Wir sagen dankeschön - ffw Gmbh - Gesellschaft für Personal- und ...

- Unternehmen im Projekt - Unternehmen im Projekt - Unternehmen im Projekt - Unternehmen im Projekt - Unternehmen im Projekt - Unternehmen im Projekt - Unternehmen im Projekt -
Kurz notiert
Produkübersicht
Blattgold / Blattsilber
Blattmetalle / Bronze-Pulver
Lacke / Wachse / Farben
Werkzeuge
Schleifmittel
sonstiges Zubehör
Fachliteratur
Geschäftsführer: Herr Scheuring
Betriebsrätin: Frau Zeidler
Mitarbeiter: 55
Betriebsfläche: 800 m2
J.G. Eytzinger GmbH
Hansastraße 15
D-91126 Schwabach
Tel. ++49/ 9122/ 97 65-0
Fax ++49/ 9122/ 7 39 38
Das Schwabacher Blattgoldunternehmen
zeichnet sich noch durch eine klassisch, traditionelle
Fertigung aus. In Folge erster
Innovationsanpassungen wurden in den letzten
Jahren Teilbereiche automatisiert. Hier traten
erste Veränderungen in den bisher traditionell
auf Handarbeit fixierten Arbeitsabläufen
ein. Nicht mehr nur die reine Ausführung
(Handwerk) war gefragt sondern zunehmend
rückten die internen Kunden- (Wechsel)
beziehungen in den Vordergrund der
Prozeßkette. Dieser Prozeß steht im
engen Zusammenhang mit einer Erweiterung
des individuellen
Handlungs- und Verantwortungsbereiches.
Hierfür bedarf es aber einer
Veränderung im Lernverhalten, welche
adäquate Maßnahmen erfordert.
Die vor dem Projekt verfolgten
Aktivitäten führten nicht zu den gewünschten
Erfolgen. Dinge, die seit Jahren
so getan wurden, wurden weiterhin so
praktiziert. Keiner fragte sich warum. Aber
jeder stellte fest, daß es eigentlich nicht funktioniert.
Dies führte dazu, daß es keine reibungslosen
Abläufe in unserem normalen
Betriebsgeschehen gab, so Herr Scheuring
Geschäftsführer.
Die Suche nach einer geeigneten
Hilfe und Unterstützung ging über
das Netzwerk Arbeit und Qualifizierung der Stadt Nürnberg hin zur
ffw GmbH. Mit dem Phoenix Projekt sah das Unternehmen einen
geeigneten und interessanten Partner. Vor allem die lange Laufzeit
des Projektes und die Einbindung der Mitarbeiter war für die Beteiligung
ausschlaggebend. Auch die Betriebsrätin Frau Prosse sah mit
dieser direkten Einbindung eine neue Herausforderung. So kristallisierten
sich zu Projektbeginn drei wesentliche Themenfelder heraus:
Qualität, Organisation, Kommunikation - welche sich im Laufe des
Projektes auf ein Zentralthema eingrenzen konnten: Qualitätsmanagement.
An den Projektbeginn kann sich Herr Scheuring noch sehr gut
erinnern: Der Anfang dauerte sehr lange bei uns. Das Projekt wurde des öfteren
vorgestellt. Es war aber deshalb wichtig, weil jeder Mitarbeiter den genauen Sinn
und Verlauf des Projektes verstehen sollte. Wir haben uns Zeit genommen die
Beteiligten in´s Boot zu holen. In unserem Betrieb haben wir dafür geworben, daß
jeder dabei ist.
Wie bei der Trinklein KG, gab es kurz nach Projektbeginn eine
Betriebsversammlung. Allerdings mit dem Unterschied, daß es seit
18 Jahren keine mehr gab. So gesehen war dies der erste Schritt für einen
Veränderungsprozeß.
Mit dem Auftakt-Workshop gab es eine erste Aussprache und Fixierung
der Themen . In verschiedenen Sitzungen des Lenkungsausschusses - auch
für Frau Drechsler, Gewerkschaftssekretärin IG-Metall Schwabach war dies
eine neue Form der Kooperation - wurden die Kernprobleme beschrieben
und priorisiert.
Eine erste Projektgruppe beschäftigte sich mit dem Thema Verantwortlichkeiten.
Diese Gruppe führte regelrecht Pionierarbeit durch, da sie vor allem
zum Ziel hatte einmal über das eigene Aufgabenfeld und Handeln nachzudenken.
Was man Jahr aus Jahr ein macht, schien plötzlich schwer zu for-
J. G. Eytzinger GmbH A. und G. Trinklein KG Werkzeug
Kurz notiert
mulieren. Für die Geschäftsführung war das
Ergebnis eine Überraschung: Es wurden sehr viele
Ansätze gefunden. Mit der Schrittweisen Eingrenzung
der Problemfelder und Verdeutlichung
der Verzahnung, gelang es einen weiteren
Meilenstein in Gang zu setzen.
Mit der Einrichtung einer Qualitätswerkstatt
wurde ein neues Kapitel des Lernens
eingeschlagen. Zweck der Werkstatt ist es, ein
Ort des kontinuierlichen
Kooperierens, des Informierens und
Lernens zu schaffen, wo Mitwirkung
und Mitgestaltung Platz hat. Sie
wird zum Dreh- und Angelpunkt für
Lösungsvorschläge und brachliegende
Ideen. Sie trägt den Gedanken
fort und stiftet zum Mitmachen an.
So gesehen ist sie mehr als nur ein
zeitweiser Gesprächskreis.
In der Qualitätswerkstatt sitzen
Mitarbeiter und Meister der Fertigung
und die Geschäftsleitung. Die
Werkstatt arbeitet zielorientiert an
konkreten betrieblichen Frage- und
Problemstellungen, die die Sicherstellung
und Verbesserung der Qualität
zum Ziel hat. Dabei beachtet
und optimiert sie betriebliche
Schnittstellen und Kooperationsbezüge.
Die Qualitätswerkstatt ist vor allem
deshalb gut, weil sie die Schnittmenge der
Problemlösungen aus verschiedenen Projektgruppen
ergibt. Im Laufe der Zeit werden
weitere „interne Experten“ hinzugezogen,
Frau Zeidler, Betriebsratsvorsitzende.
Gibt es bisher nennenswerte und
konkrete Erfolge ?
Die Kommunikation im Betrieb ist erheblich
freundlicher geworden. Es liegen
nun sehr viele Themen auf den Tisch, wo
wir Lösungen erarbeiten, die wirklich für
alle verbindlich sind. Zunehmend schreiten
wir einen gesunden Weg. Meßkriterien gibt
es viele. Das wichtigste Kriterium für uns
ist: wie entwickeln sich die Mitarbeiter, wie
werden sie weiterqualifiziert. Qualifizierung
heißt auch: besser bezahlte Arbeitsplätze, Herr
Scheuring:
Die Information, welche ja für einen optimalen und
effektiven Betriebsablauf notwendig ist, sowie das Verständnis
der Mitarbeiter untereinander und der allgemeine
Umgangston ist besser geworden. Dadurch ist
auch ein kleiner Teil der Optimierung interner Prozesse
eingetreten. Die Kommunikation zwischen Betriebsrat
und Geschäftsleitung entwickelt sich. Wir praktizieren
eine größere Offenheit und Zusammenarbeit. Damit
diese guten Ansätze nicht verloren gehen, müssen
wir diese „Pflege“ weiterbetreiben, Frau Zeidler:
Wie auch bei den anderen Unternehmen
führte der
Auftaktworkshop zu einer ersten
Annäherung an das Projekt und
Präzisierung der Problemlagen.
Ausgangspunkt hierbei war das
Thema Betriebsklima, das die Themen
Information/Kommunikation
(Zusammenarbeit), Rolle der Führung
sowie technische Verbesserungen
(z.B. Optimierung des
Maschineneinsatzes) beinhaltete.
Erste Teilprojektgruppen beschäftigten
sich mit dem Thema
Kalkulation und Nutzungsgrad des
Maschineneinsatzes.
und Formenbau
Im Hinblick auf die Reduzierung von Mehrstunden
ist das Unternehmen auf der Suche nach geeigneten
Optimierungsschritten. Im Rahmen einer ausführlichen
Auftragsvergleichsanalyse wurden die Stärken und
Schwächen herausgearbeitet.
Zur Zeit steht der Schritt der gemeinsamen Suche und
Erarbeitung nach Verbesserungsmöglichkeiten an. Der aktive
und kontinuierliche Schritt zur Veränderung vor allem
in Hinblick auf die Selbstorganisation stellt und fällt
mit der Zusammenarbeit. Es gibt zwar kleine Erfolge, aber insgesamt
fehlt die Zusammenarbeit der Führungscrew, damit die Vorschläge
umgesetzt werden können, ergänzt Herr Klement.
Für Herr Klement müssen Veränderungen kommen.
Ohne Zusammenarbeit scheitern sie jedoch - und vielleicht
das Projekt. Für diese Zusammenarbeit soll ein Workshop
sensibilisieren, in der Hoffnung, neuen Schwung aufkommen
zu lassen und in Gang zu setzen.
So gesehen gibt es noch viel zu tun!
Interessant hierbei war, dass sich
die anfängliche Zurückhaltung
schnell gelöst und die Unterschiede
zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter
schnell gelegt hat, so Herr
Klement, Fertigungsleiter.
Im Laufe der Zeit kristallisierte
sich ein Problemfeld zum
Dauerbrenner: Vorkalkulation
und Nachkalkulation. Zu Recht
muß hervorgehoben werden,
daß die komplexe Einzelteilfertigung
immer wieder neue
Anforderungen an das Unternehmen
stellt. Hierbei zeigt
sich die langjährige Erfahrung
und die Flexibilität als wichtigste
Stärke des Unternehmens.
Produktionsbereiche
Werkzeug- und Foremenbau für die
Industriezweige
Automobilindustrie,
Computerindustrie,
Kommunikations-Bürotechnik,
Flugzeugindustrie,
Autoelektronik,
Haus- u. Küchengerätehersteller
Geschäftsführer: Herr Trinklein
Betriebsrat: Herr Scholz
Mitarbeiter: 80
Betriebsfläche:1200 m2
Qualitätsmanagement:
DIN EN ISO 9001
A. und G. Trinklein KG
Wetzendorfer Straße 211
D-90427 Nürnberg
Tel. ++49/ 911/ 3 93 62-0
Fax ++49/ 911/ 3 93 62 38
Geschäftsleitung Herr Trinklein und Herr Klement (A.G.T.) im Gespräch mit der Betriebsrätin
Frau Prosse (Eytzinger GmbH) auf dem 1. Erfahrungsaustausch bei Fritz Hintermayr GmbH
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