Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
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Klassifizieren der Prozesse<br />
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Geschäftsprozesse<br />
Ein Geschäftsprozess beschreibt eine Folge von Einzeltätigkeiten, die<br />
schrittweise ausgeführt werden, um das geschäftliche oder betriebliche Ziel zu<br />
erreichen.<br />
Ressource Prozesse<br />
Ressource Prozesse beschreiben Abläufe der Organisation, welche die<br />
Ressourcen für die Tätigkeiten beschaffen oder bereitstellen, funktionsfähig<br />
erhalten, freigeben oder entsorgen.<br />
Ressourcen sind zum Beispiel:<br />
• Mitarbeiter<br />
• Infrastruktur<br />
• Werkzeuge, Vorrichtungen, Maschinen, etc.<br />
• IT <strong>und</strong> IS<br />
• Bewilligungen<br />
• Energie, Wasser<br />
• Telcom<br />
• Dienste (Geschäftsräume, Reinigung, Buchhaltung,…)<br />
• Geld in Form von Darlehen/Kredite/..<br />
• …<br />
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