visuelles marketing ii - Teamscio, Daniel Schnödt

Visuelles Marketing
Notizen
Sinneskanal
Der optische, visuelle
Kanal – das Auge nimmt
80% aller Eindrücke auf
und wird daher als das
wichtigste Instrument
bezeichnet.
Der akustische, auditive
Kanal – das Ohr
Der gustatorische Kanal –
der Geschmackssinn
Der olfaktorische Kanal –
die Nase und das
Riechen
Der taktile oder haptische
Kanal – der Tastsinn
Der thermale Kanal –
Raumtemperatur und
Wärmeempfinden
Der kinästhetische Kanal
– der Gleichgewichtssinn,
die Orientierung und der
Kundenlauf
Kurzbeschreibung
Das Licht zum sehen, ansehen und hinsehen. Farben
zur Unterstützung der Orientierung (blau für
Milchprodukte, etc.) oder um Gefühle zu erzeugen (rot
für die Liebe, Orangetöne für mediterranes
Lebensgefühl), der Werbemitteleinsatz und die
eigentliche Warenpräsentation.
Die Akustik und Raumbeschallung in Verkaufsräumen.
Als Geräuschkulisse (Wasserrauschen, …) und das
Einspielen von Musik und Sprachdurchsagen.
Verköstigungen und Proben im Verkaufsraum
gewinnen zunehmend an Bedeutung. Die Aktionen
können dem Kunden Produktneueinführungen direkt
geschmacklich zugänglich machen.
Nicht nur Test- oder Duftstationen für einzelne
Produkte (Parfums), auch die gesamte
Raumbeduftung muss sinnvoll geplant werden. Über
Klimaanlagen oder Stand Alone Geräte können gezielt
Düfte in den Raum projiziert werden und dem Kunden
das entsprechende Lebensgefühl vermitteln.
Offene Warenpräsentationen oder die Art der
Möbeloberfläche bieten unterstützende Kaufimpulse.
Dem Kunden muss die Ware zugänglich gemacht und
das Anfassen ermöglicht werden.
Der thermale Kanal steht im engen Zusammenhang
mit der Raumbeduftung und –belüftung. Erst die
richtige Raumtemperatur, Luftgeschwindigkeit und -
feuchtigkeit ermöglicht ein optimales Entfalten der
Geruchsstoffe aber beeinflusst auch direkt das
Wohlfühlen des Kunden.
Die klassische Rechtsorientierung spielt die
entscheidende Rolle. Rechte Regalseiten oder rechter
Hand liegende Präsentationsflächen haben höhere
Flächenprodukivitäten wie linke Flächen. Auch die
gesamte Raumerschließung gegen den Uhrzeigersinn
ist eine notwendige Lösung.
www.teamscio.de Seite 43