Bewertung und Optimierung von Geschäftsprozessen bei Mergers ...

Michael Knoblauch 529
Die ideale Methode für die Kulturanalyse gibt es dabei nicht, da jede Methode ihre
spezifischen Vor- und Nachteile aufweist [SACK; S. 118]. Je nach Unternehmenssituation,
Datenzugang und Zeitspanne sollten die jeweilig passenden Methoden
ausgewählt werden.
4.4 Analyse von Geschäftsprozessen
Neben der Kulturanalyse müssen auch die Geschäftsprozesse in den unterschiedlichen
Unternehmenseinheiten bewertet werden. Auch für den Begriff „Geschäftsprozess“
gibt es eine Fülle an Definitionen sowie Synonyme. Als umfassende
Definition lässt sich nach Stapf ein „Geschäftsprozess definieren als ein
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objektorientiertes,
über Ereignisse ausgelöstes
auf Modellierungsebene definiertes und auf Ausführungsebene verwendetes
aus verknüpften Teilgeschäftsprozessen bzw. Geschäftsprozessschritten zusammengesetztes,
in verschiedene Geschäftsprozessvarianten spezialisiertes,
sich anhand von Führungsgrößen dynamisch wandelndes
System aus GP-Zielen, Geschäftsobjekten, GP-Rollen, GP-Regeln und GP-Ressourcen,
die über einen GP-Ablauf verknüpft sind, mit dem Zweck, als Teil einer
Wertschöpfungskette nachgefragte bzw. potentielle Kundenbedürfnisse durch
Geschäftsprozessleistungen zu befriedigen“ [STAP00; S. 80].
Wesentliches Instrument für die Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen
ist die Geschäftsprozessmodellierung. Nach Allweyer dient die Geschäftsprozessmodellierung
der „Darstellung von Geschäftsprozessen und Sachverhalten,
die für die Gestaltung von Prozessen relevant sind, wie z. B. die Aufbauorganisation
oder Datenstrukturen.“ [ALLW05; S, 94].
4.5 Kultureinfluss auf Geschäftsprozesse
Eine Harmonisierung von Geschäftsprozessen zwischen verschiedenen Unternehmen
z. B. im Rahmen der Post-Merger-Integration nach Unternehmensübernahmen
oder -zusammenschlüssen führt zur Definition gemeinsamer Geschäftsprozessmodelle.
Diese erlauben aus dem gemeinsamen Verständnis eine
reibungslose Zusammenarbeit [AHLR06; S. 61]. Dennoch bleibt die Notwendigkeit
zur Bildung von Prozessvarianten nicht aus. Besonders in großen oder verteilten
Unternehmen ist die Definition einheitlicher Prozessmodelle meistens nicht
ausreichend, da es in der betrieblichen Praxis nicht möglich ist, einen detaillierten
Prozess überall völlig identisch zu leben. Die Definition von Geschäftsprozess-