Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement

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Die andere Sicht … 1 Motivation 2 Modell Ressourcen Beobachtung 3 Prozess entwickeln Prozess- ressourcen bereitstellen Prozess beobachten Prozess verbessern 4 Prozesseigner 5 Prozess Manager 42
Die andere Sicht… 1 2 3 Beim BPM … • Entsteht das richtige Kontrollsystem der Unternehmung • Werden die Mitarbeiter als Prozessressource angesehen • Werden Tätigkeiten als Wissensträger angesehen • Business Objekte (BO) werden transparent 4 5 43
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