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ieten!<br />
7. DU SOLLST EINEN RTB (Reason-<br />
to-buy / -to-believe) ODER U.S.P.<br />
(Unique Selling Proposition) BIETEN<br />
Die Rolle des Kommunikationsaspekts<br />
eines Verpackungsde<strong>sig</strong>ns besteht darin, den<br />
Verbraucher davon zu überzeugen, dass er<br />
etwas verpasst, wenn er das Produkt nicht<br />
kauft. Hierbei verwenden wir Worte, Bilder<br />
oder reine Ästhetik als überzeugende In-<br />
strumente.<br />
Um das Interesse zu erhöhen und ein<br />
Produkt neu zu beleben, werden Verpackungsde<strong>sig</strong>ns<br />
aktualisiert. Die Gründe<br />
hierfür sind vielfältig und reichen von<br />
neuen Rezepten über neue Wettbewerber bis<br />
hin zu neuen Verpackungsmaterialien – oder<br />
oft auch zu einem neuen Produktmanager.<br />
Dann passiert folgendes: Der zuständige<br />
Marken- oder Produktmanager beauftragt eine<br />
Grafikagentur mit der Neugestaltung der<br />
Verpackung, denn dies war und ist stets der<br />
allerliebste Tummelplatz für Marketingleute.<br />
Aber HALT! Bevor Sie eine Verpackung<br />
neu gestalten lassen, sollten Sie einmal daran<br />
denken, einen starken „Flash“, d. h. einen<br />
RTB oder ein USP zu GESTALTEN. Ein<br />
„Flash“, der das De<strong>sig</strong>n „verletzt“, der über<br />
den so genannten „Stopp-Effekt“ verfügt,<br />
der zum Handeln einlädt und überraschend<br />
zugleich ist. Ein solcher „Flash“ muss als op-<br />
timale grafische Lösung gestaltet werden und<br />
nicht nur als ein weiterer Star-Burst-Effekt<br />
oder ein Dreieck in der Ecke.<br />
Tatsächlich ist es manchmal schwieriger<br />
und zeitaufwendiger einen Verkaufs-Flash<br />
zu gestalten als eine komplette Packungs-<br />
vorderseite. Es steht nur eine begrenzte Fläche<br />
zur Verfügung, auf der einige wenige Schlüs-<br />
selwörter (oder Abbildungen) so groß wie<br />
möglich sein müssen, um Wirkung zu erzielen.<br />
Jemand sagte einmal: „Einschränkung regt<br />
die Kreativität an“. Wie recht er doch hatte.<br />
Und sagte Pascal nicht: „Wenn ich mehr Zeit<br />
gehabt hätte, hätte ich einen kürzeren Brief<br />
geschrieben.“?<br />
Welche Wörter, Farben und Formen<br />
üben also eine Wirkung auf den Konsumenten<br />
aus? Hier einige Beispiele als Anregung für<br />
noch stärkere Aussagen:<br />
• Werden Sie zum Genießer!<br />
• Lassen Sie sich überraschen!<br />
• Ein Erlebnis für Ihren Gaumen!<br />
• Endlich erhältlich!<br />
Die üblichen Begriffe NEU, VERBES-<br />
SERT oder ANGEBOT sind natürlich auch<br />
aussagekräftig, erzielen aber in Verbindung<br />
mit anderen Begriffen eine noch größere<br />
Wirkung, z. B. unwiderstehlich NEU, VER-<br />
BESSERTE Frische oder limitiertes AN-<br />
GEBOT. Bezüglich der Formen gibt es<br />
grundsätzlich keine Vorschriften, so lange<br />
sie auffallen. Hier ist Kreativität gefordert,<br />
um etwas anderes als einen radialen Verlauf,<br />
ein Dreieck oder ein Oval zu kreieren.<br />
Im Bereich der Lebensmittelverpackungen<br />
könnten z. B. eine Nase, ein Auge oder Lippen<br />
bzw. ein Mund eingesetzt werden. Die Farben<br />
müssen selbst verständlich so kontrastreich<br />
wie möglich sein, wie z. B. Schwarz auf Gelb,<br />
und mit der Aussage in Einklang stehen.<br />
Sollten Sie also wieder einmal versucht<br />
sein, Ihre Verpackung neu zu gestalten, über-<br />
denken Sie es noch einmal. Vielleicht liegt die<br />
Antwort eher in der Optimierung der Kom-<br />
munikation mit einem neuen, starken „Flash“<br />
als in einer kompletten Neugestaltung.<br />
8 . DU SOLLST EIN BISSCHEN ÜBER-<br />
TREIBEN, UM AUFMERKSAMKEIT<br />
ZU WECKEN<br />
Was man nicht sieht, kann man nicht<br />
kaufen. So einfach ist das! Um wahrgenommen<br />
zu werden, muss man anders sein; muss man<br />
sich aus der Masse hervorheben. Dies kann<br />
man mit Humor, mit Eleganz, mit dem Layout<br />
etc. tun. Das De<strong>sig</strong>n muss differenzieren, denn<br />
die meisten Produkte ähneln sich sehr. Die<br />
beste und einfachste Möglichkeit besteht darin,<br />
etwas am Verpackungsde<strong>sig</strong>n ein bisschen (ja,<br />
nur ein bisschen) zu übertreiben – sei es die<br />
Form, die Farben, die Größe oder die Struktur.<br />
Denken Sie stets daran: Was zählt ist das, was<br />
der Kunde sehen will, und das ist nicht immer<br />
die Realität. Machen Sie die Banane gelber oder<br />
die Erbsen grüner – so einfach ist das.<br />
Übertreiben!<br />
Know How 20/21<br />
<strong>sig</strong>.<strong>biz</strong>/<strong>combibloc</strong> 03/10