Küchenplaner Messe-Special - Die Neuheiten 2014/15 (Vorschau)

Küchenplanung/Online-Küchenplaner
Holprige Online-Planung
Ich bin eine Kundin, wie sie nach Meinung der Marketingstrategen sein sollte.
Bevor ich ins Fachgeschäft gehe, setze ich mich an den heimischen Schreibtisch und
informiere mich über das, was ich erwarten darf. Im Internet. Bei der Küchenplanung
läuft diese Infosuche oft holprig. Eine Reise durch die Welt der Online-Küchenplaner
von Astrid Plaßhenrich.
Viele Hersteller, Handelsgruppen und Dienstleister
bieten inzwischen Online-Küchenplaner an. Jeder
Laie kann sich dadurch seine Küche selbst zusammenstellen.
Zumindest ist das die Theorie. Entspricht diese
Wunschvorstellung aber auch der Wirklichkeit? Bei
diesem Selbstversuch ignoriere ich alle Tugenden journalistischer
Sorgfalt, Objektivität und Vollständigkeit.
Ganz im Gegenteil: Ich gehe bewusst subjektiv und
willkürlich vor und verhalte mich so, wie sich ein Internetnutzer
heutzutage meist verhält: ungeduldig, flüchtig
und mäßig konzentriert. Sprich: Wenn mir etwas
gefällt, fange ich Feuer und bleibe am Ball, wenn sich
etwas nicht auf Anhieb erschließt, klicke ich erbarmungslos
weiter – auf zum nächsten Anbieter!
Zehn Angebote habe ich mir näher angeschaut.
Auch bei der Auswahl setze ich auf Praxisnähe und tue
das, was alle tun: Ich gebe „Online Küchenplaner“ bei
Google ein und wähle intuitiv aus den ersten Einträgen,
die mir diese konkrete Suche präsentiert. Hintere
Einträge oder gar Seite zwei der Suchmaschinenergebnisse
interessieren mich schon nicht mehr.
Die Ausgangssituation:
Nach langem Suchen habe ich sie endlich gefunden:
meine Traumwohnung. Geräumig, hell, gut geschnitten,
dazu ein kleiner Garten mit Terrasse. Perfekt! Jetzt
fehlt mir nur noch die Traumküche. Natürlich soll sie
ein wahres Schmuckstück sein. Ich will den WOW-Effekt
in den Augen meiner Freunde und Verwandten sehen.
Die Münder müssen offen stehen. Darüber hinaus
muss sie aber auch funktionell sein. Ich lege Wert auf
hochwertige E-Geräte, denn ich koche gerne und viel –
und das für möglichst viele Menschen. Bevor ich mich
aber zu dem Küchenstudio meines Vertrauens begebe,
habe ich im Internet verschiedene Online-Planer getestet.
Denn ich möchte mich vorab informieren: Was ist
momentan Trend? Was gefällt mir überhaupt? Und was
ist möglich? Ich gehe unvoreingenommen an die Sache
heran. Vorstellungen von Design habe ich so recht
keine. Die einzige Vorgabe: Es muss eine L-Küche sein.
Das Budget sollte 12 000 Euro nicht überschreiten. Um
es vorweg zu nehmen: Einige Online-Planer haben
mich Nahe der Verzweiflung gebracht, andere haben
sofort überzeugt, wieder andere sind innerhalb weniger
Sekunden durchgefallen.
Nobilia: Liebe zum Detail
Fangen wir gleich mal mit einem der Platzhirsche
an: Nobilia. Hier heißt der Online-Planer „Konfigurator“
und ist gleich auf der Hauptseite des Verler Unternehmens
prominent in Szene gesetzt. Zwei weitere Klicks
und ich muss mich entscheiden: Soll meine Küche
Griffe haben oder nicht? Meine Wahl fällt auf Line N,
die grifflose Variante. Hier stoße ich gleich auf das
erste Problem. Ich kann keine Form wählen. Die Inselküche
wird vorgegeben. Was soll`s! Die Aufmachung
Liebe zum Detail: Wasser und Äpfel
auf dem Tisch. Tomaten und
Schneidebrett auf der schwarzen
Arbeitsplatte. Nobilia gibt seinen
Küchen im Konfigurator einen
wohnlichen Charakter. Die
Fronten sind in Mineralgrau mit
Eiche hell geplankt, die Griffleiste
aus mattem Chrom.
14 KÜCHENPLANER 9/2014