Entwurf der Produktbeschreibungen der Gemeinde Nümbrecht ...
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GEMEINDE NÜMBRECHT<br />
Produktbeschreibung<br />
Produktbereich:<br />
1.01 Innere Verwaltung<br />
Produktnummer:<br />
1.01.10.01<br />
Produktgruppe:<br />
1.01.10 Technikunterstützte Informationsverarbeitung<br />
Produktbezeichnung:<br />
IT- Leistungen<br />
Auftragsgrundlage:<br />
Auftrag durch Fachbereiche und Verwaltungsführung,<br />
Dienstanweisungen<br />
Verantwortlich:<br />
BV: Kurt Altwicker<br />
PV: Reiner Bauermann,<br />
Jochen Wutschik<br />
Kurzbeschreibung des Produktes:<br />
Betrieb und Unterhaltung des zentralen IT-Netzes.<br />
Betreuung und Pflege des Internetauftrittes.<br />
Betreuung <strong>der</strong> Telekommunikationsanlage.<br />
Betreuung <strong>der</strong> Kopieranlagen.<br />
Beschaffung, Installation, Pflege und Betreuung von Hard- und Software.<br />
Beratung und Betreuung <strong>der</strong> Anwen<strong>der</strong>, Hotline, Störungsbeseitigung, Updates <strong>der</strong> einzelnen<br />
Software bzw. <strong>der</strong> verschiedenen Verfahren.<br />
Ziele und Zielgruppen:<br />
Wirtschaftlich zeitnahes System- und Netzmanagement für alle Rechnerebenen.<br />
Wirtschaftlich zeitnahe Bereitstellung und Pflege <strong>der</strong> EDV-Verfahren.<br />
Bedarfsgerechte Beratung und Betreuung <strong>der</strong> Anwen<strong>der</strong>.<br />
Fachbereiche, Mitarbeiter/-innen, Dritte (BEG, Kur GmbH)<br />
Personaleinsatz:<br />
Kennzahlen und Leistungsmengen:<br />
(Leistungsmengen u.a. Flächen, Schülerzahlen, Fallzahlen o<strong>der</strong> ähnliches<br />
Kennzahlen u.a. Kosten/Fall, Kosten/m² o<strong>der</strong> Kosten/Schüler)<br />
Seite 24 von 105 <strong>Entwurf</strong>sstand: 21.04.2008
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