Jahresbericht 2011 - Sparkasse Vest Recklinghausen

TÜV-geprüfte Kreditberatung
in unserem Immobiliencenter.
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Sehr gute Beratung
garantiert.
Andreas Lipps, Direktor des Immobiliencenters
der Sparkasse, ist überzeugt von der hohen
Beratungskompetenz seiner Mitarbeiter.
Andreas Lipps leitet das Immobiliencenter der Sparkasse Vest Recklinghausen. In seinem Team arbeiten über
Herr Lipps, warum lässt die
30 Mitarbeiter an sieben Standorten im Vest. Seit September letzten Jahres tragen die Immobilienexperten ein
Sparkasse die Beratung durch
Kann man gute Beratung
Berät die Sparkasse jetzt
Gütesiegel für die Beratungsqualität im Bereich der Baufinanzierung.
den TÜV prüfen?
denn »messen«?
kompetenter als andere Anbieter?
Unser Anspruch lautet, eine gleich-
Ja, die Analysten des TÜV können
Im Ganzen betrachtet schon, denn
bleibend hohe Qualität für unsere
das. Sie prüfen vor Ort und arbeiten
das Gütesiegel verpflichtet uns,
Kunden sicherzustellen. Die Zerti-
mit einem umfangreichen Katalog
bei jeder einzelnen Finanzierung
fizierung durch den TÜV Rheinland
an Untersuchungskriterien. Maß-
auf Top-Niveau zu beraten. Nur so
ist ein Baustein in dieser Strategie.
geblich für die Beratungsqualität
behalten wir die Auszeichnung und
Mit der objektiven Überprüfung
sind unter anderem ein strukturier-
unsere Kunden können sich auch in
nutzen wir die Chance, unsere Bera-
ter Beratungsprozess, die Qualifika-
Zukunft auf unsere Beratung verlas-
tung zu testen und zu verbessern.
tion der Mitarbeiter, eine entspre-
sen. Gerade ihr Urteil stellt für uns
Das gibt uns und unseren Kunden
chende technische Ausstattung und
das wichtigste Qualitätsmerkmal
ein Plus an Sicherheit.
die Zufriedenheit der Kunden.
dar.
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