belegt ist und dass die Arbeit mit Demenzerkrankten aktiv begleitet
und unterstützt wird von dem Ehrenamtsprojekt der Kulturpaten.
Die Einbindung und Ergänzung von Ehrenamtlichen und Angehörigen
in der Pflege wird zunehmend an Bedeutung gewinnen.
Die enge Vernetzung zwischen der offenen Seniorenarbeit in unserem

SENIOREN UND PFLEGE · Jahresbericht 2012 · Seite 28
Auch in Neumünster erleben nun die ehrenamtlichen Kulturpaten mit Demenzkranken Kunst –
hier bei der Ausstellung 54°4Min im Gerischpark.
Haus und der ambulanten und stationären Pflege bietet uns die
Möglichkeit, ganzheitliche Ansätze in der Versorgung zu entwickeln
und umzusetzen.
Mit der Übertragung der Versorgung und Betreuung der Menschen
in der neuen Wohnanlage am Gustav-Schatz-Hof in Kiel-Gaarden
übernehmen wir 2013 ganz neue Aufgaben. Zum einen werden
wir zum ersten Mal Träger einer Tagespflege. Zum anderen werden
wir dort Menschen unterschiedlichster kultureller und religiöser Herkunft
begleiten und pflegen und dafür auch Mitarbeitende mit entsprechenden
Biographien einstellen. Im September 2012 wurde im
Beisein des Innenministers das Richtfest für dieses Projekt gefeiert
und wir haben dort sehr viel Zuspruch und Anerkennung erfahren,
dass Diakonie – und somit Kirche – sich dieser Aufgabe stellt.
Im Altenzentrum St. Nicolai wurde der erste große Umbauabschnitt
abgeschlossen (s. Bericht S. 35). Bei voller Belegung haben
wir die gesamte dritte und vierte Etage von Zweibettzimmern in moderne
Einzelzimmer umgebaut. Diese Baumaßnahme stellte eine außerordentlich
große Herausforderung für die Bewohner und Mitarbei-
Beim Gaardener Brunnenfest stellten die Diakonie Altholstein und die FRANK-Gruppe
das neue Wohnprojekt am Gustav-Schatz-Hof vor.
tenden im Haus dar. Allen, die zum Gelingen dieses großen Projektes
beigetragen haben, gilt mein Dank.
Zu danken ist allen Mitarbeitenden sowohl in der ambulanten
als auch stationären Pflege. Unter hoher Belastung schaffen sie für
die Patienten eine Atmosphäre der Geborgenheit und Wärme. Die vielen
positiven Rückmeldungen von Angehörigen und Patienten zeigen
mir, wie liebevoll und zugewandt unsere Mitarbeitenden die Menschen,
die unserer Unterstützung bedürfen, versorgen. Auch den Leitungskräften,
an welcher Stelle auch immer sie Verantwortung tragen,
gilt mein großer Dank! Sie schaffen es immer wieder stärkend für die
Mitarbeitenden, Patienten und Angehörigen da zu sein und ihnen
auch in schwierigen Situationen Mut und Zuversicht zu vermitteln.
Mit innovativen Ideen für die Zukunft der Pflege und mit weiterhin
so engagierten Mitarbeitenden werden wir auf die Aufgaben,
die 2013 auf uns zukommen, voller Zuversicht zugehen.
Heinrich Deicke | Geschäftsführer

Für die Seele sorgen
„Satt und sauber“ ist schon lange kein ausreichender
Grundsatz mehr für die Pflege. Die Pflege Diakonie möchte
aus ihrer diakonischen Tradition heraus den ganzen Menschen
sehen, und über Körperpflege und Haushaltshilfe hinaus
auch die seelischen Bedürfnisse der Pflegebedürftigen
im Blick behalten. Mit Fortbildungen für die Mitarbeitenden
und einem eigenen Zeitbudget will die Diakonie Altholstein
die notwendigen Rahmenbedingungen schaffen.
„In meiner Zeit als Gemeindepastor war ich oft neidisch auf die diakonischen
Pflegekräfte, denn die kamen in jeden Haushalt und leisteten
täglich viel mehr Seelsorge, als ich das je konnte“, sagt Propst
Kurt Riecke, der im Kirchenkreis für die Dienste und Werke zuständig
ist. Pflege- und Servicekräfte als Seelsorgende? Sollen die nicht
Blutdruck messen und im Haushalt helfen? Doch oft kommen die
Mitarbeiterinnen über Jahre täglich ins Haus, und nicht selten sind
sie die einzigen regelmäßigen Gesprächspartner. Dabei wächst die
Beziehung zu den betreuten Senioren.
„Das Reden ist manchmal wichtiger als die eigentliche Arbeit“,
sagt Alexandra Dietrich, Servicekraft aus Bad Bramstedt. Sie hatte,
noch bei ihrem früheren Arbeitgeber, ein Schlüsselerlebnis, das ihr
deutlich machte, wie wichtig es für die Pflegebedürftigen ist, in ihren
Ängsten angenommen zu werden und Entlastung zu erfahren.
„In dem Heim, in dem ich damals als Präsenzkraft arbeitete, lebte
eine hochdemente Frau, die fast pausenlos weinte, und flehte: ‚Gebt
den Kindern doch etwas zu essen!’ Das Leid konnte ich gar nicht mit
ansehen“, erinnert sich Alexandra Dietrich, immer noch sichtlich bewegt.
Offensichtlich durchlief die alte Dame immer wieder Erlebnisse
aus Kriegstagen. Hinweise darauf, dass der Krieg lange vorbei sei,
erreichten die Realität der dementen Bewohnerin nicht. Alexandra
Dietrich entwickelte darauf einen eigenen Weg. Sie hielt der Seniorin
Seite 29 · Jahresbericht 2012 · SENIOREN UND PFLEGE
die Hand und beruhigte sie, indem sie auf ihre erlebte Situation einging:
„Ich erzählte, dass ich etwas zu essen aufgetrieben habe und
die Kinder satt seien, dann schlief sie erleichtert ein.“
Für Alexandra Dietrich weckten diese und andere Situationen
den Wunsch, mehr zu wissen, um besser helfen zu können. Nachdem
sie im Mai 2012 bei der Pflege Diakonie angefangen hatte, besuchte
sie im August eine dreiteilige Fortbildung zur Seelsorge, die Propst
Kurt Riecke für die Mitarbeitenden der Diakonie anbietet. Nach Regionen
aufgeteilt beschäftigten sich dort in einer Gruppe von bis zu
zehn Personen Pflege- und Servicekräfte mit dem, was in Gesprächen
mit den Pflegekunden passiert. „Das war ein echtes Wow-Erlebnis für
mich“, schwärmt Alexandra Dietrich von dem intensiven Erfahrungsaustausch
in der vertrauten Gruppe, moderiert und angeleitet von
Propst Riecke. Im ersten Teil ging es um die persönlichen Kraftquellen,
die auch in belastenden Arbeitssituationen
tragen. So gerüstet, beschäftigten sich die Mitarbeiterinnen
mit dem seelsorgerlichen Gespräch,
der dritte Teil ist den Gesprächen mit Sterbenden
und Kranken gewidmet. Wichtig ist Propst Riecke
dabei, den Teilnehmerinnen ganz praktische „Werkzeuge“
für den Alltag mitzugeben. Die meisten haben
sie schon selber im Gepäck, wie sich im Gruppengespräch
zeigt: Ein offenes Ohr haben, wenn
sonst niemand mehr zuhört – kommt als Werkzeug
in den virtuellen Kasten. Gemeinsam vertraute
Psalmen in der Bibel lesen – noch ein Werkzeug.
Wichtig ist, auszuloten, welche der Methoden
und Herangehensweisen für Mitarbeitende und
Kunden in der jeweiligen Situation passen. „Mit diesem Wissen im
Rücken habe ich begonnen, bei den Kunden nachzufragen, ob sie ein
Kirchenlied singen oder etwas aus der Bibel hören wollten, wenn es
mir passend erschien“, berichtet Servicekraft Alexandra Dietrich.
Ihre kleine Elfe hat Servicekraft Alexandra Dietrich
schon oft den Einstieg ins Gespräch erleichtert.

SENIOREN UND PFLEGE · Jahresbericht 2012 · Seite 30
Einige seien ganz erleichtert gewesen und hätten das Angebot gerne
angenommen. Auf jeden Fall sei sie nach der Fortbildung aufmerksamer
geworden für Seelennöte und Glaubensfragen, resümiert die
Helferin. Als „Türöffner“ fungiert dabei eine kleine Elfe aus Metall,
die Alexandra Dietrich immer bei sich hat. „Für einige ist es auch ein
Schutzengel“, hat die 45Jährige festgestellt. Eine Seniorin lässt sich
die Elfe bei jedem Besuch geben und hält sie lange in der Hand. Die
Figur habe schon manchmal den Einstieg ins Gespräch geliefert, andere
Kunden nutzten das gemeinsame Putzen als Gelegenheit, ernstere
Themen anzusprechen.
Die Pflege- und Servicekräfte hören viel, wenn sie auf ihren
täglichen Touren sind: Sorgen um die Kinder, Klagen über längst verstorbene
Ehepartner und immer wieder Erinnerungen aus Krieg und
Nachkriegszeiten, die jahrzehntelang verschwiegen wurden. Eigenes
Leid und eigene Schuld sind
die Themen, die zum Ende
des Lebens wieder hoch kommen.
„Uns werden Dinge erzählt,
über die in der Familie
nie gesprochen wird, nur mit
uns“, hat eine Pflegefachkraft
in der Seelsorge-Fortbildung
die besondere Position
Mit verschiedenfarbigen Seilen bildeten die Pflegeund
Servicekräfte zu Beginn der Seelsorgefortbildung
symbolisch eine konkrete Gesprächssituation mit
Pflegekunden ab.
der externen Helferinnen umrissen. Daher sei es wichtig, auch für
sich selber Wege zu finden, wie man mit dem Gehörten umgeht.
Alexandra Dietrich hat dafür einen eigenen „Supervisor“: „Ohne
Rücksprache nach oben kann man vieles nicht machen“, meint sie
augenzwinkernd. Im Zwiegespräch mit Gott könne sie sich jedoch
trotz Schweigepflicht über alles aussprechen, was sie belaste.
• INFO •
Während bei den Serviceleistungen der Kunde selber bestimmt,
wie die gemeinsame Zeit verbracht wird, ist in der Pflegeversicherung
jede notwendige Pflegeleistung minutiös festgelegt.
Um Zeit für Gespräche zu haben, wenn Beistand nötig ist,
stellt der Kirchenkreis Altholstein der Pflege Diakonie jedes Jahr
30.000 Euro zur Verfügung.
Die Seelsorgefortbildung ist Teil des internen Fortbildungsprogramms
der Diakonie Altholstein und wird 2013 auch für
Mitarbeitende außerhalb der Pflege angeboten.

Gute Aussichten
Betreute Seniorenwohnanlagen werden immer beliebter,
die Wartelisten sind lang. Sieben Häuser zwischen Kaltenkirchen
und Kiel betreut die Pflege Diakonie, im Sommer 2013 kommt
noch der Gustav-Schatz-Hof in Kiel-Gaarden hinzu.
Allen gemeinsam ist das Konzept: Selbstbestimmt bis ins
hohe Alter in der eigenen Wohnung leben mit der Sicherheit,
jederzeit Unterstützung bekommen zu können.
Bis zum HDW-Kran geht der Blick aus dem Wohnzimmerfester von
Ingeborg K. Sie lebt im Senioren-Domizil am Lehmberg, die einzige
der Betreuten Wohnanlagen, die nicht nur von der Pflege Diakonie
betreut wird, sondern bei der auch die Diakonie Altholstein Eigentümerin
ist. Der lichtdurchflutete Erker ist der Lieblingsplatz der Seniorin,
in einem gemütlichen Sessel macht sie es
sich morgens hier mit der Zeitung bequem.
„Ich bin gerne unterwegs!“, sagt die fröhliche
alte Dame mit Nachdruck. Im Sommer fährt
sie manchmal an den Strand, eine nette Runde
trifft sich dort schon seit Jahren. „Das ist ja
nicht weit, der Bus fährt ja direkt hier in der Holtenauer
ab“, lobt Ingeborg K. die verkehrsgünstige
Lage nahe der Holtenauer Straße. Die belebte
Geschäftsmeile ist in der kühlen Jahreszeit ihr
Revier. Hier trifft sie immer Bekannte: „So viel
Kaffee kann ich gar nicht trinken“, lacht sie.
Im zweiten Jahr lebt sie im Senioren-Domizil,
nicht weit entfernt von ihrer früheren Wohnung,
in der sie über vierzig Jahre mit Mann, Tochter und Schwiegermutter
wohnte. „Als mein Mann starb, fragte mich meine Tochter,
ob ich allein in der großen Wohnung bleiben wolle“, erinnert sich
Ingeborg K. Sie entschied sich für den Umzug in die Betreute Wohn-
Seite 31 · Jahresbericht 2012 · SENIOREN UND PFLEGE
anlage, in direkter Nachbarschaft zum Altenzentrum St. Nicolai, in
dessen Kurzzeitpflege ihr Mann zuletzt lebte.
56 Ein- und Zweizimmerwohnungen finden sich in dem Backsteingebäude,
die speziell für Senioren konzipiert sind: Nirgendwo
finden sich Türschwellen, die Duschen sind ebenerdig und alle Etagen
sind mit dem Fahrstuhl erreichbar. So können sich auch Mieter,
die nicht mehr so fit wie Ingeborg K. sind, mit Rollator oder anderen
Gehhilfen problemlos bewegen. Und wenn es mühsam wird, aus dem
niedrigen Bett auszusteigen, beraten die Mitarbeiterinnen der Pflege
Diakonie die Mieter zu kleinen Hilfen, die den Alltag erleichtern,
vom Handgriff bis zum Pflegebett. Die Station Kiel-Mitte liegt im
Erdgeschoss der Betreuten Wohnanlage, diese Nähe ist Pflegedienstleitung
Anja Griese wichtig: „Was braucht der Mensch wirklich?“,
fragt sie, „Eine Telefonnummer und ein bekanntes Gesicht!“ ist ihre
Ingeborg K. genießt den Ausblick von ihrem Lieblingsplatz im Erker. Bis zur Wohnung müssen die Bewohner des Senioren-Domizils am Lehmberg
keine Stufe überwinden.
Antwort für das Betreute Wohnen. Zwei feste Pflegefachkräfte sind
daher allein für die Mieter zuständig, die pflegerische Unterstützung
benötigen. Schwester Marina und Schwester Gabi sind im Haus unterwegs
und ansprechbar, wenn es Fragen gibt. „Wir können mit unseren

SENIOREN UND PFLEGE · Jahresbericht 2012 · Seite 32
Servicekräften im Alltag vieles erleichtern“, sagt Anja Griese. Ob
Einkäufe oder die Begleitung zum Arzt, die Servicekräfte unterstützen
dort, wo die eigenen Kräfte nicht mehr reichen. „Und was wir
selber nicht anbieten, können wir vermitteln“, ergänzt die Pflegedienstleitung,
denn im Quartier kennen sich die Mitarbeiter gut aus.
Ungefähr ein Fünftel der Mieter nimmt zusätzliche Serviceoder
Pflegeleistungen in Anspruch. Während diese einzeln abgerechnet
werden, profitieren alle Mieter des betreuten Wohnens von weiteren
Angeboten, die mit einer monatlichen Betreuungspauschale
abgegolten sind. Neben der Beratung zur Wohnraumanpassung und
Möblierung ist das zum Beispiel die Versorgung bei akuten Erkrankungen.
„Niemand muss hier mit Fieber ins Krankenhaus“, erläutert
Anja Griese, so wie es sonst bei allein lebenden Senioren oft der Fall
sei, weil sie niemand zu Hause versorge. Im Betreuten Wohnen kümmert
sich eine Schwester um die Kranken, informiert die Angehörigen
und den Arzt und gibt nach ärztlicher Verordnung auch Medikamente.
Außerdem organisiert die Pflege Diakonie regelmäßige Gruppenangebote.
Am Lehmberg sind das eine professionell angeleitete
Sitzgymnastik und Gedächtnistraining. Die freiwillige Gemeinschaft
der Mieter spielt eine große Rolle, dazu tragen diverse Veranstaltungen
wie Osterbrunch, Grillfest, Ausflüge oder jahreszeitliches Basteln
mit Schulkindern bei, zu denen die Pflege Diakonie über das
Jahr einlädt. Aber auch die Mieter selber werden aktiv und organisieren
u.a. Spielenachmittage im Gemeinschaftsraum.
„Da kann man sich treffen und ratschen“, weiß auch Mieterin
Ingeborg K. Im Sommer verlagert sich das Gemeinschaftsleben nach
draußen, die Plätze im Garten sind immer besetzt. „Wenn ich vom
Strand komme frage ich manchmal schon: ‚Tut euch nicht der Popo
weh?’“, lacht Ingeborg K. über die Ausdauer ihrer Nachbarn. Die aktive
Seniorin versorgt sich selber und kocht in ihrer Einbauküche,
andere nutzen den Mittagstisch im benachbarten Altenzentrum St.
Nicolai. Die räumliche Nähe der Einrichtungen macht vieles möglich.
Anja Griese berichtet von Ehepaaren, bei denen der pflegebedürftige
Partner im Altenzentrum lebt, die fittere Ehefrau im Senioren-Domizil,
und die weiterhin gemeinsam ihre Mahlzeiten einnehmen können
oder die Freizeitaktivitäten nutzen. „Da ist Gemeinschaft und
Rückzug ganz nach den individuellen Bedürfnissen möglich“, lobt
sie das Konzept.
Das scheint auch andere zu überzeugen. Ingeborg K. berichtet
von dem Besuch eines Ehepaars aus der alten Nachbarschaft:
„‚Mensch, hier ziehen wir auch ein’, meinte mein Nachbar gleich!“
• INFO •
In Kaltenkirchen, Bordesholm, Schwentinental, Flintbek,
Kronshagen und bald dreimal in Kiel gibt es von der
Pflege Diakonie betreute Seniorenwohnanlagen.
Die Pflege Diakonie ist meistens mit einer Station direkt
im Gebäude oder in unmittelbarer Nachbarschaft erreichbar.
Je nach Bauherr bieten die Wohnanlagen nach Wunsch
unterschiedliche zusätzliche Sicherheitssysteme wie
einen Hausnotruf oder Bewegungsmelder.
In Kooperation mit den örtlichen Kirchengemeinden
werden in vielen Anlagen regelmäßige Andachten und
Seelsorge angeboten.
Senioren-Domizil
Lehmberg 20 - 22, 24105 Kiel
Telefon 0431 / 57 72 93
E-Mail: pflege-kielmitte@diakonie-altholstein.de

Füreinander da sein
Laut einer Studie des Instituts für Demoskopie in Allensbach
ist die typische Pflegende 61 Jahre alt, verheiratet und
hat zwei erwachsene Kinder. Manchmal ist sie berufstätig –
und der Job hat oft nichts mit Pflege zu tun, denn die
Beispielpflegende kümmert sich um einen pflegebedürftigen
Angehörigen, meist mehrere Stunden am Tag.
Die Pflege Diakonie und die Ev. Familienbildungsstätte
unterstützen Familien im anstrengenden Alltag.
Pflegende Angehörige bewältigen in Schleswig-Holstein mit 38,4 %
gleich nach der Betreuung im Heim (40,5 %) den Löwenanteil der
täglichen Pflege. Ausschließlich von ambulanten Pflegediensten
werden nur 21,1 % der Pflegebedürftigen versorgt. Über Jahre, teilweise
Jahrzehnte, helfen Ehefrauen ihren Männern bei der täglichen
Körperpflege, heben Söhne ihre Mütter in den Rollstuhl und sorgen
Schwiegertöchter dafür, dass sich die bettlägerige Schwiegermutter
nicht wund liegt. Füreinander da zu sein gilt in der Familie immer
noch als selbstverständlich, doch oft führt die pflegerische Versorgung
die Angehörigen an ihre Grenzen.
„Sieben Jahre habe ich keinen Urlaub gemacht, dann bin ich
zusammengebrochen“, berichtet Elisabeth Hoffmeister von dem Ereignis,
das sie zum Umdenken brachte. Die 72Jährige pflegt seit inzwischen
30 Jahren ihren an Multipler Sklerose erkrankten Ehemann.
Nie habe sie gedacht, dass sie einmal so mitbetroffen sei von der
schleichenden Krankheit, sagt sie im Rückblick. Ihr damaliger Ausfall
hat auch ihren Mann alarmiert, er besteht seitdem darauf, dass
sie jedes Jahr zur Erholung wegfährt, während er in eine Kurzzeitpflegeeinrichtung
geht. Herr Hoffmeister war es auch, der seine Frau
1992 auf eine Zeitungsnotiz aufmerksam machte, die die Gründung
einer Gruppe für pflegende Angehörige in der Ev. Familienbildungsstätte
Neumünster ankündigte. Im November 2012 feierte die Gruppe
Seite 33 · Jahresbericht 2012 · SENIOREN UND PFLEGE
ihr 20jähriges Bestehen, Elisabeth Hoffmeister ist von Beginn an
dabei. Und auch nach zwei Jahrzehnten haben die 14tägigen Treffen
nicht an Wert verloren: „Im Austausch mit den anderen ist es immer
wieder interessant, welche Parallelen es gibt“, findet die Teilnehmerin
der ersten Stunde. Eine „Wegbegleitung auf Zeit“ wurde der
Gesprächskreis für pflegende Angehörige in der Andacht zum Jubiläum
genannt. Ganz im Sinne des biblischen Vers „Einer trage des anderen
Last“ finden hier die 13 Teilnehmer eine Stütze in der Gruppe,
fachlich und persönlich. Denn auch beim abschließenden Kaffeetrinken
einfach mal abschalten zu können, gehört zum Schatz der Treffen.
Die Nachmittage im Gesprächskreis laufen nach einem festen
Ritual ab: Anfangs erzählt jeder Teilnehmer, wie es ihm und dem
betreuten Patienten geht. Moderatorin Elke Weber, ehemalige Pflegekraft
der Pflege Diakonie, geht auf einzelne Fragen ein, gibt fachliche
Tipps oder dringt auch mal auf eine Auszeit von der Pflege. In
diesem Punkt haben alle gelernt: Die eigenen Grenzen zu erkennen
und Hilfe zu holen, gehört zu den wichtigsten Fähigkeiten, wenn
man nahe stehende Menschen pflegt. Doch dafür müssen auch die
Bedenken und Widerstände thematisiert werden: Wie verkraftet mein
Partner die Urlaubspflege? Er will doch nur von mir versorgt werden!
Im November feierte der Gesprächskreis für pflegende Angehörige in Neumünster sein
20jähriges Bestehen. Moderiert wird er von Elke Weber (5. von rechts in der zweiten Reihe)

SENIOREN UND PFLEGE · Jahresbericht 2012 · Seite 34
Themen, die auch Pflegedienstleitung Uta Lemburg aus ihren
Beratungsgesprächen kennt. „Die Angehörigen dürfen sich selber
nicht vergessen!“ lautet ihr Anliegen. Niemandem sei damit geholfen,
wenn die Pflegeperson in Folge von Überlastung ausfiele. Entlastung
kann die Pflege Diakonie auf mehreren Wegen bieten: Bei
einem Haustraining zeigen die Pflegekräfte zum Beispiel ganz konkret
in der eigenen Wohnung, wie man die Patienten rückenschonend
vom Bett in den Rollstuhl setzen kann oder wie ein Lifter funktioniert.
Daneben kann der Pflegedienst im Rahmen gesetzlicher
Leistungen stunden- oder tageweise die Arbeit der Pflegeperson
übernehmen und so eine Auszeit ermöglichen.
Auf die so genannte „Verhinderungspflege“ haben pflegende
Angehörige nach einem halben Jahr Pflege Anspruch. Die Pflegekasse
zahlt hier einen ambulanten Pflegedienst dafür, dass er die Pflegeperson
während ihrer Abwesenheit vertritt. Das kann während eines
Urlaubs sein oder auch nur für einen Nachmittag, wenn die
pflegende Ehefrau selber einen Krankengymnastiktermin wahrnimmt
oder mal in aller Ruhe abends ins Theater gehen möchte. Bis zu
1.550 € gewährt die Kasse jährlich für entsprechende Leistungen.
Freiräume im Alltag schaffen auch die „Betreuungsleistungen“,
für die die Pflegekasse den Pflegedienst bezahlt, wenn bei der
Begutachtung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen
eine eingeschränkte Alltagskompetenz festgestellt wurde. „Das ist
zum Beispiel bei Demenz oder einer geistigen Behinderung der Fall“,
erläutert Uta Lemburg. Für die Betreuung werden geschulte Servicekräfte
eingesetzt. In Uta Lemburgs Station in Schwentinental profitieren
nicht nur Senioren von der regelmäßigen Begleitung. „Wir
betreuen mehrere Kinder mit geistigen oder körperlichen Behinderungen“,
berichtet sie. Die Servicekräfte spielen mit den Kleinen
oder machen gemeinsam Ausflüge, während die Eltern z.B. mit jüngeren
Geschwistern zum Turnen gehen. Dabei ist der Austausch mit
den Eltern besonders wichtig: „Durch die intensive Pflege sind die
Eltern absolute Experten“, sagt Uta Lemburg. Oft falle es ihnen aber
schwer, die Verantwortung abzugeben.
Die ständige Verantwortung und Sorge ist auch für Angehörige
älterer Pflegebedürftiger allgegenwärtig. Selbst beim Einkaufen ist
oft die Angst dabei, während der Abwesenheit könne zu Hause etwas
passieren. „Wir halten mit den Betreuungsleistungen den Rücken
frei“, sagt daher Uta Lemburg. Diese Zeit können die Familienangehörigen
für sich nutzen, einfach mal ein Buch lesen oder schwimmen
gehen. Dabei haben beide Seiten etwas vom „Personalwechsel“.
Uta Lemburg berichtet von einer Seniorin, die für ihr Leben gerne
Fisch isst – zum Leidwesen ihrer Tochter, die für sie kocht und Fisch
gar nicht liebt. „Jetzt geht unsere Betreuungskraft einmal in der
Woche mit der Kundin Fisch kaufen und dann kochen sie gemeinsam“,
erzählt die Pflegedienstleitung. Das genießen alle Beteiligten.
Ein „gutes Rundumpaket“ nennt Uta Lemburg die Möglichkeiten,
Angehörige professionell bei der Pflege zu unterstützen. Doch
sie sieht weiterhin ein Informationsdefizit: „Viele wissen nicht, worauf
sie Anspruch haben.“
• INFO •
Von den insgesamt 1.519 Kunden versorgte die Pflege Diakonie
im Jahr 2012 im Schnitt monatlich 149 Kunden im Rahmen
der Betreuungsleistungen (§45 SGB XI). Bei durchschnittlich
168 Patienten fand Verhinderungspflege statt. Diese Leistung
wird besonders zur Urlaubszeit im Sommer nachgefragt.
Auf mehreren Veranstaltungen in Neumünster informierte
die Diakonie Altholstein Angehörige zum richtigen Umgang
mit demenzkranken Menschen, teilweise gemeinsam mit
dem Frauenwerk Altholstein.

(Fast) alles neu im Altenzentrum St. Nicolai
Ende März 2012 konnten die ersten Bewohner des Altenzentrum
St. Nicolai in ihre frisch umgebauten Räume einziehen. Mit
behinderten- und pflegegerechten Bädern und noch mehr Einzelzimmern
will das Kieler Altenzentrum auch baulich weiter
Standards setzen für moderne stationäre Altenpflege, die sich an
den Bedürfnissen der Bewohner ausrichtet. Der besondere Clou:
Die Wohlfühlbäder im Erdgeschoss und auf der dritten Etage.
Pünktlich zum ersten Advent waren die Baumaßnahmen nach zehn
Monaten Bauzeit abgeschlossen. In insgesamt neun Bauabschnitten
wurden die dritte und vierte Etage des Pflegeheims am Kieler Lehmberg
grundlegend umgestaltet. Die bisherigen Altenheimapartments
wurden zu Pflegezimmern umgebaut. Dadurch hat St. Nicolai sogar
noch einmal zusätzliche Plätze gewonnen und kann nun 135 Bewohner
aufnehmen.
Die Apartments wurden mit neuen Fußböden und Farben hell
und freundlich gestaltet. Auf dem neuesten technischen Stand sind
nun auch die 40 dazu gehörigen Badezimmer, die alle mit einer ebenerdigen
Dusche und einer Rufanlage ausgestattet sind. Und wer
nicht nur duschen möchte, kann in den beiden neu entstandenen
Wohlfühlbädern eine kleine Auszeit vom Alltag nehmen. Die ehemaligen
Pflegebäder wurden auf zwei Etagen ersetzt durch großzügige
und modern gestaltete Bäder. „Das Bad ist ein richtiges Ereignis geworden“,
freut sich Heimleiter Herbert Scheff darüber, wie die Einrichtung
von den Bewohnern angenommen wird. Mit einer großen
Badewanne inklusive Hydromassage, farbiger Beleuchtung und Hintergrundmusik
wird die Körperpflege zum Genuss. Moderne Hilfsmittel
wie Liege- und Sitzlifter erleichtern Bewohnern wie Mitarbeitenden
das Wannenbad.
Das gelungene Ergebnis entschädigt Bewohner und Mitarbeitende
für die Strapazen der Bauzeit, denn trotz aller Mühen waren
Seite 35 · Jahresbericht 2012 · ALTENZENTRUM ST. NICOLAI
Völlig entkernt und neu gestaltet wurden die Apartments in der 3. und 4. Etage. Heimleiter Herbert Scheff (li.) und
Architekt Björn Westphal stimmen während des Umbaus die nächsten Maßnahmen ab.
doch Staub und Lärm alltägliche Begleiter. Nach und nach wurden die
Bewohner der einzelnen Bauabschnitte für einige Wochen in andere
Apartments umquartiert, bis ihr eigenes Refugium im neuen Glanz erstrahlte.
Dabei war das Team um Heimleiter Herbert Scheff immer bemüht,
die Bewohner so wenig wie möglich durch die Bauarbeiten zu
belasten. Nach der mittäglichen Baupause boten die Mitarbeitenden
noch mehr Aktivitäten wie Gedächtnistraining, Singen oder Gymnastik
an. Die soziale Betreuung wich in Räume aus, die weit entfernt
von den Bauarbeiten lagen und bot dort auch Kaffee und Kuchen an.
Herbert Scheff ist dankbar für die Geduld der Senioren, die er beim
Info-Kaffee regelmäßig zu den Baufortschritten informierte. Ein Beleg
für den Erfolg aller Bemühungen ist die Tatsache, dass das Altenzentrum
während der gesamten Bauzeit zu 98 % belegt war.
Unterstützt wurde der Umbau durch die Hilfe der Stiftung
„Altersheim St. Nikolai“, die zum Gesamtvolumen von 1,5 Mio. Euro
erhebliche Eigenmittel beisteuerte.
Altenzentrum St. Nicolai: Lehmberg 24, 24105 Kiel
Telefon 0431 / 560 70, E-Mail: leitung@altenzentrum-st-nicolai.de

Michael Dücker
PFLEGE- UND SERVICEZENTRUM NEUMÜNSTER · Jahresbericht 2012 · Seite 36
Das Pflege- und Servicezentrum Neumünster
Seit 2008 sind die Diakonie Altholstein und das
Friedrich-Ebert-Krankenhaus Neumünster Träger der
gemeinsamen GmbH „Pflege- und Servicezentrum Neumünster“.
Das Pflege- und Servicezentrum koordiniert die Versorgung
Schwerstkranker in Neumünster und Umgebung.
Viele unheilbar kranke Menschen haben den Wunsch, ihre letzten
Tage in ihrem Zuhause zu verbringen und dort auch zu sterben. Dies
erfordert allerdings häufig eine besonders aufwändige Versorgung
der Patienten. Im Mittelpunkt stehen dabei die Linderung von
Symptomen, wie z. B. Schmerzen, Luftnot und Übelkeit, und die psychosoziale
Begleitung der Patienten und Angehörigen. Unter Federführung
des Verbandes der Ersatzkassen (vdek) und der AOK Schleswig-Holstein
haben die Krankenkassenverbände 2008 Schleswig
Holstein in acht Regionen aufgeteilt und für den Einzugsbereich von
Bad Bramstedt bis Bordesholm einen Vertrag mit dem Pflege- und
Servicezentrum Neumünster zur so genannten Spezialisierten Ambulanten
Palliativversorgung (SAPV) abgeschlossen, um die ambulante
Versorgung von Sterbenden in der Region weiter zu verbessern.
Ziel ist es, dass schwerstkranke Menschen in der familiären
häuslichen Umgebung professionell betreut und im Kreise ihrer Angehörigen
in Geborgenheit die letzte Lebenszeit verbringen können.
Ein interdisziplinäres Team, bestehend unter anderem aus Palliativmedizinern,
Palliativpflegekräften, ehrenamtlichen Hospizbegleitern
und Seelsorgern, unterstützt die behandelnden Ärzte und
Pflegedienste des Patienten fachlich und sorgt für eine regelmäßige
Abstimmung aller an der Versorgung Beteiligten. Im Zentrum der
SAPV stehen die Interessen und Wünsche des Patienten und seiner
Angehörigen.
Wurden 2010 erst 52 schwerstkranke und sterbende Menschen
mit Leistungen der SAPV versorgt, so waren es im Jahr 2011 schon
137 und 2012 bereits 155. Sie wurden insgesamt 6.200 Tage lang
versorgt. Dem steigenden Bedarf trug die Pflege- und Servicezentrum
Neumünster GmbH Rechnung, indem sie 2012 die Stelle der Koordination
auf 40 Wochenstunden aufstockte. Koordinator Tim Quackenbrügger
übernimmt dabei die notwendige Brückenfunktion
zwischen Hausarzt, ambulantem Hospiz-Dienst, ambulantem Pflegediensten,
stationärer Versorgung und den Palliativfachkräften.
Das Pflege- und Servicezentrum, als eine gemeinsame Gesellschaft
der Diakonie Altholstein und des Friedrich-Ebert-Krankenhauses
(FEK), ist seit 2004 in enger Verbundenheit mit der Hospizinitiative
Neumünster in der ambulanten Versorgung von Palliativpatienten
in Neumünster aktiv. Diese enge fachliche Zusammenarbeit über viele
Jahre ist die Basis für die erfolgreiche und kompetente ambulante
Palliativpflege und für die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den
vielen Kooperationspartnern, mit denen gemeinsam die häusliche
Versorgung in der Region sicher gestellt wird.
Pflege- und Servicezentrum Neumünster
Am Alten Kirchhof 16, 24534 Neumünster
Telefon 04321 / 25 05 36
E-Mail: tim.quackenbruegger@diakonie-altholstein.de

Mut machen – Steinburg Sozial qualifiziert
Langzeitarbeitslose
Gleich drei Verbände haben sich in der gemeinnützigen
Gesellschaft Steinburg Sozial zusammen getan.
Jüngstes Mitglied im Verbund ist die Diakonie Altholstein,
die im Oktober 2012 als dritter Gesellschafter zu dem
von der ökumenischen Schuldnerberatung und dem Verein
„Jugend und Beruf“ gegründeten Träger kam und die
Geschäftsführung übernahm.
Mehr als 40 „Ein-Euro-Kräfte“ werden von Steinburg Sozial in Möbelmärkten
und Recyclingprojekten auf den Arbeitsmarkt vorbereitet.
In Itzehoe hilft die Schuldner- und Insolvenzberatung Ratsuchenden
in finanziellen Nöten. Um für die Teilnehmer und die 29 fest angestellten
Mitarbeiter und Honorarkräfte auch vor dem Hintergrund einschneidender
Mittelkürzungen des Bundes eine verlässliche Perspektive
zu schaffen, kam die Diakonie Altholstein als Mitgesellschafter
hinzu, der eine langjährige Erfahrung im Bereich der Beschäftigungsund
Qualifizierungsmaßnahmen einbringt.
Insbesondere bei der Qualifizierung von langzeitarbeitslosen
Menschen mit besonderen Vermittlungshemmnissen setzt Steinburg
Sozial besondere Akzente, die
über Jahre in Zusammenarbeit
mit den örtlichen Jobcentern
erarbeitet wurden. An seinem
Standort in Wilster betreibt
Steinburg Sozial eine Bioabfallkompostierung
und einen ökologisch
betriebenen Schaugarten.
Hier werden speziell zwei Gruppen
von Teilnehmern in den
Blick genommen: Menschen, die
Das Schreddern von Grünabfällen gehört zu den Aufgaben
der Teilnehmer bei der Bioabfallkompostierung in Wilster.
Seite 37 · Jahresbericht 2012 · STEINBURG SOZIAL
über lange Zeit arbeitslos waren und bereits
ohne Erfolg an verschiedenen Eingliederungsmaßnahmen
teilgenommen haben sowie Männer und Frauen, die an
einer Suchterkrankung leiden. Zusätzlich werden hier auch Arbeitslose
beschäftigt, die drohen in eine Sucht abzurutschen. Das Beispiel
und das Feedback von „trockenen Alkoholikern“ und Teilnehmern,
die erfolgreich eine Suchttherapie abgeschlossen haben, soll diejenigen,
die eine Suchtgefährdung für sich nicht wahrnehmen wollen,
sensibilisieren und an eine Therapie heranführen.
Neben den praktischen Tätigkeiten in der Bioabfallkompostierung
wie der Annahme und Sortierung von Grünabfällen, dem
Schreddern und der Anlagenpflege nehmen die Teilnehmer an internen
Qualifizierungen teil, die speziell auf die Zielgruppe zugeschnitten
sind. Die „Entwicklung sozialer Kompetenzen“ steht genauso auf
dem Stundenplan wie der „Suchtmittelkonsum im Straßenverkehr
und am Arbeitsplatz“. Gerade in Hinblick darauf, dass für viele Tätigkeiten
ein Führerschein Voraussetzung ist, werden hier die Teilnehmer
über die Auswirkungen verschiedener Suchtmittel aufgeklärt,
häufig vor dem Hintergrund eigener Erfahrungen.
Nach mehreren Jahren der Arbeitslosigkeit haben viele Teilnehmer
bereits den Glauben daran verloren, den Anforderungen der
modernen Arbeitswelt gewachsen zu sein. Die Erwartung von Mobilität,
Flexibilität und die selbständige Erschließung neuer Techniken
schreckt diejenigen, die seit langem nicht mehr zur Arbeitsgesellschaft
dazugehören. Resignation und ein Arrangieren mit der Arbeitslosigkeit
sind häufig die Folge. Daher sind auch Motivationstraining
und positive Rückmeldungen durch die pädagogischen
Mitarbeiter wichtige Elemente der Förderung.
Steinburg Sozial
Beethovenstr. 2, 25524 Itzehoe
Telefon 04821 / 15 66 46, E-Mail: info@steinburg-sozial.de

ZAHLEN UND FAKTEN · Jahresbericht 2012 · Seite 38
Zahlen und Fakten zur Diakonie Altholstein
Mitarbeitende
Diakonisches Werk Altholstein GmbH
• Geschäftsbereich Soziales .................................................44
• Geschäftsbereich Arbeit, Familie und Bildung ........................38
• Geschäftsbereich Senioren und Pflege ................................464
• Geschäftsbereich Zentrale Dienstleistungen ..........................21
Arbeit und Beschäftigung GmbH .............................................34
Pflege- und Servicezentrum Neumünster GmbH .......................... 2
0 50100 150 200 250 300 350 400
Altenzentrum St. Nicolai – Annenstraße GmbH .........................96
Steinburg Sozial GmbH..........................................................29
Gesamt ........................................................................... 728
Stand: 31.12.2012
Diakonisches Werk Altholstein und Arbeit und Beschäftigung
Honorarkräfte
Ehrenamtliche
0 50100 150 200 250 300 350 400
0 50100 150 200 250 300 350 400
Vollzeit
Teilzeit
0 100 200 300 400 500 600
0 100 200 300 400 500 600
Das Durchschnittsalter der Mitarbeiter/innen bei der
Diakonie Altholstein liegt bei 46 Jahren.
Neueinstellungen 2012: 162
Zahl der Einführungstage für neue Mitarbeitende: 7
0 100 200 300 400 500 600
0 100 200 300 400 500 600
0 100 200 300 400 500 600
Männl. Angestellte
Weibl. Angestellte
0 100 200 300 400 500 600
Gesamtvolumen des Haushalts 2012 lt. Wirtschaftsplan
Altenzentrum
St. Nicolai –
Annenstraße GmbH
Arbeit und
Beschäftigung GmbH
Gesamt ......................................................... 22.404.650 Euro
Kirchensteuerzuweisung für das
Diakonische Werk Altholstein .................................. 910.600 Euro
Spenden
Steinburg Sozial GmbH
Pflege- und Servicezentrum
Neumünster GmbH
Diakonisches Werk
Altholstein GmbH
4.379.000 €
1.481.700 €
15.348.450 €
Diakonisches Werk Altholstein GmbH .......................... 57.621 Euro
Arbeit und Beschäftigung GmbH ...................................... 33 Euro
Pflege- und Servicezentrum Neumünster GmbH ..............1.000 Euro
Altenzentrum St. Nicolai – Annenstraße GmbH ..............4.798 Euro
505.500 €
690.000 €

Leitungspersonen
Geschäftsführer · Heinrich Deicke
Geschäftsbereichsleitung Zentrale Dienstleistungen
Michael Dücker, Prokurist
Fachbereich Controlling · Petra Langenau
Fachbereich Finanz- und Rechnungswesen · Marianne Nobs
Fachbereich Personalwesen · Alke Spreckelsen
Geschäftsbereichsleitung Soziales
Michael Frenzel
Bahnhofsmission · Gert Rathje
Beratungszentrum Mittelholstein · Gundula Deicke
Schuldner- und Insolvenzberatung · Sibylle Schwenk
Zentrale Beratungsstelle für Menschen
in Wohnungsnot · Melanie Popp
Geschäftsbereichsleitung Arbeit, Familie und Bildung
Christine Hertwig
Fachbereich Aktivierung · Sandra Engel
Fachbereich Arbeit · Stephanie Vallentin
Fachbereich Bildung · Nicole Rönnspieß
Fachbereich Familie · Dr. Constanze von Wildenradt
Seite 39 · Jahresbericht 2012 · ZAHLEN UND FAKTEN
Geschäftsbereichsleitung Senioren und Pflege
N.N.
Koordination Pflege- und
Qualitätsmanagement · Nils Martiensen, Gesa Thatje
Fachbereich Senioren · Marion Janser
Pflegedienstleitungen
Bordesholm · Monika Schneider
Felde · Cornelia Jenner-Breiter und Charlotte Beeskow
Flintbek · Dörthe Schellin und Edeltraut Schulz
Kaltenkirchen · Birgit Kurzewitz und Sibylle Mieder
Bad Bramstedt · Catarina Herold
Norderstedt · Birthe Seifert
Kiel-Mitte · Anja Griese und Gabriele Goldbach
Kiel Südwest/Mettenhof · Monika Neumahr und Wiebke Nielsen
Kiel Am Fördeufer · Anka Schröder und Cathleen Steinhagen
Schwentinental · Uta Lemburg und Wilma Böder
Kronshagen · Sigrid Büsing und Monika Marxen
Neumünster Kantplatz · Birgit Ostenkötter und Ute Bünning
Neumünster Mitte · Sabine Biermanski und Nantje Vollmerhausen
Rickling · Sabine Biermanski und Nantje Vollmerhausen
Ambulant betreute Wohngruppe Neumünster · Franziska Suhren
Altenzentrum St. Nicolai
Heimleitung · Herbert Scheff
Pflegedienstleitung · Christa Kasten und Katrin Dietsch

ZAHLEN UND FAKTEN · Jahresbericht 2012 · Seite 40
Gesellschafter der Diakonisches Werk Altholstein GmbH
Hauptgesellschafter der Diakonisches Werk Altholstein GmbH
ist der Kirchenkreis Altholstein.
Weitere Gesellschafter sind
Kirchengemeindeverband Neumünster
Kirchengemeinde Flintbek
Kirchengemeinde Rickling
Kirchengemeinde Kaltenkirchen
Kirchengemeindeverband Bordesholm
Kirchengemeinde Westensee
Kirchengemeinde Flemhude
Aufsichtsrat der Diakonisches Werk Altholstein GmbH
Christian Dahl (stellvertretender Vorsitzender)
Matthias Gemmer
Wolfgang Keuffel
Hans-Jürgen Kütbach
Dr. Dieter Radtke (Vorsitzender)
Dr. Hans-Friedrich Traulsen
Henning Wannagat
Alleiniger Gesellschafter der Arbeit und Beschäftigung GmbH
ist das Diakonische Werk Altholstein GmbH.
Gesellschafter der Pflege- und Servicezentrum Neumünster GmbH
sind das Friedrich-Ebert-Krankenhaus (FEK) und das Diakonische
Werk Altholstein GmbH.
Gesellschafter der Altenzentrum St. Nicolai – Annenstraße GmbH
sind die Stiftung „Altersheim St. Nikolai“ und der Kirchenkreis
Altholstein.
Gesellschafter der Steinburg Sozial GmbH sind „Jugend und Beruf“,
die Ökumenische Schuldnerberatung und das Diakonische Werk
Altholstein GmbH.

Zentrale
Dienstleistungen
Controlling
Finanzen
Personal
Öffentlichkeitsarbeit, Fundraising, Koordination Ehrenamt
Soziales
Wohnungslosenhilfe Kiel
Neumünster, Kreis Segeberg
Straffälligenhilfe
Neumünster, Schleswig
Erziehungs- und
Familienberatung, Partner- und
Lebensberatung, Neumünster
Schuldner- und
Insolvenzberatung
Neumünster, Bad Bramstedt
Migrations- und Flüchtlingsberatung
Neumünster Kaltenkirchen,
Henstedt-Ulzburg
Sozialberatung
Henstedt-Ulzburg
Neumünster
Bahnhofsmission und
Bahnhofsmission mobil
Kiel , Neumünster
Aktivierung
Berufsvorbereitung
für Jugendliche
Qualifizierung und
Stabilisierung für
Langzeitarbeitslose
Projekte für
Alleinerziehende
Bildung
Berufliche Fort- und
Weiterbildung
Innerbetriebliche
Fortbildung
Sozialkaufhäuser
Neumünster, Bad Bramstedt
Textilaufbereitung
Hausmeisterservice
Arbeit,
Familie und
Bildung
Arbeit und Beschäftigung –
Diakonie Altholstein
Gesellschafter
Aufsichtsrat
Geschäftsführung
Familie Pflege Senioren
Familienbildungsstätten
Neumünster
Bad Bramstedt
Mehrgenerationenhaus
Neumünster
Cafetti, Tagespflege,
Alleinerziehenden Netzwerk,
Projekte
Krippen
Neumünster
Henstedt-Ulzburg
Schreib- und Servicebüro
Holzwerkstatt
Hauswirtschaft
Ambulante Pflege und Hilfe,
Kiel bis Norderstedt
Pflegeberatung
Kiel bis Norderstedt
Service und Betreuung
Kiel bis Norderstedt
Betreutes Wohnen Kiel, Kronshagen,
Molfsee, Bordesholm,
Schwentinental, Kaltenkirchen
Ambulant betreute Wohngemeinschaft
für Menschen mit
Demenz, Kiel, Neumünster
Tagespflege
Kiel
Stand Februar 2013
Senioren
und Pflege
Seite 41 · Jahresbericht 2012 · ORGANIGRAMM
Seniorenarbeit
Kiel und Neumünster
Sozial-/ Pflegeberatung
Bordesholm
Gesellschafter
Altenzentrum
St. Nicolai
Gesellschafter
Pflege- und Servicezentrum
Neumünster GmbH
Gesellschafter
Steinburg Sozial
Schuldnerberatung
Itzehoe
Offene Ganztagsschule
Glückstadt, Itzehoe
Arbeitsprojekte
Wilster, Lägerdorf,
Itzehoe
Sozialberatung
am Bahnhof
Itzehoe

ÜBERSICHTSKARTE · Jahresbericht 2012 · Seite 42
Übersichtskarte der Diakonie Altholstein
Einrichtungen
Diakonisches Werk
Standorte der
Pflege Diakonie
Kronshagen
Kiel-Mitte
Kiel-Südwest
Mettenhof
Felde
Neumünster
Bad Bramstedt
Kaltenkirchen
Molfsee
Flintbek
Bordesholm
Rickling
Henstedt-Ulzburg
Norderstedt
HAMBURG
KIEL
Wahlstedt
Kiel-Am Fördeufer
Bornhöved
Schwentinental
Bad Segeberg
Kirchenkreis Altholstein

Spendenkonto
Kontonummer 495 026
bei der Evangelischen
Darlehnsgenossenschaft Kiel
BLZ 210 602 37

www.diakonie-altholstein.de