Vinzenz News: Ausgabe 2/05 - Vinzenz Gruppe

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Ausgabe 02/2005 Juni
Vinzenz news
Thema
Werte
Projekt
Service
Blickpunkt
Das Aus- und Weiterbildungsprogramm
der Vinzenz Gruppe:
Die theoretischen und praktischen
Fragen der Führung und Steuerung
von Verantwortungsbereichen.
Führung macht
den Unterschied
Das krankenhausübergreifende Ausund
Weiterbildungsprogramm wurde
gestartet.
Beruht gute Führung auf einem angeborenen
Talent, einem nicht erlernbaren
Charisma? Ich glaube keineswegs.
Brauchen doch alleine die Krankenhäuser
und Betriebe der Vinzenz Gruppe mit
ihren dutzenden selbständigen Verantwortungsbereichen
so viele wirksame
Führungskräfte, dass dieser Beruf erlernund
entwickelbar sein muss. Natürlich
erleichtert Talent die tägliche Führungsarbeit
– es ist jedoch keinesfalls eine
Bedingung für wirksame Führung.
Vor diesem Hintergrund haben wir im
Februar 2005 ein umfassendes krankenhausübergreifendes
Aus- und Weiterbildungsprogramm
für Führungskräfte gestartet.
Leitende Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter aus der Ärzteschaft, der
Pflege, den medizinisch-technischen Bereichen
und der Verwaltung werden sich
in den nächsten Jahren gezielt mit theoretischen
und praktischen Fragen der
Führung und Steuerung ihrer Verantwortungsbereiche
auseinandersetzen.
Qualitätsvolle Führungsarbeit ist aus
mehreren Gründen entscheidend: Erstens
erkennen Patienten den Unterschied einer
gut geführten Abteilung, einer Station
oder eines Institutes sofort. Sie merken,
ob Prozesse aufeinander abgestimmt sind
und ob im Mittelpunkt unseres Bemühens
und unserer Abläufe tatsächlich der Patient
steht. Zum Zweiten haben auch
Mitarbeiter ein gerechtfertigtes Bedürfnis
nach qualitätsvoller Führungsarbeit.
Führungskräfte müssen für klare und
sinnvolle Ziele sorgen und damit ihren
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Orientierung
und Sicherheit für die tägliche
Arbeit geben. Und schließlich ist es
wiederum der Patient, der es positiv erlebt,
wenn die Führung gegenüber Mitarbeitern
wertschätzend und professionell ist.
Wir haben das Führungskräfte-Entwicklungsprogramm
sorgfältig vorbereitet. Bereits
im Frühjahr 2004 hat sich eine Arbeitsgruppe
der Geschäftsführer sämtlicher
Häuser mit möglichen inhaltlichen Schwerpunkten
dieses Programms auseinandergesetzt.
In der Folge haben wir Führungskräfte
aller Krankenhäuser und Ebenen in
Diskussionsrunden um die Feinabstimmung
der Ausbildungsinhalte gebeten.
Das Resultat liegt vor: In drei Workshops
zu jeweils zwei Tagen erfolgt eine intensive
Auseinandersetzung mit zentralen Fragen
der Steuerung und Führung von Verantwortungsbereichen.
Geht es bei der
Steuerung mehr um sachorientierte
Themen wie Organisation und Controlling,
steht bei der Führung der Mensch im
Vordergrund. Gute Kommunikation, Motivation
aber auch professionelles Konfliktmanagement
werden wichtige Themenbereiche
sein. Den Beginn haben die
Geschäftsführer und Vorstände unserer
Krankenhäuser bereits gemacht.
Neben der fachlichen Kompetenz unserer
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist es die
Qualität unserer Führungsarbeit, die die
Krankenhäuser und Betriebe der Vinzenz
Gruppe auch in Zukunft auszeichnen muss.
Dr. Michael Heinisch

Thema
Werte
Projekt
Service
Blickpunkt
Mitarbeiter-Fürsorge wird bei
der Vinzenz Gruppe groß geschrieben:
Günstige Konditionen einer
Gruppenversicherung für 4.000
Beschäftigte.
Krankenversicherung
und Zukunftsvorsorge
Attraktives Angebot für alle
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
der Vinzenz Gruppe.
Maßnahmen zur privaten Gesundheitsund
Zukunftsvorsorge haben in letzter
Zeit deutlich an Stellenwert gewonnen
und werden vermehrt auch steuerlich
gefördert.
Eine Projektgruppe unter Mitwirkung des
Vinzenz Gruppe Wien Geschäftsführers,
Mag. Stephan Lampl, der Personalleiter
und der Betriebsräte unserer Krankenhäuser
wurde daher beauftragt, ein
Konzept zur Gesundheits- und Zukunftsvorsorge
für unsere Mitarbeiter zu
erstellen. Konkret galt es, eine Krankenzusatzversicherung,
eine Pensionsvorsorge
oder eine kombinierte Er- und
Ablebensversicherung zu schaffen.
Unsere Versicherungspartner
„Wir freuen uns, dass wir nach intensiven
Verhandlungen mit den Bestbietern der
führenden Versicherungsinstitute sehr
attraktive Konditionen für unsere Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter erzielen konnten“,
freut sich die Projektgruppe über das
geschnürte Paket.
„Attraktive
Konditionen“
Für die Krankenzusatzversicherung konnte
die Uniqa gewonnen werden. Die Zukunftsvorsorge
(Pensions- und kombinierte
Er- und Ablebensversicherung)
erfolgt über die Sparkassen-Versicherung.
(Hinweis: Für die Wiener Krankenhäuser
erfolgt die Betreuung durch die „Erste“
bzw. zusätzlich durch die Wiener Städtische.)
Wie funktionierts?
Die Versicherungen werden in Form eines
Gruppenvertrages angeboten. Alle Beschäftigten
der Vinzenz Gruppe (4.000 Mitarbeiter)
können somit die günstigeren Konditionen
einer Gruppenversicherung auf völlig freiwilliger
Basis in Anspruch nehmen.
Ein Teil des Gehalts (25 Euro monatlich)
kann auf Wunsch des Mitarbeiters unter
Nutzung des Steuervorteils für eine der
oben angeführten Versicherungen verwendet
werden. Bei der Krankenzusatzversicherung
wird der 25 Euro
übersteigende Teil direkt zwischen Mitarbeiter
und Versicherung abgerechnet.
Die wichtigsten Vorteile der
Krankenzusatzversicherung
Neben allen gängigen Vorteilen, die Krankenzusatzversicherte
als Sonderklassepatienten
haben, können wir folgende
Vorteile anbieten:
Für die meisten Beschäftigten deutlich
günstigere Versicherungsprämien als
bei individueller Versicherung.
Nutzung des Steuervorteils nach § 3
(1) 15 EStG.
Einen Startbonus: für die ersten drei
Monate muss keine Prämie bezahlt
werden.
Für die Variante mit Selbstbehalt: Für
Versicherungsbeitritte im ersten Jahr
bzw. für neu eintretende Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter, die innerhalb
der ersten neun Monate der Versicherung
beitreten, wird bis 2010 im Leistungsfall
nur der halbe Selbstbehalt
in Rechnung gestellt. Bei günstiger
Leistungsentwicklung wird diese Regelung
über 2010 hinaus verlängert.
Bei Beendigung des Dienstverhältnisses
kann die Versicherung in einen
Individualvertrag umgewandelt werden.
Bei Pensionierung bleiben die Vorteile
der Gruppenversicherung bestehen.
Die wichtigsten Vorteile
der Zukunftsvorsorge
Für die Pensionsvorsorge und die kombinierte
Er- und Ablebensversicherung
(Laufzeit 10 Jahre) sind dies:
Die Nutzung des Steuervorteils,
die garantierte Versicherungssumme
sowie
die mögliche Gewinnbeteiligung.
Ab wann gibt es die Gesundheitsund
Zukunftsvorsorge?
Ab Juni 2005 erhalten alle Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter detailliertere Informationen
zu Kosten, Konditionen usw. in
Ihrem Krankenhaus. Im Anschluss daran
können die Versicherungen abgeschlossen
werden.
Um den Steuervorteil für das ganze Jahr
2005 nutzen zu können, wird es auch
möglich sein, die Produkte der Zukunftsvorsorge,
also die Pensionsvorsorge und
die kombinierte Er- und Ablebensversicherung,
rückwirkend mit Jahresbeginn
zu nutzen.
Mag. Andreas Hasiweder
Leitung Servicebereich Personal
KH der Barmherzigen Schwestern Linz

Thema
Werte
Projekt
Service
Blickpunkt
Module Kommunikation, Werte
und Technik bereits finalisiert:
Große Wertschätzung für die
vollbrachte Arbeit.
SWING: Vom Projektstatus
in den Routinebetrieb
Einzelne Projektmodule schon jetzt
erfolgreich abgeschlossen.
Neuer IT Leiter der
Vinzenz Gruppe Wien
Mit Dipl. KH-Bw. Anton Hörth
(langjähriger Verwaltungsdirektor
in Speising) hat die
Vinzenz Gruppe Wien einen
erfahrenen Mann für die Leitung
der IT gefunden. Bis
zum Jahresende wird er mit
der elfköpfigen IT-Mannschaft
der einzelnen Krankenhäuser
eine neue, prozessorientierte
Teamstruktur aufbauen. Sie
soll durch Bündelung der IT-
Kompetenzen eine optimale
Gesamtversorgung aller vier
Vinzenz Gruppe Wien Krankenhäuser
sicherstellen.
SWING – im doppelten Sinne hat dieses
Projekt eine gute Schwingung. Durch die
professionelle und engagierte Arbeit in
den Projektmodulen konnten bereits viele
Meilensteine umgesetzt und auch einzelne
Bereiche in den normalen Routinebetrieb
eingegliedert werden.
„Das Projekt läuft gut, die Stimmung ist
sehr positiv,“ freut sich Dr. Gerhard Knor
aus St. Josef über die erzielten Ergebnisse.
„Durch die eingeführten standardisierten
Abläufe, können schon jetzt Qualitätsverbesserungen
und Synergien genützt
werden.“ Auch das KH Göttlicher Heiland
profitiert bereits jetzt aus dem Erfahrungsaustausch
mit den anderen Spitälern.
Informationstechnologie (IT)
Kein Aprilscherz war die Eröffnung des
neuen Rechenzentrums am 1. April 2005.
Die Haustechnik im KH der Barmherzigen
Schwestern Wien und das IT-Team haben
erstklassige Arbeit geleistet. Sukzessive
werden bis Ende 1. Quartal 2006 die zentralen
Server aller vier Krankenhäuser der
Vinzenz Gruppe Wien an diesem Standort
integriert. Durch diese Bündelung werden
die künftigen IT-Investitionen deutlich reduziert.
Um einen reibungslosen Ablauf des medizinischen
Informationssystems (MedIS) in
den Krankenhäusern Göttlicher Heiland und
St. Josef gewährleisten zu können, wurde
bereits im Mai offiziell die Startveranstaltung
(Kick-Off) mit den nominierten Vertretern
(Ärzte, Pflege, Funktionsbereiche) durchgeführt.
Das medizinische Basissystem
wurde dazu bereits voreingestellt. Ebenfalls
begonnen wurden die Arbeiten zu den Bereichen
Rechnungswesen, Personal und
Logistik im Krankenhaus Göttlicher Heiland.
Einkauf
Die Materialwirtschaft ist in St. Josef bereits
erfolgreich im Routinebetrieb. Im KH Göttlicher
Heiland wurden die Artikellisten auf
den Vinzenz Gruppen Standard abgestimmt.
Dies ermöglicht enorme Einsparungen
beim Materialeinkauf. Die Errichtung
eines gemeinsamen Logistikzentrums
für die Vinzenz Gruppe Wien
wird derzeit geprüft.
Controlling/Rechnungswesen
Die Kostenstellen sind einheitlich in den
beiden neuen Krankenhäusern definiert.
Das Modul Finanzbuchhaltung ist in
St. Josef bereits im Routinebetrieb. Die
Sachkonten, Kreditoren- und Debitorenumschlüsselung
sind im KH Göttlicher
Heiland kurz vor der Finalisierung.
Patientenprozesse
Es gilt in diesem Modul jene Schlüsselprozesse
in der Behandlung und Betreuung
unserer Patienten zu identifizieren,
die für die Patientenzufriedenheit besonders
wichtig sind.
Die Wiener Häuser arbeiten derzeit an
den Prozessen der Zuweisung, der administrativen
Aufnahme, der Entlassung und
der Transferierung von Patienten.
„Gruppenweite
Qualitätsziele“
Die Krankenhäuser profitieren vom Wissensaustausch
und können gemeinsam
höchste Qualität für unsere Patienten
sicherstellen.
Medizinische Strategie
Die Modulteams arbeiten mit großartigem
Engagement an einer Vielzahl von Themenstellungen:
So wurden für eine mögliche
Neurologie im KH Göttlicher Heiland
Leistungsschwerpunkte für den stationären
Bereich erarbeitet. Neben einer
Tagesklinik sind zudem Spezialambulanzen
im Konzept enthalten.
Im Modul „Chirurgie“ wurde nach eingehender
Diskussion der Erhalt einer Allgemeinchirurgie
an jedem KH-Standort der
Vinzenz Gruppe Wien vereinbart. Aufgrund
der komplexen Aufgabenstellung
in diesem Fach wird die Spezialisierung
im nächsten Schritt erarbeitet.
Sämtliche mögliche Varianten wurden
durch die Modulgruppe „Sterilisation“ eingehend
geprüft. Die „Lohnsterilisation“ im
Orthopädischen Spital Speising hat sich
als kostengünstigste und sinnvollste Lösung
herauskristallisiert. Das bedeutet,
dass der eigentliche Sterilisationsprozess
an diesem Standort für die anderen Spitäler
der Vinzenz Gruppe Wien durchgeführt
wird. Die Reinigung und Verpackung der
Instrumente bzw. Sterilguttassen/-sets
werden jedoch künftig auch weiterhin in
den Krankenhäusern selbst durchgeführt.
Realisiert wird dieses Projekt stufenweise
in den nächsten drei Jahren.
Mag. Andreas Gamlich
Projektleiter SWING

Thema
Werte
Projekt
Service
Blickpunkt
Neuigkeiten aus der
Vinzenz Gruppe:
Besuch bei Bundespräsident
Dr. Fischer/ Führungskräfteentwicklung/
Symposium
Bundespräsident
Dr. Heinz Fischer
Im Gespräch mit den Wiener
Ordensspitälern.
v.l.n.r.: Univ.Prof. Dr. Paul Aiginger (St. Josef-Krankenhaus), Sr. M.
Sabine Zoitl, (Hartmannspital), Bundespräsident Dr. Heinz Fischer,
P. Prov. Paulus Kohler (Barmh. Brüder), Sr. Josefa Michelitsch (Vinzenz
Gruppe), Dir. Günter Pacher (Barmh. Brüder), DI Gernot Schwarzinger
(Herz Jesu Krankenhaus) und Harald Verworner (tunc Public Relations)
Bildnachweis: Präsidentschaftskanzlei/Heereslichtbildstelle
Eine Delegation der Wiener Ordenskrankenhäuser
war am 14. April 2005 zu Gast
bei Bundespräsident Dr. Heinz Fischer. Sie
nützte die Gelegenheit, um persönlich die
Leistungen und den Versorgungsauftrag
der österreichischen Ordensspitäler und im
Besonderen der acht Wiener Ordenshäuser
zu präsentieren. Auch die bislang bestehenden
Benachteiligungen im Rahmen der
Spitalsfinanzierung kamen zur Sprache.
„Der Bundespräsident zeigte sich erstaunt
und fragte, ob es denn irgendeinen Grund
für diese Benachteiligung gäbe“, berichtet
Sr. Josefa, Geschäftsführerin der Vinzenz
Gruppe. „Wir hoffen natürlich, dass Dr.
Fischer vielleicht im Zuge der Landeshauptleutekonferenz
auch aus seiner Sicht die
unterschiedliche Stellung ansprechen kann.“
Führungskräfteentwicklung
Mitte Mai 2005 hat Tim Kolvenbach, Psychologe,
die Leitung der Führungskräfteentwicklung
der Vinzenz Gruppe übernommen.
Der 33-jährige Nürnberger war
mehrere Jahre bei der Unternehmensberatung
PeCon als Trainer und Junior
Consultant tätig. Zuletzt zeichnete er als
interner Führungskräfteentwickler bei der
Deutschen Bahn AG verantwortlich. „Meine
Hauptaufgabe besteht in der Definition und
der Implementierung häuserübergreifender
Standards der Personalentwicklung. Der
Schwerpunkt wird dabei auf der Führungskräfteentwicklung
liegen“, erklärt Tim Kolvenbach.
„Die erste Arbeitsphase ist von
der Grundlagenerarbeitung in enger Zusammenarbeit
mit allen beteiligten Entscheidungsträgern
geprägt. Wo immer die Möglichkeit
besteht, wird bereits auf vorhandenen
Konzepten und Prozessen aufgebaut.“
Nicht nur die Funktion ist neu, sondern
nunmehr auch der neue Lebensraum. Mit
Mit Tim Kolvenbach
konnte die Vinzenz
Gruppe einen erfahrenen
Führungskräfteentwickler
für
sich gewinnen.
seiner Frau Heidi und Sohn Luis ist er nach
Wien übersiedelt. Wir wünschen ihm alles
Gute und viel Erfolg.
Forum Hospital Management
Aktiver Wissenstransfer im
Krankenhaus-Management
Aktuelle Trends zur Finanzierung, Kooperation
und Mitarbeiterführung im
Gesundheitswesen standen im Blickpunkt
des diesjährigen am 31. März 2005
gemeinsam vom AKH Wien, der Vinzenz
Gruppe und der Executive Academy der
Wirtschaftsuniversität Wien abgehaltenen
Forum Hospital Managements. Der Wiener
Ärztekammer Präsident Dr. Walter
Dorner und OEGKV Präsidentin Christine
Ecker haben in ihren Grußworten großen
Dank für diese Initiative zum Ausdruck
gebracht. 250 Teilnehmerinnen und
Teilnehmer nützten diese Plattform aktiv
Gemeinsam hießen die Veranstalter Dr. Michael
Heinisch (Vinzenz Gruppe), Prof. Dr. Johannes
Steyrer (WU Wien) und Prof. Dr. Reinhard
Krepler (AKH Wien) die Symposium-Teilnehmer
willkommen.
zum Erfahrungs- und Wissensaustausch
im Krankenhaus-Management und zeigten
sich von den acht hochkarätigen Präsentationen
beeindruckt. „Das Programm war
eine optimale Symbiose aus Praxis und
Wissenschaft und konnte dadurch nationale
wie auch internationale Lösungsansätze
aufzeigen und wichtige Impulse
geben“, freuen sich die Veranstalter Prof.
Dr. Reinhard Krepler, Dr. Michael Heinisch
und Prof. Dr. Johannes Steyrer über das
positive Feedback der Teilnehmer. „Wir
sind damit bestärkt, diese Forum-Serie
auch 2006 fortzusetzen.“ (Bildergalerie
und Referate zum Download auf
www.vinzenzgruppe.at)
Impressum: Herausgeber: Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH, Wien
Redaktion und Organisation: Mag. Gabriela Neumaier, Marketing & Kommunikation Vinzenz Gruppe
Grafik: SERY* Werbeagentur, Leonding Druck: Salzkammergut-Media, Gmunden