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Herzlich willkommen! - und Handelskammer Nord Westfalen

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<strong>Herzlich</strong> <strong>willkommen</strong>!<br />

zur 3. Veranstaltung SEPA – Umstellung nicht verpassen<br />

Dr. Eckhard Göske<br />

Mit fre<strong>und</strong>licher Unterstützung<br />

27.11.2013<br />

Seite 1


Auf dem Weg zur SEPA<br />

nur noch 66 Tage<br />

27.11.2013<br />

Seite 2


Agenda<br />

• SEPA – Single Euro Payments Area<br />

Auf dem Weg zur SEPA<br />

Definition <strong>und</strong> Ziele<br />

Die SEPA-Teilnehmer<br />

IBAN & BIC statt Kontonummer & Bankleitzahl<br />

Eine Herausforderung für Firmen <strong>und</strong> Vereine<br />

• Die Zahlungsinstrumente der SEPA<br />

Überweisung & Lastschrift im Vergleich<br />

Voraussetzungen für die SEPA-Lastschrift<br />

Die SEPA-Basis-Lastschrift<br />

Die SEPA-Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschrift<br />

27.11.2013<br />

Seite 3


Auf dem Weg zur SEPA<br />

EURO Buchgeld 01.1999<br />

Einführung EURO Bargeld 01.2002<br />

1. Schritt<br />

2. Schritt<br />

3. Schritt<br />

4. Schritt<br />

SEPA-Überweisung (SEPA Credit Transfer – SCT)<br />

am 28.01.2008 eingeführt.<br />

SEPA-Lastschrift (SEPA Direct Debit – SDD)<br />

am 01.11.2010 eingeführt.<br />

Nationale Zahlverfahren in Euro werden<br />

am 01.02.2014 abgeschaltet <strong>und</strong> durch die SEPA-Zahlverfahren ersetzt.<br />

Bis 01.02.2016 können Aufträge von „Verbrauchern“ auch noch mit<br />

Kontonummer <strong>und</strong> BLZ entgegengenommen <strong>und</strong> konvertiert werden.<br />

Geplant, aber noch ohne genauen Umsetzungstermin, ist die<br />

Vereinheitlichung von Zahlungen mit Debit-Karten innerhalb der SEPA.<br />

̌<br />

̌<br />

27.11.2013<br />

Seite 4


SEPA – Single Euro Payments Area:<br />

Definition <strong>und</strong> Ziele<br />

Definition<br />

SEPA ist der einheitliche Euro-<br />

Zahlungsverkehrsraum, in dem<br />

inländische <strong>und</strong> grenzüberschreitende<br />

Zahlungen in Euro nach<br />

gleichen Regeln behandelt werden.<br />

Ziele<br />

SEPA ermöglicht grenzenloses<br />

Bezahlen in ganz Europa durch die<br />

Nutzung einheitlicher Zahlungsverkehrsinstrumente<br />

<strong>und</strong> Standards.<br />

Bargeldlose Zahlungen sollen damit<br />

in 33 Staaten Europas so einfach,<br />

sicher, effizient <strong>und</strong> nach gleichen<br />

Regelungen getätigt werden, wie<br />

bereits die heutigen Inlandszahlungen.<br />

27.11.2013<br />

Seite 5


Tschechische<br />

Republik<br />

SEPA – Single Euro Payments Area:<br />

Die SEPA-Teilnehmer<br />

Land<br />

IBAN-Stellen<br />

Land<br />

IBAN-Stellen<br />

Belgien 16<br />

Malta 31<br />

Monaco 27<br />

Bulgarien 22<br />

Dänemark 18<br />

Niederlande 18<br />

Deutschland 22<br />

Norwegen 15<br />

Österreich 20<br />

Estland 20<br />

Finnland 18<br />

Polen 28<br />

Portugal 25<br />

Frankreich 27<br />

Griechenland 27<br />

Rumänien 24<br />

Schweden 24<br />

Großbritannien 22<br />

Schweiz 21<br />

Irland 22<br />

Island 26<br />

Slowakei 24<br />

Slowenien 19<br />

Italien 27<br />

Kroatien 21<br />

Spanien 24<br />

Lettland 21<br />

24<br />

Liechtenstein 21<br />

Teilnehmende Länder<br />

Litauen 20<br />

Ungarn 28<br />

Zypern 28<br />

Luxemburg 20<br />

27.11.2013<br />

Seite 6


Länderkennzeichen<br />

Prüfziffer<br />

2-stellig<br />

Bankleitzahl<br />

8-stelllig<br />

des<br />

Kontonummer<br />

10-stelllig<br />

K<strong>und</strong>en<br />

SEPA – Single Euro Payments Area:<br />

IBAN & BIC statt Kontonummer & Bankleitzahl<br />

IBAN<br />

– International Bank Account Number/<br />

Internationale Bankkontonummer<br />

– Besteht in Deutschland aus dem Länderkennzeichen,<br />

der Prüfziffer, der Bankleitzahl<br />

sowie der Kontonummer <strong>und</strong> hat 22 Stellen<br />

Beispiel:<br />

BIC<br />

– Business Identifier Code/Internationale<br />

Bankleitzahl<br />

– Besteht aus 8 oder 11 Stellen<br />

– Enthält in Kurzform den Institutsnamen,<br />

das Land, den Ort <strong>und</strong> ggf. die Filiale/<br />

das angeschlossene Institut<br />

– BIC der Sparkasse Münsterland Ost:<br />

WELA DE D1 MST<br />

(ggf. mit Vornullen)<br />

DE 87 40050150 0012343121<br />

!<br />

Ab dem 01.02.2014 genügt für nationale Zahlungen die Angabe der IBAN (IBAN-only).<br />

Für grenzüberschreitende SEPA-Zahlungen soll der BIC zum 01.02.2016 entfallen.<br />

27.11.2013<br />

Seite 7


1 Extensible Markup Language /<br />

2 Cash Management Nachricht<br />

SEPA – Single Euro Payments Area:<br />

Eine Herausforderung für Firmen <strong>und</strong> Vereine<br />

Die SEPA-Umstellung ist ein zeitaufwändiges Projekt, das nahezu alle<br />

Bereiche eines Unternehmens betrifft!<br />

• K<strong>und</strong>enkommunikation<br />

• Prozesse<br />

anpassen<br />

• Formulare &<br />

Briefbögen<br />

etc. anpassen<br />

• EDV-Systeme<br />

anpassen (z. B. IBAN<br />

& BIC / XML 1 )<br />

• Verbuchung von<br />

MT940 auf camt 2<br />

umstellen<br />

Vertrieb<br />

Organisation<br />

EDV<br />

Buchhaltung<br />

• Verbuchung von<br />

SEPA-Zahlungen<br />

• Generierung von<br />

SEPA-Zahlungen<br />

(auch Gehälter)<br />

• automatische<br />

Umsatzverarbeitung<br />

(nachgelagert)<br />

27.11.2013<br />

Seite 8


Eine Herausforderung für Firmen <strong>und</strong> Vereine<br />

27.11.2013<br />

Seite 9


Eine Herausforderung für Firmen <strong>und</strong> Vereine<br />

27.11.2013<br />

Seite 10


Agenda<br />

• SEPA – Single Euro Payments Area<br />

Auf dem Weg zur SEPA<br />

Definition <strong>und</strong> Ziele<br />

Die SEPA-Teilnehmer<br />

IBAN & BIC statt Kontonummer & Bankleitzahl<br />

Eine Herausforderung für Firmen <strong>und</strong> Vereine<br />

• Die Zahlungsinstrumente der SEPA<br />

Überweisung & Lastschrift im Vergleich<br />

Voraussetzungen für die SEPA-Lastschrift<br />

Die SEPA-Basis-Lastschrift<br />

Die SEPA-Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschrift<br />

27.11.2013<br />

Seite 11


Die Zahlungsinstrumente der SEPA:<br />

Überweisung & Lastschrift im Vergleich<br />

SEPA-Überweisung<br />

SEPA-Lastschrift<br />

IBAN <strong>und</strong> BIC statt Kontonummer <strong>und</strong> Bankleitzahl<br />

Europaweite Gutschrift auf dem<br />

Empfängerkonto innerhalb eines<br />

Geschäftstages (bei beleghaften<br />

Überweisungen 2 Geschäftstage).<br />

Kann als Beleg oder beleglos (z. B.<br />

Online-Banking) beauftragt werden.<br />

Wird als Einzel- <strong>und</strong> Sammelüberweisungen<br />

bereitgestellt.<br />

Achtung: Sammelüberweisungen<br />

entfallen bei beleghaften Überweisungen<br />

ersatzlos!<br />

Auftragswährung ist immer Euro<br />

Die SEPA-Lastschrift wird genau zu<br />

einem vom Zahlungsempfänger vorgegebenen<br />

Termin belastet.<br />

Ausschließlich beleglose Bereitstellung.<br />

Basis-Lastschrift<br />

• Einzugsermächtigung<br />

Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschrift<br />

• Abbuchungsauftrag<br />

27.11.2013<br />

Seite 12


Voraussetzungen für die SEPA-Lastschriften<br />

- Die Gläubiger-Identifikationsnummer<br />

Die Gläubiger-Identifikationsnummer (kurz Gläubiger-ID) dient der<br />

Identifikation eines Lastschrifteinreichers unabhängig von seiner<br />

Bankverbindung.<br />

ISO-Ländercode Prüfziffer Geschäftsbereichskennung Nationales Identifikationsmerkmal<br />

DE 02 ZZZ 01234567890<br />

• Die Beantragung erfolgt bei der Deutschen B<strong>und</strong>esbank im Internet:<br />

https://extranet.b<strong>und</strong>esbank.de/scp/<br />

• Die Länge beträgt in Deutschland immer 18 Stellen.<br />

• Die Geschäftsbereichskennung ist vom Zahlungsempfänger frei<br />

belegbar (Vorbelegung ZZZ).<br />

Quelle: Deutsche B<strong>und</strong>esbank<br />

Die Gläubiger-ID ist Gr<strong>und</strong>lage für die SEPA-Inkassovereinbarung,<br />

die Sie mit Ihrer Bank / Sparkasse noch treffen müssen. Sprechen<br />

Sie Ihren Berater unbedingt auf diese neue Inkassovereinbarung<br />

an.<br />

27.11.2013<br />

Seite 13


Voraussetzungen für die SEPA-Lastschriften<br />

- Das SEPA-Lastschriftmandat<br />

• Das Mandat ist die schriftliche Vereinbarung zwischen dem<br />

Zahlungspflichtigen <strong>und</strong> dem Zahlungsempfänger über den<br />

Einzug der Forderungen.<br />

• Mit dem Mandat autorisiert der Zahlungspflichtige:<br />

• den Zahlungsempfänger, den Einzug durchzuführen<br />

• sein Kreditinstitut, die vorgelegte Lastschrift einzulösen<br />

• Der Zahlungspflichtige kann das Mandat jederzeit widerrufen.<br />

• Ein Mandat darf vom Zahlungsempfänger auch in digitaler Form<br />

verwahrt werden.<br />

Bestehende Einzugsermächtigungen können per Brief bzw. über<br />

den letzten Einzug einer nationalen Lastschrift in ein Mandat<br />

umgedeutet werden.<br />

27.11.2013<br />

Seite 14


Voraussetzungen für die SEPA-Lastschriften<br />

- Die Mandatsreferenz<br />

• Die Mandatsreferenz dient in Verbindung mit der Gläubiger-ID der<br />

eindeutigen Identifizierung eines SEPA-Mandates.<br />

• Sie wird vom Lastschrifteinreicher individuell für jedes SEPA-Mandat<br />

vergeben (z. B. Vertrags-/ K<strong>und</strong>ennummer).<br />

• Der Lastschrifteinreicher muss sicherstellen, dass die<br />

Mandatsreferenz in Kombination mit seiner Gläubiger-ID nicht doppelt<br />

verwendet wird.<br />

• Die Länge beträgt maximal 35 Zeichen (alphanumerisch).<br />

• Die Mandatsreferenz kann auf dem Mandat nachgetragen werden.<br />

27.11.2013<br />

Seite 15


Voraussetzungen für die SEPA-Lastschriften<br />

- Pflichtangaben im Mandat<br />

Das SEPA-Lastschriftmandat besteht<br />

aus einem einheitlichen Autorisierungstext<br />

<strong>und</strong> den folgenden Pflichtangaben:<br />

• vom Zahlungsempfänger:<br />

Name <strong>und</strong> Adresse<br />

Gläubiger-Identifikationsnummer<br />

Mandatsreferenz<br />

Kennzeichnung für wiederkehrende/<br />

einmalige Zahlungen<br />

• vom Zahlungspflichtigen:<br />

Name <strong>und</strong> Adresse des Kontoinhabers<br />

IBAN <strong>und</strong> ggf. BIC<br />

Unterschrift <strong>und</strong> Unterschriftsdatum<br />

• Besonderheit SEPA-Firmen-Lastschriftmandat:<br />

Der Autorisierungstext enthält eine<br />

Verzichtserklärung des Zahlungspflichtigen auf den<br />

Erstattungsanspruch. Daher ist die SEPA-Firmen-<br />

Lastschrift für Verbraucher als Zahlungspflichtige<br />

nicht zugelassen.<br />

Abbildung: SEPA-Basis-Lastschriftmandat<br />

27.11.2013<br />

Seite 16


Voraussetzungen für die SEPA-Lastschriften<br />

- Die Vorabinformation<br />

Durch die Vorabinformation (Pre-Notification) kündigt der<br />

Zahlungsempfänger dem Zahlungspflichtigen den Forderungseinzug an.<br />

• Höhe des fälligen Betrages • Datum des Einzuges<br />

• Gläubiger-ID des<br />

Zahlungsempfängers<br />

• Mandatsreferenz<br />

Dies muss mindestens 14 Tage vor dem Belastungsdatum erfolgen.<br />

Zahlungsempfänger <strong>und</strong> Zahlungspflichtiger können auch eine kürzere<br />

Frist (Minimum 1 Tag) vereinbaren.<br />

Handelt es sich um wiederkehrende Lastschriften mit gleichbleibenden<br />

Beträgen, können diese dem Zahlungspflichtigen in einer<br />

Vorabinformation beispielsweise so angekündigt werden.<br />

„Der Beitrag über 100€ wird jeweils am 1. Arbeitstag eines<br />

Monats beginnend ab November 2013 abgebucht.”<br />

27.11.2013<br />

Seite 17


Die Zahlungsinstrumente der SEPA:<br />

SEPA-Basis-Lastschriften<br />

1. Der Zahlungspflichtige kann eine Firma, ein Verein oder eine<br />

Privatperson sein.<br />

2. Rückgaben sind sowohl mangels Deckung (max. 5 Tage) als auch<br />

wegen Widerspruchs (8 Wochen) möglich.<br />

3. Ein Einzug ohne gültiges Mandat kann bis zu 13 Monate nach<br />

Belastungsdatum durch den Zahlungspflichtigen storniert werden.<br />

4. Bei der Einreichung von SEPA-Basis-Lastschriften sind durch den<br />

Zahlungsempfänger bestimmte Fristen zu beachten<br />

• Core-Lastschrift -> Erstlastschrift 5 Tage<br />

-> Folgelastschrift 2 Tage<br />

• Cor1-Lastschrift -> Erst- <strong>und</strong> Folgelastschrift 1 Tag<br />

jeweils vor Fälligkeit der Lastschrift.<br />

27.11.2013<br />

Seite 18


Die Zahlungsinstrumente der SEPA:<br />

SEPA-Basis-Lastschriften<br />

Was bedeutet Core bzw. Cor1-Lastschrift?<br />

• Bei der Core- <strong>und</strong> der Cor1-Lastschrift handelt es sich immer um eine<br />

SEPA-Basis-Lastschrift.<br />

• Die ursprünglich für die SEPA vorgesehene Basis-Lastschrift war die<br />

Core-Lastschrift mit den Vorlauffristen von 5 bzw. 2 Tagen.<br />

• Mit der Cor1-Lastschrift (Euro Express Lastschrift) können<br />

Forderungen innerhalb Deutschlands ab Ende November mit einer<br />

eintägigen Vorlauffrist eingezogen werden (annähernd Sichtlastschrift).<br />

27.11.2013<br />

Seite 19


Kalendertage<br />

D-14<br />

Vorabinfor-<br />

Absendung<br />

(Pre-Notification)<br />

mation<br />

Betrag <strong>und</strong> Datum<br />

über<br />

Lastschrifteinzugs<br />

des<br />

den ZE an den ZP<br />

durch<br />

Arbeitstage<br />

D-5<br />

(Bankarbeitstag)<br />

Vorlagezeitpunkt<br />

Spätester<br />

von Erst- <strong>und</strong><br />

bei<br />

Einmallastschriften<br />

Zahlstelle*<br />

Arbeitstage<br />

D-2<br />

(Bankarbeitstag)<br />

Vorlagetermin<br />

Spätester<br />

Folgelastschriften bei<br />

von<br />

Wochen<br />

D+8<br />

Erstattungsanspruch<br />

ZP wegen<br />

des<br />

Widerspruchs<br />

Arbeitstage<br />

D+5<br />

(Bankarbeitstag)<br />

durch<br />

Rückgabefrist<br />

Zahlstelle<br />

die<br />

Monate<br />

D+13<br />

des<br />

Erstattungsanspruch<br />

für unautorisierte<br />

ZP<br />

(SONDER-<br />

Transaktion<br />

bei der kein<br />

FALL),<br />

Mandat besteht<br />

gültiges<br />

Gemäß SEPA-Basis-Lastschrift-Regelwerk muss die Lastschrift spätestens 5 bzw. 2 Bankarbeitstage vor Fälligkeit (D-5/D-2) bei der<br />

*<br />

vorliegen. Zur fristgerechten Abwicklung sind die Lastschriften i. d. R. 6 bzw. 3 Tage vor dem Belastungsdatum durch den<br />

Zahlstelle<br />

SEPA-Basis-Lastschriften – Alle Fristen auf einen Blick<br />

„Core-Lastschrift“<br />

Auflieferung durch das KI des Zahlungsempfängers<br />

Vorlagefristen bei der Zahlstelle<br />

Zu beachten von Zahlungsempfänger (ZE)<br />

<strong>und</strong> seiner Bank:<br />

Zahlstelle*<br />

D<br />

D<br />

= Fälligkeitsdatum<br />

= Belastungsdatum<br />

= Interbanken<br />

Verrechnungsdatum<br />

Rückgabefristen<br />

Zu beachten vom Zahlungspflichtigen (ZP)<br />

<strong>und</strong> seiner Bank:<br />

ZE bei seinem Kreditinstitut einzureichen.<br />

27.11.2013<br />

Seite 20


Kalendertage<br />

D-14<br />

Vorabinfor-<br />

Absendung<br />

(Pre-Notification)<br />

mation<br />

Betrag <strong>und</strong> Datum<br />

über<br />

Lastschrifteinzugs<br />

des<br />

den ZE an den ZP<br />

durch<br />

Arbeitstage<br />

D-1<br />

(Bankarbeitstag)<br />

Vorlagezeitpunkt<br />

Spätester<br />

von Erst- <strong>und</strong><br />

bei<br />

Einmallastschriften<br />

Zahlstelle*<br />

Arbeitstage<br />

D-1<br />

(Bankarbeitstag)<br />

Vorlagetermin<br />

Spätester<br />

Folgelastschriften bei<br />

von<br />

Wochen<br />

D+8<br />

Erstattungsanspruch<br />

ZP wegen<br />

des<br />

Widerspruchs<br />

Arbeitstage<br />

D+5<br />

(Bankarbeitstag)<br />

durch<br />

Rückgabefrist<br />

Zahlstelle<br />

die<br />

Monate<br />

D+13<br />

des<br />

Erstattungsanspruch<br />

für unautorisierte<br />

ZP<br />

(SONDER-<br />

Transaktion<br />

bei der kein<br />

FALL),<br />

Mandat besteht<br />

gültiges<br />

Gemäß SEPA-Basis-Lastschrift-Regelwerk muss die Lastschrift spätestens 1 Bankarbeitstag vor Fälligkeit (D-1) bei der Zahlstelle vorliegen.<br />

*<br />

fristgerechten Abwicklung sind die Lastschriften i. d. R. 2 Tage vor dem Belastungsdatum durch den ZE bei seinem Kreditinstitut<br />

Zur<br />

SEPA-Basis-Lastschriften – Alle Fristen auf einen Blick<br />

„Cor1-Lastschrift / Euro-Express-Lastschrift“<br />

Auflieferung durch das KI des Zahlungsempfängers<br />

Vorlagefristen bei der Zahlstelle<br />

Zu beachten von Zahlungsempfänger (ZE)<br />

<strong>und</strong> seiner Bank:<br />

Zahlstelle*<br />

D<br />

D<br />

= Fälligkeitsdatum<br />

= Belastungsdatum<br />

= Interbanken<br />

Verrechnungsdatum<br />

Rückgabefristen<br />

Zu beachten vom Zahlungspflichtigen (ZP)<br />

<strong>und</strong> seiner Bank:<br />

einzureichen.<br />

27.11.2013<br />

Seite 21


Die Zahlungsinstrumente der SEPA:<br />

SEPA-Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschrift<br />

1. Die SEPA-Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschrift ist vergleichbar mit einer<br />

Lastschrift nach dem heutigen Abbuchungsverfahren.<br />

2. Der Zahlungspflichtige kann eine Firma oder ein Verein sein.<br />

Für Privatperson ist diese Lastschrift nicht zugelassen!<br />

3. Rückgaben mangels Deckung (max. 5 Tage) sind möglich.<br />

4. Bei der Einreichung von SEPA-Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschriften sind<br />

durch den Zahlungsempfänger bestimmte Fristen zu beachten:<br />

• B2B-Lastschrift -> Erstlastschrift 1 Tag<br />

-> Folgelastschrift 1 Tag<br />

jeweils vor Fälligkeit der Lastschrift.<br />

5. Das Mandat für die SEPA-Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschrift muss der<br />

Zahlungspflichtige unbedingt bei seiner Hausbank einreichen!<br />

27.11.2013<br />

Seite 22


Kalendertage<br />

D-14<br />

Vorabinfor-<br />

Absendung<br />

(Pre-Notification)<br />

mation<br />

Betrag <strong>und</strong> Datum<br />

über<br />

Lastschrifteinzugs<br />

des<br />

den ZE an den ZP<br />

durch<br />

ZP <strong>und</strong> ZE<br />

(zwischen<br />

Vereinbarung<br />

vertragliche<br />

Arbeitstage<br />

D-1<br />

(Bankarbeitstag)<br />

Arbeitstage<br />

D+2<br />

(Bankarbeitstag)<br />

durch<br />

Rückgabefrist<br />

Zahlstelle<br />

die<br />

Gemäß dem Regelwerk für die SEPA-Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschrift muss die Lastschrift spätestens 1 Bankarbeitstag vor Fälligkeit (D-1) bei der<br />

*<br />

vorliegen. Zur fristgerechten Abwicklung sind die Lastschriften i. d. R. 2 Tage vor dem Belastungsdatum durch den ZE bei<br />

Zahlstelle<br />

SEPA-Firmen-Lastschriften – Alle Fristen auf einen Blick<br />

Auflieferung durch das KI des Zahlungsempfängers<br />

Vorlagefristen bei der Zahlstelle<br />

Zu beachten von Zahlungsempfänger (ZE)<br />

<strong>und</strong> seiner Bank:<br />

anderer Frist möglich)<br />

Vorlagezeitpunkt<br />

Spätester<br />

von Firmenlastschriften<br />

bei Zahlstelle*<br />

D<br />

D<br />

= Fälligkeitsdatum<br />

= Belastungsdatum<br />

= Interbanken<br />

Verrechnungsdatum<br />

Rückgabefristen<br />

Zu beachten vom Zahlungspflichtigen (ZP)<br />

<strong>und</strong> seiner Bank:<br />

seinem Kreditinstitut einzureichen.<br />

27.11.2013<br />

Seite 23


Agenda<br />

• SEPA – Single Euro Payments Area<br />

Auf dem Weg zur SEPA<br />

Definition <strong>und</strong> Ziele<br />

Die SEPA-Teilnehmer<br />

IBAN & BIC statt Kontonummer & Bankleitzahl<br />

Eine Herausforderung für Firmen <strong>und</strong> Vereine<br />

• Die Zahlungsinstrumente der SEPA<br />

Überweisung & Lastschrift im Vergleich<br />

Voraussetzungen für die SEPA-Lastschrift<br />

Die SEPA-Basis-Lastschrift<br />

Die SEPA-Firmenk<strong>und</strong>en-Lastschrift<br />

27.11.2013<br />

Seite 24


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!<br />

Gruppenleiter eBanking<br />

Jürgen Hübschmann<br />

Telefon: 0800 400 501 52<br />

E-Mail: sepa@sparkasse-mslo.de<br />

Leiter Zahlungsverkehrsmanagement<br />

Thomas Sechelmann<br />

Telefon: 0251 / 5005-4444<br />

E-Mail: sepa@volksbank-muenster.de<br />

27.11.2013<br />

Seite 25

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