Bäckerei nebenan weht der Duft von frischem Butterkuchen zu ihr herüber. Abdulasimova scheint das alles nicht zu bemerken, konzentriert näht sie Knöpfe an eine Hose. Ein älterer Herr mit schneeweißen Haaren hat sie abgegeben und will sie nach dem Einkauf gleich wieder mitnehmen. „Die alten Leute wollen immer schnell“, sagt Abdulasimova in leicht gebrochenem Deutsch. Vor elf Jahren flüchtete sie mit ihrer Familie vor dem Krieg in Tschetschenien. Ihr Bruder starb, als eine Bombe neben ihrem Auto explodierte, eine ihrer Töchter verletzte sich dabei schwer, sie selbst hat seit diesem Tag eine Narbe am rechten Handgelenk. Vor einem Jahr übernahm Abdulasimova die Änderungsschneiderei in einem Bielefelder Einkaufszentrum, in der sie vorher schon ausgeholfen hatte. Als die Besitzerin ihr das Geschäft anbot, zögerte sie erst, schlug dann aber zu. Vor allem, weil Atasoy ihr zuredete und ihr mit einem Kleinkredit über 3.000 Euro aushalf. Abdulasimova ist zufrieden in ihrem Zehn-Quadratmeter-Reich, das sie mit ihrem Mann und den Söhnen renoviert, es „ein bisschen heller, ein bisschen moderner“ gemacht hat. Schon in diesem Jahr werde sie alles zurückgezahlt haben. „Das macht mich stolz“, sagt sie. Sie lacht herzlich und wackelt dabei so fröhlich mit ihrem Kopf, dass ihr ein wenig die schwarze Brille verrutscht. Die Ausfallquote des Mikrokreditfonds liegt derzeit unter drei Prozent. Mehr als 700 Kredite hat Fuat Atasoy seit 2006 vergeben, insgesamt 4,6 Millionen Euro. Ein aufwändiges Geschäft: Zwei Tage die Woche ist er mit seinem VW-Passat unterwegs, besucht seine Kunden. Wenn er eine Stunde sein Mobiltelefon ausschaltet, entgehen ihm 20 Anrufe. Manchmal muss er bei seinen Kundenbesuchen ein wenig Druck machen, damit die nächste Rate bezahlt wird. Manchmal stundet er die Tilgung, wenn die Geschäfte seiner Kunden schlecht laufen oder sie länger krank sind. The handshake and word-<strong>of</strong>-honour principle – while Atasoy can’t dispense with paperwork entirely, he’s happy to rely on the word <strong>of</strong> honour <strong>of</strong> a guarantor in the borrower’s family. Should a payment become overdue, Atasoy ’phones the relative acting as guarantor. In most cases, he receives the payment two days after making the call. He <strong>of</strong>ten relies on gut instinct when deciding whether to approve a loan. Sometimes he asks for no collateral at all, as in the case <strong>of</strong> Lolita Abdulasimova. Dressed in a short-sleeved, pastel-pink blouse, the 44-year-old woman bends over a worktable bathed in harsh neon light. The rattling and bleeping <strong>of</strong> 16 supermarket cash registers mingles with the scratchy blare <strong>of</strong> loudspeakers announcing the latest special <strong>of</strong>fers, while the smell <strong>of</strong> fresh pastries wafts past from the bakery next door. But Abdulasimova appears oblivious as she concentrates on sewing buttons onto a pair <strong>of</strong> trousers handed in by an elderly, white-haired gentleman, who wants to collect them as soon as he’s finished his shopping. “Old people are always in hurry,” says Abdulasimova in slightly broken German. 11 years ago, she fled with her family from the war in Chechnya. Her brother died when a bomb exploded next to their car; one <strong>of</strong> her daughters was severely injured, and Abdulasimova herself still has a scar on her right wrist. A year ago, Abdulasimova took over the little tailor’s shop in a Bielefeld shopping centre. She had previously helped the owner with repairs and alterations, but when the latter <strong>of</strong>fered her the business, she hesitated. Finally she decided to take the plunge – first and foremost because Atasoy encouraged her and helped her out with a 3,000-euro microloan. Abdulasimova is content in her little 10-square-metre empire. Her husband and sons helped her renovate the shop, making it “a bit lighter, a bit more modern”. She will have repaid the loan by the end <strong>of</strong> her first year – “which makes me proud,” she says, laughing heartily and shaking her head so merrily that her black-framed glasses slide down her nose. Die intensive Betreuung gehört zum Konzept des „Mikrokreditfonds Deutschland“. Für jeden vermittelten Kredit bekommen Mikr<strong>of</strong>inanzierer wie Atasoy aus dem Fonds derzeit noch 800 Euro als eine Art Vermittlungsprovision. „Das war der Hebel, um Dynamik in das Geschäft zu bringen“, sagt GLS-Banker Zientz. Ähnlich wie bei der Förderung von Solarstrom sinkt dieser Betrag von Jahr zu Jahr. Zudem hat Atasoy einen Anreiz, darauf zu achten, dass möglichst wenige seiner Kredite ausfallen, zehn Prozent des zurückgezahlten Kreditvolumens darf er als Gratifikation behalten – allerdings werden nicht zurückgezahlte Kredite von dieser Prämie abgezogen. Kein Wunder, dass er die Ausfallakten auf dem kleinen Tisch in seinem Büro immer im Blick hat. Fuat Atasoy führt eine genaue Statistik über seine faulen Kredite. Eine Ausfallquote von vier Prozent hat er dort derzeit vermerkt. Aufgrund der zehnprozentigen Gratifikation plus der 800 Euro pro Kredit rechnet sich das Geschäft. Doch Atasoy ärgert sich über jeden Euro, der verloren geht. Vor allem wurmt ihn, wenn er belogen wurde: „Wenn Menschen ihr Versprechen nicht halten, macht mich das sauer.“ The Mikrokreditfonds default rate currently stands at less than 3%. Since 2006, Fuat Atasoy has approved more than 700 loans, totalling 4.6 million euros. It’s a labour-intensive business: he spends two days a week driving round in his VW Passat, visiting his clients. He misses 20 calls if he switches his mobile <strong>of</strong>f for just one hour. Now and then he has to put a little pressure on a client to make sure the next instalment is paid. But sometimes he will defer the repayment if a client’s business is slow or they’ve been ill for a while. This intensive support is all part <strong>of</strong> the “Mikrokreditfonds Deutschland” concept. The Fund currently pays micr<strong>of</strong>inanciers like Atasoy 800 euros for every loan they broker, as a kind <strong>of</strong> brokerage commission. “This was the leverage we needed to get the industry <strong>of</strong>f the ground,” explains GLS Bank’s Zientz. Like government subsidies for solar power, the amount is reduced from one year to the next. But Atasoy also has another incentive to make © JAN stradtmann 46 TANGENTEN
Aus der Arbeitslosigkeit in seinen Traumladen: Erkan Güldiken in seinem dreamstore. FROM UNEMPLOYMENT TO THE SHOP OF HIS DREAMS: ERKAN GÜLDIKEN IN HIS DREAMSTORE.