8-Stunden-Analyse - Unternehmensberatung Jersch E & G GmbH

mittel
hoch
4.5. Zusammenfassung und Schlußbericht
4.5.1 Zusammenfassung
Nachdem die vier Bereiche abgearbeitet sind, geht es an die Zusammenfassung. Im
Themenspeicher dürften so an die 15 – 25 „Knackpunkte“ gesammelt worden sein.
Zunächst werden doppelt aufgezählte Punkte zusammengefasst und damit eine
Reduzierung auf ca. 8 – 12 Punkte erreicht.
Die im Normalfall fast unmögliche Aufgabe, in kurzer Zeit die wichtigsten
herauszufinden, kann nur durch die Anwendung spezieller Methoden erreicht werden.
Zum einen ist eine Aufteilung der gesammelten Punkte auf verschiedene Gruppen
notwendig, um im gesteckten Zeitrahmen zu bleiben; zum zweiten benötigen die
Gruppen einheitliche Kriterien zur Beurteilung , damit die Ergebnisse nicht später
angezweifelt werden können.
Dazu verwenden wir die von Prof. Dr. Nagel entwickelten Tabellen, die für jedes Projekt
eine dreistellige Zahl ermittelt.
Bewertet wird jeweils die Renatbilität (horizontal), die strategische Bedeutung (vertikal)
und die Dringlichkeit (Farbe) einer Maßnahme.
Anhand dieser Kriterien kann nun das Projekt relativ problemlos in eine Matrix
eingestellt werden. Diskussionen um kleinere Verschiebungen können jedoch mit
Hinweis auf die Komplexität der Thematik sehr kurz gehalten werden.
Hier das Ergebnis unserer Musterbank:
1.Strategiepapier
2.Organigramm,
GS-Struktur
3.Kommunikation
4.Ablauforga
5.Personaleinsatz +
Per sonalplanung
6.Führen mit Zielen,
Teamgedanke
7.Controlling
8.Vertriebssteuerung /-
str ategie
9.Kundensegmentierung
und -zuordnung
10.fachl. W issen,
Verkaufsver halten
11.Zielgruppen
12.Zeitmanagement
strategische Bedeutung
niedrig
5
4
3
2
1
12
11
8
10
6
5 9 7 2
3
4
dringlich:
> Mußaktivitäten: sofort
> notwendige Aktivitäten: bis 3 Monate
> mittelfristige Aktivitäten: über 3 Monate
1 1 2 3 4 5
Rentabilität
niedrig mittel hoch
26