"MUC - Die Flughafen Zeitung" 05/13 (Mai) (pdf)

Neues vom Flughafen München Mai 2013
Die Flughafen Zeitung
Wasser
marsch!
Männer wie Jakob Strasser sorgen für volle
Frischwassertanks und leere Toiletten an
Bord – 176.000 Mal pro Jahr. » Seite 8
Nahtlos reisen
Warum die „intermodale“ Verknüpfung
von Straße, Schiene und
Luft so wichtig ist. » Seiten 6/7
Eng vernetzt
Das Social-Media-Team des
Flughafens hat Kontakt zu 50.000
virtuellen Freunden. » Seite 11

2 Unternehmen Flughafen
Mai 2013
Editorial
Liebe Leserinnen,
liebe Leser,
der zentrale Ankunftsbereich im Terminal 2 unseres
Flughafens ist ein faszinierender Ort. Abholern
erscheint er wie eine Bühne, auf der ein
schier unendlicher Strom höchst unterschiedlicher
Akteure in Erscheinung tritt. Wer etwas
Zeit und Muße mitbringt, kann hier außergewöhnliche
Äußerlichkeiten bestaunen, vielfältige
Begrüßungsrituale beobachten oder über den
Reisezweck herausstechender Passagiere spekulieren.
Damit der Flughafen München seine
Rolle als Knotenpunkt weltweiter Vernetzung in
Zukunft noch besser erfüllen kann, braucht es
hinter den Kulissen Menschen wie Dirk Düsenberg
und Stefan Meier. Die beiden Ingenieure beschäftigen
sich mit der Frage, wie ein optimiertes
Straßen- und Schienennetz den Münchner
Flughafen für Passagiere, Mitarbeiter oder Besucher
besser erreichbar machen könnte (Seiten
6/7). Auf den Beruf & Karriere-Seiten stellt Reporter
Christopher Fritz den Job von Jakob Strasser
vor: Als „Fox-Tango-Fahrer” hat Strasser mit
den zentralen Bedürfnissen des Menschen zu
tun. Seine Arbeit ist so selbstverständlich, dass
man sie gerne übersieht. Dabei könnte keine
Maschine ohne gefüllte Frischwassertanks und
geleerte Toiletten abheben (Seite 8). Weit mehr
Beachtung findet derzeit die Aufgabe des Teams
hinter den Social Media-Präsenzen des MUC-
Airports: Mittlerweile ist der Flughafen mit fast
50.000 Menschen verbunden und pflegt eine virtuelle
Beziehung mit „Fans” und „Followern” in
aller Welt (Seite 11). Im Namen der MUC-Redak-
tion wünsche ich Ihnen eine spannende Lektüre!
Sommer 2013: Ab MUC zu
223 Zielen in aller Welt
Von Vancouver über Bristol, Kiew oder Omsk: In der Flugplanperiode
bis 26. Oktober gibt es zahlreiche neue Reiseangebote zu entdecken.
Lufthansa: Mit dem kanadischen Vancouver
bietet die Kranich-Airline ab 16. Mai ein neues
attraktives Langstreckenziel ab München an.
Zudem wird die kombinierte Strecke über Jeddah
nach Riad auf insgesamt fünf Frequenzen
pro Woche erhöht. Neue Ziele sind zudem die
Städte Tunis und Mahon auf Menorca, sie stehen
jeweils samstags im Flugplan. Daneben
führt Lufthansa einige Frequenzverdichtungen
durch: Nach Frankfurt gibt es werktäglich je einen
weiteren Flug (16 Verbindungen pro Tag).
Air Berlin: Die zweitgrößte Airline in München
fliegt mit Tivat in Montenegro ein neues Ziel an
(ein Flug pro Woche). Eine Frequenzerhöhung
gibt es nach Mallorca (viermal täglich).
Qatar Airways: Die Airline mit Sitz in Doha bietet
ihre bereits im Februar auf zwei tägliche Flüge
erhöhten Frequenzen nach Doha erstmals auch
im Sommer durchgehend an.
Maastricht Airlines: Die 2012 gegründete Airline
fliegt elf Mal pro Woche nach Maastricht.
bmi: Die englische Fluggesellschaft bmi regional
fliegt sechsmal pro Woche nach Bristol.
Orenair: Die russische Orenair hebt einmal pro
Woche nach Omsk ab.
CSA-Czech Airlines verbindet neuerdings wieder
Prag mit München (18 Flüge pro Woche).
Skywork: Die Schweizer Airline fliegt ab 6. Mai
nach Bern.
Ukraine International Airlines führt einen täglichen
Flug nach Kiew durch.
Vueling: Innerhalb Europas wird die Iberia-Tochter Vueling
erstmals viermal pro Woche nach Malaga fliegen.
Volotea: Die französische Gesellschaft bietet mit
zwei Verbindungen pro Woche nach Bordeaux ein
neues Ziel an.
Mehr Infos unter www.munich-airport.de >
Fluginformationen
Christoph Obermeier, Redaktionsleiter
ZAHL DES MONATS
... Prozent betrug im Jahr 2012 die Sitzplatzauslastung
der Flugzeuge von und nach München – ein
neuer Rekordwert. Zum Vergleich: Bei der Flughafeneröffnung
im Jahr 1992 lag die Auslastung noch
bei 60,7 Prozent.
LESERFOTO DES MONATS
von Jürgen Martin (51): Der gelernte Mechaniker
baut Flugzeuge aus Zündkerzen. Zwei davon hat er
vor einem Foto des Münchner Flughafens fotografiert.
Schicken Sie uns Ihr MUC-Leserfoto an:
zeitungen@munich-airport.de
ZITAT DES MONATS
» Das wird auf Kurzund
Mittelstreckenflügen
weltweit eine
neue Ära einleiten. «
Nico Buchholz, Leiter
Flotteneinkauf und
-Management bei
Lufthansa anlässlich der
Präsentation der neuen
C-Serie von Bombardier.
Deren Triebwerke
benötigen 25 Prozent
weniger Sprit als
die Avro RJ-Flotte.
Impressum
Herausgeber: Flughafen München GmbH, Unternehmenskommunikation,
Postfach 231755, 85326 München
Produktion: Interne Kommunikation, Print- und Onlinemedien
Leitung: Petra Röthlein
Redaktionsleitung: Christoph Obermeier
Tel.: 089/975-41201, E-Mail: zeitungen@munich-airport.de
Redaktion: Andrea Oberpriller, Doris Lösch, Simone Beckett,
Barbara Welz; Layout: Publicis Publishing, München
Anzeigen: 089 / 975-41315, petra.prediger@munich-airport.de
Ständiger Autor: Christopher Fritz
Fotos: Jan Greune (1,8), Dr. Werner Hennies (2,11,14), Michael
Zaddach (3), Alex Tino Friedel (5,7,12,15,20), Get It Across Marketing
& PR (10) Aesthetika (16/17,18), Michael Dullinger (19)
Druck: Mediengruppe Universal, München, Auflage: 240.000
Erscheinungsweise: monatlich

Mai 2013 Unternehmen Flughafen 3
Eine Klasse für sich
Erstmals war eine Delegation der Flughafen München GmbH (FMG)
zu Besuch am Münchner „Schwesterflughafen” Changi in Singapur.
Seit 2010 verbindet die beiden ein „Sister Airport Agreement”.
von Andrea Oberpriller
Singapur: Eine Stadt der Superlative, in der auch der Flughafen weltweite Standards setzt.
Einen Blick über den Tellerrand werfen
– unter diesem Motto reisten zwölf FMG-
Mitarbeiter im Rahmen eines Austauschprogramms
der Schwesterflughäfen als
erste Münchner Delegation zu ihren Kollegen
nach Singapur.
Während ihres Besuchs nahmen sie verschiedene
Bereiche – unter anderem Personalwesen,
Planung und Entwicklung, Sicherheit,
IT oder Unternehmenskommunikation
– genau unter die Lupe. Bei Führungen und
Fachgesprächen erhielten sie interessante
Einblicke in die Arbeitsabläufe und Strukturen
des asiatischen Mega-Drehkreuzes.
Nach ihrer Rückkehr sind die Teilnehmer um
viele Eindrücke und Erfahrungen reicher – und
konnten im Austausch mit den Singapurer Kollegen
einige Anregungen mit nach Hause nehmen,
wie auch Josef Rankl, Leiter des Servicecenters
am Münchner Airport, berichtet: „Die
Dimension der Servicequalität, die wir am Flughafen
Changi erlebt haben, ist eine Klasse für
sich. Ich habe viele Ideen gesammelt, deren
Umsetzung ich jetzt gemeinsam mit meinen
Kollegen für unseren Flughafen prüfen werde.”
Von einer solchen „Transferarbeit” lebt die
Kooperation der Schwesterflughäfen – und
von einem partnerschaftlichen Netzwerk der
Mitarbeiter beider Airports, das künftig weiter
auf- und ausgebaut werden soll: Im kommenden
Jahr wird daher turnusmäßig wieder eine
Delegation aus Singapur ihren Münchner Kollegen
einen Besuch abstatten.
Zwischenlandung
von Flughafenpfarrerin Gabriele Pace
Liebe Leserin, lieber
Leser, seit es Menschen
gibt, hat die
Sonne als göttliches
Symbol, ja als Gottheit
selbst, gegolten. Wir sehnen uns nach ihrer
Strahlkraft, ihrem Licht, ihrer Wärme.
Urlauber werden in den Pfingstferien zur Erholung
„in die Sonne” fliegen. Das Christentum sieht in
der Sonne – wie in allem Lebenden – Gottes Schöpfungswirken.
Ein Betender hat das vor 2.500 Jahren
so ausgedrückt: „Dein ist der Tag, dein ist die
Nacht, hingestellt hast Du Sonne und Mond“ (
Psalm 74,16). Er sagt damit: So wie alles Leben von
der Sonne abhängt, hängt jeder von uns von Gott
ab. Ohne Sonne kann nichts wachsen und heranreifen.
Ohne Gott … nun, da wird es schwierig. Wie
viele Menschen gibt es, die meinen, dass sie ohne
Gott gut leben können? Jeder von uns kennt jemanden,
der so denkt.
Mich beeindruckt hier am Flughafen, mit welcher
Selbstverständlichkeit viele Reisende und Mitarbeiter
ihren Glauben pflegen. Sie kommen auf ein Gebet
in unsere Christophoruskapelle, zünden eine Kerze
an, tragen eine Bitte oder einen Dank ins Anliegenbuch.
Auch der „Meditation- and Prayerroom” im
Terminal 2 (Ebene H) wird stark frequentiert.
Mich begeistert, wie viele Menschen eben nicht
ohne Gott auskommen wollen und ihm einen Platz
in ihrem Leben einräumen. Für sie ist er tatsächlich
wie die wärmende Sonne. Vielleicht sind die länger
werdenden Tage und die Sonne eine Erinnerung daran,
dass letztendlich Gott es ist, der uns seine lebensspendende
Kraft täglich gibt. Genießen Sie die Sonnenstrahlen
und tragen Sie die Sonne und Gott im Herzen!
Christophorus Kapelle im München Airport Center, 24
Stunden geöffnet; Mo. bis Fr., 11.55 Uhr, Ökumen. Mittagsgebet;
Samstag: 18 Uhr, kath. Vorabendmesse; Sonnund
Feiertage: Gottesdienst, kath. 10 Uhr, evang. 11 Uhr.
Kirchlicher Dienst: Mo. bis Fr. von 8 bis 17 Uhr und So.
von 9 bis 13 Uhr, Telefon: 089 / 975-909 26.
DER FLUGHAFEN MÜNCHEN UND SEINE SCHWESTERN IN ALLER WELT
Der Flughafen München kooperiert weltweit
mit fünf „Sister Airports” – dabei
geht es nicht um Geld, sondern um Wissenstransfer
und soziokulturellen Austausch.
Der Flughafen sorgt nicht nur für internationale
Verbindungen, er ist als Unternehmen
auch selbst gut vernetzt: Weltweit kooperiert
die Flughafen München GmbH (FMG)
mit fünf „Sister Airports”. Dabei geht es
nicht um finanzielle Verpflichtungen, sondern
um fachlichen Austausch (also Wissenstransfer)
und soziokulturelle Weiterbildung.
Zuletzt reiste eine FMG-Delegation
von München nach Singapur, um sich am
dortigen Flughafen Changi mit Kollegen
aus den verschiedensten Fachbereichen
auszutauschen (siehe oben). Mit jedem der
fünf „Sister Airports” findet normalerweise
einmal jährlich ein solches Austauschprogramm
oder ein Workshop statt.
001 | Central Japan
International Airport,
Nagoya:
Der Chubu Centrair
International Airport
in Nagoya ist seit dem
26. April 1994 ein
Sister Airport des
Flughafens München.
www.centrair.jp
002 005
001
004
003
002 | Denver International
Airport:
Dieser Airport war die
erste „Schwester” des
Flughafens München,
das entsprechende
Abkommen mit der FMG
wurde am 19. August
1991 unterzeichnet .
www.flydencver.com
003 | Singapore Changi
Airport, Singapur:
Seit 1. November 2010
zählt der Singapore
Changi Airport im
Stadtstaat Singapur
zu den Sister Airports
von München.
www.changiairport.com
004 | Airports of Thailand
(AOT):
Die Sister Airport-
Kooperation mit dem
Flughafenbetreiber
AOT mit Hauptsitz in
Bangkok, Thailand,
besteht seit 16. Dezember
2009.
www.airportthai.com.th
005 | Beijing Capital
International Airport
(BCIA), China:
Die „jüngste” Kooperation:
Mit den Kollegen
von Chinas größtem
Airport arbeitet die
FMG seit 19. August
2011 zusammen.
www.en.bcia.com.cn

4 Region
Mai 2013
Über sieben Brücken ...
... läuft die Vernetzung des Flughafens mit seinen Nachbarn. Die Mitarbeiter des Regionalbüros unterhalten dabei
zahlreiche Kontakte zu Wirtschaft, Politik und Gesellschaft.
von Christopher Fritz
Ähnlich wie Brücken verbinden die Mitarbeiter des Regionalbüros am Münchner Flughafen die Interessen des Umlands mit dem Airport. Knapp 200 Kontakte
bestehen derzeit, von denen im Bild einige beispielhaft aufgezeigt sind.
Für Rudolf Strehle, Leiter des Regionalbüros am
Flughafen, ist das nebenstehende Zitat von Airport-
Chef Kerkloh aus dem Jahre 2004 so etwas wie das
Grundgesetz für seinen Job. Deshalb unterhalten
Strehle als „Beauftragter für die Flughafenregion“
und seine Mitarbeiter ein intensives Netzwerk mit
zahlreichen gesellschaftlich relevanten Gruppen in
der Region rund um den Flughafen.
„Die allermeisten Berührungspunkte laufen dabei
über persönliche Kontakte“, betont Strehle, der damit
sicherstellen will, dass der Airport ein Gesicht
erhält und nicht als anonymer Konzern wahrgenommen
wird.
Der Regionalbeauftragte vergleicht seine Arbeit
mit dem Bauen von Brücken: „Darauf werden die
Botschaften des Flughafens in die Region übermittelt,
und genauso kann jedermann im Umland
über uns seine Anliegen in den Airport transportieren.“
Knapp 200 feste Kontakte zu Institutionen,
Politik und Vereinen gibt es, die in sieben
Kategorien („Brücken“) unterteilt sind: Regionale
Wirtschaft, Gesellschaft, Gremien und Projekte,
regionale Politiker, Ministerien und Behörden, regionale
Medien und Gebietskörperschaften.
Das Regionalbüro engagiert sich unter anderem
auch durch Mitgliedschaften in Fördervereinen,
Sponsoring, hohe Dialogbereitschaft auch bei unangenehmeren
Themen oder gemeinsam mit der
Abteilung Beschaffung durch umfassende Information
der regionalen Anbieter bei der Bewerbung für
Auftragsvergaben. Rund 50 Prozent ihrer Arbeitszeit
verbringen Strehle und seine Mitarbeiter draußen
» Wer einen Flughafen erfolgreich
führen will, kann dies – das ist
meine feste Überzeugung –
nicht gegen, sondern nur mit
den Airportanrainern tun! «
Dr. Michael Kerkloh, Vorsitzender der
Geschäftsführung der Flughafen München
GmbH, am 11. März 2004.
vor Ort. Strehle: „Es ist unsere Aufgabe, die Sprache
unserer Nachbarn zu sprechen – nicht umgekehrt.“
Jüngstes Beispiel für eine fruchtbare Zusammenarbeit
ist die Kooperation mit der Tourismusregion
Erding, die unter anderem Radtouren durch den
Landkreis bewirbt. Am Besucherpark des Flughafens
wird eine Verleih- und Ladestation für vier
Elek-trofahrräder eingerichtet werden.
Mehr Infos über die Arbeit des Regionalbüros
unter www.munich-airport.de/regionalbuero

Mai 2013 Region 5
Umweltmesse Landshut:
FMG-Stand gut besucht
Zum ersten Mal informierte der Airport auf der Landshuter Umweltmesse
über die vielfältigen Projekte im Bereich Umweltschutz.
von Christopher Fritz
Termine: Events kompakt
T2 feiert Jubiläum mit Shopping Nacht
An ihrem Stand auf der
Landshuter Umweltmesse
informierten zehn Vertreter
der Flughafen München
GmbH (FMG) über die Aktivitäten
zum Thema Umweltschutz.
Wie Marina Stern
von der FMG-Umweltabteilung
berichtet, waren manche
Gäste überrascht von
der Vielfalt des Spektrums.
Zum ersten Mal präsentierte
sich die FMG auf der Umweltmesse
in Landshut. Neben
Postern, Aufstellern und
Infomaterial waren ein Enteisungsfahrzeug
und das
Lärmmobil vor Ort. Schwerpunkte
bildeten die Themen
Biomonitoring, Vogel- und
Intelligenter Vagabund
Das P-Seminar „DoRo“, das von Schülern dreier Gymnasien aus
den Landkreisen Freising und Erding durchgeführt wurde, gehört
zu den 24 besten im gesamten Freistaat.
von Tam Nguyen
Naturschutz, Honigmonitoring,
Fluglärmüberwachung,
Nachhaltigkeit im Allgemeinen
und Flugzeugenteisung.
Großes Staunen löste die
Tatsache aus, dass sich der
Großteil des Vogelschutzgebietes
„Nördliches Erdinger
Moos“ auf den Flugbetriebsflächen
befindet. Dort fühlt
sich der Große Brachvogel
mit der größten Population
ganz Bayerns heimisch, über
den und seine ebenfalls dort
brütenden und seltenen Artgenossen
ein Aufsteller informierte.
Ein Publikums-magnet
war auch die Arbeit des
Airport-Imkers, der gleich
sein Bienenvolk mitbrachte.
Auf großes Interesse stießen
zudem zwei Fachvorträge
zu den Themen „Recycling
von Flugzeugenteisungsmitteln“
und „Flughafen München
– Natur und Technik im
Einklang”. Gegen eine kleine
Spende konnten die Gäste
am Glücksrad drehen und beispielsweise
Besucherrundfahrten
am Airport gewinnen.
Einige hundert Euro wurden
so gesammelt, die dem
Klima-Wald Landshut zugutekommen
– eine ehemals
landwirtschaftlich genutzte
Fläche, auf der seit 2008 Bäume
zur CO 2
-Kompensation
gepflanzt werden.
www.munich-airport.de >
Das Unternehmen > Umwelt
Das Terminal 2 (T2) am Flughafen München wird
zehn Jahre alt. Aus diesem Grund findet am 29.
Juni eine einzigartige „Shopping Nacht” statt. Dabei
bekommen nicht nur Flugpassagiere, sondern
auch 3.000 Besucher die Chance, im ansonsten
nicht-öffentlichen Bereich des Flughafens einzukaufen.
Interessierte sollten schnellstens ein Ticket
online reservieren – es wird ein großer Besucherandrang
erwartet. Zudem verspricht die „Shopping-
Party“ auf der Besucherterrasse des T2 den Gästen
viele Überraschungen. Und nicht zuletzt gibt
es bei einem Gewinnspiel einen Audi zu gewinnen.
Tickets online reservieren unter www.munichairport.de/shoppingnight
Tage der Luftfahrt im Juni 2013
Am 8. und 9. Juni 2013 lässt sich das Thema Luftfahrt
am Flughafen München hautnah erleben:
Anlässlich des „Tages der Luftfahrt“ können Besucher
anhand zahlreicher Exponate einen Blick
hinter die Kulissen des Flughafenbetriebes werfen.
Neben dem zentralen Veranstaltungsort im MAC-
Forum werden auch andere Stationen auf dem
Campus, wie z.B. der Besucherpark, Anlaufstellen
sein. Ein weiterer thematischer Schwerpunkt
ist das Themenfeld Nachhaltigkeit. Die Besucher
können an verschiedenen Informationsständen
die Nachhaltigkeitsbestrebungen des Flughafens
anschaulich erleben. Abgerundet wird das Angebot
durch gastronomische Spezialitäten und einer
speziellen Betreuung für die kleinen Luftfahrt-Fans.
www.munich-airport.de > Events
So sieht DoRo aus (re.): 1,20 Meter groß, rundlich und mit jeder Menge Kabelsalat im Bauch.
„Seit über drei Jahren tüfteln
die Schüler an einem
Roboter, der per Lasertechnik
den Bauzustand der
Flughafengebäude, zum
Beispiel an den Fassaden,
erfassen soll”, so Peter
Maeke von der Konzernausbildung
des Flughafens.
Die Aufgaben zwischen den
drei Schulen wurden folgendermaßen
aufgeteilt: Die Erdinger
Gymnasiasten übernahmen
die Verantwortung
für das Fahrwerk des Roboters.
Die Schüler aus dem
Josef-Hofmiller-Gymnasium
Freising programmierten die
Navigation und die Dom-
Schüler entwickelten die drehbare
Kamera, die zur Bilddatenübertragung
dient.
Das Kürzel „DoRo” steht
für „Documentation Rover”,
was übersetzt in etwa „datensammelnder
Vagabund” bedeutet.
Polt, Wecker und Well spielen in Au
Das Herz bayerischer Lebensfreude und echter
Volksmusik fernab von Musikantenstadl-Kitsch
schlägt diesen Sommer in Au/Hallertau. Denn dort
findet von 3. bis 7. Juli wieder das Dellnhauser
Volksmusikfest statt, das sich längst vom Geheimtipp
zum kulturellen Highlight in der Region für viele
tausend Fans gemausert hat. Zu den Superstars
zählen diesmal der Liedermacher Konstantin Wecker
(3. Juli) und Gerhard Polt und die Well-Brüder
(4. Juli). Am Wochenende (6./7. Juli) verwandelt
sich dann der gesamte Markt Au in eine gigantische
Freiluft-Bühne und präsentiert die komplette Bandbreite
der Volksmusik bei freiem Eintritt und mit
buntem Rahmenprogramm. Einer der Hauptsponsoren
ist der Flughafen München, der das Festival
zum dritten Mal unterstützt.
Kartenvorverkaufsstellen und weitere
Infos unter www.volksmusikfest.de

6
Fokus
Mai 2013
Intermodalität Schiene-Luft
Nachhaltige Mobilität erfordert künftig eine attraktive und kundengerechte Verknüpfung der Verkehrsträger Bahn
und Flugzeug. Am Münchner Airport arbeitet man bereits heute an übergreifenden Lösungen, mit denen Passagiere,
Mitarbeiter und Besucher ein (An-)Reiseerlebnis aus einem Guss erleben sollen.
von Christoph Obermeier
Mobilität der Zukunft: Forscher prognostizieren,
dass die räumliche Trennung von Wohnen und Arbeiten
in Zukunft stark zunehmen wird. Darüber hinaus
spielen Kontakte in alle Welt eine zunehmend
wichtigere Rolle – schon heute erstrecken sich
Freundschaften über immer größere Entfernungen.
Dabei zeigt sich, dass Internet-Anwendungen wie
Skype oder Facebook persönliche Treffen keineswegs
kompensieren können.
In einer Studie über nachhaltigen Verkehr in Deutschland
kommen Forscher des Fraunhofer-Instituts für Systemund
Innovationsforschung (ISI) zu dem Schluss, dass zukünftige
Gesellschaften von Verhaltensänderungen und
Wertewandel geprägt sein werden. Demnach verliert der
Besitz eines eigenen Pkw als Statussymbol zunehmend
an Bedeutung. Stattdessen werden die Menschen für ihre
Reise das jeweils optimale Verkehrsmittel wählen.
In einer weiteren Studie kommt das Fraunhofer-Institut
zu dem Ergebnis, dass das Thema Lebensqualität für künftige
Generationen einen hohen Stellenwert bekommen
wird. Als Folge wird im Bereich der Mobilität der Komfort
der gesamten Reisekette entscheidend sein – flexibel und
barrierefrei, intelligent, integriert und vorausschauend.
Aus diesem Grund stellt die Verbesserung der Intermodalität
Schiene-Luft ein wesentliches strategisches Entwicklungsziel
für den Flughafen München dar. Damit ist
der Airport künftig nicht nur Verkehrsdrehscheibe des Flugverkehrs.
Er kann sich auch zu einem intermodalen Knoten
und damit zu einer Verkehrsdrehscheibe im gesamten, vernetzten
Verkehrssystem entwickeln. Voraussetzung ist die
Integration in den Schienenfernverkehr.
Das erwarten die Reisenden
„Seamless Travel” – also Mobilität komfortabel,
flexibel und multimodal aus einer Hand – wird
künftig eine zentrale Rolle spielen. Simple Informations-
und Bezahlsysteme sowie einfache
Nutzung sollen das Kundenerlebnis und die
Kundenzufriedenheit steigern. Für Reisende
sind vor allem Zeiteffizienz (Zuverlässigkeit, Flexibilität,
Geschwindigkeit) und die so genannte
„Convenience” (Erreichbarkeit, Bequemlichkeit
und Komfort) wichtig. Demgegenüber spielt der
Preis eine untergeordnete Rolle.
Link zur Studie: www.bdl.aero > BDL > Initiative Luftverkehr
für Deutschland > Publikationen
Studie: Verkehrlicher und volkswirtsc
Was Intermodalität Schiene-Luft bewirkt
Um den Nutzen der Verknüpfung Schiene-Luft aufzuzeigen,
hat die FMG zusammen mit Lufthansa und der
Deutschen Bahn, fachlich begleitet durch das Bundesverkehrsministerium,
die Studie „Verkehrlicher und
volkswirtschaftlicher Nutzen der Intermodalität“ erstellt.
Verlagerung
Straße-Schiene
Durch ein attraktives Bahnangebot
nutzen mehr Passa-
giere den Zug auf dem Weg
zum oder vom Flughafen.
Vermeidung
von CO 2
Die Verlagerung von
Zubringerflügen auf
die Schiene führt zu
CO 2
- Einsparungen.

Mai 2013 Fokus
7
» Menschen reisen nicht
allein um des Reisens Willen,
sondern um Menschen,
Gesellschaften und Länder
persönlich kennenzulernen. «
Dirk Düsenberg
... arbeitet am Flughafen Mün-
chen im Bereich Masterplan und
Leitplanung. Er ist zuständig für
die verkehrsplanerische ßung sowie die bessere Erreichbarkeit
des Flughafens über
Schiene und Straße. Er ist seit
1999 bei der FMG. Zuvor war
er bei Ingenieurbüros und der
Fraunhofer Gesellschaft Erschlie-
tätig.
Dr. Stefan Meier
... ist ebenfalls im Bereich Mas-
terplan und Leitplanung tätig.
Er ist zuständig für Verkehrsplanung
sowie die Erschließung
des Flughafens über Straße und
Schiene. Sein beruflicher Weg
führte den Bauingenieur 2009
über das Straßenbauamt Traun-
stein, die TU München und die
Oberste Baubehörde zur FMG.
haftlicher Nutzen der Intermodalität
Verringerte
Reisezeit
Im Zubringerverkehr zu
den Flughäfen führt eine
attraktive Bahnanbindung
zu kürzeren Reisezeiten.
Direkte
Verbindungen
Direktverbindungen
ohne Umsteigen erhöhen
den Reisekomfort
und die Zuverlässigkeit.
Beschäftigung
Eine bessere Anbindung
des Flughafens
erhöht seine Attraktivität
und führt zu mehr
Arbeitsplätzen.

8 Beruf und Karriere
Mai 2013
Kein Job für zarte Gemüter
Ohne den Frischwasser- und Toilettenservice ginge nichts mehr am Flughafen: Kein Flugzeug darf starten,
wenn Tanks nicht sachkundig geleert oder befüllt werden. 176.000 Einsätze zählen die Spezialisten der Abfertigungsfirma
AeroGround pro Jahr. Die Qualität ihrer Arbeit wird regelmäßig vom TÜV überprüft.
von Christopher Fritz
Da geht was: Bis zu 600 Liter
Fäkalien saugt Willi Meyer aus
dem Toilettentank eines Langstreckenflugzeugs
ab.
Qualität ist Pflicht – das gilt für die Arbeit der AeroGround ebenso
wie für alle anderen Unternehmensbereiche der Flughafen
München GmbH (FMG). Oberster „Hüter“ über die Einhaltung
und kontinuierliche Verbesserung von entsprechend geltenden
Kriterien ist Andreas Haufe: „Das Qualitätsmanagement
ist ein fester Bestandteil unseres Konzerns. Um Kundenerwartungen
zu verstehen, zu erfüllen und zu übertreffen, bedarf es
Qualitätsprinzipien und -methoden.“ Beispielsweise wurden
bei AeroGround die Bereiche Ressourcen- und Dienstplanung,
Weiterbildung sowie der Toiletten- und Frischwasser-Service
untersucht und von den Prüfern begutachtet.
Qualitätsmanager
Andreas Haufe.
Insgesamt habe sich der Münchner Airport als „Qualitätsflughafen”
positioniert, sagt Haufe. Das Ziel, „Der Beste
unter den Großen” zu sein, werde mit Hilfe des Qualitätsmanagements
konsequent verfolgt. Haufe: „Unser Qualitätsmanagement
hat die Qualität der Abläufe verbessert,
viele Leistungen und Produkte sind dadurch effizienter und
nachhaltiger geworden”.
Für besondere Transparenz sorgen Zertifizierungen durch
unabhängige Prüfer: Diese sollen gegenüber den Kunden
nachweisen, dass entsprechende international vereinbarte
Standards gewährleistet sind.

Mai 2013 Beruf und Karriere 9
Stellenangebote
des FMG-Konzerns
Kfz-Mechatroniker, -Mechaniker, -Elektriker
(m/w)
Die FMG sucht im Bereich Fahrzeugmanagement Kfz-
Mechatroniker, -Mechaniker, -Elektriker (m/w) mit
abgeschlossener Berufsausbildung in einem fahrzeugspezifischen
Berufsbild für Aufgaben im Rahmen der Instandhaltung
von Serienfahrzeugen und Spezialgeräten (Abfertigungsgeräte,
Winterdienst- und Feuerwehrfahrzeuge).
Mit dem braunen Schlauch wird der Toilettentank zunächst geleert. Zur gründlichen Reinigung
schießt anschließend Wasser durch den dünnen Schlauch mit Hochdruck in den Behälter.
Vor wenigen Wochen wurde
die Qualitätsarbeit der
Bodenverkehrsdienstler am
Flughafen München vom
TÜV Süd erfolgreich rezertifiziert.
MUC traf zwei Männer,
die mit ihrem mitunter
etwas „anrüchigen“ Job ihren
Beitrag dazu leisten.
Ein Flugzeug kann ohne Kerosin
nicht starten, logisch.
Und dass Piloten die Systeme
vor dem Abflug checken,
erscheint ebenfalls
sonnenklar. Aber dass ohne
frisches und einwandfreies
Trinkwasser an Bord sowie
ohne entleerte Toiletten auch
kein Flieger abhebt, ist den
meisten Passagieren kaum
bewusst. Dabei sind diese
Vorgänge so elementar wichtig,
dass sie vom TÜV regelmäßig
überprüft werden und
maßgeblich zu einem hohen
Qualitätsstandard beitragen.
Kurz vor elf Uhr vormittags
am Münchner Flughafen:
Ein Lufthansa-Airbus
A330 startet in einer Stunde
nach New York. Das Betanken
ist beendet, langsam
trifft die Crew ein, Gepäck,
Fracht und Postsäcke werden
verladen. In all der Betriebsamkeit
rund um den
Flieger wird Jakob Strasser
(56) mit seinem Transporter
direkt unter dem Airbus
beinahe übersehen. Unterschätzt
werden darf seine
Arbeit nicht: Denn Strasser
und 15 weitere Kollegen garantieren,
dass stets genug
und vor allem einwandfreies
Trinkwasser an Bord der Flugzeuge
ist. Dafür stehen ihnen
sieben Spezialfahrzeuge zur
Verfügung, die je 4.000 Liter
Wasser fassen. Das kühle
Nass kommt vom Zweckverband
Moosrain (Lkr. Erding),
der den gesamten Flughafen
München mit Wasser versorgt.
„Wir enthärten es allerdings
noch und versetzen
es mit Chlor“, erklärt Strasser,
„schließlich befindet sich
das Wasser oft viele Stunden
an Bord und muss unbedingt
keimfrei bleiben.“ Würde ein
Pilot aufgrund verdorbenen
Wassers ausfallen, hätte das
fatale Folgen. Ebenso wie
Flugzeugtoiletten, die ohne
Frischwasser überhaupt nicht
funktionieren würden.
Die „TF“-Fahrzeuge (Transport
Frischwasser) werden
Von seiner Kanzel aus kann Willi Meyer per Knopfdruck die
Motoren in seinem Spezialfahrzeug steuern.
wöchentlich desinfiziert, das
Wasser täglich kontrolliert. Je
nach Flugzeuggröße und Flugstrecke
pumpt Strasser im
Schnitt 1.000 Liter in wenigen
Minuten in die Maschinen.
Was rein geht, muss irgendwann
auch wieder raus
– erst recht beim Menschen.
Der Vorgang der Toilettenentleerung
ist für den Flugverkehr
essenziell: So würde beispielsweise
ein Langstreckenflugzeug
ohne geleerte Toiletten
mit großer Wahrscheinlichkeit
eine teure Zwischenlandung
zur Folge haben.
Seit vielen Jahren entsorgt
Willi Meyer (55) Fäkalien aus
den Flugzeug-Toiletten. „So
zwischen 400 und 600 Liter
pro Flieger, je nach Flugdauer“,
sagt der Teamleiter. „Und:
Ja, man riecht es schon, aber
ich kann damit leben.“
Entleert werden die acht
Toiletten-Fahrzeuge in einer
Anlage auf dem Vorfeld
West. Von dort wird der Inhalt
in die Kläranlage im benachbarten
Eitting geleitet.
Rund 176.000 Toiletten- und
Frischwasseraufträge erledigt
der Abfertigungsdienstleister
AeroGround – eine hundertprozentige
Tochter der
Flughafen München GmbH
(FMG) – pro Jahr.
Durchaus delikat wird die
Arbeit von Willi Meyer, wenn
etwa illegale Einwanderer
versuchen, ihre Papiere in der
Flugzeugtoilette verschwinden
zu lassen oder jemand
glaubt, versehentlich seinen
Ring ins Klo gespült zu haben.
„Dann kommen Auffangkorb
und Schaber zum Einsatz –
wir hatten von Handys bis zu
Gebissen schon alles“, grinst
Meyer, der weiß, dass seine
Geschichten heftige Reaktionen
auslösen ...
Assistent der Restaurantleitung (m/w)
Die FMG-Tochtergesellschaft Allresto sucht einen
Assistenten (m/w) mit abgeschlossener Ausbildung in
der Hotellerie oder Gastronomie, der die Restaurantleitung
der Erlebnisgaststätte „Airbräu“ im operativen
und administrativen Restaurantbereich unterstützt.
Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w)
Für die AirportClinic M sucht das FMG-Tochterunternehmen
MediCare zur Erweiterung des Teams ab sofort
einen hoch motivierten, qualifizierten Gesundheits- und
Krankenpfleger (m/w) mit notfallmedizinischer Erfahrung
bzw. rettungsdienstlicher Ausbildung (RA, RS).
Der große FMG Stellenmarkt online:
Dieser QR-Code führt Smartphone-Nutzer
direkt zu den Karriereseiten des FMG-
Konzerns unter www.munich-airport.de/
karriere. Interessierte fi nden hier laufend
aktuelle Stellenabgebote.
FOCUS: FMG ist
Top-Arbeitgeber
Der Flughafen München landete bei einer
groß angelegten Mitarbeiterbefragung auf
Platz 47 der besten deutschen Arbeitgeber.
von Barbara Welz
Im Rahmen einer Studie
des Nachrichtenmagazins
FOCUS und des Karrierenetzwerks
XING wurden
820 Unternehmen in ganz
Deutschland mit mehr als
1.000 Beschäftigten untersucht.
Der Flughafen München landete
im vorderen Feld auf Platz
47, auf Platz fünf in der Branche
Verkehr/Logistik und ist
zugleich Nummer eins unter
den teilnehmenden Flughäfen.
Punkten konnten in der Studie Unternehmen, die attraktive Arbeitsbedingungen
bieten und auf Themen wie zum Beispiel
die richtige „Work Life Balance” oder Personalentwicklung
setzen. Die Ergebnisse der Studie sind im FOCUS-Sonderheft
„Bester Arbeitgeber 2013“ (Ausgabe April/Mai 2013)
nachzulesen.

10 Reise
Mai 2013
Fakten zum Flug
Lufthansa fliegt täglich ab
München nach Shanghai (PVG)
Fluggerät: Airbus A340-600
Reisedauer: circa 11 Stunden
Entfernung: 8.798 Kilometer
Die romantische Seite von China
Hangzhou ist das politische, historische und kulturelle Zentrum der Provinz Zhejiang
an der chinesischen Südostküste – und nur 45 Minuten von Shanghai entfernt.
von Markus Elter
Hangzhou ist eine der sechs ältesten Städte Chinas
und wesentlicher Bestandteil des Yangtze
River Delta, des weltweit sechstgrößten Wirtschaftszentrums.
Die zum ersten Mal im Jahr
221 v. Chr. nachweislich dokumentierte Metropole
kann auf eine 5.000 Jahre alte Kultur zurückblicken.
Als Marco Polo vor 800 Jahren die Stadt
besuchte, bezeichnete er sie als „die schönste
und prächtigste Stadt der Welt“. Hangzhou ist
berühmt für die Produktion von feinem Porzellan,
Seide und Tee.
Verliebte und Romantiker sollten Hangzhou in China
als Reiseziel auf ihre Liste setzen. Die Hauptstadt
der chinesischen Provinz Zhejiang liegt inmitten
einer atemberaubenden Landschaft und
verfügt über zahlreiche Sehenswürdigkeiten sowie
Naturschönheiten, die für unvergessliche Momente
und große Gefühle sorgen.
Dazu gehören der eindrucksvolle Westsee, traditionelle
Pagoden neben modernen Wolkenkratzern,
strahlende Laternen, ein Meer aus Kirschblüten
im Frühling und das angenehme subtropische
Klima. Außerdem ist Hangzhou der dramatische
Schauplatz von „The Butterfly Lovers“, einer der
beliebtesten chinesischen Liebesgeschichten, die
stark an Romeo und Julia erinnert.
Hangzhous berühmteste Sehenswürdigkeit ist
der von Weidenbäumen gesäumte Westsee, dessen
außergewöhnliche Schönheit seit mehr als
tausend Jahren Dichter, Gelehrte und Maler fasziniert.
Das von der UNESCO zum Weltkulturerbe
erklärte Gewässer ist ein Sinnbild für perfekte
Harmonie und in China ein beliebtes Ziel bei
Hochzeitsreisenden. Der See verfügt über zwei
Dämme und drei Inseln mit malerischen Pagoden,
Pavillons, üppigen Gärten und historischen Tempeln.
An seinen Ufern liegen zehn landschaftliche
Sehenswürdigkeiten, von denen die berühmteste
„Drei Wasser spiegeln den Mond“ heißt. An
dieser Stelle des Sees befinden sich drei kleine
Pagoden, die auch auf der Rückseite des 1-Yuan-
Geldscheins abgebildet sind. Im Herbst werden
hier zum Mondfest hunderte von Kerzen entzündet,
die sich im See widerspiegeln und die Wasseroberfläche
zum Funkeln bringen.
Viele andere traditionelle und romantische Feste,
die das ganze Jahr über veranstaltet werden,
lohnen ebenfalls einen Abstecher nach Hang-zhou:
Unter den international bekannten Festivals gilt
das alljährliche Drachenfest mit seinem Bootsrennen
als besonderer Glücksbringer für all diejenigen,
die es besuchen.
Ebenfalls nicht verpassen sollten Reisende das
altehrwürdige Ritual der Teezeremonie. Und in den
duftenden Feldern von Lung Ching kann man sogar
selbst die Blätter des Drachenbrunnentees
pflücken, der als berühmtester Grüntee Chinas gilt.
Ein weiteres romantisches Highlight ist eine
Fahrt mit dem Kanu auf dem Westsee oder auf
dem Kaiserkanal (auch „Großer Kanal“ genannt),
der ältesten und mit 1.800 Kilometern längsten
vom Menschen geschaffenen Wasserstraße der
Welt. Er beginnt in Hangzhou und endet in Peking
– auf seinem Weg führt er vorbei an 132
Welterbestätten, von denen sich allein sieben in
Hangzhou befinden.
www.gotohz.com
Über Hangzhou
Sehenswürdigkeiten: Einzigartig ist das Seidenmuseum,
in dem die 5.000 Jahre alte Geschichte
der Seidenherstellung dokumentiert
ist. Neben zahlreichen Museen gibt es Theater
und Konzertsäle sowie Plätze mit kulturellen
Besonderheiten. Zudem gilt Hangzhou als
Chinas Teehauptstadt. Der Lingyin Tempel
besitzt über 400 Kalkstein-Schnitzarbeiten.
Unterkünfte: Hangzhou verfügt über Hotels
verschiedener Kategorien, vom Fünf-Sterne-
Haus bis hin zu günstigen Budgetunterkünften.
Reisezeit: Besonders lebendig wird die Stadt
im Frühling, wenn in den Parks und Gärten
die Pflanzen und Bäume in voller Blüte stehen
und überall Radfahrer unterwegs sind.

Mai 2013 Kultur 11
Strategisch vernetzt
Direkt, schnell und umittelbar ist der Kontakt zum Flughafen München
via Twitter, Facebook & Co. – über Social Media-Kanäle erzielt
die Flughafen München GmbH (FMG) eine hohe Reichweite.
von Doris Lösch
kurz & knapp
700 Abonnenten
(Seit August 2012)
58.200
Videoaufrufe insgesamt
„Drin“ ist heute jeder – aber
einfach nur drin zu sein ist
für Unternehmen wie den
Flughafen München längst
nicht mehr genug. Fakt ist:
„Social Media“-Plattformen
haben die Unternehmenskommunikation
massiv verändert.
Anzeige
4.700
follower (+45% seit März 2012)
Während private User meist
spontan und oft bedenkenlos
Informationen ins World
Wide Web schicken, folgen
die Social Media-Aktivitäten
eines Unternehmens wie der
FMG einer ausgearbeiteten
Strategie: „Social Media soll
eine Spange bilden, die die
gesamte Kommunikation umgreift.
Unsere Strategie ist dabei
kosequent an den Unternehmenszielen
ausgerichtet“,
sagt Helmut Schindlbeck.
Als einer von vier zertifizierten
„Social Media Managern“
in der FMG ist Schindlbeck
unter anderem für die
Organisation der Social Media-Aktivitäten
zuständig.
„Wir haben in den vergangenen
Monaten eine Matrix-
Organisation aufgebaut, um
unsere Themen möglichst
bereichsübergreifend, zielgerichtet
und mit kurzen Reaktionszeiten
platzieren zu
können“, erklärt er. Matrix-Organisation
bedeutet, dass ein
Social Media-Team mit Kollegen
aus verschiedenen Fachbereichen
sich regemäßig
trifft, gemeinsame Laufwerke
und Redaktionskalender
nutzt und über eine geschlossene
Facebook-Gruppe kommuniziert.
Neben Facebook ist die
FMG noch auf zahlreichen
weiteren Plattformen vertreten:
Auf Youtube werden
Unternehmensporträts und
eigenproduzierte Podcasts
veröffentlicht, über Xing und
Kununu potenzielle Bewerber
erreicht, auf Twitter neueste
Nachrichten und Unternehmensergebnisse
veröffentlicht.
WIR BIETEN EINZIGARTIGE (T)RÄUME
Sie haben eine wichtige oder vertrauliche Besprechung
und möchten in elegant exklusiver Atmosphäre glänzen?
Dann reservieren Sie am besten noch heute einen
unserer Boardrooms! Absolute Privatsphäre in luftigen
Höhen, eine Außenterrasse und ein überwältigender
Blick auf den Flughafen. Wenn nicht hier, wo dann erhält
man ihn – den kreativ klaren Weitblick?!
Novotel München Airport
Nordallee 29 · 85356 München - Flughafen
T. +49 89 970513-0
novotel.com
100
Bewertungen
(seit August 2012)
44.300 Fans
(Stand Anfang April 2013)
Wie die Nachrichtenkanäle des Münchner Flughafens ineinandergreifen,
zeigte die Bilanzpressekonferenz 2013: Die Eckdaten
aus dem Geschäftsjahr 2012 wurden in Kurzform live
über Twitter publiziert. Auf eine Zwischenfrage hin wurde
passendes Infomaterial online bereitgestellt. Via Facebook
wurde auf den neuesten Imagefilm und auf weiterführende
Infos auf der Flughafen-Webseite verwiesen. Zudem war das
Jahresergebnis 2012 in der der MUC Zeitung nachzulesen.
Freier Eintritt zur Besucherterrasse T2
Vor dem Flug, nach dem Flug, in der Mittagspause
oder am Wochenende bietet die Besucherterrasse
des Terminal 2 einen erstklassigen Ausblick auf die
Abfertigungsprozesse auf dem Vorfeld sowie die Satelliten-Baustelle.
Einen Blick hinter die Kulisse der
Baustelle können Interessierte im Satelliten-Ausstellungsraum
auf der Besucherterrasse werfen. Auch
für das leibliche Wohl ist gesorgt – ein Café bietet
kleine Speisen und Getränke an. Übrigens: Die Terrasse
ist zukünftig für alle – ob Passagiere, Besucher
oder Flughafen-Mitarbeiter – kostenlos zugänglich!
Mobiler Welcome Service im Terminal 2
Passagiere, die vom Terminal 2 des Münchner Flughafens
aus ihre Reise antreten, werden künftig während
der Ferienzeiten noch besser betreut und informiert:
Anlässlich der Osterferien standen im März
und April erstmals speziell geschulte Mitarbeiter im
Haupteingangsbereich des Terminals mit Informationen
und Orientierungshilfen bereit. Aufgabe des
Welcome Service ist, aktiv vor allem auf Urlaubsreisende
zuzugehen, bei denen angenommen werden
kann, dass sie Information suchen.
Spiel und Spaß im neuen Kinderland
Im neuen Kinderland im München Airport Center
(oberhalb des McDonald’s Restaurants) dreht sich
alles um die kleinen Gäste am Airport: Erzieherinnen
betreuen hier die Kids von Reisenden und Besuchern
(für die es eine extra „Elternlounge” gibt). Highlights
sind ein Kinderkino, der große Spielzeugflieger zum
Klettern und Rutschen sowie eine Bastelecke. Zudem
warten diverse Spielkonsolen, Bücher und Spiele
auf die Kinder. Übrigens: Die kleinen Gäste können
auch Geburtstag im Kinderland feiern und an Workshops
teilnehmen – zudem ist ein Ferienprogramm
in Planung. www.munich-airport.de/kinderland
Anzeige
Die besten
Veranstaltungen
im Flughafen München
Sonntag´s Musigarten
Sonntags · ab 14 Uhr · Eintritt frei!
Brauhaus . Kleinkunst . Biergarten
26.05.2013 · Gospel & more · Pop, Rock, Jazz
V A T E R T A G
mit bayerischer Olympiade
Donnerstag, 09. Mai 2013, ab 11 Uhr
WWW.AIRBRAEU.DE
Bayerische Olympiade
Bayerische Schmankerl von
Küchenchef Harald Schreib
Livemusik:
„Die lustigen Holledauer“
AIRLEBNIS-BUFFET SCHLEMMEN
NACH HERZENSLUST
DIE LETZTE CHANCE VOR DER SOMMERPAUSE:
5. Mai und 12. Mai zum Muttertag
16031_NOV_WML_Az_MucAirport_133x56k5mm_Apr_RZ.indd 1 19.03.13 12:25
muc_anzeigeMai66,3x83mm.indd 1 10.04.13 14:31

12 Shopping
Mai 2013
Sorgen für Komfort auf Reisen: Bequemes
Nackenkissen und „Worldwide earthed“-
Adapter zur Schutzerdung auf Reisen in 150
Ländern der Welt (inklusive USB-Anschluss
für Smartphones).
Checkout, Terminal 1 und Terminal 2, Ebenen 04 und 05,
nicht-öffentlicher Bereich, täglich von 5.30 bis 20 Uhr
Schöne Erinnerung, auch wenn der Alltag längst wieder
eingekehrt ist: Das Reisetagebuch hält unvergessliche
Urlaubserlebnisse fest.
Fabriano, Terminal 2, Ebene
04, nicht-öffentlicher
Bereich, täglich von
7.30 bis 21 Uhr
Zeit zum Schmökern ...
Monika Hopfinger hat ihre Leidenschaft für Bücher zum Beruf gemacht: Sie ist für die
Newspoints am Münchner Flughafen verantwortlich, die ein wahres Paradies sind für
Leseratten und Globetrotter.
von Barbara Welz
Urlaubszeit ist Lesezeit! Auf 400 Quadratmetern gibt es im
Newspoint im München Airport Center bis zu 8.000 Buchtitel
aus allen Genres. Dazu kommen 3.000 verschiedene schriften, darunter 500 internationale
Zeit-
Blätter.
Monika Hopfinger verreist gerne und liebt es, Urlauber
mit passender Literatur zu versorgen.
„Bücher muss man mit Leidenschaft verkaufen – und wir bringen
Leser und Buch zusammen, indem wir nach den persönlichen
Lesebedürfnissen fragen“, erzählt Monika Hopfinger, Bereichsleiterin
für Presseartikel bei eurotrade. Die Auswahl ist
riesig: Alpenkrimis, Thriller und Belletristik stehen im Newspoint
neben deutschen Klassikern, Fachliteratur aus den Bereichen
Geschichte oder Politik, Kochbüchern und Bildbänden. Für internationale
Kunden gibt es eine breite Palette an englischen Taschenbüchern.
Wer schon vor dem Abflug eintauchen will, kann
bei den Reiseführern aus dem Vollen schöpfen - Rucksacktouristen
genauso wie Pauschal- oder Städteurlauber. Audiobooks,
Hörbücher, Stadt- und Panoramakarten der Alpen sowie Sprachführer
runden das Angebot ab.
Wie nahezu jeder aus ihrem Team ist Hopfinger bekennende
Literaturliebhaberin: „Nicht nur von Berufs wegen lese ich mehrere
Bücher parallel. Deswegen habe ich auch nicht den einen Lieblingsautor“,
verrät die gebürtige Münchnerin, die seit 30 Jahren im
Tölzer Land lebt. Bereits während ihres Studiums hat sie am früheren
Flughafen in Riem Bücher verkauft und ist „fasziniert vom Flair
am Airport und den Menschen, denen ich hier begegne.“
Ob das Buch in Zukunft aussterben wird? „Nein, sicher nicht! Den
Geruch von frisch bedrucktem Papier und das besondere Leseerlebnis
können elektronische Alternativen nie ersetzen – höchstens ergänzen“,
schmunzelt Hopfinger. Besonders am Herzen liegen ihr ihre kleinen
Kunden, für die es im Newspoint jede Menge Lesestoff gibt: „Es
ist wichtig, dass Kinder von Anfang an ans Buch gewöhnt werden.
Sprache ist unser Kulturgut, die ursprünglichste Form unserer Kommunikation.
Sie darf besonders im Zeitalter weltweiter Vernetzung mit
SMS und Co. nicht vernachlässigt werden.“
Außergewöhnliches Design trifft
hochwertige Verarbeitung und
minimales Gewicht: Die neue
Koffer-Kollektion von Heys USA
wurde von berühmten Künstlern
gestaltet. Erhältlich in drei Größen.
Lufthansa WorldShop, Terminal
2, Ebene 04, öffentlicher Bereich,
täglich von 7 bis 21 Uhr
Fashion-Freundin für unterwegs: Die geräumige Ledertasche
„Montreal 2“ ist der ideale Begleiter auf
jeder Reise. Praktisch sind verschiedene Tragevarianten.
Erstklassig verarbeitet, lässig und zeitlos!
Bree, Terminal 1 A und Terminal 2, Ebene 04, nichtöffentlicher
Bereich, täglich von 7:30 bis 21 Uhr
Der beliebte Allgäuer Kommissar
Kluftinger gilt als reisescheu
- begleitet Sie aber
gerne in die Ferien als Hörbuch.
So vergeht jeder Langstreckenflug
im Nu!
Newspoint, München Airport Center, Ebene 03, öffentlicher
Bereich, täglich von 5 bis 21.30 Uhr