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ERFOLGREICHES FÜHREN - KAYENTA Training und Beratung

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TERMINE UND ORTE<br />

21. - 23.01.2009<br />

Münster, Frankfurt<br />

21. - 23.04.2009<br />

Hamburg, Dortm<strong>und</strong>, München<br />

01. - 03.07.2009<br />

Berlin, Hamburg, München<br />

02. - 04.09.2009<br />

Hamburg, Münster, Frankfurt<br />

14. - 16.12.2009<br />

Köln, Frankfurt, München<br />

SEMINARDETAILS<br />

Dauer<br />

3 Tage<br />

<strong>Training</strong>szeiten<br />

10:00 Uhr bis 16:30 Uhr<br />

Teilnehmerzahl<br />

max. 10 Personen<br />

Inklusiv-Leistungen<br />

2 Übernachtungen (EZ mit Frühstück)<br />

im Tagungshotel, Unterlagen,<br />

Zertifikat, Getränke <strong>und</strong> Mittagessen<br />

Preis<br />

1.500,00 EUR zzgl. MwSt.<br />

Kursnummer<br />

S-PK-07<br />

Auch als firmeninternes <strong>Training</strong> buchbar<br />

KUNDENSTIMME<br />

" Mir hat besonders gut gefallen,<br />

dass zu Beginn des <strong>Training</strong>s<br />

nach unseren Erwartungen<br />

gefragt wurde <strong>und</strong> die Inhalte<br />

darauf abgestimmt bzw.<br />

verstärkt darauf angepasst wurden."<br />

A. Meder, BT (Germany)<br />

PERSÖNLICHE KOMPETENZ<br />

ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION<br />

ÜBERZEUGUNGSKRAFT STEIGERN - SOUVERÄNITÄT GEWINNEN<br />

Verbessern Sie jetzt Ihr Kommunikationsverhalten - für mehr persönlichen Erfolg im Beruf.<br />

Ob im Kontakt mit K<strong>und</strong>en, in Meetings mit Kollegen oder bei der Präsentation<br />

vor dem Vorstand - die Art <strong>und</strong> Weise, wie Sie kommunizieren entscheidet über Ihren Erfolg.<br />

In diesem <strong>Training</strong> erfahren Sie alles über die neuesten praxiserprobten<br />

Kommunikationstechniken.<br />

Lernen Sie die Prozesse kennen, die bei der Wahrnehmung <strong>und</strong> beim Informationsaustausch<br />

zwischen Menschen ablaufen. Erweitern Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten, um in<br />

verschiedensten Situationen den richtigen Ton zu treffen.<br />

Kurze Theorieblöcke wechseln sich mit vielen praktischen Übungen ab, so dass Sie die seltene<br />

Gelegenheit erhalten, risikofrei Ihr persönliches Kommunikationsverhalten zu reflektieren <strong>und</strong> zu<br />

optimieren. Ihr Trainer schafft eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Sie stressfrei trainieren<br />

<strong>und</strong> üben können. Das Feedback unterstützt Sie dabei, Ihre persönlichen Stärken <strong>und</strong> Lernfelder<br />

zu identifizieren.<br />

Sie steigern Ihre Überzeugungskraft <strong>und</strong> gewinnen an Souveränität. Ob in leichten oder<br />

schwierigen Gesprächen - Sie werden leichter, schneller <strong>und</strong> stressfreier Ihre Ziele erreichen.<br />

Basis der Kommunikation<br />

Gr<strong>und</strong>lagen moderner Kommunikationspsychologie<br />

Das gesprochene Wort: zwischen Absicht <strong>und</strong> Wirkung<br />

So funktioniert unsere Wahrnehmung <strong>und</strong> unser Wahrnehmungsfilter<br />

Kategorien von Wahrnehmungstypen<br />

Nonverbale Signale <strong>und</strong> ihre Wirkung<br />

Körpersprache<br />

Die Macht der Stimme<br />

Persönliche Kommunikationsmuster<br />

Typische Kommunikationsfallen, welche Signale sende ich aus?<br />

Kommunikationsstörungen <strong>und</strong> -sperren<br />

Metaebene der Kommunikation<br />

Konstruktives Feedback geben <strong>und</strong> es in eigenes Verhalten integrieren<br />

So laufen Gespräche ab<br />

Dem Partner Gehör schenken: Kontakt herstellen<br />

Aktives Zuhören<br />

Fragen statt sagen: wie Sie Gespräche positiv steuern<br />

Inneres Drehbuch<br />

Persönliche Stärken <strong>und</strong> Schwächen<br />

Behandlung von Unfairness <strong>und</strong> Killerphrasen<br />

Small Talk<br />

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN<br />

Teilnehmerkreis<br />

Fach- <strong>und</strong> Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen<br />

Voraussetzungen<br />

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich<br />

Lehrmethoden<br />

Kurzvortrag, Fallbeispiele, Arbeit an konkreten Situationen, Videoanalysen <strong>und</strong> -feedback<br />

30 �www.kayenta.de · � anmeldung@kayenta.de · � +49 (0)40 - 370 80 155

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