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DirectEvent
Felicitas Morhart, wie können Führungskräfte bei
ihren Mitarbeitenden das Feuer wecken?
Indem sie sie ernst nehmen. Mitarbeitende orientieren
sich stark am Verhalten von Vorgesetzten. Die Führungskräfte
sollten dies bewusst nutzen, um positive Dominoeffekte
auszulösen. Die Erlebnisse eines Mitarbeitenden
mit dem Vorgesetzten übertragen sich auf den Verkaufsstil
des Mitarbeitenden und damit auch auf die Kunden.
Was zeichnet erfolgreiche Führungskräfte aus?
Auf Transformation ausgelegte Führungskompetenzen
betonen die partnerschaftliche Beziehung und sind darauf
ausgelegt, eigenverantwortliche und unternehmerisch
denkende Mitarbeitende zu fördern.
Was bewirkt dieser Führungsstil bei den Kunden?
Wir haben in einer gross angelegten Studie bestätigen
können, dass sich Kunden von Unternehmen mit transformationalen
Führungskräften loyaler und kooperationsbereiter
verhalten und zufriedener sind. Aktiv gelebte
Begeisterung und Respekt kommen an – bei Mitarbeitenden
und Kunden.
DirectDay 2013
26. November, Kursaal Bern
08.45 Begrüssungskaffee
09.30 Begrüssung und Einstimmung
10.00 Felicitas Morhart: «Der Dominoeffekt –
was Mitarbeiterführung mit Kundenführung
zu tun hat»
10.45 Podiumsdiskussion «Die Inszenierung
der Marke ‹Ich›» mit Dieter Meier, Olivia Jones,
Kaspar Loeb
12.00 Stehlunch und Networking
13.15 Einführung in den Nachmittag
13.30 Boris Grundl: «Beeinflussung vs. Manipulation
– eine Grenzziehung»
14.30 Miriam Meckel: «Digital Serendipity – rettet
den Zufall!»
15.30 Kaffeepause
16.15 Itay Talgam: «Lead as the great conductors do»
17.15 Anlassende und Apéro
Podiumsdiskussion
mit Olivia Jones
(oben links),
Dieter Meier
(oben rechts) und
Kaspar Loeb
(links).
« Die Inszenierung der Marke
‹Ich› – Markenführung als
Egotrip?»
Dieter Meier, Universalkünstler und
Avantgardist, und Olivia Jones, Deutsch -
lands schrillste Drag Queen, sind zwei
Künstler, deren Selbstinszenierung
im Mittelpunkt ihres Schaffens steht. Sie
diskutieren mit Kaspar Loeb, einem
anerkannten Experten für Reputationsfragen
und Personal Brands.
Prof. Dr. Miriam
Meckel, Professorin
für Corporate
Communication an
der Universität
St. Gallen
« Digital Serendipity – rettet
den Zufall!»
Im Internet sind wir auf dem Weg zum
vorhersagbaren Leben, gesteuert
durch die Algorithmen von Google,
Amazon und anderen. Sie wählen
aufgrund von Daten aus der Vergangenheit
aus, was wir in Zukunft
mögen. Zu welchen gesellschaftlichen
Problemen das führt, wie sich unser
Denken verändert und welche
Lösungen sich bieten, führt Miriam
Meckel in ihrem Vortrag aus.
« Beeinflussung vs. Manipulation
– eine Grenzziehung»
« Lead as the great conductors
do»
Boris Grundl,
Managementtrainer
und
Führungsexperte
Der ehemalige Spitzensportler ist seit
einem Tauchunfall Tetraplegiker.
Was ihn nicht daran hinderte, sich nach
einer Blitz karriere als Führungskraft in
den Olymp der europäischen Trainerelite
hochzuarbeiten. Für ihn zielt
Führung darauf ab, menschliche Potenziale
freizusetzen. Aber nicht durch
Manipulation.
Itay Talgam,
Orchesterdirigent
und Unternehmensberater
Ein Unternehmen lässt sich mit einem
Orchester vergleichen. Kreativität und
Innovationen lassen sich den Mitarbeitenden
entlocken, wenn man sie
mit einem musikalischen Sinn für
Leadership und Mitarbeiterführung
anspricht. So wie ein Dirigent aus
jedem einzelnen Musiker herausholt,
was gut für den Klangkörper ist.
DirectNews August 2013
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