Der Kongress tanzt - Österreich Werbung

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im Wege stehen. So zeigt die Studie von Kohl &
Partner auch auf, dass nur 23 Prozent der befragten
Unternehmer ihre Wunschzielgruppe
genau definiert haben. Dabei sei es unerlässlich,
festzulegen, für welche Gäste zukünftige Investitionen
getätigt werden und mit welchen
Marketingmaßnahmen sie angesprochen werden
sollen. Die gewählte Positionierung müsse sichtbar
gemacht werden und sich wie ein roter
Faden durch den ganzen Betrieb ziehen, um
die wesentlichen Aspekte der Marke schon
beim Erstkontakt mit der Zielgruppe im Internet
vermitteln zu können. Wichtigstes Aushängeschild
ist dabei die betriebseigene Website: Der Aufbau
einer verkaufsorientierten, für die anvisierte
Gästeschicht attraktiv gestalteten Seite sowie
die Verbesserung der Auffindbarkeit mittels
Suchmaschinenoptimierung seien lohnenswert.
VERGLEICHSPLATTFORM FÜR ÖSTERREICH Mit
Chancen sowie möglichen Handlungsszenarien
im E-Tourismus setzte sich auch Hannes Werthner,
Professor für E-Commerce am Institut für
Softwaretechnik und Interaktive Systeme an
der TU Wien, im Rahmen einer Studie im
Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft,
Familie und Jugend (BMWFJ) auseinander.
Eine eigene Buchungsplattform für Österreich
aufzubauen, könnte laut Werthner an der Marktfähigkeit
scheitern. Außerdem stellt der TU-
Professor den möglichen Nutzen im Verhältnis
zu den Kosten infrage und äußert rechtliche
Bedenken.
Daneben nennt Werthner auch drei Erfolg
versprechende Stoßrichtungen, die das BMWFJ
nun weiter diskutieren möchte: Zum einen soll
die Datenstruktur von ÖW und Landestourismusorganisationen
harmonisiert werden, um
eine zentrale Aufbereitung und Weiternutzung
vorhandener Gästedaten zu ermöglichen und
so die Datenhoheit in Österreich zu behalten.
Auch die Einrichtung einer Serviceplattform als
innovativen Vertriebs- und Informationskanal
für Anbieter und Kunden ist im Gespräch. Darüber
hinaus soll die ÖW-Website zur „Österreich-Suchmaschine“
ausgebaut werden, auf
der Gäste alle in Österreich buchbaren Onlineangebote
einfach finden und direkt verfügbar
haben werden. So könne der österreichische
Tourismus auch einer Konzentration im Zwischenhandel,
etwa auf internationalen Buchungsportalen,
entgegenwirken. //
bu//etin 10-11//2013