Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
Hierarchien und andere Überraschungen im Prozessmanagement
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Wie Organisationen entstehen…<br />
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• Motivation aus Ausgangspunkt<br />
• Menschen organisieren sich in <strong>Hierarchien</strong><br />
• Oberste Leitung (OL) verteilt Kompetenzen <strong>und</strong> legt<br />
Strategie fest<br />
• CEO verteilt Aufgaben<br />
• CEO verteilt Ziele<br />
• Organisationseinheit (OE) best<strong>im</strong>mt Abläufe<br />
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Ad-hok<br />
Chef erklärt, MA schreibt evtl.<br />
auf <strong>und</strong> führt aus.<br />
Standardisiert<br />
Chef liefert schriftlich<br />
Anweisung <strong>und</strong> MA führt aus.<br />
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