Geschäftsbericht 2012 - Sparkasse Spree-Neiße

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Geschäftsentwicklung
Sicherer, stabiler und solider Partner vor Ort
In Geld- und Vorsorgefragen ist die Sparkasse Spree-Neiße
als größtes regionales Kreditinstitut in der Stadt Cottbus
und dem Landkreis Spree-Neiße erster Ansprechpartner
für die Menschen vor Ort.
Kein anderes Kreditinstitut stellt seinen Kunden ein so
dichtes Servicenetz inklusive kostenfreier Bargeldversorgung
deutschlandweit zur Verfügung. Jeder Bürger findet
in seiner Nähe eine der 44 Geschäftsstellen oder einen der
55 Geldautomaten und 61 Kontoauszugsdrucker der Sparkasse
Spree-Neiße.
Die Nähe zu unseren Kunden und die genaue Kenntnis der
regionalen Märkte in Kombination mit umfassendem Service
und qualifizierter Beratung sind optimale Voraussetzungen
für eine dauerhafte, oft sogar lebenslange
Geschäftsbeziehung, die auf einem wechselseitigen Vertrauen
beruht.
Beste Bank im CityContest 2012
Eine ganzheitliche Kundenberatung durch unsere freundlichen
und kompetenten Mitarbeiter über die Bedürfnisfelder
des Sparkassen-Finanzkonzeptes ist der Schlüsselfaktor
für eine persönliche Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich.
Die hohe Beratungskompetenz und Servicequalität wurde
unserer Sparkasse mit der Auszeichnung „Sieger Bankentest
Cottbus“ vom unabhängigen Wirtschaftsmagazin
„Focus Money“ erneut bescheinigt.
Bestens geschulte Experten prüften beim CityContest in
rund 260 deutschen Städten jeweils fünf Kreditinstitute
vor Ort anhand von 101 Kriterien. Zum zweiten Mal nach
2010 wurde unserem Haus die führende Position im regionalen
Wettbewerb bestätigt.
Mit einer hervorragenden Gesamtnote von 1,8 liegt die
Sparkasse Spree-Neiße im deutschlandweiten Spitzenfeld
der teilnehmenden Kreditinstitute. Die exzellente Vorund
Nachbetreuung wurde mit 1,3 benotet, die hervorragende
Gesprächsatmosphäre mit der Note 1,4 sowie die
erstklassige Kundengerechtigkeit mit einer 1,6 bewertet.