Problemmeldungserfassung
Problemmeldungserfassung
Problemmeldungserfassung
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
L365-2154<br />
Der eingestellte Default-Wert ist: kein Titel eingegeben.<br />
Abbildung 5 : Eingabefeld Titel<br />
Beschreibung (* erforderlich)<br />
Hier muss die detaillierte Beschreibung des Problems eingegeben werden. Eine exakte und<br />
detaillierte Beschreibung wird in den meisten Fällen das Verständnis des Problems<br />
vereinfachen und die Zuweisung an die kompetente Fachstelle beschleunigen.<br />
Beschreiben Sie die notwendigen Schritte um das Problem reproduzieren zu können. Die<br />
Mitarbeiter, die für die Lösung des Problems zuständig sind, werden Ihnen dankbar sein.<br />
Abbildung 6: Eingabefeld Beschreibung<br />
Antragstellerdaten<br />
Die Antragstellerdaten wurden im Schritt 1 eingegeben und sind hier nur lesend dargestellt.<br />
Abbildung 7 : Antragstellerdaten<br />
Umgebung (* erforderlich)<br />
Hier muss die betroffene Umgebung eingegeben werden. Das Eingabefeld ist durch eine<br />
Auswahlliste abgebildet und kann die folgenden Werte nehmen:<br />
Produktionsumgebung<br />
Abnahmeumgebung<br />
Testumgebung<br />
Produktive Umgebung.<br />
Abnahmeumgebung.<br />
Testumgebung (nur für BS gültig)<br />
Der voreingestellte Default-Wert ist: keine Umgebung ausgewählt.<br />
Abbildung 8 : Eingabefeld Umgebung<br />
4/7