Praxisbericht 38 - ERCIS - European Research Center for ...

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2 Grundzüge zur Vermittlung interkultureller Handlungskompetenz
2.1 Interkulturelles Handeln im Kommunikationsmodell von Shannon/Weaver
„Interkulturelle Handlungskompetenz“ bezeichnet die Fähigkeit, mit Angehörigen verschiedenartiger
Kulturen erfolgreich kommunikativ handeln zu können [vgl. JKN06, S. 23]. Zwischen
„Kommunikation“ und „Handlung“ besteht dabei ein besonderes Verhältnis [vgl. Austin 1972, S.
123]. Einerseits geht mit Kommunikation unweigerlich eine gewisse Handlung einher. Andererseits
dient Kommunikation gerade als Mittel zum Zweck, um spezifische Handlungen auszuführen.
Die genauere Bedeutung interkultureller Handlungskompetenz kann daher anhand des in
Abbildung 1 dargestellten Kommunikationsmodells verdeutlicht werden. Die Darstellung basiert
auf dem Kommunikationsmodell von Shannon/ Weaver [vgl. SW76, Eh00, S. 355f.], das vor
dem Hintergrund der interkulturellen Handlungskompetenz interpretiert wird.
Abbildung 1: Interkulturelle Handlungskompetenz vor dem Hintergrund des Kommunikationsmodells
Das Modell zeigt, dass Kommunikation die Grundlage zur Ausführung gemeinsamer Handlungsprozesse
bildet. In technischer Hinsicht besteht sie im Austausch von Nachrichten zwischen
einem Sender und einem Empfänger, die über einen Kommunikationskanal miteinander
verbunden sind. Der Erfolg der Kommunikation drückt sich darin aus, dass die Nachricht beim
Empfänger die vom Sender beabsichtigte Handlung herbeiführt.
Entscheidend für den Erfolg ist über sprachliche Ver- und Entschlüsselung von Nachrichten
hinaus der persönliche Kontext der Gesprächspartner [vgl. Knapp 1991, S. 121]. Einen wesentlichen
Einfluss auf diesen Kontext hat der kulturelle Hintergrund jedes Einzelnen [vgl. Ba95, S.