Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
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Zusammenfassung<br />
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Wer sich mit <strong>Prozessmanagement</strong> auseinandersetzt wird entdecken….<br />
-Führung bekommt eine <strong>andere</strong> Bedeutung<br />
nicht Kontrolle der Ressourcen steht <strong>im</strong> Zentrum, sondern Kontrolle der<br />
Prozessleistung<br />
-Alte Führungsinstrumente sind in Frage gestellt . Widerstand entsteht.<br />
- Vieles was als Prozess bezeichnet wird, ist in Tat <strong>und</strong> Wahrheit keiner <strong>und</strong> führt nicht<br />
zu den erwünschten Resultaten<br />
-Prozessmodelle zeigen die wahren Zusammenhänge in der Unternehmung:<br />
Wer ist Prozessk<strong>und</strong>e / Welche Business Objekte bestehen/ Welche Leistungen sind<br />
erforderlich<br />
- Für die Modellierung nach BPM braucht es neue Management Tools, die für KMU<br />
geeignet sind.<br />
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