Praxisbericht 38 - ERCIS - European Research Center for ...

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Für die Mittelwertberechnung sind die Ausprägungen 1 bis 5 zugrunde gelegt worden. Die Ergebnisse
liegen in sämtlichen Kategorien über einem Mittelwert von 2,5, so dass eine Zufriedenheit
über dem Durchschnitt festzustellen ist. Auffallend positiv wurde die Webtauglichkeit
von HERBIE bewertet. Dies spricht für die Robustheit des Systems, das über den gesamten
Kursverlauf hinweg stabil verfügbar war. Die gleichzeitig geringe Fehlerrobustheit erklärt sich
möglicherweise durch anfängliche Verluste von Inhalten auf der Plattform, deren Ursache in
einem neuen Release behoben worden ist. Zudem beurteilen die Studierenden die Erlernbarkeit
des Systems zu Beginn des Kurses relativ schlecht, stellen aber dann die Selbstbeschreibungsfähigkeit
und Steuerbarkeit bei der Anwendung des Systems als positiv heraus. Eine Ursache
kann in dem relativ hohen Innovationsgrad des Einsatzes einer Kommunikationsplattform im
Fremdsprachenunterricht am Sprachenzentrum gesehen werden.
Der verwendete Fragebogen bietet auch die Möglichkeit für Vergleichsstudien. So sind auf der
Grundlage des IsoMetrics-Fragebogens bereits in anderen Anwendungsgebieten Usability-
Studien zu Anwendungen der HERBIE-Plattform durchgeführt worden [vgl. HKF06, S. 283 ff.].
Hierbei handelt es sich um Studien zum Einsatz von HERBIE als E-Learning-Plattform in Lehrveranstaltungen
der Psychologie an der Universität Münster. Ein erster Vergleich zeigt, dass die
Studierenden dort tendenziell höhere Zufriedenheitswerte äußern. Inwiefern dies auf den
Einsatzzweck der Plattform zur Vermittlung interkultureller Handlungskompetenz zurückzuführen
ist, kann aufgrund der geringen Stichprobe bislang nicht beantwortet werden. Hier sind zukünftig
weitere Untersuchungen anzustellen. Der Schwerpunkt der Untersuchungen im Projekt
i-tence liegt allerdings auf der Untersuchung der didaktischen Konzeption, deren Ergebnisse
nun genauer vorgestellt werden sollen.
3.2.2 Eignung der didaktischen Konzeption
Zur Beurteilung der didaktischen Konzeption ist der IsoMetrics-Fragebogen um spezifische
Fragen erweitert worden. Zudem wurde eine qualitative Auswertung der Diskussionsbeiträge im
HERBIE-Forum vorgenommen. Die Ergebnisse sollen im Folgenden geschildert werden.
Die Untersuchungen bestätigen, dass im Kurs nicht nur die amerikanische Kultur thematisiert
wurde, sondern dass aufgrund der TeilnehmerInnen auch eine Differenzierung verschiedener
europäischer Kulturen stattgefunden hat. Dies zeigt sich z.B. an dem Eintrag des französischen
Studenten: „Ah ah ah, I like the description of french people, that’s true enough to make me
laugh! (I’ve always been wondering why people look at me strangely when I cheat while queuing
in Germany...)”, (PiLe, 13.11.2006). Auf diese Weise bestand über die im Fokus des Kurses
stehende Beziehung zwischen der deutschen und der amerikanischen Kultur hinaus auch die
Möglichkeit Einflüsse anderer Kulturen zu diskutieren. Im Rahmen der Fragebogenbefragung
haben mehrere Studierende hierzu vermerkt, dass der Kurs bereichert wurde durch die Sichtweisen
ausländischer Studierender (i 42).
Auffallend war, dass die KursteilnehmerInnen trotz dieser „Binnendifferenzierung“ zugleich eine
gemeinsame „europäische“ Perspektive vertreten haben sofern es um Charakteristika der amerikanischen
Kultur ging. So schreibt eine Studentin: „To my mind, it’s difficult to compare America
with Europe. Europe consists of different countries. Each country has its own language and
culture. So you can say that Europe is a kind of salad bowl. [...] And that’s what makes Europe