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Betriebswirtschaft - WIFI Vorarlberg

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4<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Wir bringen<br />

Sie auf Kurs!


Für die Mondmission der „Part-<br />

Time-Scientist“ fertigt die Firma<br />

„1zu1 Prototypen“ die Entwicklungsmodelle<br />

von Landeeinheit und<br />

Erkundungsroboter. Ende 2013<br />

wird dann der Roboter Bilder vom<br />

Mond zur Erde senden.<br />

Seit mehr als dreißig Jahren ABEND-HAK<br />

Wir bieten<br />

• eine breite und fundierte Ausbildung in wirtschaftlichen<br />

Bereichen (von Informationstechnologie<br />

bis Rechnungswesen) und in allgemein<br />

bildenden Bereichen und Fremdsprachen<br />

• den Abschluss der Handelsschule in vier<br />

Semestern<br />

• die Matura der Handelsakademie in acht<br />

Semestern (Reife- und Diplomprüfungszeugnis)<br />

mit allen Berechtigungen und Möglichkeiten<br />

auf dem Arbeitsmarkt<br />

• eine einschlägige Vorbildung wird angerechnet<br />

und verkürzt die Studiendauer<br />

Leidenschaftlich. Gut. Beraten.<br />

• eine volle Ausbildung ohne Studiengebühren<br />

1zu1 Prototypen finanzieren<br />

mit Hypo-Beratungsqualität.<br />

In jährlich komplexer werdenden Märkten gehen Expansionspläne weit über Finanzierungsfragen<br />

hinaus. Wir begegnen der Zukunft mit vernetzten Leistungen, qualifizierten AnsprechpartnerInnen,<br />

Teamwork und Engagement. In Summe: Beratungsleistung für Firmenkunden<br />

von besonderer Qualität. 80 Prozent der „Top 100“-Unternehmen<br />

in <strong>Vorarlberg</strong> vertrauen auf das Know-how der Hypo Landesbank. Herzlich<br />

willkommen, persönlich oder auf www.hypovbg.at<br />

Nähere Informationen erhalten Sie<br />

im Sekretariat unter Tel. 05574/713 50<br />

oder Sie besuchen unsere Website:<br />

http://www.hak-bregenz.ac.at<br />

Wir bieten Ihnen mehr!


4<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Inhalt<br />

Für das Produktmanagement<br />

verantwortlich:<br />

DI (FH) Christian Konzett, MSc<br />

05572/3894-477<br />

konzett.christian@vlbg.wifi.at<br />

Ihr/e Ansprechpartner/in für persönliche Beratung,<br />

allgemeine Informationen, Buchungen und Förderungen*<br />

entnehmen Sie der jeweiligen Kursbeschreibung.<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

BWL. ..................................... 136<br />

Projektmanagement .......................... 137<br />

Marketing<br />

Marketing. ................................. 139<br />

Public Relations ............................. 143<br />

Verkauf, Vertrieb<br />

Verkauf. ................................... 145<br />

Vertrieb ................................... 148<br />

Export<br />

Außenhandel ............................... 151<br />

Zoll ...................................... 152<br />

Einkauf, Lager, Logistik<br />

Einkauf .................................... 153<br />

Lager ..................................... 154<br />

Logistik. ................................... 155<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

Buchhaltung. ............................... 158<br />

Bilanzierung. ............................... 160<br />

Kostenrechnung, Controlling ................... 162<br />

Finanzmanagement .......................... 162<br />

Personalverrechnung ......................... 165<br />

Steuern und Recht<br />

Arbeits- und Sozialrecht ....................... 168<br />

Steuerrecht ................................. 170<br />

Vergaberecht ............................... 170<br />

Office-Management<br />

Vorbereitungskurse zur Lehrabschlussprüfung ...... 171<br />

Office-Management-Akademie. ................. 172<br />

Organisation ............................... 174<br />

Kommunikation ............................. 175<br />

Telefon .................................... 177<br />

Schriftverkehr ............................... 178<br />

<strong>WIFI</strong> Fachakademie<br />

Marketing und Management ................... 140<br />

Master Programme<br />

Supply-Chain-Management MSc ................ 156<br />

Management in Finance and Accounting MBA ..... 162<br />

* Viele Kurse und Ausbildungen werden finanziell<br />

gefördert. Einen Überblick über alle Ihre Vorteile<br />

erhalten Sie auf den Seiten 10 bis 12.<br />

Anmeldeformulare<br />

Seite ..................................... 373<br />

Stichwortverzeichnis<br />

Seite ..................................... 379<br />

133


4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong>liches Verständnis ist die Grundlage für jede Karriere!<br />

Das <strong>WIFI</strong> bietet mit seinen zahlreichen Lehrgängen sowie Aus- und Weiterbildungen im Bereich Betriebwirtschaft praxisorientiertes<br />

Wissen auf dem neuesten Stand.<br />

Herr Konzett, Sie bieten im Bereich <strong>Betriebswirtschaft</strong> pro Jahr rund 250 Lehrgänge, Kurse<br />

und Veranstaltungen an und betreuen damit das größte <strong>WIFI</strong>-Kurssegment. Was bietet das<br />

kommende Programm?<br />

Christian Konzett: Unser Programm ist wirklich breit gefächert. Sie können bei uns nicht<br />

nur betriebswirtschaftliche Grundlagen lernen, sondern z.B. auch Projektmanagement-<br />

Kurse belegen und so Methoden kennenlernen, mit denen Sie komplizierte Projekte in<br />

den Griff bekommen. Zudem bieten wir Marketing-Ausbildungen, aber auch Lehrgänge<br />

für Exportmanagement oder Büroorganisation an. Es bleibt dieses Jahr wieder kein<br />

Thema offen und es ist für jeden Interessierten etwas dabei.<br />

Welche Inhalte werden von der Wirtschaft und den<br />

Betrieben besonders gefordert?<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong>liches Verständnis ist die Grundlage<br />

für jede erfolgreiche Karriere, egal in welcher Branche<br />

Sie tätig sind. Das Umsetzen der Unternehmensziele<br />

erfordert praxisorientiertes Wissen auf dem neuesten<br />

Stand. Machen Sie Ihre ersten Schritte und Fehler in<br />

der Weiterbildung und lernen Sie aus dem Feedback<br />

unserer Trainer/innen. Die wahre Prüfung kommt dann<br />

in der Wirtschaft, dort kann man sich Fehler kaum mehr<br />

leisten.<br />

Was sind aus Ihrer Sicht die absoluten Highlights<br />

des kommenden Kursjahres?<br />

Die Lehrgänge mit oder ohne akademischen Abschluss<br />

sind immer ein Highlight. Eine grundsolide Ausbildung<br />

im eigenen Fachbereich sichert die berufliche Zukunft<br />

und qualifiziert zu höheren Aufgaben. Nach einer<br />

erfolgreich bestandenen Prüfung fühlen sich die<br />

Teilnehmer/innen bestätigt in ihrem Können. Das gibt<br />

Sicherheit und steigert ihren eigenen Marktwert.<br />

134


4<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Lehrgänge mit anerkannten<br />

Abschlüssen 2013 / 2014<br />

Gratis Info-Abende<br />

Gehen Sie auf Nummer sicher und gewinnen Sie<br />

einen persönlichen Eindruck von der Ausbildung,<br />

die für Sie in Frage kommt.<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Europäischer Wirtschaftsführerschein<br />

EBCL Stufe A<br />

Europäischer Wirtschaftsführerschein<br />

EBCL Stufe B<br />

Seite Beginn Ende Info-Abend<br />

136 11 / 2013 2 / 2014<br />

136 3 / 2014 6 / 2014<br />

Lehrgang <strong>Betriebswirtschaft</strong> 136 10 / 2013 2 / 2014<br />

Projektmanagement Lehrgang 137 10 / 2013 5 / 2014<br />

Handels- & Marketingassistent/in 141 2 / 2014 2 / 2015<br />

Fachakademie Marketing & Management 140 9 / 2013 6 / 2015<br />

Online Marketing Lehrgang 141 3 / 2014 6 / 2014<br />

Produktmanagement Lehrgang 142 10 / 2013 3 / 2014<br />

PR und integrierte Kommunikation<br />

für KMU und NPO<br />

143 3 / 2014 6 / 2014<br />

Strategischer Verkauf & eSales (Universitätslehrgang) 145 auf Anfrage<br />

Verkaufsakademie 146 4 / 2014 6 / 2014<br />

Vertriebs- und Verkaufsleiter/in Lehrgang 148 11 / 2013 6 / 2014<br />

Lagerfachmann/-frau Lehrgang 155 9 / 2013<br />

2 / 2014<br />

11 / 2013<br />

4 / 2014<br />

Lehrabschluss Lagerlogistik (Modulreihe) 155 9 / 2013 4 / 2014<br />

Einkäufer/innen Lehrgang 153 10 / 2013 3 / 2014<br />

Unternehmenslogistik Lehrgang 156 3 / 2014 9 / 2014<br />

Prof. MSc Management + IT<br />

(Supply-Chain-Management)<br />

156 11 / 2013 6 / 2015<br />

Buchhaltung I - Grundkurs 158 laufend<br />

Buchhaltung I - Auffrischung 158 laufend<br />

Buchhaltung II – Aufbau 158 laufend<br />

Vorbereitungslehrgang zur Buchhalterprüfung 159 9 / 2013 6 / 2014<br />

Vorbereitungslehrgang zur<br />

Bilanzbuchhalterprüfung<br />

160 9 / 2013 6 / 2014<br />

Kostenrechner/innen Lehrgang 163 1 / 2014 6 / 2014<br />

Controller/innen Lehrgang 163 3 / 2014 7 / 2015<br />

Vorbereitungslehrgang zur<br />

Personalverrechnerprüfung<br />

Vorbereitungskurs auf die Befähigungsprüfung<br />

Arbeitskräfteüberlasser/in<br />

166 9 / 2013 5 / 2014<br />

168 10 / 2013 3 / 2014<br />

Arbeits- und Sozialrecht Lehrgang 168 4 / 2014 6 / 2014<br />

Management in Finance and Accounting MBA<br />

(Universitätslehrgang)<br />

Vorbereitungskurs zur Lehrabschlussprüfung<br />

Bürokaufmann/-frau<br />

Zusatzprüfung zur Lehrabschlussprüfung<br />

Bürokaufmann/-frau<br />

Vorbereitungskurs zur Lehrabschlussprüfung<br />

Einzelhandelskaufmann/-frau<br />

162 9 / 2013 11 / 2015<br />

171 10 / 2013<br />

3 / 2014<br />

172 11 / 2013<br />

3 / 2014<br />

171 10 / 2013<br />

3 / 2014<br />

Office Assistent/in Basislehrgang 173 9 / 2013<br />

1 / 2014<br />

2 / 2014<br />

6 / 2014<br />

2 / 2014<br />

5 / 2014<br />

2 / 2014<br />

5 / 2014<br />

3 / 2014<br />

6 / 2014<br />

Office Assistent/in Aufbaulehrgang 174 11 / 2013 6 / 2014<br />

<strong>WIFI</strong> - Office-Manager/in 174 3 / 2014 9 / 2014<br />

Exportmanagement Lehrgang 151 Frühjahr 2014<br />

135


4<br />

NEU<br />

Europäischer Wirtschaftsführerschein<br />

European Business Competence* Licence Stufe A + B (EBC*L)<br />

Lehrgang <strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong> allgemein<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen ohne bzw. mit<br />

wenig betriebswirtschaftlicher<br />

Ausbildung (z. B.<br />

Techniker/innen), die<br />

Wert auf selbstbestimmtes<br />

Lernen legen und den Wirtschaftsführerschein<br />

(EBC*L)<br />

erwerben und sich somit<br />

eine Schlüsselqualifikation<br />

aneignen wollen.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßStufe A: Für die Kursteilnahme<br />

sind keinerlei<br />

Voraussetzungen<br />

notwendig, ein Verständnis<br />

betriebswirtschaftlicher<br />

Zusammenhänge ist<br />

dennoch vorteilhaft.<br />

ß ßStufe B: Erfolgreiche<br />

Prüfung Stufe A oder<br />

betriebswirtschaftliche<br />

Grundkenntnisse<br />

Ziel<br />

Sie eignen sich in kürzester<br />

Zeit betriebswirtschaftliche<br />

Grundkenntnisse an, die im<br />

heutigen Wirtschaftsleben<br />

unumgänglich sind.<br />

Inhalt<br />

Praxisnah und kompakt zur<br />

Wirtschaftskompetenz<br />

Am <strong>WIFI</strong>, dem akkreditierten<br />

Prüfungszentrum für ganz<br />

Österreich, bereiten Sie sich<br />

in Präsenzkursen sowie per<br />

flexiblem eLearning auf die<br />

Zertifizierungsprüfung vor.<br />

Der Europäische Wirtschaftsführerschein<br />

EBC*L besteht<br />

aus drei kompakten, praxisorientierten<br />

Stufen:<br />

ß ßStufe A: Allgemeinwissen<br />

Bilanzierung, Kostenrechnung,<br />

Unternehmensziele<br />

und Kennzahlen, Wirtschaftsrecht<br />

ßßStufe B: Planungswissen<br />

(Businessplan)<br />

Projektplanung, Ist-<br />

Analyse, Verkauf, Investitionsrechnung,<br />

Marketing,<br />

Finanzplanung und Finanzierung<br />

ßßStufe C: Führungswissen<br />

(auf Anfrage)<br />

Grundlagen der Führungsarbeit,<br />

Kommunikation,<br />

erfolgreiche Teamarbeit,<br />

Personalmanagement<br />

Prüfung<br />

ßßStufe A<br />

Um das Zertifikat zu<br />

erlangen, müssen Sie eine<br />

zweistündige, schriftliche<br />

Prüfung ablegen. Inhaltliche<br />

Grundlage ist der<br />

EBC*L-Lernzielkatalog<br />

Stufe A. Die Prüfung beinhaltet<br />

16 Wissensfragen,<br />

4 Verständnisfragen sowie<br />

ein Fallbeispiel.<br />

ßßStufe B<br />

Die Struktur der EBC*L-<br />

Prüfung Stufe B gleicht<br />

jener der Stufe A. Sie<br />

beantworten Wissensfragen<br />

und Verständnisfragen<br />

und lösen ein Fallbeispiel.<br />

Die Prüfung Stufe B wird in<br />

zwei Teilen durchgeführt:<br />

ß ßTeilprüfung 1: Ziele,<br />

Methoden und Instrumente<br />

der Businessplanerstellung,<br />

Marketing und Verkauf<br />

ß ßTeilprüfung 2: Finanzplanung<br />

(Budgetierung),<br />

Investitionsrechnung und<br />

Wirtschaftlichkeitsanalyse<br />

Zeugnis<br />

Trainerin<br />

Betr.oec. Karin Mokrosch<br />

MAS<br />

Beitrag<br />

Stufe A: € 995,-<br />

Stufe B: € 880,-<br />

Dauer:<br />

Stufe A: 68,5 Stunden<br />

Stufe B: 60 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin<br />

Stufe A<br />

11.11.2013 - 19.2.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 23417.01<br />

Stufe B<br />

10.3. - 6.6.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 23517.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Wer heute und in Zukunft<br />

in einem Unternehmen<br />

beruflich weiterkommen,<br />

d.h. sich als Fachkraft qualifizieren<br />

und Führungsaufgaben<br />

übernehmen will,<br />

kommt ohne ein „gesundes“<br />

Verständnis betriebswirtschaftlicher<br />

Zusammenhänge<br />

keinesfalls mehr<br />

aus. Das gilt für gewerblich<br />

ausgebildete Berufstätige in<br />

gleicher Weise wie für Techniker/innen,<br />

Jurist/innen,<br />

Pädagog/innen oder Naturwissenschaftler/innen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßPersonen, die als gewerbliche<br />

Fach- und Führungskräfte<br />

tätig sind<br />

ßßPersonen, die als Techniker/innen,<br />

Monteur/<br />

innen, Serviceleute und als<br />

technisches Verkaufspersonal<br />

arbeiten<br />

ßßFachpersonal, das aus<br />

der Landwirtschaft bzw.<br />

Bodenkultur stammt<br />

ßßAbgänger von allgemeinbildenden<br />

Schulen<br />

ßßNaturwissenschaftler/<br />

innen, Jurist/innen, Sprachlehrer/innen,<br />

Pädagog/<br />

innen, Freiberufler/innen<br />

u.a.<br />

ßßPersonen, die als EDV-<br />

Fachkräfte tätig sind<br />

ßßPersonen, die teilweise<br />

über keine oder nur sehr<br />

geringe betriebswirtschaftliche<br />

Kenntnisse verfügen<br />

Nutzen<br />

ßßSie lernen betriebswirtschaftliche<br />

Aufgabenstellungen<br />

kennen.<br />

ßßSie lernen, betriebswirtschaftliche<br />

Lösungswege<br />

anzuwenden.<br />

ßßSie lernen, als Generalist<br />

in größeren Zusammenhängen<br />

zu denken.<br />

ßßSie können daher bei<br />

betriebswirtschaftlichen<br />

Themen mitreden,<br />

mitlösen und mitentscheiden.<br />

ßßSie erhalten einen Überblick<br />

über das große Stoffgebiet<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong>slehre.<br />

Inhalt<br />

ßßallgemeine betriebswirtschaftliche<br />

Einführung<br />

ßßWirtschaftsrecht<br />

Ich kann diesen sehr interessanten,<br />

praxisnahen<br />

Kurs jedem, der sich einen<br />

Überblick der betrieblichen<br />

Funktionen verschaffen<br />

möchte, wärmstens<br />

empfehlen. Die Referenten<br />

aus der Praxis sind sehr<br />

ßßProduktion und Materialwirtschaft<br />

ßßFinanz- und Rechnungswesen<br />

ßßMarketing<br />

ßßUnternehmensführung und<br />

Personalwirtschaft<br />

Zeugnis<br />

Beitrag: € 1.520,-<br />

Dauer: 104 Stunden<br />

Termin<br />

Start Lehrgang: 9.10.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23410.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

kompetent und man merkt,<br />

dass die Inhalte, die sie<br />

vermitteln, im beruflichen<br />

Alltag Anwendung finden.<br />

Insgesamt konnte ich einen<br />

sehr guten Gesamteindruck<br />

gewinnen, wie ein<br />

Unternehmen funktioniert<br />

bzw. was von der Gründung<br />

über Marketing und<br />

Produktion bis hin zu<br />

Buchhaltung und Controlling<br />

zu berücksichtigen ist.<br />

Eva Moser, Zumtobel Lighting<br />

GmbH<br />

136<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Projektmanagement<br />

Komplexe Projekte und Aufgaben<br />

professionell bewältigen<br />

Projektmanagement Lehrgang<br />

Komplexe Aufgaben sind<br />

überall. Doch wer sorgt für<br />

die Durchführung?<br />

Unternehmen werden durch<br />

die Globalisierung, durch<br />

den sich schnell verändernden<br />

Markt und durch<br />

die permanenten internen<br />

Veränderungen immer<br />

häufiger vor komplexe<br />

Aufgaben gestellt. Die<br />

internen Strukturen eines<br />

Unternehmens sind für diese<br />

bereichsübergreifenden,<br />

oftmals auch unternehmensübergreifenden<br />

Aufgaben<br />

nicht geschaffen.<br />

Diese Herausforderungen<br />

benötigen eine eigene<br />

Struktur und eigene<br />

Methoden. Ein professionelles<br />

Projektmanagement<br />

ist in der Lage diese<br />

Aufgaben zu strukturieren<br />

und in der geplanten<br />

Zeit mit den geplanten<br />

Ressourcen und Kosten zu<br />

bewältigen.<br />

Der <strong>WIFI</strong>-Lehrgang Projektmanagement<br />

zeigt, wie's<br />

geht:<br />

Strukturen aufbauen,<br />

messbare Zielsetzung und<br />

eine klare Aufgabenverteilung<br />

sind wichtige Handwerkzeuge<br />

um komplexe<br />

Aufgaben erfolgreich<br />

umzusetzen. Führen von<br />

Teams und ein zielorientiertes<br />

Vorgehen im Projekt<br />

und in Meetings werden<br />

zu Erfolgsgaranten. Ein/e<br />

professionelle/r Projektmanager/in<br />

muss aber auch in<br />

der Lage sein, Ergebnisse<br />

ausreichend zu vermarkten<br />

bzw. auch selbst gut zu<br />

präsentieren.<br />

Zertifizierung durch Project<br />

Management Austria (pma)<br />

Der <strong>WIFI</strong>-Lehrgang Projektmanagement<br />

vermittelt<br />

ausreichend Wissen um Sie<br />

gegebenenfalls auch auf<br />

die Zertifizierung zur/zum<br />

Projektmanager/in (Level<br />

C) der Projekt Management<br />

Austria (pma) bzw. der<br />

IPMA (International Project<br />

Management Association)<br />

vorzubereiten. Nach<br />

Abschluss des Lehrgangs<br />

kann eine Prüfung abgelegt<br />

werden, deren Abschluss ein<br />

Diplom ist.<br />

Was bringt mir eine pma/<br />

IPMA® Zertifizierung?<br />

ß Nachweis über Kompetenzen<br />

auf Grundlage<br />

der IPMA® Kompetenzrichtlinie<br />

(ICB®) und der<br />

zukunftsorientierten pm<br />

baseline von pma<br />

ß Nachweis von PM-Wissen<br />

und PM Erfahrung<br />

ß international anerkanntes<br />

Projektmanagement-Zertifikat<br />

ß Verwendung der Kurzbezeichnung<br />

für die jeweiligen<br />

PM-Zertifizierungslevels<br />

auf Visitenkarten und<br />

Briefpapier<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Weitere Infos anfordern<br />

Projektmanagement gehört<br />

heute zu den Schlüsselqualifikationen<br />

in der Wirtschaft.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die fundiertes<br />

Wissen über Projektmanagement<br />

aufbauen bzw.<br />

vertiefen möchten.<br />

Projektleiter/innen, die sich<br />

durch die IPMA/PMA zertifizieren<br />

lassen möchten.<br />

Ziel<br />

Ein profundes Wissen, wie<br />

es in diesem Lehrgang<br />

vermittelt wird, ermöglicht<br />

Ihnen, Projekte effizient und<br />

erfolgreich zu leiten.<br />

Diese Ausbildung geht über<br />

die Vermittlung von Wissen<br />

hinaus und begleitet die Teilnehmer/innen<br />

von der ersten<br />

bis zur letzten Minute.<br />

Inhalt<br />

ßßsystemisches Projektmanagement<br />

ßßProjektmanagementgrund-<br />

lagen<br />

ßßProjektkontext- und<br />

Umweltanalyse<br />

ßßProjektplanung mit:<br />

- Zieldefinition<br />

- Inhaltsplanung<br />

- Termin-, Ressourcen- und<br />

Kostenplanung<br />

ß ßÜberblick über unterstützende<br />

IT-Tools für die<br />

Projektarbeit<br />

ß ßsystematische Verhandlungskompetenzen<br />

ß ßRisikomanagement in<br />

Projekten<br />

ß ßKonflikt und Krisenmanagement<br />

ß ßwirkungsvolle Ergebnispräsentationen<br />

gestalten<br />

ß ßProjektcontrolling<br />

Abschluss<br />

Eine wesentliche Säule des<br />

Lehrganges sind das zu<br />

erarbeitende Projekthandbuch<br />

und die Präsentation<br />

des Projektes sowie eine<br />

schriftliche und mündliche<br />

Prüfung.<br />

Zeugnis<br />

Lehrgangsleiter<br />

Günther Rainalter, MAS,<br />

zSPM. GRC Projektmanagement<br />

Ein gelungener Mix aus<br />

nachhaltiger Wissensvermittlung<br />

und Anwendung:<br />

Mein Motiv war es, meine<br />

praktischen Erfahrungen<br />

im Bereich Projektmanagement<br />

mit den theoretischen<br />

Grundlagen der PMA zu<br />

Beitrag: € 3.480,-<br />

Die Zertifizierungsgebühr ist<br />

nicht enthalten.<br />

Dauer: ca. 140 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

11.9.2013<br />

Mi 18:00 - ca. 19:30 Uhr<br />

Kursnummer: 23403.01<br />

Wir bitten um Ihre<br />

Anmeldung.<br />

Start Lehrgang: 10.10.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 23404.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

verbinden, um den künftigen<br />

Anforderungen im<br />

täglichen Projektgeschäft<br />

besser entgegentreten zu<br />

können.<br />

Ich kann diesen Lehrgang<br />

jedem empfehlen,<br />

der einen umfangreichen<br />

Einblick in die Projektmanagement-Standards<br />

bekommen und seine<br />

eigene Projektmanagement-Kultur<br />

verfeinern<br />

möchte.<br />

Christine Ehling, Swarovski AG<br />

4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong> allgemein<br />

137


4<br />

Richtiges Projektmanagement<br />

Das Projektteam – Planen, Steuern und zum Erfolg führen<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong> allgemein<br />

Projekte werden von<br />

Menschen für Menschen<br />

entwickelt. Die Projektergebnisse<br />

werden von<br />

Menschen verwendet.<br />

Neben der Projektstruktur<br />

und diversen Methoden<br />

stellen vor allem die<br />

Kommunikation und<br />

Zusammenarbeit einen<br />

wesentlichen Bestandteil für<br />

ein erfolgreiches Projektmanagement<br />

dar.<br />

Nutzen<br />

Sie erhalten einen grundlegenden<br />

Einblick ins Projektmanagement.<br />

Inhalt<br />

WER hat etwas zu tun?<br />

ßßProjektorganisation effizient<br />

gestalten<br />

ßßRolle der Projektleitung<br />

ßßRolle der Projektmitarbeiter/innen<br />

ßßProjektauftraggeber/innen<br />

wahrnehmen, gewinnen<br />

und fordern<br />

WIE ist es zu tun?<br />

ßßKommunikation, Kooperation<br />

und Koordination im<br />

Projekt<br />

ßßWiderstände erkennen,<br />

Konflikte austragen<br />

ßßProjektmitarbeiter/innen<br />

führen<br />

WAS ist zu tun?<br />

ßßPhasen eines Projektes<br />

ßßProjekte erfolgreich<br />

managen und führen<br />

WOMIT ist es zu tun?<br />

ßßMethoden, Techniken und<br />

Werkzeuge für richtiges<br />

Projektmanagement<br />

Trainer<br />

Mag. (FH) Sasha Petschnig,<br />

MA, MA<br />

Beitrag: € 620,-<br />

Dauer: 24 Stunden<br />

Termin<br />

7. - 15.3.2014<br />

Fr 18:00 - 22:00 Uhr<br />

Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23502.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Damit Projekte effizient<br />

und erfolgreich umgesetzt<br />

werden können, braucht es<br />

nicht nur gute Projektleiter/<br />

innen, sondern auch Fachexpert/innen,<br />

die sich gut in<br />

das Projektteam integrieren<br />

können und ihre Teilaufgaben<br />

im Sinne der Gesamtzielsetzung<br />

erfüllen. Dies<br />

erfordert nicht nur fachliche<br />

Expertise, sondern auch<br />

Kenntnisse über Teamarbeit.<br />

Ziel<br />

Dieses Seminar liefert<br />

Erkenntnisse über die<br />

Voraussetzungen und<br />

Methoden zur Herstellung<br />

der Arbeitsfähigkeit von<br />

(Projekt-) Teams. Praxisnah<br />

werden Aufgaben in (Mini-)<br />

„Projekten“ realisiert.<br />

Dabei werden die<br />

ßßTeamfähigkeit und das<br />

ßßzielorientierte Vorgehen<br />

sowie die<br />

ßßAnwendung von Projektmanagement-Tools<br />

(Ziele,<br />

Meetingplanung und<br />

-durchführung, Rollen in<br />

Teams, …)<br />

der Teilnehmenden gestärkt<br />

bzw. angeeignet.<br />

Es wird ein wirkungsvolles<br />

Instrumentarium (Methodenkoffer)<br />

aufgezeigt<br />

und der Umgang damit<br />

geübt. Anhand von Mini-<br />

„Projekten“ lernen die Teilnehmer/innen<br />

die Vorteile<br />

von Teamarbeit „live“<br />

kennen.<br />

Sie erkennen Voraussetzungen<br />

für die Arbeitsfähigkeit<br />

eines Teams. Sie<br />

lernen die Potenziale des<br />

Individuums, aber auch<br />

der Gruppe zu nutzen, den<br />

Umgang mit den Tools und<br />

Hilfsmitteln des Projektmanagements<br />

und deren<br />

Auswirkung auf die Zusammenarbeit<br />

im Team. Durch<br />

die Klärung der Rollen im<br />

Zusammenspiel Auftraggeber/in<br />

und Projektteam<br />

wird die Wichtigkeit einer<br />

klaren Zielsetzung transparent.<br />

Am Ende werden durch<br />

die Abnahme der Ergebnisse<br />

der Mini-„Projekte“<br />

die Messbarkeit von Zielen<br />

und die Potenziale, die in<br />

einem Team vorhanden sind,<br />

erkenn- und spürbar.<br />

Trainer<br />

Günther Rainalter, MAS<br />

Helmut Schöpf, MAS<br />

Beitrag: € 1.080,-<br />

Dauer: 3 Tage<br />

Termin<br />

11. - 13.3.2014<br />

Di 9:00 - 22:00 Uhr<br />

Mi + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Bildungshaus St. Arbogast<br />

Kursnummer: 23525.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Projektmanagement ist<br />

die einzige Möglichkeit<br />

um Kosten, Zeit und<br />

Ressourcen bei komplexen<br />

Aufgaben im Griff zu<br />

haben.<br />

Günther Rainalter, MAS<br />

Zertifizierter Senior Projektmanager,<br />

Assessor und Mitglied des<br />

Zertifizierungsboards der PMA<br />

(Projekt Management Austria)<br />

Marketing, Verkauf<br />

138<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Marketing<br />

Marketing Kompakt<br />

Marktorientiert denken und handeln!<br />

Cross-Media-Marketing<br />

Dialog über alle Medien<br />

NEU<br />

Designing for Touch<br />

Erfolgreiche Unternehmen<br />

kennen den Markt und Ihre<br />

Mitbewerber. Fernen sind<br />

Sie stets über aktuelle Trends<br />

und Entwicklungen in der<br />

Branche informiert.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Für alle, die an ihrem<br />

Arbeitsplatz die Marketingaufgaben<br />

"auch noch<br />

miterledigen" müssen, und<br />

all jene, die ins Marketing<br />

einsteigen wollen.<br />

Ziel<br />

Ziel dieses Kompaktkurses<br />

ist es, durch praktische<br />

Beispiele und Übungen die<br />

Grundlagen des Marketings<br />

zu erlernen und die Abläufe<br />

der Marketingplanung zu<br />

verstehen.<br />

Inhalt<br />

Theorie:<br />

ßßVermittlung des aktuellen<br />

Grundlagenwissens, der<br />

Zusammenhänge im<br />

Marketing, der Fachbegriffe,<br />

Trends und Trendwörter<br />

ßßMarketing-Mix<br />

ßßMarktforschung mit<br />

einfachsten Mitteln<br />

ßßZielgruppen und Zielmärkte<br />

definieren<br />

ßßStärken und Schwächen<br />

realistisch analysieren<br />

ßßMarketing-Planung mit<br />

kleinem Budget<br />

ßßMaßnahmenplanung<br />

ßßTerminplanung<br />

Praxisteil:<br />

ßßGestaltung eines Fragebogens<br />

zur Messung der<br />

Kundenzufriedenheit<br />

ßßGestaltung einer Anzeige<br />

und eines PR<br />

ßßPlanung eines<br />

kleinen Events, z. B.<br />

Firmeneröffnung/-jubiläum<br />

Trainerin<br />

Mag. Monika Brachmayer<br />

Beitrag: € 440,-<br />

Dauer: 16 Stunden<br />

Termin<br />

8. + 9.11.2013<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23406.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Die Wahl der am besten<br />

geeigneten Werbestrategie<br />

und ihre Umsetzung<br />

entscheiden über den Erfolg<br />

eines Unternehmens und<br />

seiner Produkte und<br />

Dienstleistungen. Gleichzeitig<br />

verändern sich die<br />

Verbraucher und ihre<br />

Bedürfnisse in immer<br />

schnellerem Tempo und<br />

Werbebotschaften drohen in<br />

einer wahren Flut von Informationen<br />

unterzugehen.<br />

Neue Endgeräte stellen<br />

gewohnte Maßnahmen zur<br />

Kundenbindung in Frage, die<br />

Vielfalt der Medien und die<br />

steigende Vernetzung setzen<br />

neue Strategien der Kommunikation<br />

voraus.<br />

Der Dialog mit den<br />

Kund/innen über verschiedenste<br />

Kanäle, der eine zielgerichtete<br />

Ansprache und<br />

Interaktion zur Aufgabe hat,<br />

ist zu einer Schlüsselkompetenz<br />

geworden.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Marketingverantwortliche<br />

in Klein- und Mittelbetrieben,<br />

welche die Chancen<br />

der neuen Medien durch<br />

gezielte Planung nutzen<br />

möchten.<br />

Ziel<br />

Sie erhalten einen systematischen<br />

Überblick über das<br />

Cross-Media-Management<br />

und die Einsatzmöglichkeiten<br />

der unterschiedlichen<br />

Medien.<br />

Inhalt<br />

ßßWas ist Cross-Media-<br />

Marketing?<br />

ßßWas bedeutet Kommunikation<br />

und Dialog auf allen<br />

Kanälen?<br />

ßßMediennutzung im neuen<br />

Jahrtausend: Einsatzmöglichkeiten<br />

verschiedenster<br />

Medien<br />

ßßChancen durch<br />

Cross-Media-Marketing<br />

Trainerin<br />

Mag. Monika Brachmayer<br />

Beitrag: € 260,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

28.3.2014<br />

Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23504.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

1-tägiger Workshop rund<br />

um Strategien, Konzeption,<br />

Interface-Design & Prototype-Testing<br />

von mobilen<br />

Websites & Apps für Touchdisplay-basierten<br />

Endgeräten<br />

(Smartphones, Tablets).<br />

Teilnehmer/innen<br />

Grafik-Designer/innen,<br />

Web-Designer/innen,<br />

Konzepter/innen, Projektmanager/innen,<br />

Marketing-<br />

Beauftragte, (Selbstständige,<br />

Werbeagenturen, Start-ups).<br />

Voraussetzungen<br />

Photoshop-Kenntnisse<br />

empfohlen, aber nicht dringend<br />

notwendig.<br />

Inhalt<br />

ßßEinführung zu Graphical<br />

User Interface Guidelines<br />

und dem Design-Prozess<br />

einer mobilen Applikation<br />

(App).<br />

ßßEinführung Interaction<br />

Design. Klick vs. Touch.<br />

ßßKonzeption einer mobilen<br />

App.<br />

ßßErstellen von Wireframes<br />

mit Bleistift, -Papier &<br />

Wireframing-Tools.<br />

ßßInterface-Design mit<br />

Photoshop.<br />

ßßErstellung eines interaktiven<br />

Design-Prototypen<br />

und User-Test.<br />

ßßAusblick auf Umsetzung<br />

und Vermarktung einer<br />

mobilen App.<br />

Trainer<br />

Markus Schmeiduch ist<br />

Absolvent des Copenhagen<br />

Institute for Interaction<br />

Design und hat langjährige<br />

Erfahrung in Konzeption &<br />

Design von Web/Mobile-<br />

Applikationen für Kunden<br />

wie z. B. Siemens & BMW<br />

und ist Co-Founder der<br />

iPhone-App-Startups Kiezexplorer.com<br />

und Flyingfrom.<br />

to.<br />

Beitrag: € 260,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

9.5.2014<br />

Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23516.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Marketing, Verkauf<br />

139


4<br />

Fachakademie Marketing & Management<br />

Entdecken Sie die Möglichkeiten im Marketing und Management<br />

NEU<br />

Marktorientierte Unternehmensführung<br />

und -dynamisierung<br />

Marketing, Verkauf<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßAlle Lehrabsolvent/innen,<br />

die sich auf Aufgaben als<br />

Führungskraft im mittleren<br />

Management berufsbegleitend<br />

vorbereiten wollen.<br />

ßßIm Berufsleben stehende<br />

Fachkräfte und Maturant/<br />

innen, denen eine fachliche<br />

Ausbildung einen<br />

weiteren Karriereschritt<br />

ermöglicht.<br />

ßßSelbstständige, die sich<br />

praxis- und umsetzungsorientiert<br />

zusätzliches Know<br />

how verschaffen wollen.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßAbgeschlossene kaufmännische<br />

Lehre und mehrjährige<br />

Praxis oder<br />

ßßabgeschlossene berufsbildende<br />

mittlere Schule oder<br />

Matura und mindestens 1<br />

Jahr Praxis oder<br />

ßßkaufmännische Praxis von<br />

mindestens 5 Jahren.<br />

Ziel<br />

Als „Diplomierte/r Fachwirt/in<br />

für Marketing und<br />

Management“ kennen Sie<br />

die wesentlichen Marketinginstrumente.<br />

Das Instrumentarium<br />

reicht dabei von<br />

der Marktforschung über<br />

die Angebotsentwicklung<br />

bis zum Vertriebs- und<br />

Warenmanagement, vom<br />

Direkt- zum Event-Marketing,<br />

vom Sponsoring bis<br />

zur PR. Führungstechniken,<br />

Team- und Personalentwicklung<br />

sowie Konfliktmanagement<br />

sind weitere<br />

Themenbereiche, die Sie auf<br />

Ihre Managementaufgaben<br />

vorbereiten. Dazu kommen<br />

Organisations- und Umfeldanalysen,<br />

Zielgruppenkonzepte<br />

oder Methoden des<br />

Projektmanagements.<br />

Inhalt<br />

ßßMarketing<br />

ßß<strong>Betriebswirtschaft</strong>liche<br />

Grundlagen (BWL, VWL,<br />

EDV, Recht)<br />

ßßPersönlichkeit (Rhetorik,<br />

Zeitmanagement)<br />

ßßFinanz- und<br />

Rechnungswesen<br />

ßßUnternehmensführung<br />

ßßAllgemeinbildende Fächer<br />

(Englisch, Deutsch)<br />

ßßProjektarbeit<br />

Die Teilnahme an der<br />

Fachakademie Marketing<br />

& Management hat mich<br />

beruflich und persönlich<br />

weitergebracht. Ich habe<br />

Nutzen<br />

Sie erhalten eine profunde<br />

und praxisnahe Aus- bzw.<br />

Weiterbildung für den<br />

Bereich der marktorientierten<br />

Unternehmensführung.<br />

Der Lehrgang<br />

bewegt sich auf höchstem<br />

Niveau und deckt die drei<br />

großen Bereiche Marketing,<br />

Management und Persönlichkeitsentwicklung<br />

ab. Ein<br />

besonderer Wert wird dabei<br />

auf die Praxis nähe gelegt.<br />

So ist garantiert, dass Sie<br />

Ihr Wissen sofort umsetzen<br />

können. Die Absolvent/<br />

innen der Fachakademie für<br />

Marketing und Management<br />

zählen österreichweit zu<br />

den bestqualifizierten Mitarbeiter/innen<br />

ihres Berufsfeldes.<br />

den Job gefunden, der<br />

mir Spaß macht und kann<br />

auch meiner Kreativität<br />

etwas Platz im Berufsalltag<br />

geben. Die Abdeckung<br />

verschiedener Gebiete<br />

von Controlling bis Personalführung<br />

gibt einem die<br />

richtigen Werkzeuge mit<br />

auf den Weg, um nicht nur<br />

im Marketing mitreden zu<br />

können.<br />

Daniela Wallner<br />

Abschluss<br />

Ein/e Diplomierte/r Fachwirt/<br />

in für Marketing & Management<br />

hat zusätzlich die<br />

Unternehmer/innen und die<br />

Ausbilder/innen-Prüfung<br />

sowie den Fachbereich der<br />

Berufsreifeprüfung abgeschlossen.<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Beitrag: € 2.080,-<br />

pro Semester<br />

inkl. Unterlagen und<br />

Prüfungsgebühren<br />

Dauer: 4 Semester<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

13.6.2013<br />

Do 18:00 - ca. 19.30 Uhr<br />

Kursnummer: 23318.01<br />

Wir bitten um Ihre<br />

Anmeldung.<br />

Start Lehrgang: 11.9.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 23401.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Die aktuellen und zukünftigen<br />

Herausforderungen der<br />

Märkte erfordern das rasche<br />

Erkennen, Akzeptieren und<br />

Umsetzen der Kundenwünsche<br />

in den Unternehmen.<br />

Durch die darauf ausgerichtete<br />

marktorientierte<br />

Unternehmensführung<br />

und -dynamisierung kann<br />

sich das Unternehmen im<br />

zunehmenden Wettbewerb<br />

entsprechend profilieren und<br />

behaupten.<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßUnternehmer, Geschäftsleitungsmitglieder<br />

ßßFührungskräfte aus<br />

Vertrieb, Marketing,<br />

Produktmanagement ,<br />

Service,<br />

ßßControlling, IT, HRM/<br />

Personal<br />

Inhalt<br />

ßßAktuelle Herausforderungen<br />

an die Unternehmensführung<br />

aus ganzheitlicher<br />

Sicht<br />

ßßMarktorientierte Unternehmensführung<br />

und -dynamisierung<br />

verstehen und<br />

umsetzen<br />

ßßZentrale Inhalte des innovativen<br />

und strategischen<br />

Managements<br />

ßßManagement von Zielen<br />

und Kennzahlen<br />

ß ß„Set“ an strategischen<br />

Unternehmens-/Geschäftsfeld-<br />

und Funktionsbereichsstrategien<br />

Strategie-<br />

Toolbox<br />

ßßAuswirkungen und Zusammenhänge<br />

zwischen<br />

strategischer Zielpositionierung,<br />

Kernstrategie und<br />

funktionalen Strategien<br />

ßßErgebnisverbesserung<br />

durch konsequente Strategierealisierung<br />

ßßVerknüpfung von Unternehmenszielen<br />

mit der<br />

persönlichen Mitarbeiterperformance<br />

ßßOrganisatorische Adaption<br />

zur Strategieumsetzung<br />

(ertrags- und potenzialorientierte<br />

Organisation)<br />

ßßStrategiecontrolling und<br />

Strategiereview<br />

Methode<br />

ßßVortrag<br />

ßßDiskussion<br />

ßßGruppenarbeiten<br />

Trainer<br />

Betr.oec. Kurt Ammann<br />

Beitrag: € 480,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

24. + 25.1.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23508.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

140<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Handels- & Marketingassistent/in Online-Marketing-Lehrgang Facebook<br />

für Einsteiger/innen<br />

4<br />

Handel und Marketing sind<br />

dynamische Bereiche der<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong>: Vertriebswege,<br />

Kommunikationsformen<br />

und Produkte ändern<br />

sich ständig. Deshalb ist<br />

eine topaktuelle Weiterbildung<br />

in diesem Bereich<br />

unerlässlich. Der <strong>WIFI</strong>-<br />

Diplom-Lehrgang wurde<br />

von der Sparte Handel der<br />

WKO initiiert - und genießt<br />

höchste Anerkennung.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßabgeschlossener kaufmännischer<br />

Lehrberuf und<br />

mindestens 1 Jahr Praxis<br />

oder<br />

ßßabgeschlossene berufsbildende<br />

mittlere Schule und<br />

mindestens 1 Jahr Praxis<br />

oder<br />

ßßkaufmännische Praxis von<br />

mindestens 5 Jahren<br />

Ziel<br />

Der Lehrgang richtet sich an<br />

Aufstiegswillige aus allen<br />

Bereichen, die gezielt an<br />

ihrer Karriere arbeiten. Er<br />

vermittelt genau jene Kenntnisse,<br />

die zur Mitentscheidung<br />

in einem Unternehmen<br />

erforderlich sind: unternehmerisches<br />

Denken, Kreativität,<br />

Teamfähigkeit und<br />

fachspezifisches Know-how.<br />

ßßRechnungswesen<br />

ßßMarketing<br />

ßßRechtskunde<br />

ßßLogistik<br />

ßßPersönlichkeitsbildung<br />

ßßUnternehmensführung<br />

und Organisation<br />

ßßProjektarbeit<br />

Abschluss<br />

Nach bestandener Prüfung<br />

erhalten die Teilnehmer/<br />

innen ein Diplom und<br />

Abschlusszeugnis.<br />

Hinweis<br />

Nach dem Kollektivvertrag<br />

für Handelsangestellte<br />

ersetzen die abgeschlossene<br />

Handelsakademie und die<br />

abgelegte Abschlussprüfung<br />

als Handelsassistent jeweils<br />

zwei Berufsjahre. Das<br />

Diplom ist gewerberechtlich<br />

sowie kollektivvertraglich<br />

verankert. Sie erwerben<br />

die Berechtigung Lehrlinge<br />

auszubilden.<br />

Für den Lehrgang habe ich<br />

mich entschieden, um die<br />

Sparte „Handel“ aus<br />

unternehmerischer Sicht<br />

kennenzulernen und um<br />

vertiefende Einblicke<br />

im Bereich Marketing<br />

und Kostenrechnung zu<br />

erhalten. Die Kursinhalte<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Beitrag: € 2.080,-<br />

pro Semester<br />

Dauer: 2 Semester<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

15.1.2014<br />

Mi 18:00 - 20.00 Uhr<br />

Kursnummer: 23514.01<br />

Wir bitten um Ihre<br />

Anmeldung.<br />

Start Lehrgang: 19.2.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 23505.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

waren breit gefächert und<br />

haben meine Erwartungen<br />

in jeder Hinsicht übertroffen.<br />

Der krönende Abschluss<br />

des Kurses bildete die<br />

Projektarbeit, wo ich mein<br />

erworbenes Wissen perfekt<br />

anwenden und umsetzen<br />

konnte. Der Lehrgang war<br />

für mich sowohl in persönlicher<br />

als auch in<br />

beruflicher Hinsicht<br />

ein Gewinn. Fazit: Sehr<br />

empfehlenswert!<br />

Neyer Martina<br />

Teilnehmer/innen<br />

Marketingverantwortliche,<br />

Mitarbeiter/innen aus<br />

Werbung und Vertrieb,<br />

Geschäftsführer/innen,<br />

Entscheidungsträger/innen,<br />

Berater/innen, Projektleiter/innen<br />

und Agentur-<br />

Mitarbeiter/innen, die ihr<br />

klassisches Marketing-Knowhow<br />

mit modernen Online-<br />

Marketing-Instrumenten<br />

ergänzen wollen.<br />

Ziel<br />

Der Lehrgang liefert<br />

Ihnen ein fundiertes<br />

Experten-Wissen zu den<br />

verschiedenen Online<br />

Marketing Instrumenten.<br />

Sie verschaffen sich einen<br />

weitreichenden Einblick in<br />

erfolgreiche Online Marketing<br />

Strategien und Konzepte<br />

und lernen diese zielgerichtet<br />

zu planen und einzusetzen.<br />

Ausgewählte Online<br />

Marketing Instrumente<br />

werden anschaulich und<br />

praxisnah vorgestellt und im<br />

Rahmen von Übungen und<br />

Fallstudien vertieft.<br />

Inhalt<br />

ßßGrundlagen & Strategien<br />

ßßDie eigene Internet<br />

Präsenz<br />

ßßSuchmaschinen Marketing<br />

ßßBanner Werbung & Affiliate<br />

Marketing<br />

ßßeCommerce & eShopping<br />

ßßeMail Marketing & Mobile<br />

Marketing<br />

ßßWeb Analytics & Marktforschung<br />

Abschluss<br />

Sie erstellen eine Projektarbeit<br />

und schließen den Lehrgang<br />

mit einer schriftlichen<br />

Prüfung und der Präsentation<br />

Ihrer Projektarbeit ab.<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Trainer<br />

Mark Buzinkay, MBA<br />

MMag. Peter Vogler<br />

Mag. Horst Greifeneder<br />

Beitrag: € 1.720,-<br />

Dauer: 100 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

6.2.2014<br />

Do 18:00 - ca. 20.00 Uhr<br />

Kursnummer: 23564.01<br />

Wir bitten um Ihre<br />

Anmeldung!<br />

Start Lehrgang: 12.3.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 23562.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Dieser Kurs richtet sich an<br />

Anfänger/innen, Unternehmer/innen,<br />

Marketing,<br />

PR und Vertrieb-Interessierte,<br />

Agenturen, Manager/innen,<br />

die noch keine Facebook<br />

Seite besitzen. Sie lernen als<br />

Profil- und Seitenbetreiber<br />

das richtige Handling und<br />

die erfolgreiche Nutzung.<br />

Methode<br />

Vortrag, Training zu Funktionen<br />

und praktische<br />

Umsetzung am PC, aktives<br />

Fragen stellen und Erfahrungsaustausch<br />

in der<br />

Gruppe.<br />

Trainerin<br />

Mag. (FH)<br />

Alexandra Abbrederis<br />

Beitrag: € 130,-<br />

Dauer: 3 Stunden<br />

Termin<br />

21.11.2013<br />

Do 18:00 - 21:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23412.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Marketing, Verkauf<br />

141


Facebook-Marketing<br />

für Ihr Unternehmen<br />

NEU<br />

Die neue Internet-Generation<br />

Das erfolgreiche Verkaufsgespräch im Internet<br />

Diplom-Lehrgang Produkt-Management<br />

4<br />

Marketing, Verkauf<br />

Teilnehmer/innen<br />

Marketingverantwortliche,<br />

Mitarbeiter/innen aus<br />

Werbung und Vertrieb,<br />

Geschäftsführer/innen,<br />

Entscheidungsträger/innen,<br />

die den Einsatz von Facebook<br />

im Rahmen ihres<br />

Marketingmix planen.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßMitnahme eines Notebooks<br />

ßßSie haben bereits ein<br />

persönliches Profil und<br />

sind mit den Grundprinzipien<br />

vertraut.<br />

Ziel<br />

Dieses Seminar schafft die<br />

Grundlage, den Einsatz und<br />

Nutzen von Facebook für<br />

Ihre Unternehmenskommunikation<br />

gut einschätzen zu<br />

können.<br />

Trainerin<br />

Mag. (FH)<br />

Alexandra Abbrederis<br />

Beitrag: € 250,-<br />

Dauer: 16 Stunden<br />

Termin<br />

26.11. + 3.12.2013<br />

Di 18:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23411.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

In diesem Seminar lernen<br />

Sie warum die klassischen,<br />

statischen Websites nur<br />

wenig Erfolg erzielen sowie<br />

den Unterschied zu den<br />

neuen dialogorientierten<br />

Sites kennen.<br />

Durch die multisensorische<br />

Ansprache wird die Kommunikation<br />

verbessert und die<br />

Konversionsrate deutlich<br />

erhöht. Sie erfahren, wie Sie<br />

ein emotionales Einkaufserlebnis<br />

im Internet schaffen<br />

und Ihre neue Strategie<br />

aufbauen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Unternehmer/innen,<br />

Geschäftsführer/innen,<br />

Mitarbeiter/innen aus<br />

Vertrieb, Marketing und<br />

Werbung.<br />

Ziel<br />

Sie kennen nach diesem<br />

Seminar die Vorteile<br />

der multisensorischen<br />

Ansprache im Web und<br />

können die Strategie dazu<br />

selbst auf- und ausbauen<br />

und bestehende Sites optimieren<br />

sowie Ihre Agentur<br />

erfolgreich briefen.<br />

Inhalt<br />

ßßVon Monolog-Sites zu<br />

Dialog-Sites<br />

ßßKlassische Sites und ihre<br />

Filter<br />

ßßStatische Sites überfordern<br />

die Usability<br />

ßßBeispiele und die<br />

Erklärung<br />

ßßNeuromarketing hilft, beim<br />

Aufbau neuer Sites die<br />

Kaufentscheidung positiv<br />

zu beeinflussen<br />

ßßNatürliche Präsentation<br />

und Kommunikation im<br />

Web schafft Empathie<br />

ßßStrategie für künftige Internetauftritte<br />

ßßGestaltungsregeln der<br />

Clips: Menschen, Bilder,<br />

Charts, Rechenbeispiele ...<br />

ßßFarben im Web<br />

ßßSprache und Pausen<br />

ßßWo und wie viel Text?<br />

ßßWie Sie mehr Reaktionen/<br />

Verkäufe erzielen<br />

ßßAufforderung zur Reaktion<br />

ßßReaktions-Site<br />

Trainer<br />

Prof. Klaus Schantz ist seit<br />

mehr als 20 Jahren europaweit<br />

in der Kommunikation<br />

tätig.<br />

Beitrag: € 450,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

7. + 8.11.2013<br />

Do + Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23421.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Im Bereich Marketing/Verkauf<br />

wird von der Wirtschaft<br />

verstärkt professionelles<br />

Produktmanagement gefordert.<br />

Firmen im Industriebereich,<br />

aber auch im Gewerbeund<br />

immer stärker im Dienstleistungsbereich<br />

agieren mit<br />

Produktmanager/innen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßUnternehmer/innen oder<br />

Geschäftsführer/innen, die<br />

den Erfolg ihrer Produkte<br />

selbst steuern<br />

ßßPersonen, die im Produktmanagement<br />

tätig sind und<br />

sich verbessern wollen<br />

ßßPersonen, um sich als<br />

Produktmanager/in erfolgreich<br />

zu etablieren<br />

ßßEntwickler und Techniker,<br />

die maßgebend Produkterfolge<br />

beeinflussen<br />

Voraussetzungen<br />

BWL-Grundkenntnisse<br />

Ziel<br />

Der Lehrgang bietet Ihnen<br />

eine Grundlage für kundenorientiertes<br />

Produktmanagement,<br />

vermittelt ein<br />

umfangreiches Wissen, um<br />

Produkte optimal einzuführen<br />

bzw. bestehende Produkte am<br />

Markt besser zu verkaufen.<br />

Sie trainieren Ihre kommunikativen<br />

Fähigkeiten, lernen<br />

Kreativitäts-, Konfliktlösungs-,<br />

Motivations- und Präsentationstechniken,<br />

das umfangreiche<br />

Gebiet des Marketings<br />

und dessen Instrumente<br />

und rechtliche Grundlagen<br />

kennen.<br />

Inhalt<br />

ßßPräsentationstechnik<br />

ßßVerkaufsmanagement<br />

ßßProduktmarketing<br />

ßßProjektmanagement<br />

ßßKreativitätstechnik<br />

ßßrechtliche Grundlagen<br />

ßßOnline Marketing<br />

Abschluss<br />

Alle Absolvent/innen mit<br />

positivem Abschluss erhalten<br />

ein Zeugnis sowie das<br />

Diplom “Produktmanager/<br />

in”.<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Lehrgangsleiterin<br />

Christa Maurer<br />

Beitrag: € 2.420,-<br />

Dauer: 120 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

18.9.2013<br />

Mi 18:00 - ca. 20:00 Uhr<br />

Kursnummer: 23423.01<br />

Wir bitten um Anmeldung.<br />

Start Lehrgang: 11.10.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 23424.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Ich habe mich für den<br />

Kurs entschieden, da ich<br />

bereits im Produktmanagement<br />

tätig bin und mich<br />

in diesem Bereich weiterbilden<br />

wollte.<br />

Durch die Kompetenz und<br />

sehr umfangreiche Erfahrung<br />

unserer Trainerin<br />

konnten verschiedene<br />

Themen und Problemstellungen<br />

tiefgreifend<br />

diskutiert und beantwortet<br />

werden.<br />

Der Kurs wurde sehr<br />

praxisorientiert durchgeführt.<br />

Deshalb kann ich<br />

die gelernten Techniken<br />

und Anwendungshilfen<br />

in meiner Position unmittelbar<br />

einsetzen. Das<br />

macht mich effizienter und<br />

produktiver.<br />

Roland Nöstler, Liebherr-Werk<br />

Nenzing GmbH<br />

142<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Public Relations<br />

Diplom-Lehrgang PR und integrierte Kommunikation für KMU und NPO<br />

PR/Öffentlichkeitsarbeit leicht gemacht!<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßEinzel- oder Kleinunternehmer/innen,<br />

Gründer/<br />

innen, Selbstständige<br />

ßßLeiter/innen bzw.<br />

Führungskräfte von KMU<br />

oder Non-Profit-Organisationen<br />

(NPO)<br />

ßßMarketing-, Kommunikations-<br />

und PR-Leiter/innen<br />

oder -Mitarbeiter/innen<br />

ßßFachkräfte Werbung,<br />

Kommunikation und<br />

Marketing<br />

Ziele<br />

ßßErwerb einer qualifizierten<br />

Berufsausbildung zur<br />

diplomierten Fachkraft „PR<br />

und integrierte Kommunikation“<br />

ßßAneignung vertiefender<br />

Kenntnisse und von<br />

spezialisiertem Fachwissen<br />

in den Bereichen PR und<br />

integrierter Kommunikation<br />

ßßErlangung von Fach- und<br />

Methodenkompetenz in<br />

allen Gebieten der PR und<br />

der integrierten Kommunikation<br />

Inhalt<br />

Grundlagen der Unternehmenskommunikation/PR<br />

ßßPR/integrierte Kommunikation<br />

und Unternehmensführung/Marketing<br />

ßßTheorie und Einsatzfelder<br />

integrierter Kommunikation<br />

ßßIntegrierte Kommunikation,<br />

Unternehmenskommunikation<br />

und PR<br />

ßßKommunikationspsycho-<br />

logie und Medienwirkung<br />

ßßChange Communications<br />

Strategische Unternehmenskommunikation/PR<br />

ßßCorporate Image, Corporate<br />

Identity und Markenbildung<br />

ßßMarkt- und Meinungsforschung<br />

ßßKommunikationskonzepte,<br />

-strategien und –kampagnen<br />

ßßKreativitätstechniken und<br />

kreative Kommunikation/<br />

PR<br />

Disziplinen der integrierten<br />

Kommunikation<br />

ßßCorporate Publishing und<br />

interne Kommunikation<br />

ßßPublic Relations und<br />

Medienarbeit, Werbung<br />

und Mediaplanung<br />

ßßDialog- und Direktmarketing<br />

ßßEvent-Marketing, Verkaufsförderung<br />

und Sponsoring<br />

ßßOnline-Kommunikation<br />

ßßInvestor Relations,<br />

Lobbying, Sponsoring<br />

ßßCorporate Social Responsibility<br />

und Business Ethics<br />

ßßKrisenkommunikation<br />

ßßCEO Reputation Management<br />

ßßKommunikation mit/für<br />

Non-Profit-Organisationen<br />

Organisation von Unternehmenskommunikation/<br />

PR<br />

ßßAufbau von Corporate<br />

Communications<br />

ßßRollen, Berufsbilder und<br />

Branche<br />

ßßControlling und Erfolgskontrolle<br />

ßßBeauftragung Agenturen<br />

und externe Mitarbeiter<br />

Methodenkompetenz<br />

ßßRecherchieren, Redigieren<br />

und Texten<br />

ßßPräsentieren, Verhandlungen<br />

führen<br />

ßßKamera- und Medientraining<br />

Exkursionen Medien<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Lehrgangsleitung<br />

MMag. Peter Vogler<br />

Wie werden wir bekannt?<br />

Wodurch machen wir<br />

Trainer<br />

Dr. Markus Barnay<br />

langjähriger Journalist<br />

ORF <strong>Vorarlberg</strong><br />

Torsten Fiddelke<br />

Pressereferent<br />

ZF Friedrichshafen AG<br />

Abschlussprüfung<br />

Die Abschlussprüfung<br />

umfasst einen schriftlichen<br />

(Projektarbeit) und einen<br />

mündlichen Teil (kommissionelle<br />

Prüfung).<br />

Beitrag: € 1.460,-<br />

Dauer: 86 Stunden<br />

Termin<br />

7.3. - 13.6.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23507.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

positiv von uns reden? Und<br />

was brauchen die Medien<br />

von uns? Antworten mit<br />

vielen praktischen Tipps<br />

und auch Tricks bietet<br />

dieser Einstieg in die spannende<br />

Welt der PR.<br />

MMag. Peter Vogler<br />

Geschäftsführer image3 Kommunikationsagentur<br />

GmbH<br />

Sie fragen sich: „Wie werden<br />

wir und unsere Leistungen<br />

noch bekannter? Wodurch<br />

machen wir positiv von uns<br />

reden? Und was brauchen<br />

die Medien von uns?“<br />

Hier erhalten Sie die<br />

Antworten mit sofort<br />

umsetzbaren Techniken<br />

sowie vielen Tipps und Tricks<br />

für moderne PR/Öffentlichkeitsarbeit,<br />

on- und offline.<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßEinzel- oder Kleinunternehmer/innen,<br />

Gründer/<br />

innen, Selbständige<br />

ßßMarketing-, Kommunikations-<br />

und PR-Mitarbeiter/<br />

innen<br />

ßßLeiter/innen bzw.<br />

Führungskräfte von<br />

Non-Profit-Organisationen<br />

ßßAssistent/innen der<br />

Geschäftsführung, Officeund<br />

Personal-Manager/<br />

innen<br />

ßßPR-„Neulinge“, -Nachwuchskräfte<br />

und<br />

-Einsteiger/innen<br />

Ziel<br />

ßßSie kennen die Möglichkeiten,<br />

Methoden und<br />

Instrumente von moderner<br />

PR/Öffentlichkeitsarbeit.<br />

ßßSie wissen, was professionelle<br />

Medien- und Pressearbeit<br />

auszeichnet und<br />

wie diese umsetzen ist.<br />

ßßSie sind in der Lage, eine<br />

Medienaktivität – wie<br />

einen PR-Event oder<br />

ein Pressegespräch - zu<br />

planen, zu organisieren<br />

und erfolgreich zu<br />

veranstalten.<br />

Inhalt<br />

ßßGrundlagen von Journalismus<br />

und PR<br />

ßßKonzeption und<br />

PR-Strategie<br />

ßßWesentliche Instrumente<br />

und Methoden der PR<br />

ßßPlanung und Organisation<br />

von PR<br />

ß ß„Kleines“ Kamera- und<br />

Medientraining<br />

Trainer<br />

MMag. Peter Vogler<br />

Beitrag: € 610,-<br />

Dauer: 32 Stunden<br />

Termin<br />

27. - 28.9. +<br />

11. - 12.10.2013<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23407.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Marketing, Verkauf<br />

143


4<br />

NEU<br />

Kommunikations-Controlling ganz praktisch Der Pressetext Werbebriefe und Newsletter texten<br />

Marketing, Verkauf<br />

Der Wert von Kommunikation<br />

bestimmt sich<br />

ausschließlich durch ihre<br />

Wirkung. PR- und Werbe-<br />

Manager sind daher nicht<br />

nur für die Kommunikation<br />

verantwortlich, sondern<br />

auch dafür, die Wirkungen<br />

ihrer Arbeit sichtbar und<br />

damit steuerbar zu machen.<br />

Der hier angebotene Workshop<br />

gibt eine praktische<br />

Einführung in das Kommunikations-Controlling<br />

auf Basis<br />

der aktuellen Branchenstandards.<br />

Inhalt<br />

ßßDer Härtetest zu Beginn:<br />

Werbung und PR im<br />

Wirkungstest<br />

ßßDas Controlling-Modell:<br />

Wie Kommunikation zu<br />

Geld wird<br />

ßßCase: Wertschöpfung am<br />

Beispiel eines Rechtsschutzversicherers<br />

ßßErfahrungen: Monitoring<br />

von Kommunikationswirkungen<br />

– offline und<br />

online<br />

Trainer<br />

Prof. Dr. Lothar Rolke<br />

lehrt <strong>Betriebswirtschaft</strong>slehre<br />

und Unternehmenskommunikation<br />

an der Fachhochschule<br />

Mainz, University<br />

of Applied Sciences. Er ist<br />

dort Sprecher des Studienschwerpunktes<br />

Kommunikationsmanagement.<br />

Seit<br />

über 20 Jahren berät er<br />

namhafte Unternehmen und<br />

Verbände in Fragen von<br />

Unternehmenskommunikation,<br />

Krisenmanagement und<br />

Kommunikations-Controlling.<br />

Von 1989 bis 1996 war<br />

Rolke Geschäftsführender<br />

Gesellschafter der Reporter<br />

PR GmbH und Sprecher der<br />

Geschäftsführung. Er entwickelte<br />

in dieser Zeit neue<br />

Geschäftsfelder im Kommunikationsbereich.<br />

Für zwei<br />

Jahre gehörte er dem Präsidium<br />

der Gesellschaft der<br />

Public Relations Agenturen<br />

(GPRA) an. Von 2000 bis<br />

zur Übernahme durch den<br />

AWD 2002 war er Mitglied<br />

des Aufsichtsrats der Tecis<br />

AG. Er ist Stiftungsratsmitglied<br />

der Bonner Stiftung<br />

Mitarbeit und Vorsitzender<br />

des Prüfungsausschusses der<br />

Deutschen Akademie für<br />

Public Relations (DAPR).<br />

Beitrag: € 490,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

24.1.2014<br />

Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23521.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Sie kennen das: Die Presseabteilung<br />

drängt, weil<br />

die Presseaussendung noch<br />

nicht fertig ist und Ihr/e<br />

Chef/in braucht dringend<br />

einen PR-Artikel. In diesem<br />

Seminar erfahren Sie, wie<br />

Sie Ihre Botschaften auf den<br />

Punkt bringen und beim<br />

Schreiben Zeit und Nerven<br />

sparen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die beruflich viel<br />

schreiben; Mitarbeiter/innen<br />

von PR- und Werbeabteilungen<br />

sowie von Agenturen;<br />

Office Manager/innen<br />

Ziel<br />

ßßSie schreiben mediengerechte<br />

Pressetexte.<br />

ßßSie bringen die Inhalte<br />

rasch auf den Punkt.<br />

ßßIhre Botschaften kommen<br />

bei den Leser/innen an.<br />

Inhalt<br />

ßßWas ist das Einmaleins für<br />

wirksame Presseaussendungen<br />

und PR-Texte?<br />

ßßWas erwartet meine Zielgruppe<br />

von mir?<br />

ßßWie befreie ich meine<br />

Texte von Phrasen?<br />

ßßWas muss ich bei unterschiedlichen<br />

Textsorten<br />

beachten?<br />

ßßWelche Tipps helfen mir in<br />

meinem Schreiballtag?<br />

Methode<br />

Praxisorientierter Mix aus<br />

Schreibtheorie, Regeln, Textbeispielen<br />

und Übungen.<br />

Die Teilnehmer/innen<br />

werden an PCs üben. Gerne<br />

können Sie eigene Texte<br />

mitbringen!<br />

Trainerin<br />

Dr. Claudia Riedmann,<br />

Texterin und Schreibtrainerin.<br />

Sie war nach ihrem<br />

Germanistikstudium als<br />

PR-Beraterin tätig und hat<br />

langjährige Erfahrung als<br />

Kursleiterin und Moderatorin<br />

von Schreibprozessen.<br />

Beitrag: € 450,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

25. + 26.4.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23515.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Sie möchten Werbebriefe<br />

schreiben, die zünden?<br />

Ihre Kund/innen mit einem<br />

Newsletter überzeugen und<br />

zum Handeln bewegen? In<br />

diesem Seminar erfahren<br />

Sie, was verkaufsstarke<br />

Mailing-Texte ausmacht.<br />

Sie lernen, worauf es beim<br />

Formulieren ankommt,<br />

arbeiten mit Beispielen aus<br />

der Praxis und erhalten<br />

Tipps und Tricks für Ihren<br />

Schreiballtag.<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßMitarbeiter/innen von PRund<br />

Werbeabteilungen<br />

und -agenturen<br />

ßßUnternehmensgründer/<br />

innen, Kleinunternehmer/<br />

innen<br />

ßßOffice Manager/innen<br />

Ziel<br />

ßßSie erzielen große Wirkung<br />

mit kleinem Budget.<br />

ßßIhre Werbebriefe und<br />

Newsletter kommen an.<br />

ßßDie Response-Rate steigt.<br />

Inhalt<br />

ßßHeadline und Einstieg: So<br />

wecken Sie Neugierde.<br />

ßßÜbersetzen Sie Ihr<br />

Angebot in Nutzen.<br />

ßßKundenorientiert und<br />

verständlich formulieren.<br />

ßßWie Sie Leser/innen zur<br />

Reaktion bewegen.<br />

Methode<br />

Praxisorientierter Mix aus<br />

Schreibtheorie, Regeln, Textbeispielen<br />

und Übungen.<br />

Gerne können Sie eigene<br />

Texte mitbringen.<br />

Trainerin<br />

Dr. Claudia Riedmann,<br />

Texterin und Schreibtrainerin.<br />

Sie war nach ihrem<br />

Germanistikstudium als<br />

PR-Beraterin tätig und hat<br />

langjährige Erfahrung als<br />

Kursleiterin und Moderatorin<br />

von Schreibprozessen.<br />

Beitrag: € 330,-<br />

Dauer: 12 Stunden<br />

Termin<br />

21. + 22.11.2013<br />

Do 18:00 - 22:00 Uhr<br />

Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23416.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

144<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Verkauf<br />

Key Account Management<br />

NEU<br />

Strategischer Verkauf & eSales<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßMitarbeiter/innen im<br />

Außen- oder Innendienst,<br />

im verkaufsorientierten<br />

Umfeld und aus dem<br />

Marketingbereich mit<br />

Kundenkontakt<br />

ßßUnternehmer/innen und<br />

Geschäftsführer/innen<br />

ßßKaufmännische Leiter/<br />

innen sowie Marketingund<br />

Verkaufsleiter/innen<br />

ßßKey Account Manager/<br />

innen und solche, die es<br />

werden wollen<br />

Ziel<br />

Dieses Seminar vermittelt<br />

Ihnen gängige Konzepte,<br />

Werkzeuge, Prozesse und<br />

Fähigkeiten des professionellen<br />

Key Account<br />

Managements.<br />

Inhalt<br />

ßßZiele des Key Account<br />

Managements<br />

ßßWelche Fähigkeiten<br />

braucht ein/e Key Account<br />

Manager/in?<br />

ßßWie „funktioniert“ Key<br />

Account Management?<br />

ßßWelche Werkzeuge<br />

brauche ich als Key<br />

Account Manager/in?<br />

ßßArten von Key Accounts<br />

ßßWerkzeuge und Vorgehensweisen<br />

des Key<br />

Account Managements<br />

ßßSelling Center, Buying<br />

Center<br />

ßßAnalyse des Organigramms<br />

ßßAnalyse des Soziogramms<br />

Kundenkontaktpläne mit<br />

besonderer Rücksicht auf<br />

hierarchische Gegebenheiten<br />

ßßKundenanalyse und<br />

Entwicklung von kundenbezogenen<br />

Strategien<br />

ßßSales-Strategien und<br />

Counter Tactics<br />

ßßWerteorientiertes<br />

Verkaufen – die Suche<br />

nach dem Nutzen für<br />

Kund/innen<br />

ßßSystematische Angebotsvorbereitung<br />

ßßEntwicklung einer Angebotsstrategie<br />

und -taktik<br />

ßßErfahren offener und<br />

verborgener Interessen und<br />

Positionen von Einkäufer/<br />

innen<br />

Trainer<br />

Wolfgang Muffat<br />

Beitrag: € 750,-<br />

Dauer: 3,5 Tage<br />

Termin<br />

13. - 16.11.2013<br />

Mi 18:00–22:00 Uhr<br />

Do – Sa 9:00 – 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23409.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Aufgrund der hohen<br />

Dynamik des Marktes und<br />

gerade in schwierigen<br />

wirtschaftlichen Zeiten<br />

gewinnen strategische und<br />

strukturierte Verkaufsprozesse<br />

zunehmend an Wichtigkeit.<br />

Vor allem für Kleinund<br />

Mittelbetriebe stellt der<br />

Vertrieb einen Kernprozess<br />

dar, dessen Management<br />

besondere Beachtung erfordert.<br />

Vor diesem Hintergrund<br />

konzentriert sich der Ansatz<br />

des strategischen Verkaufs<br />

auf Fragestellungen des<br />

Verkaufs von Produkten und<br />

Dienstleistungen von Unternehmen<br />

zu Unternehmen.<br />

In diesem dreisemestrigen<br />

berufsbegleitenden Universitätslehrgang<br />

werden aktuelles<br />

betriebswirtschaftliches<br />

und technisches Wissen zur<br />

effektiven Planung, Kontrolle<br />

und Steuerung von Verkaufsprozessen<br />

vermittelt und die<br />

wesentlichen Fertigkeiten<br />

für die operative Umsetzung<br />

trainiert.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Der Universitätslehrgang<br />

„Strategischer Verkauf &<br />

eSales“ richtet sich vorwiegend<br />

an Unternehmen<br />

im Business-to-Business<br />

Bereich, insbesondere an<br />

folgende Personenkreise im<br />

Verkauf und Vertrieb:<br />

Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte<br />

im Bereich Verkauf und<br />

Vertrieb, High Potentials im<br />

Verkauf, Vertriebsassistent/<br />

innen, Mitarbeiter/innen im<br />

Außen- und Innendienst,<br />

Telefonverkäufer/innen,<br />

Selbständige Kaufvermittler/<br />

innen.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßPersonen, die sich in<br />

Ausübung ihrer Berufstätigkeit<br />

mit Fragen des<br />

Verkaufs und des Vertriebs<br />

beschäftigen, Grundkenntnisse<br />

der englischen Wirtschaftssprache<br />

aufweisen<br />

und über eine zumindest<br />

fünfjährige einschlägige<br />

Berufspraxis verfügen.<br />

ßßMaturant/innen allgemeiner<br />

oder berufsbildender<br />

höherer Schulen<br />

sowie Studierende von<br />

Universitäten oder Fachhochschulen,<br />

die über<br />

eine zumindest mehrjährige<br />

Berufspraxis verfügen<br />

und mit der Teilnahme am<br />

Lehrgang ihre Kenntnisse<br />

vertiefen möchten, um<br />

eine Karriere im Verkauf<br />

oder Vertrieb anzustreben.<br />

ßßAbsolvent/innen von<br />

Universitäten oder Fachhochschulen<br />

sowohl aus<br />

wirtschaftswissenschaftlichen,<br />

als auch technischen<br />

Studienrichtungen, die<br />

ihre Studien durch die<br />

Teilnahme am Lehrgang<br />

ergänzen wollen.<br />

Ziel<br />

Durch die Investition in<br />

die betriebswirtschaftliche<br />

Fachkompetenz und die<br />

Methodenkompetenz im<br />

Rahmen von Verkaufs- und<br />

Vertriebsprozessen einerseits<br />

und zudem in die persönliche,<br />

sozial-kommunikative<br />

Kompetenz andererseits<br />

sollen die Teilnehmer/innen<br />

mehr Sicherheit in Entscheidungs-<br />

und Handlungssituationen<br />

im Rahmen des strategischen<br />

Verkaufs erlangen.<br />

Inhalt<br />

ßß<strong>Betriebswirtschaft</strong>liche<br />

Grundlagen<br />

ßßBasic Sales Skills<br />

ßßWirtschaftssprache English I<br />

ßßAdvanced Sales Skills<br />

ßßeSales Grundlagen<br />

ßßeSales Practice &<br />

Projektmanagement<br />

ßßWirtschaftssprache English II<br />

ßßSales Management<br />

ßßeSales Practice<br />

„Projektarbeit“<br />

ßßWirtschaftssprache English III<br />

Universitätslehrgang<br />

4<br />

Lehrgangsverantwortung<br />

ao.Univ.-Prof. Mag. Dr.<br />

Gernot Mödritscher (M/O/T,<br />

Universität Klagenfurt)<br />

Abschluss<br />

Akademische/r<br />

Sales Professional<br />

Upgrade auf den Titel MAS –<br />

Master of Advanced Studies<br />

- vorbehaltlich der Akkreditierung<br />

- in Vorbereitung.<br />

Dauer: 3 Semester<br />

60 ECTS,<br />

berufsbegleitend<br />

Termin<br />

Start Lehrgang<br />

Frühjahr 2014<br />

Termin auf Anfrage<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Persönliche Beratung<br />

DI(FH) Christian Konzett, MSc<br />

05572/3894-477<br />

konzett.christian@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Marketing, Verkauf<br />

145


Verkaufsakademie<br />

Ausbildung zum/zur geprüften Verkäufer/in<br />

Spitze im Verkauf –<br />

Module<br />

Verkauf I<br />

Professionelles Verhandeln im Verkauf<br />

4<br />

Marketing, Verkauf<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßEinsteiger/innen bzw.<br />

Quereinsteiger/innen<br />

ßßAußendienstmitarbeiter/<br />

innen<br />

ßßTechnische Kundendienstmitarbeiter/innen<br />

Inhalt<br />

Grundgesetze im Verkauf<br />

ßßWas ist „kundenorientiertes<br />

Verkaufen"?<br />

ßßKennenlernen der wichtigsten<br />

Kaufmotive<br />

ßßErkennen von Kundenzielen<br />

ßßDarstellung der wesentlichsten<br />

Merkmale Ihres<br />

Produktes<br />

Kommunikation im Verkauf<br />

ßßBeziehungsebenen<br />

ßßKörpersprache<br />

ßßKommunikations- und<br />

Fragetechniken<br />

ßßFragen/Zuhören/Beob-<br />

achten<br />

Persönlichkeitstraining<br />

ßßDie Sinne im Verkaufsgespräch<br />

ßßVerkaufspsychologie<br />

ßßSchlüsselqualifikationen<br />

ßßSelbstwertgefühl<br />

Die 6 Schritte im Verkauf<br />

ßßErwartungshaltung der<br />

Kunden<br />

ßßGesprächsvorbereitung<br />

ßßHerstellen einer Kundenbeziehung<br />

ßßErmittlung von Kundenzielen<br />

ßßVorschlagen eines Aktionsplanes<br />

ßßHerbeiführen einer<br />

Entscheidung<br />

ßßNachbearbeitung<br />

Verhalten in schwierigen<br />

Gesprächssituationen<br />

ßßEinwandsarten<br />

ßßTaktische<br />

Gesprächsführung<br />

ßßKonfliktursachen in der<br />

Reklamation<br />

ßßArten der Reklamation<br />

ßßRegeln für das Reklamationsgespräch<br />

ßßGesprächsführung<br />

ßßFragetechniken<br />

Wirtschaftswissen<br />

ßßGrundlagen des<br />

Marketings<br />

ßßKostenrechnung<br />

ßßRecht<br />

Verkaufs-Präsentation und<br />

Abschluss<br />

ßßAkquisition und<br />

Kaufsignale<br />

ßßBedarfserhebung<br />

ßßPreisargumentation<br />

ßßVideotraining<br />

Abschluss<br />

Schriftliche und mündliche<br />

Prüfung. Alle Absolvent/innen<br />

mit positivem<br />

Abschluss erhalten ein<br />

Zeugnis zum/zur geprüften<br />

Verkäufer/in.<br />

Zeugnis<br />

Trainer<br />

Stefan Behnke<br />

Stefan Palcic<br />

Beitrag: € 1.940,-<br />

Dauer: 100 Stunden<br />

Termin<br />

Start: 4.4.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23550.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Verkauf IV<br />

Reklamationen richtig<br />

behandeln<br />

Verkauf III<br />

Durch Rhetorik und Schlagfertigkeit<br />

überzeugen<br />

Verkauf II<br />

Der erfolgreiche<br />

Verkaufsabschluss<br />

Verkauf I<br />

Das professionelle<br />

Verhandeln im Verkauf<br />

Alle „Verkauf“ Module<br />

können einzeln gebucht<br />

werden. Sie wurden in<br />

Form aufeinander auf -<br />

bauender Seminare entwickelt.<br />

Der Besuch aller<br />

Module wird empfohlen.<br />

Quereinstiege sind<br />

möglich.<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßPersonen, die im Verkauf<br />

tätig sind oder tätig<br />

werden wollen<br />

ßßVertriebsmitarbeiter/innen<br />

sowie Innendienstmitarbeiter/innen<br />

mit<br />

ßßKundenkontakt<br />

ßßKundendienstmitarbeiter/<br />

innen im Außen- und<br />

Innendienst,<br />

ßßServicemitarbeiter/innen,<br />

Vertriebsingenieur/innen<br />

und Techniker/innen<br />

Ziel<br />

Sie gewinnen durch Persönlichkeit<br />

und überzeugen<br />

durch Kompetenz. Sie<br />

erkennen Kaufmotive und<br />

Kundenbedürfnisse und<br />

überzeugen, indem Sie diese<br />

in Ihre Verkaufsargumente<br />

einbringen. Sie erkennen die<br />

verschiedenen Kundentypen<br />

und gehen in den Verkaufsgesprächen<br />

damit vorteilhaft<br />

um.<br />

Inhalt<br />

ßßVerkaufsgespräche strategisch<br />

und taktisch<br />

geschickt führen<br />

ßßKaufmotive erkennen<br />

und in die Argumentation<br />

einbringen<br />

ßßKundenbedürfnisse<br />

erfahren und mit dem<br />

eigenen Angebot abdecken<br />

ßßSensibilisierung für<br />

verschiedene Kundentypen<br />

ßßSituativ vorteilhafter<br />

Umgang mit verschiedenen<br />

Einkäuferprofilen<br />

ßßAuch in schwierigen<br />

Verkaufssituationen<br />

souverän agieren und<br />

reagieren<br />

Trainer<br />

Anton Troxler<br />

Beitrag: € 470,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

2. + 3.10.2013<br />

Mi + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 23451.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

12. + 13.3.2014<br />

Mi + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 23551.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

146<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Verkauf II<br />

Der erfolgreiche Verkaufsabschluss<br />

Verkauf III<br />

Durch Rhetorik und Schlagfertigkeit überzeugen<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßPersonen, die im Verkauf<br />

tätig sind oder tätig<br />

werden wollen<br />

ßßVertriebsmitarbeiter/innen<br />

sowie Innendienstmitarbeiter/innen<br />

mit Kundenkontakt<br />

ß ßKundendienstmitarbeiter/<br />

innen im Außen- und<br />

Innendienst, Servicemitarbeiter/innen,<br />

Vertriebsingenieur/innen<br />

und Techniker/<br />

innen<br />

Ziel<br />

ßßSie präsentieren Produkte<br />

und Dienstleistungen<br />

sowie Angebote strukturiert<br />

und überzeugend.<br />

ßßSie agieren in Preisverhandlungen<br />

und<br />

im Verkaufsabschluss<br />

souverän und erreichen<br />

Verkaufsziele sicher.<br />

ßßSie erkennen Chancen<br />

für Zusatzverkäufe und<br />

nehmen diese wahr.<br />

ßßSie bearbeiten Reklamationen<br />

anders als andere<br />

und gewinnen dadurch<br />

Ihre Kund/innen.<br />

Inhalt<br />

ßßProdukte und Dienstleistungen<br />

sowie Angebote<br />

vorteilhaft präsentieren<br />

ßßChancen für Zusatzverkäufe<br />

wahrnehmen und<br />

realisieren<br />

ßßSicher und souverän im<br />

Preisgespräch und im<br />

Verkaufsabschluss<br />

ßßAbschlusschancen<br />

erkennen und wahrnehmen<br />

ßßEinwände moderat<br />

annehmen und entkräften<br />

ßßReklamationen anders als<br />

andere bearbeiten<br />

ßßKonfliktsituationen<br />

geschickt lösen<br />

Trainer<br />

Anton Troxler<br />

Beitrag: € 470,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

13. + 14.11.2013<br />

Mi + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 23452.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

9. + 10.4.2014<br />

Mi + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 23552.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßPersonen, die im Verkauf<br />

tätig sind oder tätig<br />

werden wollen<br />

ßßVertriebsmitarbeiter/innen<br />

sowie Innendienstmitarbeiter/innen<br />

mit Kundenkontakt<br />

ßßKundendienstmitarbeiter/<br />

innen im Außen- und<br />

Innendienst, Servicemitarbeiter/innen,<br />

Vertriebsingenieur/innen<br />

und Techniker/<br />

innen<br />

Ziel<br />

Ihr ganz persönlicher Erfolg<br />

im Verkauf hängt zunehmend<br />

davon ab, wie Sie Ihre<br />

persönliche Wirkung, Ihre<br />

Rhetorik und Ihr Verhalten in<br />

entscheidenden Situationen<br />

einsetzen. Das Seminar<br />

vermittelt Ihnen die notwendigen<br />

Fertigkeiten und hilft<br />

Ihnen Verkaufsgespräche<br />

richtig zu gestalten.<br />

Inhalt<br />

ßßEigene Stimme bewusst<br />

wahrnehmen<br />

ßßRhetorischen Fähigkeiten<br />

und Grenzen erkennen<br />

ßßTraining der sprachlichen<br />

Entwicklungsmöglichkeiten<br />

ßßÜberzeugende Argumentation<br />

in Beratungsgesprächen<br />

ßßVerbesserung der<br />

Gesprächstechnik durch<br />

bewussten Einsatz der<br />

Stimme<br />

ßßPositive Sprache beeinflusst<br />

und steuert Kund/<br />

innen auch positiv.<br />

ßßStreichung negativer<br />

Begriffe aus dem Sprachschatz<br />

ßßTraining der direkten,<br />

aktiven und suggestiven<br />

Ausdrucksweise<br />

ßßNonverbale Kommunikation<br />

- Körpersprache als<br />

Motivationsfaktor<br />

Trainer<br />

Peter Mayr<br />

Beitrag: € 470,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

6. + 7.5.2014<br />

Di + Mi 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23553.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

Verkauf IV<br />

Reklamationen richtig behandeln<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßPersonen, die im Verkauf<br />

tätig sind oder tätig<br />

werden wollen<br />

ßßVertriebsmitarbeiter/innen<br />

sowie Innendienstmitarbeiter/innen<br />

mit Kundenkontakt<br />

ßßKundendienstmitarbeiter/<br />

innen im Außen- und<br />

Innendienst, Servicemitarbeiter/innen,<br />

Vertriebsingenieur/innen<br />

und Techniker/<br />

innen<br />

Ziel<br />

Die wahre Servicequalität<br />

eines Unternehmens zeigt<br />

sich daran, in welcher<br />

Form Reklamationen,<br />

Einwände und Beschwerden<br />

gemeinsam mit dem<br />

Kunden behandelt werden.<br />

Sie lernen Reklamation<br />

als Chance zu erkennen,<br />

Einwände und Beschwerden<br />

zu nutzen, um die Entwicklung<br />

im eigenen Unternehmen<br />

voranzutreiben<br />

und Firmenpotenziale zu<br />

erkennen.<br />

Inhalt<br />

ßßWie entstehen<br />

Reklamationen?<br />

ßßDer Erstkontakt: Wie<br />

werden Kund/innen<br />

empfangen und behandelt,<br />

wenn sie sich als Reklamationskund/innen<br />

identifizieren?<br />

ßßWas wollen Reklamationskund/innen<br />

wirklich<br />

erreichen?<br />

ßßWarum entwickeln sich<br />

Gespräche mit Reklamationskund/innen<br />

meist<br />

negativ und was können<br />

wir dagegen unternehmen?<br />

ßßEinstellungen: Wie sehen<br />

wir Reklamationskund/<br />

innen, was muss an<br />

unseren Einstellungen<br />

geändert werden?<br />

ßßWie steuert eine<br />

geschickte Dramaturgie<br />

ein Reklamationsgespräch<br />

in die gewünschte Richtung?<br />

Trainer<br />

Stefan Behnke<br />

Beitrag: € 470,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

4. + 5.6.2014<br />

Mi + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23554.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Marketing, Verkauf<br />

147


4<br />

Vertrieb<br />

Vertriebs- und Verkaufsleiter/in<br />

4 gewinnt - Verkaufsworkshop für Profis<br />

Marketing, Verkauf<br />

Teilnehmer/innen<br />

Sie wollen Verkaufs- und<br />

Vertriebsleiter/in werden<br />

oder sind es bereits?<br />

Der Lehrgang bietet Ihnen<br />

das notwendige Rüstzeug,<br />

welches Sie für Ihre neue<br />

oder künftige Position<br />

und Aufgabe unbedingt<br />

brauchen. Die Ausbildung<br />

unterstützt und begleitet<br />

Sie bei der Entwicklung<br />

Ihrer fachlichen und sozialen<br />

Kompetenzen, die<br />

hinsichtlich Organisation,<br />

Management und Personalführung<br />

notwendig sind, um<br />

die Aufgaben eines/einer<br />

Verkaufs- und Vertriebsleiters/in<br />

professionell<br />

und zukunftsorientiert zu<br />

erfüllen.<br />

ßßMitarbeiter/innen im<br />

Innen- und Außendienst<br />

ßßFilialleiter/innen,<br />

Produktmanager/innen<br />

ßßMitarbeiter/innen aus dem<br />

Marketingbereich mit<br />

Kundenkontakt<br />

ßßzukünftige Verkaufsleiter/<br />

innen sowie all jene<br />

Personen, die unmittelbar<br />

vor dem Aufstieg in diese<br />

leitende Managementfunktion<br />

stehen oder diese<br />

Position erst kurz ausfüllen<br />

Nutzen<br />

ßßSie erhalten das Rüstzeug<br />

für den Erfolg in diesem<br />

Karriereschritt<br />

ßßSie erweitern und optimieren<br />

Ihre eigenen<br />

Kompetenzen (fachlich,<br />

persönlich, sozial)<br />

ßßSie erlangen Erfolg durch<br />

gutes Eigenmanagement<br />

und Konfliktmanagement<br />

ßßSie erreichen mehr Sicherheit<br />

im Umgang mit Großbzw.<br />

Schlüsselkunden<br />

ßßSie erreichen mehr<br />

Sicherheit im Treffen<br />

betriebswirtschaftlicher<br />

Entscheidungen durch<br />

Anwenden von relevantem<br />

Wirtschaftswissen<br />

ßßSie erlangen Sicherheit in<br />

der Kommunikation und<br />

Führung der Mitarbeiter/<br />

innen<br />

ßßDurch die Projektarbeit<br />

mit einem Thema aus<br />

dem betrieblichen Umfeld<br />

erreichen Sie die praxisrelevante<br />

Anwendung des<br />

Gelernten<br />

ßßDurch den Einsatz von<br />

Trainer/innen aus der<br />

Praxis erfahren Sie umsetzungsorientierte<br />

Wissensvermittlung.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßBerufspraxis im Verkauf<br />

oder Marketing<br />

ßßTabellarischer Lebenslauf<br />

mit Beschreibung Ihrer<br />

derzeitigen Tätigkeit<br />

Inhalt<br />

ßßFührung<br />

Sie werden mit Führungssystemen<br />

und den<br />

Anforderungen für diese<br />

Position vertraut gemacht<br />

und lernen Personalmanagement<br />

als Kernaufgabe<br />

von Verkaufsmanager/<br />

innen kennen. Kundenmanagement<br />

als Basis für<br />

eine effiziente Vertriebsorganisation<br />

ist ein weiterer<br />

Punkt dieses Moduls.<br />

ßßPersönlichkeit<br />

Ihre Konfliktlösungskompetenz<br />

wird verbessert.<br />

Notwendige Arbeitstechniken<br />

wie zum Beispiel<br />

Präsentation, Rahmenbedingungen<br />

für erfolgreiche<br />

Meetings oder Zeitmanagement<br />

runden die<br />

Inhalte ab.<br />

ßß<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Begriffe wie Aufschlag,<br />

Spanne, Rentabilität oder<br />

Skonto werden erläutert.<br />

Unternehmensplanung,<br />

Detailplanung im Vertrieb<br />

oder Controlling sind<br />

weitere Lehrgangsinhalte.<br />

ßßMarketing<br />

Sie lernen die Instrumente<br />

des Marketings kennen,<br />

entwickeln ein strategisches<br />

Marketingkonzept<br />

und werden mit der<br />

Bedeutung der Marktforschung<br />

vertraut gemacht.<br />

Abschluss<br />

Eine wesentliche Säule des<br />

Lehrganges ist die Projektarbeit.<br />

Neben der schriftlichen<br />

Prüfung ist auch ein mündliches<br />

Fachgespräch vorgesehen.<br />

Alle Absolvent/innen<br />

mit positivem Abschluss<br />

erhalten ein Zeugnis sowie<br />

das Diplom „Verkaufsleiter/<br />

in".<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Trainer<br />

Eduard Konzett<br />

Herbert Steiner<br />

Anton Troxler<br />

Beitrag: € 2.690,-<br />

Dauer: 168 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

16.10.2013<br />

Mi 18:00 - 20:00 Uhr<br />

Kursnummer: 23461.01<br />

Wir bitten um Ihre schriftliche<br />

Anmeldung!<br />

Start Lehrgang: 26.11.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 23460.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

4 Workshops x 4 Trainer =<br />

16 Stunden TOP-Verkaufstraining.<br />

Diese Formel bringt<br />

Sie im Verkauf zur<br />

Höchstform.<br />

Profis im Leistungssport<br />

trainieren, um sich weiterzuentwickeln.<br />

Dies gilt auch<br />

für Verkäufer/innen. Unser<br />

Verkaufsprofi-Training bietet<br />

Ihnen in vier Workshops<br />

mit vier unterschiedlichen<br />

Trainern optimale Trainingseinheiten,<br />

um Ihren Erfolg<br />

weiter auszubauen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die eine mind.<br />

vierjährige Verkaufserfahrung<br />

mitbringen.<br />

Ziel<br />

Fehlendes Wissen wird<br />

ergänzt und aktualisiert.<br />

Bestehendes Wissen wird<br />

gefestigt und ausgebaut. Sie<br />

erweitern Ihren Horizont<br />

und bekommen Wissen und<br />

Sichtweisen von verschiedenen<br />

Trainern aus erster<br />

Hand vermittelt.<br />

Inhalt<br />

ßßWorkshop 1:<br />

Verkaufsgespräch<br />

ßßWorkshop 2: Zeit- und<br />

Selbstmanagement<br />

ßßWorkshop 3:<br />

Key Account Management<br />

ßßWorkshop 4:<br />

Neukundenakquise<br />

Methode<br />

Sie werden einer der vier<br />

Gruppen zugeteilt und trainieren<br />

mit unterschiedlichen<br />

Trainern in den Workshops<br />

die Inhalte. Zum Schluss<br />

erfolgt ein gemeinsames<br />

Feedback im großen Seminarraum.<br />

Der Workshop findet ab<br />

einer Anzahl von mindestens<br />

20 Personen statt, pro Workshop<br />

sind max. 12 Personen<br />

vorgesehen.<br />

Trainer<br />

Anton Troxler<br />

Stefan Benke<br />

Achim Jäger<br />

Peter Mayr<br />

Beitrag: € 560,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

23. + 24.1.2014<br />

Do + Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23555.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

148<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Direktvertrieb – Chance für die Zukunft<br />

Vertrieb – Leidenschaft der Extraklasse<br />

Die unheimliche Macht der heimlichen Motive<br />

Teilnehmer/innen<br />

Der Kurs richtet sich an<br />

Personen, die bereits im<br />

Direktvertrieb tätig sind<br />

oder einen Einstieg in diese<br />

Branche erwägen.<br />

Inhalt<br />

Modul 1: Direktvertrieb<br />

ßßEntwicklung des<br />

Direktvertriebs<br />

ßßFormen des Direktvertriebs<br />

ßßKonsumverhalten<br />

ßßVorteile Konsumenten<br />

ßßVorteile für den<br />

Direktberater<br />

ßßUnterscheidung Direktvertrieb<br />

von Pyramidensystemen<br />

ßßBranchen<br />

ßßMotivation<br />

ßßLeitbild des Direktvertrieb<br />

ßßLeistungen des Gremiums<br />

ßßDirektvertrieb in der WKO<br />

Modul 2: Alles,<br />

was Recht ist<br />

ßßGewerbeordnung<br />

ßßKonsumentenrechte im<br />

Direktvertrieb<br />

ßßFernabsatz<br />

ßßInternetpräsentation und<br />

-verkauf<br />

ßßWettbewerb und Werbung<br />

ßßSozialversicherungsrecht<br />

ßßVerhältnis zwischen<br />

Direktvertriebsunternehmen<br />

und Direktberater/<br />

innen<br />

Modul 3: Gut gerüstet für<br />

den Sozialversicherungsund<br />

Steuerdschungel<br />

ßßVoraussetzungen für Jungunternehmer/innen<br />

ßßkonkrete finanzielle<br />

Planungsmaßnahmen<br />

ßßmögliche Rechtsformen<br />

ßßSozialversicherungs-<br />

beiträge<br />

ßßSteuerrecht<br />

ßßUmsatzsteuer<br />

ßßEinkommensteuer<br />

ßßEinnahmen-, Ausgabenrechnung<br />

Modul 4: Souverän auftreten<br />

ßßder erste Eindruck<br />

ßßKörpersprache<br />

ßßpositiv kommunizieren<br />

ßßTipps zur Kleidung<br />

ßßKnigge und Charisma<br />

ßßStimmbildung<br />

ßßGrundlagen der Rhetorik<br />

Verschiedene Trainer/innen<br />

Beitrag: € 250,-<br />

Mitglieder der Fachgruppe<br />

Direktvertrieb erhalten 50 %<br />

Ermäßigung.<br />

Dauer: 16 Stunden<br />

Termin<br />

Start: 8.10.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23453.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Verkaufs- und Marketingleiter/innen,<br />

Key<br />

Account Manager/innen,<br />

Mitarbeiter/innen im Marketing,<br />

Mitarbeiter/innen in der<br />

Verkaufsförderung<br />

Ziel<br />

Die Steigerung der Kundenbindung<br />

durch eine individuellere<br />

Kundenbetreuung<br />

im Neuromarketing. Gezieltere<br />

Kundenmaßnahmen<br />

während der bestehenden<br />

Geschäftsbeziehung und<br />

für ein spezialisierten After<br />

Sales Prozess. Die Berücksichtigung<br />

der Kaufmotive<br />

unterstützt Sie zum schnelleren<br />

Weg, wie Sie aus Interessenten<br />

Kunden machen.<br />

Durch den Einsatz der<br />

Kaufmotive im gesamten<br />

Vertriebs- und Marketingprozess<br />

sehen Sie die vielfältigen<br />

Einsatzmöglichkeiten<br />

im Bereich der Neukundengewinnung<br />

und effektiveren<br />

Kundenbindung.<br />

Inhalt<br />

ßßdas Wichtigste, was Sie<br />

verkaufen<br />

ßßDie sechs zentralen Handlungsmotive<br />

der Menschen<br />

ßßWie aus Handlungsmotiven<br />

Kaufmotive werden<br />

ßßBeobachtbare Verhaltensweisen<br />

der einzelnen<br />

Kaufmotive<br />

ßßIdeen und Maßnahmen<br />

im Neuromarketing zu<br />

einzelnen Motiven<br />

ßßKundengerecht mit dem<br />

Kaufmotiv Nutzen argumentieren<br />

–Print, online,<br />

offline<br />

Trainer<br />

Achim Jäger<br />

Beitrag: € 960,-<br />

Dauer: 3 Tage<br />

Termin<br />

11. - 13.3.2014<br />

Di - Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23556.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Exzellenter Service ist, wenn<br />

ein gutes Gefühl bleibt.<br />

Wie man solche Gefühle<br />

entstehen lässt und Kunden<br />

glücklich macht, erfahren<br />

Sie in diesem Seminar rund<br />

um den Kundenservice.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Selbständige/Freiberufler/<br />

innen, Unternehmer/innen,<br />

Geschäftsführer/innen bzw.<br />

Inhaber/innen kleinerer und<br />

mittlerer Betriebe und alle<br />

Verantwortlichen für die<br />

Ressorts Marketing/Kommunikation,<br />

Vertrieb/Verkauf,<br />

Werbung/Promotions und<br />

Kundenbetreuung.<br />

Ziel<br />

Nach dem Seminar sind Sie<br />

in der Lage...<br />

ßßexzellenten Service für Ihr<br />

Unternehmen einzuführen<br />

ßßIhren Kunden positive<br />

Erfahrungen und angenehme<br />

Erlebnisse zu<br />

vermitteln<br />

ßßdie richtigen Serviceideen<br />

für Ihre lukrativen und<br />

wichtigen Kundensegmente<br />

zu entwickeln<br />

ßßdie Bedeutung von<br />

Kundenservice zu erfassen<br />

Inhalt<br />

ßßWas erscheint den Kunden<br />

überhaupt als Service?<br />

ßßWelche Rolle spielen die<br />

Erfahrungen und Erlebnisse<br />

der Kunden?<br />

4<br />

Glückliche Kunden<br />

mit dem richtigen Kundenservice<br />

ßßWas muss ein Unternehmen<br />

heute an Service<br />

anbieten?<br />

ßßWann sind das Angebot<br />

und der Einsatz von<br />

Kundenservice überhaupt<br />

sinnvoll und erfolgversprechend?<br />

ßßWelche Bedeutung hat<br />

die emotionale Komponente<br />

der Kundenservice-<br />

Gewährung?<br />

ßßWelche Bedeutung hat<br />

Kundenservice für Umsatz<br />

und Gewinn?<br />

ßßIst Selbstbedienung auch<br />

ein Service? Wo und wann<br />

der Einsatz von „Customer<br />

Self Services“ von Kund/<br />

innen geschätzt wird.<br />

ßßTipps & Tricks zur Planung,<br />

Umsetzung und Erfolgsmessung<br />

von Serviceangeboten<br />

Trainer<br />

Alexander Schell<br />

Beitrag: € 495,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

23. + 24.5.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23558.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Marketing, Verkauf<br />

149


NEU<br />

Zeit- und Selbstmanagement für Verkäufer/innen<br />

Telefontraining für<br />

Verkäufer/innen<br />

Umgang mit Beschwerden<br />

und Konflikten<br />

NEU<br />

Englisch B2 - Customer<br />

Service auf Englisch<br />

NEU<br />

Englisch B2 - Verkaufstraining<br />

auf Englisch<br />

4<br />

Marketing, Verkauf<br />

Erfolg im Verkauf bedeutet,<br />

seine gesteckten Ziele zu<br />

erreichen. Ein wichtiger<br />

Baustein dazu ist eine<br />

professionelle Verkaufstechnik<br />

und das Geschick,<br />

sich die Zeit gut einzuteilen.<br />

Wer kennt das nicht? Oft<br />

werden wir durch unser<br />

Tagesgeschäft gesteuert,<br />

man kommt nicht zu<br />

seinen wichtigen Aufgaben.<br />

Analysieren Sie mit Hilfe<br />

des DISG Zeitmanagement<br />

Ihr persönliches Verhalten<br />

und lernen Sie Techniken<br />

kennen, die Zeit besser und<br />

produktiver zu nutzen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßPersonen, die im Verkauf<br />

tätig sind<br />

ßßVertriebsmitarbeiter/innen<br />

sowie Innendienstmitarbeiter/innen<br />

mit Kundenkontakt<br />

ßßKundendienstmitarbeiter/<br />

innen im Außen- und<br />

Innendienst, Servicemitarbeiter/innen,<br />

Vertriebsingenieur/innen<br />

und Techniker/<br />

innen<br />

Inhalt<br />

ßßPersönliche Einstellung im<br />

Umgang mit der Zeit<br />

ßßPersönliche Zeitverlustanalyse<br />

ßßPersönliche Planung<br />

ßßPrioritäten setzen<br />

ßßPareto-Prinzip<br />

ßßZiele setzen; mit sich und<br />

mit anderen<br />

ßßVorbereitung, Durchführung,<br />

Kontrolle<br />

ßßGesprächsführung; zeitund<br />

zielorientiert<br />

ßßInformationsmanagement<br />

ßßArbeitsplatzorganisation<br />

ßßPersönliche Arbeits- und<br />

Zeitplanung<br />

ßßStörfaktorenanalyse<br />

ßßBesprechungen und Konferenzen.<br />

Trainer<br />

Peter Mayr<br />

Beitrag: € 250,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

15.11.2013<br />

Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 23454.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen die im Verkauf<br />

tätig sind, Kundendienstmitarbeiter/innen,<br />

Vertriebsmitarbeiter/innen,<br />

Servicemitarbeiter/innen<br />

Inhalt<br />

ßßBesonderheiten der<br />

Konflikt-Kommunikation<br />

am Telefon<br />

ßßStimme, Tonfall, Stimmung<br />

ßßBeschwerdegespräch<br />

ßßSouveränes Reagieren bei<br />

persönlichen Angriffen<br />

ßßReaktivieren von Kundenbeziehungen<br />

ßßPositive Rhetorik /<br />

Gesprächskiller vermeiden<br />

ßßVielredner unterbrechen<br />

und Gespräche taktvoll<br />

beenden<br />

ßßgute Laune auf die<br />

Schnelle – Umgang mit<br />

Stress<br />

Trainer<br />

Peter Mayr<br />

Beitrag: € 470,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin<br />

29. + 30.4.2014<br />

Di + Mi 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 23557.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Inhalt<br />

ßßEmploy the six essential<br />

steps in dealing with a<br />

customer complaint<br />

ßßNegotiate a win-win<br />

situation for you and your<br />

customer<br />

ßßConvert a dissatisfied<br />

customer into a happy<br />

customer<br />

ßßAn insight into the English<br />

speaking business culture<br />

and mentality<br />

ßßIntercultural aspects<br />

ßßRole plays with case<br />

studies<br />

Voraussetzungen<br />

Gute Englischkenntnisse,<br />

mindestens Sprachlevel B2,<br />

da die Kurssprache Englisch<br />

ist.<br />

Trainer<br />

Roger Shrubb aus London,<br />

Business Coach und Business<br />

English Trainer (CELTA)<br />

Beitrag: € 230,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Gruppengröße<br />

max. 12 Personen<br />

Termin<br />

27.3.2014<br />

Do 8:30 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 15561.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Schönherr<br />

05572/3894-472<br />

schoenherr.eva@vlbg.wifi.at<br />

Inhalt<br />

ßßAn insight into the English<br />

speaking business culture<br />

and mentality<br />

ßßBuilding rapport with the<br />

sales prospect<br />

ßßThe use of open and<br />

closed questions in the<br />

sales process<br />

ßßNegotiation strategies<br />

ßßThe AIDA principle in<br />

action<br />

ßßDealing with objections<br />

ßßClosing the sale<br />

ßßUpselling and cross selling<br />

ßßEffective sales letters and<br />

emails<br />

ßßRole plays with case<br />

studies<br />

Voraussetzungen<br />

Gute Englischkenntnisse,<br />

mindestens Sprachlevel B2<br />

Trainer<br />

Roger Shrubb<br />

Beitrag: € 230,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Gruppengröße<br />

max. 12 Personen<br />

Termin<br />

21.11.2013<br />

Do 8:30 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 15461.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Schönherr<br />

05572/3894-472<br />

schoenherr.eva@vlbg.wifi.at<br />

Export<br />

150<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


NEU<br />

Diplom-Lehrgang Exportmanagement<br />

Export-Akademie<br />

Grundlagen-Ausbildung<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die unmittelbar<br />

oder mittelbar mit Auslandsgeschäften<br />

zu tun haben,<br />

besonders Mitarbeiter/innen<br />

aus den Bereichen Export,<br />

Import, Transit, Vertrieb,<br />

Spedition und Beratung<br />

Inhalt<br />

Außenhandel<br />

ßßBedeutung des<br />

Außenhandels<br />

ßßInternationale<br />

Arbeitsorganisation<br />

ßßRechtsgrundlagen und<br />

internationale Abkommen<br />

Cross Culture Management<br />

ßßGeschäftspraktiken in<br />

anderen Ländern<br />

ßßKulturstandards und<br />

Wertvorstellungen<br />

ßßHierarchien<br />

ßßDo’s and dont's<br />

Internationales Marketing<br />

und Vertrieb<br />

ßßUnternehmensziele und<br />

Marketing international<br />

ßßMarktforschung für den<br />

Außenhandel<br />

ßßMarketing-Mix<br />

ßßAbsatzwege<br />

ßßStrategische Ausrichtung<br />

des Vertriebs<br />

Logistik und Auftragsabwicklung<br />

ßßAuftragsmanagement und<br />

Auftragsabwicklung<br />

ßßLogistikstrategien<br />

ßßTrends<br />

Internationales Vertragsrecht<br />

ßßRechtssysteme<br />

ßßAGB<br />

ßßVertragsformen, -inhalt,<br />

aufbau, -abschluss<br />

Fremdwährungsmanagement<br />

ßßRisikomanagement im<br />

Außenhandel<br />

ßßKredite in fremder<br />

Währung als Kurssicherung<br />

Steuern im Außenhandel<br />

ßßUmsatzsteuer<br />

ßßBesteuerungsprinzipien,<br />

Bestimmungsland- und<br />

Ursprungslandprinzip<br />

ßßBinnenmarktregelung<br />

Zollwesen<br />

ßßZollverfahren<br />

ßßZollarten und Zolltarif<br />

ßßTarifierungsvorschriften<br />

ßßUrsprungsregeln<br />

Transportversicherung und<br />

Verpackung<br />

ßßRisikomanagement in<br />

Zusammenhang mit Transporten<br />

ßßTransportversicherung<br />

ßßTransportverpackung<br />

Spedition und Transport im<br />

Exportgeschäft<br />

ßßInternationaler Speditionsund<br />

Transportmarkt<br />

ßßSpediteurdokumente<br />

ßßLieferbedingungen und<br />

Incoterms<br />

BWL für den Außenhandel<br />

ßßZahlungsverkehr im<br />

Ausland<br />

ßßRechnungswesen<br />

ßßKalkulationen<br />

ßßZollrechnung<br />

Exportförderung und Finanzierung<br />

ßßExportfördermöglichkeiten<br />

ßßRisikoarten<br />

ßßExportfinanzierungsver-<br />

fahren der Kontrollbank<br />

ßßProbleme und Instrument<br />

ßßAußenhandelsfinanzierung<br />

Case Studies<br />

ßßPraxisfallbeispiele<br />

ßßTeamarbeiten<br />

ßßPräsentationen<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Verschiedene Trainer/innen<br />

Beitrag: € 2.200,-<br />

Dauer: 120 Stunden<br />

Termin<br />

Start Lehrgang<br />

Frühjahr 2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 24510.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Lebenslanges Lernen ist für<br />

die im Außenhandel tätigen<br />

Unternehmen schon immer<br />

selbstverständlich gewesen.<br />

Permanente Änderungen<br />

der Rahmenbedingungen<br />

machen es notwendig,<br />

sich ständig zusätzliche<br />

Kenntnisse über die erfolgreiche<br />

Abwicklung von<br />

Außenhandelsgeschäften<br />

zu verschaffen. Aus diesem<br />

Grund veranstaltet das <strong>WIFI</strong><br />

<strong>Vorarlberg</strong> gemeinsam mit<br />

der Abteilung für Außenwirtschaft<br />

der Wirtschaftskammer<br />

<strong>Vorarlberg</strong> eine<br />

„Export-Akademie".<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus exportierenden<br />

Industrie- und<br />

Handelsunternehmen<br />

Ziel<br />

Die Export-Akademie ist<br />

ein in sich geschlossenes<br />

Ausbildungsprogramm<br />

und vermittelt spezifische<br />

Außenhandelstechniken für<br />

Personen, die keine oder nur<br />

geringe Außenhandelserfahrung<br />

besitzen.<br />

Darüber hinaus wird Außenhandelssachbearbeiter/innen<br />

die Möglichkeit geboten, die<br />

Aktualität ihrer Kenntnisse<br />

zu überprüfen. Die Ausbildung<br />

soll den steigenden<br />

Anforderungen all jener<br />

Rechnung tragen, die im<br />

Export-Bereich tätig sind.<br />

Im Rahmen dieser Grundausbildung<br />

werden von den<br />

Vortragenden die wichtigsten<br />

praxisorientierten<br />

Probleme des Außenhandelsgeschäftes<br />

behandelt,<br />

und somit wird die Grundlage<br />

für Ihre erfolgreichen<br />

Außenhandelsaktivitäten<br />

geschaffen.<br />

Inhalt<br />

ßßRechtliche Aspekte im<br />

Exportgeschäft<br />

ßßZahlungstechniken im<br />

Auslandsgeschäft<br />

ßßGrundzüge des Transportwesens<br />

– Transportversicherungen<br />

ßßZolltarif, Zollbegünstigungen<br />

und Ursprungsregeln<br />

ßßZollverfahren bei Ein- und<br />

Ausfuhr<br />

ßßSteuerfragen im Außenhandel<br />

– Intrahandelsstatistik<br />

Verschiedene Trainer/innen<br />

Beitrag: € 1.460,-<br />

Dauer: 41 Stunden<br />

Termin<br />

10.10. - 22.11.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 24410.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

Auftragsabwicklung im<br />

Exportgeschäft<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus<br />

exportierenden Industrieund<br />

Handelsunternehmen.<br />

Ziel<br />

Sie lernen Geschäfte im Binnenmarkt<br />

und beim Export<br />

dokumentenmäßig von A-Z<br />

abwickeln zu können.<br />

Inhalt<br />

ß Auftragsprüfung<br />

ß Umsatzsteueridentifikationsnummer<br />

ß Auftragsbestätigung und/<br />

oder Proforma Rechnung<br />

ß Abwicklung von Lieferungen<br />

in die EU, Länder<br />

mit EU Präferenzen und<br />

Drittländer<br />

ß Handelsrechnung nach<br />

UN-Kaufrecht<br />

ß Zoll- und Konsulatsfaktura<br />

ß Packliste<br />

ß Festlegen der Markierung<br />

Trainer<br />

KR Brün H.J. Büssenschütt<br />

Beitrag: € 270,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

27.11.2013<br />

Mi 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 24411.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Export<br />

151


4<br />

Zahlungskonditionen<br />

im Auslandsgeschäft<br />

Transport- und Versicherungsprobleme<br />

im<br />

Export<br />

Zoll<br />

Ursprungsregeln und<br />

Zollpräferenzen<br />

Das Zollverfahren bei<br />

der Einfuhr<br />

Grundlagenseminar<br />

Das Zollverfahren bei<br />

der Ausfuhr<br />

Grundlagenseminar<br />

Grenzüberschreitende<br />

Leistungen an drittländische<br />

Beförderungsmittel<br />

für CH/FL<br />

Export<br />

Die Erstellung der dazugehörenden<br />

Dokumente,<br />

insbesondere Dokumentenakkreditive<br />

laut ERA 500.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Unternehmer/innen, Exportleiter/innen,<br />

Mitarbeiter/<br />

innen der Export-, Versandund<br />

Finanzabteilung<br />

Inhalt<br />

ß Akkreditivarten<br />

ß Dokumenteninkasso<br />

ß Vorauszahlung<br />

ß Anzahlung<br />

ß offenes Ziel<br />

ß Forfaitierung<br />

ß Fehlerquellen bei der<br />

Dokumentenaufmachung<br />

ß Kosten beim Akkreditiv und<br />

Dokumenteninkassogeschäft<br />

ß Kursrisikoabsicherung<br />

ß Abdeckung Risiken<br />

ß Beispiele aus der Praxis<br />

mit Originaldokumenten<br />

Trainer<br />

KR Brün H.J. Büssenschütt<br />

Beitrag: € 270,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

13.3.2014<br />

Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 24511.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Inhalt<br />

ßßIncoterms® 2010 und<br />

US-Trade Terms<br />

ßßdie vielfältigen Transportmittel<br />

auf Straße, Schiene,<br />

Wasser und in der Luft<br />

ßßSpediteur und Frachtführer<br />

ßßÖsterreichische Spediteursbedingungen<br />

ßßdie Haftung des Spediteurs<br />

ßßtransportgerechte Verpackung<br />

(Umschlagshäufigkeit),<br />

Markierung- und<br />

Ladungssicherung, ISPM<br />

15-Vorschrift<br />

ßßdie Transportdokumente<br />

ßßdie verschiedenen Frachtbriefarten<br />

und ihre<br />

Wertigkeit<br />

ßßder Sammel- und<br />

Containerverkehr<br />

ßßFrachtberechnungen<br />

ßßgebräuchliche<br />

Abkürzungen<br />

ßßdie Transportversicherung<br />

Trainer<br />

KR Brün H.J. Büssenschütt<br />

Beitrag: € 270,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

24.6.2014<br />

Di 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 24512.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Zollsachbearbeiter/innen,<br />

Exportsachbearbeiter/innen<br />

Inhalt<br />

ß Neuerungen<br />

ß paneurop. Kumulierung<br />

ß sonstige Präferenzabkommen<br />

der Gemeinschaft<br />

inkl. APS<br />

ß Bestimmungen über<br />

Ursprungserzeugnisse und<br />

-erwerb<br />

ß direkte Beförderung<br />

ß Draw-Back<br />

ß Präferenznachweise<br />

ß ermächtigte Ausführer/<br />

innen<br />

ß buchmäßige Trennung<br />

ß Ursprungsauskunft<br />

Beitrag: € 190,-<br />

Dauer: 4 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

21.11.2013<br />

Do 13:30 - 17:30 Uhr<br />

Kursleitung<br />

MMag. Gerhard Kofler<br />

Kursnummer: 24412.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

30.4.2014<br />

Mi 13:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursleitung<br />

Dr. jur. Christian Möller<br />

Kursnummer: 24513.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Zolldeklarant/innen bzw.<br />

Zollsachbearbeiter/innen<br />

Inhalt<br />

ß Grundlagen des Warenverkehrs<br />

mit Drittländern<br />

ß mögliche<br />

Zollverfahrensarten<br />

ß Arten der Zollanmeldung<br />

ß Formular(e) mit praktischen<br />

Beispielen<br />

ß Abgabenberechnung<br />

ß Verkehrsbeschränkungen,<br />

Einfuhrverbote und<br />

-beschränkungen<br />

ß praktische Fallbeispiele<br />

und Tipps<br />

ß Vormerkbestimmungen<br />

ß Versandverfahren<br />

ß e-Zoll<br />

Trainer<br />

Heinrich Vonbun<br />

Beitrag: € 280,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

29.11.2013<br />

Fr 9:00 - 16:00 Uhr<br />

Kursnummer: 24413.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

13.6.2014<br />

Fr 9:00 - 16:00 Uhr<br />

Kursnummer: 24514.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Zolldeklarant/innen bzw.<br />

Zollsachbearbeiter//innen<br />

Ziel<br />

Sie lernen die vorgesehenen<br />

Ausfuhrverfahren und die<br />

betreffenden Rechtsvorschriften<br />

kennen.<br />

Inhalt<br />

ß Gesetzliche Vorschriften<br />

- Zollkodex<br />

- Zollkodex-Durchführungsverordnung<br />

ß Europäisches Einheitspapier<br />

ß endgültige Ausfuhr<br />

ß vorübergehende Ausfuhr<br />

ß Wiederausfuhr<br />

ß e-Zoll<br />

Trainer<br />

Heinrich Vonbun<br />

Beitrag: € 280,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

13.12.2013<br />

Fr 9:00 - 16:00 Uhr<br />

Kursnummer: 24414.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

23.5.2014<br />

Fr 9:00 - 16:00 Uhr<br />

Kursnummer: 24515.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

aus der Sicht des Zolls<br />

und des Finanzamtes.<br />

Inhalt<br />

ßßBestimmungen zur<br />

vorübergehenden Verwendung<br />

drittländischer Beförderungsmittel<br />

im Zollgebiet<br />

der Gemeinschaft<br />

ßßAbwicklung von Reparatur/Wartung/Service<br />

i.R. der vorübergehenden<br />

Verwendung an solchen<br />

drittländischen Beförderungsmittel<br />

ßßBestimmungen der aktiven<br />

Veredelung<br />

ßßBeförderungsmitteln<br />

als inländische Rückwaren<br />

ßßVernichtung/Zerstörung<br />

von Beförderungsmitteln<br />

ßßBehandlung ausgetauschter<br />

Ersatzteil<br />

Trainer<br />

Heinrich Vonbun<br />

Klaus Wöginger<br />

Beitrag: € 210,-<br />

Dauer: 4 Stunden<br />

Termin<br />

8.11.2013<br />

Fr 13:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 24415.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

152<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Einkauf, Lager, Logistik<br />

Einkauf<br />

Einkäufer/innen - Lehrgang<br />

Einkauf, Lager, Logistik<br />

Master of Science (MSc)<br />

Prof. MSc Management und IT –<br />

Fachvertiefung Supply-Chain Management<br />

Unternehmenslogistik<br />

Lehrgang<br />

Lehrabschluss<br />

„Lagerlogistiker/in“<br />

Lagerlogistik<br />

Lagerfachmann/frau<br />

Lehrgang<br />

Einkäufer/in Lehrgang<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus<br />

Einkaufsabteilungen,<br />

Einkaufsnachwuchs und<br />

Disponent/innen aus Industrie-<br />

und Gewerbebetrieben.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßAbgeschlossene kaufmännische<br />

Ausbildung oder<br />

ßß2-jährige Tätigkeit im Einoder<br />

Verkauf oder<br />

ßßabgeschlossener Lehrgang<br />

Lagerfachmann/-frau<br />

Ziel<br />

Sie erhalten das notwendige<br />

Wissen, um die Arbeit im<br />

Beschaffungswesen erfolgreich<br />

zu gestalten und zu<br />

optimieren<br />

Inhalt<br />

ßßOrganisation, Strategie und<br />

Aufgaben der Beschaffung<br />

ßßQualität und Umwelt in<br />

der Beschaffung<br />

Mit dem Einkäufer/innen-<br />

Lehrgang konnte ich mein<br />

Wissen über viele Bereiche<br />

meines Berufes vertiefen<br />

und dieses auch gleich<br />

ßßEinkaufsabwicklung<br />

ßßAnalysemethoden in der<br />

Beschaffung<br />

ßßBedarfsplanung & Disposition<br />

ßßRecht<br />

ßßVerhandlungstraining<br />

ßßZoll & Warenverkehr<br />

Abschluss<br />

Schriftliche Prüfung und<br />

mündliches Fachgespräch<br />

Zeugnis<br />

Beitrag: € 1.980,-<br />

Dauer: 120 Stunden<br />

Termin<br />

1.10.2013 - 6.3.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22410.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

umsetzen und anwenden.<br />

Die Inhalte waren sehr gut<br />

verständlich und wurden<br />

von den Vortragenden<br />

interessant und abwechslungsreich<br />

gestaltet. Diese<br />

Weiterbildung hat mir<br />

beruflich wie auch persönlich<br />

einiges gebracht und<br />

ich kann den Einkäufer/<br />

innen-Lehrgang nur weiterempfehlen.<br />

Nicole Schneider<br />

4<br />

Einkauf für Einsteiger/<br />

innen<br />

In diesem Seminar lernen<br />

Quereinsteiger/innen und<br />

Aufsteiger/innen in und an<br />

einem Fallbeispiel die Vielfältigkeit<br />

der Beschaffung<br />

und des modernen Einkaufs<br />

kennen.<br />

Ziel<br />

In diesem Seminar werden<br />

den Teilnehmer/innen der<br />

strategische und auch der<br />

operative Einkauf anhand<br />

eines Modellunternehmens<br />

vorgestellt. Sie werden mit<br />

Analysesystemen vertraut<br />

gemacht und können auf<br />

dieser Basis kostensenkende<br />

Beschaffungsentscheidungen<br />

treffen. Sie werden in die<br />

Lage versetzt, strategisch<br />

einzukaufen und erfolgreiche<br />

Einkaufsverhandlungen<br />

zu führen. Als roter<br />

Faden dient ein Fallbeispiel.<br />

Inhalt<br />

ßßStrategischer Einkauf und<br />

operativer Einkauf<br />

- Aufgaben und Erwartungen<br />

ß ßAnalysesysteme im Einkauf<br />

- ABC-Analysen<br />

- XYZ-Analysen<br />

ß ßEinkaufsprozess und<br />

Prozesskosten<br />

- Budgetierung im Einkauf<br />

- Beschaffungsprozesse<br />

optimieren<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Einkauf, Lager, Logistik<br />

153


Verhandlungstraining für Einkäufer/innen<br />

Recht für den Einkauf<br />

Sicherheit in Rechtsfragen<br />

Lager<br />

Inventur - aber richtig!<br />

4<br />

Einkauf, Lager, Logistik<br />

ßßPotenziale zur Kostensenkung<br />

finden und nutzen<br />

ßßEinkaufsverhandlungen<br />

führen<br />

- strategische Einkaufsgespräche<br />

- Preisverhandlungen<br />

- Aufbau von Gesprächen<br />

- Verhandlungstechnik<br />

ßßÜbungen<br />

ßßFallbeispiel<br />

Trainer<br />

Heiner Wenzel<br />

Beitrag: € 470,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

25. + 26.9.2013<br />

Mi + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22409.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Professionelle Einkäufer/<br />

innen aus Wirtschaft und<br />

Verwaltung.<br />

Ziel<br />

Durch gezielten Einsatz<br />

persönlicher Wirkungsmittel<br />

und geschickter Dialektik im<br />

Ergebnis führen Sie erfolgreiche<br />

Verhandlungen.<br />

Inhalt<br />

ßßGezielter Einsatz persönlicher<br />

Wirkungsmittel<br />

- Sprache und Sprechtechnik<br />

- körpersprachliche<br />

Wirkungselemente<br />

ßßPhasen der Einkaufsverhandlung<br />

ßßGesprächsvorbereitung<br />

ßßGesprächseröffnung<br />

ßßDurchführungsphase<br />

- Fragetechnik<br />

- Argumentationstechniken<br />

ßßVerhandlungsabschluss<br />

ßßEinsatz fairer Dialektik<br />

ßßAbwehr unfairer Dialektik<br />

ßßEinhaltung, Verkürzung<br />

von Lieferfristen<br />

ßßDurchsetzen von Preissenkungen,<br />

Abwehr von<br />

Preiserhöhungen<br />

ßßPraxis der Einkaufsverhandlung<br />

Trainer<br />

Heiner Wenzel<br />

Beitrag: € 470,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

17. + 18.10.2013<br />

Do + Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 22411.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

23. + 24.5.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 22511.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Im Einkauf sind Sie täglich<br />

mit Rechtsfragen konfrontiert<br />

und im echten Schadensfall<br />

hört möglicherweise<br />

die Freundschaft auf. Ein<br />

Einkäufer benötigt daher<br />

solide Kenntnisse und<br />

Sicherheit im Einkaufsrecht.<br />

Im Fokus steht nicht das<br />

abstrakte Recht, sondern<br />

Antworten auf offene Fragen<br />

für die Praxis.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Führungskräfte und Mitarbeiter/innen<br />

aus den Abteilungen<br />

Einkauf, Beschaffung,<br />

Materialwirtschaft,<br />

Recht sowie Mitglieder der<br />

Geschäftsführung.<br />

Inhalt<br />

Von der Bestellung bis zur<br />

Annahme.<br />

ß ßWann kommt der Vertrag<br />

zustande?<br />

ß ßWann kann man vom<br />

Vertrag zurücktreten?<br />

ß ßWas gilt, wenn der Lieferant<br />

in Verzug gerät?<br />

Gewährleistung<br />

ßßUnterschied Garantie -<br />

Gewährleistung<br />

ßßFrist für die Behebung<br />

eines Mangels<br />

ßßMöglichkeiten, wenn der<br />

Mangel nicht rechtzeitig<br />

behoben wird<br />

ßßKosten und wer sie trägt,<br />

wenn es durch Art und<br />

Dauer der Behebung zu<br />

weiteren Folgeschäden<br />

bzw. Kosten kommt<br />

Schadenersatz<br />

ßßWas die Einkäufer/innen<br />

über das Thema Schadenersatz<br />

wissen müssen.<br />

ßßAbgrenzung Schadenersatz/Gewährleistung<br />

Produkthaftung<br />

ßßWas die Einkäufer/innen<br />

über die Produkthaftung<br />

wissen müssen.<br />

ßßDie Relevanz der Produkthaftung<br />

Trainer<br />

Dr. Claus Brändle,<br />

Rechtsanwalt<br />

Beitrag: € 395,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

14.3.2014<br />

Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22509.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Sie sind kostenbewusst und<br />

wollen die im Rahmen der<br />

Inventur anfallenden Kosten<br />

in den Griff bekommen?<br />

Ziel<br />

Grundlagen und geeignete<br />

Methoden für den effizienten<br />

Ablauf der Inventur<br />

kennen und anwenden<br />

lernen.<br />

Inhalt<br />

ßßGesetzliche Vorgaben und<br />

Grundsätze der Inventur<br />

ßßInventurverfahren,<br />

-methoden und<br />

-vorschriften<br />

ßßSchwachstellenanalyse<br />

mittels Checklisten<br />

ßßDurchführung und Bewertung<br />

der Inventur<br />

Trainer<br />

Mag. (FH) Markus Klien<br />

Beitrag: € 260,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

21.10.2013<br />

Mo 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22401.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

154<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Lagerfachmann/-frau - Lehrgang<br />

Zusatzprüfung - Lagerlogistik<br />

Vorbereitungskurs für Personen mit einem kaufmännischen<br />

Lehrabschluss<br />

Logistik<br />

Logistik kompakt<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen und Nachwuchskräfte<br />

aus dem Lagerbereich<br />

sowie Personen aus<br />

den Bereichen Industrie,<br />

Gewerbe und Handel.<br />

Ziel<br />

Dieser Lehrgang vermittelt<br />

Ihnen das benötigte<br />

Grundwissen, um ein Lager<br />

selbstständig und effizient<br />

zu führen.<br />

Inhalt<br />

ßßLageraufgaben und<br />

Lagerziele<br />

ßßWarenübernahme und<br />

Einlagerung<br />

ßßLagerordnung und<br />

-organisation<br />

ßßVerbuchung von Bewegungen<br />

ßßKommissionierung und<br />

Bereitstellung<br />

ßßGefahrengut/Unfallverhü-<br />

tung im Lager<br />

ßßInventur und Inventurvorbereitung<br />

ßßKennzahlen<br />

ßßOptimierungsmöglich-<br />

keiten im Ablauf<br />

Methode<br />

ßßVortrag<br />

ßßDiskussion<br />

ßßGruppenarbeit<br />

Abschluss<br />

Am Ende des Lehrganges<br />

besteht die Möglichkeit, eine<br />

Prüfung abzulegen.<br />

Zeugnis<br />

Kursleitung<br />

Betr.oec. Thomas Drissner<br />

Robert Fröschl<br />

DI Roland Kirschner<br />

DI Alfred Gabl<br />

Beitrag: € 840,-<br />

Dauer: 48 Stunden<br />

Termin Herbst 2013<br />

17.9. - 7.11.2013<br />

Di + Do 18:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22400.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

18.2. - 11.4.2014<br />

Di + Do 18:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Kursnummer: 22500.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die den Lehrgang<br />

Lagerfachmann/-frau abgeschlossen<br />

und einen bestehenden<br />

Lehrabschluss in<br />

einem verwandten Lehrberuf<br />

haben.<br />

Voraussetzungen<br />

Abgeschlossener Lehrgang<br />

Lagerfachmann/-frau + Lehrabschlussprüfung<br />

in einem<br />

verwandten Lehrberuf. Bei<br />

Fragen bezüglich der Zulassung<br />

zur Lehrabschlussprüfung<br />

steht Ihnen die Lehrlingsstelle<br />

der Wirtschaftskammer,<br />

Herr Karl Scherer,<br />

Tel. 05522/305-261 gerne<br />

zur Verfügung.<br />

Die Anmeldung zur Lehrabschlussprüfung<br />

erfolgt<br />

direkt beim Prüfungsreferat<br />

der Wirtschaftskammer<br />

05522/305-487. Bitte informieren<br />

Sie sich frühzeitig<br />

betreff Anmeldeschluss und<br />

welche Prüfungsteile Sie<br />

ablegen müssen.<br />

Ziel<br />

Die Teilnehmer/innen sollen<br />

auf die Zusatzprüfung (Fachgespräch<br />

und Geschäftsfall)<br />

des Lehrabschlusses vorbereitet<br />

werden.<br />

Inhalt<br />

ßßWarenannahme<br />

ßßWareneingang<br />

ßßKommissionierung<br />

ßßLagerhaltung<br />

ßßKennzahlen<br />

ßßABC-Analyse<br />

Trainer<br />

Ing. Gottfried Steinhauser<br />

Beitrag: € 395,-<br />

Dauer: 24 Stunden<br />

Termin<br />

7. - 23.10.2013<br />

Mo + Mi 18:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22421.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Quereinsteiger/innen, die<br />

sich in kurzer Zeit einen<br />

intensiven Überblick in der<br />

Logistik schaffen wollen,<br />

Personen mit Berufserfahrung,<br />

die seit kurzem mit<br />

Logistik-Projekten betraut<br />

sind oder in Zukunft betraut<br />

werden.<br />

Ziel<br />

Dieser viertägige Workshop<br />

ist auf die praxisnahen<br />

Anforderungen der Logistik<br />

zugeschnitten und soll Sie<br />

auf Ihre Tätigkeit vorbereiten.<br />

Inhalt<br />

Einführung in die Logistik<br />

ßßEntwicklung der Logistik<br />

in Europa<br />

ßßBedeutung, Ziele,<br />

Aufgaben der Logistik<br />

ßßLogistik und Materialwirtschaft<br />

und deren Bedeutung<br />

für Unternehmen<br />

ßßAufgaben und Ziele von<br />

Einkauf und Beschaffungsmanagement<br />

Wissenswertes über Transport-<br />

und Lagerlogistik<br />

ßßLagerhaltung (Warehouse<br />

Management) und deren<br />

Aufgabe, Ziele und<br />

Funktionen<br />

ßßLagerbewirtschaftungs-<br />

strategien<br />

ßßKommissionierung<br />

ßßDistributionslogistik und<br />

die wichtigsten Vertragsbestandteile<br />

Logistikstrategien und Tools<br />

für Optimierungsansätze<br />

ßßBeschaffungslogistik bzw.<br />

Beschaffungsstrategien<br />

(Make or Buy, Vendor<br />

Managed Inventory)<br />

ßßKonsignationslager, JIT,<br />

Milkrun<br />

ßßProduktionslogistik<br />

KANBAN<br />

ßßKAIZEN, Lean Management<br />

ßßSupply-Chain-Manage-<br />

ment (vom Lieferanten bis<br />

zum Kunden)<br />

ßßIT-Systeme (Barcoding,<br />

RFID)<br />

Grundlagen von Logistik-<br />

Controlling<br />

ßßBedeutung, Ziel, Nutzen<br />

Trainer<br />

Martin Kappel<br />

Beitrag: € 650,-<br />

Dauer: 4 Tage<br />

Termin<br />

27., 28.9. + 4., 5.10.2013<br />

Fr 14:30 - 22:00 Uhr<br />

Sa 9:00 - 16:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22420.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Einkauf, Lager, Logistik<br />

155


4<br />

MSc Supply-Chain-Management<br />

Universitätslehrgang Prof. MSc Management + IT<br />

Unternehmenslogistik<br />

Lehrgang<br />

Einkauf, Lager, Logistik<br />

Supply-Chain-Management<br />

zählt zu den zentralen strategischen<br />

Funktionen in Unternehmen.<br />

Unternehmerisches<br />

Werte-Management beginnt<br />

heute im Absatzmarkt, bei<br />

Kund/innen und deren<br />

Bedürfnissen. Es entscheiden<br />

nicht nur die Produkte oder<br />

Dienstleistungen, sondern<br />

zunehmend auch die Organisation<br />

der Versorgungskette<br />

über den Markterfolg.<br />

Damit gehört Supply-Chain-<br />

Management zu den bedeutendsten<br />

gegenwärtigen und<br />

zukünftigen Herausforderungen<br />

in der Unternehmensführung.<br />

Die Inhalte<br />

dieses Universitätslehrganges<br />

konzentrieren sich auf jene<br />

strategischen, technologischen<br />

und organisatorischen<br />

Herausforderungen, denen<br />

sich Unternehmen jenseits<br />

enger regionaler oder<br />

nationaler Grenzen stellen<br />

müssen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Alle Personen, die im<br />

zukunftsorientierten Berufsfeld<br />

Supply-Chain-Management<br />

erfolgreich tätig sein<br />

wollen - unabhängig davon,<br />

ob sie bereits in Einkauf,<br />

Materialwirtschaft, Logistik<br />

und SCM beschäftigt sind<br />

oder zu diesen Aufgaben<br />

wechseln und die Fach- und<br />

Führungsqualifikation dafür<br />

erwerben wollen.<br />

Voraussetzungen<br />

Angesprochen sind<br />

Personen, die<br />

ßßüber einen einschlägigen,<br />

akademischen Abschluss<br />

verfügen oder<br />

ßßaufgrund einer sonstigen<br />

Ausbildung und einer<br />

relevanten, einschlägigen<br />

Berufspraxis eine gleichzuhaltende<br />

Qualifikation<br />

aufweisen können.<br />

In beiden Fällen ist die<br />

Absolvierung eines Aufnahmeverfahrens<br />

Voraussetzung.<br />

Die formalen Zulassungskriterien<br />

stellen das Mindestalter<br />

von 25 Jahren sowie<br />

das Vorliegen der vollständigen<br />

Bewerbungsunterlagen<br />

und das persönliche<br />

Bewerbungsgespräch dar.<br />

Über eine Zulassung wird<br />

im Einzelfall entschieden.<br />

Die Donau-Universität<br />

Krems behält sich das Recht<br />

vor, Studienanträge abzuweisen<br />

oder mit Auflagen zu<br />

versehen.<br />

Nutzen<br />

Kaum ein anderer Bereich<br />

im Unternehmen braucht in<br />

Zukunft mehr qualifizierte<br />

Expert/innen. Der Universitätslehrgang<br />

"Prof. MSc<br />

Supply-Chain-Management"<br />

ist in seiner Art einzigartig<br />

im deutschen Sprachraum,<br />

vergleichbar nur mit<br />

Ausbildungsprogrammen in<br />

angelsächsischen und skandinavischen<br />

Ländern. Die<br />

Lehrinhalte sind kompakt,<br />

praxisbezogen und hochaktuell.<br />

Inhalt<br />

Kerncurriculum<br />

(1. + 2. Semester)<br />

ßß<strong>Betriebswirtschaft</strong>slehre<br />

und Management (BUM)<br />

ßßInformations- und Kommunikationstechnologie<br />

(IKT)<br />

ßßWirtschafts- und Informationsrecht<br />

(WIR)<br />

ßßPersonalmanagement und<br />

Kommunikation (PUK)<br />

ßßControlling und Marketing<br />

(CUM)<br />

ßßGovernance in der Informationsgesellschaft<br />

(GIG)<br />

ßßWissenschaftliches<br />

Arbeiten und Wissenschaftstheorie<br />

(WIS)<br />

Fachvertiefung<br />

Supply-Chain-Management<br />

(3. + 4. Semester)<br />

ßßBeschaffung<br />

ßßProduktion, Globalisierung<br />

& Ökologie<br />

ßßLogistik & Transport<br />

ßßDemand-Chain-Manage-<br />

ment<br />

Der Arbeitsauftrag zur Erstellung<br />

der Master Thesis, der<br />

wissenschaftlichen Abschlussarbeit,<br />

erfolgt bereits am<br />

Ende des 2. Semesters. Die<br />

inhaltliche Erarbeitung des<br />

gewählten Themas wird<br />

parallel zum Studienbetrieb<br />

des dritten und vierten<br />

Semesters durchgeführt.<br />

Abschluss<br />

Nach positiver Beurteilung<br />

der Master Thesis sowie aller<br />

Prüfungen wird der akademische<br />

Grad „Master of<br />

Science“ (MSc) verliehen.<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Lehrgangsleitung:<br />

Mag. Dr. Peter Parycek, MSc<br />

Beitrag: € 15.900,-<br />

für alle Semester<br />

Dauer: 4 Semester<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn und<br />

Donau-Universität Krems<br />

Termin<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

20.6.2013<br />

Do 18:00 - ca. 20:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22320.01<br />

Wir bitten um Ihre<br />

Anmeldung.<br />

Individuelle Beratung und<br />

Bewerbungsgespräche nach<br />

Vereinbarung.<br />

Start Lehrgang:<br />

6.11.2013<br />

Termine laut Stundenplan<br />

Kursnummer: 22430.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Heike Wiedenhofer<br />

05572/3894-473<br />

wiedenhofer.heike@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus dem<br />

Logistikbereich mit beruflicher<br />

Praxis, die in Handels-,<br />

Produktions- oder Dienstleistungsbetrieben<br />

tätig sind.<br />

Voraussetzungen<br />

Berufliche Praxis im Logistikbereich.<br />

Senden Sie uns<br />

bitte Ihren Lebenslauf zu.<br />

Ziel<br />

Sie bekommen einen Überblick<br />

über die gesamte<br />

Supply Chain und erfahren,<br />

wie Sie die wichtigsten<br />

Instrumente zur Optimierung<br />

der Logistikkette<br />

anwenden können.<br />

Inhalt<br />

Modul I: Prozess-, Qualitäts-<br />

und Projektmanagement<br />

ßßEinführung Prozessmanagement<br />

ßßEinführung Qualitätsmanagement<br />

ßßProjektmanagement<br />

ßßLogistikplanspiel<br />

156<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


<strong>WIFI</strong> Rechnungswesen Akademie – Ausbildungsreihe<br />

Modul II: Beschaffungs- und<br />

Produktionslogistik<br />

ßßLagerorganisation<br />

ßßEinlagerungssysteme<br />

ßßKommissioniersysteme<br />

ßßKommissioniermethoden<br />

ßßKennzahlen in der Lagerlogistik<br />

ßßProduktionsplanung<br />

ßßProduktionsablaufplanung<br />

bei Just-in-time-Belieferung<br />

ßßPPS-Systeme<br />

ßßProduktionssteuerung mit<br />

Losgrößen- und Ablaufplanung<br />

ßßCIM-Konzepte<br />

ßßRechtliche Rahmenbedingungen<br />

der Entsorgung<br />

ßßEinführung Beschaffungslogistik<br />

ßßWirtschaftliche Bedeutung<br />

der Beschaffung<br />

ßßABC-Analyse<br />

ßßXYZ-Analyse<br />

ßßBedarfsermittlung<br />

ßßPrognoseverfahren<br />

ßßOptimale Bestellmenge<br />

ßßSicherheitsbestand<br />

ßßInventur<br />

ßßLieferantenbewertung<br />

ßßKennzahlen in der<br />

Beschaffung<br />

Modul III: Lean Management,<br />

Vertragsrecht & Logistikcontrolling<br />

ßßEinführung Lean<br />

Management<br />

ßßWerkzeuge des Lean<br />

Managements<br />

ßßVertragsrecht und<br />

Incoterms<br />

ßßKennzahlen in der Logistik<br />

ßßBalanced Scorecard in der<br />

Logistik<br />

Abschluss<br />

Schriftliche und mündliche<br />

Prüfung sowie eine Projektarbeit.<br />

Zeugnis<br />

Lehrgangsleitung<br />

Mag. (FH) Sasha Petschnig,<br />

MA, MA<br />

Beitrag: € 3.580,-<br />

Dauer: 136 Stunden<br />

Termin<br />

21.3. - 20.9.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 22510.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

Die Ausbildungsreihe zum<br />

Finanzexperten, die in der<br />

Wirtschaft einen hervorragenden<br />

Marktwert genießt<br />

und sich ausschließlich an<br />

der betrieblichen Praxis<br />

orientiert.<br />

Ihre Vorteile:<br />

ß umfassender Karrierepfad<br />

bis zum Akademiker<br />

(MBA)<br />

ß Die <strong>WIFI</strong>-Buchhaltungskurse<br />

werden österreichweit<br />

angeboten.<br />

ß <strong>WIFI</strong>-Bilanzbuchhalter/<br />

innen sind auch in<br />

Deutschland und Schweiz<br />

anerkannt<br />

ß „<strong>WIFI</strong>-Buchhalter“ und<br />

„<strong>WIFI</strong>-Bilanzbuchhalter“<br />

sind lt. einer Befragung<br />

von 200 Entscheidungsträgern<br />

die gefragtesten<br />

Zusatzqualifikationen.<br />

ß Die Buchhaltungs- und<br />

Bilanzbuchhalterprüfungen<br />

erfüllen i.d.R.<br />

die Voraussetzung der<br />

Paritätischen Kommission<br />

- Bilanzbuchhaltung<br />

(BibuG) zur<br />

Selbststän digkeit<br />

ß erfahrene Praktiker<br />

als Trainer<br />

ß Wiederholungsabende<br />

für die Prüfung<br />

(Repetitorium)<br />

ß Mit <strong>WIFI</strong>-Auffrischungskursen<br />

sind Sie immer auf<br />

dem neuesten Stand.<br />

Master in Finance and<br />

Accounting<br />

Management in Finance and<br />

Accounting MBA<br />

Diplom Bilanzbuchhalter/in<br />

Vorbereitungslehrgang zur<br />

Bilanzbuchhalterprüfung<br />

Lehrgang Kostenrechnung<br />

Diplom Buchhalter/in<br />

Vorbereitungslehrgang zur<br />

Buchhalterprüfung<br />

Buchhaltungs-Assistent/in<br />

Buchhaltung am PC<br />

Buchhaltung II - Aufbaukurs<br />

Buchhaltung I - Grund- bzw.<br />

Auffrischungskurs<br />

Auffrischungskurs für<br />

Bilanzbuchhalter/innen<br />

Karrierepfad<br />

Personalverrechner/in<br />

Auffrischungskurs<br />

für Buchhalter/innen<br />

4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

157


4<br />

Buchhaltung<br />

Buchhaltung I – Grundkurs Buchhaltung I – Auffrischungskurs Buchhaltung II – Aufbaukurs<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

Teilnehmer/innen<br />

Sie wollen sich ein praxisorientiertes<br />

Grundwissen in<br />

der doppelten Buchführung<br />

aneignen? Dann lernen<br />

Sie mit vielen Übungen<br />

einfache Buchhaltungstätigkeiten<br />

selbstständig durchzuführen<br />

und unterschiedliche<br />

Bilanzpositionen zu<br />

erkennen.<br />

Inhalt<br />

ßßEinführung in die doppelte<br />

Buchhaltung, gesetzliche<br />

Vorschriften, Bilanz und<br />

G+V, Kontieren und<br />

Buchen von Geschäftsfällen<br />

nach dem Einheitskontenrahmen<br />

ßßbesondere Buchungsfälle,<br />

Zahlungsverkehr, Personenkonten,<br />

Grundzüge der<br />

Umsatzsteuer (Einbeziehung<br />

Exporte und Importe),<br />

Umsatzsteuervoranmeldung<br />

ßßReisekosten, Lohn-/<br />

Gehaltsverbuchung, Überblick<br />

Einnahmen-/Ausgabenrechnung<br />

ßßPraktisches Buchen von<br />

Originalbelegen eines<br />

Musterbetriebes mit EDV-<br />

Unterstützung mit Besprechung<br />

üblicher Auswertungen<br />

der Buchhaltung<br />

Hinweis<br />

Es besteht die Möglichkeit,<br />

eine Prüfung abzulegen.<br />

Zeugnis<br />

Beitrag: € 640,-<br />

Dauer: 66 Stunden<br />

Termine Herbst 2013<br />

10.9. - 26.11.2013<br />

Di + Do 19:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Bludenz<br />

Trainer<br />

Frank Stecher<br />

Kursnummer: 21401.01<br />

1.10. - 3.12.2013<br />

Di + Do 18:30 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Peter Müller<br />

Kursnummer: 21403.01<br />

Vormittagskurs<br />

24.9. - 29.11.2013<br />

Di + Fr 8:00 - 11:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Simone Handlos<br />

Kursnummer: 21402.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

13.1. - 19.5.2014<br />

Mo + fallw. Mi 18:30 -<br />

21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Trainerin<br />

Simone Handlos<br />

Kursnummer: 21500.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Wenn Sie bereits ein Grundwissen<br />

über die doppelte<br />

Buchhaltung aus Ihrer Schulzeit<br />

(Berufsschule, Handelsschule)<br />

bzw. Ihrem Berufsleben<br />

besitzen und dieses<br />

auffrischen möchten.<br />

Inhalt<br />

ßßEinführung in die doppelte<br />

Buchhaltung, gesetzliche<br />

Vorschriften, Bilanz und<br />

G+V, Kontieren und<br />

Buchen von Geschäftsfällen<br />

nach dem Einheitskontenrahmen<br />

ßßBesondere Buchungsfälle,<br />

Zahlungsverkehr,<br />

Personenkonten, Grundzüge<br />

der Umsatzsteuer<br />

(Einbeziehung Exporte<br />

und Importe), USt. Voranmeldung<br />

ßßReisekosten, Lohn-/<br />

Gehaltsverbuchung, Überblick<br />

Einnahmen-/Ausgabenrechnung<br />

ßßPraktisches Buchen von<br />

Originalbelegen eines<br />

Musterbetriebes mit EDV-<br />

Unterstützung, mit Besprechung<br />

üblicher Auswertungen<br />

der Buchhaltung<br />

Hinweis<br />

Es besteht die Möglichkeit,<br />

eine Prüfung abzulegen.<br />

Zeugnis<br />

Beitrag: € 540,-<br />

Dauer: 48 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Termin Herbst 2013<br />

16.9. - 18.11.2013<br />

Mo + Mi 18:30 - 21:30 Uhr<br />

Trainerin<br />

Simone Handlos<br />

Kursnummer: 21404.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

24.2. - 14.4.2014<br />

Mo + Do 18:30 - 22:00 Uhr<br />

Trainer<br />

Helmut Jutz<br />

Kursnummer: 21501.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Sie haben den Kurs „Buchhaltung<br />

I“ absolviert oder<br />

haben bereits Buchhaltungskenntnisse<br />

und wollen diese<br />

vertiefen.<br />

Inhalt<br />

ßßVerbuchung verschiedener,<br />

auch herausfordernder<br />

Geschäftsfälle aus der<br />

betrieblichen Praxis<br />

ßßAbschluss der Buchhaltung<br />

zum Jahresende<br />

ßßBilanz, Gewinn- und<br />

Verlustrechnung<br />

ßßSteuerrecht – Einkommensteuer,<br />

Umsatzsteuer<br />

ßßBestandene „Buchhaltung<br />

II“-Prüfung ersetzt den<br />

Einstiegstest zum Vorbereitungslehrgang<br />

zur Buchhalterprüfung<br />

Hinweis<br />

Im Rahmen des Kurses<br />

besteht die Möglichkeit, eine<br />

Prüfung abzulegen.<br />

Zeugnis<br />

Beitrag: € 640,-<br />

Dauer: 66 Stunden<br />

Termin Herbst 2013<br />

16.9. - 11.12.2013<br />

Mo + fallw. Mi 18:00 -<br />

21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainerin<br />

Manuela Rau<br />

Kursnummer: 21405.01<br />

Termine Frühjahr 2014<br />

20.1. - 2.4.2014<br />

Mo + Mi 18:00 - 21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Trainer<br />

Peter Schädler<br />

Kursnummer: 21502.01<br />

18.2. - 6.5.2014<br />

Di + Do 18:30 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Peter Müller<br />

Kursnummer: 21503.01<br />

18.2. - 20.5.2014<br />

Di + Do 19:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Bludenz<br />

Trainer<br />

Frank Stecher<br />

Kursnummer: 21505.01<br />

Vormittagskurs<br />

18.2. - 6.5.2014<br />

Di + Fr 8:00 - 11:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Simone Handlos<br />

Kursnummer: 21504.01<br />

Termin Sommer 2014<br />

15.5. - 17.7.2014<br />

Mo + Do 18:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Peter Schädler<br />

Kursnummer: 21506.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

158<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Buchhaltung am PC<br />

So haben Sie Ihre Buchhaltung im Griff!<br />

Auffrischungskurs für<br />

Buchhalter/innen<br />

Vorbereitungslehrgang auf die Buchhalterprüfung<br />

Buchhaltung leicht gemacht!<br />

Welches Unternehmen<br />

wünscht sich das nicht? Eine<br />

gut organisierte Buchhaltung<br />

mit der Sie jederzeit informiert<br />

sind wie Ihr Unternehmen<br />

läuft. Dieser Kurs<br />

ist für Personen gedacht,<br />

die eine solide Buchhaltungsgrundausbildung<br />

abgeschlossen<br />

haben und daran<br />

denken, ihre erworbenen<br />

Qualifikationen in der Praxis<br />

beruflich umzusetzen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Teilnehmer/innen der Kurse<br />

Buchhaltung I und II, Buchhalter/innen,<br />

Freiberufler/<br />

innen, Selbstständig, sowie<br />

Privatpersonen die ihr<br />

Wissen in Bezug auf FIBU<br />

erweitern möchten.<br />

Ziel<br />

Sie aktualisieren Ihre Kenntnisse<br />

in der FIBU, lernen<br />

die Software rza®fibu und<br />

EAR (Einnahmen-/Ausgaben-<br />

Rechnung), sowie die<br />

Leistungsübersicht, Änderungen,<br />

Funktionalität und<br />

Module kennen.<br />

Inhalt<br />

ßßVorstellung von Fallbeispielen<br />

ßßÄnderungen<br />

ßßmonatliche Auswertungen<br />

(Betriebserfolg/Budgetierung)<br />

ßßlaufende Auswertungen/<br />

OP–Zession<br />

ßßUnternehmensanalysen<br />

ßßKostenstellen<br />

ßßKostenträger<br />

ßßDatenaustausch<br />

Trainer<br />

Betr.oec. Michael Morscher<br />

Beitrag: € 240,-<br />

Dauer: 12 Stunden<br />

Termin<br />

3. - 17.6.2014<br />

Di 18:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21512.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Erfahrene Buchhalter/innen<br />

(Absolventen/innen von<br />

Vorbereitungskursen auf<br />

die Buchhalterprüfung bzw.<br />

geprüfte Buchhalter/innen).<br />

Ziel<br />

Fach- und Führungskräfte im<br />

Bereich des betrieblichen<br />

Rechnungswesens, erhalten<br />

in diesem Kurs ein Update<br />

zum Thema unternehmensrechtliche<br />

Buchführungsvorschriften.<br />

Inhalt<br />

ßßBuchhaltung, Bilanzierung,<br />

Steuerrecht<br />

ßßAktuelle Steuerrechtsthemen<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Trainer<br />

Walter Jenny<br />

Beitrag: € 560,-<br />

Dauer: 24 Stunden<br />

Termin<br />

6.11. - 22.11.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21407.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Voraussetzung<br />

ßßPositiv abgelegter<br />

Einstiegstest<br />

Der Einstiegstest entfällt<br />

für Personen mit positiv<br />

absolvierter Prüfung des<br />

<strong>WIFI</strong> Buchhaltung II –<br />

Aufbaukurs. WICHTIG: Bei<br />

Anmeldung zum Lehrgang<br />

bitte Zeugniskopie beilegen<br />

(eine separate Anmeldung<br />

zum Einstiegstest ist nicht<br />

notwendig).<br />

Einstiegstest<br />

22.8.2013 (Ausweichtermin<br />

auf Anfrage)<br />

Do 18:00 - 19:30 Uhr<br />

im <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

(Prüfungsstoff: Inhalt der<br />

Kurse Buchhaltung I und<br />

Buchhaltung II)<br />

Zulassungsvoraussetzungen<br />

zur Buchhalterprüfung<br />

ßßNachweis einer eineinhalbjährigen<br />

Tätigkeit im<br />

Rechnungswesen<br />

ßßAbsolvent/innen einer<br />

Handelsakademie bzw.<br />

HLW benötigen den Nachweis<br />

einer einjährigen<br />

Tätigkeit im Rechnungswesen.<br />

ßßAbsolvent/innen einer<br />

einschlägigen Hochschule<br />

können zur Buchhalterprüfung<br />

ohne weitere Voraussetzungen<br />

antreten.<br />

Inhalt<br />

ßßBuchhaltung<br />

ßßKostenrechnung<br />

ßßBürgerliches Recht und<br />

Unternehmensrecht<br />

ßßSteuerrecht<br />

ßßZahlungsverkehr<br />

ßßVerbuchung der Personalverrechnung<br />

Hinweis<br />

„Inhaltlich vergleichbare<br />

Prüfungen werden gem.<br />

§ 24, 28 oder 32 BibuG<br />

i.d.R. von der Paritätischen<br />

Kommission Bilanzbuchhaltungsberufe<br />

anerkannt.“<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Praxiserfahrene<br />

Trainer/innen<br />

Beitrag: € 1.870,-<br />

Prüfungsgebühr: € 360,-<br />

Dauer: 188 Stunden<br />

Dieser Lehrgang gab mir<br />

die Möglichkeit das Buchhaltungswesen<br />

in seiner<br />

Komplexität besser zu<br />

Termine<br />

September 2013 - Juni 2014<br />

2 - 3 x wöchentlich<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21410.01<br />

September 2013 - Juni 2014<br />

2 - 3 x wöchentlich<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21411.01<br />

September 2013 - Juni 2014<br />

2 - 3 x wöchentlich<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

LBS Feldkirch/<strong>WIFI</strong> Bludenz<br />

Kursnummer: 21412.01<br />

September 2013 - Juni 2014<br />

2 - 3 x wöchentlich<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

LBS Feldkirch<br />

Kursnummer: 21413.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

verstehen. Die theoretischen<br />

Inhalte wurden<br />

mit vielen praxisnahen<br />

Beispielen für die Teilnehmer/innen<br />

verständlich<br />

aufbereitet. Kurzum: Den<br />

Vorbereitungslehrgang<br />

auf die Buchhalterprüfung<br />

kann ich wirklich sehr<br />

empfehlen.<br />

Anja Linder, Dornbirner Sparkasse<br />

Bank AG<br />

4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

159


4<br />

Bilanzierung<br />

Vorbereitungslehrgang auf die Bilanzbuchhalterprüfung Auffrischungskurs für Bilanzbuchhalter/innen Ergänzungsmodul für<br />

Bilanzbuchhaltungsberufe<br />

nach BibuG<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

Als <strong>WIFI</strong>-Bilanzbuchhalter/<br />

innen sind Sie Experte/<br />

Expertin für alle Fragen<br />

des Rechnungswesens. Auf<br />

Ihrem Bildungskonto ist das<br />

gesamte Rechnungswesen<br />

bis hin zur Bilanzierung<br />

erfolgswirksam gebucht.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Sie wollen eine Karriere im<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

und sich somit beruflich<br />

absichern?<br />

Zulassungsvoraussetzung<br />

zur Bilanzbuchhalterprüfung<br />

ßßPositiv abgelegte <strong>WIFI</strong>-<br />

Buchhalterprüfung und<br />

Nachweis einer dreijährigen<br />

Tätigkeit im Rechnungswesen<br />

ß ßAbsolvent/innen einer<br />

Handelsakademie sowie<br />

HLW benötigen den Nachweis<br />

einer zweijährigen<br />

Tätigkeit im Rechnungswesen.<br />

ßßAbsolvent/innen einer<br />

einschlägigen Hochschule<br />

benötigen den Nachweis<br />

einer einjährigen Tätigkeit<br />

im Rechnungswesen.<br />

Inhalt<br />

ßßBilanzierung<br />

ßßUnternehmensrecht<br />

ßßSteuerrecht<br />

ßßKostenrechnung<br />

ßßKapitalverkehr<br />

Hinweis<br />

„Inhaltlich vergleichbare<br />

Prüfungen werden gem.<br />

§ 24, 28 oder 32 BibuG<br />

i.d.R. von der Paritätischen<br />

Kommission Bilanzbuchhaltungsberufe<br />

anerkannt.“<br />

Die ausgezeichneten<br />

Vortragenden, die allesamt<br />

erfolgreich im Berufsleben<br />

unterwegs sind, schaffen<br />

es, den manchmal etwas<br />

trockenen Stoff anschaulich<br />

und praxisnah zu<br />

vermitteln und sind auch<br />

für Fragen und Diskussionen<br />

stets zugänglich.<br />

Das gute Klima unter den<br />

Teilnehmer/innen trägt<br />

dazu bei, dass man sich<br />

selbst auf dem manchmal<br />

entbehrungsreichen Weg<br />

zum in der Praxis sehr<br />

gefragten Bilanzbuchhalterabschluss<br />

stets von<br />

Neuem motiviert.<br />

Stefan Schwendinger<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Durch die Kooperation<br />

mit der EMAA (European<br />

Management Accountants<br />

Association) wird<br />

das Zeugnis auch in den<br />

Ländern Tschechien,<br />

Deutschland und Schweiz<br />

anerkannt. Bilanzbuchhalter/<br />

innen können nun ohne<br />

Erwerb weiterer Zusatzqualifikationen<br />

in diesen Ländern<br />

als solche tätig sein.<br />

Praxiserfahrene<br />

Trainer/innen<br />

Beitrag: € 2.460,-<br />

Prüfungsgebühr: € 480,-<br />

Dauer: 252 Stunden<br />

Termine<br />

September 2013 - Juni 2014<br />

2 - 3 x wöchentlich<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21414.01<br />

September 2013 - Juni 2014<br />

2 - 3 x wöchentlich<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

LBS Feldkirch<br />

Kursnummer: 21415.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die mit Buchhaltung<br />

und Bilanzierung<br />

befasst sind.<br />

Ziel<br />

In diesem Kurs können Sie<br />

Ihre Kenntnisse aktualisieren,<br />

die für die Aufstellung<br />

und Auswertung<br />

von Jahresabschlüssen<br />

notwendig sind.<br />

Anhand von praktischen<br />

Beispielen werden alle<br />

Bereiche der Bilanzierung<br />

(von A wie Anlagevermögen<br />

bis Z wie Zuschüsse) sowohl<br />

aus unternehmensrechtlicher<br />

als auch aus steuerrechtlicher<br />

Sicht beleuchtet.<br />

Weiters frischen Sie Ihre<br />

Kenntnisse über die derzeit<br />

geltenden Ertrags- und<br />

Verbrauchssteuern auf und<br />

werden über die neuesten<br />

gesetzlichen Änderungen<br />

informiert.<br />

Trainer<br />

Mag. Michael Gradischar,<br />

Steuerberater<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Beitrag: € 460,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

18. + 19.10.2013<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 21416.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

25. + 26.4.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 21510.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die den Buchhalter<br />

oder Bilanzbuchhalter<br />

nach Bilanzbuchhalter<br />

Gesetz (BibuG) anstreben.<br />

Inhalte<br />

ßßEDV-Techniken inkl.<br />

FinanzOnline<br />

ßßUnternehmensführung<br />

ßßBerufsrecht<br />

ßßoptional mündliche<br />

Prüfung Kostenrechnung<br />

(Basis von Selbststudium)<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Abschluss<br />

Die Absolvent/innen<br />

erhalten nach Ablegung<br />

einer positiven mündlichen<br />

Prüfung ein Zeugnis.<br />

Zeugnis<br />

Erfahrene Trainer<br />

Beitrag: € 490,-<br />

Dauer: 24 Stunden<br />

Termin<br />

21.1. - 19.2.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21507.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

160<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


NEU<br />

Bilanztraining intensiv<br />

Lösen Sie wesentliche Bilanzierungsfragen<br />

anhand von Praxisbeispielen<br />

Bilanzierungspraxis – Konzernabschluss<br />

NEU<br />

Excel im Rechnungswesen<br />

Teilnehmer/innen<br />

Leiter/innen Rechnungswesen/Controlling,<br />

Revisionsassistent/innen,<br />

Leiter/<br />

innen Interne Revision,<br />

Bilanzbuchhalter/innen und<br />

alle, die sich mit Bilanzierungsfragen<br />

beschäftigen<br />

möchten.<br />

Inhalt<br />

ßßDas Nebeneinander von<br />

Steuerrecht und Unternehmensrecht<br />

ßßAnlagevermögen<br />

ßßDie Bilanzierung von<br />

Beteiligungen<br />

ßßDie Bewertung von<br />

Vorräten<br />

ßßEchte und unechte stille<br />

Gesellschaft in der Bilanz<br />

ßßDie Entzauberung der<br />

Rücklagen<br />

ßßDie Bewertung von<br />

Forderungen<br />

ßßEinbuchung von Betriebsprüfungsergebnissen<br />

ßßDie wichtigsten Rückstellungen<br />

ßßDie Erstellung einer<br />

Körperschaftsteuererklärung<br />

Methode<br />

Die Themen werden anhand<br />

von Beispielen demonstriert.<br />

Trainer<br />

Dr. Herbert Grünberger,<br />

CPA, WP, Stb<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Beitrag: € 480,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

14. + 15.10.2013<br />

Mo 8:30 - 17:00 Uhr<br />

Di 8:30 - 15:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21418.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Medieninhaber: <strong>WIFI</strong> Öste reich, 1045 Wien, Wiedner Hauptstraße 63, Druck: AV+Astoria Druckzentrum GmbH, 03/2013<br />

A le Angaben sind ohne Gewähr. Jede Haftung für den Inhalt ist ausgeschlossen.<br />

Buchhaltung – Bilanzbuchhaltung<br />

Ihr Karriereweg im rechnungswesen<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus der<br />

Bilanzbuchhaltung und<br />

Controlling. Ebenso abteilungsübergreifend<br />

(Investor<br />

Relations, Treasury, Rechtsabteilung)<br />

Mitarbeiter/innen,<br />

die im Zuge von Akquisitionen<br />

die Kernthemen der<br />

Konsolidierung verstehen<br />

lernen möchten.<br />

Ziel<br />

Gesamtüberblick zum<br />

Thema Konzernkonsolidierung.<br />

Sie vertiefen Ihr<br />

Fachwissen in der Konzernbilanzierung<br />

und in der<br />

Bilanzanalyse anhand von<br />

Praxisbeispielen.<br />

Inhalt<br />

Praxisbeispiele zum Einzelabschluss<br />

einer Konzernholding<br />

ßßBeteiligungen<br />

ßßBeteiligungserträge<br />

ßßSubventionen und<br />

Zuschüsse<br />

ßßEigenkapital<br />

ßßAusgewählte Praxisbeispiele<br />

zu Bilanz und GuV-<br />

Rechnung.<br />

Konzernabschluss<br />

ßßGrundsätzliches zum<br />

Konzernabschluss<br />

ßßVollkonsolidierung und<br />

Minderheitenbeteiligungen<br />

ßßKapitalkonsolidierung<br />

ßßSchuldenkonsolidierung<br />

ßßAufwands- und Ertragskonsolidierung<br />

ßßZwischengewinneliminie-<br />

rung<br />

ßßEquity-Konsolidierung.<br />

Besonderheiten die bei der<br />

Konzernbilanzanalyse zu<br />

beachten sind: der konsolidierte<br />

Cashflow – Firmenwertberechnung<br />

(Goodwill)<br />

– passiver Unterschiedsbetrag<br />

(Badwill) – Auswirkungen<br />

auf die Konzernkennzahlen<br />

Trainerin<br />

Mag. Eva-Maria Raml<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Beitrag: € 290,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

9.11.2013<br />

Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21408.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Buchhalter/innen und Mitarbeiter/innen<br />

in Rechnungswesen<br />

und Controlling,<br />

die Excel als betriebliches<br />

Informations- und Steuerungsinstrument<br />

verwenden<br />

möchten.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßPraktische Erfahrungen in<br />

Excel<br />

ßßGute Kenntnisse in Buchhaltung/Kostenrechnung<br />

Ziel<br />

ßßErlernen der Möglichkeiten<br />

zur flexiblen Zusammenführung<br />

von Basiszahlen<br />

aus verschiedenen Datenquellen<br />

(Excel-Arbeitsblättern)<br />

ßßVermittlung von Basiswissen<br />

zum Aufbau<br />

komplexer kaufmännischer<br />

Excel-Modelle<br />

ßßNach Einführung in die<br />

Methodik hat dieser Kurs<br />

den Charakter eines Workshops<br />

mit Praxisbeispielen<br />

Inhalt<br />

ßßDatenaufbereitung –<br />

aus FiBu-Exporten oder<br />

Saldenlisten<br />

ßßAufbau und Strukturierung<br />

einer GuV/Bilanz<br />

ßßErstellung/Ableitung einer<br />

Deckungsbeitragsrechnung<br />

ßßEntwicklung selbst generierter<br />

Kennzahlen<br />

ßßEinführung einer Planung/<br />

Budgetierung<br />

ßßVergleiche und Abweichungsanalyse<br />

mit Soll-Ist-<br />

Plan-Vergleichen<br />

Trainer<br />

Richard Corn<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Beitrag: € 290,-<br />

Dauer: 12 Stunden<br />

Termin<br />

13. - 22.1.2014<br />

Mo + Mi 18:00 - 21:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21508.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Eva Christof<br />

05572/3894-475<br />

christof.eva@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

www.wifi.at <strong>WIFI</strong> Österreich<br />

161


4<br />

Finanzmanagement<br />

Management in Finance and Accounting MBA<br />

Universitätslehrgang<br />

Kostenrechnung<br />

Kostenrechnung<br />

intensiv<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

An seriöse Finanzmanager/innen<br />

werden hohe<br />

Ansprüche gestellt. Einerseits<br />

wird die Kreditbeschaffung<br />

schwieriger, die Bonitätsbedingungen<br />

werden<br />

strenger und die Abbildung<br />

im Rechnungswesen wird<br />

komplexer. Andererseits<br />

eröffnen deregulierte Kapitalmärkte<br />

und internationale<br />

Rechnungslegungsgrundsätze<br />

neue Möglichkeiten.<br />

Nehmen Sie diese Herausforderungen<br />

an – mit dem<br />

Universitätslehrgang sind Sie<br />

bestens gerüstet!<br />

Teilnehmer/innen<br />

Die Ausbildung zum<br />

„Master of Business Administration<br />

(MBA) in Finance<br />

and Accounting“ ist ein 2<br />

Jahre dauerndes Programm<br />

für Mitarbeiter/innen und<br />

Führungskräfte im Finanzund<br />

Rechnungswesen, die<br />

ihr bestehendes Wissen<br />

umfassend vervollständigen<br />

und vertiefen wollen.<br />

Ihr Nutzen<br />

ßßSie qualifizieren sich für<br />

anspruchsvolle Führungspositionen<br />

des Finanzwesens<br />

oder zum selbstständigen<br />

Finanzcoach.<br />

ßßSie profitieren von<br />

Top-Vortragenden aus<br />

Forschung, Lehre und<br />

Praxis und erweitern<br />

nebenbei Ihr Karrierenetzwerk.<br />

ßßSie erwerben mit dem<br />

MBA berufsbegleitend in<br />

4 Semestern einen international<br />

anerkannten akademischen<br />

Grad.<br />

Ihr Durchblick in der<br />

Unternehmensfinanzierung<br />

Zum Einsatz kommen Vortragende<br />

aus Forschung und<br />

Lehre, Führungskräfte aus<br />

der Wirtschaft sowie Fachleute<br />

aus dem Consulting-<br />

Bereich. Diese vermitteln<br />

die Lehrinhalte in verschiedenen<br />

Formen des interaktiven<br />

Kontaktunterrichts wie<br />

in Seminaren, Teamarbeiten<br />

und Diskussionsrunden.<br />

Module<br />

ßßGrundlagen des Business<br />

Managements<br />

ßßVolkswirtschaftslehre<br />

ßßFragen des Wirtschaftsrechts<br />

ßßCorporate Finance<br />

ßßNationales & internationales<br />

Accounting &<br />

Banking<br />

Voraussetzungen<br />

ßßEin Studienabschluss und<br />

eine mindestens zweijährige<br />

einschlägige Berufserfahrung<br />

oder<br />

ßßeine herausragende berufliche<br />

Leistungsbilanz mit<br />

mindestens fünf Jahren<br />

einschlägiger Berufspraxis<br />

mit aktueller verantwortungsvoller<br />

Position oder<br />

einschlägiger unternehmerischer<br />

Tätigkeit<br />

ßßEnglischkenntnisse auf<br />

Matura- oder B2-Niveau<br />

ßßBuchhaltungskenntnisse<br />

ßßAllgemeine Universitätsreife<br />

bzw. Studienberechtigung<br />

BWL<br />

Abschluss<br />

Nach erfolgreicher Ablegung<br />

aller Prüfungen und<br />

dem Verfassen einer Master<br />

Thesis wird Ihnen der<br />

akademische Grad "Master<br />

of Business Administration<br />

(MBA)" verliehen.<br />

Absolvent/innen dieses<br />

Universitätslehrgangs wird<br />

die erbrachte Leistung in<br />

Form von 120 ECTS-Credits<br />

angerechnet.<br />

Exklusiv beim <strong>WIFI</strong><br />

Wissenschaftliche Leiterin<br />

Univ.-Prof. Mag.<br />

Dr. Sabine Urnik<br />

Beitrag: € 4.245,-<br />

pro Semester<br />

Dauer: 4 Semester<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

19.6.2013<br />

Mi 18:00 - ca. 20:00 Uhr<br />

Kursnummer: 21320.01<br />

Bitte um Ihre Anmeldung.<br />

Start Lehrgang: 25.9.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 21421.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Heike Wiedenhofer<br />

05572/3894-473<br />

wiedenhofer.heike@vlbg.wifi.at<br />

DI(FH) Christian Konzett, MSc<br />

05572/3894-477<br />

konzett.christian@vlbg.wifi.at<br />

Weitere Infos anfordern<br />

Neues entdecken, Altes<br />

auffrischen, über den Tellerrand<br />

schauen und sich<br />

nach vorne bewegen.<br />

Fit halten für die Zukunft,<br />

internationalisieren, akademisch<br />

abgesichert.<br />

Praxisbezogene Referent/innen,<br />

Lerninhalte<br />

verdaulich und diskutiert<br />

erarbeitet, individuelles<br />

Eingehen auf die Gruppe.<br />

Dies hab ich gesucht und<br />

vor Ort gefunden. Herausfordernd,<br />

in gut organisiertem<br />

Umfeld, berufsbegleitend.<br />

Alexander Pfanner<br />

Raiffeisenbank am Bodensee<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus<br />

Technik und Verkauf bzw.<br />

Rechnungswesen.<br />

Ziel<br />

Sie verstehen die Funktionsweise<br />

einer modernen Kostenrechnung<br />

und deren Einfluss<br />

auf das Unternehmen.<br />

Inhalt<br />

ßßBuchhaltung und Kostenrechnung<br />

ßßAufbau eines BAB<br />

ßßKostenerfassung<br />

ßßAufteilung der Kosten auf<br />

die Kostenstellen<br />

ßßVor- und Nachkalkulation<br />

ßßDeckungsbeitragsrechnung<br />

ßßkurzfristige Erfolgsrechnung<br />

ßßBudgetierung<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Trainer<br />

Walter Jenny<br />

Beitrag: € 460,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

10. + 11.10.2013<br />

Do + Fr 8:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21424.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

162<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Lehrgang Kostenrechnung<br />

Controlling<br />

Controller/innen-Lehrgang<br />

Kooperation mit dem Controller Zentrum St. Gallen AG<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus Rechnungswesen,<br />

Technik sowie<br />

anderen Bereichen.<br />

Zulassungsvoraussetzung<br />

zur Kostenrechnerprüfung<br />

ßßNachweis der Teilnahme<br />

an einschlägigen Kursen<br />

oder der Nachweis einer<br />

mindestens zweijährigen<br />

praktischen Tätigkeit in der<br />

Kostenrechnung<br />

ßßAbsolvent/innen einer<br />

Handelsakademie oder<br />

HLW können zur Kostenrechnerprüfung<br />

bei Nachweis<br />

einer mindestens<br />

einjährigen praktischen<br />

Tätigkeit in der Kostenrechnung<br />

antreten. Absolvent/innen<br />

einer einschlägigen<br />

Hochschule können<br />

ohne weitere Voraussetzungen<br />

antreten.<br />

Ziel<br />

Sie beherrschen die Kostenarten-,<br />

Kostenstellen- und<br />

Kostenträgerrechnung sowie<br />

die Deckungsbeitrags-,<br />

Grenzkosten- und Plankostenrechnung,<br />

kennen die<br />

Grundzüge der Investitionsrechnung.<br />

Inhalt<br />

ßßEinführung und Zweck der<br />

Kostenrechnung<br />

ßßZusammenhang zwischen<br />

Buchhaltung und Kostenrechnung<br />

ßßGrundprinzipien der Vollund<br />

Teilkostenrechnung<br />

ßßBehandlung von<br />

Sonderthemen wie Kostenrechnung<br />

im Handwerk<br />

sowie im Handel<br />

ßßKostenrechnung als<br />

Entscheidungshilfe wie<br />

Investitionsrechnung,<br />

ßßPlanungsrechnung als<br />

Wegweiser für künftige<br />

Entwicklungen<br />

ßßEinsatzmöglichkeiten der<br />

EDV<br />

Abschluss<br />

Abschlussprüfung als schriftlicher<br />

und mündlicher Teil.<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Zeugnis<br />

Trainer<br />

Walter Jenny<br />

Beitrag: € 1.290,-<br />

Prüfungsgebühr: € 360,-<br />

Dauer: 108 Stunden<br />

Termin<br />

15.1. - 25.6.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Kursnummer: 21524.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen mit Praxis im<br />

Rechnungswesen, aktive<br />

Controller/innen sowie<br />

Fach- und Führungskräfte<br />

aller Funktionsbereiche,<br />

Controllerarbeit und die<br />

dazu notwendigen Systeme<br />

und Methoden vertieft zu<br />

verstehen und anwenden zu<br />

können.<br />

Voraussetzungen<br />

betriebswirtschaftliche<br />

Kenntnisse mit Praxis im<br />

Rechnungswesen<br />

Ziel<br />

Sie sind in der Lage, die<br />

zentralen Funktionen von<br />

Controller/innen in der<br />

modernen Unternehmensführung<br />

wahrzunehmen<br />

und damit einen Beitrag zur<br />

Schaffung eines erfolgreichen,<br />

flexiblen und marktorientierten<br />

Unternehmens zu<br />

leisten. Im Zentrum stehen<br />

das Verstehen der gesamtbetrieblichen<br />

Zusammenhänge,<br />

ganzheitliches Denken und<br />

die Zukunftsorientiertheit<br />

der Controller/innen. Das St.<br />

Galler Management-Modell<br />

dient dabei als Grundlage.<br />

Controller/innen sollen für die<br />

Transparenz der Pläne und<br />

Resultate sorgen.<br />

Die Führungskräfte erfahren,<br />

mit welchen Instrumenten sie<br />

planen und steuern sollen.<br />

Sie erwerben die Kompetenz,<br />

das betriebswirtschaftliche<br />

Instrumentarium für Planung,<br />

Soll-Ist-Vergleich und Forecast<br />

umzusetzen.<br />

Inhalt<br />

MODUL 1 Controlling –<br />

Management – Controller/in<br />

MODUL 2 Konzept und<br />

Planung der Kosten-/<br />

Leistungsrechnung<br />

MODUL 3 Financial<br />

Accounting: Bilanzanalyse,<br />

Finanzplanung, Investitionsrechnung<br />

MODUL 4 Sozialverhalten<br />

von Manager/innen und<br />

Controller/innen<br />

MODUL 5 PC-Labor: operative<br />

Jahresplanung und<br />

Datenflüsse<br />

MODUL 6 Soll-Ist-Vergleich<br />

und Management-Erfolgsrechnung<br />

MODUL 7 Controlling von<br />

Dienstleistungen<br />

MODUL 8 Marketing-,<br />

Projekt- und Verwaltungscontrolling<br />

MODUL 9 Management-<br />

Informationssysteme<br />

MODUL 10 strategisches<br />

Controlling<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Abschluss<br />

Der Lehrgang wird nach den<br />

Richtlinien der IGC, (International<br />

Group of Controlling)<br />

anerkannt.<br />

Diplom & Zeugnis<br />

Lehrgangsleitung<br />

Dkfm. Markus Berger-Vogel,<br />

Beitrag: € 2.480,- pro<br />

Semester, inkl. Prüfung und<br />

Projektbetreuung<br />

Dauer: 3 Semester<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

15.10.2013<br />

Di 18:00 - 19:30 Uhr<br />

Kursnummer: 21426.01<br />

Wir bitten um Anmeldung.<br />

Start Lehrgang<br />

8.3.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 21525.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

Wozu Kalkulation?<br />

Der Markt bestimmt den<br />

Preis!<br />

Teilnehmer/innen<br />

Unternehmer/innen,<br />

Führungskräfte und Mitarbeiter/innen<br />

aus den Bereichen<br />

Rechnungswesen,<br />

Verkauf, Kalkulation und<br />

Arbeitsvorbereitung.<br />

Inhalt<br />

ßßWarum ist eine "richtige"<br />

Kalkulation so wichtig?<br />

ßßWie kalkuliere ich Stundensatz<br />

und Handelsware<br />

richtig?<br />

ßßWie reagiere ich auf Preisänderungen<br />

des Marktes?<br />

ßßWo liegt die "Preisuntergrenze"<br />

und die Mindestauslastung?<br />

ßßWie wirken sich Rabatte<br />

und Skonti auf den<br />

Gewinn aus?<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Trainer<br />

Walter Jenny<br />

Beitrag: € 260,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

15.5.2014<br />

Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21528.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

163


4<br />

Controlling für Klein- und Mittelbetriebe Rechnungswesen kompakt Einnahmen-Ausgaben-Rechnung<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßFührungskräfte und Mitarbeiter/innen<br />

aus dem<br />

Bereich Rechnungswesen,<br />

die in Klein- und Mittelbetrieben<br />

angesiedelt sind<br />

ßßMitarbeiter/innen aus<br />

Gewerbe- und Handwerksbetrieben<br />

Voraussetzungen<br />

Basiskenntnisse im Rechnungswesen<br />

bzw. kaufmännische<br />

Grundausbildung<br />

Ziel<br />

Mit Hilfe von praxiserprobten<br />

Anwendungshinweisen<br />

lernen Sie ein<br />

umfassendes, operatives<br />

Steuerungssystem für Ihre<br />

Unternehmung zu erstellen.<br />

Inhalt<br />

ßßErarbeiten von Planungsgrundlagen<br />

ßßAufbau einer Deckungsbeitragsrechnung<br />

ßßSchaffung von Kostentransparenz<br />

ßßErstellen von detaillierten<br />

Budgets wie Absatz- und<br />

Investitionsbudget<br />

ßßAbleitung der monatlichen<br />

Liquiditätsplanung<br />

ßßDarstellung und Interpretation<br />

von Planerfolgsrechnung,<br />

Planbilanz und<br />

Finanzplan<br />

ßßSoll/Ist-Vergleich mit<br />

Abweichungsanalysen,<br />

Erwartungsrechnung und<br />

Maßnahmenplanung<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Methoden<br />

ßßVorstellung der wichtigsten<br />

Controllinginstrumente<br />

ßßErarbeitung von konkreten<br />

Umsetzungsschritten<br />

anhand von Praxisbeispielen<br />

der Teilnehmer/<br />

innen<br />

ßßAnwendung von praxiserprobten<br />

Musterformularen<br />

(Excel-Format)<br />

Trainer<br />

Prof. Johann Muxel,<br />

Unternehmensberater<br />

Beitrag: € 460,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

17. + 18.10.2013<br />

Do 10:00 - 17:30 Uhr<br />

Fr 8:00 - 16:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21427.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Heike Wiedenhofer<br />

05572/3894-473<br />

wiedenhofer.heike@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Geht es Ihnen auch so? Sie<br />

studieren eine Bilanz oder<br />

eine Gewinn- und Verlustrechnung<br />

und sehen nur<br />

eine Menge Zahlen, ohne<br />

genau zu wissen, was sie<br />

bedeuten? Dann ist dieses<br />

Seminar genau das, was Sie<br />

suchen!<br />

Ziel<br />

ß ß"Richtiges" Lesen einer<br />

Bilanz und Gewinn- und<br />

Verlustrechnung<br />

ßßAuswertung einer Bilanz<br />

anhand der wichtigsten<br />

Kennzahlen<br />

Inhalt<br />

ßßWas ist eine Bilanz?<br />

ßßWie gliedert sich eine<br />

Gewinn- und<br />

Verlustrechnung?<br />

ßßGrundzüge des<br />

Steuerrechts<br />

ßßDie wichtigsten<br />

Kennzahlen<br />

ßßKennzahlen für Unternehmensentscheidungen<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Methode<br />

Vortrag, Übung an praktischen<br />

Beispielen, konkrete<br />

Probleme der Teilnehmer/<br />

innen werden erörtert.<br />

Trainer<br />

Walter Jenny<br />

Beitrag: € 440,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

23. + 24.1.2014<br />

Do + Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21527.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßPersonen, die ein Unternehmen<br />

gründen oder<br />

übernehmen wollen<br />

ßßJungunternehmer/innen,<br />

Selbstständige in der<br />

Aufbauphase ihres Unternehmens,<br />

für welche die<br />

Einnahmen-Ausgaben-<br />

Rechnung ausreichend ist<br />

Ziel<br />

Sie erlernen Ihre<br />

Einnahmen-Ausgaben-Rechnung<br />

selbst zu erstellen.<br />

Inhalt<br />

Modul I:<br />

ßßWas ist die Einnahmen-<br />

Ausgaben-Rechnung, wie<br />

wird sie richtig geführt?<br />

ßßWelche Aufzeichnungen<br />

sind erforderlich?<br />

ßßWas sind Betriebseinnahmen<br />

und Betriebsausgaben,<br />

zu welchem Zeitpunkt<br />

müssen diese erfasst<br />

werden?<br />

ßßUmsatzsteuervoranmel-<br />

dung<br />

ßßFallbeispiel<br />

Modul II:<br />

ßßMöglichkeiten der EDV-<br />

Unterstützung<br />

ßßEDV-unterstützte<br />

Einnahmen-Ausgaben-<br />

Rechnung mit Hilfe des<br />

PC-Programms HEKO-<br />

DATA<br />

ßßMonatliche Auswertungen<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Trainer<br />

Walter Jenny<br />

Beitrag: € 360,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

4. + 5.10.2013<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 28425.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

28. + 29.3.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 28527.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Heike Wiedenhofer<br />

05572/3894-473<br />

wiedenhofer.heike@vlbg.wifi.at<br />

164<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Effektives und effizientes Mahnwesen<br />

Hilfe, mein Kunde zahlt nicht!<br />

Personalverrechnung<br />

Karrierepfad<br />

Einführung in die Personalverrechnung<br />

Teilnehmer/innen<br />

Unternehmer/innen,<br />

Führungskräfte und Mitarbeiter/innen<br />

aus den Bereichen<br />

Rechnungswesen,<br />

Verkauf und Office.<br />

Ziel<br />

Sie kommen mit einem<br />

effektiven und effizienten<br />

Mahnwesen schneller zu<br />

Ihrem Geld. Bleiben Sie<br />

souverän und sicher im<br />

Inkasso.<br />

Inhalt<br />

ßßMahnung<br />

ßßAllgemeines, Ablauf<br />

ßßAusfallbürgschaft<br />

ßßExistenzminimum 2013<br />

(Tabelle)<br />

ßßExekutionstitel, Haftung,<br />

Ehepartner/in, Kinder<br />

ßßInsolvenz (Zahlungsunfähigkeit)<br />

ßßAußergerichtliche<br />

Sanierung (Vergleich)<br />

ßßKonkursverfahren,<br />

allgemein<br />

ßßZwangsausgleich,<br />

Zahlungsplan<br />

ßßMöglichkeiten zur Absicherung<br />

von Forderungen<br />

ßßDebitorenmanagement<br />

ßßFaktorbank, KSV<br />

ßßFormulare (Download)<br />

Trainer<br />

Betr.oec. Michael Morscher<br />

Beitrag: € 230,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

24.10.2013<br />

Do 8:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21428.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Personalverrechnerprüfung<br />

Vorbereitungslehrgang zur<br />

Personalverrechnerprüfung<br />

Einführung in die<br />

Personalverrechnung<br />

Teilnehmer/innen<br />

Sie sind Neueinsteiger/in<br />

in der Personalverrechnung<br />

und möchten sich ein grundlegendes<br />

Wissen über die<br />

Lohn- und Gehaltsabrechnung<br />

aneignen.<br />

Inhalt<br />

ßßDienstverhältnis, Dienstzettel<br />

ßßAn- und Abmeldung bei<br />

der GKK<br />

ßßBeitragspflicht, Beitragsgruppen<br />

ßßAbrechnung Arbeiter/<br />

innen, Angestellte, Lehrlinge<br />

ßßSonderzahlungen (UB +<br />

WR), Überstunden<br />

ßßZulagen, Zuschläge,<br />

geringfügig bzw. vorübergehend<br />

Beschäftigte<br />

ßßLohnkonto, Lohnzettel,<br />

Pendlerpauschale, Spesen/<br />

Sachbezüge<br />

ßßEntgeltfortzahlung bei<br />

Erkrankung<br />

ßßaußerbetriebliche Abrechnungen:<br />

Krankenkasse,<br />

Finanzamt, Gemeinde<br />

Beitrag: € 490,-<br />

Dauer: 36 Stunden<br />

Termine Herbst 2013<br />

16.9. - 23.10.2013<br />

Mo + Mi 18:30 - 21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Trainer<br />

Mario Waldner<br />

Kursnummer: 21440.01<br />

2.10. - 18.12.2013<br />

Mi 18:30 - 21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Bludenz<br />

Trainerin<br />

Ulrika Dobler<br />

Kursnummer: 21442.01<br />

5.11. - 12.12.2013<br />

Di + Do 18:30 - 21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Mario Waldner<br />

Kursnummer: 21441.01<br />

Termine Frühjahr 2014<br />

18.2. - 31.3.2014<br />

Di + Do 18:00 - 21:15 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Dietmar Moosbrugger<br />

Kursnummer: 21540.01<br />

3.4. - 19.5.2014<br />

Mo + Do 18:30 - 21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Bludenz<br />

Trainerin<br />

Ulrika Dobler<br />

Kursnummer: 21541.01<br />

Termin Sommer 2014<br />

3.6. - 3.7.2014<br />

Di + Do 8:00 - 12:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Peter Müller<br />

Kursnummer: 21542.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

Praxistraining für Personalverrechner/innen<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus dem<br />

Rechnungswesen, Filialleiter/innen,<br />

Sekretär/innen,<br />

Personalverantwortliche,<br />

Entscheidungsträger/innen,<br />

Personen, die mit Personalfragen<br />

bzw. -entscheidungen<br />

befasst sind.<br />

Inhalt<br />

Ein Querschnitt aus dem<br />

Themenbereich Personalverrechnung,<br />

unter Berücksichtigung<br />

der letzten gesetzlichen<br />

Änderungen:<br />

ßßÜberstundenabrechnung<br />

ßßSonderzahlungen/sonstige<br />

Bezüge<br />

ßßKrankheit<br />

ßßLösung Dienstverhältnis<br />

ßßDienstreisen etc.<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Trainer<br />

Manfred Hörzi<br />

Beitrag: € 650,-<br />

Dauer: 5 Tage<br />

Termin<br />

13., 14., 26., 27. +<br />

28.6.2014<br />

Do, Fr, Sa 8:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21554.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

165


4<br />

Vorbereitungslehrgang zur<br />

Personalverrechnerprüfung<br />

NEU<br />

Aktuelles für den/die Personalverrechner/in<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

Teilnehmer/innen<br />

Lohnverrechner/innen und<br />

Personen, die im Personalwesen<br />

tätig sind bzw. die<br />

Personalverrechnerprüfung<br />

ablegen wollen.<br />

Voraussetzung für den Lehrgangsbesuch<br />

Grundkenntnisse in der<br />

Abrechnung laufender<br />

Bezüge entsprechend dem<br />

Kurs "Einführung in die<br />

Personalverrechnung".<br />

Zulassungsvoraussetzungen<br />

zur Personalverrechnerprüfung<br />

ßßNachweis der Teilnahme<br />

an einschlägigen Kursen<br />

oder einer mindestens<br />

zweijährigen praktischen<br />

Tätigkeit in der Personalverrechnung<br />

ßßAbsolvent/innen einer<br />

Handelsakademie oder<br />

einer einschlägigen<br />

Hochschule können zur<br />

Personalverrechnerprüfung<br />

bei Nachweis einer<br />

mindestens einjährigen<br />

praktischen Tätigkeit in<br />

der Personalverrechnung<br />

antreten.<br />

ßßÜber die endgültige Zulassung<br />

entscheidet das <strong>WIFI</strong>.<br />

Inhalt<br />

Bereiten Sie sich Schritt für<br />

Schritt auf die Personalverrechnerprüfung<br />

vor:<br />

ßßAbrechnungstechnik,<br />

insbesondere Spezialprobleme<br />

in der Lohnverrechnung<br />

wie Überstunden,<br />

Spesen, Sachbezüge und<br />

sonstige Bezüge<br />

ßßAbgabenverrechnung<br />

ßßSozial-, Steuer- und<br />

Arbeitsrecht<br />

ßßFallbeispiele<br />

"Inhaltlich vergleichbare<br />

Prüfungen werden i.d.R.<br />

gem. § 24, 28 oder 32<br />

BibuG von der Paritätischen<br />

Kommission Bilanzbuchhaltungsberufe<br />

anerkannt"<br />

Zeugnis<br />

Beitrag: € 1.770,-<br />

Prüfungsgebühr: € 360,-<br />

Dauer: 152 Stunden<br />

Termine<br />

16.9.2013 - 9.5.2014<br />

Mo + Mi 18:00 - 21:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Bludenz<br />

Trainer<br />

Markus Schacherl<br />

Kursnummer: 21444.01<br />

27.9.2013 - 2.5.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Trainer<br />

Manfred Hörzi<br />

Kursnummer: 21443.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

ßßSteuerberater/innen,<br />

Personalverrechner/innen,<br />

Personalsachbearbeiter/<br />

innen, Personalleiter/<br />

innen, selbstständige und<br />

gewerbliche Buchhalter/<br />

innen<br />

ßßPersonen, die mit der<br />

Personalverrechnung<br />

befasst sind und sich auf<br />

dem Laufenden halten<br />

wollen<br />

Vortragender<br />

Manfred Hörzi<br />

Fachbuchautor und selbstständiger<br />

Trainer für Personalverrechnung<br />

Beitrag: € 190,-<br />

Dauer: 3,5 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Highlight Herbst 2013<br />

Steuerrecht/<br />

Sozialversicherungsrecht<br />

Termin<br />

27.9.2013<br />

Fr 9:00 - 12:30 Uhr<br />

Kursnummer: 21451.01<br />

Highlight Herbst 2013<br />

Arbeitsrecht<br />

Termin<br />

11.10.2013<br />

Fr 9:00 - 12:30 Uhr<br />

Kursnummer: 21452.01<br />

Highlight Frühjahr 2014<br />

Steuerrecht/<br />

Sozialversicherungsrecht<br />

Termin<br />

10.1.2014<br />

Fr 9:00 - 12:30 Uhr<br />

Kursnummer: 21551.01<br />

Highlight Frühjahr 2014<br />

Arbeitsrecht<br />

Termin<br />

24.1.2014<br />

Fr 9:00 - 12:30 Uhr<br />

Kursnummer: 21552.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Die Anforderungen in der<br />

Lohnverrechnung werden<br />

immer höher. Um diese<br />

schwierige Materie richtig<br />

beherrschen zu können, ist<br />

es wichtig, sich immer auf<br />

dem Laufenden zu halten.<br />

In dieser Seminarreihe<br />

wird halbjährlich auf die<br />

aktuellen Gesetze, Erlässe<br />

und Verordnungen eingegangen.<br />

Manfred Hörzi<br />

Fachbuchautor und selbstständiger<br />

Trainer für Personalverrechnung<br />

166<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


NEU<br />

Personalverrechner/in – Kongress<br />

Aktuelles für Ihre Praxis aus Arbeitsrecht, Sozialversicherungsrecht,<br />

Lohnsteuer sowie Pensionsrecht.<br />

Die teuersten Fehler in der Personalverrechnung<br />

- und wie man diese verhindern kann<br />

Ziel<br />

ßßSie erhalten einen Überblick<br />

über die aktuellen<br />

gesetzlichen Änderungen<br />

und deren praktische<br />

Umsetzung.<br />

ßßSie finden Lösungsansätze<br />

für Ihre Problemstellungen<br />

in der Praxis.<br />

ßßSie hören, wie Sie den<br />

gesetzlichen Spielraum<br />

vollständig ausschöpfen<br />

und sich vor möglichen<br />

Fallen wirkungsvoll<br />

schützen.<br />

ßßSie profitieren von der<br />

Qualität und Professionalität<br />

unserer Experten.<br />

Inhalt<br />

Arbeitsrechtliche, lohnverrechnungstechnische,<br />

sozialversicherungsrechtliche,<br />

lohnsteuerrechtliche und<br />

pensionsrechtliche Neuerungen<br />

aus Gesetzgebung<br />

und Rechtsprechung.<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Beitrag: € 520,-<br />

Dauer: 9 Stunden<br />

Univ.-Prof. Dr.<br />

Franz Schrank<br />

8:30 - 10:00 Uhr<br />

Thomas Neuhauser<br />

10:30 - 12:00 Uhr<br />

Gottfried Kaspar<br />

13:00 - 14:30 Uhr<br />

ADir. Reg.Rat Josef<br />

Hofbauer<br />

15:00 - 16:30 Uhr<br />

Christian Marzari<br />

16:45 - 17:45 Uhr<br />

Termin<br />

9.12.2013<br />

Mo 8:30 -17:45 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21446.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Absolvent/innen der<br />

Personalverrechner/innen-<br />

Akademie, Personalverrechner/innen,<br />

Personalleiter/innen,<br />

Interessierte<br />

Ziel<br />

Ziel dieses Seminars ist es,<br />

die Teilnehmer/innen fit für<br />

die Abrechnungs- und Beratungspraxis<br />

der Personalverrechnung<br />

zu bekommen.<br />

Inhalt<br />

ßßSonderzahlungen –<br />

sonstige Bezüge<br />

- Vergleiche im Arbeitsrecht<br />

und in der<br />

Personalverrechnung<br />

- Prämien und Gewinnbeteiligungen<br />

für das<br />

Vorjahr, ausbezahlt im<br />

aktuellen Jahr, Behandlung<br />

in der<br />

Personalverrechnung<br />

- kollektivvertragliche<br />

Auslegungsfragen zu<br />

Sonderzahlungen<br />

- Rückzahlung bereits in<br />

Empfang genommener<br />

Sonderzahlungen<br />

- Verfall von<br />

Sonderzahlungen<br />

- Berechnungsfragen<br />

ßßLohnpfändung<br />

- Verhältnis Zession,<br />

Verpfändung und<br />

gerichtliche Exekution<br />

- Pfändung von<br />

Beendigungsansprüchen<br />

- knifflige Fragen rund um<br />

Unterhaltsexekutionen<br />

ßßDienstverhinderung<br />

- Varianten der<br />

Pflegefreistellung<br />

- Praxisfragen zur<br />

Bildungskarenz<br />

- Spezialfragen rund um<br />

das Krankenentgelt<br />

ßßTeilzeitbeschäftigungen<br />

- Praxisprobleme bezüglich<br />

des Mehrarbeitszuschlages<br />

(Einbeziehung<br />

in Sonderzahlungen,<br />

Durchrechnung usw.)<br />

- die richtige<br />

Geringfügigkeitsgrenze<br />

- Abgrenzung fallweise<br />

Beschäftigung zu<br />

„durchgehender<br />

Beschäftigung“<br />

Trainer<br />

Manfred Hörzi<br />

Beitrag: € 260,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

7.11.2013<br />

Do 9:00 - 16:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21454.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

Lohnexekutionen<br />

Auswirkungen auf die<br />

Personalverrechnung<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personalverrechner/innen<br />

und Personen, die im Personalwesen<br />

tätig sind.<br />

Inhalt<br />

ßßUnpfändbare Forderungen<br />

ßßBeschränkt pfändbare<br />

Forderungen<br />

ßßPfändungen von Sonderzahlungen<br />

ßßHöhe des Existenzminimums<br />

ßßBesonderheiten bei der<br />

Exekution wegen Unterhaltsansprüchen<br />

ßßPfändung von Urlaubsersatzleistungen<br />

und Abfertigungen<br />

ßßKosten des Drittschuldners<br />

ßßLohnpfändungstabelle<br />

ßßFallbeispiele<br />

Trainer<br />

Manfred Hörzi<br />

Beitrag: € 260,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

10.10.2013<br />

Do 9:00 - 16:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21453.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

167


NEU<br />

Arbeitskräfteüberlassung<br />

VBK Gewerbe der Arbeitskräfteüberlassung und<br />

Arbeitsvermittler/innen<br />

NEU<br />

Die Arbeitnehmer/innen-<br />

Veranlagung<br />

Arbeitsrecht<br />

Lehrgang Arbeits- und<br />

Sozialrecht<br />

4<br />

Finanz- und Rechnungswesen<br />

Hinweis<br />

Der Vorbereitungskurs und<br />

die Befähigungsprüfung sind<br />

getrennt zu betrachten. Bei<br />

den vom <strong>WIFI</strong> organisierten<br />

Befähigungsprüfungskursen<br />

wird eine entsprechende<br />

einschlägige Berufspraxis<br />

vorausgesetzt. Aufbauend<br />

auf dieser Praxis werden Sie<br />

auf die Prüfung vorbereitet.<br />

Ein Besuch des Kurses ist<br />

nicht Voraussetzung für<br />

eine Zulassung zur Befähigungsprüfung,<br />

die von der<br />

Meisterprüfungsstelle der<br />

Wirtschaftskammer <strong>Vorarlberg</strong><br />

durchgeführt wird.<br />

Die Vorbereitung auf die<br />

Unternehmerprüfung und<br />

die Ausbilderprüfung sind<br />

in diesem Lehrgang nicht<br />

enthalten.<br />

Bezüglich der Prüfung<br />

kontaktieren Sie bitte die<br />

Meisterprüfungsstelle.<br />

Inhalt<br />

ßßArbeits- und Sozialrecht<br />

ßßWirtschaftspolitik und<br />

Arbeitsmarktpolitik<br />

ßßArbeitsrecht und Arbeitnehmerschutzrecht<br />

ßßSozialversicherungsrecht<br />

einschl. Arbeitslosenversicherungsrecht<br />

ßßAusländerbeschäftigungs-<br />

gesetz<br />

ßßInsolvenzrecht<br />

ßßBerufskunde und Branchenbilder<br />

ßßKollektivvertrag und spezielle<br />

Rechtsvorschriften<br />

ßßGesprächs- und Vermittlungsverhalten<br />

ßßBeratungstechnik<br />

Trainer<br />

Thomas Albertani<br />

Matthias Graziadei, MSc<br />

Beitrag: € 1.390,-<br />

Dauer: 100 Stunden<br />

Termine<br />

18.10.2013 - 8.3.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21450.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Buchhalter/innen und alle,<br />

die am Steuersparen interessiert<br />

sind!<br />

Inhalt<br />

ßßVeranlagungsfälle<br />

ßßSonderausgaben<br />

ßßWerbungskosten<br />

ßßAußergewöhnliche Belastung<br />

ßßBescheide, Rechtsmittel<br />

und dergleichen<br />

ßßTipps und Tricks<br />

Beitrag: € 190,-<br />

Dauer: 3,5 Stunden<br />

Termine<br />

6.2.2014<br />

Do 18:00 - 21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 21553.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Steuern und Recht<br />

Teilnehmer/innen<br />

Unternehmer/innen aus<br />

Klein- und Mittelbetrieben,<br />

Führungskräfte, Mitarbeiter/<br />

innen von Personalabteilungen<br />

und Personalverrechner/innen,<br />

Personalentwickler/innen,<br />

HR-Manager/<br />

innen, Trainer/innen<br />

Ziel<br />

Sie bekommen in komprimierter<br />

Form einen Überblick<br />

über arbeits- und<br />

sozialrechtliche Bestimmungen.<br />

Erfahren Sie,<br />

welche Gesetze und Bestimmungen<br />

die Grundlagen<br />

für das Arbeits- und Sozialversicherungsrecht<br />

bilden,<br />

und profitieren Sie von der<br />

Möglichkeit, Ihre konkreten<br />

Praxisprobleme in die<br />

Diskussion einzubringen. Sie<br />

gewinnen Lösungsansätze<br />

für Ihre Praxis.<br />

Inhalt<br />

ßßDienstvertrag<br />

ßßUrlaubs- und Krankenstandsrecht<br />

ßßDienstnehmerschutz<br />

ßßLösung von Dienstverhältnissen<br />

ßßArbeitsverfassung<br />

ßßBerufsausbildungsgesetz<br />

ßßASVG - Sozialversicherungsrecht<br />

Hinweis<br />

Die Module können auch<br />

einzeln gebucht werden -<br />

bitte anfragen.<br />

Abschluss<br />

Der Lehrgang kann mit einer<br />

mündlichen Prüfung abgeschlossen<br />

werden.<br />

Zeugnis<br />

Verschiedene Trainer/innen<br />

Beitrag: € 890,-<br />

Dauer: 48 Stunden<br />

Termin<br />

23.4. - 18.6.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 27505.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

168<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


NEU<br />

Arbeitsrecht kompakt<br />

Für eine erfolgreiche Personalarbeit<br />

Mutterschutz, Karenz<br />

und Elternteilzeit im<br />

Arbeitsverhältnis<br />

Überblick & Durchblick im Pensionsrecht<br />

NEU<br />

Schweizer Arbeitsrecht<br />

Überblick und spezielle<br />

Arbeitsrecht stellt für viele<br />

ein undurchsichtiges,<br />

komplexes und daher<br />

gemiedenes Rechtsgebiet<br />

dar. Oftmals zu Unrecht!<br />

Informieren Sie sich über<br />

die Grundzüge des Arbeitsrechts<br />

und über die Gestaltungsmöglichkeiten<br />

und<br />

profitieren Sie von diesem<br />

Wissen in Ihrer täglichen<br />

Praxis.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die sich über die<br />

Grundzüge des Arbeitsrechts<br />

informieren möchten.<br />

Inhalt<br />

ßßAngestelltengesetz<br />

ßßKollektivvertragswesen<br />

ßßBerufsausbildungsgesetz<br />

ßßUrlaubsgesetz<br />

ßßEFZG<br />

ßßDienstnehmerhaftpflicht-<br />

gesetz<br />

ßßAusländerbeschäftigung<br />

ßßArbeitnehmerschutz und<br />

Arbeitsinspektion<br />

ßßArbeitszeitrecht inkl.<br />

flexible Arbeitszeiten<br />

ßßArbeits- und Sozialgerichtsbarkeit<br />

ßßBeschränkung in der<br />

Auflösung von Dienstverhältnissen:<br />

Mutterschutzgesetz,<br />

Arbeitsplatzsicherungsgesetz,<br />

Behinderteneinstellungsgesetz<br />

ßßArbeitsverfassungsgesetz:<br />

Rechtsstellung und Wahl<br />

der Betriebsräte, Mitbestimmung<br />

im Betrieb,<br />

Betriebsvereinbarung,<br />

allgemeiner und besonderer<br />

Kündigungsschutz<br />

ßßArbeitsvertragsrechtsan-<br />

passungsgesetz<br />

ßßNeueste Judikatur<br />

ßßMit dem Dienstverhältnis<br />

unmittelbar in Zusammenhang<br />

stehender Schriftverkehr,<br />

z. B. Dienstvertrag,<br />

Dienstzettel, Klagen,<br />

Zeugnis<br />

Mit diesem Seminar kennen<br />

Sie die rechtlichen Grundlagen<br />

und können dadurch<br />

Konflikte aus Arbeitsverhältnissen<br />

vermeiden. Weiters<br />

haben Sie das Basiswissen,<br />

um mit dieser Rechtsmaterie<br />

richtig arbeiten zu können.<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Trainer<br />

Dr. Christoph Jenny<br />

Beitrag: € 460,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

9. + 10.10.2013<br />

Mi + Do 8:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 27401.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Das Seminar informiert<br />

Arbeitgeber/innen,<br />

Geschäftsführer/innen,<br />

Abteilungsleiter/innen,<br />

Personalverantwortliche<br />

sowie Steuerberater/innen<br />

und Wirtschaftstreuhänder/<br />

innen über die Bestimmungen<br />

des Mutterschutzgesetzes.<br />

Inhalt<br />

ßßbesondere Arbeitgeberpflichten<br />

gegenüber<br />

schwangeren Mitarbeiterinnen<br />

ßßBeschäftigungsverbote<br />

ßßvorzeitiger Mutterschutz<br />

ßßKündigungs- und Entlassungsschutz<br />

ßßKarenz<br />

Ein weiterer Schwerpunkt<br />

ist die Elternteilzeit.<br />

Trainer<br />

Dr. Christoph Jenny<br />

Beitrag: € 200,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

11.12.2013<br />

Mi 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 27402.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Unter Berücksichtigung der<br />

jeweils aktuellsten Rechtslage<br />

verschafft Ihnen dieses<br />

Seminar die nötige Transparenz<br />

und informiert Sie über<br />

wesentliche praxisbezogene<br />

Aspekte.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die sich ein<br />

grundlegendes Wissen im<br />

Pensionsrecht aneignen<br />

wollen.<br />

Inhalt<br />

ßßVersicherungszeiten in der<br />

Pensionsversicherung<br />

- Unterscheidung und<br />

Arten von Versicherungszeiten<br />

- Kindererziehungszeiten<br />

- Möglichkeiten der freiwilligen<br />

Versicherung<br />

- Nachkauf von Schul-/<br />

Studienzeiten<br />

- Auswirkung von Versicherungszeiten<br />

in<br />

anderen Staaten<br />

ßßPensionsleistungen aus<br />

eigener Versicherung und<br />

deren Anspruchsvoraussetzungen<br />

- Alterspension<br />

- Vorzeitige Alterspension<br />

bei langer Versicherungsdauer<br />

(inkl. Hacklerregelungen)<br />

- Korridorpension<br />

- Schwerarbeitspension<br />

- Invaliditäts- bzw. Berufsunfähigkeitspension<br />

ßßBerechnung der Pensionen<br />

- Bemessungsgrundlagensystem<br />

(nur mehr für bis<br />

31.12.1954 Geborene)<br />

- Neues Pensionskonto<br />

- Kontoerstgutschrift<br />

- Abschläge bei vorzeitigem<br />

Pensionsantritt<br />

- Besonderheiten aufgrund<br />

von Übergangsbestimmungen<br />

ßßPensionsanspruch und<br />

Erwerbseinkommen<br />

ßßAusgleichszulage<br />

ßßPensionsantragstellung und<br />

Verfahren beim Pensionsversicherungsträger<br />

Trainer<br />

Christian Marzari<br />

Beitrag: € 210,-<br />

Dauer: 9 Stunden<br />

Termin<br />

18., 20. + 25.3.2014<br />

Di + Do 18:30 - 21:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 27502.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Fragen<br />

4<br />

Teilnehmer/innen<br />

Absolvent/innen der<br />

Personalverrechner/innen-<br />

Akademie, Personalverrechner/innen,<br />

Personalleiter/innen,<br />

Interessierte<br />

Inhalt<br />

ßßSchweizer Arbeitsrecht<br />

ßßProbezeit/Beendigung<br />

von Arbeitsverhältnissen/<br />

Kündigungsschutz<br />

ßßLohnfortzahlung und Kündigung<br />

im Krankheitsfall<br />

ßßMutterschutz<br />

ßßArbeitszeit/Überstunden<br />

und Überzeit<br />

ßßArbeitsverhältnisse mit<br />

Lehrlingen<br />

ßßEchte und unechte Spesenpauschalen<br />

ßßAnstellung ausländischer<br />

Arbeitsnehmer/innen<br />

(Aufenthalts-/Arbeitsbewilligungen)<br />

ßßSäulen-Prinzip<br />

ßßRechte und Pflichten im<br />

Arbeitsverhältnis<br />

Beitrag: € 320,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

9.4.2014<br />

Mi 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 27504.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Steuern und Recht<br />

169


Steuerrecht<br />

Praxisseminar Umsatzsteuer<br />

Vergaberecht<br />

Grundlagen Vergaberecht für Bieter/innen<br />

NEU<br />

Corporate Compliance<br />

Recht für Führungskräfte und Manager/innen<br />

4<br />

Steuern und Recht<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die in der Praxis<br />

mit der Umsatzsteuer<br />

betraut/beschäftigt sind (z.<br />

B. Buchhalter/innen, Unternehmer/innen,<br />

Personen,<br />

die Ausgangsrechnungen<br />

erstellen und Eingangsrechnungen<br />

prüfen).<br />

Ziel<br />

Sie werden über häufig<br />

auftretende USt-Fragen in<br />

der unternehmerischen<br />

Praxis informiert und lernen,<br />

wie Sie diese Fragen mit<br />

Hilfe des Gesetzes und der<br />

Umsatzsteuerrichtlinien<br />

eigenständig lösen können.<br />

Inhalt<br />

ßßGrundlagen der Umsatzsteuer<br />

Österreich<br />

ßßOrt der Lieferung und der<br />

sonstigen Leistung mit<br />

Beispielen<br />

ßßSteuerbefreiungen inkl.<br />

Kleinunternehmerregelung<br />

ßßSteuerschuld und Steuerschuldner<br />

mit Beispielen<br />

(Anzahlungen, Reverse-<br />

Charge etc.)<br />

ßßInnergemeinschaftlicher<br />

Erwerb und innergemeinschaftliche<br />

Lieferung<br />

ßßReihengeschäfte mit<br />

Beispielen<br />

ßßGrundlagen der Umsatzsteuer<br />

Deutschland und<br />

Schweiz<br />

Hinweis<br />

Anerkannte Weiterbildungsmaßnahme<br />

lt. BibuG § 68 (3)<br />

Trainer<br />

Mag. Jürgen Peter<br />

Beitrag: € 210,-<br />

Dauer: 7,5 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Termin Herbst 2013<br />

7., 9. + 14.10.2013<br />

Mo + Mi 18:30 - 21:00 Uhr<br />

Kursnummer: 27400.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

23., 28. + 30.4.2014<br />

Mo + Mi 18:30 - 21:00 Uhr<br />

Kursnummer: 27513.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen ohne Vorkenntnisse<br />

im Vergaberecht<br />

Ziel<br />

Das Seminar vermittelt<br />

Bieter/innen einen ersten<br />

fundierten Einstieg in das<br />

Vergaberecht. Sie werden in<br />

die Lage versetzt zu beurteilen,<br />

welche Maßnahmen<br />

und Vorgehensweisen des<br />

öffentlichen Auftraggebers<br />

hinzunehmen sind und<br />

welche mit Erfolg bekämpft<br />

werden können.<br />

Inhalt<br />

Der Verlauf eines Vergabeverfahrens<br />

wird von der<br />

Bekanntmachung bis zum<br />

Zuschlag durchgenommen,<br />

anhand von Fällen aus der<br />

Praxis werden typische<br />

Fehlerquellen aufgezeigt.<br />

Schwerpunkte:<br />

ßßGrundsätze des<br />

Vergaberechts<br />

ßßNeuerungen im<br />

Vergaberecht<br />

ßßOber- und Unterschwellenbereich<br />

ßßVerfahrensarten<br />

ßßInhalte der Ausschreibung<br />

ßßZuschlagskriterien und<br />

Zuschlagsverfahren<br />

ßßAngebotserstellung<br />

ßßRecht auf Information<br />

ßßZuschlagsentscheidung<br />

ßßWiderruf<br />

ßßFristen<br />

Kursleitung<br />

Angelika Saladin LL.M.,<br />

MBA<br />

Beitrag: € 260,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

7.4.2014<br />

Mo 8:00 - 16:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 27503.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

In diesem Seminar erhalten<br />

Führungskräfte kompakt<br />

und praxisnah die notwendigen<br />

Grundlagen zu allen<br />

wirtschaftlichen relevanten<br />

Rechtsthemen.<br />

Im Vordergrund steht die<br />

Praxisrelevanz. Aus allen<br />

Kernthemen werden nur<br />

diejenigen Punkte herausgenommen,<br />

die in der<br />

Praxis ständig vorkommen.<br />

Wesentliche Fragestellungen,<br />

welche Führungskräfte<br />

im juristischen und<br />

steuerlichen Bereich täglich<br />

betreffen, werden beantwortet<br />

und allenfalls aus<br />

der Praxis bekannte Irrtümer<br />

korrigiert.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Geschäftsführer/innen,<br />

Führungskräfte, Unternehmer/innen,<br />

leitende<br />

Angestellte, Prokuristen/<br />

innen<br />

Ziel<br />

Führungskräfte erhalten<br />

einen kompakten Überblick<br />

über alle relevanten<br />

Rechtsgebiete, denen sie in<br />

ihrer täglichen Praxis gegenüberstehen.<br />

Das Verständnis<br />

und die Sensibilität für die<br />

juristischen und steuerlichen<br />

Grundthemen werden<br />

geschult. Einen wesentlichen<br />

Punkt stellt die Haftungssowie<br />

Streitvermeidung dar.<br />

Inhalt<br />

ßßZivil- und strafrechtliche<br />

Risiken der Organe<br />

ßßEinführung in die Compliance-Organisation<br />

ßßGesellschaftsrecht<br />

ßßArbeits- und Sozialversicherungsrecht<br />

ßßRecht im Einkauf und<br />

Vertrieb<br />

Referent<br />

MMag. Dr. Manfred<br />

Schnetzer, Rechtsanwalt<br />

Beitrag: € 420,-<br />

Dauer: 1,5 Tage<br />

Termin<br />

17. + 18.1.2014<br />

Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Sa 9:00 - 12:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 27500.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

170<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Lehrabschluss<br />

Exekutionsrecht Vorbereitungskurs Lehrabschlussprüfung Büro Vorbereitungskurs Lehrabschluss Einzelhandel<br />

Teilnehmer/innen<br />

Lohnverrechner/innen und<br />

Personen, die im Personalwesen<br />

tätig sind.<br />

Inhalt<br />

ßßVorschüsse<br />

ßßBerechnung des Existenzminimums<br />

ßßAbfertigungsansprüche<br />

ßßVerhältnis Unterhaltsexekution<br />

und sonstige Forderungen<br />

ßßVerpfändung und Abtretung<br />

ßßPrivatkonkurs<br />

ßßVerständigungspflichten<br />

Trainerin<br />

Hannelore Lang<br />

Beitrag: € 190,-<br />

Dauer: 6 Stunden<br />

Termin<br />

21. + 23.1.2014<br />

Di + Do 18:00 - 21:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 27501.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Carmen Loacker<br />

05572/3894-465<br />

loacker.carmen@vlbg.wifi.at<br />

Office-Management<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die weder eine<br />

kaufmännische Lehre noch<br />

eine kaufmännische Berufsschule<br />

abgeschlossen haben<br />

und die ausnahmsweise<br />

Zulassung zur kaufmännischen<br />

Lehrabschlussprüfung<br />

nach § 23 Abs. 5 Berufsausbildungsgesetz<br />

anstreben.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßVollendetes 18. Lebensjahr<br />

zum Zeitpunkt der Lehrabschlussprüfung<br />

ßßNachweis einer mind.<br />

2-jährigen einschlägigen<br />

beruflichen Praxis (Vollzeitbeschäftigung)<br />

ßßEDV-Grundkenntnisse<br />

Die Berufspraxis muss in<br />

Form von Dienstzeugnissen<br />

nachgewiesen werden. Mit<br />

diesen Dienstzeugnissen<br />

ist der Erwerb der im angestrebten<br />

Beruf erforderlichen<br />

Fertigkeiten und Kenntnisse<br />

glaubhaft zu machen.<br />

Ziel<br />

ßßerfolgreiche Ablegung der<br />

Lehrabschlussprüfung im<br />

angestrebten Lehrberuf.<br />

ßßErkundigen Sie sich rechtzeitig<br />

(vor Kursanmeldung)<br />

bei der Prüfungsstelle,<br />

wann die Prüfung stattfindet<br />

und ob Sie tatsächlich<br />

zur Prüfung zugelassen<br />

werden.<br />

ßßBei Fragen bezüglich der<br />

Zulassung zur Lehrabschlussprüfung<br />

steht Ihnen<br />

die Lehrlingsstelle der<br />

Wirtschaftskammer, Herr<br />

Karl Scherer, T 05522/305-<br />

261 gerne zur Verfügung.<br />

Inhalt<br />

ßßKaufmännisches Rechnen,<br />

Rechnungswesen und<br />

Buchführung<br />

ßßWirtschaftskunde, Betriebsorganisation<br />

und Verwaltung<br />

ßßBüro, Kommunikation und<br />

Organisation<br />

ßßGeschäftsfall (Werbung,<br />

Fakturierung)<br />

Trainer<br />

Walter Jenny<br />

Beitrag: € 980,-<br />

Dauer: 92 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

Start: 8.10.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29419.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

Start: 11.3.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29519.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die weder eine<br />

kaufmännische Lehre<br />

noch eine kaufmännische<br />

Berufsschule abgeschlossen<br />

haben, jedoch durch Berufspraxis<br />

die erforderlichen<br />

Fertigkeiten und Kenntnisse<br />

erworben haben und die<br />

ausnahmsweise Zulassung<br />

zur kaufmännischen Lehrabschlussprüfung<br />

nach § 23<br />

Abs. 5 Berufsausbildungsgesetz<br />

anstreben.<br />

Voraussetzungen<br />

ßßVollendetes 18. Lebensjahr<br />

zum Zeitpunkt der Lehrabschlussprüfung<br />

ßßNachweis einer mind.<br />

2-jährigen einschlägigen<br />

beruflichen Praxis (Vollzeitbeschäftigung)<br />

Die Berufspraxis muss in<br />

Form von Dienstzeugnissen<br />

nachgewiesen werden. Mit<br />

diesen Dienstzeugnissen<br />

ist der Erwerb der im angestrebten<br />

Beruf erforderlichen<br />

Fertigkeiten und Kenntnisse<br />

glaubhaft zu machen.<br />

Ziel<br />

ßßErfolgreiche Ablegung der<br />

Lehrabschlussprüfung im<br />

Lehrberuf Einzelhandel<br />

ßßErkundigen Sie sich rechtzeitig<br />

(vor Kursanmeldung)<br />

bei der Prüfungsstelle,<br />

wann die Prüfung stattfindet<br />

und ob Sie tatsächlich<br />

zur Prüfung zugelassen<br />

werden.<br />

ßßBei Fragen bezüglich der<br />

Zulassung zur Lehrabschlussprüfung<br />

steht Ihnen<br />

die Lehrlingsstelle der<br />

Wirtschaftskammer, Herr<br />

Karl Scherer, T 05522/305-<br />

261, gerne zur Verfügung.<br />

Inhalt<br />

ßßGeschäftsfall (kaufmännisches<br />

Rechnen, Rabattrechnungen,<br />

Skontorechnungen,<br />

Umsatzsteuerberechnungen,<br />

Rechnungslegung,<br />

Kassaabrechnungen)<br />

ßßSchriftverkehr (Angebot,<br />

Bestellung, Mängelrüge,<br />

Rechnung)<br />

ßßWarenpräsentation<br />

Trainer<br />

Walter Jenny<br />

Silvia Spiess, MSc<br />

Beitrag: € 740,-<br />

Dauer: 52 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

Start: 7.10.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29420.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

Start: 10.3.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29520.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Office-Management<br />

171


Vorbereitungskurs Zusatzprüfung Büro<br />

Vorbereitung für Lehrlinge<br />

im Einzelhandel<br />

Vorbereitung für Lehrlinge im 3. Lehrjahr<br />

Büro, Großhandel und Industrie<br />

Office-Management<br />

4<br />

Office-Management<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die einen positiven<br />

kaufmännischen<br />

Lehrabschluss (z. B.<br />

Industriekaufmann/-frau,<br />

Großhandelskaufmann/-frau,<br />

Einzelhandelskaufmann/-<br />

frau) vorweisen können.<br />

Voraussetzung<br />

ßßEDV-Grundkenntnisse<br />

Dieser Kurs ist für alle<br />

geeignet, die bereits einen<br />

positiven Lehrabschluss<br />

in einem kaufmännischadministrativen<br />

Lehrberuf<br />

abgelegt haben, wie z.B.<br />

Einzelhandelskaufmann/-frau,<br />

Industriekaufmann/-frau,<br />

Großhandelskaufmann/-frau<br />

etc.<br />

Bei Fragen bezüglich der<br />

Zulassung zur Lehrabschlussprüfung<br />

steht Ihnen die<br />

Lehrlingsstelle der Wirtschaftskammer,<br />

Herr Karl<br />

Scherer, T 05522/305-261,<br />

gerne zur Verfügung.<br />

Ziel<br />

Erfolgreiche Ablegung der<br />

Lehrabschlussprüfung im<br />

Lehrberuf Bürokaufmann/-<br />

frau.<br />

Inhalt<br />

ßßBüro, Kommunikation und<br />

Organisation<br />

ßßGeschäftsfall (Werbung,<br />

Fakturierung)<br />

Trainerin<br />

Patricia Meusburger<br />

Beitrag: € 795,-<br />

Dauer: 50 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

Start: 12.11.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29465.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

Start: 17.3.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29565.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Voraussetzungen<br />

Schüler/innen der 3. Klasse<br />

Berufsschule<br />

Inhalt<br />

ßßSchriftliche Vorbereitung<br />

- Vorbereitung auf den<br />

Geschäftsfall<br />

ßßMündliche Vorbereitung<br />

- wirtschaftliche Grundlagen<br />

- Fachgespräch (Verkaufsgespräch,<br />

Warenpräsentation)<br />

- Aktionsplatzierung<br />

Trainer<br />

Martin Krammer<br />

Beitrag: € 200,-<br />

Dauer: 24 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Hinweis<br />

Bitte informieren Sie sich<br />

über die Förderungsmöglichkeiten!<br />

Termin Herbst 2013<br />

16.9. - 2.10.2013<br />

Mo + Mi 18:00-22:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29474.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

28.4. - 14.5.2014<br />

Mo + Mi 18:00-22:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29574.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Dieser Kurs dient Ihnen<br />

zur Vorbereitung auf die<br />

Lehrabschlussprüfung<br />

zum/zur Büro-, Großhandels-,<br />

Industrie-und<br />

Gartencenterkaufmann/-frau.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Lehrlinge im 3. Lehrjahr aus<br />

dem Bereich Großhandel,<br />

Industrie, Büro, Gartencenter<br />

Voraussetzungen<br />

Schüler/innen der 3. Klasse<br />

Berufsschule<br />

Inhalt<br />

Ausarbeitung von Geschäftsfällen<br />

und Information über<br />

die mündliche Lehrabschlussprüfung:<br />

ßßKorrespondenz<br />

ßßAnfrage<br />

ßßAngebot<br />

ßßBestellung<br />

ßßLieferschein<br />

ßßLieferurgenz<br />

ßßMängelrüge<br />

ßßFax-Mitteilung<br />

ßßMahnbriefe<br />

ßßVerzugszinsenberechnung<br />

ßßDeckungskauf<br />

ßßKalkulation<br />

ßßVerbuchungen<br />

ßßAngebotsvergleich<br />

ßßBezugskalkulation<br />

ßßAbsatzkalkulation<br />

ßßRohaufschlag<br />

ßßFertigungskosten<br />

ßßFrachtkostenaufteilung<br />

ßßKassabericht<br />

ßßVerbuchung von Eingangsund<br />

Ausgangsrechnungen<br />

sowie von Zahlungen<br />

ßßZahlungsverkehr<br />

ßßKassazettel<br />

ßßRechnung<br />

ßßÜberweisung<br />

ßßZahlschein<br />

ßßBeantwortung von Reklamationen<br />

Trainer<br />

Hermann Rabitsch<br />

Beitrag: € 200,-<br />

Dauer: 24 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Hinweis<br />

Bitte informieren Sie sich<br />

über die Förderungsmöglichkeiten!<br />

Termin Herbst 2013<br />

17.9. - 3.10.2013<br />

Di + Do 18:00-22:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29475.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

6.5. - 22.5.2014<br />

Di + Do 18:00-22:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29575.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Office<br />

Management-Akademie<br />

<strong>WIFI</strong> Office Manager/in<br />

<strong>WIFI</strong> Office-Assistent/in<br />

Aufbaulehrgang<br />

<strong>WIFI</strong> Office-Assistent/in<br />

Basislehrgang<br />

172<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Vom Berufseinstieg bis zum Sekretariatsprofi:<br />

Know-how durch die <strong>WIFI</strong> Office-Management-Akademie<br />

Das Anforderungsprofil<br />

im modernen Sekretariat<br />

ist hoch: Unternehmen<br />

erwarten von ihren Mitarbeiter/innen<br />

und Mitarbeitern<br />

umfassende fachliche,<br />

aber auch persönliche<br />

Kompetenzen. Gefragt sind<br />

aktuelle EDV-Skills, Kenntnisse<br />

der wirtschaftlichen<br />

Zusammenhänge, soziales<br />

und kommunikatives<br />

Know-how, Kreativität und<br />

Eigeninitiative, um Aufgaben<br />

im administrativen Bereich<br />

selbstständig erledigen zu<br />

können.<br />

Die Office-Management-<br />

Akademie des <strong>WIFI</strong> deckt<br />

die ganze Bandbreite<br />

des zeitgemäßen Office<br />

Managements ab. In drei<br />

aufeinander aufbauenden<br />

Lehrgängen erarbeiten sich<br />

aufstiegswillige Teilnehmer/<br />

innen die nötigen Qualifikationen<br />

für eine erfolgreiche<br />

Karriere im Sekretariat.<br />

Der Weg zum anerkannten<br />

Diplom führt über drei<br />

Module:<br />

Erster Schritt: <strong>WIFI</strong> Office-<br />

Assistent/in Basislehrgang<br />

Dieser Einsteiger/innen-<br />

Lehrgang bietet eine solide<br />

Grundausbildung für das<br />

Sekretariat. Betont praxisorientiert<br />

erwerben die<br />

Teilnehmer/innen fundierte<br />

Kenntnisse in EDV und<br />

Schriftverkehr, die im<br />

modernen Büroalltag unerlässlich<br />

sind. Die Absolventinnen<br />

und Absolventen sind<br />

in der Lage, selbstständig die<br />

Korrespondenz zu erledigen,<br />

Serienbriefe, Tabellen und<br />

Präsentationsunterlagen zu<br />

erstellen und sich sowohl<br />

am Telefon als auch schriftlich<br />

gekonnt auszudrücken.<br />

Medieninhaber: <strong>WIFI</strong> Öste reich, 1045 Wien, Wiedner Hauptstraße 63, Druck: AV+Astoria Druckzentrum GmbH, 05/2012<br />

A le Angaben sind ohne Gewähr. Jede Haftung für den Inhalt ist ausgeschlo sen.<br />

Office-Management-Akademie<br />

In drei Schritten zum Sekretariats-Profi<br />

www.wifi.at <strong>WIFI</strong> Österreich<br />

Zweiter Schritt: <strong>WIFI</strong> Office-<br />

Assistent/in Aufbaulehrgang<br />

Im Aufbaulehrgang geht es<br />

vor allem um die Vertiefung<br />

von wirtschaftlichem und<br />

organisatorischem Wissen.<br />

Grundlagen aus Personalund<br />

Rechnungswesen,<br />

Wirtschafts- und Arbeitsrecht<br />

versetzen die Teilnehmer/<br />

innen in die Lage, den<br />

unternehmerischen Erfolg<br />

mitzugestalten. Eine gute<br />

Büroorganisation ist ebenso<br />

Thema wie die Planung von<br />

Veranstaltungen. Zusätzlich<br />

lernen die Teilnehmer/innen,<br />

wie sie ihre persönlichen<br />

Potenziale stärken und im<br />

Kontakt mit anderen gezielt<br />

einsetzen.<br />

Dritter Schritt: <strong>WIFI</strong> Office-<br />

Manager/in<br />

Aufbauend auf die ersten<br />

beiden Lehrgänge entwickeln<br />

die Teilnehmer/innen<br />

im dritten Modul verstärkt<br />

ihre persönliche und soziale<br />

Kompetenz. Persönlichkeitstrainings,<br />

Präsentationstechniken<br />

und das Arbeiten am<br />

eigenen Erscheinungsbild<br />

gehören ebenso dazu wie<br />

Gesprächsführung und<br />

Konfliktmanagement. Wirtschaftliche<br />

Grundlagen aus<br />

Management und Unternehmensführung<br />

schaffen die<br />

Voraussetzung für den Weg<br />

in eine Führungsposition.<br />

Mit den Zeugnissen aller<br />

drei Module in der Tasche<br />

erhalten die Absolvent/innen<br />

zusätzlich das in der Wirtschaft<br />

begehrte Diplom der<br />

<strong>WIFI</strong> Office-Management-<br />

Akademie.<br />

Packen Sie’s an und sichern<br />

Sie sich Ihren beruflichen<br />

Vorsprung durch eine qualitativ<br />

hochwertige Aus- und<br />

Weiterbildung in Ihrem <strong>WIFI</strong><br />

ganz in Ihrer Nähe. Mehr<br />

Infos unter www.wifi.at/<br />

officemanagement.<br />

Diplom & Zeugnis<br />

exklusiv beim <strong>WIFI</strong><br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

4<br />

Office Assistent/in Basislehrgang<br />

Grundausbildung fürs Sekretariat<br />

Teilnehmer/innen<br />

Ein- und Umsteiger/innen,<br />

Personen aus dem Sekretariatsbereich<br />

und alle Interessent/innen<br />

Voraussetzungen<br />

Beherrschung des Zehnfingersystems<br />

und gute<br />

Deutschkenntnisse<br />

Ziel<br />

ßßGrundausbildung im<br />

Sekretariatsbereich<br />

ßßSelbstständiges Erstellen<br />

von Schriftstücken<br />

ßßBeherrschung von aktuellen<br />

Formulierungen<br />

sowie der ÖNORM<br />

Inhalt<br />

ßßEDV-Grundlagen für das<br />

Sekretariat<br />

- Windows Grundlagen<br />

- Word Grundlagen<br />

- Excel Grundlagen<br />

- Internet und Outlook<br />

- Power-Point Grundlagen<br />

ßßSchriftverkehr/ÖNORM<br />

ßßRechtschreibung<br />

Prüfung<br />

Die schriftliche Prüfung<br />

besteht aus folgenden Teilbereichen:<br />

ßßSchriftverkehr/ÖNORM<br />

ßßDeutsch<br />

ßßEDV-Prüfung<br />

Zeugnis<br />

Trainer/innen<br />

Mag. Nadja Nachbaur<br />

Franz Zehenter<br />

Bruno Mayrhofer<br />

Erwin Gabriel<br />

Beitrag: € 1.890,-<br />

Dauer: 156 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

Start Lehrgang: 30.9.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29450.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

Start Lehrgang: 21.1.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29550.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Office-Management<br />

173


4<br />

Organisation<br />

Office Assistent/in Aufbaulehrgang <strong>WIFI</strong> Office-Manager/in Zeitmanagement und<br />

Outlook<br />

Office-Management<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen aus dem<br />

Sekretariatsbereich bzw. in<br />

Assistenzfunktion.<br />

Voraussetzungen<br />

Erfolgreicher Abschluss<br />

„Office Assistent/in Basislehrgang"<br />

oder bereits<br />

Erfahrung im Sekretariat.<br />

Ziel<br />

Sie erkennen betriebswirtschaftliche<br />

Zusammenhänge<br />

und setzen das Erlernte<br />

schon während der Ausbildung<br />

in die Praxis um.<br />

Inhalt<br />

ßßKommunikation/Telefon-<br />

training<br />

ßßVeranstaltungsplanung<br />

ßßBüroorganisation<br />

ßßProtokollführung<br />

ßßWirtschaftsrecht<br />

ßßRechnungswesen<br />

ßßZahlungsverkehr<br />

ßßSocial Media<br />

ßßPersonal<br />

Abschluss<br />

Der Lehrgang „Wirtschaftsassistent/in<br />

Aufbaulehrgang"<br />

schließt mit einer<br />

schriftlichen und mündlichen<br />

Prüfung ab.<br />

Zeugnis<br />

Verschiedene Trainer/innen<br />

Beitrag: € 1420,-<br />

Dauer: 155 Stunden<br />

Termin<br />

Start Lehrgang: 28.11.2013<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29460.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Ein spannendes Berufsbild<br />

mit Zukunft – als Office-<br />

Manager/in sind Ihre organisatorischen<br />

und kommunikativen<br />

Fähigkeiten im<br />

Berufsleben sehr gefragt.<br />

Aufbauend auf Ihre Berufserfahrung<br />

vermittelt Ihnen<br />

der Lehrgang „<strong>WIFI</strong> Office-<br />

Manager/in“ ein umfangreiches<br />

Paket an Managementund<br />

Sozialkompetenz und<br />

bereitet Sie dadurch optimal<br />

auf Ihre Aufgaben vor.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Absolvent/innen des Lehrganges<br />

„Office Assistent/in<br />

Aufbaulehrgang" und Assistent/innen<br />

mit mehrjähriger<br />

Büropraxis, die einen Karrieresprung<br />

im Unternehmen<br />

anstreben<br />

Ziel<br />

Sie steigern Ihre persönliche<br />

und soziale Kompetenz und<br />

erhalten einen Einblick in<br />

das Management und in die<br />

Abläufe eines Unternehmens.<br />

Inhalt<br />

ßßKonfliktmanagement und<br />

Kommunikation<br />

ßßPräsentationstechnik, die<br />

wirkt<br />

ßßeffizientes Zeitmanagement<br />

im Office<br />

ßßÖffentlichkeitsarbeit und<br />

Social Media<br />

ßßEventmanagement<br />

ßßGrundlagen Management<br />

und Unternehmensführung<br />

ßßPersönlichkeitstraining und<br />

Führung im Team<br />

ßßPersönliches Erscheinungsbild<br />

– Farb- und Stilberatung<br />

Abschluss<br />

Eine wesentliche Säule des<br />

Lehrganges ist die Projektarbeit.<br />

Neben der schriftlichen<br />

Projektarbeit ist auch ein<br />

Fachgespräch vorgesehen.<br />

Die Teilnehmer/innen<br />

erhalten am Ende des Lehrganges<br />

ein Zeugnis.<br />

Zeugnis<br />

Verschiedene Trainer/innen<br />

Beitrag: € 2.290,-<br />

Dauer: 170 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termine<br />

Kostenloser Info-Abend<br />

28.1.2014<br />

Di 18:00 - 20:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29571.01<br />

Wir bitten um Ihre Anmeldung!<br />

Start Lehrgang: 18.3.2014<br />

Termine lt. Stundenplan<br />

Kursnummer: 29570.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, die ihre Zeit von<br />

täglich 24 Stunden besser<br />

organisieren möchten.<br />

Ziel<br />

ßßWichtiges von Dringendem<br />

unterscheiden lernen<br />

ßßTechniken für die bessere<br />

Organisation der Aufgaben<br />

kennen<br />

ßßeMail-/Adressverwaltung<br />

Inhalt<br />

ßßAufgaben und ihre<br />

Prioritäten<br />

ßßPlanungstipps<br />

ßßZeitvampire<br />

ßßOutlook für Termin-,<br />

Aufgaben, eMail und<br />

Adress-Verwaltung<br />

Hinweis<br />

2 Abende Zeitmanagement<br />

2 Abende Outlook am PC<br />

Trainerin<br />

Edith Maria Fuchs<br />

Büroorganisatorin<br />

Beitrag: € 390,-<br />

Dauer: 16 Stunden<br />

Termin<br />

20.11. - 11.12.2013<br />

Mi 18:00 - 22:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29401.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

174<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Büroorganisation, so leicht geht das!?<br />

Mehr Flexibilität, Produktivität und Motivation<br />

im Office-Bereich<br />

Kommunikation<br />

Im Office kompetent und souverän<br />

Das sind SIE!<br />

NEU<br />

NEU<br />

Protokollführung Veranstaltungsmanagement<br />

Veranstaltungen erfolgreich<br />

durchführen<br />

Teilnehmer/innen<br />

Neu- und Wiedereinsteiger/<br />

innen, Personen aus dem<br />

Assistenz- oder Sekretariatsbereich,<br />

die ihr Know-how<br />

auf den neuesten Stand<br />

bringen wollen.<br />

Ziel<br />

Durch eine optimale Arbeitsplatz-<br />

und Büroorganisation<br />

schaffen Sie es trotz zunehmendem<br />

Arbeitsvolumen<br />

und steigender Komplexität,<br />

den Büroalltag erfolgreich<br />

zu meistern. Sie erhalten<br />

kompetente Lösungen um<br />

die vorhandenen Ressourcen<br />

richtig zu nutzen.<br />

Inhalt<br />

ßßOffice-Organisation<br />

- Arbeitsplatzgestaltung<br />

- Ablagesysteme-<br />

- Ablauforganisation<br />

- Optimierung der Büroabläufe<br />

- Einsatz von Hilfsmitteln<br />

wie Checklisten,<br />

Ordnungsmappen<br />

ßßZeit- und Selbstmanagement<br />

- bewusster Umgang mit<br />

der Zeit<br />

- 5 Schritte für ein optimales<br />

Zeitmanagement<br />

- hilfreiche Tipps zur<br />

Arbeitstechnik<br />

- Zeitfallen erkennen<br />

- Prioritäten setzen<br />

- Stressmanagement<br />

ßßTerminmanagement<br />

- Besprechungen,<br />

Tagungen optimal vorbereiten<br />

ßßEffizientes Wissensmanagement<br />

-Umgang mit Informationen<br />

und der Informationsflut<br />

ßßEigene Themen<br />

Trainerin<br />

Silvia Spiess, MSc, Trainerin<br />

für Office-Management,<br />

Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung<br />

Beitrag: € 390,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin Herbst 2013<br />

15. + 16.11.2013<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29402.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

4. + 5.4.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Kursnummer: 29501.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Sie haben an Ihrem Arbeitsplatz<br />

viel mit Menschen<br />

zu tun und möchten den<br />

anderen souverän begegnen<br />

und sich situationsgerecht<br />

verhalten? Ein gesundes<br />

Selbstvertrauen - wunderbar,<br />

wenn man es hat, dieses<br />

stabile Fundament. Nichts<br />

bringt Sie so schnell aus der<br />

Fassung. Auch in schwierigen<br />

Situationen reagieren<br />

Sie immer angemessen und<br />

überlegt. Ihre Mitmenschen<br />

nehmen Sie ernst und bringen<br />

Ihnen Achtung entgegen.<br />

Kompetente Kommunikation<br />

ßßAm Anfang steht die Wahrnehmung.<br />

ßßWer fragt, führt,<br />

wer antwortet, folgt<br />

ßßHören Sie Ihren Mitmenschen<br />

aktiv zu.<br />

ßßWas macht gute Kommunikation<br />

aus?<br />

ßßGewinnen Sie durch<br />

aufrichtige und<br />

achtsame Kommunikation.<br />

ß ß„Mars und Venus“ im Büro<br />

Begeistern Sie im Gespräch<br />

durch positive<br />

Körpersprache<br />

ßßIhre Stimme als vertrauensbildendes<br />

Instrument<br />

ßßSetzen Sie Stimmmuster<br />

bewusst ein.<br />

ßßVeredeln Sie Ihren Wortschatz<br />

durch gewinnende,<br />

emotionale Wörter.<br />

ßßBegeistern Sie andere und<br />

lassen Sie sich begeistern.<br />

Umsetzung in die Praxis<br />

ßßWelcher Arbeitstyp sind<br />

Sie?<br />

ßßKennen Sie Ihre Stärken?<br />

ßßWas an Ihrem Arbeitsstil<br />

möchten/können Sie optimieren?<br />

ßßdie drei Säulen Ihres<br />

Erfolges<br />

ßßVerlassen Sie ausgetretene<br />

Denkpfade, denken Sie<br />

zielorientiert<br />

ßßdie 1-Minuten-Technik<br />

ßßSie entscheiden, wasSie<br />

verändern möchten, setzen<br />

realistische Ziele und<br />

erreichen Sie auch - Schritt<br />

für Schritt<br />

Trainerin<br />

Gabriele Renz, ganzheitliche<br />

Personalentwicklung,<br />

Kommunikationstrainerin<br />

Beitrag: € 390,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

8. + 9.4.2014<br />

Di + Mi 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29502.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Alle, die Routine im<br />

Verfassen und Bearbeiten<br />

von Protokollen gewinnen<br />

möchten.<br />

Ziel<br />

Ihre Protokollführung geht<br />

Ihnen in Zukunft effizienter<br />

und leichter von der Hand<br />

Inhalt<br />

ßßTipps und Tricks direkt aus<br />

der Praxis<br />

ßßWozu und wann ein<br />

Protokoll?<br />

ßßRahmenbedingungen<br />

ßßVoraussetzungen für ein<br />

gutes Protokoll<br />

ßßFormale Richtlinien<br />

ßßRichtiges Zuhören<br />

ßßAbfassen des Protokolls:<br />

Mitschrift bearbeiten<br />

Trainerin<br />

Carmen Schott<br />

Beitrag: € 230,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

8. + 10.10.2013<br />

Di + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29405.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

einfach und klar<br />

4<br />

Inhalt<br />

ßßGrundlagen des Veranstaltungsmanagements<br />

ßßVeranstaltungsphasen<br />

Hinweis<br />

Wenn Sie Feedback oder<br />

Austausch zu Ihrer bisherigen<br />

Veranstaltungsplanung<br />

möchten, dann bringen Sie<br />

bitte die damit zusammenhängende<br />

Dokumentation<br />

mit.<br />

Methodik<br />

ßßInput und Diskussion<br />

ßßÜbungen in der Großgruppe<br />

ßßReflexion von Fallbeispielen<br />

Trainerin<br />

Petra Handle, MSc<br />

Beitrag: € 310,-<br />

Dauer: 1,5 Tage<br />

Termin<br />

27. + 28.3.2014<br />

Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Fr 9:00 - 12:30 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29577.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Office-Management<br />

175


4<br />

NEU NEU NEU<br />

Was ist ein Projekt?<br />

Assistieren Sie effizient bei Projekten<br />

Kein Stress mit dem Stress<br />

Mit mehr Energie und Gelassenheit durch den Arbeitstag<br />

Bewusste Sprache<br />

Positive und erfolgreiche Kommunikation<br />

Office-Management<br />

Die Teilnehmer/innen<br />

verstehen Zusammenhänge<br />

im Projektmanagement<br />

und können dadurch ihre<br />

Arbeit effizienter gestalten.<br />

Sie sparen mit den mitgebrachten<br />

Vorlagen Zeit<br />

und sind in der Lage, die<br />

Dokumentation zu Projekten<br />

übersichtlich und selbstständig<br />

durchzuführen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Sekretariatsmitarbeiter/<br />

innen, die bei Projekten assistieren<br />

oder die Dokumentation<br />

darin abwickeln<br />

Ziel<br />

Die Teilnehmer/innen erarbeiten<br />

den Projektbegriff,<br />

die Projektphasen und die<br />

Projektarten und können die<br />

Aufgaben-, Kompetenz- und<br />

Rollenverteilung im Projektteam<br />

definieren. Sie lernen<br />

die soziale Kompetenz als<br />

unbedingte Voraussetzung<br />

für Teamwork kennen und<br />

machen sich vertraut mit<br />

den Vorgangsweisen für<br />

die Konfliktbewältigung im<br />

Team.<br />

Inhalt<br />

ßßWas ist ein Projekt?<br />

ßßSeminarprojekt<br />

ßßProjektphasen<br />

ßßRollen und Verantwortlichkeiten<br />

ßßProjektorganisation<br />

ßßBewältigung von Projektkrisen<br />

Methodik<br />

ßßFachinput und gemeinsame<br />

Erarbeitung<br />

ßßTipps und Checklisten<br />

ßßEinzel- und Gruppenarbeit<br />

ßßUmsetzungsaufgabe bzw.<br />

kleine Projektarbeit<br />

ßßDiskussion und Reflexion<br />

ßßVorlagen für die Praxis<br />

Trainerin<br />

Petra Handle, MSc<br />

Beitrag: € 240,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

25.2.2014<br />

Di 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29576.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Sie kommen erschöpft<br />

nach einem anstrengenden,<br />

stressreichen Arbeitstag nach<br />

Hause. Jetzt wäre eigentlich<br />

Zeit für Erholung, stattdessen<br />

warten weitere Herausforderungen<br />

wie, Haushalt,<br />

Familie, Kinder und Freunde<br />

auf Sie. Sie haben unbewusst<br />

gelernt Energiereserven<br />

zu mobilisieren und<br />

funktionieren einfach weiter.<br />

Auf Dauer richten sich aber<br />

diese frei werdenden Energien<br />

oft gegen den eigenen<br />

Körper. Das Gleichgewicht<br />

zwischen An- und Entspannung,<br />

Aktivität und Ruhe<br />

ist oft gestört. Höchste Zeit,<br />

rechtzeitig auf die Balance<br />

zwischen Stress und Erholung<br />

zu achten.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Sekretär/innen, Assistent/<br />

innen, alle Personen, welche<br />

keinen Stress mit dem Stress<br />

wollen.<br />

Ziel<br />

Stress ist ein lebenswichtiger<br />

Vorgang, aber zu viel Stress<br />

macht krank.<br />

Viele unserer täglichen<br />

Herausforderungen und<br />

kleinen Ärgernisse, die zu<br />

Stresssituationen führen,<br />

lassen sich bewältigen oder<br />

vermeiden.<br />

Ziel ist es, diese Situationen<br />

als Stressoren/Auslöser zu<br />

erkennen und ein geeignetes<br />

Antistressprogramm zu<br />

entwickeln.<br />

Inhalt<br />

ßßDie persönliche Stresssituation<br />

analysieren<br />

ßßStressoren und Stressverstärker<br />

erkennen<br />

ßßAntistressprogramm für<br />

den Arbeitsplatz (Kommunikation,<br />

Grenzen setzen,<br />

Organisation…)<br />

ßßSpannungs- und Entspannungszustände<br />

in ein richtiges<br />

Verhältnis bringen<br />

ßßVerschiedene Methoden<br />

zur aktiven Entspannung<br />

und Stressbewältigung<br />

finden<br />

Trainerin<br />

Silvia Spiess, MSc<br />

Beitrag: € 230,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termin<br />

18.10.2013<br />

Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29403.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Sie setzen Sprache bewusst<br />

und positiv ein. Öffnen<br />

Sie sich damit den Weg,<br />

mit Ihren Mitmenschen<br />

sicher, erfolgreich und mit<br />

Freude zu kommunizieren.<br />

Gewinnen Sie die Menschen<br />

mit wertschätzender, klarer<br />

Sprache in der Arbeit, in der<br />

Familie, in allen Bereichen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Für alle, die Wert auf ihre<br />

Sprache legen und klarer,<br />

erfolgreicher und positiver<br />

kommunizieren möchten.<br />

Inhalt<br />

ßßBringen Sie frische Energie<br />

in Ihre Sprache<br />

ßßHeben Sie Ihren Sprachschatz:<br />

klar reden – besser<br />

leben<br />

ßßWas verrät mir meine<br />

Sprache?<br />

ßßLassen Sie Phrasen und<br />

Wörter weg<br />

ßßSprechen Sie Klartext<br />

ßßViele praktische Übungen,<br />

die Ihnen ermöglichen<br />

Ihre persönliche, klare und<br />

positive Sprache zu finden<br />

und zu vertiefen.<br />

Trainerin<br />

Carmen Schott<br />

Beitrag: € 390,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin Herbst 2013<br />

18. + 19.10.2013<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29404.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

28. + 29.3.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Kursnummer: 29503.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

176<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


Qualifizierte Chefentlastung<br />

Wie können Chefs entlastet und nicht belastet werden?<br />

Telefon<br />

Was macht uns sicher am Telefon?<br />

Die Telefonzentrale – die lebende Visitenkarte<br />

Ihr überzeugender Auftritt am Telefon<br />

Teilnehmer/innen<br />

Erfahrene Personen im Assistenz-<br />

oder Sekretariatsbereich<br />

Ziel<br />

Sie werden nach dem<br />

Seminar in der Lage sein,<br />

Ihre Vorgesetzten wirkungsvoll<br />

und effizient zu unterstützen:<br />

einerseits ihnen,<br />

den „täglichen Kleinkram"<br />

vom Hals zu halten, andererseits<br />

bei ihren Führungsaufgaben<br />

kompetent mitzuarbeiten.<br />

In diesem Top-Seminar wird<br />

nicht nur der fachliche Background<br />

einer „wirklichen"<br />

Chefentlastung vermittelt,<br />

sondern vielmehr steht die<br />

persönliche Kompetenz im<br />

Mittelpunkt. So werden Sie<br />

zum noch größeren Gewinn<br />

Ihrer Vorgesetzten und des<br />

Unternehmens.<br />

Inhalt<br />

ßßGrundvoraussetzungen für<br />

eine optimale Zusammenarbeit<br />

ßßErwartungshaltung von<br />

Chefs an Assistent/innen<br />

ßßKlassische Chefentlastungstools<br />

ßßGesprächsführung<br />

zwischen Chef und<br />

Assistentin<br />

ßßBüroknigge von A-Z, Besuchermanagement,<br />

Image<br />

und Outfit<br />

ßßDie „Chefbrille" aufsetzen:<br />

vom richtigen Umgang mit<br />

Vorgesetzten<br />

ßßGrundlagen Managementaufgaben<br />

und Organisationsstrukturen<br />

ßßStrategien für wirkungsvollen<br />

Umgang mit<br />

verschiedenen Situationen<br />

ßßBeziehungsmanagement<br />

aktiv mit gestalten<br />

ßßSelbstmanagement: meine<br />

innere Einstellung, Selbstbestimmung<br />

und Selbstverantwortung,<br />

persönliche<br />

Work-Life-Balance<br />

Trainerin<br />

Silvia Spiess, MSc<br />

Beitrag: € 410,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

24. + 25.1.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29504.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Personen, deren Hauptaufgabe<br />

das Telefonieren mit<br />

Kunden und Geschäftspartner/innen<br />

ist, und alle<br />

Interessierten<br />

Inhalt<br />

ßßDer erste Eindruck ist<br />

entscheidend<br />

ßßPersönliche Sicherheit am<br />

Telefon<br />

ßßHilfsmittel in der Telefonzentrale<br />

ßßUmgang mit schwierigen<br />

Gesprächspartner/innen<br />

ßßProblemsituationen<br />

ßßPraxisorientierte Übungen<br />

ßßDiskussion<br />

ßßErfahrungsaustausch<br />

Ziel<br />

Sie lernen Ihren Stellenwert,<br />

Ihre zentrale Funktion im<br />

Unternehmen richtig einzuschätzen.<br />

Trainer<br />

Dr. Markus Kecht<br />

Beitrag: € 230,-<br />

Dauer: 1 Tag<br />

Termine Herbst 2013<br />

30.10.2013<br />

Mi 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Kursnummer: 29406.01<br />

10.12.2013<br />

Di 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29407.01<br />

Termine Frühjahr 2014<br />

20.3.2014<br />

Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Kursnummer: 29505.01<br />

11.6.2014<br />

Mi 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29506.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

des Unternehmens<br />

4<br />

Der Telefonprofi kennt die<br />

unterschiedlichen Gesprächstypen,<br />

die ihm begegnen<br />

und weiß, wie er richtig auf<br />

sie eingehen kann.<br />

Er klingt freundlich, authentisch<br />

und professionell.<br />

Ziel<br />

Sie wissen, wie man auf die<br />

einzelnen Gesprächspartner/<br />

innen am Telefon jederzeit<br />

souverän reagieren kann.<br />

Inhalt<br />

ßßEin bisschen Telefon-<br />

Knigge muss schon sein<br />

ßßWie Sie mit der Stimme<br />

Stimmung erzeugen<br />

ßßAnsprechend formulieren<br />

- aktiv sprechen für klare<br />

Aussagen<br />

- die richtigen Fragen<br />

richtig stellen<br />

- Fordern Sie freundlich<br />

auf<br />

- Begründen Sie Ihre<br />

Aussagen<br />

- Senden Sie Botschaften,<br />

die ankommen<br />

ßßZielgerecht telefonieren<br />

ßßBeobachtungskriterien am<br />

Telefon<br />

- Unterschiedliche<br />

Gesprächspartner/innen<br />

- Meinungen, Haltungen,<br />

Einstellungen<br />

- Ein- oder Vorwand?<br />

- Erstellen Sie sich Ihr<br />

eigenes Telefonskript<br />

ßßWorkshop<br />

Trainerin<br />

Gabriele Renz, ganzheitliche<br />

Personalentwicklung,<br />

Kommunikationstrainerin<br />

Beitrag: € 390,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin Herbst 2013<br />

14. + 15.11.2013<br />

Do + Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29408.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

22. + 23.5.2014<br />

Do + Fr 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Hohenems<br />

Kursnummer: 29508.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Office-Management<br />

177


Schriftverkehr<br />

Deutsche Rechtschreibung für den Beruf<br />

Kundenorientierte Korrespondenz im Büro<br />

Treffend formulieren!<br />

Briefe und eMails<br />

erfrischend! zielgerecht! erfolgreich!<br />

4<br />

Office-Management<br />

Teilnehmer/innen<br />

Alle, die an der deutschen<br />

Rechtschreibung interessiert<br />

sind und es richtig machen<br />

möchten.<br />

Ziel<br />

Sie lernen die wichtigsten<br />

Regeln, Ausnahmen und<br />

Toleranzen der Rechtschreibung<br />

kennen.<br />

Inhalt<br />

ßßs-Schreibung (ss und ß)<br />

ßßSilbentrennung<br />

ßßGroß- und<br />

Kleinschreibung<br />

ßßZeichensetzung<br />

(mit Toleranzen)<br />

ßßGetrennt- und Zusammenschreibung<br />

von Wörtern<br />

ßßSchreibung nach Stammlaut-Prinzip<br />

ßßFremdwortschreibung<br />

Trainer<br />

Erwin Gabriel<br />

Beitrag: € 195,-<br />

Dauer: 12 Stunden<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Termin Herbst 2013<br />

5. - 14.11.2013<br />

Di + Do 19:00 - 22:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29409.01<br />

Termine Frühjahr 2014<br />

17. - 26.2.2014<br />

Mo + Mi 19:00 - 22:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29509.01<br />

13. - 22.5.2014<br />

Di + Do 19:00 - 22:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29510.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

In diesem Seminar werden<br />

die Teilnehmer/innen durch<br />

Übungen erfahren, dass<br />

kundenorientiertes Formulieren<br />

mit ein paar Satzstellungen<br />

erreicht werden<br />

kann. Es wird aktiv der<br />

kundenorientierte Schreibstil<br />

geübt und anhand verschiedener<br />

Beispiele gegenübergestellt.<br />

Im Finale werden<br />

bereits vorhandene Formulierungen<br />

optimiert und<br />

diese als Textbausteine in<br />

einer Sammlung zur Verfügung<br />

gestellt.<br />

Neuerungen, die seit<br />

Sommer 2007 in den<br />

Ö-Normen A 1080 „Richtlinien<br />

für Textgestaltung“<br />

bezüglich eMail aufgenommen<br />

wurden, werden<br />

genauso erläutert wie allgemeine<br />

Fragen zur Norm bei<br />

Geschäftsbriefen.<br />

Teilnehmer/innen<br />

Mitarbeiter/innen, die sich<br />

über die neuesten Richtlinien<br />

zum normgemäßen<br />

Mailverkehr informieren und<br />

kundenorientierte Textbausteine<br />

erarbeiten möchten.<br />

ßßeMail-Korrespondenz (Was<br />

gibt es Neues dazu zur<br />

Ö-Norm?)<br />

ßßNormen im Schriftverkehr<br />

– Besonderheiten wie Titel,<br />

Auslandsanschrift etc.<br />

ßßLesefluss und Zeitspartipps<br />

ßßChecklisten und Vorlagen<br />

für die Praxis<br />

ßßKundenorientierte Textphrasen<br />

erarbeiten –<br />

anhand Ihrer Beispiele<br />

ß ß(Bringen Sie bitte Mails<br />

elektronisch – USB-Stick –<br />

sowie ausgedruckt mit!)<br />

Trainerin<br />

Petra Handle, MSc<br />

Beitrag: € 390,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Termin<br />

22. + 23.1.2014<br />

Mi + Do 9:00 - 17:00 Uhr<br />

<strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

Kursnummer: 29578.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Teilnehmer/innen<br />

Alle Schreiber/innen, die<br />

Wert darauf legen, ansprechende<br />

Briefe und eMails zu<br />

verfassen.<br />

Ziel<br />

Briefe und eMails empfängerorientiert<br />

und „erlebbar“<br />

schreiben und durch eine<br />

ansprechende Gestaltung<br />

verfeinern. Geschäftsbriefe<br />

und eMails einmal aus<br />

einer anderen Perspektive<br />

betrachten.<br />

Inhalt<br />

ßßTipps zu Gestaltung,<br />

Aufbau und Typologie<br />

ßßSchreibkultur - erfahren<br />

Sie, wie viel Spaß es<br />

macht, sich aus dem<br />

Einheitsbrei der schriftlichen<br />

Korrespondenz abzuheben.<br />

ßßVierfarbenbriefe – was<br />

Worte alles können<br />

Wörter zum Hören, Sehen<br />

und Fühlen – Briefe und<br />

eMails „erlebbar“ machen!<br />

ßßViele praktische Übungen,<br />

Briefbeispiele und Textbausteine<br />

dazu<br />

Termin Herbst 2013<br />

20. + 21.9.2013<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29410.01<br />

Termin Frühjahr 2014<br />

7. + 8.3.2014<br />

Fr + Sa 9:00 - 17:00 Uhr<br />

Kursnummer: 29511.01<br />

Persönliche Beratung<br />

Brigitte Sohm<br />

05572/3894-489<br />

sohm.brigitte@vlbg.wifi.at<br />

Inhalt<br />

ßßGrundsätze der Informationsbewältigung<br />

ß ßEmpfängerorientiertes<br />

Formulieren<br />

ßßFloskeln erkennen und<br />

ausmerzen<br />

Trainerin<br />

Carmen Schott<br />

Beitrag: € 380,-<br />

Dauer: 2 Tage<br />

Ort: <strong>WIFI</strong> Dornbirn<br />

178<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg


4<br />

Entdecken Sie die Freude am Lernen<br />

Das <strong>WIFI</strong>-Lernmodell LENA – lebendig und nachhaltig<br />

Lernen können ist im Berufsleben längst eine Schlüsselqualifikation.<br />

Das <strong>WIFI</strong> fördert jetzt gezielt Ihre Selbstlernkompetenz: Trainer/innen<br />

unterstützen Sie dabei, selbst Lösungen zu erarbeiten und in der Praxis<br />

umzusetzen.<br />

DIE <strong>WIFI</strong>-SPASS-KRITERIEN<br />

FÜR LERNMETHODEN, DIE<br />

LEBENDIGES UND NACHHAL-<br />

TIGES LERNEN ERMÖGLICHEN<br />

<strong>Betriebswirtschaft</strong><br />

Office-Management<br />

Lernen ist ein aktiver Prozess und<br />

eine zutiefst individuelle Angelegenheit.<br />

Denn jeder Mensch lernt anders<br />

– durch Hören, Lesen, Ausprobieren<br />

oder eine Mischung davon. Das<br />

<strong>WIFI</strong> hilft Ihnen jetzt dabei, Ihre persönlichen<br />

Lernstärken zu entwickeln:<br />

Das neue <strong>WIFI</strong>-Lernmodell LENA –<br />

LEbendig & NAchhaltig stellt Sie und<br />

Ihre Lernprozesse in den Mittelpunkt.<br />

Am <strong>WIFI</strong> trainieren Sie das Lernen<br />

selbst – und gewinnen damit genau<br />

jene Kompetenzen, die Sie für Ihren<br />

Erfolg im Beruf brauchen.<br />

LERNEN MIT UND FÜR DIE PRAXIS<br />

Unsere Trainer/innen bieten Ihnen<br />

einen Mix an innovativen Lernmethoden,<br />

die es Ihnen ermöglichen, sich Inhalte<br />

so anzueignen, wie es für Sie am<br />

besten passt. Ein Schwerpunkt in allen<br />

<strong>WIFI</strong>-Kursen ist die Praxis. Denn wie wir<br />

aus der Lernforschung wissen, lernen<br />

Erwachsene am besten an Hand von<br />

persönlichen Beispielen. Dies hat auch<br />

den Vorteil, dass Sie Ihre Lösungen sofort<br />

im Job um setzen können!<br />

JETZT ONLINE LERNEN LERNEN<br />

Für alle, die sich effektiv auf das Lernen<br />

oder eine Prüfung vorbereiten<br />

möchten, gibt es jetzt das neue <strong>WIFI</strong>-<br />

Selbstlerntool „Lernen lernen“. Die<br />

Online-Plattform unterstützt Sie mit<br />

praktischen Tipps und Anleitungen<br />

dabei, Ihre Selbstlernkompetenz zu<br />

entwickeln. Einfach ausprobieren<br />

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ERKENNEN SIE IHRE LERNSTÄRKEN<br />

Wissen Sie, wo Ihre persönlichen<br />

Lernstärken liegen und welche Lernstrategien<br />

für Sie besonders erfolgversprechend<br />

sind? Finden Sie es<br />

jetzt heraus: mit dem <strong>WIFI</strong>-Lernstärkentest<br />

unter www.wifi.at/lernen<br />

SELBSTGESTEUERT<br />

Sie haben die Möglichkeit,<br />

Inhalte und Lernwege selbst<br />

zu bestimmen<br />

Sie übernehmen die Verantwortung<br />

und überprüfen Ihre<br />

Lernergebnisse selbst<br />

PRODUKTIV<br />

Ihr Vorwissen und Ihre Erfahrun<br />

gen sind wertvoll und<br />

werden eingebunden<br />

Neugier und Entdeckung(sarbeit)<br />

bekommen reichlich Raum<br />

A KTIVIEREND<br />

Sie erhalten konkrete Arbeitsaufträge<br />

und erarbeiten<br />

persönlich oder im Team<br />

Lösungen<br />

Sie können selbst Initiativen<br />

entwickeln<br />

SITUATIV<br />

Sie nützen und reflektieren Ihre<br />

Situation im Hier und Jetzt<br />

Sie erarbeiten praxis- und<br />

erlebensorientiert und<br />

übertragen Musterlösungen in<br />

Ihre eigene Praxis<br />

© Univ.-Prof. Dr. Rolf Arnold und <strong>WIFI</strong>-Trainernetzwerk<br />

SOZIAL<br />

Sie als Person sowie Ihre<br />

(Lern-)Arbeit erfahren<br />

Wertschätzung<br />

Sie erhalten reichlich Zeit und<br />

Raum für Ihre Fragen und Ihr<br />

Feedback<br />

www.wifi.at/lernen<br />

<strong>WIFI</strong> Österreich<br />

179


4<br />

Office-Management<br />

<strong>Vorarlberg</strong>s LehrliNge siNd top<br />

Schon fünf Jahre in Folge sind unsere <strong>Vorarlberg</strong>er Lehrlinge die Champions der Bundeslehrlingswettbewerbe<br />

und auch international erfolgreich. 2012 holten sie 8 Goldmedaillen und 13 Stockerlplätze<br />

bei nationalen und internationalen Wettbewerben.<br />

Wir gratulieren unseren Lehrlingen zu ihren Erfolgen.<br />

www.wkv.at/bildung<br />

180<br />

Infos zu allen<br />

Förderungen, freien Plätzen und online-Buchung: www.wifi.at/vlbg

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