Download - Internet World Business

€ 4,50 | Fr. 9,00 Online-Werbung I E-Commerce I Technik 

AUSGABE 18/12 3. SEPTEMBER 2012 ALLE 14 TAGE TOPAKTUELL www.internetworld.de 

KOBO 

Angriff auf Amazon Kindle 

Der kanadische E-Reading-Anbieter Kobo 

hat eine Vertriebspartnerschaft mit der 

US-Buchhändlerorganisation American 

Booksellers Association (ABA) geschlossen. 

Die rund 2.000 ABA-Mitglieder können 

ihren Kunden jetzt Kobo-E-Reader, 

Zubehör und E-Books anbieten. Kobo 

plant entsprechende Kooperationen 

auch in Europa, um eine Alternative zu 

Amazon Kindle zu etablieren. fk 

Beim Buchhändler im Regal: Kobo 

will E-Books stationär vertreiben 

MOBILE WERBUNG 

Samsung-Nutzer liegen vorn 

35 Prozent aller Mobile-Werbung in 

Deutschland wird auf Samsung-Endgeräten 

ausgeliefert, dahinter folgen Apple 

mit 24 Prozent und HTC mit 11 Prozent. 

Das meldet der Mobile-Werbevermarkter 

Inmobi in einer aktuellen Studie. fk 

TOMORROW FOCUS MEDIA 

Neuer Vermarkter für Xing 

Ab 2013 wird Tomorrow Focus Media 

die Komplettvermarktung des Business- 

Netzwerks Xing übernehmen. Ab sofort 

betreut ToFo exklusiv das mobile Angebot. 

Für die Xing-Website erhält der Vermarkter 

aus dem Burda-Konzern zunächst 

Co-Vermarktungsrechte. fk 

INTERNET WORLD BUSINESS GUIDE 

Online Werbeplanung 

Einen umfassenden Überblick über die 

gesamte Online-Werbewelt und ihre 

Dienstleister – von 

Ad Networks bis 

Video-Advertising – 

vermittelt die neue 

Ausgabe des Business 

Guide Online 

Werbeplanung. 

Ihr persönliches 

Exemplar liegt 

diesem Heft bei. 

Plakatwand 

war gestern 

Digitale Außenwerbung 

geht an den Start S. 8 

Abgemahnt! 

Und jetzt? 

Neue Serie: Recht für 

Internet-Unternehmer S. 44 

Vermarkter unter der Lupe 

Die Online-Planer der Media-Agenturen haben die Servicequalität der Vermarkter bewertet 

nited Internet Media vor IP 

UDeutschland vor Sevenone 

Media: Das ist das Ergebnis des 

Service-Vermarktertests 2012 

der INTERNET WORLD Business. 

Zum vierten Mal haben 

darin die Planer in den Media- 

Agenturen, die Tag für Tag mit 

den Vermarktern zusammenarbeiten, 

die Leistungen der Häuser 

bewertet (Seite 18). Weiter 

wurde nach den zentralen Themen 

gefragt: Für 91 Prozent der 

befragten Mediaplaner ist die 

Qualität des Targetings sehr 

wichtig: Hier sind die Vermarkter 

oder Dienstleister gefordert 

zu Handeln, halten viele Instrumente 

nicht, was sie versprechen 

– so ist seit geraumer Zeit 

aus dem Markt zu hören. Neue 

Vermarktungstechniken wie 

Echtzeithandel halten 61 Prozent 

der Befragten für wichtig, 

letztes Jahr sagten dies erst 43 

Prozent (siehe Grafik). 

Microsoft bleibt dran Retargeting bei Facebook 

m Online-Werbe- 

Igeschäft steht es 

für Microsoft Advertising 

nicht zum 

Besten. Für das vierte 

Quartal hat der 

Konzern erstmals 

einen Verlust ausgewiesen, 

in Deutschland 

liegt der Vermarkter 

auf Rang 17 

der Internet Facts. 

Für Markus Frank, 

Leiter Geschäftsbereich Advertising 

& Online, kein Grund zur 

Sorge. Das Wettrüsten vieler 

Vermarkter in puncto Fremdvermarktung 

sorge zwar für 

Reichweite, jedoch: „Aus diesem 

reinen Preiskampf mit 

minimalen und teilweise sogar 

negativen Margen halten wir 

Markus Frank von 

Microsoft Advertising 

Das Fazit von Michael Frank, 

Geschäftsführer Plan Net, zur 

Lage der Vermarkternation: 

„Die Qualität ist recht unterschiedlich, 

aber grundsätzlich 

auf zufriedenstellendem Niveau. 

Durch die eine oder andere 

Konsolidierung im Markt ha- 

uns raus“, so Frank. 

Stattdessen setzt der 

Redmonder Riese 

auf Multiscreen 

(„Werbung an jedem 

Ort, zu jeder Zeit 

und auf jedem Endgerät“) 

und baut dazu 

ein Ökosystem 

rund um Windows 

8, Skype und Xbox 

auf. „Die Menschen 

entscheiden sich zunehmend 

für ,Welten‘ – für eine 

Apple-Welt, für eine Google- 

oder die MSN-Welt“, so Frank im 

INTERNET WORLD Business- 

Interview. Innerhalb dieser 

Welten würden die einzelnen 

Plattformen immer besser zusammenwachsen. 

Lesen Sie das 

ganze Interview ab Seite 16. häb ■ 

43205 

Anzeige 

„Den Service 

verbessern“ 

Alain Moreaux, Deutschlandchef 

von Vente-privee.com S. 6 

Das finden Agenturen bei Vermarktern wichtig 

Qualität des 

Targetings 

Angebot/Umsetzungindividueller 

Kampagnen* 

Neue Vermarktungstechniken** 

91,70 % 83,30 % 61,10 % 

*Sonderwerbeformen, Homepage Events, Branded Content etc. 

** Echtzeithandel von Display 

© INTERNET WORLD Business 18/12 

Quelle: eigene Recherche; Stand: August 2012 

ben wir es mit professionellen 

Partnern zu tun, was unserem 

Anspruch, effektive, kreative 

und vor allem innovative Digital-Kommunikation 

zu leisten, 

entgegenkommt“. Und Thorsten 

Mandel, Geschäftsführer 

Digital bei Mindshare, sieht die 

ach der Launch-Ankündi- 

Ngung der neuen Echtzeit- 

Werbeplatzbörse Facebook Exchange 

vor einigen Wochen sind 

jetzt die ersten Kampagnen angelaufen. 

Bei Exchange werden 

Anzeigen an Facebook-Nutzer 

ausgeliefert, die eine über eine 

Die Trends 

in Köln 

Auf insgesamt 16 Seiten: Alles über die 

Online-Marketing-Messe des Jahres S. 20 

Online-Vermarkter inzwischen 

auf Augenhöhe mit anderen 

Medienvermarktern, allerdings: 

„Zwischen den Häusern gibt es 

erhebliche Qualitätsunterschiede. 

Diese sind zum Teil 

strukturell bedingt, überwiegend 

spielt jedoch die Beratungsqualität 

einzelner Ansprechpartner 

die größte Rolle.“ 

Lothar Prison, Chief Digital 

Officer von Vivaki, zu den kommenden 

Anforderungen: „Erstens 

die Generierung von Online-Video-Reichweite.Zweitens: 

Online muss dringend 

Automatisierung schaffen und 

Systeme synchronisieren. In 

puncto Auftragsmanagement 

ist Digital auch 2012 immer 

noch das manuellste Medium. 

Drittens: Mobile ist eines der 

Top-Zukunftsthemen. Dennoch 

ist der Markt noch nicht in der 

Lage, Mobile sauber zu messen.“ 

Mehr dazu auf Seite 18. häb ■ 

Demand-Side-Plattform mit 

dem sozialen Netzwerk verbundene 

Seite besucht haben. Derzeit 

gibt es noch keine spezifischen 

Targeting-Optionen, da 

Facebook derlei Nutzerdaten 

nicht an Werbekunden weitergeben 

darf. skr 

■ 

Neue Mediengesellschaft Ulm mbH, PF 201552, 80015 München 

Postvertriebsstück, DPAG, Entgelt bezahlt

2 

Internet World BUSINESS AKTUELL 

3. September 2012 18/12 

In eigener Sache 

Internet World 2013 – Call 

for Papers für den Kongress 

Die Internet World, die E-Commerce-Messe, 

findet 2013 zum 17. Mal statt, vom 19. bis 

20. März auf dem Münchner Messegelände. 

Bis 15. Oktober 2012 läuft der Call for 

Papers für den begleitenden Fachkongress 

der Internet World, der unter dem Motto 

„Die Zukunft des E-Commerce“ steht. 

Gesucht werden Vorträge zu den Themen: 

■ Multichannel 

■ Logistik & Prozessmanagement 

■ Social, Local und Mobile 

■ Customer Experience 

■ Management und Recht sowie Best 

Practices und aktuelle Cases zu 

■ E-Payment 

■ Conversion-Optimierung 

■ Trends 

■ Online Marketing 

■ SEO und SEM 

Der Veranstalter der Internet World, die Neue 

Mediengesellschaft Ulm mbH, die auch die 

Fachzeitschrift INTERNET WORLD Business 

herausbringt, erwartet für 2013 mehr als 250 

Aussteller. Die Messe deckt alle relevanten 

Themenfelder des E-Commerce ab. Zu den 

Schwerpunkten gehören unter anderem 

Payment und Logistik, Shop-Software und 

Technik, Usability, Social und Mobile sowie 

Online Marketing. 

Aktuelle Informationen zur Internet World, 

das „Call for Papers“-Formular sowie aktuelle 

Aussteller- und Sponsoring-Unterlagen finden 

Sie im Internet unter der Adresse: 

■ www.internetworld-messe.de 

TRENDS & STRATEGIEN 

Die Fieberkurve für Trends 

Im „Hype-Zyklus 2012“ bewerten Analysten 

von Gartner neue Technologie-Themen 4 

J. P. Morgan mag Schuhe 

Die US-Investmentbank beteiligt sich zuerst 

an Zalando und nun auch an Dafiti 5 

Den Service verbessern 

Auch wenn Shopping Clubs nicht mehr so stark 

beachtet werden: Vente-privee.com wächst weiter 6 

Anleihen aus der Online-Werbung 

Interaktive Außenwerbung greift immer mehr 

Media Spendings aus dem Web-Topf ab 8 

Lotse durch die Shop-Welt 

Perfect Select präsentiert schöne Webshops 

mit interessantem Angebot auf einer Site 10 

MARKETING & WERBUNG 

Konvergente Medienwelt 

Mobile boomt: Das Surfen via Smartphone, 

Tablet oder Notebook wird immer beliebter 12 

Ladies first, auch im Web 

Die Themen Wohnen und Fashion stehen 

im Fokus aktueller Display- und Social-Media- 

Kampagnen von Klambt und Gruner + Jahr 13 

Gezielte Inhaltsverbreitung 

Paid Content Distribution soll sich zu einem 

schlagkräftigem PR-Werkzeug entwickeln 14 

„Wir sind extrem bullish“ 

Werbung an jedem Ort, zu jeder Zeit und auf 

jedem möglichen Endgerät verspricht Microsoft 

Advertising seinen Werbekunden 16 

Vermarktertest 2012 

Die Online-Mediaplaner der Agenturen haben 

die Servicequalität der Vermarkter getestet 18 

Ärger ums Impressum 

Wie Sie mit Abmahnungen wegen fehlerhafter Facebook-Impressen umgehen 

ine Abmahnwelle hat die 

EBetreiber von Facebook- 

Fanseiten in Aufregung versetzt. 

Die Kanzlei HWK mahnte im 

Auftrag des IT- und Marketingdienstleisters 

Binary Services 

GmbH aus Regenstauf massenweise 

fehlerhafte Impressen auf 

Fanseiten ab. Dabei beruft sie 

sich auf die strengen Anforderungen, 

die deutsche Gerichte an 

ein Impressum stellen. 

Es gibt zwei Entscheidungen, 

die für die Impressumspflicht in 

Social Media maßgeblich sind: 

■ 2011 entschied das LG Aschaffenburg, 

dass Facebook-Fanseiten 

ein Impressum haben müssen. 

Leider hat das Gericht auch gesagt, dass 

es nicht ausreicht, wenn das Impressum 

in der Rubrik „Info“ steht. 

■ Das OLG Hamm entschied 2010, dass ein 

Impressum auch in den mobilen Apps 

der Plattformen zu sehen sein muss. 

Für deutsche Unternehmen ist es praktisch 

nicht möglich, ein rechtlich sicheres 

Impressum auf ihrer Facebook-Fanseite 

darzustellen. Facebook bietet keine Rubrik 

„Impressum“ an. Zwar gibt es sogenannte 

Impressums-Apps, doch diese sind auf 

Mobilgeräten gar nicht sichtbar. Am 

sichersten ist es daher, das Impressum in 

der „Info-Box“ der Fanseite zu platzieren. 

Diese ist im Browser sofort sichtbar und 

mobil sind die Informationen zumindest 

INTERNET WORLD Business 18/2012 

SPECIAL: DMEXCO 

Alle Produkte und Services, die die Aussteller 

präsentieren, sowie alles Wissens - 

werte zur Messe, lesen Sie auf 16 Seiten 20 

E-COMMERCE 

Hin zu grüner Logistik 

Nachhaltigkeit ist bei der Mehrheit der 

Versender schon seit Jahren ein Thema 38 

Da brummt doch was 

Der E-Commerce bringt Bewegung 

in die Logistikbranche 39 

Weg vom Google-Tropf 

Wer seinen Traffic nur von Google bezieht, 

der sollte schleunigst umdenken 40 

Beratungsklau wird überschätzt 

Der Anteil der Kunden, die sich stationär beraten 

lassen und dann online kaufen, ist gering 42 

Mit guter Beratung gegen Größe 

Mit seinem Futterfinder will Futtercoach.de 

die Anonymität im Internet aufbrechen 43 

Neue Serie: Abgemahnt! Und jetzt? 

Rechte für Internet-Unternehmer 44 

TOOLS & TECHNIK 

Mobiler Surfspaß bei Saturn 

Die Sieger des Google Mobile Agency Awards 46 

SEPA für Administratoren 

Der Bezahlstandard erfordert IT-Umstellungen 47 

Mehr als tausend Worte 

Search by Image ist den Kinderschuhen entwachsen, 

der kommerzielle Erfolg bleibt aber noch aus 48 

Auch in Social Networks muss auf Unternehmensseiten 

ein Impressum vorhanden sein. Das ist aber nicht einfach 

in der Rubrik „Info“ vorhanden. Statt eines 

vollständigen Impressums bietet sich auch 

ein Link zum Impressum auf der eigenen 

Webseite an, etwa „Impressum: http:// 

eigenedomain.de/impressum“. Wichtig ist, 

dass der Betreiber der Facebook-Seite genauso 

heißt wie der im Impressum auf der 

Website. Ansonsten muss das verlinkte Impressum 

ergänzt werden: 

„Dieses Impressum gilt 

auch für http://facebook. 

com/[IhreVanityURL]“. 

Wer schon eine Abmahnung 

erhalten hat, 

sollte sie auf keinen Fall 

zur Seite legen. Die darin 

geltend gemachten 

Rechtsverstöße können 

Facebook Ads unter der Lupe 

Facebook-Anzeigen wirken, aber inwieweit 

lässt sich erst mit Analyse-Tools ermitteln 50 

MENSCHEN & KARRIERE 

Am Bewerber vorbei 

Jobsuchende bevorzugen Mobile und Social 

Recruiting – im Gegensatz zu den Firmen 54 

SZENE 

Ende eines Sommers in Berlin 

Mit der Creative Sandbox beschließt Google 

den Summer of Creativity 60 

MEINUNG 

Geld verdienen in Indien? 

Gastkommentar: Der boomende Subkontinent 

stellt Facebook vor unerwartete Schwierigkeiten 62 

RUBRIKEN 

Topkampagne: Ben & Jerry‘s Sommerreise 36 

Etats Marketing & Werbung 36 

Techniktipp: Fünf Tipps für SEA 46 

Etats Tools & Technik 47 

Dienstleisterverzeichnis 51 

Menschen & Karriere 56 

Impressum 56 

Termine 57 

Stellenmarkt 58 

Gehört 62 

Feedback 62 

durchaus begründet sein, weil viele Fanseiten 

gar kein Impressum haben. Jedoch 

bestehen aufgrund der Vielzahl versendeter 

Abmahnungen Anzeichen für einen 

Abmahnungsmissbrauch. Um diesen zu 

bejahen, müssen jedoch noch andere 

Faktoren vorliegen, wie beispielsweise die 

Höhe der Abmahnungsgebühr im Vergleich 

zu den Gewinnen des abmahnenden 

Unternehmens. Oft kann dies nur im 

Rahmen einer Klage geklärt werden. Die 

Abmahnung sollte daher von einem 

Rechtsanwalt individuell geprüft werden. 

Oft können die Unterlassungserklärung 

modifiziert, die Kosten gesenkt oder 

sogar gänzlich verweigert werden. 

Unternehmen und Freiberuflern sollte 

bewusst sein, dass eine Social-Media-Präsenz 

rechtlich wie eine Website behandelt 

wird und sie daher auch der Impressumspflicht 

unterliegt. Das gilt für Facebook 

genauso wie für Google+, Twitter oder 

Youtube. Sie sollten daher im Zweifel 

immer ein Impressum angeben. 

■ 

RA THOMAS SCHWENKE 

Thomas Schwenke 

ist Rechtsanwalt in Berlin 

und Autor des Buchs „Social Media 

Marketing und Recht“. 

■ http://rechtsanwalt-schwenke.de 

Meinungen in diesem Heft 

Filip Dames, 

Chief Business Development Officer 

bei Zalando, sieht die Bildersuche als 

gute Erweiterung der Produktsuche 48 

Markus Frank, 

Leiter Advertising & Online bei 

Microsoft Deutschland, erläutert 

die neue Multiscreen-Strategie 16 

Bernd Kraft, 

Vice President Gereral Manager 

Central Europe bei Monster, rät 

dazu, Networking mehr zu nutzen 54 

Roslyn Layton, 

Vice President Digital Strategy bei 

Strand Consult, weiß, wie Facebook 

den indischen Markt erobern kann 62 

Alain Moreaux, 

Country Sales Manager bei Vente-privee.com, 

will den Service verbessern 

und neue Zahlmöglichkeiten bieten 6 

Rainer Rother, 

Geschäftsführer Blue Cell Networks, 

erklärt, wie das Zukunftsmodell der 

Außenwerbung aussehen könnte 9 

Frank Schneider, 

Director Marketing, Sales & Operations 

Dmexco, sieht dieser bisher größten 

Messe-Ausgabe gelassen entgegen 20 

Roman Zenner, 

Autor und E-Commerce-Berater, 

verrät Online-Händlern Alternativen 

zum Generieren von Traffic 40

V versus Internet: Der Kon- 

Tkurrenzkampf der beiden 

Kanäle spitzt sich zu. Online ist 

auf dem Vormarsch und wird 

für die klassische TV-Werbung 

zunehmend gefährlich. 

Die Chancen für das Fernsehen 

stehen nach Ansicht Klaus- 

Peter Scharpfs, Geschäftsführer 

Business Planning Mindshare, 

allerdings nicht schlecht: „Kein 

anderes Medium wird so breit 

von allen Bevölkerungsschichten 

genutzt, baut so schnell 

Reichweite auf und verfügt 

über eine entsprechende Emotionalität.“ 

Für Heiko Genzlinger, Geschäftsführer 

und Vice President 

Sales Yahoo Germany, 

hängt die Entwicklung maßgeblich von der technischen 

Infrastruktur ab: „Wenn Glasfaser und 

3G-Netze endlich flächendeckend installiert sind, 

wird schnell eine umfassende Digitalisierung erreicht 

sein – und dann wird Online TV endgültig 

überholen und TV-Werbung im herkömmlichen 

Sinne wird der Vergangenheit angehören.“ 

Keine Grenzen mehr 

Einig sind sich die befragten Experten darin, dass 

zukünftig nicht mehr zwischen dem klassischen 

TV- und dem Web-Segment unterschieden wird. 

Vielmehr werde es zu einer „Fusion“ der beiden 

Bereiche kommen. 

Die momentan noch wichtige Rolle des Endgeräts 

wird zunehmend in den Hintergrund rücken, 

meint Heiko Genzlinger: „Hier sprechen wir dann 

nicht mehr über die Frage ,TV und/oder Online‘, 

sondern nur noch über Kommunikation und die 

richtige Kunden- beziehungsweise Nutzeranspra- 

AKTUELL 3 

Das Fernsehen muss kämpfen 

Online auf der Überholspur: Hat die klassische TV-Werbung noch Chancen? 

Klaus-Peter Scharpf, 

Geschäftsführer Business 

Planning Mindshare 

„TV wird auf absehbare Zeit die 

Nummer eins bleiben. Online 

auf der anderen Seite zeigt von 

allen Gattungen die mit Abstand 

größten Steigerungsraten, wird bei den Werbeumsätzen 

an Nummer zwei rücken und damit 

Zeitschriften und Zeitungen überholen. Das Gattungsdenken 

verliert aber zunehmend an Relevanz, 

sowohl auf Anbieter- wie Nutzerseite. Der Trend 

geht somit weg von der Gattungsauswahl hin zur 

Zielgruppenerreichung.“ 

Matthias Ehrlich, 

Vorstand 

United Internet Media 

„TV wandelt sich vom Leit- zum 

Begleitmedium. Die zunehmende 

Nebenbeinutzung führt 

zu Wirkungs- und ROI-Verlusten, 

was die Funktions- und Rollenverteilung insbesondere 

zwischen TV und Online neu definiert: 

TV wird zum Anschubmedium, Online ergänzt die 

Reichweite, steigert die Relevanz und intensiviert 

die Wirkung bis hin zum Abverkauf. Das wird sich 

mittel- bis langfristig auch im strukturellen Split 

der Werbemarktanteile niederschlagen.“ 

Der Röhrenfernseher hat bereits ausgedient – TV-Werbung bald auch? 

che über den digitalen, interaktiven Kanal – das 

Endgerät spielt dabei nur noch eine Nebenrolle. 

Denn der Verbraucher will jederzeit, überall und 

‚on Demand‘ auf seine Lieblingsinhalte zugreifen, 

und das auf jedem Gerät – was überhaupt nur per 

Web möglich ist.“ Letztlich sei es dem Mediaplaner 

oder dem Kunden nämlich egal, „ob sein Werbemittel 

auf dem ‚Altar im Wohnzimmer‘ oder 

auf dem Tablet, dem PC, dem Laptop oder dem 

Smartphone ausgeliefert wird, ihnen geht es um 

effektive, kreative und interaktive Konsumentenansprache 

mit entsprechender Reichweite“, lautet 

Genzlingers Einschätzung. 

Klaus-Peter Scharpf bestätigt Genzlingers Aussage. 

Für ihn ist die Entwicklung klar: „Der Trend 

geht weg von der Gattungsauswahl hin zur Zielgruppenerreichung. 

Zu dem Zeitpunkt, an dem 

Online in der Umsatzstatistik TV erreicht haben 

könnte, werden wir diese alte Systematik also vielleicht 

gar nicht mehr anwenden.“ sg 

■ 

Thomas Wagner, 

Vorsitzender der Geschäfts- 

führung Sevenone Media 

„Die technische Weiterentwicklung 

des Fernsehers als ‚zentraler 

Screen‘ im Wohnzimmer schreitet 

zügig voran. Aufgrund der 

immer größer werdenden Vielseitigkeit des TV-Geräts 

und der immer höheren Bild- und Tonqualität 

wird es unangefochten das zentrale Leitmedium 

bleiben. Es ist der Grundstock jeder reichweitenstarken 

Werbekampagne. TV und Internet wirken wie 

ein Hybrid-Motor, das Zusammenspiel macht TV- 

Werbung wertvoller denn je.“ 

Matthias Dang, 

Geschäftsführer 

IP Deutschland 

„Aus dem Umverteilungskampf 

der Mediabudgets ist neben TV 

auch Online als Gewinner hervorgegangen. 

Video-Werbung 

hat dabei eine große Rolle gespielt. Doch man darf 

den Blick fürs Wesentliche nicht verlieren: Werbung 

im Web hat zwar zweistellige Zuwachsraten, kommt 

aber von einem ganz anderen Niveau als TV. Bis dieses 

Niveau erreicht ist, werden noch einige Jahre ins 

Land gehen. Das lineare Fernsehen wird an Bedeutung 

sicher nicht verlieren, eher noch zunehmen.“ 

Foto: Photocase / Ad_unger 

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4 

Internet World BUSINESS TRENDS & STRATEGIEN 

3. September 2012 18/12 

SOCIAL-MEDIA-WERBUNG 

Gannett übernimmt Blinq 

Das US-Medienunternehmen Gannett, 

zu dem unter anderem „USA Today“, 

Shop local.com und regionale Zeitungen 

gehören, hat die Social-Media-Werbefirma 

Blinq Media übernommen. Blinq verwaltet 

So cial-Media-Kampagnen für namhafte 

Marken und hat eine enge Beziehung zu 

Facebook. Bei Gannett soll Blinq die Unit 

Digital Marketing Services verstärken, die 

zum „One-Stop Shop“ für Werbung werden 

soll. Als Teil von Gannetts Digital 

Marketing Services soll Blinq Kunden dabei 

unterstützen, Kunden mit Social-Media- 

Werbung lokal anzusprechen. is 

GOOGLE FIBER 

Google baut Datenautobahn 

Google durchsucht nicht nur das Internet, 

sondern bringt es in Kansas City, Kansas, 

und in Kansas City, Missouri, in Hochgeschwindigkeit 

in die Haushalte. Denn mit 

„Google Fiber“ wird Google zum Internet- 

und TV-Anbieter. Die Übertragungsgeschwindigkeit 

des Google-Netzes ist mit 1 

Gigabit pro Sekunde 100-mal schneller als 

die durchschnittliche Übertragungsgeschwindigkeit 

einer Breitbandverbindung 

Auf der Google-Fiber-Website können 

sich Interessenten registrieren 

in den USA. Google Fiber wird in drei verschiedenen 

Paketen angeboten: kostenlos 

mit herkömmlicher Breitbandgeschwindigkeit, 

als Gigabit-Internet-Anschluss und als 

Internet- und TV-Anschluss. Das teuerste 

Paket, der Gigabit- und TV-Dienst, kostet 

120 US-Dollar pro Monat. Zusätzlich zur 

schnellen Verbindung sind im Paket unter 

anderem ein Nexus-7-Tablet, eine TV- und 

eine Network-Box. Google positioniert sich 

offenbar dafür, Werbung auf alle Screens 

zu bringen: TV, Web und Mobile. is 

TELECOM HANDEL 

Neuigkeiten vom Smart Home 

Die Fachhandelszeitung „Telecom Handel“, 

die ebenso wie INTERNET WORLD 

Business im Verlag Neue Mediengesellschaft 

Ulm GmbH erscheint, erweitert ihr 

Themenspektrum künftig um den Bereich 

„Heimvernetzung“, der als Rubrik „Smart 

Home“ in der Zeitung verankert ist. Darin 

werden Produkte und Vertriebskonzepte 

beleuchtet sowie Technologien und Zukunftstrends 

vorgestellt. is 

Anzeige 

ig Data, 3D-Druck, Internet-TV und 

BNear Field Communication sind gerade 

„heiße“ Themen. Zu diesem Schluss 

kommt das Marktforschungsunternehmen 

Gartner im Report „Hype Cycle 

2012“. Diese Trends wandern derzeit am 

schnellsten entlang der Hype-Zyklus-Kurve, 

beobachten die Analysten. 

Gartner veröffentlicht den „Hype-Zyklus“ 

seit 1995. Er soll zeigen, in welchem 

Stadium sich eine neue Technologie befindet, 

denn das Reaktionsmuster darauf 

wiederholt sich: Innovationen treffen zuerst 

auf übermäßigen Enthusiasmus, dann 

tritt die Desillusion ein. Danach folgen die 

realistische Einschätzung 

und die Anwendung. Der 

Hype-Zyklus-Report wird 

jährlich aktualisiert. Neu 

hinzugekommen sind in 

diesem Jahr das Internet 

der Dinge und In-Memory 

Computing. Bei In-Memory 

Computing geht es darum, 

große Datenmengen 

in kürzester Zeit zu analysieren. 

Das Schlagwort „Big 

Data“ hängt eng damit zu- 

sammen. 

Big Data, das Auswerten 

großer Datenmengen, ist 

laut der Gartner-Kurve 

kurz vor dem Gipfel der überzogenen Erwartungen. 

3D-Druck ist schon „ganz 

oben“ angelangt. Augmented Reality, Internet-TV 

und Bezahlen mit Near Field 

Communication befinden sich bereits auf 

der „Desillusionskurve“. 

xel Springer Digital Classifieds über- 

Animmt die Allesklar.com AG, Betreiberin 

von Meinestadt.de und der Partnerbörse 

Dating Café (www.datingcafe.de). 

Verkäufer sind die Gründerfamilie Stegger 

(56,1 Prozent) und Holtzbrinck Digital 

Strategy (43,9 Prozent). Laut Medienberichten 

soll der Kaufpreis rund 50 Millionen 

Euro betragen. Das Kartellamt muss 

der Transaktion noch zustimmen. 

Die Axel Springer Digital Classifieds 

GmbH wurde im 

Frühjahr 2012 von 

der Axel Springer AG 

und dem Investor 

General Atlantic gegründet. 

Axel Springer 

bündelt darin das 

Online-Rubrikengeschäft, 

unter anderen 

die Jobbörse Stepstone.de 

und die Immobi 

lienportale Seloger 

und Immonet. 

Auf Meinestadt.de 

finden Nutzer ebenfalls 

Kleinanzeigen, 

darunter Stellenan- 

Fieberkurve für Trends 

Im „Hype Cycle 2012“ bewerten Gartner-Analysten neue Technologie-Themen 

Beispiel für 3D-Druck: Jump 

Man, gedruckt von Sculpteo 

Kleinanzeigen-Offensive 

Axel Springer erwirbt Städteportal Meinestadt.de 

Foto: Sculpteo 

Auf Meinestadt.de finden Nutzer Kleinanzeigen, 

darunter auch einen Automarkt 

Der „Hype-Zyklus 2012“ für aufkommende Technologien von Gartner 

Zwar benennt der Report 

die Trends jeweils mit eigenen 

Schlagworten, doch 

sollten sie in Sets oder 

Gruppierungen wahrgenommen 

werden, betont 

Gartner. Neue Fähigkeiten 

von Geräten setzen häufig 

voraus, dass mehrere Technologien 

im Zusammenspiel 

eingesetzt werden. 

Bestes Beispiel ist das Smartphone. „Inzwischen 

ist es möglich, auf das Smartphone 

zu blicken und es via Gesichtserkennung 

zu entriegeln. Dann können wir 

es fragen, wo der nächste Bankautomat 

ist“, beschreibt Hung LeHong, Vice Presi- 

gebote sowie Immobilien- und Fahrzeuginserate. 

Laut Agof verzeichnete Meinestadt 

im Juni 8,5 Millionen Unique User. 

„Meinestadt.de ist nachhaltig profitabel 

gewachsen, hat eine sehr hohe Reichweite 

und Markenbekanntheit sowie enorme 

Entwicklungsperspektiven aufgrund seiner 

regionalen und lokalen Veranke- 

rung“, begründet Jens Müffelmann, Leiter 

Geschäftsführungsbereich Elektronische 

Medien der Axel Springer AG, die Übernahme. 

Und Meinestadt.de 

ergänze das 

Portfolio von überregionalenRubrikenmärktenhervorragend. 

Manfred Stegger, 

Gründer und 

Vorstandsvorsitzender 

der Allesklar.com 

AG, verlässt das Unternehmen.Nachfolger 

wird Georg Konjovic, 

der seit Anfang 

2011 als Director 

Premium Content 

bei Axel Springer tätig 

ist. is 

■ 

dent Research bei Gartner, ein Szenario. 

„Doch gleichzeitig nehmen wir auch wahr, 

dass die Technologie noch nicht 100-prozentig 

funktioniert, weil das Smartphone 

uns beispielsweise nicht immer versteht“, 

schiebt er nach. 

Zu solchen Szenarien und Technologien, 

die noch etwas reifen müssen, zählt 

Gartner unter anderem die „smarte“ Welt, 

in der alles Mögliche durch Vernetzung 

besser werden soll (beispielsweise autonome 

Fahrzeuge, das vernetzte Zuhause, 

Machine-to-Machine-Kommunikation). 

Auch 3D-Druck werde noch gut fünf 

Jahre brauchen, bevor die Anwendung aus 

dem Nischenmarkt heraustreten werde, so 

die Einschätzung der Analysten. is 

■ 

In-Location- 

Allianz 

er Handy-Hersteller Nokia hat zu- 

Dsammen mit 21 anderen Firmen eine 

„In-Location Alliance“ gegründet. Diese 

Allianz hat sich zum Ziel gesetzt, das Thema 

Indoor Positioning und damit verwandte 

Dienste weltweit voranzutreiben. 

Indoor Positioning bezeichnet die Positionsbestimmung 

von Menschen in Gebäuden. 

Dadurch sollen neue mobile 

Dienste entstehen. In Geschäften könnten 

beispielsweise Kunden den Weg zu Produkten 

leichter finden. Weitere denkbare 

Szenarien sind personalisierte Angebote 

in Zusammenhang mit dem jeweiligen 

Standort oder auch die präzise Ortung von 

Gegenständen. 

Die In-Location Alliance, zu der unter 

anderem auch Samsung und Sony Mobile 

Communications gehören, will einen 

Standard für solche Lösungen schaffen. 

Noch in diesem Jahr wollen die beteiligten 

Unternehmen Pilotprojekte entwickeln. 

Die ersten Lösungen werden auf Bluetooth 

und WLAN basieren. Erste Anwendungen 

der Allianz werden 2013 erwartet. 

Analysten gehen davon aus, dass es erst ab 

2015 eine signifikante Zahl an Installationen 

im Markt geben wird. is 

■

obiles Bezahlen per Smartphone beschäftigt 

MGründer und Investoren: Zusammen mit 

Shortcut Ventures, Tengelmann Ventures und 

weiteren Investoren beteiligt sich die B-to-V Partners 

AG an Sum Up. Das Start-up mit Standorten 

in Berlin, Dublin und London wurde 2011 gegründet 

und hat ein kleines Lesegerät sowie eine 

App entwickelt, die das Smartphone zum Kartenterminal 

machen: „Kein Händler, Taxifahrer oder 

Unternehmer muss auf Einnahmen verzichten, 

wenn Kunden kein Bargeld mitführen“, sagt Sum- 

Up-Chef Daniel Klein. „Handwerker können mit 

Sum Up mit ihren Kunden abrechnen und müssen 

keine Rechnungen mehr schreiben.“ 

Die erste Finanzierungsrunde spülte einen 

zweistelligen Millionen-Euro-Betrag in die Kasse 

des Start-ups. „Sum Up bringt mit seinem disruptiven 

Produkt und erstklassigem Team alle Voraussetzungen 

mit, um einen Durchbruch von Mobile 

Payment in Europa zu schaffen“, so Thorsten 

Rehling von Shortcut Ventures. Doch die Kon- 

Youtailor: Pleite 

abgewendet 

napp an der Pleite vorbei: Youtailor.de freut 

Ksich über einen neuen Investor. Christian 

Heitmeyer, Mitgründer von Brands4Friends und 

Allyouneed.com, griff dem neuen Managementteam 

um Michael Urban finanziell unter die Arme. 

Youtailor wurde 2008 in Wien gegründet und 

bietet Maßkonfektion für Damen und Herren. 

Das Unternehmen hat in Europa internationalisiert 

und gilt als Marktführer in seinem Segment. 

Angeblich wegen finanzieller Unregelmäßigkeiten, 

die auf das Gründerteam zurückgehen sollen, 

hatten Investoren wie Holtzbrinck und Tengelmann 

eine Anschlussfinanzierung verweigert – 

Geschäftsführer Urban, der das Management von 

den Gründern übernommen hatte, musste zum 

Insolvenzgericht. Ebenso wie Youtailor bieten 

auch Herrenschneider.de, Amerano.de oder Bivolino.com 

Maßkonfektion online an. vs 

■ 


J.P. Morgan mag Schuhe 

US-Investmentbank beteiligt sich zuerst an Zalando und nun auch an Dafiti.com 

ocket Internet, der Inkubator von Alexander, 

RMarc und Oliver Samwer, etabliert sich in der 

Finanzwelt. Nach der schwedischen AB Investment 

Kinnevik und der russischen DST Global 

steigt J.P. Morgan in zwei Unternehmen des Berliner 

Start-up-Entwicklers ein: Für eine nicht genannte 

Summe kauften die Investmentbanker 1,3 

Prozent des Schuh- und Modehändlers Zalando. 

„Zalando hat sich in Europa innerhalb kürzester 

Zeit als führender Internet-Händler für Mode 

etab liert“, sagt Robert Cousin vom New Yorker 

J.P.-Morgan-Büro. Zalando erzielte 2011 rund 510 

Millionen Euro Umsatz. 

Doch nicht nur Zalando beeindruckt: Cousin 

machte jetzt noch einmal 45 Millionen US-Dollar 

locker und investierte diese in den Zalando-Klon 

Dafiti.com. Der gehört ebenso zu Rocket Internet 

und kopiert seit 2011 in Brasilien das Geschäftsmodell 

von Zalando. Der Webshop verkauft ein 

Jahr nach dem Start 60.000 Produkte, vorwiegend 

von brasilianischen sowie einigen international 

bekannten Marken. „Wir haben Dafiti beobachtet 

Dafiti: J.P. Morgan beeindruckt der schnelle Erfolg des Shops 

und waren beeindruckt, dass das Unternehmen 

innerhalb eines Jahres zum führenden Modehändler 

in Brasilien wurde“, erläutert Cousin. Das 

Kapital will das Managementteam um Philipp 

Povel zur Expansion in Südamerika nutzen. Kenner 

rechnen damit, dass J.P. Morgan noch mehr 

Kapital bei Rocket Internet investiert. vs 

■ 

Kartenzahlung mobil 

Mit der Technik von Sum Up können Händler Kartenzahlungen akzeptieren 

Sim Up wandelt das Smartphone zum Kartenlesegerät 

kurrenz ist groß: Payleven von Rocket Internet, 

iZettle aus Schweden und Streetpay setzen auf 

vergleichbare Technik und werden ebenfalls von 

Investoren unterstützt. Vorbild ist jedoch Square: 

Das US-Unternehmen hat seit seinem Start 2009 

rund 137 Millionen Dollar aufgenommen. vs ■ 

Mode aus zweiter 

Hand wird schick 

econdhand wird jetzt auch unter Investoren 

SMode: Der Online Shop Liketwice.com hat 

sich gerade von IA Ventures und fünf weiteren Beteiligungsgesellschaften 

vier Millionen US-Dollar 

Kapital gesichert. Die Gründer wollen mit dem 

Geld das Unternehmen und ihren Shop ausbauen. 

Liketwice kauft und verkauft gebrauchte Kleidung, 

registrierte Nutzer können hier auch selbst 

verkaufen. „Mode aus zweiter Hand ist ein Milliardenmarkt“, 

sagt Noah Ready-Campbell, Mitgründer 

und Geschäftsführer. „Wir sind happy, dass 

wir diesen Markt jetzt mithilfe von IA Ventures 

und den Investoren erobern können.“ 

Liketwice wurde 2011 in San Francisco gegründet. 

In Deutschland wurde das Geschäftsmodell 

vor Kurzem von Edelight-Gründer Peter 

Ambrozy aufgegriffen und mit Maedchenflohmarkt.de 

umgesetzt. vs 

■ 

5 

Abmahnfrei handeln h

6 


3. September 2012 18/12 

SHOPPING CLUBS UND ONLINE-SERVICE 

„Den Service verbessern“ 

Auch wenn Shopping Clubs nicht mehr so stark beachtet werden wie früher: Vente-privee.com wächst weiter, muss den 

Service verbessern und will dazu Lieferzeiten verkürzen und neue Bezahlmöglichkeiten einführen 

er Erfolg von Vente-pri- 

Dvee.com setzt sich fort, 

obwohl der Club wegen Servicemängeln 

kritisiert wird. 

Seit Juli verantwortet Alain 

Moreaux als Country Sales 

Manager den deutschsprachigen 

Markt. Im Interview 

stellt er sich der Kritik und 

berichtet von neuen Plänen. 

Sie sind seit Juli bei Vente-privee 

– was ist dort neu für Sie? 

Alain Moreaux: Das ist eine 

komplett neue Umgebung 

für mich. Ich habe bisher für 

Handels- und Markenkonzerne 

gearbeitet. Das Internet 

verändert generell den 

Handel und bietet Verbrauchern 

komfortable Einkaufsmöglichkeiten. 

Vente-privee 

Alain Moreaux 

betreute für GAP internationale Märkte, 

führte bei Cortefiel und Blue Salon Marken 

ein und wechselte von Gentlemen 

Farmer im Juli zu Vente-privee.com. 

■ www.vente-privee.com 

hat hier einen innovativen, schnell wachsenden 

Absatzkanal geschaffen. Ich freue 

mich sehr, Teil dieses Businessmodells zu 

sein, dieses weiter wachsen zu lassen und 

neue Services für Markenhersteller und 

Kunden zu entwickeln. 

Sie sind gebürtiger Belgier, haben in aller 

Welt gearbeitet. Was ist hier anders? 

Moreaux: Der Markt unterscheidet sich von 

den Märkten in Europa. Deutsche Kunden 

legen viel Wert auf eine genaue Darstellung 

der Produkte, achten mehr auf Qualität 

und den Preis. In anderen Ländern 

reagieren Kunden emotionaler, mehr auf 

Marken- und Produktimages. In Deutschland 

ist außerdem das Internet stärker im 

Alltag verankert als in anderen Ländern. 

Hier werden mehr Web-Unternehmen 

gegründet, die Verbraucher haben die 

Vorteile des E-Commerce erkannt und 

nutzen die unterschiedlichsten Kanäle. 

Letztes Jahr wollte Vente-privee.com mit 

M-Commerce rund 100 Millionen Euro 

Umsatz erreichen: Hat das geklappt? 

Moreaux: Definitiv. 2011 wurden von rund 

einer Milliarde Euro Umsatz etwa zehn 

Prozent mobil erzielt. Und der M-Commerce 

wächst weiter. Derzeit liegen wir bei 

einem Anteil von knapp 20 Prozent. 

Welche Ziele setzt sich das Unternehmen in 

diesem Bereich für 2012? 

Moreaux: Wir werden nicht nur mobil weiter 

wachsen. Der M-Commerce-Anteil 

soll über 20 Prozent steigen, ebenso wol- 

len wir auch in den anderen Geschäftsbereichen 

deutlich zulegen. 

Was unterscheidet Kunden, die mobil bestellen, 

von denen, die am Computer sitzen? 

Moreaux: Es gibt hier kaum demografische 

Unterschiede, generell sind Mobile-Kunden 

etwas jünger. Sie wollen aber noch 

komfortabler einkaufen und sind flexibler. 

■ 2001 gründete Jaques-Antoine Granjon mit 

sieben Mitstreitern Vente-privee.com und 

ergänzte mit dem Shopping Club den Online- 

Handel um einen neuen Absatzkanal. Dieser 

Vente-privee.com: Französischer Shopping 

Club verstärkt Deutschlandgeschäft 

wurde vielfach kopiert, in Deutschland etwa 

von Limango, Brans4Frieds oder Pauldirekt. 

■ Seit 2006 internationalisiert Vente-privee.com 

sein Geschäft. Im gleichen Jahr startete die 

deutsche und die spanische Version der Website. 

Von aktuell 15 Millionen Mitgliedern 

weltweit stammen 950.000 aus Deutschland. 

■ Vente-privee.com erwirtschaftete 2011 knapp 

1,1 Milliarden Euro Umsatz. Das waren elf 

Sie kaufen, wenn sie Lust und Zeit dazu 

haben. Wir registrieren zum Beispiel frühmorgens 

oder abends hohes Interesse im 

mobilen Netz. Offensichtlich kaufen die 

Leute ein, wenn sie zur Arbeit fahren oder 

in den Feierabend starten. 

Vente-privee legt angeblich Wert auf Service. 

Im Juli schnitt der Club im Test sehr 

schlecht ab. Die Stiftung Warentest bemängelte 

zu lange Lieferzeiten, unbefriedigende 

Bezahlsysteme und den unfreiwilligen Kredit, 

den Kunden gewähren, weil sie sofort 

nach Bestellung bezahlen, aber auf die Ware 

wochenlang warten. 

Moreaux: Das Testergebnis enttäuscht. Aber 

man muss zwei Dinge unterscheiden: Die 

Website von Vente-privee, die Produktbeschreibung 

und -darstellung, die wir selbst 

machen, setzen Standards und haben uns 

viel Reputation eingebracht. Die Lieferzeiten 

enttäuschen, wie auch, dass nur wenige 

Bezahl-Tools zur Verfügung stehen. Das 

wollen wir schnell ändern. Wir arbeiten daran, 

Lieferfristen deutlich zu verkürzen und 

wollen in Kürze mehr Bezahlmöglichkeiten 

inte grieren. Wir wollen die Bedürfnisse von 

deutschen Kunden befriedigen, müssen dabei 

aber europäische Regeln beachten. Wir 

versuchen hier eine gute Balance zu halten. 

Auch bei Facebook steht viel Kritik über beschädigte 

Taschen, zu wenig Ware, schlechten 

Service, erstaunlicherweise reagiert das 

Unternehmen nur selten darauf. 

Moreaux: Facebook und andere Social-Media-Kanäle 

sind wichtig für uns, um Beziehungen 

zu unseren Kunden zu pflegen. 

Daher nehmen wir die Kommentare ernst 

Prozent mehr als im Jahr zuvor. Etwa jede 

zehnte Bestellung ging von einem Smartphone 

oder Tablet ein. Der Mobile-Anteil stieg 2012 

auf rund 20 Prozent. 

■ Vente-privee.com organisiert im Jahr rund 

4.350 Aktionsverkäufe mit Markenprodukten. 

Die Mitglieder werden darüber zwei Tage vorher 

infomiert. 2011 wurden europaweit 48 Millionen 

Produkte verkauft, davon etwa 3 Millionen 

in Deutschland. Im Schnitt verschickt 

Vente-privee.com 75.000 Pakete am Tag. 

Präsentation: 

Vente-privee 

inszeniert 

Markenmode 

und -produkte 

für Aktionsverkäufe 

selbst 

und reagieren schnell darauf. Lieferung, 

Bezahlen, Service – das sind Bereiche, in 

denen wir unsere Anstrengungen verstärken. 

Zurzeit läuft das Summer Camp, so 

etwas wie ein Schlussverkauf. Zu nochmals 

reduzierten Preisen bieten wir eine 

begrenzte Menge von Restposten an. Viele 

unserer Kunden gehen leer aus. Während 

des Summer Camps nehmen die Klagen zu; 

wir haben erkannt, dass wir unseren Kunden 

das Prinzip besser erklären müssen. 

Wie im Handel sind die Themen Beständigkeit 

im Service und Erwartungen von 

Kunden auch bei Vente-privee Fragen, mit 

denen wir und ständig auseinandersetzen. 

Hilft Facebook beim Verkaufen und wie viele 

Leute sind mit Social Media beschäftigt? 

Moreaux: Facebook und Social Media sind 

Kanäle zur Beziehungspflege, Interaktion, 

Kommunikation. Wir versuchen hier mit 

Aktionen in Kontakt mit Kunden zu bleiben 

und sie für die Marke Vente-privee zu 

interessieren. Fünf Mitarbeiter organisieren 

Social Media im Marketingteam. 

In den letzten Jahren waren Shopping Clubs 

eines der heißesten Trendthemen, jetzt ist es 

darum still geworden. Woran liegt das? 

Moreaux: Die Entwicklung spiegelt auf keinen 

Fall die Situation des Markts oder der 

Branche wider. Ich denke, das Konzept hat 

sich sehr gut etabliert, Shopping Clubs 

sind nicht mehr erklärungsbedürftig, die 

Nutzer wissen, was sie erwartet. Also wird 

nicht mehr darüber gesprochen. Aber dieser 

Absatzkanal ist 

groß in Europa und 

wächst weiter. 

Fotostudio: Hier 

entstehen Fotos 

und Filme von den 

Markenprodukten 

■ Zurzeit liefert Vente-privee.com nach 16 Tagen, 

Pauldirekt benötigt drei Tage. Vente-privee.com 

Musikstudio: Musiker sorgen für den richtigen 

Ton zur Markenpräsentation 

beschäftigt 1.450 Mitarbeiter an Standorten 

in Frankreich, Spanien und Deutschland. Seit 

Juli 2012 ist Alain Moreaux verantwortlich für 

die deutsprachigen Märkte sowie die Niederlande 

und Großbritannien.


18/12 3. September 2012 

Internet World BUSINESS 7 

Können Sie das mit Zahlen von Vente-privee 

belegen, etwa zum Mitgliederwachstum 

– auch in Deutschland? 

Moreaux: Vente-privee hat in den ersten 

Monaten 2012 den Umsatz um rund 18 

Prozent erhöhen können. Die Zahl der 

Mitglieder stieg proportional um etwa dieselbe 

Prozentzahl. Zahlen zu einzelnen 

Märkten veröffentlichen wir nicht, da wir 

uns als europäisches Unternehmen begreifen. 

Deals und Coupons wurden 

ebenfalls stark diskutiert. Vente-privee 

startete den Rose 

Deal – mit welchem Erfolg? 

Moreaux: Rose Deal haben wir 

2010 zunächst nur in Frankreich 

gestartet, damit Marken- 

M-Commerce: Etwa jede fünfte 

Bestellung geht mobil ein 

partner auf Basis unserer Kundendaten 

ihr Geschäft in Filialen 

und Flagship Stores intensivieren 

können. Wir bieten 

für Partner kurzfristig Rabattcoupons 

und andere Aktionen 

für festgelegte Geschäfte an. 

Das kommt glänzend an – bei 

Kunden wie bei Markenherstellern 

und ihren Handelspartnern. 

Wir werden Rose Deal in 

weiteren Ländern einführen, in 

naher Zukunft werden wir auch 

in Deutschland mehr dieser 

Aktionen anbieten. 

Welche Pläne hat Vente-privee 

insgesamt für 2012? 

Moreaux: Auf Kundenseite 

möchte Vente-privee mehr 

Produkte von internationalen 

Marken anbieten und mehr 

Marken aus dem Ausland dabei 

unterstützen, in neuen 

Märkten Fuß zu fassen. Intern 

arbeiten wir daran, die Venteprivee-Kulturweiterzuentwickeln, 

den Service zu verbessern 

und die Lieferzeiten zu 

verkürzen. 

Was wollen Sie im deutschsprachigen 

Raum, den Niederlanden 

und Großbritannien 

für Vente-privee erreichen? 

Moreaux: Ich möchte in diesen 

Ländern den Marktanteil von 

Vente-privee und den Absatz 

erhöhen. Persönlich will ich 

Der Vorsprung von Brands4Friends auf die Mitbewerber wie Vente-privee.com schrumpft 

Kommen Sie an unseren 

Messestand und sichern 

Sie sich Ihren persönlichen 

Frühbucherrabatt! 

Mobilecode 

Man kann mit der Mediaplanung 

nicht früh genug beginnen! 

den Erfolg von Vente-privee weiterschreiben 

und dafür ein starkes Team bilden. Jedem 

Mitarbeiter soll klar sein, wofür Vente-privee 

steht und welche Werte wir mit 

der Marke verbinden. Mit meinem Team 

möchte ich bald auch auf Deutsch sprechen 

können. Ich lerne gerade die Sprache und 

bin zuversichtlich: Morgen werde ich mehr 

Deutsch sprechen als heute. 

■ 

INTERVIEW: SUSANNE VIESER 

Der Entscheider-Channel für Mittelstand und KMU. Zielsichere B2B-Kommunikation an Fach- und Führungskräfte fte 

aus den Bereichen Personal, Sozialwesen, Immobilien, Finance, Controlling, Steuern, Recht, Public Sector, Arbeitsschutz, 

Marketing, Vertrieb, Sekretariat und Vorstandsassistenz. 

Mediainformationen unter: Tel. 0931 2791-770 oder 

www.haufe.de/dmexco 

Achtung!

8 


3. September 2012 18/12 

INTERAKTIVE AUSSENWERBUNG 

Anleihen aus der Online-Werbung 

Die interaktive Außenwerbung greift immer mehr Media Spendings aus dem Web-Topf ab. Statt nach Plakatseher pro Stelle 

rechnen erste Anbieter schon nach tatsächlich getätigtem Download ab. Ein Zukunftsmodell für die Außenwerbung? 

ie waren zum Verlieben schön, 

Satemberaubende 15 Zentimeter 

hoch und doch mindestens so 

bequem wie ein Paar alte Hausschuhe: 

Die schönsten Stilettos 

der Welt passten wie angegossen – 

zumindest bei der virtuellen Anprobe. 

Eine solche organisierte die 

Agentur Thjnk in Kooperation 

mit dem Außenwerbungsunternehmen 

Ströer für das Schuhhaus 

Görtz. Eine Stele des Out-of- 

Home-Channels, des digitalen 

Bewegtbild-Werbeträgers von 

Ströer, wurde im Hamburger 

Hauptbahnhof zum interaktiven 

Spiegel: Integrierte Kameras und 

Sensoren scannen die Füße des 

Kunden. Auf dem Monitor kann 

sich der Nutzer dann per Gestensteuerung 

ein Modell aus dem 

Sortiment des Schuhhändlers 

auswählen. Die Schuhe werden in 

Echtzeit gerendert und an die 

Füße angepasst, sodass sich der 

Nutzer auf dem Screen wie in 

einem Spiegel betrachten kann. Gefällt 

dem Kunden, was er sieht, scannt er den 

angegebenen QR-Code mit dem Handy 

und gelangt direkt zum Online Shop. 

Was wie eine Szene des Films „Minority 

Report“ wirkt, ist heute bereits Realität. 

Längst haben interaktive Technologien und 

Bewegtbilder bei der Außenwerbung Ein- 

zug gehalten und bilden so eine neue Kategorie: 

Digital Out-of-Home (DOOH). Mag 

sich der eine oder andere noch scheuen, 

Schuhe nach rein visueller Begutachtung 

zu kaufen, so fällt diese Hemmschwelle, 

wenn es um Tickets geht. Seine interaktive 

Applikation „Vooh“ für Smartphones hat 

Ströer deshalb in einen virtuellen Ticketshop 

verwandelt. Steht ein Passant vor 

einem Veranstaltungsplakat kann er mithilfe 

von Vooh sofort die dazugehörigen 

Eintrittskarten downloaden. Vom Plakat 

lassen sich nicht nur Tickets aufs Smartphone 

transferieren, sondern Inhalte aller 

Art: Gewinnspiele, Reisegutscheine, oder 

auch Immobilienangebote. Ströer-Vorstand 

Dirk Wiedenmann hat eine Vision: 

„Langfristig wollen wir mit der App alle 

Plakate in die digitale Welt verlängern.“ 

Virtuelle Schuhanpobe: Ein digitaler Bildschirm von Ströer fungiert als interaktiver Spiegel 

Was bei Ströer Vooh heißt, nennt der Berliner 

Wettbewerber Wall AG „U Snap“. Das 

Prinzip ist gleich: Nach Installation einer 

entsprechenden Smartphone App eröffnen 

sich dem Betrachter zahlreiche Zusatzfunktionalitäten 

für das Plakat. Der 

Frage nach der Auslastung dieses Angebots 

weicht Andreas Prasse, Vorstand Ver- 

Sitcom an der Tram-Haltestelle: Comedy Central warb per Facebook und digitalem Plakat 

trieb und Marketing der Wall AG, allerdings 

geschickt aus: „Die Menschen sind 

immer mobiler und sind heute über 

Smartphones überall erreichbar. In erster 

Linie geht es bei einem Angebot wie U Snap 

darum, dem geänderten Mediennutzungsverhalten 

Rechnung zu tragen.“ 

Claudia Hippenstiel, stellvertretende 

Planungsleiterin bei der Kölner Media- 

Agentur Planus Media, bleibt skeptisch: 

„Die Diskrepanz zwischen dem Interesse 

und den tatsächlichen Umsetzungen ist 

noch groß. Unserer Einschätzung nach 

sind die Einstiegshürden bei den Verwendern 

hoch, da die Apps noch nicht gelernt 

sind und oft auch kein richtiger Mehrwert 

für die Verwender zu erkennen ist.“ Rainer 

Rother, Geschäftsführer der Blue Cell Networks 

GmbH, sieht das ähnlich (verglei- 

che Interview rechts), für Dirk Wiedenmann 

ist das jedoch nur noch eine „Sozialisierungsfrage“: 

„Die Digital Natives gehen 

ganz anders mit diesem Thema um. Sie 

nutzen neue Techniken nicht nur früh, 

sondern verfügen auch über viele Kontakte 

in sozialen Netzwerken, über die sie die 

neuen Technologien dann verbreiten.“ 

Auf Social Media baute deshalb auch 

Comedy Central. Eine Tram-Haltestelle von 

Wall am Hackeschen Markt in Berlin verwandelte 

der Sender in eine Live- Comedy- 

Show. Auf drei integrierten Monitoren 

erschienen über den Wartenden Gedankenblasen, 

die Fans der Facebook Site mit 

Inhalten bestücken durften. Die Sprüche 

sorgten bei den Fahrgästen für Spaß, einen 

berechenbaren Return on Investment 

(ROI) dürfe man bei inter aktiver Außenwerbung 

aber noch nicht erwarten, räumt 

Dirk Wiedenmann ein. 

Pay per Click beim Plakat 

Genau darauf aber zielen die Performance 

Packs von Blue Cell Networks ab. Die Bamberger 

Firma hat sich auf Technologien für 

Poster-to-Mobile spezialisiert. Der Kunde 

zahlt aber nicht pro gebuchter Werbefläche, 

sondern pro Download. „Dabei garantieren 

wir dem Kunden ein Paket 

mit festen Conversions, etwa 

25.000 Downloads pro Kampagne“, 

so Rother. Das von Online bekannte 

Prozedere ist für die Planer 

von Out-of-Home-Kampagnen 

ungewohntes Terrain, In der klassischen 

Außenwerbung erfolgt die 

Abrechnung normal über TKP. 

Der Flughafen Düsseldorf ist 

einer der Kooperationspartner 

von Blue Cell Networks. 120 

Beamzones ermöglichen Werbungtreibenden, 

von sämtlichen 

Werbeträgern des Flughafens aus 

Verbindung zum Handy aufzunehmen. 

Insgesamt verfügt das 

Netz von Blue Cell Networks über 

500 Werbeträger mit einer Kapazität 

von 250.000 Downloads pro 

Monat. Die Standorte befinden 

sich allesamt in Citylagen sowie 

an Hauptbahnhöfen und Flughäfen. 

Bettina Spönemann, Leiterin 

CRM & Digitale Medien am 

Düsseldorf Airport, glaubt an das 

Medium: „Die Mittler und Agenturen 

finden die Möglichkeit der 

Messbarkeit sehr spannend. Allerdings 

ist die Lernkurve lang, die 

Agenturen und Endkunden müssen 

sich erst an das neue Modell 

herantasten.“ Dass Blue Cell Networks 

„so viel Auslastung wie nie 

zuvor“ hat, liegt laut Rainer Rother 

daran, dass er den Markt von einer 

anderen Seite aufrollt: „Wir vermarkten 

ausschließlich an Digital-Entscheider. 

Auf diese Art 

fließen der Außenwerbung Gelder 

aus Online zu.“ 

Für den Bereich Out-of-Home ist das 

eine große Chance, aber es werden auch 

neue Fragen aufgeworfen. Interaktive 

Außenwerbung bedarf weitaus mehr Aufmerksamkeit 

als die Wahrnehmung von 

reinen Plakaten. Und nicht jeder ist bereit, 

nach dem Sichtkontakt dann auch zur Tat 

zu schreiten: zum Handy zu greifen, mit 

dem Plakat zu interagieren. „Es ist also 

ganz natürlich, dass die Sichtkontakte sich 

von den tatsächlichen Interaktionen unterscheiden. 

Planer kann das aber in Erklärungsnot 

bringen“, sagt Florian Gmeinwieser, 

Head of Mobile bei der Münchner 

Digitalagentur Plan Net. „Es gibt noch keine 

gültigen Key-Performance-Indikatoren, 

die eine ,Quote‘ definieren.“ Hierfür müsse 

erst mal eine Währung definiert werden. 

Ströer-Vorstand Wiedenmann sieht das 

allerdings völlig entspannt: „Jede Interaktivität 

bezahlt man mit einem Verlust an 

massenmedialer Power. Ein Plakat kann 

nicht mit 40.000 Leuten gleichzeitig interaktiv 

kommunizieren. Die interaktiven 

Features sind daher ein Add-on, die es 

ermöglichen, die aufgebauten Markenpräferenzen 

in einen wirklichen Abverkauf 

umzumünzen“ – nicht mehr, aber auch 

nicht weniger. vg 

■ 

Download aufs Handy: Zusatzservice des Anbieters 

Base gibt es per Bluetooth oder QR-Code


Interview 

„Unsere Budgets kommen weit- 

gehend aus dem Online-Bereich“ 

Vor einigen Jahren wurde Bluetooth als innovativer 

Werbetrend gefeiert, Inzwischen ist es darum etwas 

ruhiger geworden. Wirkt das nur so? 

Rainer Rother: Tatsächlich haben wir so viel Auslastung 

wie nie zuvor. Dass Bluetooth aber nicht mehr so im 

Vordergrund steht, liegt sicher daran, dass wir inzwischen 

nicht mehr als reiner Bluetooth-Anbieter, sondern 

vielmehr als Vermarkter von Location Based Advertising 

agieren. Mit einem Hybrid-Ansatz kombinieren wir in 

jeder Kampagne Bluetooth, QR-Code sowie weitere 

Technologien wie zum Beispiel NFC oder WiFi. 

Rainer Rother, 

Geschäftsführer der Blue Cell 

Networks GmbH, Bamberg 

■ www.bluecellnetworks.com 

Was wird von diesen vier Technologien am häufigsten 

abgerufen? 

Rother: Weit über 90 Prozent der Interaktionen aktueller 

Kampagnen werden über Bluetooth abgerufen. 

QR-Code und WiFi liegen bei der Nutzung in etwa 

gleich auf – sie erzielen aber jeweils maximal fünf Prozent 

der erzielbaren Reichweite. NFC erzielt heute 

noch keine nennenswerte Reichweite. Hier steht dann 

eher die Innovation an sich im Vordergrund. 

Was ist der Vorteil von NFC (Near Field Communication) 

für werbliche Zwecke? 

Rother: Die Mechanik ist sehr ähnlich zu dem, was wir 

heute von QR-Codes kennen. Nur das man eben nicht 

„scannen“, sondern „berühren“ muss. NFC ist heute 

aber noch bei sehr wenigen Smartphones mit an Bord. 

Vor allem ist NFC aber noch lange nicht in den Köpfen 

der User angekommen. Für den Anwendungsfall 

Location Based Advertising wird NFC wohl frühestens 

in ein bis zwei Jahren relevant werden. Dann 

könnte NFC sukzessive den QR-Code aus interaktiven 

Plakatkampagnen verdrängen. 

Wie groß ist die Akzeptanz beim Verbraucher für interaktive 

OOH (Out-of-Home)-Kampagnen? 

Rother: Wir haben eine Klickrate von zwei Prozent, das 

heißt, zwei Prozent aller Leute, die in Kontakt mit der 

Kampagne kamen, haben sich die hinterlegten Inhalte 

dann auch heruntergeladen. Das ist weitaus mehr, als 

man mit einem mobilen Banner auf dem Handy realisieren 

kann, wo die Klickrate bei maximal einem 

Prozent liegt. 

Heißt das, Sie sehen sich eher als Konkurrent zur Online- 

Werbung als zu klassischen Plakaten? 

Rother: Absolut. Unsere Budgets kommen weitgehend 

aus dem Online-Bereich. Wir vermarkten ausschließlich 

an Digital-Entscheider. 

Aber Sie verkaufen doch exakt dieselben Flächen wie die 

Außenwerbungsfirmen Ströer und Wall? 

Rother: Ja, das ist aber auch die einzige Gemeinsamkeit. 

Als digital orientierter Vermarkter ist unsere 

komplette Vertriebsorganisation auf Online-Kunden 

ausgerichtet. Vertriebs-Channel-Konflikte sind also 

ausgeschlossen, denn wir adressieren komplett andere 

Zielkunden und Budgets. Auf diese Art rollen wir den 

Markt von zwei Seiten auf, und der Außenwerbung 

fließen Gelder aus dem Online-Bereich zu. Das ist mit 

ein Grund dafür, dass die Nachfrage nach unserem 

Location-Based-Advertising-Angebot seit diesem 

Jahr extrem angezogen hat. 

Woher kommt das Interesse der Digital-Entscheider, 

wenn die Klassik-Entscheider sich eher schwertun? 

Rother: Mit den Performance Packs bieten wir eine zu 

100 Prozent leistungsorientierte Abrechnung an und 

bewegen uns damit analog zur Online-Vermarktung: 

Der Kunde bezahlt nicht pro Werbefläche, sondern 

pro Download. Dabei garantieren wir dem Kunden 

ein Paket mit festen Conversions, zum Beispiel 25.000 

Downloads pro Kampagne. Zudem begleiten wir den 

Kunden während der gesamten Kommunikation, erstellen 

Inhalte und Apps, suchen geeignete Standorte 

aus, kaufen sie auf eigene Rechnung ein und kümmern 

uns um die Umsetzung. Während der Werbungtreibende 

bei der klassischen Buchung einen Tagespreis 

plus Aufpreis für Bluetooth für jede einzelne Fläche 

zahlt, zahlt er bei uns einen Festpreis für das garantierte 

Download-Paket. Da wir einen Sicherheitspuffer 

einplanen, bekommt der Kunde in jedem Fall 

mehr Downloads, als er bezahlt. 

In welchen Größenordnungen kann ich das buchen? 

Rother: Momentan vermarkten wir über 500 Premiumwerbeträger 

mit einer Kapazität von 250.000 

Downloads pro Monat. Die Standorte befinden sich 

allesamt in Citylagen sowie an Hauptbahnhöfen. Zusätzlich 

ist der Channel an den wichtigsten deutschen 

Flughäfen verfügbar, allen voran dem Flughafen Düsseldorf, 

der als einziger europäischer Flughafen über 

ein flächendeckendes Bluetooth-Netzwerk verfügt. 

Stellen Bild-Erkennungsdienste wie etwa U Snap oder 

Vooh eine Bedrohung für Ihr Geschäftsmodell dar? 

Reporting wie bei Online: Bei der Performance-basierten 

Plakatwerbung zahlt der Kunde nur für Downloads 

Rother: Sicher nicht. Wir können solche Bild-Erkennungstechnologien 

jederzeit in unsere Hybrid-Ansätze 

integrieren, sollte es sinnvoll sein. Aktuell sind die 

tatsächlich erzielbaren Reichweiten mit solchen Ansätzen 

einfach noch zu niedrig. Fragen Sie mal einen 

Werber, der diese eingesetzt hat, nach der erzielten 

Reichweite. Sie werden aus gutem Grund keine Antwort 

bekommen! Derlei Anwendungen bewegen sich 

genau genommen ja auf dem Stand, wie sie der QR- 

Code bereits vor fünf Jahren hatte. Das fängt schon 

damit an, dass die Apps nur bei Smartphones funktionieren, 

80 Prozent der Handynutzer also draußen bleiben. 

Dazu ist das Prozedere ziemlich kompliziert. Sie 

müssen erst einmal dafür sorgen, dass der Konsument 

eine Applikation wie Vooh oder U Snap erkennt, dann 

muss er die App downloaden und schließlich das Motiv 

fotografieren, um an weitere Kampagnen-Infos zu 

kommen – und das für jede Kampagne aufs Neue. 

INTERVIEW: VERA GÜNTHER 

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Das Web wird vielfältiger: 

Neben den bekannten Endungen wie 

.de und .com gibt es ab 2013 zahlreiche 

neue Adressendungen – z. B. 

.news, .shop, .bayern, .sport, .berlin, 

.koeln, .earth und viele mehr. 

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10 

Internet World BUSINESS 

erwechselbares Design, beliebiges 

VAngebot: Die schönen, liebevoll gemachten 

Shops sind im Internet schwer 

zu finden und stehen in den Suchergebnislisten 

ganz hinten: „Wir geben den 

wahren Schätzen im Netz eine Chance 

und bringen ihnen mehr Reichweite“, 

sagt Anja Ziolko und beschreibt damit 

den Service von Perfect Select, dem Unternehmen, 

das sie mit ihrer Freundin 

Sonja Groneweg in Köln gegründet hat. 

Seit Juni können User hier hübsch gestaltete 

Shops mit außergewöhnlichem 

Sortiment aus aller Welt und eingeteilt in 

neun Kategorien finden. „Kleine Shops 

ig Data heißt der wohl wichtigste 

BTrend, der die Online-Branche derzeit 

umtreibt. Die Frage heißt: Wie lassen 

sich mit Milliarden von Datensätzen, die 

während der Nutzung von Websites erhoben 

werden, die Nutzeransprache, die 

Gestaltung von Shops und Web-Technologien 

verbessern? Oder: Wie lassen sich 

diese Daten überhaupt auswerten? Für die 

zweite Frage haben Mike Hummel und 

Jörg Bienert eine Antwort 

gefunden: Ihre Software 

Parstream analysiert in 

Millisekunden enorme Datenvolumen 

und ermöglicht 

damit Entscheidungen 


Lotse durch die Shop-Welt 

Perfect Select präsentiert schöne Online Shops mit interessantem Angebot 

■ Perfect Select startet 2012, seit Juni ist 

das Schaufenster online 

■ Das Angebot empfiehlt schöne Shops und 

profitiert von Affiliate-Programmen, 

Werbevermarktung sowie Provisionen 

■ Mitarbeiter: Gründerinnen 

■ Internet: www.perfectselect.de 

leisten sich meist nicht viel Suchmaschinenmarketing“, 

weiß Ziolko, 

„sie bieten jedoch oft die besseren 

Dinge. Es muss mehr Struktur und 

Ordnung im Internet geben.“ 

Die Idee zum Shop-Schaufenster 

entstand aus eigenem Frust. Ziolko fand 

nur wenige Online-Läden, in denen sie 

stöbern wollte. Die, die sie anzogen, listete 

die Versicherungsspezialistin in 

einer Excel-Tabelle auf. Weil sich immer 

mehr Bekannte an ihren Empfehlungen 

orientierten, entwickelte sie mit Groneweg, 

die mit Clementine.de schon einen 

Internet-Wäscheservice gegründet hatte 

und mit Wunschfutter.de gerade selbst 

Aus Daten Wissen machen 

Parstream hilft Unternehmen, große Datenmengen schnell und effizient auszuwerten 

Parstream.com: Software zur Auswertung 

umfangreicher Datenmengen 

Perfect Select: Bummel durch Online 

Shops mit ansprechenden Waren 

in Echtzeit. „Jede Branche hat eigene Anforderungen 

an Big Data“, so Bienert. „Es 

werden millionenfach Daten rund um die 

Web-Nutzung erhoben, die Kunst ist es, 

daraus wertvolles Wissen zu machen.“ 

Das Angebot der Kölner stellt einen 

Angriff auf Datawarehouse- und Business- 

Intelligence-Technologien dar. Diese benötigen 

zur Analyse von Datenmassen 

meist Minuten. Parstream screent das 

Zahlenmaterial jedoch 

in Millisekunden. „Wir 

sind um ein Vielfaches 

schneller und benötigen 

weniger Hardware“, 

beschreibt Bienert 

die Vorteile. Kunden 

benötigen weniger 

Server- und Rechnerleistung 

zur Auswertung 

und sparen Kos- 

Jörg Bienert (li.), ten. „Mit Parstream“, 

Mike Hummel: so Bienert, „sehen Wer- 

Start in den USA betreibende in Echtzeit, 

welche Ads ein Nutzer 

auf seinem Weg durchs Web gesehen hat, 

und können sofort entscheiden, welche 

beim nächsten Klick eingeblendet werden 

sollen.“ Parstream unterstützt bei 

der elektronischen Werbeplatzierung oder 

beim Real-Time Bidding, beim Suchma- 

ein Geschäft für Tierfutter aufbaut, 

den Businessplan für ihr Start-up. 

Shops, die Perfect Select empfiehlt, 

wurden selbst entdeckt, wurden vorgeschlagen 

oder haben sich beworben. 

„Wir zeigen nicht jeden Shop 

und legen Wert auf die persönliche 

Auswahl“, grenzt 

Ziolko Perfect 

Select von Marktplätzen 

ab. Bevor 

sie einen Shop 

aufnehmen, prüfen 

die beiden 

Gründerinnen das 

Angebot und die 

Kauf- und Lieferbedingungensowie 

den Kundenservice. 

Für Händler ist der Service kostenlos. 

Einnahmen werden über internationale 

Affiliate-Programme, Kaufprovisionen 

und die Vermarktung prominenter Plätze 

auf der Site generiert. Perfect Select 

dürfte vor allem Frauen ansprechen, aber 

Ziolko hat den nächsten Shop-Lotsen bereits 

in Planung: eine Einkaufswelt, in der 

Groneweg, Ziolko (re.) lotsen 

durch den E-Commerce 

Männer die schönen Dinge fürs Leben 

und einzigartige Produkte finden. vs ■ 

■ Parstream wird 2008 in Köln gegründet 

■ Das Unternehmen bietet Software zur 

Analyse großer Datenmengen in Echtzeit 

■ Mitarbeiter: 18 

■ Finanzierung: Gründer und Business 

Angel, gerade bekam Parstream 5,6 Millionen 

US-Dollar von diversen US-Beteiligungsgesellschaften 

■ Internet: www.parstream.com 

schinenmarketing, bei der Auswertung 

von Kampagnen, aber auch bei Branchenanwendungen. 

Zu den Kunden des Startups 

aus Köln zählen Firmen wie Searchmetrics, 

Etracker und Spezialisten wie 

der Finanzdienstleister Coface Services. 

Längst sehen Investoren, dass der Bedarf 

an Analyse-Tools für Big Data 

wächst: Parstream bekam gerade knapp 

sechs Millionen US-Dollar von Khosla 

Ventures und anderen US-Gesellschaften. 

Damit soll der Marktstart in den 

USA gelingen und natürlich die Software 

weiterentwickelt werden. vs 

■ 

3. September 2012 

Eine gute Idee für 

einen (mobilen) 

Service, eine prakti- 

sche Technik oder der 

Web-basierte Helfer im Internet-Alltag: 

Die Innovationskraft im Internet ist ungebrochen. 

Deshalb stellt INTERNET WORLD 

Business regelmäßig junge Unternehmen 

und ihre Angebote vor. Alle Beiträge dieser 

Serie finden Sie online auf www.internetworld.de 

unter dem Webcode 0802024. 

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18/12 

erbung anschauen und verdienen: 

WUnter Flimmer.de finden Filmfreunde 

Trailer aktueller Filme, DVDs 

und auch Video-on-Demand-Angebote. 

Schauen sich die Nutzer Ausschnitte an 

und beantworten sie die dazu gestellten 

Fragen richtig, verdienen sie zehn Euro- 

Cent, die sie auf der Plattform in den 

Filmgenuss investieren können. „Flim- 

■ Flimmer wird 2012 in Berlin gegründet 

und startet im August online 

■ Die Plattform präsentiert Trailer von 

Filmen und profitiert von Affiliate- 

Programmen und Kaufprovisionen 

■ Mitarbeiter: 3 

■ Finanzierung: Gründer, Roland Emmerich, 

Business Angel 

■ Internet: www.flimmer.de 

mer.de funktioniert letztlich wie Meilen 

sammeln“, erklärt Christopher Zwickler. 

Der Berliner hat selbst Filme produziert 

und mit den Regisseuren Roland Emmerich 

(„Stargate“, „Independance Day“) und 

Marco Kreuzpaintner („Krabat“, „Die Wolke“) 

Flimmer gegründet und die Site aufgebaut. 

„Es gibt nur wenige Möglichkeiten, 

für Filme im Internet zu werben“, so 

Zwickler, „die Wirkung von Prerolls ist 

begrenzt.“ Bei Youtube finden die Trailer 

ebenfalls nur begrenzt Aufmerksamkeit, 

und User, die sie sich anschauen, werden 

dort nicht für ihr Interesse belohnt. 

Noch ist Flimmer.de ein Showroom 

für Filme. „Wir haben keine Betaphase 

eingeplant, sondern wollten die Seite 

schnell online bringen“, erzählt Zwickler. 

Schritt für Schritt soll diese nun mit den 

Websites von Kinos, Online Shops oder 

Video-on-Demand-Anbietern verlinkt 

werden. Dann können Filmliebhaber ihre 

Prämien direkt in Tickets und DVDs 

investieren – und Flimmer.de kann Einnahmen 

aus Affiliate-Programmen und 

Kaufprovisionen sowie aus der Vermarktung 

erzielen. vs 

■

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12 

Internet World BUSINESS MARKETING & WERBUNG 

3. September 2012 18/12 

GRUNER + JAHR 

Mehr Zentralität 

Ab 1. September 2012 bündelt Gruner + 

Jahr sein digitales Portfolio zentral unter 

„G+J Digital“. Bislang hatte der Hamburger 

Konzern die Verantwortung für die 

Online- und Mobile-Auftritte den drei Verlagsgruppen 

Wirtschaftspresse (Ftd.de und 

andere), Life (u.a. Brigitte.de) und Agenda 

(u.a. Stern.de) zugeordnet. Die Geschäftsführung 

von Gruner + Jahr Digital übernehmen 

Axel Wüstmann und Felix Menden 

(siehe Personalien, Seite 56). sg 

DEUTSCHLAND.DE 

Prominenter Relaunch 

Das Portal Deutschland.de ist von Bundesaußenminister 

Guido Westerwelle persönlich 

freigeschaltet worden und versteht 

sich als zentrale Plattform für ein modernes 

Deutschlandbild. Facebook, Twitter, 

der DE-Blog sowie weitere Social-Media- 

Kanäle sollen das Portal für Interaktion öff- 

Deutschland.de spricht eine internationale 

Nutzerschaft in sieben Sprachen an 

nen. Deutschland.de ist Teil eines crossmedialen 

Angebots, zu dem auch das 2012 

neu konzipierte und gestaltete „DE Magazin 

Deutschland“ gehört. Design und Konzeption 

der Site und des Magazins stammen 

von Scholz & Volkmer, Wiesbadener 

Agentur für digitale Markenführung. sg 

SEVENONE MEDIA 

Vermarkter setzt auf Fußball 

Ab sofort ist Sevenone Media für die Digital- 

und TV-Vermarktung von Bundesliga.de, der 

offiziellen Seite der deutschen Fußballliga 

(DFL), zuständig. Bundesliga.de reiht sich 

nach Sport1.de und Motorsport-total.com 

in das Profisport-Portfolio des Münchner 

Vermarkters ein. sg 

AGOF INTERNET FACTS 2012-06 

EM sorgt für Traffic 

Bei den Agof Internet Facts für den Juni 

2012 hatten vor allem die Sportportale 

Grund zur Freude. Kicktipp.de führt hier 

mit einer Nettoreichweite von 2,2 Millionen 

Unique Usern das Ranking der Fußballportale 

an. Auf Platz zwei ist Kicker.de. 

Das Portal steigerte seine Reichweite um 

1,6 Prozentpunkte und erreichte damit im 

Juni 4,1 Millionen Unique User. Weltfussball.de 

folgt auf Platz drei mit einer Reichweite 

von 1,3 Millionen Usern. sg 

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Konvergente Medienwelt 

Mobile boomt: Surfen via Smartphone, Tablet oder Notebook wird immer beliebter 

ie Möglichkeiten, mit mobi- 

Dlen Endgeräten das Internet 

zu nutzen, nehmen immer weiter 

zu – der klassische PC bleibt 

trotzdem erst einmal führend: 

Wie die Studie „TNS Convergence 

Monitor“ zeigt, ist der 

Computer nach wie vor das Gerät, 

mit dem die meiste Zeit im 

Internet verbracht wird: 85 Prozent 

der 14- bis 64-Jährigen surfen 

über den PC. 

Handy, Tablet und TV 

Beim Smartphone wird die 

mobile Online-Kommunikation 

immer wichtiger: Im Vergleich 

zum vergangenen Jahr hat sich 

die Internet-Nutzung bei den etwa 1.530 

Studienteilnehmern fast verdoppelt – das 

heißt, 34 Prozent aller befragten Smartphone-Besitzer 

gehen aktuell auch über 

ihr Handy ins Internet. 

Das Tablet eignet sich vor allem zum 

Medienkonsum von Print-, Audio- oder 

Video-Inhalten. Trotzdem nutzen der 

TNS-Studie zufolge nur fünf Prozent das 

Gerät, um mobil zu surfen. 

Zum Vergleich: Der Fernseher hat erstaunlicherweise 

das Tablet bei der Internet-Nutzung 

überholt: Sieben Prozent der 

Befragten gehen inzwischen über ihr TV- 

Gerät ins Internet. 

Die Wahl des optimalen Endgeräts 

Die Wahl des Endgeräts ist stark von den 

Inhalten abhängig. Das ist ein weiteres Ergebnis 

des „TNS Convergence Monitor“, 

einer Gemeinschaftsarbeit von ARD-Werbung 

Sales & Services, IP Deutschland, der 

Deutschen Telekom, Vodafone D2 sowie 

dem ZDF. Für Webshopping und Online 

ie Vergütungssätze von externen Krea- 

Dtiv- und Medialeistungen haben sich 

in den letzten drei Jahren aufeinander zubewegt. 

So erhalten Kreativagenturen im 

Durchschnitt niedrigere Prozentsätze als 

bisher, während die Sätze bei den Media- 

Agenturen gestiegen sind. Das ist ein 

Ergebnis der Studie „Agenturvergütung 

III – Die Praxis der Werbungtreibenden“, 

die die Organisation Werbungtreibende im 

Markenverband (OWM) zusammen 

mit dem Advertising 

Research Consortium (ARC) 

durchgeführt hat. In zehn Kapiteln 

werden darin Themen 

wie Vergütungsarten, deren 

Höhe und Veränderungen, 

aber auch die Zufriedenheit 

der Werbungtreibenden mit 

der Leistung ihrer Agenturen 

abgefragt. An der Erhebung 

haben 53 Unternehmen teilgenommen, 

das Gros davon 

waren OWM-Mitglieder. In 

Handy, Laptop, Tablet: Die Nutzungsmöglichkeiten sind vielfältig 

Banking werden demnach PC und Notebook 

bevorzugt: 42 Prozent beziehungsweise 

50 Prozent der PC-Nutzer shoppen 

oder erledigen ihre Bankgeschäfte mindestens 

einmal pro Monat via Web. 

Auch Gaming findet nach wie vor eher 

auf den größeren Bildschirmen statt (17 

Was kostet was? 

Die OWM hat dieVergütungsstrukturen für Agenturen untersucht 

Uwe Becker, OWM- 

Vorstandsvorsitzender, 

sorgt für Klarheit 

Internet-Nutzung auf verschiedenen Endgeräten 

Internet-Nutzung mit 

PC / Notebook 

Internet-Nutzung (surfen, 

Apps) mit Handy 

Internet-Nutzung mit Fernseher / 

Set-Top-Box / TV-Spielekonsole 

Internet-Nutzung mit Tablet 

7 % 

6 % 

5 % 

2 % 

über der Hälfte der Verträge sind erfolgsabhängige 

Komponenten standardmäßig 

verankert. Interessant in diesem Zusammenhang: 

Bei Digitalagenturen ist die erfolgsabhängige 

Vergütung vergleichsweise 

selten Bestandteil der Verträge mit den 

Auftraggebern. Die Digitalagenturen wurden 

in der Studie zum ersten Mal mit 

untersucht, abgefragt wurden Faktoren 

wie Auftragsumfang, Honorarmethoden 

oder auch durchschnittlich 

gezahlte Nettosätze. 

Darüber hinaus hat mehr 

als ein Viertel der Befragten in 

den vergangenen Jahren sein 

Agenturmodell überdacht 

und verändert sowie nach 

„einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis“ 

gesucht. 

Die Studie kann gegen eine 

Gebühr von 650 Euro zuzüglich 

Mehrwertsteuer bei der 

OWM (www.owm.de) bestellt 

werden. häb 

■ 

19 % 

Prozent der PC-Nutzer). Tablet- 

Nutzer bevorzugen dagegen häufig 

klassische Medieninhalte. 62 

Prozent rufen mindestens einmal 

pro Monat aktuelle Nachrichten 

über das Tablet-Gerät ab, 

52 Prozent einmal pro Woche 

oder öfter. 49 Prozent sehen 

mindestens einmal pro Monat 

Videoclips, die wöchentliche 

Nutzung liegt bei 31 Prozent. 

Den Livestream von TV-Sendungen 

auf dem Tablet anzusehen, 

ist bei 20 Prozent der User 

beliebt. 

TV goes Internet: Viele neue 

Fernsehgeräte verfügen über entsprechende 

Funktionen – daher 

wächst auch die Verbreitung: 2011 gaben 

erst zehn Prozent der 14- bis 64-Jährigen 

an, einen Internet-fähigen Fernseher oder 

eine Spielekonsole zu haben – mittlerweile 

sind dies 17 Prozent. Bei immerhin zehn 

Prozent ist das Fernsehgerät auch an das 

Internet angeschlossen. sg 

■ 

Der Zuwachs bei der Web-Nutzung mit Tablet und Handy geht nicht zulasten von PC und Notebook 


Quelle: TNS Convergence Group, Stand: 2012 

Foto: Fotolia / Violetkaipa 

34 % 

Mehrfachnennungen möglich 

Basis: n = 1.531 

2012 

2011 

85 % 

83 % 

Wachstum bei 

Unruly 

nruly kann zufrieden auf das vergan- 

Ugene Geschäftsjahr zurückblicken. 

Die Plattform für Social Video Advertising 

verzeichnete auf allen Ebenen ein deutliches 

Wachstum, sowohl den Umsatz betreffend 

als auch die Expansion in weitere 

internationale Märkte: Der Umsatz hat 

sich 2012 (1. April 2011 bis 31. März 2012) 

im Vergleich zum Geschäftsjahr 2011 von 

7,62 Millionen Euro auf 22,36 Millionen 

Euro nahezu verdreifacht. 

Wichtige Meilensteine 

Ein Faktor, der das Umsatzwachstum 

positiv beeinflusst hat, ist unter anderem 

eine Finanzierung von 25 Millionen US- 

Dollar im Januar 2012, die von den Risikokapitalgebern 

Amadeus Capital Partners 

sowie Van den Ende & Deitmers mit Beteiligung 

des Business Growth Fund getragen 

wurde. Hinzu kommt: Unruly hat 

neben dem Markteintritt in Deutschland 

(Berlin) noch weitere Niederlassungen in 

Chicago und Stockholm eröffnet. sg 

■


18/12 3. September 2012 


er glaubt, dass für Frauen hinsicht- 

Wlich Mode und Shopping bereits 

das Ende der Fahnenstange erreicht ist, 

irrt. Nach „Couch – das erste Wohn & 

Fashion Magazin“, welches Anfang des 

Jahres von Gruner + Jahr lanciert wurde, 

hat der Klambt-Verlag im August mit 

dem Premiumtitel „Flair fashion & home“ 

nachgelegt. Beide setzen neben Print 

massiv auf Online, um so neue (und vor 

allem jüngere) Leserschichten zu erschließen, 

aber auch Werbekunden Möglichkeiten 

zu bieten, sich in entsprechenden 

Umfeldern in Szene zu setzen. 

Das Credo der Mediengruppe Klambt, 

welche etwa 50 Titel à la „Frau mit Herz“, 

„Adel aktuell“, aber auch „Grazia“, „in“ 

und „OK!“ im Portfolio hat, bleibt zwar 

laut dem Geschäftsführenden Gesellschafter 

Kai Rose (40) weiterhin „Print first, 

ladies first“. Dennoch hat die Verlegerdynastie 

aus Speyer, zu der Kai Rose zählt, 

die Zeichen der Zeit erkannt: „Wir wissen 

natürlich, dass wir uns in der digitalen 

Welt in den nächsten Jahren Marktanteile 

erobern müssen, und werden uns der 

Herausforderung stellen“, sagt 

Rose. Nicht nur das Print- 

Objekt, auch der Webseiten- 

Auftritt www.flair-magazin.de 

hebt sich von der sonst eher 

drögen Aufmachung klassischer 

Frauentitel im Netz ab. 

Die Zielgruppe reicht von den 

Endzwanzigern bis 50+, die 

sich – laut Verlag – über ihr 

„Stilempfinden“ und nicht 

etwa über soziodemografische 

Merkmale definieren – 

und über ein Einkommen von 

etwa 3.000 Euro netto pro 

Monat verfügen. 

Für hippe Frauen 

Bereits im Januar launchte 

Gruner + Jahr (G+J) „Couch“ 

(www.couch-mag.de). Zielgruppe: 

junge, hippe und urbane 

Frauen zwischen 20 und 

39 Jahren, H&M- und Ikeasozialisiert. 

„Couch“ wird als 

360-Grad-Marke inszeniert, 

„neben der Website spielt die 

Kommunikation via Facebook 

mit den Usern eine ganz wichtige 

Rolle“, erklärt Verlagsleiter 

Matthias Frei (41). Für das 

nötige sozial-mediale Tiefenrauschen 

sind die Webguerillas 

aus München tätig. Die 

Agentur ist primär für die Bekanntmachung 

des Titels im 

Social Web zuständig. Dazu 

Ladies first, auch im Web 

Die Themen Wohnen und Fashion stehen im Fokus aktueller Social-Media- und Display-Kampagnen von Klambt und G+J 

„Kommunikation mit 

Usern via Facebook spielt eine 

ganz wichtige Rolle.“ 

MATTHIAS FREI 

Verlagsleiter Gruner + Jahr 

gehört der sukzessive 

Aufbau einer „Couch 

Community“ auf Facebook. 

Die Kampagne 

besteht „aus vielen Einzelaktionen, 

welche die 

Marke und die speziellen 

Schwerpunkte des 

aktuellen Hefts inszenieren“, 

so Webguerilla- 

Chef David Eicher. 

Gestartet wurde Mitte 

Juli mit der Aktion 

„Wir sind Couch“ auf 

Facebook. „Das Ganze 

ist eine Gewinnaktion 

mit hochwertigen Produkten 

aus dem Living-, 

Fashion- und Beauty- 

Bereich. Das Projekt ist längerfristig ausgerichtet“, 

ergänzt Matthias Frei. Von dieser 

und ähnlichen Maßnahmen versprechen 

sich die Hamburger mehr Traffic auf 

der Seite, Awareness und 

Markenbindung. „Die 

Themen Mobile und App 

sind in Entwicklung und 

sollen auch bis Anfang 

2013 gelauncht werden“, 

kündigt Frei an. 

„Viele Verlage“, erklärt 

Eicher, „haben es meines 

Erachtens über Jahrzehnte 

hinweg versäumt, 

eine echte, persönliche und nachhaltige 

Beziehung zu ihren Lesern und Abonnenten 

aufzubauen“, und diese Nähe vielseitig 

Mit einem Facebook-Auftritt will „Flair fashion & home“ seine Leserinnen überzeugen 

zu nutzen, nämlich „für Research, fürs 

Empfehlungsmarketing, für die Verlängerung 

von Kampagnen, für die Heftoptimierung, 

ja auch für den direkten Abverkauf 

“, so Eicher. Ein Siegeszug von Social 

Media zeichne sich zwar langsam ab, aber 

wirklich integrierte Konzepte seien nach 

wie vor schwer durchsetzbar. 

Ehrgeizige Ziele 

Das Ziel ist ehrgeizig: 100.000 Exemplare 

soll „Flair“ pro Monat absetzen; 100.000 

Hefte wurde von „Couch“ als Testobjekt 

verkauft, bevor es im Mai in Serie ging. 

Das sind hohe Auflagen, die finanziert 

werden wollen. Klambt setzt auf Premiumvermarktung 

bei der Monetarisierungsstrategie. 

Laut Kai Rose beinhaltet das 

Trust’n Pay: 

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Komplettpaket „Print, 

Online, Social Media, 

Promotion, Editorial, 

aber auch Display“; 

Letztere „auf hohem 

Niveau und immer im 

Verbund mit zusätzlichen 

Maßnahmen“. 

Während „Couch“ die 

Markteinführung mit 

einer umfangreichen 

Kampagne, die Online, 

TV, Print, und PoS beinhaltet, 

einführt, setzen 

die Manager aus 

Rheinland-Pfalz auf 

Facebook, um mit der 

Zielgruppe zu kommunizieren, 

und die 

B2B-Kampagne „Rue du Flair“, wie sie auf 

www.rue-du-flair-com/de für die Vermarkter 

vorgestellt wird. Mit „Couch“ 

nutzt der Hamburger Verlag Gruner + Jahr 

die „strategische Chance, mit einem jungen 

Wohntitel das G+J-Wohnportfolio nach 

unten zu ergänzen und die Marktführerschaft 

auszubauen“, meint Frei. 

Angriff auf „Madame“ und „Vogue“ 

Mit „Flair“ greift der Klambt-Verlag die 

Marktstellung von „Vogue“ und „Madame“ 

an. Beim Thema Wohnen in Kombination 

mit Fashion geht es um eine gut ausgebildete, 

solvente und spannende Zielgruppe: 

Frauen zwischen 30 und 50+. Ende August 

kam „Cover“ von Burda auf den Markt. ■ 

SANDRA GOETZ 

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14 


3. September 2012 18/12 

MAXYMISER 

A/B-Tests für alle 

Der CRO-Spezialist Maxymiser stellt auf 

der Dmexco (Halle 7, Stand D043) zwei 

neue Tools vor, mit denen Unternehmen 

und Agenturen einfach selbst A/B-Tests 

von Websites und Landing Pages durchführen 

und so die Konversionsrate optimieren 

können. Nach Angaben des Unternehmens 

sind in die Entwicklung dieser 

Tools die Erfahrungen eingeflossen, die 

Maxymiser bei der Optimierung Tausender 

von Websites gemacht hat. Nach Aussagen 

von Maxymiser Deutschlandchef Timo 

von Focht erlauben die Tools Tests im Live- 

Betrieb. Außerdem will das Unternehmen 

in Köln ein Tool zum Testen von Facebook- 

Auftritten vorstellen. fk 

YAMONDO 

Pitch in Schweden 

Die Yamondo-Gruppe meldet einen ersten 

Etatgewinn in Schweden. Für die Fotokasten 

GmbH mit Sitz in Waiblingen begleitet 

das von Explido gegründete, internationale 

Agentur-Netzwerk in Zukunft die Expansion 

nach Schweden. Hintergrund dieser 

Yamondo: Unabhängige Performance- 

Agenturen unter einem Dach 

Markterweiterung ist die Übernahme von 

Fotokasten durch die schwedische Elanders-Gruppe. 

Der Kontrakt umfasst die 

Markteinführung von www.fotokasten.se, 

den Aufbau der Marke sowie die Generierung 

erster Sales. fk 

ONPAGE.ORG 

SEO für Einsteiger und Profis 

Marcus Tandler und Niels Dörje gehören 

zu den bekanntesten – und schillerndsten 

– Figuren der deutschen SEO-Szene. Mit 

Onpage.org wagen die beiden, die gemeinsam 

die SEO-Agentur Tandler Dörje 

Partner betreiben, den Schritt vom Consulting- 

zum Software-Anbieter. Die Webbasierte 

Software bietet nach Anbieterangaben 

alle relevanten Auswertungen wie 

zum Beispiel die Überwachung der wichtigsten 

Suchbegriffe, Mitbewerberbeobachtungen 

und das mögliche Optimierungspotenzial. 

Alle Ergebnisse werden in 

einem Dashboard zusammengefasst, das 

den Umgang mit dem Tool auch Einsteigern 

in die Materie erleichtern soll. Das 

Einsteigerpaket umfasst die Auswertung 

von bis zu 100 Keywords für eine Domain 

und soll 99 Euro im Monat kosten, weitere 

Domains können hinzugebucht werden. 

Eine mandantenfähige Agenturversion mit 

größerem Funktionsumfang ist zudem für 

199 Euro pro Monat zu haben. fk 

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Gezielte Inhaltsverbreitung 

Paid Content Distribution soll sich zum schlagkräftigen PR-Werkzeug entwickeln 

er Performance-Marke- 

Dting-Anbieter Plista hat 

ein neues Produkt entwickelt, 

um Paid Content Distribu 

tion (PCD) in Deutschland 

salonfähig zu machen. 

Die Mechanik funktioniert 

im Kern wie bei den kontextbasierten 

Textanzeigen, 

mit denen Plista bekannt geworden 

ist: Der Publisher 

bindet ein Widget in sein redaktionelles 

Umfeld ein, 

dessen Inhalt passend zum 

Kontext der Seite gewählt 

wird. Allerdings enthält das Widget keine 

Werbung, sondern Empfehlungen für themenverwandte 

Artikel. „Im Prinzip funktioniert 

das genauso wie redaktionelle 

Hinweise auf Artikel, die den Leser ebenfalls 

interessieren könnten“, erklärt Plista- 

CEO Dominik Matyka. Die Inhalte werden 

aber nicht vom Publisher ausgewählt, 

sondern von Plista verkauft. Der Publisher 

wird für jeden Klick CPC-basiert vergütet. 

Alles außer Werbung 

Obwohl es sich um verkaufte Angebote 

handelt, hat Werbung im Widget aber 

nichts verloren. Lediglich echter Content 

wird veröffentlich. Dieser darf vom „Advertiser“ 

in einem eigenen Blog publiziert 

worden sein oder auf eine komplett unabhängige 

Quelle verlinken. 

Beispiel: Das Autoportal X publiziert einen 

Testbericht über Kleinwagen A. Der 

Marketing-Kanäle unter der Lupe 

Performance-Marketing-Dienstleister Quisma entwickelt neues Attributionsmodell 

ine Performance-Steigerung von 

Emindestens zehn Prozent verspricht 

die Münchner Performance-Marketing- 

Agentur Quisma durch Einsatz individueller 

Attributionsmodelle. Erste Testreihen, 

so sagt Murat Cavus, Senior Manager 

Marketing Intelligence Quisma, haben 

diese Resultate gezeigt. 

Besser als „Last Cookie Wins“ 

Als Gradmesser für die Performance zählt 

der Cost per Order (CPO). Legt eine Werbekampagne 

hier zu, 

generiert ein Werbebudget 

mehr Umsatz 

– oder es lässt sich 

derselbe Umsatz mit 

weniger Budget erzielen.Attributionsmodelle 

dienen der Bewertung 

der einzelnen 

Kanäle, auf denen der 

User auf dem Weg zur 

gewünschten Aktion 

Kontakt mit dem Ad- 

Potenzialsteigerung 

durch individuelle 

Budget-Attribution 

Kosten pro Verkauf in Euro 

plista Widget Paid Content Distribution Eigene/kontrollierte Medien 

Reichweitenstark: 35 Millionen Leser lassen sich im Plista-Netzwerk erreichen – jetzt auch zu PR-Zwecken 

Autohersteller B könnte nun als Komplementärangebot 

einen Test seines eigenen 

Autos empfehlen, obwohl dieser im Online-Angebot 

der Tageszeitung Y erschienen 

ist. Ebenso wäre es möglich, dass der 

Hersteller von Kleinwagen A auf einen eigenen 

Blog verlinkt, in dem etwa technische 

Details vertieft werden. Nicht möglich 

wäre es aber, auf eine Landing Page für 

Probefahrten zu verlinken. 

Mit seinem System will Plista das geänderte 

Nutzungsverhalten abbilden. Während 

die Medienloyalität immer weiter 

sinkt, gewinnen Empfehlungen an Bedeutung. 

Websurfer folgen eher ihren Interessen, 

als sich – wie früher – hauptsächlich 

auf ein Leib- und Magenblatt zu verlassen. 

Insofern will Matyka das System eher als 

ein PR- denn als ein Markting-Tool verstanden 

wissen: „Es geht nicht darum, ein 

Produkt zu verkaufen, sondern die Leser 

vertiser hat. Danach bemisst sich die Budget-Aufteilung: 

Der Kanal, der am stärksten 

zur Konversion beigetragen hat, bekommt 

den größten Teil vom Werbebudget. 

Dabei ergaben die Quisma-Testresulta 

te, dass die Kampagnen-Performance 

am höchsten ist, wenn das zugrunde liegende 

Attributionsmodell individuell für 

den einzelnen Werbekunden erstellt wird. 

Im Rahmen der Tests stellten die Quisma-Experten 

fest, dass vor allem in den 

Bereichen Finanzdienstleistungen, Han- 

Salesanteil jedes Kanals in Prozent 

Last Cookie Wins Individuelle Attribution 

Quelle: Quisma 

für ein Thema zu interessieren, lange bevor 

sie eine Kaufentscheidung treffen.“ 

PR muss umdenken 

Bevor Paid Content Distribution allerdings 

in der Breite ankommt, wird noch einiges 

an Überzeugungsarbeit zu leisten sein. In 

der PR ist CPC-basierte Denke noch nicht 

weit verbreitet – genauso wie Publisher 

sich erst an Artikelempfehlungen auf 

fremde Seiten gewöhnen müssen. Bislang 

kämpft jede Redaktion darum, die Leser 

möglichst lange auf den eigenen Seiten zu 

halten. Artikelempfehlungen auf Fremdangebote 

wirken da kontraproduktiv. Aber 

auch Redakteure werden umdenken, ist 

Matyka überzeugt: „Am Ende geht es um 

die beste Monetarisierung des Angebots. 

Warum also nicht einen Link statt einer 

Werbung einblenden, wenn dieser eine 

bessere Performance bietet?“ dg 

■ 

Zehn Prozent mehr: Murat Cavus, Senior 

Manager Marketing Intelligence Quisma 

del, Reise und Mode die Wirkung von Display 

Advertising unterschätzt wird. Zwar 

schließt eine Display-Werbung selten eine 

Kundenreise ab, dient aber oft als Influencer. 

Ähnliches gilt für Social Media. Hier 

lässt sich der CPO gegenüber der üblichen 

„Last Cookie Wins“-Methode um bis zu 

70 Prozent drücken. Auch generisches SEA 

lief im Test besser als gedacht, hier waren 

Potenzialsteigerungen von bis zu 25 Prozent 

drin. Marken-SEA und Retargeting 

fungieren dagegen nur als abschöpfende 

Kanäle und erreichen ihr vollständiges 

Potenzial nur, wenn über die anderen Kanäle 

genügend Traffic auf die Seite gelangt. 

Quisma stellt das neue Modell auf der 

Dmexco vor (Halle 8, Stand F19). fk 

■

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16 


3. September 2012 18/12 

INTERVIEW: MICROSOFT ADVERTISING 

„Wir sind extrem bullish“ 

Der Riese will es noch einmal wissen: „Werbung an jedem Ort, zu jeder Zeit und auf jedem möglichen Endgerät“ verspricht 

Microsoft Advertising seinen Werbekunden und setzt dazu auf Multiscreen und baut eine eigene MSN-Welt auf 

icrosoft hat sich für die kommenden 

MMonate viel vorgenommen: Der 

Verkaufsstart des ersten Microsoft Tablets 

Surface in den USA steht bevor, der Big 

Bang für die Einführung des neuen 

Betriebssystems Windows 8 erfolgt Ende 

Oktober und obwohl der Internet-Riese 

im vierten Quartal wegen der Abschreibung 

der Online-Werbefirma Aquantive in 

Höhe von 6,2 Milliarden Dollar erstmals 

einen Verlust im Internet-Werbegeschäft 

ausweisen musste, zeigt Microsoft auch in 

dem Bereich verstärkt Flagge. Im Februar 

begann der Konzern mit der Vermarktung 

von Skype, im Juni wurde das Microsoft 

Ad Center, die gemeinsame Vermarktungsplattform 

von 

Microsoft und Yahoo 

für die Suche, auch 

hierzulande gestartet, 

und mit der Microsoft 

Ad Exchange ist der 

Redmonter Riese einer 

der Treiber von Real-Time Bidding (RTB). 

Ebenfalls auf der Agenda: der Ausbau der 

Multiscreen- Vermarktung sowie im Produktbereich 

die Ablösung des E-Mail- 

Dienstes Hotmail durch das verbesserte 

Outlook.com. INTERNET WORLD Business 

unterhielt sich mit Markus Frank, seit 

Juli Leiter des Geschäftsbereichs Advertising 

& Online Microsoft Deutschland. 

Gleich vorweg: Über Windows 8 gibt es 

vor dem offiziellen Launch keine Information. 

Auf der Dmexco können die Fachbesucher 

aber schon einmal einen Blick auf 

den neuen Hoffnungsträger werfen. 

Herr Frank, Glückwunsch zum neuen Job. 

Beschreiben Sie uns ganz kurz Ihr Jobprofil: 

Was sind die zentralen Themen? 

Markus Frank: Innerhalb des Geschäftsbereichs 

Advertising & Online bin ich verantwortlich 

für Microsoft-Online-Dienste 

– unter anderem Bing, MSN, Video, Skype, 

Xbox, Mobile etc. sowie deren gesamte 

Werbevermarktung. Vereinfacht gesagt 

umfasst dies drei Bereiche: das gesamte 

Display-Geschäft, die Suchwortvermarktung 

rund um Bing und drittens den Aufbau 

von neuen, zusätzlichen Audiences 

rund um Skype, Xbox und ab Ende Oktober 

für unser neues Betriebssystem Win- 

Microsoft Advertising 

Microsoft Advertising ist der Vermarktungsarm 

der Microsoft Corporation. Das Portfolio des 

Redmonder Riesen umfasst derzeit die Online- 

Produkte MSN, Windows Live, Xbox Live, Skype 

sowie die Performance-Angebote Microsoft 

Media Network, die RTB-Plattform Microsoft 

Ad Exchange und die Suchmaschine Bing. 

Hinzu kommen die Vermarktung von Inhalten 

auf mobilen Endgeräten, Video-Werbung 

und Partnerprogramme. Strategisch im Fokus 

stehen die Themen Multiscreen, Real-Time Bidding 

und Suchmaschinenmarketing auf Bing & 

Yahoo Search. 

dows 8. Alles natürlich für das stationäre 

wie auch mobile Internet und über sämtliche 

Endgeräte hinweg – Stichwort Multiscreen. 

Vom PC über das Smartphone und 

Tablet bis hin zum TV-Bildschirm, über 

den unsere Spielekonsolen Xbox und 

Kinect laufen. Weiter wollen wir die Wertschöpfung 

für unsere Werbekunden in 

allen Bereichen erhöhen. 

Das heißt was? 

Frank: Beispiel Display: Hier bieten wir den 

Werbekunden verstärkt neue und kreative 

Werbeformate und Inszenierungsmöglichkeiten 

für ihre Marken. Ein wichtiges 

Stichwort ist Multiscreen, also die Ausweitung 

der Werbung über den PC hinaus auf 

Handy- und TV-Bildschirme. Unser 

Microsoft Mobile-Media-Netzwerk mit 

MSN Mobile und Windows Live Mobile 

erreicht zum Beispiel über drei Millionen 

Nutzer monatlich. Die Xbox Live wiederum 

hat über 1,5 Millionen aktive Nutzer 

Microsoft Advertising ist Mitglied der Arbeitsgemeinschaft 

Online Forschung (Agof), der 

IVW sowie des OVK, des Online-Vermarkterkreises 

im Bundesverband Digitale Wirtschaft 

(BVDW) e.V. In den Internet Facts 2012-06 der 

Agof liegt Microsoft Advertising im Vermarkter- 

Ranking auf Rang 17 und erreicht monatlich 

13,81 Millionen Unique User (27,2 Prozent). 

In Deutschland ist Microsoft Advertising mit 

Standorten in München, Hamburg, Köln und 

Bad Homburg vertreten und Teil des Bereichs 

Advertising & Online, der alle Aktivitäten von 

Microsoft im Online-Bereich bündelt. 

Markus Frank 

hierzulande und über Kinect 

ergeben sich weitere hoch 

involvierende Möglichkeiten 

auf dem TV-Bildschirm. 

Da ergeben sich 

ganz tolle und neue Möglichkeiten 

für Marken. 

Können Sie uns bitte ein Beispiel 

nennen? 

Frank: Wie die Xbox läuft ja 

auch Kinect auf dem großen 

TV-Bildschirm, wird 

aber nicht über einen Controller 

gesteuert, sondern 

über Arme, Beine, Füße – 

also Bewegungen. In den 

USA haben wir für BMW 

und Chevrolet bereits Kampagnen 

aufgesetzt, in denen 

die User ganz intuitiv mittels 

einfacher Handbewe- 

leitet seit Juli 2012 den Geschäftsbereich 

Advertising & Online und ist dort 

für den Ausbau neuer Ökosysteme um 

Windows 8, Skype und Xbox zuständig. 

■ http://advertising.microsoft.de 

gungen ihren eigenen Wagen konfigurieren, 

um 360 Grad drehen und vieles mehr 

konnten. Das Auto wurde buchstäblich 

zum Greifen nah – die Interaktivität des 

Internets trifft auf den großen Bildschirm. 

Das klingt extrem „premium“. Microsoft 

engagiert sich allerdings auch extrem stark 

im automatisierten Mediageschäft, genauer 

gesagt als Evangelist in Sachen Real-Time 

Bidding. 

Frank: Evangelist würde ich 

jetzt nicht sagen, aber – wie 

gesagt – wir wollen die gesamte 

Wertschöpfungskette 

abdecken und den Werbekunden 

die gesamte Palette 

bieten. Und dazu gehört auch ganz klar 

die Effizienzoptimierung durch Automatisierung. 

Unsere RTB-Plattform Microsoft 

Ad Exchange hat eine klare Aufgabe: 

unseren Marktpartnern dabei zu helfen, 

die Effizienz ihrer Kampagne zu steigern 

und zu skalieren. 

Nach einem riesigen Hype zu Anfang des 

Jahres ist es jetzt ruhiger um RTB geworden. 

War da einfach viel Wind um nichts? 

Frank: Nein! RTB ist ein globales und ein 

komplexes Thema. Hier gilt es, die Benefits 

des Systems noch einfacher und klarer 

den Marktpartnern zu erklären. Transparenz 

und Aufklärung sind hier nach wie 

vor extrem wichtig. Insgesamt bin ich 

allerdings sehr sicher, dass wir den gleichen 

Weg gehen wie alle anderen europäischen 

Länder. 

Haben Sie irgendwelche Anzeichen, dass es 

hierzulande bald aufwärts geht? 

Frank: Wir sind im letzten halben Jahr 

einen wesentlichen Schritt weitergekommen. 

Großagenturen wie Vivaki, IPG 

oder auch Group M haben inzwischen 

eigene RTB-Teams und technische 

Schnittstellen gebildet sowie Tools implementiert. 

Und fliegt RTB schon? 

Frank: Fliegen wäre übertrieben, aber wir 

wickeln immer mehr Volumen über Real- 

Time Bidding ab, aktuell etwa 2,5 Prozent 

von unserem Gesamtvolumen. In anderen 

europäischen Ländern sind es bis zu 20 

Prozent. 

Aber woran liegt denn dann diese deutsche 

Zurückhaltung? 

Frank: Zum einen sicherlich an dem extrem 

fragmentierten Publisher-Markt. Wir führen 

viele Gespräche, um unser Inventar zu 

steigern. Das wird sich aber automatisch 

ändern, denn immer mehr Agenturen und 

Werbungtreibende verlagern ihre Budgets 

in diese Kanäle. Ich bin felsenfest davon 

überzeugt, dass das Non-Premium-Inventar 

über kurz oder lang völlig automatisiert 

gehandelt wird, genauso wie das 

Suchgeschäft heute schon. Die manuelle 

Vermarktung eines jeden einzelnen Werbeplatzes 

ist für die Publisher unwirtschaftlich! 

Überlegen Sie mal: Bei RTB 

stellt der Publisher sein Inventar auf der 

Plattform zur Verfügung, die Agenturpartner 

sind über Schnittstellen 

daran angedockt 

und bedienen sich einfach, 

wenn sie Inventar X oder Y 

für eine Kampagne benötigen. 

Wir bauen RTB auch 

für Skype und Mobile weiter aus und 

bieten dort auch alle möglichen Werbeformate 

an. 

Apropos Skype. Im Februar haben Sie mit 

der Vermarktung des Internet-Telefondienstes 

begonnen, für den Microsoft im 8,5 

Milliarden US-Dollar im Jahr 2010 bezahlt 

hat. Wie läuft’s? 

Frank: Klingt blöd, ist aber so: prima. Nach 

den USA ist Deutschland der zweitstärkste 

Markt. Wir verzeichnen ein 50-prozentiges 

Umsatzwachstum und vor allem Mobile 

wächst exorbitant. Das Spannende an Skype 

ist, dass die durchschnittliche Verweildauer 

am PC mit 33 Minuten pro Besuch 

höher ist als die bei Facebook. Und die 

„Bindung“ ist intensiver. Skype wird überwiegend 

für private Telefongespräche im 

Freundes- und Familienkreis genutzt …


18/12 3. September 2012 


Genau da will ich doch aber nicht von Werbung 

gestört werden?! 

Frank: Wir stören nicht, wir sind dezent 

und bieten nützliche Features. Beispielsweise 

können User bald Video-Botschaften 

hinterlassen, wenn ihr Gesprächspartner 

nicht da ist. Weiter sind neue Formate 

geplant, zum Beispiel Werbefenster innerhalb 

des Dialogfensters oder bei der Video- 

Telefonie. Während ich den anderen sehe 

und mit ihm spreche, wird Werbung eingeblendet. 

Und denken Sie daran: Skype 

gehört auch in unser Multiscreen Bundle. 

Es läuft nicht nur auf Windows, sondern 

auch auf iOS und Android, und wird bald 

auch im neuen Office verfügbar sein. Weiter 

wird Skype alle wichtigen Standards im 

Targeting erfüllen. Aktuell nutzen in 

Deutschland 5,1 Millionen Menschen 

Skype am PC und 1,4 Millionen mobil. Da 

ist Musik drin! 

Kommen wir zu Bing: Im Mai ging auch in 

Deutschland das Microsoft Ad Center für 

Bing an den Start, also die Search-Allianz 

zwischen Yahoo und Microsoft … 

Frank: Ja, genau: Kampagnen 

werden nicht mehr getrennt 

auf Bing und Yahoo verwaltet, 

sondern es gibt ein Konto, die 

Werbetreibenden können die Zielgruppen 

beider Suchmaschinen gleichzeitig ansprechen. 

Das spart Zeit und das Kampagnenmanagement 

wird durch eine 

optimierte Nutzeroberfläche erleichtert. 

Die Werbekunden honorieren das. Der 

Markt will kein Google-Monopol! 

Ist denn die Schlacht 

nicht längst schon 

verloren? 

Frank: Nein! Wir 

sind extrem bullish! Bing ist ein Milliardeninvestment, 

wir haben einen langen 

Atem und arbeiten ständig an der Verbesserung 

der Ergebnisse, damit diese relevanter 

werden. Und von wegen verloren: 

In den USA haben wir einen Marktanteil 

von 30 Prozent, Google noch über 60 Prozent. 

Das sah schon viel schlechter aus. 

Weiter haben wir mit der engen Verzahnung 

mit Facebook ein echtes Alleinstellungsmerkmal. 

Nicht zu vergessen: Die 

Klickraten hier in Deutschland steigen 

kontinuierlich. Wir bleiben dran, glauben 

Sie mir das. 

Aufholen muss Microsoft auch im Boommarkt 

Mobile. 

Frank: Das tun wir auch. Wir haben in 

Deutschland immerhin schon stattliche 80 

Millionen Impressions im Monat. Und es 

werden mehr werden: Immer mehr Menschen 

kaufen Smartphones und Tablets. 

Der Anteil von Windows- 

Phones steigt, Windows 8 

und das Tablet Surface wird 

die Verbreitung weiter steigen 

lassen. Davon wird übrigens auch Skype 

profitieren. Weiter haben wir eine Vielzahl 

von Apps im Portfolio und auch hier ist 

der Trend: Immer mehr Menschen nutzen 

immer mehr Apps. Ob Browser- oder 

App-Vermarktung – hier entsteht ein völlig 

neues Ökosystem für uns. 

Ökosystem ist ein 

gutes Stichwort: Im 

Vermarkter-Ranking 

der Internet Facts 

der Agof war Microsoft Advertising vor zwei 

Jahren noch in den Top Ten und liegt nun 

auf Rang 17 – alles jenseits der Top 15 zählt 

bei manchen schon zur „Todeszone“. 

Frank: Wir haben bewusst die Entscheidung 

getroffen, nur unsere eigenen Produkte 

zu vermarkten und beim Wettrüsten 

in der Fremdvermarktung nicht mitzumachen. 

Was ist denn der Grund für diese Entscheidung? 

Frank: Was nützen uns Seiten 

im Portfolio, die zwar die 

Reichweite erhöhen, sich 

aber nicht monetarisieren 

lassen? Aus diesem reinen 

Preiskampf mit minimalen und teil weise 

sogar negativen Margen halten wir uns 

raus. 

Ich sehe eher manche da oben in der 

Todeszone. Im Übrigen bin ich fest davon 

überzeugt, dass die Menschen künftig verstärkt 

Apps nutzen werden und nicht 

mehr über Browser ins Internet gehen. 

Damit werden auch die Reichweiten fallen 

und die Rolle und Bedeutung der Reichweite 

wird sich verändern … 

Überhaupt hat sich das Internet in den vergangenen 

Jahren extrem verändert … 

Frank: … und verändert sich immer 

schneller. Wir stehen aktuell vor einem 

Individuelle-Server-Lösungen. 

Das Internet ist der unangefochtene Wachstumsmarkt. Ständig gibt es neue Anwendungen und Technologien. 

Um mit der rasanten Entwicklung Schritt zu halten, benötigen Sie individuell angepasste Webserver-Strukturen, 

die voller Leistung und Einsatz-Perspektiven stecken. Dazu gehören Internetanwendungen, bei denen die Hochverfügbarkeit 

im Vordergrund steht oder sehr zugriffsstarke Projekte, bei denen mittels Lastverteilung alle eingehenden 

Anfragen auf mehrere Server verteilt werden. Bei internet24 stehen persönliche Ansprechpartner 

kompetent und zuverlässig zur Verfügung – sei es bei der Auswahl neuer Produkte, der individuellen Konfiguration 

von Servern oder der kurzfristigen Problembehebung. 

Quantensprung, vor einer Zäsur. Der 

Markt stellt sich gerade völlig neu auf … 

Also doch der Kampf der Systeme? 

Frank: Wenn Sie so wollen. Die Menschen 

entscheiden sich zunehmend für „Welten“ 

– für eine Apple-Welt, für eine Google- 

oder die MSN-Welt. Innerhalb dieser Welten 

werden die einzelnen Plattformen immer 

besser zusammenspielen und sich 

verzahnen. Die Dynamik dieser Entwicklung 

ist enorm. 

Stichwort „Big Data“ 

Frank: Gehört hier auch dazu. Im Moment 

ist ja Daten- oder Cookie Pooling, also 

das Sammeln von Nutzerdaten, 

ein Riesenthema. Auch 

das wird das Geschäft und 

die Strukturen verändern. 

Abschlussfrage: Die Dmexco steht vor der 

Tür. Auf was dürfen sich die Besucher am 

Microsoft-Stand freuen? 

Frank: Etwa auf unseren Digital Living 

Room, ein digitales, futuristisches Wohnzimmer, 

das über ein Viertel der Standfläche 

einnimmt. Unser Motto in diesem 

Jahr ist „Empower your brand experience“, 

entsprechend fokussieren wir uns auf 

Multiscreen. Es ist aber auch ein „Bing 

Search Alliance“-Team vor Ort und RTB- 

Experten. Wir bieten Guided Tours, sind 

auf Panels vertreten und machen wieder 

eine bayerische Standparty – mit Musik. 

Ich denke, vorbeikommen lohnt sich. ■ 

INTERVIEW: ELKE HÄBERLE 

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18 


3. September 2012 18/12 

ONLINE-VERMARKTER AUF DEM PRÜFSTAND 

Vermarktertest 2012 

Die Online-Mediaplaner der Media-Agenturen haben die Servicequalität der Vermarkter bewertet 

nited Internet Media (UIM) vor IP 

UDeutschland und Sevenone 

Media. Das ist das Ergebnis des 

diesjährigen Servicetests der 

INTERNET WORLD Business. 

Anfang August 

wurde dazu ein Umfrage- 

Link an die Online-Mediaplaner 

in den Media- 

Agenturen geschickt, mit 

der Bitte, die Servicequalität 

der Top-Ten-Agof- 

Vermarkter anhand von 

Schulnoten (1 = sehr gut, 6 = 

ungenügend) zu bewerten. Die 

Fragen der nicht repräsentativen 

Umfrage: 

■ Kompetenz des Ansprechpartners 

■ Beschwerdemanagement (Zufriedenheit 

mit Reaktion auf Beschwerden) 

■ Angebot reichweitenstarker Werbeplätze 

■ Angebot an ausgefallenen, individuellen 

Werbeplätzen 

■ Angebot / Umsetzung individueller 

Kampagnen (z. B. Sonderwerbeformen, 

Homepage Events, Branded Content) 

■ Beratungskompetenz crossmediale 

Konzepte 

■ Angebot neuer Vermarktungstechniken 

(z. B. Echtzeithandel von Display) 

■ Konditionen und Rabatte 

■ Beurteilung Preis-Leistungs-Verhältnis 

■ Bereitschaft zu übergreifenden Angeboten 

mit anderen Vermarktern 

■ Qualität des Targetings 

■ Qualität des Reportings 

Liegt das Feld beim Gesamt-Ranking noch 

eng beieinander (siehe Grafik), offenbaren 

sich große Unterschiede in den einzelnen 

Disziplinen. Beispiel Targeting: Hier 

führt United Internet Media mit einer 2,06 

und seinem selbst entwickelten Tool Target 

Group Planning das Feld klar an, die 

rote Laterne geht an Axel Springer Media 

Impact mit einer 3,33. Interessant ist dieses 

Ergebnis insofern, als ein Gros der Vermarkter 

mit ein und demselben Dienstleister 

(Nugg Ad) zusammenarbeitet. Neben 

UIM verfügt lediglich noch Yahoo über 

ein eigenes System. Bei der Frage „die Qualität 

des Targetings ist wichtig / unwichtig“ 

votierten übrigens knapp 92 Prozent der 

Planer mit sehr wichtig. In einer offenen 

Frage hatten die Planer die Möglichkeit, 

ihre zentralen Themen für die nächsten 

zwölf Monate zu nennen. Einer großen 

Mehrheit liegt auch hier die „Güte des Targetings“ 

sehr am Herzen. Ebenfalls ganz 

oben auf der Agenda stehen bei den Media- 

Praktikern die Themen Real-Time Bidding 

(RTB) und Visibility, also die Sichtbarkeit 

der Werbemittel, und in diesem Zusam- 

Qualität des Targetings 

1. Platz: United Internet Media 2,06 

2. Platz: OMS 2,18 

3. Platz: IP Deutschland 2,71 

4. Platz: Tomorrow Focus Media 2,71 

5. Platz: Sevenone Media 3,00 

6. Platz: Interactive Media 3,00 

7. Platz: Yahoo 3,11 

8. Platz: Axel Springer 

Media Impact 

3,33 

Bewertung nach Schulnoten (1 = sehr gut bis 6 = ungenügend) 

© INTERNET WORLD 

Business 18/12 

„Online muss Effizienznachweise 

erbringen, insbesondere im Vergleich 

zu traditionellen Medien.“ 

LOTHAR PRISON 

Chief Digital Officer Vivaki 

Quelle: eigene Recherche 

menhang die Werbewirkung. Die Ergebnisse 

des Servicetests decken sich somit 

mit den großen Themen auf der Dmexco. 

Wirkung, Wirkung, Wirkung 

„Online muss dringend einheitliche Effizienznachweise 

erbringen, insbesondere im 

Vergleich zu den traditionellen Medien“, 

fordert Lothar Prison, Chief Digital Officer 

von Vivaki. Wider- 

sprüchlicheStudiennachweise, die primär 

auf die individuellen Bedürfnisse 

ihrer Auftraggeber 

zugeschnitten seien, 

würden dem Markt 

nicht weiterhelfen. Prison: 

„Die Marktteilnehmer 

sollten stärker an 

Lösungen für den gesamten Markt arbeiten, 

statt proprietäre Lösungen vorzustellen. 

Denn nur gemeinsam können wir den 

Markt weiterentwickeln und von seinem 

Wachstum profitieren.“ Thorsten Mandel, 

Geschäftsführer Digital von Mindshare, 

geht in dieselbe Richtung: „Neben Mobile, 

Online-Bewegtbild, Visibility und Güte 

des Targetings ist das zentrale, übergeordnete 

Thema die ‚Werbewirkung‘.“ Als Forderung 

an die Vermarktungshäuser zählt 

er auf: „Flexibilität und echtes Verständnis 

der Aufgaben, Ausbau des Bewegtbild- 

Portfolios, Investition in digitale Werbewirkungsforschung 

sowie Unterstützung 

bei der Etablierung neuer Standards beispielsweise 

bei der Visibility oder dem Targeting.“ 

Leicht genervt reagiert mittlerweile 

Michael Frank auf das „Kernthema 

Leistungsnachweise“: „Diese können wir 

absolut liefern und ich bin der Meinung, 

wer hier immer noch nicht verstanden hat, 

dass wir nicht nur einen 

relevanten Beitrag, sondern 

mittlerweile auch 

exzellente Leistungswerte 

im Kommunikationsmix 

bieten können, wird 

wohl auch in Zukunft 

tradiert planen – und somit 

den bereits aus dem 

Bahnhof ausfahrenden 

Zug verpassen“, spricht der Geschäftsführer 

von Plan Net Klartext. Überhaupt werde 

die Plan-Net-Gruppe in den nächsten 

Monaten durch valide Studien und Marktforschungen 

weiter aufzeigen, wie sinnvoll 

– wenn kreativ und relevant eingesetzt – 

digitale Medien und Umsetzungen seien, 

„beginnend bei der Planung über das Modelling 

bis hin zur stetigen Optimierung“. 

Zurück zu den Vermarktern. Hier bescheinigen 

die Planer in den Agenturen 

Tomorrow Focus Media die höchste Qualität 

bei Research (Note 2,4). Es folgen IP 

Markeninszenierung* 


Media Impact 

2,06 









* Angebote Homepage Events, Branded Content, Sonderwerbef. 




Vermarkter-Ranking 









Media Impact 

2,82 





Deutschland (2,44), UIM (2,53) und 

Seven one Media (2,87). 

Das beste Angebot für Echtzeithandel 

hat wenig überraschend Yahoo Deutschland 

(Grafik), bekanntermaßen liegt die 

Wiege von RTB in den USA. Mit dem 

zweiten Platz hier und der Spitzenposition 

beim Targeting beweist UIM-Vorstand 

Matthias Ehrlich, dass sein Anspruch auf 

die Technologieführerschaft unter den 

Vermarktern kein bloßes Gerede ist. 

„Kernthema bleibt die Forderung 

nach Leistungsnachweisen für 

digitale Kommunikation.“ 

MICHAEL FRANK 

Geschäftsführer Plan Net 

Axel Springer Media Impact wiederum ist 

der Vermarkter, dem die Agenturen die 

besten Möglichkeiten zur Markeninszenierung 

bescheinigen (Grafik). Rang zwei 

nimmt hier Yahoo ein. 

Die Fragebögen gingen an Agenturen 

wie beispielsweise Aegis, Crossmedia, 

DMC, Mec Global, Mediacom, Mindshare, 

OMD, Pilot, Plan Net, Quisma, Universal 

McCann, Razorfish oder Vivaki. In 

die Auswertung mit ein flossen nur Vermarkter 

mit einer Fallzahl von mindestens 

15 Antworten. häb 

■ 

Angebot Echtzeithandel* 




Media Impact 

3,29 







* Angebot neuer Vermarktungstechniken wie Echtzeithandel 



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20 

Internet World BUSINESS SPECIAL: DMEXCO 

3. September 2012 18/12 

DMEXCO 2012 

Köln platzt aus allen Nähten 

Mit deutlich über 500 Ausstellern festigt die Dmexco ihre Position als Online-Leitmesse Europas 

er von Frank Schneider wissen will, 

Wwie es ihm geht wenige Tage vor der 

größten Dmexco aller Zeiten, hört einen 

ruhigen Director Marketing, Sales & Operations: 

„Es macht nach wie vor Spaß, ist 

aber extrem anstrengend.“ 

Schneider, der im Team der Dmexco seit 

ihrer Gründung 2009 die Messe-Organisation 

leitet und bereits der Mastermind 

hinter der Vorgängerveranstaltung OMD 

war, wurde in diesem Jahr abermals von 

einer überwältigenden Ausstellernachfrage 

überrascht. Die Halle 7, die 2011 noch 

nicht voll belegt wurde, musste komplett neu 

geplant werden, als deutlich wurde, dass sich 

in diesem Jahr mehr als 500 Aussteller 

dem Fachpublikum aus der digitalen Wirt- 

In Kürze: Dmexco 2012 

■ Veranstalter 

Koelnmesse GmbH 

■ Ideelle Träger 

Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. 

(BVDW) und Online-Vermarkterkreis (OVK) 

■ Ort: Messegelände Köln, Hallen 7+8 und 

Congress Centrum Nord 

■ Öffnungszeiten 

12. September 2012, 9:30 Uhr–18:30 Uhr 

13. September 2012, 9:30 Uhr–17:30 Uhr 

■ Abendveranstaltung 

12. September 2012 ab 20:30 Uhr in den 

Rheinterrassen / Theater am Tanzbrunnen; 

Tickets können online vorbestellt werden 

■ Registrierung 

Ab sofort online unter www.dmexco.de 

schaft präsentieren wollen – ein Plus von 

25 Prozent war ursprünglich nicht erwartet 

worden. 

Besonders stolz ist Schneider auf die 

zahlreichen internationalen Aussteller, sie 

machen inzwischen 20 Prozent aus. Und 

gegen einen Overload aus Eindrücken 

hilft eine geschickte Sortierung der Stände 

nach Branchen. So stellen die großen 

Online-Vermarkter wie immer Seite an 

Seite in Halle 8 aus, während zum Beispiel 

die gewachsene Schar der E-Commerce- 

Unternehmen in Halle 7 gebündelt wurde. 

Dennoch, wer unvorbereitet am 12. Sep- 

Interview 

tember am Messe-Eingang Nord ankommt, 

läuft Gefahr, den Überblick zu verlieren. 

Auf den folgenden 17 Seiten gliedern wir 

die Leitmesse für digitales Marketing deshalb 

in unterschiedliche Themenschwerpunkte 

auf, um Ihnen die Planung Ihres 

Köln-Besuchs zu erleichtern. fk ■ 

„Gedanke der Leitmesse“ Frank Schneider, 

Director Marketing, 

Herr Schneider, die Dmexco geht 2012 in 

die vierte Runde. Was war dieses Jahr bei 

der Organisation der Messe die größte 

Herausforderung für Sie? 

Frank Schneider: Wir mussten die Belegung 

der zweiten Dmexco-Halle (Halle 

7) noch einmal komplett neu planen. 

Nach dem sehr großen Wachstum im 

vergangenen Jahr hatten wir für 2012 

eigentlich eine etwas konservative Planung. 

Es hat sich aber gezeigt, dass die 

Nachfrage der Aussteller unsere Erwartungen 

übertroffen hat. Wir erwarten 

über 550 Aussteller, das sind 25 Prozent 

Wachstum gegenüber 2011. 

Konnten Sie alle unterbringen? 

Schneider: Ja, wir sind froh, dass wir das 

geschafft haben. Aber das war eine große 

Aufgabe, denn es müssen auch Themen 

wie Brandschutz, die Gangbreiten zwischen 

den Ständen und andere logistische 

Dinge berücksichtigt werden. Dazu 

kommt: Wie bekomme ich die wach- 

sende Anzahl an Besuchern auf der 

Dmexco verköstigt? Also haben wir zusätzliche 

Restaurantkapazitäten geschaffen. 

Der logistische Part war in diesem 

Jahr sehr aufwendig. 

Wie groß kann die Dmexco noch werden? 

550 Aussteller an zwei Tagen, das ist eigentlich 

auch mit bequemen Schuhen nicht zu 

schaffen. 

Schneider: Wir müssen sehen, wie sich der 

Markt entwickelt. Zu unserer ursprünglichen 

Nomenklatur, mit der wir Themenfelder 

bezeichnen, sind natürlich einige 

Felder hinzugekommen, etwa Mobile, 

Social, Video. Insgesamt haben wir die 

Nomenklatur also inzwischen gut gefüllt. 

Daher müssen wir jetzt unser Messe- 

Marketing weiter segmentieren. Im Bereich 

E-Commerce haben wir einen starken 

Zulauf. Wir haben es geschafft, diese 

Aussteller in einem Bereich einer Halle 

zu konzentrieren. Und wir stellen uns 

auch die Frage: Ist ein dritter Dmexco- 

Sales & Operations, 

Dmexco 

■ www.dmexco.de 

Tag ein Thema? Ganz wichtig für uns 

sind natürlich auch die Synergien zwischen 

den einzelnen Themen. Wir präsentieren 

Erlebniswelten, in denen sich 

der Besucher ein Bild davon machen 

kann, wie verschiedene Formen des Digital 

Business ineinandergreifen. 

Ihr erklärtes Ziel war und ist es, die Dmexco 

zu einer internationalen Veranstaltung zu 

machen. Wie sieht es damit aus? 

Schneider: Der Leitmesse-Gedanke soll 

sich verfestigen, da sind über 20 Prozent 

internationale Aussteller ein wichtiger 

Beitrag. Wir haben es mit der Entwicklung 

der letzten beiden Jahre geschafft, klare 

Internationalität nach außen zu strahlen. 

Ich hoffe, dass es so weitergeht. 

Fotos: Dmexco


18/12 3. September 2012 


AGENTUREN 

Räume zum Reden 

Die Messe ist auch für Agenturen ein „Must“: Die weltweite Führungsriege den großen Networks kommt an den Rhein 

a genügte auch die Ver- 

Dgrößerung der Fläche 

nicht: Anfang Juli vermeldeten 

die Macher der Dmexco 

für die Agency Lounge bereits 

„fully booked“. Gastgeber im 

exklusiven Lounge-Bereich 

für die Kreativ- und Media- 

Agenturen sind 2012 alle großen 

Agenturnetzwerke der 

globalen Kreativ- und Mediawirtschaft 

wie zum Beispiel 

Aegis Media, Mediacom, Pilot, 

Universal McCann, Vivaki, Wunderman 

oder auch AKQA. 

Allein die Piloten warten in 

diesem Jahr mit einer über 50 

Mann starken Crew in Köln 

auf. Das liegt zum einen an 

der großen Bedeutung der 

Messe und zum anderen an 

dem sich immer weiter auffächernden 

Themenspektrum 

des digitalen Markts. So feiert 

bei Pilot die jüngste Tochter 

Screentime, die sich mit der 

Entwicklung von Technologie, 

Inhalten und Werbung im Bereich der 

digitalen Bildschirmkommunikation beschäftigt, 

ihr Dmexco- Debut. Vivaki schickt 

ebenfalls seinen gesamten Clan (Razorfish, 

Newcast, Optimedia, Performics, Starcom 

Mediavest Group, Zenith, Zenith Optimedia, 

Vivaki) samt Führungskräften ins Rennen 

und bietet seinen Besuchern Frühstück, 

Mittagssnack, Kaffee und Kuchen. Täglich 

um 15:00 Uhr lädt außerdem John Taylor, 

Chairman Zenith Optimedia Worldwide, 

zum Workshop. 

Bei Universal McCann (UM) und IPG Mediabrands 

begrüßen neben dem deutschen 

Management rund um CEO Michael 

Da führt kein Weg dran vorbei: Die Agency Lounge hat sich zu einem festen Bestandteil der Messe gemausert 

Dunke und Kolja Brosche (IPG-Tochter 

Cadreon) auch internationale Köpfe wie 

Matt Seiler, Global CEO IPG Mediabrands, 

Brendan Moorcraft, CEO Mediabrands Audience 

Platform (MAP), oder Arun Kumar, 

President MAP G-14, Interessenten. Im 

Zen trum der Gruppe stehen die Themen 

„Audience Buying“‚ „Audience Engagement“‚ 

„Performance Marketing“ sowie 

„Social Distribution“. Die Frage dabei lautet: 

„Wie können die Kanäle Social‚ Mobile, 

Display, Search integriert, gewinnbringend 

und effizient so eingesetzt werden, 

dass sie auf die Ziele der Unternehmen 

einzahlen“, so Michael Dunke. 

Die wichtigsten Termine für die Agentur-Welt und deren Kunden 

Debatten 

Mittwoch, 12. September 2012 

10:30 – 11:15 Uhr 

■ „Big Data – The Oil of Digital Media“ 

Referenten: Nick Emery (Mindshare), Jack Klues 

(Vivaki), Randall Rosenberg (IAB) 

Ort: Debate Hall 

11:15 – 11:45 Uhr 

■ „Ad Trading: A Business Model for the whole 

industry?“ 

Referenten: Wolfgang Bscheid (Mediascale), 

Sascha Jansen (Annalect Group Germany), Ronald 

Paul (Quisma), Martin Lütgenau (Tomorrow 

Focus), Philip Missler (Interactive Media) 


12:15 – 13:00 Uhr 

■ „The Client Debate: Digital Innovation as the 

Basis of Brand Success – but which one?“ 

Referenten: Matthias Ehrlich (UIM), Manfred 

Kluge (Omnicom), Tina Müller (Beiersdorf) 


13.30 – 14.15 Uhr 

■ „Media Optimization Debate: For the good of 

Advertising – Adtechnology: Boom or Bane?“ 

Referenten: John Taylor (Zenith Optimedia), 

Brian Lesser (Xaxis), Brian O‘Kelley (Appnexus), 

Prashant Mehta (Komli Media) 


14:45 – 15:15 Uhr 

■ „Stresstest 2012: Auditing und Leistungswerte: 

Quo vadis Digital?“ 

Referenten: Uwe Becker (Unilever), Manfred 

Klaus (Plan Net), Dietmar Kruse (Ebiquity), 

Oliver von Wersch (G+J Media Sales) 


15.15 – 15:45 Uhr 

■ „The Innovation Debate: How Digital 

Products reinvent Marketing and Media“ 

Referenten: Alison Fennah (IAB), Bob Lord 

(Razorfish), Antonio Hidalgo (Philips) 

Ort: Congress Hall 

16.10 – 16.30 Uhr 

■ „The On-demand Creative Response“ 

Keynote: Paul Gunning, Tribal DDB Worldwide 


Neben einer großen Sponsoring-Aktion 

lockt Mediacom mit seinem Global COO 

Harvey Goldhersz und Global CMO Stephanie 

Fierman. Themen: „The Digital 

Transformation – Shaping Models – Creating 

Business“, „Building Successful Business 

In a Real-Time-World“ (Keynote am 

Donnerstag, 11:10 Uhr) oder der „Women’s 

Leadership Table“ (Donnerstag, 11:30 

Uhr) zum Thema „Brand Perception and 

the Value of Social Marketing“. 

Doch nicht alle Agenturen präsentieren 

sich in der Agency Lounge. Plan Net zum 

Beispiel setzt sich auf zahlreichen Seminaren, 

in Worklabs oder dem Speakers’ Cor- 

Donnerstag, 13. September 2012 

11:30 – 12.15 Uhr 

■ Brand Building 2.0 – The digital Influence: 

Real-Time Marketing at its best!“ 

Referenten: Christof Baron (Mindshare), 

Ingo Bohlken (Deutsche Post), Peter Figge 

(Jung von Matt), Rainer Saborni (Mc Donald‘s), 

Christoph Schuh (Tomorrow Focus) 


11:30 – 12.00 Uhr 

■ „The (new) Formula of Advertising: Media, 

Creativity and Technology“ 

Referenten: Michael Barret (Yahoo), Nick Brien 

(McCann Worldgroup); 


13.00 – 13.20 Uhr 

■ „The Future of Advertising isn‘t Advertising“ 

Keynote: Guy Wieynk, Akqa 


13.30 – 14.00 Uhr 

■ „The Value of Now” 

Keynote: Matt Seiler (Mediabrands) 


Foto: Dmexco 

ner rund um das Thema „Wirkungsoptimierte 

Online- 

Markenkommunikation“ in 

Szene. Die Geschäftsführer 

Manfred Klaus und Friedrich 

von Zitzewitz sowie Hauptgeschäftsführer 

Florian Haller 

sind auf diversen Podien 

präsent. 

Sapient Nitro (Halle 7, A017) 

präsentiert seine „Idea 

Engineering“-Formel, die zeigen 

soll, warum einige Ideen 

erfolgreich sind und andere 

wiederum nicht, live und in 

Farbe anhand von Praxisbeispielen 

von Kunden wie Audi, 

Lufthansa, Luxottica und vielen 

mehr. So wird der für Luxottica 

entwickelte Prototyp des 

Magic Mirror präsentiert, der 

nach Angaben der Agentur 

den (Sonnen-)Brillenkauf 

revolutioniert und zu einer 

Social Shopping Experience 

wird. Das Prinzip: Brille probieren, 

Foto machen, Freun- 

den schicken und Meinungen teilen. Weiter 

wird der virtuelle Traumwagen-Konfigurator 

von Audi vorgestellt. Dieser stellt 

Autokomponenten nicht im Internet zusammen, 

sondern im Audi-Showroom in 

London, und zwar auf einer 4 x 4 Video- 

Wand in Rotationsansicht. Zudem lässt 

Sapient die Besucher ihre eigene Second 

Screen Experience via Synchronisation 

von Tablet und Video-Wand sammeln und 

so zum „Engaged Fan“ werden. Andere 

Schwerpunktthemen sind Multichannel 

Customer Experience Strategy und „Own 

and Operate“-Modelle, Data Driven Innovation 

sowie Performance Design. häb ■ 

14:00 – 14.45 Uhr 

■ Ubercloud: „Setting New Standards“ 

Referenten: Darin Brown (Crispin Porter & 

Bogusky), Flo Heiss (Dare), Rishad Tobaccowala 

(Vivaki); Ort: Congress Hall 

14:45 – 15.00 Uhr 

■ Ubercloud: „The Creative Digital Divide“ 

Keynote: Simone Ashoff (Good School) 


Seminare 


12:00 – 12:45 Uhr 

■ „Media Buying & Planning: Online Media 

Trends 2013“, BVDW FOMA 

Referenten: Sascha Jansen, Manfred Klaus, 

Ulrich Kramer, Marc Nabinger, Christian 

Zimmer; Ort: Raum 3 

15:00 – 15:45 Uhr 

■ „Crossmedia: Multiscreen Web Strategy“, 

BVDW Agenturen 

Referenten: Malte Hasse, Anke Herbener, 

Sascha Martini, Marco Zingler; Ort: Raum 5

22 


3. September 2012 18/12 

MOBILE 

Kleiner Screen, große Bühne 

Werbung auf mobilen Geräten und M-Commerce sind noch Nischensegmente. Dennoch: Die Absatzzahlen von 

Smartphones lassen erahnen, dass es sich Unternehmen bald nicht mehr werden leisten können, Mobile zu ignorieren 

er Absatz von Smartphones in 

DDeutschland steigt und steigt. In diesem 

Jahr werden laut Branchenverband 

Bitkom voraussichtlich 23 Millionen 

Smartphones verkauft. 43 Prozent mehr als 

2011. 70 Prozent der Mobiltelefone, die über 

die Ladentheke wandern, sind Smartphones, 

so die Schätzung des Bitkom. Geht die 

Entwicklung so weiter, werden in zwei Jahren 

Standardhandys ohne Touchscreen 

nur noch einen Marktanteil von zehn Prozent 

erreichen und „weitgehend vom 

Markt verschwunden sein, lautet die Prognose 

des Verbands. 

Diese Entwicklung macht deutlich, wie 

wichtig es für Unternehmen ist, den 

Bereich Mobile im Blick zu behalten, sei es 

aus Marketing- oder aus Vertriebsperspektive. 

Daher wundert es auch nicht, dass 

eine Umfrage der Performance-Agentur 

Eprofessional unter 116 Online-Marketing-Experten 

zu dem Ergebnis kommt, 

dass Mobile Marketing und Mobile Advertising 

die derzeit wichtigsten Trends im 

Online Marketing sind. 

Auf der Dmexco ist der Bereich Mobile 

traditionell gut vertreten. Doch in diesem 

Call-Back- 

Format von 

Sponsormob. 

Kunden werdenzurückgerufen 

Jahr zeigt schon allein ein Blick auf die 

Aussteller-Kategorisierung wie komplex 

und vielschichtig dieses Segment inzwischen 

geworden ist. Die Aussteller sind 

nach acht Unterkategorien sortiert: Apps, 

Location Based Services (ortsbezogene 

Die wichtigsten Veranstaltungen rund um Mobile 

Mittwoch, 12. September 2012: 

■ 11:00 – 11:30 Uhr 

„Rahmenbedingungen für den Erfolg von 

Mobile Payment in Deutschland – Modelle 

für die zukünftige Zusammenarbeit der 

Stakeholder“ 

Referent: Martin Geldermann (mr.commerce) 

Ort: Speakers’ Corner 

■ 12:30 – 13:00 Uhr 

„Media und mCommerce durch digitale 

Partnerschaften“ 

Referent: Christopher von Kuczkowski 

(Telefónica Germany) 


Mobile Geräte und mobiles Internet sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken 

Dienste), Mobile Commerce, Mobile Payment, 

Mobile Internet, Mobile Advertising, 

Mobile Business Solutions und Augmented 

Reality. „Mobile“ ist also ein weites 

Feld. Das machen auch die folgenden 

Messe neuigkeiten deutlich. 

Radio hören mit dem Smartphone 

Der Hamburger Radiovermarkter RMS 

Radio Marketing Service ist in diesem Jahr 

erstmals mit einem eigenen Stand auf der 

Dmexco (Halle 7, Stand A025/A029) präsent. 

RMS will Online-Mediaplanern das 

Werbesegment „Audio Digital“ bekannt 

machen und wird die Ergebnisse der RMS- 

Web-Radio-Studie vorstellen. Darin geht 

es um Hörerstruktur, Nutzungsgewohnheiten 

und Werbemittelakzeptanz im Online-Radio. 

Mobile ist ein zentrales Thema 

für RMS, weil sich Smartphone-Nutzer 

gern über Radio-Apps unterhalten lassen. 

RMS vermarktet die Apps von Radio.de 

und Aupeo.de sowie weitere 166 Apps von 

Radiosendern. 

Der Vermarkter Mediaroute, Tochterunternehmen 

der Advertising Alliance 

(Halle 8, Stand F060), bringt ein „mobiles 

■ 13:15 – 13:45 Uhr 

„What’s holding back Mobile Ad Spending?“ 

Referenten: Pat Dippero (Bloomberg.com), Tim 

Dunn (Isobar Mobile), Dirk Kraus (Yoc), Marianne 

Stroehmann (Interactive Media) 


■ 13:30 – 14:15 Uhr 

„The Tipping Point for Mobile“ 

Referenten: Daniel Rosen (Joule), Greg Stuart 

(Mobile Marketing Association) 


■ 15:00 – 15:45 Uhr 

„Faktencheck Mobile 2012“ 

Starterkit“ mit nach Köln. Das Schnupperpaket 

für 7.000 Euro beinhaltet die Kreation 

einer mobilen Landing Page, eines mobilen 

Werbemittels und 10.000 Klicks in 

hochwertigen Umfeldern. Werbeagenturen 

können von diesem Preis eine Agenturvergütung 

von 15 Prozent abziehen. 

„Das mobile Starterkit richtet sich an Unternehmen, 

die erste Schritte im mobilen 

Web unternehmen wollen. Das finanzielle 

Risiko soll überschaubar bleiben, das Ergebnis 

einer ersten Kampagne aber 

aussagekräftig“, beschreibt Stefan 

Rabe, Director New Business bei 

der Advertising Alliance in Hamburg, 

dessen Zweck. 

Am Stand des mobilen Werbemarktplatzes 

Adfonic (Halle 7, 

Stand A055) wird der vierteljährlich 

erscheinende „Global Ad 

Metrics Report“ ausliegen. Paul 

Childs, Mitgründer und Chief 

Marketing Officer von Adfonic, 

wird am 13. September 2012 um 

16 Uhr im Speakers’ Corner Planungsstrategien 

für optimale 

Klickraten aufzeigen sowie über 

Referenten: Marco Hauprich, Mark Wächter, 

Olav Waschkies (Fachgruppe Mobile im BVDW) 

Ort: Seminar 3 

■ 16:00 – 16:30 Uhr 

„Digitale Mediennutzung im Zeitalter von 

Smartphones und Tablets – Aktuelle Ergebnisse 

aus der Marktforschung“ 

Referent: Daniel Rieber (Interrogare) 


Donnerstag, 13. September 2012: 

■ 11:00 – 11:45 Uhr 

„Mobile als Kommunikationskanal“ 

Referenten: Marco Barei (Axel Springer Media 

Fotos: Samsung 

die Relevanz von neuen Werbeformaten 

sprechen. 

Mit „Multi-Kanal“ setzt sich die 

Agentur Digitalmobil (Halle 7, F032) 

auseinander. Zum einen beschäftigt 

sich das Münchner Unternehmen 

mit Multichannel Publishing 

– Inhalte werden einmal 

produziert und dann gleichzeitig 

in Print, Online und auf mobilen 

Geräten wie Smartphones und 

E-Readern veröffentlicht –, zum 

anderen liegt der Fokus auf Multichannel 

Commerce. Dabei geht es 

darum, Kunden überall dort abzuholen, 

wo sie sich aufhalten, digital 

oder real. Für Letzteres eignet 

sich gerade der mobile Kanal gut. 

Werbung, die zurückruft 

Das mobile Werbenetzwerk Inmobi 

(Halle 7, Stand B036) stellt „Rich 

Media Ads“ auf mobilen Geräten 

in den Mittelpunkt. Bei Inmobi 

am Stand wird ein iPad verlost. Besucher 

hinterlassen ihre Visitenkarte, am 13. September 

um 13 Uhr wird eine davon gezogen, 

um den Gewinner zu ermitteln. 

Um für Smartphones optimierte Werbeformate 

dreht sich alles am Stand von 

Sponsormob. Das Unternehmen ist Anbieter 

für mobile Werbung auf Performance- 

Basis. Das Format „Click-to-Call“ verbindet 

beispielsweise den Nutzer mit dem 

Callcenter des Werbungtreibenden. Die 

Das neue Nexus 7 von Google und Asus 

Impact), Hester Bloch (Akqa), Florian Gmeinwieser 

(Plan Net), Donata Hopfen (Bild Digital), 

Alexander von Reibnitz (Verband Deutscher 

Zeitschriftenverleger) 


■ 11:30 – 12:00 Uhr 

„Optimierung von Corporate Websites für den 

mobilen Zugang“ 

Referent: Matthias Thürling (Nidag) 


■ 14:50 – 15:10 Uhr 

„One Mobile Year: Insights for mobile commerce 

and advertising“


18/12 3. September 2012 


Gettings zeigt ortsbezogene gene g Angebote von 

Händlern und Dienstleistern 

Weiterentwicklung von Click-to-Call 

„Call-Back“ ist das große Messethema bei 

Sponsormob (Halle 7, A026). Sieht der 

Nutzer eine Werbekampagne mit Call- 

Back, kann er einen Rückrufwunsch senden. 

Er gibt anonym seine Handynummer 

und eine gewünschte Rückrufzeit ein. 

Dann bestätigt er diesen Rückrufwunsch 

mit einem Klick auf einen Link, der ihm in 

einer SMS zugesendet wird. Dieser Lead 

wird im Anschluß dem Callcenter des 

Werbungtreibenden übermittelt. 

Damit Werbung auf mobilen Geräten 

richtig ausgeliefert wird, muss auch der 

Adserver mitspielen. Mit dem Mobile 

SDK (Software Developer Kit) des Adserver-Anbieters 

Adtech (Halle 8, Stand C26– 

C28) bringen Publisher und Vermarkter 

Werbung in ihre Apps – Rich-Media- 

Unterstützung und Instream-Video- 

Advertising inbegriffen. Adtech Mobile 

unterstützt neben iOS und Android jetzt 

auch Windows Phone. 

Wann greifen Konsumenten zu Apps, 

wann surfen sie mit einem mobilen Browser? 

Für welche Zwecke setzen sie welches 

Endgerät ein? Antworten auf solche Fragen 

liefert die vom Marktforschungsinstitut 

Interrogare (Halle 8, Stand 

B069) durchgeführte Studie 

„Digitale Mediennutzung im 

Zeitalter von Tablets, Smartphones 

und Apps“, die zur 

Dmexco vorgestellt wird. 

Mobile Geldbörse 

Eine mobile Bezahllösung 

stellt die Flensburger Mr. 

Commerce GmbH vor: Sqwallet 

kann am Stand (Halle 7, 

E009) gleich ausprobiert werden. 

Das Herzstück von 

Sqwallet ist laut Unternehmen 

eine 2-Wege-Authentifizierungstechnologie 

für höchste 

Sicherheit. Händler können in 

Referent: Kit Hughes 


■ 16:00 – 16:30 Uhr 

„Mobile Rich Media“ 

Referent: Paul Childs (Adfonic) 


■ 16:15 – 17:00 Uhr 

„Mobile Advertising: On the spot – 

why to budget in mobile ads?“ 

Referenten: Omid Ashtari, Dr. Olaf 

Coenen, Carsten Frien, Christoph 

Kolb, Boris Lücke, Jascha Samadi 


Kit Hughes will jetzt schon wissen, wie 

sich die Zukunft anfühlt. Deshalb lebt 

und arbeitet der Agenturchef von Look- 

Listen ein Jahr lang nur mit mobilen Geräten. 

Über das Projekt wird er während 

der Dmexco berichten. 

Was empfinden Sie bei Ihrem Projekt als 

die größten Herausforderungen? 

Kit Hughes: Am Anfang musste ich mich 

daran gewöhnen, ohne Tastatur zu arbeiten. 

Jetzt bin ich so an Touchscreens 

gewöhnt, dass es sich antiquiert anfühlt, 

mit Maus und Tastatur zu arbeiten. 

Sqwallet Couponing und Kundenbindungsprogramme 

integrieren. 

„Gamification“ lautet die neue Strategie 

bei Gettings, Anbieter von Location Based 

Services, um die Interaktion von Konsumenten 

mit einer Marke zu steigern 

(Halle 7, Stand C030/C034). Boris Lücke, 

Geschäftsführer von Gettings, wird zudem 

beim Panel „Mobile Advertising: On the 

spot – why to budget in mobile ads?“ an 

der Diskussion beteiligt sein. 

Die Möglichkeit, ortsbezogene Angebote 

aufs Smartphone zu senden, bietet das 

neue Online-Marketing-Tool „Inmotion 

Interview 

Mobile als Mind Set Kit Hughes, 

Managing Director 

„Mit Maus und 

Tastatur zu arbeiten, fühlt 

sich antiquiert an.“ 

Ich habe einen Design-Hintergrund. Die 

passenden Tools für meine Arbeit als 

Designer auf den mobilen Geräten zu 

finden, ist schwierig. Das war die größte 

Umstellung für mich. Es gibt zwar einfache 

Bildbearbeitungsprogramme, aber 

kaum Software für komplexe Designaufgaben. 

Was haben Sie bislang gelernt? 

Hughes: Mobile Werbung existiert fast 

nicht. Da gibt es also noch viele Möglichkeiten 

für frische Ideen. Bei Mobile Commerce 

ist das Kauferlebnis ganz anders. 

Mobile-Nutzer sind stärker an Content 

interessiert und wollen neue Dinge lernen. 

Ich sehe für Mobile Commerce die 

Chance, Content anzubieten, der die Nutzer 

stärker beim Kaufprozess begleitet. 

Viele Websites sind noch nicht für Mobile 

optimiert. Ich kaufe inzwischen häufiger 

bei Zappos, weil das Unternehmen 

Kochgehilfe: Mobile Geräte übernehmen 

immer neue Funktionen 

Steigern auch Sie jetzt Ihren Umsatz im Online-Shop: www.econda.de/cross-sell 

Foto: Samsung 

der US-Branding- 

Agentur Look-Listen 

■ www.onemobile 

year.com 

eine gute mobile Kauferfahrung bietet. 

Mobil einzukaufen, ist dort leicht. 

Wenn ein Händler Sie um Rat fragen würde, 

welche Antwort würden Sie geben? 

Hughes: Das kann nicht pauschal beantwortet 

werden, denn es hängt davon ab, 

an welchem Punkt das Unternehmen bereits 

steht. Mobile sollte eine Denkhaltung 

sein, Unternehmen sollten das ernst 

nehmen. Ich bin überzeugt, dass wir in 

den kommenden 18 Monaten noch einmal 

große Veränderungen im Bereich 

Mobile sehen werden. 

Kit Hughes spricht am 13.09.2012 um 

14:50 Uhr in der Debate Hall. 

Push Manager“ von Adesso Mobile Solutions 

(Halle 8, Stand F049). Es versendet Push- 

Mitteilungen in Applikationen auf mobile 

Endgeräte (iOs und Android). Das Verwaltungs-Tool 

für Push-Nachrichten sei 

vor allem für den Handel interessant, sagt 

ein Firmensprecher. Voraussetzung dafür 

ist, dass die Händler eine eigene App haben. 

Befinden sich Kunden gerade in der 

Nähe, kann der Anbieter ihnen ein Angebot 

unterbreiten, damit sie in seinem Geschäft 

vorbeikommen. Diese „Local Notification“ 

setzt Adesso Mobile Solutions für 

erste Kunden um. is 

■ 

DIE INTELLIGENTE- 

KAUFANREIZE-HIGH-END- 

RECOMMENDATION-ENGINE 

Oder kurz gesagt: »Cross Sell« 

Halle 7, C-021

24 


3. September 2012 18/12 

DISPLAY UND BEWEGTBILD 

Der große Wachstumsbringer 

Bewegte Bilder sind die Zukunft: Davon sind viele Marketingverantwortliche überzeugt. Die Chancen und Heraus- 

forderungen des Treibers Bewegtbildwerbung sind daher wichtige Themen für die diesjährige Dmexco 

ie Macht der Bilder: Werbungtrei- 

Dbende setzen auch im Online-Bereich 

immer mehr auf Bewegtbildwerbung. 

Während Vermarkter vor vier Jahren laut 

Online-Vermarkterkreis (OVK) „nur“ fast 

17 Millionen Euro mit Video Ads umgesetzt 

haben, lag der Umsatz 2011 bei 195 

Millionen Euro. In diesem Jahr soll Bewegtbildwerbung 

den Vermarktern rund 

300 Millionen Euro bringen. Ein Ende des 

Booms scheint somit nicht in Sicht. 

Für das digitale Marketing wird Bewegtbild 

damit unverzichtbar werden – das 

sagt zumin dest eine Umfrage des Bundesverbands 

Digitale Wirtschaft (BVDW): 96 

Prozent der über 100 befragten Agenturen 

messen Bewegtbild künftig eine hohe bis 

sehr hohe Bedeutung bei der Umsetzung 

von digitalen Marketingmaßnahmen bei. 

Die Zukunft von Video Advertising 

Auch auf der diesjährigen Dmexco ist Bewegtbild 

eines der Topthemen. Erste Einblicke 

in das weite Feld des „Display- und 

Bewegtbildmarketings“ sowie Ausblicke 

darauf, was die Zukunft für Videowerbung 

bereithält, bietet Steffen Hopf, Country 

Manager Germany bei Myspace, in seinem 

Vortrag „Trends im Online-Advertising: 

Von Smart TVs und smarter Video-Werbung“ 

(Donnerstag, 14:00 bis 14:45 Uhr, 

Seminar 1), der auch die Chancen durch 

„Branded Entertainment“ aufgreifen soll. 

Weiterführende Informationen zum 

Thema Videowerbung gibt auch Jürgen 

Seitz, Head of Products und Cooperation 

bei United Internet Media. Er diskutiert unter 

anderem mit Thomas Prantner vom 

ORF über „Motion and Emotion: Zapping 

into the future“ (Donnerstag, 15:45 bis 

16:15 Uhr, Debate Hall). 

Neue Werbeformen 

Für den Bereich Display präsentiert 

United Internet Media 

(UIM) in diesem Jahr außerdem 

neue Werbeformate 

(Halle 8, Stand C031 / D034). 

Wie sich das Budget mit In- 

Page-Formaten aufstocken 

lässt, sollen dazu die UIM- 

Experten Michael Burst, 

Head of Market und Media 

Research, und Michael Zeiler, 

Head of Advertising Products, 

in einem Workshop 

erklären (Donnerstag, 10:00 

bis 10:45 Uhr, Seminar 1). 

Neue Werbeformate stellt 

auch Ströer Interactive (Halle 

8, Stand D061) vor. Auf der 

diesjährigen Dmexco wird 

der Vermarkter erstmals 

sein Werbeformat „Bounce 

Takeover“, einen Werbemittel-Mix, 

präsentieren. Die 

OMS verspricht Werbungtreibenden 

ebenfalls mehr 

Erfolg mithilfe der richtigen Werbeformate 

(Halle 8, Stand F038). Besucher 

können sich am Stand über neue Online- 

Werbeformate informieren, vom „Dynamischen 

Skyscraper“ bis hin zum 

„Centerscreen Video-Interstitial“, einem 

Werbeformat, das gezieltes Targeting für 

Video-Werbung bei flächendeckender 

Reichweite ermöglicht. 

In-Stream und In-Page 

Für den RTL-Vermarkter IP Deutschland 

(Halle 8, Stand C029 / D028) hat in diesem 

Jahr sowohl das In-Stream- als auch das 

Die wichtigsten Veranstaltungen für Display und Bewegtbild: 


■ 10:00 – 10:45 Uhr 

BVDW/Online-Vermarkterkreis: „Digitale Werbung 

in Deutschland – ein Überblick“ 

Referenten: Thomas Duhr, Björn Kaspring 


■ 10:00 – 10:45 Uhr 

RTL Interactive: „Smart TV sucht kluge Köpfe: 

Ein Leitfaden für Inhalteanbieter und Werbetreibende“ 

Referenten: Michael Heise, Dirk Maurer 


■ 14:15 – 15:00 Uhr 

Panel: „Multiscreen Commercialization: Leading 

the Shift to a Digital Supermedium“ 

Moderation: Wolfram Kons 

Sprecher: Heiko Genzlinger (Yahoo), Florian 

Haller (Serviceplan), Martin Michel (Sky Media 

Network), Nicole Prüsse (Vivaki), André 

Schneider (Samsung), Christian Seifert (Deutsche 

Fußball Liga), Peter Würtenberger (Axel 

Springer Verlag) 


■ 16:00 – 16:45 Uhr 

Yume: „Four Screens, One Campaign – 

Which Screen is the Most Effective for Video 

Advertising?“ 

Referent: Ed Haslam 


■ 16:15 – 17:00 Uhr 

Panel: „The Science of Display Advertising: 

Taking Display further with the most groundbreaking 

technology“ 

Moderator: Alain Heureux (IAB) 

Sprecher: Mike Baker (Dataxu), Ned Brody 

(AOL), Greg Coleman (Criteo), Rajeev Goel 

(Pubmatic), Cella Irvine (Vibrant), Randall 

Rothenberg (IAB) 


■ 18:00 – 18:30 Uhr 

„Einsatz von Online-Bewegtbild –Trends, 

Einsatzmöglichkeiten, Best Practice“ 

Referent: Martin Schukart (RMS Relationship 

Marketing Solutions) 


Der Kinofilm „Prometheus“ 

wurde mit einer 

Kampagne im HbbTV- 

Angebot von Pro Sieben 

beworben 

In-Page-Geschäft Priorität. Die Ziele sind 

ambitioniert: „Seit unserem letzten Messeauftritt 

ist unser Portfolio erneut gewachsen 

– sowohl auf Angebotsseite als auch 

von den Leistungswerten. Das bedeutet 

noch mehr Fläche für Produktinszenierungen, 

und wir zeigen auf der Messe 

nicht nur die kreativen Möglichkeiten dafür, 

sondern auch die Wirkungsbelege. 

Wir werden zeigen und belegen, dass Online- 

und Mobile-Werbung zu jeder Zeit 

und an jedem Ort involviert“, verspricht 

Paul Mudter, Geschäftsleitung Interactive 

bei IP Deutschland. 


■ 10:00 – 10:45 Uhr 

United Internet Media: „Mehr Wirkung für das 

Budget – Warum In-Page Video die Bewegtbildwerbung 

revolutioniert“ 

Referenten: Michael Burst, Michael Zeiler 


■ 10:45 – 11:30 Uhr 

„Leaving TV behind: The future of impactful 

online video commercial“ 

Moderator: Wolfgang Blau (Zeit Online) 

Sprecher: Pierre Chappaz (Ebuzzing), 

Benjamin Faes (Google), Paul Gunning (Tribal 

DDB Worldwide), Erin McPherson (Yahoo), 

Giovanni Perosino (Volkswagen), 

Ashley Swartz (Furious Minds) 


■ 12:00 – 12:45 Uhr 

BVDW Bewegtbild: „Bewegtbild im Web – 

Wie kann Deutschland aufholen?“ 

Referenten: Ulf Beyschlag, Jan Bertil Dahms, 

Jens Pöppelmann, Holger Schöpper 


Einen Exkurs in 

die dritte Dimension 

kündigt United Entertain (Halle 7, Stand 

B017) an. Der Media- und Systemanbieter 

präsentiert auf der Messe 3D-Display-Systeme 

ohne Brille auf den Stelen-Systemen 

sowie ein brillenloses 3D-Werbenetzwerk. 

Auch Sevenone Media zeigt sich zukunftsorientiert 

(Halle 8, Stand E029 / F028). Der 

Pro Sieben Sat1-Vermarkter will auf der 

Messe die „Devices von morgen“ vorstellen. 

Dafür wird Sevenone Media sowohl 

aktuelle digitale Angebote wie das Social- 

TV Format „Pro Sieben Connect“ als auch 

■ 12:30 – 13:00 Uhr 

„Der Video-Hype: Können Videos in der 

digitalen Welt den Dialog steigern? Videos als 

Teil der Multi-Channel-Strategie nutzen“ 

Referent: Wouter Maagdenberg 

(SDL Tridion) 


■ 14:00 – 14:45 Uhr 

Myspace: „Trends im Online-Advertising: 

Von Smart TVs und smarter Video-Werbung“ 

Referent: Steffen Hopf 


■ 15:45 – 16:15 Uhr 

„Motion and Emotion: Zapping into the 

future“ 

Moderation: Klaus Peter-Schulz (Orca im 

Hafen) 

Sprecher: Ulrich Kramer (Pilot), Jan Kühl 

(Wirkstoff TV), Thomas Port (Sevenone 

Media), Thomas Prantner (ORF), Jürgen 

Seitz (United Internet Media) 


Foto: Sevenone Media

HbbTV-Cases präsentieren – zum Beispiel 

den Start der HbbTV-Kampagne zum 

Kino start von „Prometheus“. Beim HbbTV 

(Hybrid Broadcast Broadband TV) können 

die Zuschauer mithilfe der roten Extrataste 

auf der Fernbedienung über die Internet- 

Oberfläche Zusatzinfos zur Sendung abrufen 

– Werbungtreibende können Banner 

oder Video Ads schalten. Erstmals 

wird außerdem Myvideo als Online-Sender 

im Vermarktungsportfolio der Sevenone 

Media präsentiert. Das Konzept soll das 

bisher lineare Senderangebot von Sevenone 

ergänzen. 

Über die neuesten Entwicklungen in 

puncto Premium Display und Video wird 

auch Interactive Media informieren (Halle 

8, Stand D021 / E028). Zudem lädt der Vermarkter 

am ersten Messetag zu einem 

Work Lab ein, bei dem unter anderem die 

Frage, wie die neuen TV-Nutzungsszenarien 

und damit mögliche Vermarktungsansätze 

im TV für die Zukunft aussehen 

könnten, beantwortet werden soll (Mittwoch, 

15:30 bis 16:45 Uhr, Work Lab 2). 

Stichwort Multiscreen 

Viel Neues im Bereich Bewegtbild verspricht 

auch ein Blick in Richtung USA: 

„Empower your Brand Experience – 

Anytime. Anywhere. On any screen“ – das 

ist das Motto des diesjährigen Dmexco- 

Auftritts von Microsoft Advertising (Halle 8, 

Stand D051 / E50). Das Stichwort hier ist 

Multiscreen. Microsoft Advertising will in 

seinem „Digital Living Room“ auf dem 

Messestand zeigen, wie Werbebotschaften 

zu jeder Zeit, an jedem Ort und auf jedem 

Endgerät innerhalb der Microsoft-Welten 

MSN, Xbox, Windows Live, Skype oder 

Bing ausgespielt werden können. Das Ziel 

ist es, in einem alltäglichen Umfeld die 

reale mit der digitalen Welt verschwimmen 

und Marken zu „Geschichtenerzählern“ 

und so zu einem wichtigen Teil des 

Alltags werden zu lassen. Darüber hinaus 

ist der Microsoft-Advertising-Messestand 

Bestandteil der vom Bundesverband Digitale 

Wirtschaft (BVDW) 

e.V. organisierten Guided 

Tours: „Tour 4: Digitale 

Werbung auf allen Screens“ 

(Mittwoch, 12:00 bis 13:00 

Uhr) und „Tour 7: Bewegtbildwerbung“ 

(Mittwoch, 

13:30 bis 14:30 Uhr). 

Ungenutzte 

Werbeauslieferung 

Bewegtbildkonsum nimmt 

zu – wird aber über alle 

Endgeräte noch unzureichend 

vermarktet. Das beweist 

eine internationale 

Studie von Videoplaza (Halle 8, Stand 

D069). Der Spezialist für werbebasierte 

Monetarisierung des New TV will mit „A 

future for TV: IP-delivered video advertising 

in a connected world“ zeigen, dass das 

geringe Wachstum im TV-Werbemarkt 

Broadcaster vor die Herausforderung stellt, 

neue Werbeformate zu entwickeln. Die 

Studie beweist außerdem, dass eine Steigerung 

der Werbeauslieferung über vernetzte 

Endgeräte von unter zwei auf über 16 Prozent 

innerhalb eines Jahres möglich ist. 

Einen Video-Content zu produzieren, 

der auf Facebook, Twitter und Co. geteilt 

und zum viralen „Video-Selbstläufer“ 

wird, ist eine der Herausforderungen für 

Marken heute. Ebuzzing, Plattform für Social 

Video Advertising, wird daher sieben 

SPECIAL: DMEXCO 25 

United Entertain präsentiert eine 3D-Stele 

goldene Regeln und praxisrelevante Tipps 

für Markenvideos präsentieren wie etwa 

den des „Emotionalen Kick-off “: Videos 

sollten in den ersten fünf Sekunden eine 

emotionale Bindung zum Zuschauer herstellen 

(Halle 7, Stand E049 / F048). 

Antworten auf die Frage, wie sich lokale 

Inhalte von Online-Videos auch national 

und international nutzen lassen und welche 

Chancen und Risiken mit der digitalen 

Vernetzung verbunden sind, will Videovalis 

geben (Halle 8, Stand C036 / C038). 

Dabei sollen der Stellenwert, die Konvergenzen 

und Chancen für den interdisziplinären 

Konsum von Online-Videos im 

Vordergrund stehen. 

Storytelling 2.0 

Einen Einblick in die Welt des Storytellings 

im Web gibt Yahoo (Halle 8, Stand B049 / 

D048). Der Internet-Konzern will seinen 

Schwerpunkt auf die Entwicklung von 

Online-Bewegtbildformaten verdeutlichen 

und wird daher unter anderem die eigenproduzierten 

US-Webshows „Yahoo Originals“ 

vorstellen, die mit neuen Produktionen 

und Inhalten wie der lokalen Ausrichtung 

des US-Formats „Who Knew“ 

weiter ausgebaut werden sollen. Beim 

Branded-Entertainment-Format „Yahoo 

Life & harmony“ steht hingegen die Integration 

der Marke in die Lebenswelt der 

Zielgruppe im Fokus. 

Mit im Gepäck ist außerdem eine Studie, 

die die Effektivität von Online-Display-Werbung 

in Bezug auf unmittelbare 

Kaufimpulse im Bereich Fast Moving 

Consumer Goods untersucht. sg 

■ 

Foto: United Entertain 

Yahoo setzt mit „Life & 

harmony“ auf ein Branded-Entertainment- 

Format 

Foto: Yahoo 

SEO & Online Marketing 

Auf den Punkt gebracht 

� 14 Jahre Erfahrung in digitalem 

Marketing und Werbung 

� Ausgezeichnet: 

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� Kunden: 

Volvic, Pizza Hut, Harley Davidson, 

H. J. Heinz, Deutsche Post, Cyberport, 

Greenpeace, evian, hagebau u.v.m. 

Social Media, Web & Mobile 

Aktionen & 

Kampagnen 

Facebook Apps & 

Virals 

Social Media 

Marketing 

Suchmaschinenoptimierung 

/ SEO 

Web- 

Controlling 

Kostenloser 

SEO QUICK 

CHECK 

Mobile 

Websites 

Display 

Advertising 

Corporate 

Blogs 

iPhone, iPad & 

Android-Apps 

Strategie, 

Konzept, 

Betreuung 

Facebook, 

Twitter, 

YouTube & Co. 

dmexco: 

Halle 7, 

Stand 

A038 

Google 

AdWords / SEA 

Auf den Punkt gebracht 

Online 

Reputations- 

management 

� 12 Jahre Erfahrung im Online Marketing 

� Kunden: 

Congstar, Pelikan, Poliboy, WWF, 

Brunel, Weser-Kurier, Manpower, 

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TM

26 


3. September 2012 18/12 

chon im vergangenen Jahr hörte man 

Sso manchen E-Commerce-Experten 

sagen, dass die Dmexco inzwischen für die 

E-Commerce-Branche wichtiger sei als 

die einige Wochen später stattfindende 

„Neocom“ (ehemals Versandhandelskongress). 

Die Entwicklung der Ausstellerzahlen 

im Bereich E-Commerce unterstützt 

diese These: Listete der Dmexco-Messekatalog 

2011 in diesem Bereich 112 Aussteller 

auf, hat sich die Zahl in diesem Jahr mit 

202 Ausstellern fast verdoppelt. 

Das Gros der Messestände wurde dabei 

von E-Payment-Dienstleistern, E-Commerce-Agenturen 

und Software-Anbietern 

gebucht. So informiert die Paypal- 

Tochter Billsafe (Halle 8, A061/C064) über 

die Integration von abgesichertem Rechnungskauf 

in den Online Shop. Clickandbuy 

(Halle 8, C068) launcht in Hamburg seine 

Mobile App. EOS Payment Solutions (Halle 

8, A051/A053) stellt sein Produktportfolio 

aus Payment sowie Risiko-, Debitorenund 

Forderungsmanagement aus einer 

Hand vor. Bei Expercash (Halle 7, D025) 

geht es um die besonderen Anforderun- 

E-COMMERCE 

In der Mauser 

Das Thema E-Commerce wird für die Dmexco zum immer wichtigeren Standbein.Vor allem Payment-Dienstleister reisen 

inzwischen verstärkt nach Köln. Doch auch Agenturen und Software-Entwickler sind in den Hallen zu finden 

Die wichtigsten Termine für E-Commerce: 


■ 11:00 – 12:15 Uhr 

Innovation im E-Commerce Umfeld – 

Ein Blick in das Jahr 2020 

Referent: Joubin Rahimi, 

Bluetrade 

E-Commerce Software & Marketing 

Ort: Work Lab 2 

■ 11:00 – 11:45 Uhr 

Everywhere Commerce – 

reines Multichannel 

war gestern 

Referenten: Thorben Fasching, 

Achim Himmelreich, 

BVDW E-Commerce 


Der Sparberater von Billiger.de integriert Coupons in den Preisvergleich 

gen, die der neue Trend zum Abo-Commerce 

an das E-Payment stellt. Giropay 

(Halle 7, F025) widmet sich vor allem dem 

Thema Sicherheit und der Anbindung 

durch Acquirer wie Girosolution oder die 

WGZ Bank. Heidelpay (Halle 7, C011/ 

D010) hat sich der Payment-Herausforde- 

■ 12:00 – 12:45 Uhr 

It‘s still day 1 for digital 

Referent: Lisa Utzschneider, Amazon 


■ 12:00 – 12:45 Uhr 

Multi-Channel Online-Marketing-Tracking – 

die neuesten Trends mit Praxibeispielen 

erfolgreicher Versandhandelsunternehmen 

Referenten: Christian Hagemeyer, Econda 


■ 15:00 – 15:30 Uhr 

Wie man aus Hydranten trinkt, ohne zu ertrinken 

Referent: Jakob S. Gomersall 

Ort: Speakers‘ Corner 

rungen angenommen, vor die sich Betreiber 

von Vermittlungsplattformen gestellt 

sehen, und präsentiert sich als bisher einziger 

bankenunabhängiger Payment Service 

Provider mit BaFin-Lizenz. Neuester 

Service auf dem Stand von Micropayment 

(Halle 7, C045/C049) sind Full Payment 

■ 15:00 – 15:45 Uhr 

Multi Channel Commerce: Warum die Dinosaurier 

wirklich ausgestorben sind 

Referent: Alexander Neuhausen, Intershop 


■ 16:00 – 16:45 Uhr 

Der Nestlé Marktplatz: Entdecken, Shoppen, 

Mitmachen – Die erste Social Commerce 

Plattform eines Lebensmittelherstellers 

Referenten: Carmen Borsche, Nestlé, 

Stefan Knieß, G2 Germany 


■ 16:30 bis 17:00 Uhr 

Internationalisierung im E-Commerce: 

Hostings, über die Großkunden den 

gesamten Zahlungsprozess auslagern 

können. Und bei Ogone (Halle 8, E070) 

können sich Messebesucher informieren, 

wie Kunden wie Tui, Thomas Cook oder 

Bose über zertifizierte Schnittstellen zu 

mehr als 200 Banken über 80 internationale 

und lokale Bezahlmethoden nutzen. Auch 

Lösungen für In-App Payment stellt der 

E-Payment-Dienstleister vor. 

Spannende E-Commerce-Neuigkeiten 

haben auch diverse Software-Anbieter auf 

der Dmexco zu vermelden. So präsentiert 

Econda (Halle 7, C021) mit „Econda Cross 

Sell“ eine Lösung, über die regelbasiert der 

Abverkauf von Produkten gepusht oder 

gebremst werden kann. Auf dem Stand 

von Findologic (Halle 7, D024) können 

Händler gratis die Suchfunktion in ihrem 

Webshop überprüfen lassen. Gambio 

(Halle 7, D011/E010) präsentiert seine 

Online-Shop-Komplettlösung, bei der eigenen 

Aussagen zufolge besonders viel Wert 

auf suchmaschinen- und benutzerfreundliche 

Programmierung gelegt wird. Unter 

dem Motto „IBM Smarter Commerce Ini- 

Chancen für deutsche Webshops im Ausland 

Referent: Henning Heesen 



■ 13:00 – 13:30 Uhr 

Social Comerce als Wachstumstreiber: 

Praxistipps für Unternehmen 

Referent: Harald Siebold 


■ 14:50 – 15:10 Uhr 

One Mobile Year: Insights for Mobile 

Commerce and Mobile Advertising 

Referent: Kit Hughes 


Foto: Fotolia / Maria.P.


18/12 3. September 2012 


tiative“ können Besucher bei IBM (Halle 7, 

B034) das gesamte Produktportfolio – darunter 

Lösungen für Web-Analyse, Cross- 

Channel-Marketing, Social Business, verhaltensbasierte 

Kundenanalysen, Kampagnenmanagement 

sowie eine skalierbare 

E-Commerce-Plattform – begutachten. 

Derweil geht es bei Netresearch (Halle 7, 

D011/E010) vor allem um den neuen 

Marktplatz für Magento-Exten sions, die 

„Magento App Factory“. Diese beinhaltet 

nicht nur geprüfte Magento-Apps, sondern 

auch maßgeschneiderte Support- 

Angebote. Oxid eSales (Halle 7, C011/ 

D010) präsentiert die neue Version der 

Shop-Software „Oxid eShop 5.0“ und demonstriert 

in Kooperation mit dem Shop 

Emmas Enkel erstmals einen Live-Case 

mit Oxid eShop POS, das stationären 

Verkauf und Online Shopping 

miteinander verknüpft. Die 

Shop ware AG (Halle 7, F031) stellt 

erstmals die neue Version 

„Shopware 4“ ihrer E-Commerce-Software 

vor. Unternehmensangaben 

zufolge wurden 

im neuen Release die Technik 

generalüberholt, das Design verbessert 

und viele neue Funktionen 

integriert. Und wie nutzerfreundlich 

der eigene Shop ist, 

können Messebesucher mit ein 

wenig Glück am Stand von Testbirds 

(Halle 7, B059a) herausfinden. 

Dort wird am ersten Tag ein 

Crowdtesting verlost. 

Web-Händler, die auf der Suche 

nach einer neuen E-Commerce- 

Agentur sind, bekommen auf der 

Dmexco ebenso reichhaltige Gesprächsmöglichkeiten. 

So präsentiert 

Denkwerk (Halle 8, D10/D12) seinen 

Leitfaden „Digital Commerce“. Dixeno 

(Halle 7, C011/D010) zeigt als Oxid-Partner 

unter anderem neue Shops von Unilever 

Food Solutions, Sigrun-woehr.com 

und dem Küchenartikelversender Butch. 

Dotsource (Halle 7, E027) stellt sein neues 

Konzept zur visuellen Anprobe via Webcam 

vor. Warum TV-Commerce den Digital 

Commerce verändern wird, ist das 

Hauptthema auf dem Stand von Hmmh 

(Halle 7, E025). Netformic (Halle 7, C048) 

bietet Besuchern unter anderem einen 

SEO-Check ihres bestehenden Online- 

Auftritts. Salesupply (Halle 7, E014) berät 

Webshops in Sachen Internationalisierung. 

Und Sapient Nitro präsentiert vor Ort 

den Protoyp des für Luxottica entwickelten 

„Magic Mirror“, der den Brillenkauf 

„sozialisieren“ soll. 

Last but not least haben Shop-Betreiber 

auf der Dmexco auch noch die Möglich- 

keit, neue Reichweitenbringer zu eruieren. 

Billiger.de (Halle 7, D015) zeigt sein Browser-Add-On 

„Sparberater“. Kairion (Halle 

7, E057) zeigt unter anderem, wie Hersteller 

Rabattcoupons in Online Shops integrieren 

können. Twenga (Halle 7, F028b) 

präsentiert sich als Produktsuche, die 

Internet-Händler unabhängig von ihrer 

Größe listet. Und der Online-Marktplatz 

Hitmeister (Halle 7, C009) präsentiert sei- 

Die Mobile-Agentur 

Adesso Mobile zeigt 

ihre mobilen Arbeiten, 

darunter die App von 

Easy Credit 

„Ready to sell“ heißt 

ein neues Händlerprogramm, 

das Twenga 

in Köln vorstellt 

nen neuen Service „Hitmeister Direktkauf 

“, bei dem Hitmeister erstmals als 

Verkäufer für Hersteller und Distributoren 

auftritt. 

Schlussendlich gibt es auch 

Nichtdigitales auf der Dmexco 

zu bestaunen: Der Verpackungshändler 

Rajapack (Halle 7, D055) 

zeigt nämlich Verpackungslösungen 

für den Online-Handel. dz 

■ 

Verpackungsmaterial 

für Webshops ist auf dem 

Stand von Rajapack zu sehen 

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28 


3. September 2012 18/12 

REAL-TIME-WERBUNG 

Die große Daten-Welle kommt 

ig Data erobert das Online Marketing: 

BFür das Ermitteln von Zielgruppen, 

für Targeting und Tracking sammeln Unternehmen 

allerlei Details von den Internet-Nutzern. 

Die Datenmengen werden 

dann analysiert, um den Website-Besuchern 

möglichst in Echtzeit („Real-Time“) 

passende Angebote zu unterbreiten. Ein 

Blick auf das Kongressprogramm zeigt: 

Nutzerdaten, Analyse-Technologien und 

„Audience Buying“ (der Einkauf von Zielgruppen) 

gewinnen im digitalen Marketing 

an Bedeutung. 

Die Berliner Media-Agentur YD (Halle 

7, Stand F034) lädt während der Messe zur 

„YD Academy“ ein. Besucher lernen durch 

Kurzvorträge und Fallstudien wie datengetriebene 

Display-Werbung und Real- 

Time Bidding (das Bieten auf Ad Impressions 

in Echtzeit) funktionieren. 

Und der Yield-Optimierer Revenuemax 

(Halle 7, Stand C058) bringt die beiden 

Themen Real-Time Bidding (RTB) für 

Video und für Mobile Advertising mit 

nach Köln, um sie Publishern und Vermarktern 

vorzustellen. Revenuemax präsentiert 

neben seiner Supply-Side-Plattform 

„Orchestra“ auch das neue 

Customer-Self-Service-Portal. 

Vermarkter und Publisher, die 

den Adserver von Adition Technologies 

(Halle 8, E061) einsetzen, 

können ihr Inventar „echtzeitfähig“ 

machen. Fürs Real-Time 

Bidding kooperiert Adition 

mit der Supply-Side-Plattform 

Yieldlab. Die Yieldlab-Plattform 

(Halle 8, E061) ist mit Trading 

Desks von Agenturen, Retarge- 

ting-Firmen und Ad Exchanges 

verbunden und versteigert Werbeplätze 

in Sekundenbruchteilen. 


■ 13:45 – 14:15 Uhr 

„WTF, a brand (or band) is stalking me“ 

Referent: Leif Abraham (Innovative Thunder) 


■ 10:30 – 11:15 Uhr 

„Big Data – The Oil of Digital Media“ 

Referenten: Nick Emery (Mindshare), Jack Klues 

(Vivaki), Randall Rothenberg (IAB USA) 


■ 11:00 – 11:45 Uhr 

„Marketing in der digitalen Welt: Wie globale 

Marken mit Daten und Analytik gewinnen“ 

Referent: Mike Baker (Dataxu) 


■ 11:15 – 11:45 Uhr 

„Ad Trading: A Business Model for the whole 

industry?” 

Referenten Wolfgang Bscheid (Mediascale), 

Sascha Jansen (Annalect Group), Martin Lütgenau 

(Tomorrow Focus Media), Philip Missler 

(Interactive Media), Ronald Paul (Quisma) 


Der Display-Handel in Echtzeit und der Zielgruppeneinkauf sind Trendthemen in Köln 

Sieben Milliarden RTB Requests (Anfragen) 

beantwortet Criteo laut eigenen Angaben 

jeden Tag. Für Criteo (Halle 8, Stand 

C054/C058) ist RTB ein effizienter Weg, 

um Inventar einzukaufen. Real-Time Bid- 

Blick auf das Kite-Dashboard: Das Reporting-Tool soll 

den Media-Einkauf transparenter machen 

Die wichtigsten Termine für Real-Time Advertising, Targeting und Audience Buying 

■ 13:30 – 14:15 Uhr 

„For the Good of Advertising – Adtechnology: 

Boon or Bane?” 

Referenten: Brian Lesser (Xaxis), Prashant 

Mehta (Komli), Brendan Moorcroft (Mediabrands), 

Michael Rubenstein (Appnexus), John 

Taylor (Zenith Optimedia) 


■ 14:00 – 14:45 Uhr 

„Mediabrands Audience Plattform – find, buy 

and engage your most valuable audiences in 

real time – intl. cases & success stories“ 

Referent: Arun Kumar (Mediabrands) 


■ 16:15 – 17:00 Uhr 

„The Science of Display Advertising: Taking 

Display further with the most groundbreaking 

technology“ 

Referenten Mike Baker (Dataxu), Ned Brody 

(AOL), Greg Coleman (Criteo), Rajeev Goel 

(Pubmatic), Cella Irvine (Vibrant), Randall 

Rothenberg (IAB USA) 


ding ist folglich auch eines der Messethemen 

des Unternehmens. 

Der RTB-Technologieanbieter Appnexus 

hat gerade in Hamburg ein Büro eröffnet 

und ist 2012 erstmals mit einem eigenen 

Stand (Halle 7, Stand B040/B044) auf der 

Dmexco vertreten. 

Die DQ&A Media Group (Halle 7, E052) 

hat die Reporting- und Analyse-Plattform 

Kite (Knowdlege Interface Trading Engine) 

entwickelt. Kite verwendet Rohdaten von 

verschiedenen Ad Exchanges, aus denen 

die Kunden Reports erstellen können. Mit 

Kite können sie beispielsweise nachvollziehen, 

wie DQ&A in Echtzeit Werbeplätze in 

verschiedenen Marktplätzen einkauft. Der 

Media-Einkauf kann daraufhin optimiert 

werden. Das Ziel ist, den Einsatz der am 

Echtzeithandel beteiligten Parteien transparenter 

zu gestalten. „Wir machen den 

■ 17:15 – 18:00 Uhr 

„Relationship Management in the Era of Real 

Time Marketing“ 

Referenten: Joelle Frijters (Improve Digital), 

Arndt Groth (Publigroupe), Vincent Karachira 

(Nexperformance), Damian Lawlor (Google), 

Matthias Pantke (Adscale) 



■ 10:00 – 10:45 Uhr 

„Aus Daten Werte schaffen: aus erster Hand, 

aus dritter Hand, real, modelliert“ 

Referent: Stuart Colman (Audience Science) 


■ 10:30 – 11:10 Uhr 

„Adland’s New Era in Data Specialization” 

Referenten: Markus Frank (Microsoft 

Advertising), Mark Grether (Xaxis), 

Paul Mudter (IP Deutschland), Lothar 

Prison (Vivaki) 


Foto: Fotolia / Ben Chams 

kompletten Vorgang nachvollziehbar und 

sorgen dafür, dass diese komplexe Materie 

leicht verständlich dargestellt wird“, erklärt 

Marco Dohmen, Managing Director 

DQ&A Deutschland. Am Mittwoch, den 

12. September 2012, gibt es von 15:30 bis 

16:00 Uhr einen Vortrag zum Thema 

„RTB – Effizienzsteigerung und Transparenz 

im Media-Einkauf mit Kite“ auf dem 

Stand der DQ&A. 

Profile mit Werbezielen abgleichen 

Neben der kanalübergreifenden Kampagnenmessung 

und der individuellen Cookie-Attribuierung 

(Zuweisung) steht bei 

der Performance-Agentur Quisma (Halle 

8, F019) auch „Real Time Advertising“ im 

Fokus. Beim Display-Handel in Echtzeit 

geht es darum, kampagnenspezifisch bestimmte 

Zielgruppen anzusprechen, unabhängig 

davon, auf welchen Umfeldern 

sie sich bewegen. Dazu gleicht der Adserver 

der Quisma Media Platform die von 

RTB-Plattformen angebotenen Nutzerprofile 

und andere Werte (Referrer Domain 

etc.) mit den Kampagnen ab, die auf 

ihm hinterlegt sind. Passt das angebotene 

Nutzerprofil zu den Kampagnenzielen, 

platziert der Bidder die Anzeigen zum Teil 

automatisch dort, wo sie aller Wahrscheinlichkeit 

nach am besten konvertieren. 

„Daten, Daten, Daten“: Dieses Thema 

steht am zweiten Messetag im Zentrum 

der Eröffnungsdiskussion „Adland’s New 

Era in Data Specialization“ in der Debate 

Hall um 10:30 Uhr. Markus Frank, Director 

Advertising und Online bei Microsoft 

Deutschland, ist mit auf dem Podium. Am 

Stand von Microsoft Advertising (Halle 8, 

Stand D051/E050) sind die diesjährigen 

Topthemen Multiscreen, Real-Time Bidding 

und Suchmaschinenmarketing. is ■ 

■ 12:30 – 13:00 Uhr 

„The (R)Evolution of Marketing and Media“ 

Referenten: Magid Abraham (Comscore), 

Marc Bresseel (Initiative), Surjit Chana (IBM 

Europe), Brian O’Kelley (Appnexus) 


■ 13:30 – 14:10 Uhr 

„Shifted Budgets – More Data – Better Results“ 

Referenten: Christian Herp (IQ Media Marketing), 

Walter Litterscheidt (Carat Group), Andreas Neef 

(L’Oréal), F. Scott Woods (Facebook) 


■ 13:30 – 14:00 Uhr 

„The Value of Now“ 

Referent: Matt Seiler (Mediabrands) 


■ 15:15 – 15:45 Uhr 

„Targeting: Campaign meets Data“ 

Referenten: Dariusch Hosseini (Tribal Fusion), 

Stephan Noller (Nugg Ad), Kate Owen (Digital 

Element), Arno Schäfer (Digital Response) 

Ort: Debate Hall


18/12 3. September 2012 


TRACKING UND ADSERVING 

Messen, analysieren, optimieren 

ie Dmexco ist als „Tradeshow“ der Ort, 

Dan dem Targeting-, Tracking- und Adserver-Anbieter 

ihre neuesten Entwicklungen 

präsentieren. Hier ist ein Überblick 

über die technologischen Neuerungen: 

Der Retargeting-Anbieter Xplosion Interactive 

(Halle 7, Stand A041/A043) hat mit 

einer Analyse von Daten aus dem Xplosion- 

Netzwerk berechnet, wie viel Prozent der 

Nutzer eines Webshops wiedergewonnen 

sowie zum Kauf bewegt werden können. 

Dieses Modell bezeichnet das Hamburger 

Unter nehmen als „Retargeting Funnel“. Es 

soll Werbungtreibenden als Kalkulationsgrundlage 

bei der Festlegung ihrer Konversionsziele 

dienen. 

D3media (Halle 8, C021), Spezialist für 

Targeting und Real-Time Advertising, 

wertet mit eigenen Analysesystemen Performance-Daten 

und Kundenprofile aus, 

um den Media-Einkauf in Echtzeit zu optimieren. 

Jens Jokschat, CEO von D3media, 

beobachtet, dass E-Commerce-Anbieter 

nun beginnen, eigene Kundendaten für 

Display-Kampagnen einzusetzen, um 

Kundensegmente dynamisch und je nach 

Potenzial unterschiedlich anzusprechen. 

Pre P miu mium-P m art artner de der SCHU CHUFA FA F 

Wir schaffen Vertrauen 

Technologische Neuerungen rund um Tracking, Targeting und Adserving 

Für „UDG eReturn“, eine 

E-Business-Intelligence-Lösung 

der United Digital Group 

(Halle 8, D014), werden 

Daten bestehender Adserver-, 

Tracking- und Analyse-Lösungen 

genutzt und 

die für eine Kampagne 

wichtigsten Performance- 

Indizes visualisiert. Das 

mitlernende Tool dokumentiert 

die Budgetaufteilung 

und gibt Prognosen ab. 

Das Multichannel-Tracking 

von Intelli Ad (Halle 8, 

D011/E018) wird um den 

Bereich TV erweitert. Damit 

könne die tatsächliche 

Werbewirkung von TV- 

Spots im Online-Bereich erfasst werden, 

erklärt das Unternehmen. Klicks, Conversions 

und Umsätze sollen pro TV-Spot, 

Sender und Sendezeit gemessen werden 

können, damit dem Kanal TV ein gewichteter 

Gewinn zugewiesen werden kann. 

Exponential Interactive (Halle 7, A045/ 

A049) kombiniert Targeting mit Adserver- 

Welches Nutzerprofil steckt hinter dem Gerät? Tracking soll es herausfinden 

Technologien in der selbst entwickelten 

Advertising-Intelligence-Plattform „e-X“. 

Mit ihr können Zielgruppen medien- und 

geräteübergreifend identifiziert werden, 

so das Unternehmen, zu dem die Sparten 

Adotube (Instream Video), Appsnack 

(Mobile Advertising), Firefly Video und 

Tribal Fusion (Display) zählen. 

Mehr als 65% der deutschen Internet-Käufer bevorzugen den Rechnungskauf. Machen Sie mit - ohne finanzielles Risiko. 

Die Premium-Partnerschaft der SCHUFA Holding AG mit REAL SOLUTION und der Universum Group kombiniert die 

Kompetenzbereiche Bonitätsprüfung und hochpräzise Score-Prognosen mit professionellem Forderungsmanagement 

und Zahlungsgarantien für Rechnungskauf und Lastschrift. Online-Händler können damit die von ihren Kunden 

bevorzugte Zahlungsart ohne die Risiken eines Zahlungsausfalls anbieten. 

Foto: iStockphoto 

Adtech (Halle 8, C026/ 

C028) hat das Tracking-Instrument 

„Ad Visibility“ in 

seine Adserving-Lösung 

integriert. Es misst die 

Sichtbarkeit und die Betrachtungszeit 

von Werbemitteln. 

Ein im Banner 

enthaltener Code sendet 

im Hintergrund regelmäßig 

Signale an den Adserver. 

Reports weisen aus, ob 

das Werbemittel mess- und 

sichtbar war, und zeigen 

die durchschnittliche Sichtbarkeit 

in Sekunden an. 

Batch Media (Halle 8, 

A051/A053) stellt die „First 

Tag Technologie“ für die 

Ad-Verifizierung vor. Mit Ad-Verizifierung 

lässt sich kontrollieren, ob Werbemittel 

so ausgeliefert werden wie gebucht. 

Die Tools von Batch Media prüfen das 

Werbeumfeld, Doppelanzeigen von Werbung, 

die Einhaltung des geografischen 

Fokus, sonstige Formen von Ad Fraud 

(Betrug) und die Sichtbarkeit. is 

■ 

Besuchen Sie uns 

auf dem gemeinsamen 

Messestand auf der dmexco in Köln. 

Halle 7, Stand Nr. F030

30 


3. September 2012 18/12 

SEARCH ENGINE MARKETING 

Das richtige Maß für jeden Kanal 

Das Thema Budget Allocation bestimmt nach wie vor die Diskussionen im Performance Marketing 

as Modell der Customer Journey wird 

Dunter Performance Marketern seit 

über zwei Jahren diskutiert: Man untersucht, 

welche Werbemittelkontakte der 

Kunde auf dem Weg zur Konversion hatte, 

und bezieht sie in seine Budget-Überlegungen 

mit ein. Budget Allocation ist ein 

weiterer Schritt: Alle Marketingkanäle 

bekommen so viel vom Budget, dass das 

Ergebnis am Ende optimal ausfällt. Auf 

der Dmexco 2012 stellt eine ganze Reihe 

von Dienstleistern Studien, Theorien, aber 

auch Tools und Methoden vor, die hierbei 

helfen sollen. 

So präsentiert die Münchner Agentur 

Quisma (Halle 8, F019) ein Modell für die 

kanalübergreifende Kampagnenmessung 

und -optimierung auf Basis der Quisma 

Media Plattform (QMP). Das Modell 

erlaubt eine individuelle Cookie-Attribuierung 

und damit eine Optimierung des 

CPO. Mehr dazu lesen Sie auf Seite 14. 

Dmexco-Besucher, die sich für unterschiedliche 

Attributions-Modelle interessieren, 

sollten außerdem bei Blue Summit 

(Halle 8, B009) und DC Storm (Halle 7, 

Start-up mit 207 Investoren: Rankseller-Gründer Coskun Tuna 

(links) und Cevahir Ejder vermitteln SEO-Deals mit Bloggern 

E023) vorbeischauen, beide Performance- 

Marketing-Agenturen setzen sich mit dem 

Thema der Kundenreise auseinander. 

Und auch der Adserver-Anbieter Adition 

(Halle 8, E061) hat in seine Tools Customer-Journey-Auswertungen 

und Funnel- 

Reports für Agenturen aufgenommen. 

Etracker (Halle 8, A025/A029) bereichert 

die Customer-Journey-Analyse um einen 

Product Performance Reports: Was tut der Kunde nach dem Kauf? 

weiteren Schritt: Die Product Performance 

Reports erlauben Shop-Betreibern, das 

Verhalten von Kunden nach dem Kauf zu 

analysieren und daraus Kennzahlen für 

die Kampagnenoptimierung 

zu gewinnen. 

Der Retargeting-Pionier 

Criteo sieht Customer-Journey-Analysen 

als einen der 

wichtigsten Themenschwerpunkte 

in diesem Jahr. Am 

Criteo-Stand (Halle 8, C054/ 

C058) will man die Kunden 

über die Branding-Effekte 

von Performance-Bannern 

auf dem Laufenden halten. 

Adclear (Halle 8, D011/ 

E018) präsentiert in Köln 

den Toplevel-Report. Er soll 

den Adclear-Kunden einen 

kanalübergreifenden Blick 

auf die Performance ihrer gesamten Marketingbemühungen 

erlauben. Die Besonderheit: 

Am Ende des Reports stehen klare 

Handlungsempfehlungen für die Performance-Steigerung. 

Marin Software (Halle 7, E044) konzentriert 

sich in diesem Jahr auf das Thema 

Suchmaschinenmarketing für Smartphone- 

und Tablet-Nutzer. Außerdem 

stellt der Software- 

Anbieter erstmals im 

deutschsprachigen 

Raum seine Mittelstandslösung 

Marin 

Software vor. Damit 

Führt die United Digital 

Group: Geschäftsführer 

Dominik Fassl 

Foto: Fotolia / Xiller 

lassen sich nach Firmenangaben Bidding-, 

Analyse- und Workflow-Prozesse bei Display-, 

Suchmaschinen- und Social-Media- 

Kampagnen systematisch optimieren. 

UDG mit neuem Chef 

Die United Digital Group hat nach dem Wirbel 

um ihre Gründung im Jahr 2011 recht 

wenig von sich hören lassen. In Köln meldet 

sich der Zusammenschluss aus neun 

Agenturen (Halle 8, D014) mit dem neuen 

Geschäftsführer Dominik Fassl zurück. 

Zu den Schwerpunkten gehört das neue 

Consulting-Angebot. 

Adobe (Halle 7, Stand A011/A015) ist auf 

der Dmexco dem „Digital Self “ auf der 

Spur. Nach Übernahme des Performance- 

Spezialisten Efficient Frontier integriert 

der Konzern jetzt mit Volldampf das 

Thema Performance Marketing in seine 

Digital Marketing Suite. 

Die wichtigsten Termine für Search: 


■ 11:00 – 11:45 Uhr 

Blue Summit Media: Erfolgreiches SEM bei 

aktionsgetriebenen Sortimenten 

Referenten: A. Wälzholz, S. Wölfel 


■ 16:30 – 17:15 Uhr 

The Customer Journey Debate 

Referenten: B. Hoffmann, P. Justus, R. Klin, 

A. Rittweger, M. Töpler 


■ 16:00 – 16:45 Uhr 

Compelling Content und Themenportale: 

Die Antwort auf Panda, Penguin und den 

Google-Zoo 

Referent: Martin Hubert, Eprofessional 


■ 18:00 – 18:30 Uhr 

The Future of Search 

Referenten: Peter Figge, Markus Frank, 

Lars Lehne 


207 Mikroinvestoren gaben das Geld für 

die erste Finanzierungsrunde von Rankseller 

(Halle 8, C012). Das Start-up aus Berlin 

wurde 2011 von Coskun Tuna und Cevahir 

Ejder gegründet und bringt Weblog- 

Betreiber und Marketers zusammen. 

Trafficmaxx (Halle 7, A038), die SEO-Unit 

von Construktiv, bietet ihren Kunden in 

Köln einen kostenlosen SEO-Quick Check 

an – um Voranmeldung wird gebeten. 

Bei Crealytics (Halle 7, D031) dreht sich 

in diesem Jahr alles um Camato, ein neues 

Tool zur automatisierten SEA-Kampagnenverwaltung. 

Die Münchner Agentur 

hat mehrere Millionen in die Entwicklung 

gesteckt und will auf der Dmexco beeindruckende 

Zahlen präsentieren. 

Größer als Google 

Eine Messevorschau zum Thema SEM ist 

nicht komplett ohne die großen Suchmaschinen. 

Google (Halle 7, B011/C010) wird 

in Köln keine revolutionären Neuheiten 

präsentieren, steht aber ebenso wie Microsoft 

Bing (Halle 8, D051/E050) und Yahoo 

(Halle 8, B049/D048) für Gespräche be- 

In Russland vor Google: Die Suchmaschine 

Yandex bietet auch Payment-Dienste an 

reit. Erstmals am Rhein vertreten ist Yandex 

(Halle 7, B052), die Suchmaschine aus 

Russland, die auf dem heimischen Markt 

etwas schafft, wovon Yahoo und Bing 

kaum zu träumen wagen: Google die 

Marktführerschaft abzunehmen. fk 

■ 


■ 12:30 – 13:45 Uhr 

Best Practice Sharing auf dem Yandex SEM- 

Tool Direct 

Referenten: Bernard Lukey, Tatiana Kalinina, 

Niels Jensen, Yandex Europe 


(Für diese Veranstaltung ist eine Voranmeldung 

auf der Dmexco-Website erforderlich: Kongressprogramm 

aufrufen, Veranstaltung aussuchen, 

Icon anklicken) 

■ 15:00 – 16:15 Uhr 

From It to How: Data Activation and the 

Future of Marketing 

Referent: David Karnstedt, Adobe 


■ 17:00 – 17:30 Uhr 

Ganzheitliches Suchmaschinenmarketing: 

Strategien zur optimalen Vernetzung von 

Suchwortvermarktung und Suchmaschinenoptimierung 

Referent: Christian Weckopp, TWT Interactive 

Ort: Speaker‘s Corner


18/12 3. September 2012 


SOCIAL MEDIA 

Networking übers Networking 

Social Media Marketing mag leichte Image-Kratzer haben. Auf der Dmexco bleibt es trotzdem ein heißes Thema 

und 100 Aussteller lassen sich von Un- 

Rkenrufen über sinkende Facebook- 

Nutzerzahlen und desaströse Aktienkurse 

nicht davon abschrecken, ihr Service-Port - 

folio in Sachen Social Media Marketing 

auszustellen. Den Ausstellungsschwerpunkt 

bilden dabei die unterschiedlichen 

Werbemöglichkeiten auf Social-Media- 

Plattformen. So will der Performance- 

Marketing-Dienstleister Jaron (Halle 8, 

Stand D014c) auf der Dmexco „die Macht 

der Facebook-Anzeigen“ demonstrieren 

und Unternehmen zeigen, wie sie auf Profile 

targeten oder Nachfrage generieren 

können. Darüber hinaus stellt das Unternehmen 

ein Social CMS vor und erklärt 

anhand des Referenzkunden E-Plus, wie 

Unternehmen ihre Niederlassungen und 

Filialen im Social Web steuern können. 

Und Adconion Direct (Halle 8, D041/E040) 

will zeigen, wie man nicht nur Fans gewinnt, 

sondern auch langfristig bindet. 

Die Film-Community Moviepilot präsentiert 

Werbemöglichkeiten in bewegten Bildern 


■ 10:00 – 10:30 Uhr 

Vom User-Generated Content zum Nachfragemarkt 

– Die Monetarisierung des Social Web 

Referent: Torsten Ostmeier 


■ 10:30 – 12:00 Uhr 

Website-Boosting dank aktiver Social-Media- 

Nutzer 

Referent: Thomas Völcker 


■ 11:30 – 12:00 Uhr 

Facebook ist voll! Die richtige Content-Strategie, 

um auf der Wall gehört zu werden 

Referent: André Gebel 


■ 11:30 – 12:15 Uhr 

Brand Perception and the Value of Social 

Marketing 

Referenten: Coleen DeCourcy, Stephanie 

Fierman, Sarah Wood 


■ 12:00 – 12:30 Uhr 

Klasse statt Masse: Die (R)Evolution der 

Kommunikation im digitalen Zeitalter 

Foto: Fotolia / bluedarkat 

Die wichtigsten Termine für Social Media: 

Bewegtbild spielt im Social Media Marketing 

ebenfalls eine wichtige Rolle. So demonstriert 

die Film-Community Moviepilot 

(Halle 7.1, Stand C045 – C049), wie Unternehmen 

auf der Website, dem Facebook- 

Profil, der mobilen Seite und dem Youtube- 

Kanal ein unterhaltungsaffines Publikum 

ansprechen können. Wie man Bewegt bildkampag 

nen viral via Social Media verbreitet, 

ist Thema auf dem Messestand von 

Ebuzzing (Halle 7, Stand E049 / F048). Und 

das Berliner Unternehmen Coeus Solutions 

zeigt mit dem Service „Vidmonials“, wie 

Firmen Video-Bewertungen von Kunden 

in ihren Online-Auftritt einbauen können. 

Wie Unternehmen Gastbeiträge, Pressemeldungen 

und Jobausschreibungen ge- 

Referent: Steffen Engelhardt 


■ 13:45 – 14:15 Uhr 

WTF, A Brand (or band) is stalking me 

Referent: Leif Abraham, Ubercloud 



■ 10:00 – 10:45 Uhr 

Toluna Germany: The Rules of Engagement – 

Warum die Kon trolle über Ihre Online-Marktforschung 

der Schlüssel zu kosteneffizienten 

und echtzeit generierten Customer Insights ist 

Referent: Milan Kaster 


■ 11:00 – 11:45 Uhr 

BVDW Social Media: ROI – toi, toi, toi: Die 

Suche nach dem (schein)heiligen Gral 

Referenten: Curt Simon Harlinghausen, Ingo 

Notthoff, Anna-Maria Zahn 


■ 11:00 – 12:15 Uhr 

Cognita / Bluereport: Social Media KPIs auf 

brüchigem Fundament – auf der Suche nach 

Substanz 

zielt in relevante Blogs einbuchen können, 

zeigt Rankseller (Halle 8, Stand C012), ein 

Marktplatz für Blog- und Content-Marketing. 

Und der Media-Technologie-Spezialist 

Letvertise (Halle 7, Stand F040) präsentiert, 

wie man über die Self-Booking 

Solution „AdCreator“ Event-Anzeigen in 

Xing integriert. 

Auch die beste Social-Media-Marketingstrategie 

braucht allerdings ein Controlling. 

Eine Lösung ist „All Facebook Stats“ 

(Halle 8, Stand A051 / A053), eine Web-basierte 

Lösung, mit der Unternehmen ihre 

Ziele im Bereich Fanzahlen und Interaktion 

mit dem Wettbewerb vergleichen können. 

Die Business Intelligence Group (Halle 

8, Stand D011 / E018) stellt ihre vollstän- 

Referenten: Jean Gillen, Denis Nordmann 


■ 12:00 – 12:30 Uhr 

Social Media – Nur heiße Luft? 

Referent: Torsten Schwarz; Ort: Speakers’ Corner 

■ 12:00 – 12:45 Uhr 

Cognita / Bluereport: Social Media im 

Schatten von Facebook & Co. – Foren 

und Leserkommentare 

Referenten: Christian Beilborn, Kristina Müller 


■ 13:00 – 13:30 Uhr 

Social Commerce als Wachstumstreiber: 

Praxistipps für Unternehmen 

Referent: Harald Siebold; Ort: Speakers‘ Corner 

■ 13:00 – 13:45 Uhr 

Showreel Social Media 

Art Directors Club; Ort: Seminar 6 

■ 14:30 – 15:00 Uhr 

Feedback-Community am Beispiel von Telekom-hilft: 

Social CRM im Kundenservice 

Referent: Andreas M. Bock 


dig überarbeitete Social-Media-Management-Lösung 

„B.I.G. Connect“ vor, die die 

gesamte Social-Media-Prozesskette von 

Monitoring über Analyse bis zur Interaktion 

abbildet. Und auf dem Stand von 

Marktforscher Ipsos (Halle 8, Stand F065) 

können Unternehmen live miterleben, wie 

sich über die Lösung „Biometrics“ das 

Emotional Engagement messen lässt. 

Theoretisches Wissen gibt es in Form 

des neuen „Social Media Kompass“ vom 

BVDW (Messeboulevard, Eingang Nord). 

Das Buch zeigt aktuelle Trends auf und liefert 

zahlreiche Handlungsempfehlungen 

und Praxisbeispiele. 

Der skurrilste Messeauftritt dürfte aber 

von Riot !n Paris stammen. Die New Yorker 

Band verarbeitet die Inhalte von Social- 

Media-Profilen zu personalisierten Songs. 

Interessierte können sich noch online bewerben. 

Der Song wird dann auf der 

Dmexco-Party performt. dz ■ 

Jaron und E-Plus erklären, wie Unternehmen 

ihre Filialen im Social Web steuern 

■ 15:00 – 15:45 Uhr 

Talkwalker: Social Media Monitoring 2013 – 

Wegweiser durch den Dschungel 

Referenten: Christophe Folschette, 

Anna-Maria Zahn 


■ 15:30 – 16:00 Uhr 

Combine the Power of Social Media and 

E-Mail-Marketing to get the best ROI – 

Powered by Tripolis Solutions 

Referent: Joost Nienhuis 


■ 15:30 – 16:45 Uhr 

Wunderman: Engagement ist nicht alles – 

oder warum die Anzahl von Facebook-Fans 

gerade bei Low-Involvement-Produkten 

doch entscheidet 

Referenten: Ricardo Vybiral, 

Jan Warp 


■ 16:00 – 16:45 Uhr 

GfK SE – Bereich Panel Services: Facebook 

Return on Investment on Sales 

Referent: Stephan Knaeble 

Ort: Seminar 6

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DIGITAL INDUSTRY 

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34 


3. September 2012 18/12 

E-MAIL-MARKETING 

Mails für den Lebenszyklus 

uch in Zeiten von Facebook und Co. 

Ahat die E-Mail als Marketing-Tool 

kaum an Bedeutung verloren. Allerdings 

wird es immer schwieriger, mit pauschalen 

Newsletter-Botschaften die Aufmerksamkeit 

der Empfänger zu erreichen. 

Schuld daran sind nicht nur die bekannten 

Social-Plattformen, die die Mailbox des 

Nutzers mit Status-Updates zukippen. 

Nicht zuletzt die immer ausgefeilteren Filtertechniken 

der Mail-Provider sorgen dafür, 

dass den Kunden nur die Nachrichten 

prominent angezeigt werden, die sie höchstwahrscheinlich 

auch interessieren. 

Big Data als Chance 

Für eCircle-CEO Volker Wiewer ist „Big 

Data“ eins der großen Dmexco-Themen. 

(Lesen Sie mehr zu Big Data auf den Seiten 

28 und 29). Der Münchner E-Mail-Marketing-Dienstleister 

wurde im Mai 2012 vom 

Data-Warehousing-Spezialisten Teradata 

übernommen und wird derzeit mit der 

Teradata-Tochter Aprimo verknüpft. Wiewer, 

der im Zuge der Transaktion zum 

EMEA-Chef von eCircle und Aprimo aufstieg, 

ist vom Nutzen der tiefen Datenanalyse 

überzeugt: „Hunderte Millionen von 

Menschen produzieren täglich neue Meinungen 

und Inhalte im Netz und hinterlassen 

ihre Daten in den Marketingsystemen. 

Zugleich wachsen die Möglichkeiten, 

das Nutzerverhalten in allen seinen Facetten 

zu erfassen. Das Resultat ist ein kontinuierlich 

zunehmender Datenstrom, der 

Personalisierte Fotos: One to Smile bietet Bilder für 

Mail-Kampagnen an, die sehr individuell ausfallen 

Statt auf Dutzendware setzen die Dialogmarketing-Spezialisten verstärkt auf Lifecycle Mails 

keine Bedrohung, sondern große Chancen 

für die erfolgreiche Kundenkommunikation 

bedeutet.“ Auf der Dmexco wird eCircle 

auf einem Gemeinschaftsstand mit Aprimo 

(Halle 8, Stand C050 / C052) die Möglichkeiten 

der eCircle Marketing 

Cloud demonstrieren, einer 

Cloud-basierten Lösung zur Steuerung 

aller Kommunikationsprozesse 

mit der Zielgruppe. 

Auch Epsilon (Halle 7, Stand 

F027) hat das Thema „Big Data“ 

in den Mittelpunkt des Dmexco- 

Auftritts gestellt. Standbesuchern 

verspricht das Unternehmen ein 

informatives Beratungsgespräch. 

Emailvision (Halle 8, Stand E031) 

stellt in Köln eine Case Study mit 

Mercedes-Benz zum Einsatz der 

SaaS-basierten Online-Lösung im 

Online Relationship Manage- 

Die wichtigsten Termine für E-Mail- und Dialogmarketing 


■ 10:00 – 10:45 Uhr 

Dialog-Marketing 

AZ Direct: Die neue Zielgruppenansprache in 

der Multi-Channel-Welt 

Referenten: Kai Hudetz, Karco Kersch 


■ 11:00 – 11:45 Uhr 

Defacto X: Lauf einer Message (Case Study 

Sportscheck und Defacto X) 

Referent: Claus Schuster 


■ 12:00 – 12:45 Uhr 

Emailvision: Data is King. Machen Sie das 

Meiste aus Ihren Kundendaten. 

Die passende Mail zum richtigen Moment: Lifecycle Marketing setzt darauf, den Empfängern 

Botschaften zu senden, die sie in ihrer Lebenssituation abholen. Voraussetzung: Datenanalyse 

Referent: Henry Smith 


■ 13:00 – 13:30 Uhr 

Die wichtigste Zahl im E-Mail-Marketing: 

Inbox-Placement-Rate 

Referent: Jan Niggemann 


■ 13:00 – 13:45 Uhr 

Inxmail: Unsatzstarkes E-Mail-Marketing für 

Online-Shops 

Referent: Martin Bucher; Ort: Seminar 6 

■ 13:00 – 13:45 Uhr 

Epsilon International: Erhöhung der Kunden- 

ment vor. Neu bei Emailvision: Das Marketing-Tool 

liefert nun auch Geo-Analysen. 

Promio.net (Halle 7, Stand E028) hat die 

E-Mail-Marketing-Software Promio Mail 

neu aufgestellt und bietet sie künftig in 

drei verschiedenen Funktionsumfängen 

an. Auch 

Agnitas (Halle 8, Stand 

A050) hat ihr Produktportfolio 

überarbeitet. Neben 

der SaaS-Variante des bekannten 

Marketing-Tools 

EMM bietet Agnitas jetzt 

drei Inhouse-Versionen für 

Unternehmen an, die ihre 

CRM-Daten nicht nach außen 

geben wollen. 

Experian Marketing Services 

(Halle 8, Stand A021) präsentiert 

eine neue Software- 

Lösung für die Produktion 

loyalität mittels digitalen Marketings in 

der Welt der riesigen Datenmengen 

Referenten: Swen Krups, Phil Singh 


■ 14:00 – 14:45 Uhr 

Dialog Marketing 

United Internet Dialog: Data-Driven 

Advertising Campaigns 

Referent: Fred Türling; Ort: Seminar 6 

■ 15:00 – 15:45 Uhr 

Xqueue: E-Mail-Adressgenerierung – 

Neue Ideen und Taktiken 

Referent: Frank Strzyzewski 


Foto: Fotolia / Fotogestoeber 

Will Big Data nutzen: Volker 

Wiewer, Chef von eCircle 

von Mails für mobile Endgeräte. Der Hersteller 

verspricht, dass sich die Darstellung 

der Mails automatisch an das jeweilige 

Endgerät anpasst. Auch 360 Dialog (Halle 7, 

Stand C045) zeigt eine Lösung, mit der 

Nachrichten parallel per Mail und über 

mobile Kanäle wie SMS, Push Messages 

oder Apps ausgespielt werden können. 

Die Personalisierung auf die Spitze 

treibt One to Smile (Halle 7, Stand C045 / 

C049). Das Unternehmen liefert personalisierte 

Bilder für Mailings, Landing Pages 

und virale Kampagnen. 

Artegic (Halle 7, Stand A019) stellt in 

Köln eine Studie zum Thema „Datenschutz 

im Dialogmarketing“ vor, außerdem 

bietet das Unternehmen einen kostenlosen 

Check von Mobile-Newslettern 

an. Seit Kurzem kooperiert Artegic mit 

dem Schweizer E-Mail-Marketing-Experten 

Mayoris. 

Return Path (Halle 7, Stand F036) lädt an 

beiden Messetagen zum kostenlosen Seminar 

„Return on E-Mail“ ein. Es soll den 

Teilnehmern dabei helfen, die Auswirkungen 

ihres E-Mail-Marketings auf den Umsatz 

zu berechnen. 

Bei Responsys (Halle 7 Stand, Stand 

D028) dreht sich alles um das kanalübergreifende 

Lifecycle-Marketing. Dazu präsentiert 

der Anbieter ein neues Automatisierungs-Tool, 

die Responsys Interact 

Suite. 

Selligent (Halle 7, Stand C025) zeigt die 

neueste Version der firmeneigenen Marketing 

Suite. Sie soll Marketing-Mitarbeitern 

die einfache 

Planung und Durchführung 

von komplexen 

Dialog-Kampagnen erlauben. 

In eine ähnliche Richtung 

gehen Optivo (Halle 8, 

Stand F031) mit Broadmail 

und Xqueue (Halle 7, Stand 

E033) mit der neuen XQ- 

Maileon-Plattform. Ein Besuch 

bei Optivo lohnt noch 

aus einem anderen Grund: 

Die Berliener bieten wieder 

einen kostenlosen Newsletter-Check 

an. fk 

■ 


■ 10:00 – 10:30 Uhr 

Cross-Channel-Dialog 

Referent: Jan Teerlinck 


■ 11:00 – 11:45 Uhr 

Artegic: Herausforderung Datenschutz im 

Online Marketing – Studie und Trends 

Referent: Stefan von Lieven 


■ 12:15 – 12:30 Uhr 

The Seamless Customer Experience – How 

Data is revoluzioning Digital Marketing 

Referent: Volker Wiewer 

Ort: Debate Hall


18/12 3. September 2012 


AFFILIATE MARKETING 

Besser mit Partnern 

Netzwerke setzen auf Mobile, bessere Tracking Tools und Internationalisierung 

as iPad ist das Lieblingsspielzeug der 

DAffiliate-Branche. Schon im vergangenen 

Jahr hatte Affiliate-Netzwerkbetreiber 

Zanox festgestellt, dass Apples Erfolgs- 

Tablet für 40 Prozent aller im Netzwerk erzielten 

mobilen Umsätze sorgt, und das 

trotz seiner – im Vergleich zu Smartphones 

– relativ geringen Verbreitung im 

Markt. Zur Dmexco legt das Berliner 

Unternehmen nun nach und präsentiert 

(Halle 8, F016/F018) neue Zahlen zu Mobile 

Performance. Das Ergebnis: Der Abstand 

des iPad zu anderen Mobilgeräten 

hat sich seit 2011 noch vergrößert – allerdings 

nicht in jeder Branche. Am ersten 

Messetag um 11:00 Uhr verleiht Zanox zudem 

seine diesjährigen Agency Awards. 

Provisionen für App-Downloads 

Auch Tradedoubler (Halle 7, A037/039) 

konzentriert sich in Köln auf Mobile Com- 


merce. Dazu präsentiert der Netzwerkbetreiber 

eine Studie, in der mobile Vertriebspotenziale 

beleuchtet werden. Mit 

einem neuen Tool lassen sich außerdem 

mobile Sales im Tradedoubler-Netzwerk 

besser tracken. 

Belboon (Halle 8, F030) präsentiert in 

Köln ein Tracking für den Download von 

Mobile Apps. Damit, erklärt das Unternehmen, 

lässe sich erstmals auch der 

Download von Apps im Affiliate Marketing 

bewerben und monetarisieren. Belboon-Chef 

Manuel Kester ist überzeugt, 

dass Online und Mobile in Zukunft immer 

stärker zusammenwachsen werden: „Belboon 

hat es sich zur Aufgabe gemacht, 

Vorreiter für diesen Trend zu sein.“ 

Die Valueclick-Tochter Commision Junction 

(Halle 8, E015/E 019) stellt ihr neues 

Partner Ressource Center vor, eine Lösung, 

mit der zum Beispiel am Point of 

Mobile Endgeräte als Umsatzbringer im Branchenvergleich 

Das iPad ist stark bei Shopping und Hotelbuchungen, schwächelt aber bei Versicherungen 

100 % 

80 % 

60 % 

40 % 

20 % 

Versicherungen 

Schuhe Mobile 

Verträge 

Computer Kosmetik Dating Erotik Hotels 

Sonstige Nokia Blackberry iPhone iPad Android 

Besuchen Sie uns auf der dmexco am 12./13. September 

in Köln. Sie fi nden uns in Halle 7, Stand C 011/D 010. 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch. 

Quelle: Zanox 

Mit Partnerprogrammen 

zum Vertriebserfolg 

Sale über ein mobiles Endgerät 

Produkte verkauft werden, für 

die der Verkäufer dann eine 

Affiliate-Provision erhält. So 

können beispielsweise Zeitungs-Abos,Versicherungspolicen 

oder Finanzdienstleistungen 

angeboten werden. 

Auch bei der CJ-Mutter 

Valueclick steht Mobile Advertising 

in diesem Jahr ganz 

oben auf der Agenda. 

Bei Affilinet (Halle 8, D040) dreht sich in 

Köln alles um den Vorstoß des Netzwerkbetreibers 

in den B2B-Markt. Das Münchner 

Unternehmen, das zur Sedo-Holding 

gehört, stellt dazu gebündelt Tarife und 

Produkte namhafter Advertiser vor, mit 

denen Publisher gezielt ihre B2B-Kunden 

ansprechen können. Die obligatorische 

Standparty dürfte noch etwas rauschender 

ausfallen als sonst, denn Affilinet feiert in 

diesem Jahr 15-jähriges Firmenjubiläum. 

100.000 Coupons zu gewinnen 

Trotz Namensähnlichkeit nichts mit dem 

Münchner Netzwerkbetreiber zu tun hat 

Affiliprint (Halle 7, E048). Das Oldenburger 

Unternehmen hat sich auf die Verteilung 

von gedruckten Gutscheinen spezialisiert, 

die online eingelöst werden können. In 

Modulare Payment-Lösungen 

für erfolgreichen E-Commerce. 

Vom einfachen Kreditkarten-Processing bis zur ganzheitlichen Abwicklung 

aller Zahlungsprozesse im E-Commerce bietet PAYONE Ihnen alle Zahlarten 

und Services aus einer Hand. 

Besuchen Sie uns im Internet oder lassen Sie sich von Ihrem persönlichen 

Ansprechpartner beraten. Mehr Infos unter www.payone.de oder 

telefonisch unter 0431 25968-400. 

Foto: Fotolia / Nikolai Sorokin 

Köln verlost Affiliprint 

eine Gutscheinkampagne. 

Der 

Gewinner erhält 100.000 

Gutscheine inklusive Verteilung 

gratis – und zahlt nur 

für generierte Sales. 

Das auf Finanzprodukte spezialisierte 

Netzwerk Financeads 

(Halle 8, F059) informiert in 

Köln über seine europäische 

Expansion. Außer im deutschsprachigen 

Raum bietet das Unternehmen 

jetzt auch Partnerprogramme 

in Holland und Spanien an. 

Noch größer ist der Rahmen, den 

Explido (Halle 7, C028) auf der Dmexco 

spannt. Gemeinsam mit Kollegen von 

Icontext (Russland) Charm Click (China) 

und Activis (Frankreich) informieren die 

Augsburger über Chancen und Risiken im 

internationalen Affiliate Marketing. fk ■ 

Wichtige Affiliate-Termine: 


■ 12:00 – 12:45 Uhr 

Mobile Performance Marketing 

Referent: Falk von Westarp (Tradedoubler) 


■ 13:30 – 14:00 Uhr 

Inspiriert von Kulturen – Arbeiten über 

digitale Grenzen hinaus 

Referent: D. Johnson (Explido / Yamondo) 


• Alle Zahlarten aus einer Hand 

• Kreditkartenakzeptanz 

• Risikomanagement 

• Debitorenmanagement 

• Forderungsmanagement 

• Rechnungserstellung und Versand 

• Shop-Module für E-Commerce-Systeme

36 


3. September 2012 18/12 

Auf Weltfrieden-Tour 

So bunt, hipp und cool kann Eis sein – jedenfalls bei Ben & Jerry’s Sommerkampagne 

en & Jerry’s – fast jedes Kind und 

Bwohl auch so mancher Erwachsener 

kennt das Eis in den farbigen Bechern. 

Die US-amerikanische Eismarke ist Kult, 

genießt hohe Sympathiewerte und überzeugt 

mit Nachhaltigkeit, Fair Trade 

sowie einem wohldurchdachten Social- 

Media-Konzept. Wie bereits vergangenes 

Jahr tourte auch in diesen Sommer 

ein bunter „Ben & Jerry’s“-Bus durch 

Deutschland, Österreich und die Schweiz – 

62 Tage, 49 Städte, 8.000 Kilometer. Ziel 

der Aktion: Möglichst viele Menschen 

auf Facebook als Fans gewinnen, die wiederum 

möglichst viele ihrer Freunde zu 

den Bus-Stopps mitbringen. Für dieses 

Empfehlungsmarketing gibt es Gratis-Eis 

Steckbrief 

■ Auftraggeber: Ben & Jerry’s 

■ Auftrag: Ben & Jerry’s Fair! Ice tour 2012 

inklusive Social-Media-Kampagne 

■ Agentur: Dokyo, Hamburg 

■ Social Media: La Red, Hamburg 

■ Web: www.happycows.eu/en/about-you 

■ Zeitraum: 1. Juni bis 1. August 2012 

ie schon im Monat zuvor startete 

Wder Autobauer Peugeot im Juli die 

Web-Kampagne mit dem zweithöchsten 

Etat in Deutschland. Und abermals investierte 

ein Hersteller von Ultrabooks noch 

mehr Geld in eine neu gestartete Online- 

Aktion: Während im Juni Sony sein Vaio 

T-Serie Ultrabook bewarb, rührte dieses 

Mal Hewlett-Packard für sein HP Envy 4 

Ultrabook die Werbetrommel im Internet. 

Etwa 670.000 Euro (brutto) war HP 

die Kampagne wert – fast doppelt so viel 

wie Peugeot seine Aktion. host 

■ 

für alle – und eine Topkampagne von mir 

in der INTERNET WORLD Business. 

Die lobenswerte Mechanik: Die Nutzer 

konnten per Social-Media-Anwendung 

Orte vorschlagen und so über die Route 

des Trucks mitentscheiden. Um den offiziellen 

Ben & Jerry’s-Claim „Löffel für 

Löffel die Welt verbessern“ zu betonen, 

knüpfte der Hersteller die Kampagne clever 

an einen guten Zweck: Gemeinsam 

… auch der Auftritt im Social 

Network Facebook sowie die … 

Auftraggeber Auftrag Dienstleister 

Acer Online- und Kino-Spots zur Bewerbung des Acer Aspire S5 Ultrabook 

in Deutschland, Frankreich und Großbritannien 

Mother London 

Adidas Kampagne zu 50 Jahre Fußball-Bundesliga, die den Spielball 

„Torfabrik 2012“ bewirbt, unter anderem mit Online-Videos 

Dieckertschmidt 

Allguth Social Media Marketing für den Mineralölkonzern Coma 

Asstel Versicherung Betreuung des Affiliate Marketing für den Direktversicherer Netzeffekt 

Beck‘s Aktion in UK im Rahmen der aktuellen Art-Label-Kampagne Coma 

Deutsche Telekom Kampagne inklusive vier Online Spots, Homepage Events sowie 

diverse Sonderwerbeformen im Web zur Einführung der De-Mail 

Philipp und Keuntje 

Ferrero Kampagne „Dein Gesicht auf Kinder Schokolade“ inklusive Medienbüro Rasch 

Online-Aktionen und PR / Umsetzung fürs Web 

/ Basilicom 

Ford Bewerbung des „1,0-Liter-EcoBoost-Bezinmotors“ im Mobile 

Web mit Bannern und einer interaktiven Website 

Wunderman 

Super gebuchtes Ultrabook 

Hewlett-Packard startete die teuerste Online-Kampagne im Juli 

Top-Neueinsteiger: HP Envy 4 Ultrabook 

mit anderen Tierschützern 

ruft er im 

Web zu einer EU- 

Tierschutzrichtlinie 

für Milchkühe auf. 

Für die Initiative 

„Happy Cow“ kamen 

so über 10.000 

Unterschriften zusammen. 

Der offizielle 

Film zu dieser 

Aktion unterstreicht erneut die Markenbotschaft: 

bunt, hipp, cool und für den 

Weltfrieden. Eine clevere Kampagne, die 

Online-Werbung: Neue Etats, neue Kampagnen 


Immer wieder betonen 

Experten, dass 

es eines Konzepts 

bedarf, um in Social 

Media erfolgreich zu 

sein. Wie das gehen kann, 

zeigt Ben & Jerry‘s Sommerkampagne. 

Vorgestellt von: 

Jens Hegenberger, 

Chief Marketing Officer 

der Social-TV-Plattform 

Zapitano GmbH, Berlin 

■ www.zapitano.de 

Facebook sinnvoll nutzt und den direkten 

Kundenkontakt ins Zentrum stellt. 

Es gibt nur einen Wermutstropfen: Die 

Bustour hätte prima mit einer originellen 

Smartphone App ergänzt werden können, 

denn mobiler kann eine Kampagne 

kaum sein. Eine Anregung für nächstes 

Jahr? Dann soll der Ben & Jerry’s-Truck 

nämlich erneut auf Tour gehen. 

■ 


Genossenschaftsverband 

Bayern 

Aufmerksamkeit 

garantiert nicht nur 

der Tourbus von Ben 

& Jerry‘s, sondern … 

Gestaltung des Jugendwettbewerbs „Junge Initiatoren gesucht“ 

und crossmediale Kampagne inklusive Social-Media-Maßnahmen 

Ihre Meldung fehlt? Bitte Mail an pitch@internetworld.de 

Top-Ten-Newcomer in den Werbecharts im Juli 2012 

Die teuerste Online-Werbekampagne, die im Juli neu startete, stammt von HP 

Cobra Youth 

Jade Maybelline Kampagne für die Herbst/Winter-Saison der Eyeliner-Range McCann 

Langenscheidt Vermarktung des neuen Sprachkurses „Langenscheidt IQ“, unter 

anderem mit SEO, SEA, Display und Mobile Advertising, Social 

Media Marketing, Retargeting sowie Affiliate Marketing 

Online Solutions 

Group 

Levi‘s Betreuung der deutschlandweiten Kommunikationsetats Silk Relations 

LVM Versicherung Partner in „allen Fragen rund um den Markenauftritt“, unter anderem 

zu Online-, Dialog- und CRM-Maßnahmen 

Kolle Rebbe 

Mercedes-Benz Kampagne für den neuen City Van „Citan“ inklusive Werbe-Clip 

sowie drei Online-Episoden mit dem Serienhelden MacGyver 

… Social Media App des USamerikanischen 

Eisherstellers 

Lukas Lindemann 

Rosinski 

Reisenthel Lead-Agentur für den Taschen- und Accessoire-Hersteller Zeichen & Wunder 

Produkt Firma Juli 2012 

in Mio. Euro 

HP Envy 4 Ultrabook HP Hewlett-Packard, Böblingen 0,67 

Peugeot Pkw-Programm / Ice Age 4 Peugeot Deutschland, Saarbrücken 0,38 

Rabodirect Tagesgeld Rabobank International, Frankfurt a. Main 0,25 

Fairy Ultra Konzentrat Procter & Gamble, Schwalbach 0,24 

„Unter fremden Decken“ Pro Sieben Television, Unterföhring 0,22 

„Fast verheiratet“ Universal Pictures Int. Germany, Frankfurt 0,17 

„Escada Delicate Notes“-Damenduft Cosmopolitan Cosmetics Prestige, Köln 0,13 

Ergo Unfallschutz Ergo Lebensversicherung, Hamburg 0,12 

69movies.de Aximus, Zürich 0,09 

„The Expandables 2“ (Deutsch) 20th Century Fox of Germany, Frankfurt 0,08 

Zeitraum: 01.07.2012 – 31.07.2012 Quelle: Nielsen Media Research GmbH 2012

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Online Marketing 

Technik 

Personalien 

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38 

Internet World BUSINESS E-COMMERCE 

3. September 2012 18/12 

YOOX.COM 

Shop-Suche per Spracheingabe 

Yoox.com, die italienische E-Commerce- 

Plattform für Luxusmode, präsentiert sich 

von 3. September an in komplett neuem 

Gewand. Highlight des Relaunches ist die 

Funktion „Speak & Shop“, über die Nutzer 

Klamotten in ihrer bevorzugten Farbe 

mündlich in acht Sprachen suchen können. 

Auch die Darstellung des Suchergebnisses 

klingt spektakulär. So soll sich nach 

der Spracheingabe ein Video-Kleid des 

chinesischen Topmodels Xiao Wen Ju in 

eine Auswahl an Mode- und Design-Stücken 

wandeln, die der gewünschten Farbe 

entsprechen. dz 

GIGASET 

eBay-Verkauf verboten 

Der Münchner TK-Hersteller Gigaset will 

seine DECT-Telefone nur noch über autorisierte 

Fachhändler – sowohl offline als 

auch im Web – vermarkten. Der Verkauf 

auf Drittanbieter-Plattformen und Auktionsportalen 

ist nur noch in Ausnahmefällen 

erlaubt. „Wir wollen uns eindeutig als Premium-Marke 

präsentieren“, erklärt Dieter 

Gigaset-DECT-Telefone wird man auf 

eBay bald nicht mehr finden 

Cifrain, Leiter Gigaset Deutschland, gegenüber 

der Fachzeitschrift „Telecom Handel“. 

Allerdings dürfte auch die Preisgestaltung 

bei der neuen Vertriebs offensive eine Rolle 

spielen. Wie viele andere Markenhersteller 

leidet auch Gigaset darunter, dass hochwertige 

Produkte zu Billigkonditionen im 

Web vermarktet werden. wr 

SPREADSHIRT 

1,9 Prozent Retouren 

1,9 Prozent Retouren verzeichnet der 

T-Shirt-Bedrucker Spreadshirt. 16 Prozent 

davon kommen durch Produktionsfehler 

zustande. Häufigster Rückgabegrund ist 

die Größe, die für 51 Prozent des Retourenaufkommens 

sorgt. Frauen würden 

doppelt so oft wie Männer retournieren. 

Um die Retouren zu senken, versucht 

Spreadshirt, durch detaillierte Produktbeschreibungen 

realistische Erwartungen zu 

wecken. Außerdem wird kommuniziert, 

dass Retouren nur noch für die Spendenkiste 

oder den Schredder taugen. dz 

Anzeige 

Hin zu grüner Logistik 

Nachhaltigkeit ist bei der Mehrheit der deutschen Versender schon seit Jahren ein Thema 

st das Thema Nachhaltigkeit 

Iim deutschen Versand- und 

Online-Handel schon angekommen? 

Eine Mitgliederbefragung 

des Bundesverbands 

des Versandhandels zeigt: „Ja, 

auf jeden Fall.“ Acht von zehn 

der befragten Unternehmen gaben 

an, sich in puncto Nachhaltigkeit 

bereits zu engagieren. 

Dabei achten sie aktuell allerdings 

vor allem auf die Senkung 

des Energieverbrauchs oder die 

Förderung ökologischer oder 

sozialer Projekte. Grüne Logistik 

ist aber immerhin auch 

schon bei fast jedem zweiten 

Versender ein wichtiges Thema. Mehrwegverpackungen 

kommen bei jedem 

dritten Versender zum Einsatz. 

Ganz freiwillig ist das Umwelt- und soziale 

Engagement allerdings nicht. Rund 

High Heels konfigurieren 

Scarosso erweitert Schuhkonfigurator auf die Königsklasse der Schuhe 

pieglein, Spieglein an der Wand, wer 

Shat die schönsten High Heels im ganzen 

Land? Beim Online-Schuhlabel Scarosso 

können Frauen ihren individuellen 

Vorlieben nun völlig freien Lauf lassen, 

ihren Lieblingsschuh über einen High- 

Heel-Konfigurator nach eigenen 

Wünschen designen und von anderen 

Kunden bewerten lassen. 

Zur Auswahl stehen drei verschiedene 

Ledersorten, diverse 

Farbmuster für Außen- und Innenleder 

und Sohlenvarianten. 

Auf diese Weise soll sichergestellt 

werden, dass Frauen sich zum 

eigenen Outfit auch den perfekt 

passenden Schuh bestellen können. 

Allerdings müssen sie auf 

ihr 200 Euro teures Werk auch 

eine Weile warten: Die Lieferzeit 

beträgt vier bis sechs Wochen, 

gefertigt wird in Italien. Trotzdem 

wird der Schuhkonfigurator 

Mehr als acht von zehn Versendern setzen auf Nachhaltigkeit 

85 Prozent der nachhaltig aktiven Unternehmen 

gaben an, dass der Einfluss nachhaltiger 

Konsumenten auf die eigenen 

Marketingentscheidungen „groß“ oder 

„eher groß“ sei. Deshalb weisen inzwischen 

Nachhaltigkeitsstrategien 

Wie wird der Schwerpunkt Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen gesetzt? 

Weniger Energieverbrauch 78,4 % 

Förderung von ökologischen Produkten 62,2 % 

Soziale Produktionsbedingungen 56,8 % 

Ökoeffektivere Rohstoffkreisläufe 51,4 % 

Grüne Logistik 48,6 % 

Mehr erneubare Energien 45,9 % 

Weniger Schadstoffausstoß 45,9 % 

Förderung von kulturellen Projekten 35,1 % 

Mehrwegverpackung 32,4 % 

Sonstiges 8,1 % Mehrfachnennungen möglich 

Fast jeder zweite nachhaltig aktive Versender setzt auf grüne Logistik 


Basis: BVH-Mitglieder; Stand: Frühjahr 2012 

von Scarosso.com, über den bislang Ballerinas 

und Stiefeletten gestaltet werden 

konnten, von der Damenwelt bereits rege 

genutzt. Rund ein Drittel des Umsatzes auf 

der Webseite wird über den Schuhkonfigurator 

generiert. dz 

■ 

Passt nicht, gibt’s nicht: Über den High-Heel-Konfigurator 

findet frau jetzt zu jedem Kleid den richtigen Schuh 

Foto: N-Media-Images 

rund die Hälfte der Unternehmen 

ihre Kunden durch ausführlicheArtikelbeschreibungen 

auf umweltfreundliche Produkte 

hin. 14,3 Prozent demonstrieren 

durch Siegel oder Label 

ihre Nachhaltigkeitsaktivitäten. 

In knapp jedem zehnten Unternehmen 

wird auch die Kundenbetreuung 

in die Kommunikation 

eingebunden. Ebenso viele rühren 

dazu die Werbetrommel. 

Neu ist der Trend zu mehr 

Nachhaltigkeit allerdings nicht, 

wie ein weiteres Ergebnis der 

BVH-Umfrage zeigt: Mehr als 

die Hälfte der nachhaltig akti- 

ven Unternehmen setzt sich schon seit 

mehr als sechs Jahren mit diesem Themenfeld 

auseinander. Ein gutes Fünftel 

beschäftigt sich seit drei bis vier Jahren mit 

diesem Bereich. dz 

■ 

Verbraucherinformation 

Kommunikationsstrategien der Versender 

Werbung 

9,5 % 

Keine 

23,8 % 

Artikel 

Beschreibung 

42,9 % 

Kundenbetreuung 

Siegel/Label 

9,5 % 

14,3 % 

Artikelbeschreibungen sind das beste Medium, 

um auf nachhaltige Produkte hinzuweisen 

Quelle: BVH 

Internetstores 

räumt auf 

as E-Commerce-Unternehmen Inter- 

Dnetstores (u.a. Fahrrad.de, Campz.de) 

will künftig nur noch in SEM und SEO 

investieren. Affiliate Marketing würde 

häufig Umsätze vergüten, die auch so zustande 

gekommen wären, sagte Internetstores-Gründer 

René Marius Köhler 

gegenüber Gründerszene.de. Fernseh- und 

Display-Werbung indes seien zu teuer und 

würden sich für Retailer mit großem Kostenapparat 

nicht rechnen. „Für schnelle 

Unternehmensaufbauten mit entsprechendem 

Negativwachstum ist dies vertretbar, 

wer sich hingegen als Online Shop 

ein Werbekostenbudget von zehn Prozent 

setzt und gesund wachsen will, findet in 

anderen Kanälen eine bessere Relation. 

Die Stuttgarter arbeiten künftig mit Treueprogramm 

und Versandversprechen. Und 

Shops, die nicht zum Kerngeschäft zählen, 

darunter der Möbelshop Livingo.de, werden 

verkauft, die Stand-alone-Fitness- 

Shops sollen eingestellt werden. dz 

■

ie Heimwerkermarken im E-Com- 

Wmerce aufgestellt sind, ist Thema 

des aktuellen „ECC-Monitor Markenhersteller“. 

Untersucht wurde dabei, wie die 

Hersteller ihre Händler unterstützen und 

in welchem Ausmaß sie bereits selbst im 

Online-Handel aktiv sind. Das Ergebnis: 

In Sachen E-Commerce sind die Hersteller 

noch verhältnismäßig schwach auf der 

Brust. Vom ohnehin marginalen E-Commerce-Umsatzanteil 

von 2,1 Prozent am 

gesamten Heimwerkermarkt gehört den 

Herstellern nur ein Brösel von fünf Prozent. 

Von den zehn untersuchten Top- 

Herstellern haben lediglich Hilti, Kärcher 

und Festool einen eigenen Shop. 

Dafür können sich die Händler über 

mangelnde Online-Unterstützung seitens 

der Heimwerkermarken nicht beklagen. 

Hier zeigte die Analyse der IFH Retail 

Consultants, dass lediglich Hilti seinen 

Kunden keine Informationen über stationäre 

Handelspartner zur Verfügung stellt. 

Als Vorbild hingegen hebt der Monitor 

den Werkzeughersteller Festool hervor, 

der durch eine prominent platzierte Händlersuchfunktion 

und eine ansprechende 

E-COMMERCE 

Da brummt doch was 

Der E-Commerce-Markt bringt Bewegung in die Logistikbranche 

ie hießen Pick Point, Shopping 

SBox, Tower24 oder Dropbox24 

und sie hatten schon zur 

Jahrtausendwende die Vision, 

für den deutschen Online- 

Handel ein Netzwerk an 

lokalen Abholstationen aufzubauen, 

damit auch Kunden, 

die nicht den ganzen 

Tag daheim auf den Zalando-Boten 

warten können, 

Waren im Web bestellen 

können. Beim ersten Dotcom-Boom 

sind sie allesamt 

grandios gescheitert. 

Jetzt erwacht das Business-Modell 

offenbar zu neuem Leben – weniger forciert 

von der Kundschaft als vom Online- 

Handel selbst. 

Amazon bewegt die Branche 

Wieder einmal ist es kein Geringerer als 

der E-Commerce-Grande Amazon, der 

Bewegung in den Logistikmarkt bringt 

und offensichtlich doch Potenzial für lokale 

Abholstationen sieht. In Deutschland 

kooperiert der E-Commerce-Riese hierfür 

bereits mit dem Paketdienstleister 

Hermes. In Großbritannien fungiert das 

Pickup-Netzwerk Collect+ als Kooperationspartner. 

Kein Wunder, dass auch andere 

Start-ups hier Morgenluft wittern 

und – zumindest in den USA – wieder wie 

Pilze aus dem Boden schießen. Jüngstes 

US-Beispiel ist Miss Nev, das lokale Ladengeschäfte 

oder Restaurants zu Abholstationen 

für online bestellte Ware machen 

will. Weitere Anbieter gleichen Zwecks 

heißen Pickup Zone oder Useyourlocal. 

Und auch in anderen Bereichen kommt 

Bewegung – und Geschwindigkeit – in 

den Logistikmarkt. So hat sich UPS beispielsweise 

an dem Londoner Same-Day- 

Delivery-Anbieter Shutl.com beteiligt, der 

mit dem Geld die US-Expansion anstrebt. 

Ebay will mittels eines eigenen Logistiknetzwerks 

online bestellte Ware bei lokalen 

Händlern abholen und dem Endkunden 

liefern und der Same-Day-Delivery- 

Offensive von Amazon in die Parade fahren. 

Und auch der Lebensmittelhersteller 

Unilever baut – unterstützt von der britischen 

Regierung – in seinem englischen 

Musterstädtchen ein Logistiknetzwerk 

auf, das Lebensmittel lokaler Händler zur 

Kundschaft sowie reparaturbedürftige 

Schuhe, schmutzige Wäsche oder leere 

Flaschen von dort zu Schustern, Reinigungen 

oder Altglas-Containern bringen soll. 

Auch Lieferheld & Co. bauen mit der 

Akquise von immer mehr lokalen Restaurants 

de facto mächtige Logistiknetze auf. 

Mit 80 Millionen Euro steht dafür auch 

viel Geld zur Verfügung. dz 

■ 

Bestens vernetzt 

Heimwerkermarken binden den Fachhandel online vorbildlich ein 

Foto: Fotolia / Frank Boston 

Suchergebnisseite überzeugt. Außerdem 

hat Festool seine E-Commerce-Aktivitäten 

auch mit dem stationären Handel verknüpft: 

Die Internet-Bestellungen werden 

vom nächstgelegenen Partner ausgeliefert. 

Auch Kärcher verfährt ähnlich. Hier können 

online bestellte Produkte beim Fachhändler 

abgeholt werden. dz 

■ 

39 

Immer schneller muss online 

bestellte Ware beim Kunden sein. 

Das lässt neue Business-Modelle 

wie Pilze aus dem Boden sprießen 

Viele Herstellermarken sind in Sachen E-Commerce schwach auf der Brust

40 

E-COMMERCE 

Internet World BUSINESS 

18/12 

TRAFFIC-ALTERNATIVEN ZU GOOGLE 

Weg vom Google-Tropf 

Webshops, die ihren Traffic nur über Google beziehen, sollten schleunigst umdenken 

ie weltgrößte Suchmaschine 

DGoogle ist für die meisten 

Benutzer das Einstiegstor zum 

Internet geworden. Über Google 

sucht man nach dem Wetter, 

nach Gratisprogrammen – und 

nach Produkten. Spätestens da 

wird es für alle diejenigen interessant, 

die im E-Commerce ihr 

Geld verdienen. Um an günstigen 

Traffic zu gelangen und diesen 

möglichst effizient zu konvertieren, 

ist für viele Suchmaschinenoptimierung 

und -marketing 

das Mittel der Wahl. 

Single Point of Failure 

Mit guten Google-Positionierungen 

ist doch eigentlich alles 

gut, oder? Mitnichten! Erfahrungsgemäß 

machen viele Shop-Betreiber 

ohne weiteres Nachdenken den Fehler, 

sich einzig und allein auf einen Anbieter 

als Traffic-Bringer zu verlassen. Mit der 

Folge, dass Google für das eigene Geschäftsmodell 

zum Single Point of Failure 

wird. Kaum ein Shop hat 

einen Plan B parat, wenn 

Algorithmusänderungen 

zu Abstürzen der eigenen 

organischen Suchergebnisse 

führen oder wenn 

ein Mitbewerber, der 

CPC-Kampagnen (Costper-Click) 

in derselben 

Kategorie schaltet, die 

Klickpreise derart nach 

oben treibt, dass das 

Schalten von eigenen 

Anzeigen damit unbezahlbar 

wird. Wer würde 

ein stationäres Geschäft 

führen wollen, vor dessen 

Tür ein Security-Muskelprotz 

steht, welcher seinen 

eigenen Interessen 

folgend die Menschen 

entweder in das eigene Geschäft lässt oder 

diese zum Mitbewerber weiterverweist? 

Adwords hat sich mittlerweile für Google 

zu einer wahren Gelddruckmaschine entwickelt, 

im letzten Jahr sorgten Umsätze 

aus dem Werbegeschäft für mehr als 96 

Prozent des Gesamtumsatzes von knapp 

Der Autor: Roman Zenner 

arbeitet als freiberuflicher 

Autor und Berater im Bereich 

E-Commerce und ist 

Mitglied im Business-Beirat 

E-Commerce der INTERNET 

WORLD Business. 

Er veröffentlicht regelmäßig 

in Fachmagazinen und hat mehrere Bücher 

zu Online-Shop-Systemen geschrieben. 

Auf Romanzenner.com bloggt er über aktuelle 

Themen des Online-Handels, darüber hinaus 

nimmt Zenner als Chief ecomPunk auf 

Ecompunk.com innovative Geschäftsmodelle 

und Strategien unter die Lupe. 

Frontlineshop will sich über temporäre Pop-up Stores verstärkt auch in 

den Köpfen seiner stationären Kundschaft etablieren 

Sport Scheck ruft sich über Apps 

mit Mehrwert ins Gedächtnis 

38 Milliarden US-Dollar. Der durchschnittliche 

CPC hat sich innerhalb eines 

Jahres um 25 Prozent von 0,32 auf 0,40 

Euro erhöht. 

Und für viele Shops gilt mittlerweile: Sie 

verlassen sich in puncto Traffic-Beschaffung 

nicht nur ganz auf 

Google, sie stellen sich 

darüber hinaus auf dieser 

Plattform einem immer 

stärker werdenden Wettbewerb 

mit steigenden 

Kosten. 

Es kommt leider noch 

heftiger: Bisher hat sich 

Google weitestgehend als 

Absprungplattform präsentiert. 

Bei einem Klick 

sowohl auf organische als 

auch bezahlte Suchergebnisse 

wurden Besucher 

auf die entsprechende 

Zielseite des jeweiligen 

Drittanbieters weitergeleitet. 

Besonders jedoch 

seitdem einer der Gründer, 

Larry Page, im Frühjahr 

2011 das Ruder als CEO übernommen 

hat, ist dieser Trend zu erkennen: Die 

Verweildauer auf Seiten des Google-Ökosystems 

zu erhöhen und den Besucherstrom 

noch besser zu nutzen, 

indem nicht nur für eine Weiterleitung 

Geld kassiert wird. Als Beispiel 

sei hier Google+ genannt. 

Außerdem umgeht Google in 

einigen Bereichen verstärkt Zwischenstationen. 

Digitale Inhalte 

wie E-Books oder Filme können 

bereits über die Plattform Google 

Play erworben werden, sodass 

andere Anbieter dieser Inhalte 

längerfristig benachteiligt werden. 

Weitere Bereiche unterliegen derselben 

Logik: Es gehört nicht viel 

Fantasie dazu sich vorzustellen, 

dass sich Google bei interessanten, 

margenstarken Artikeln nicht 

mehr mit einer Vermittlungsprovi- 

sion zufriedengeben wird, sondern 

selbst Anbieter werden könnte. 

Sicherlich wird das nicht in einem 

kurzfristigen Hauruckverfahren 

geschehen – man will ja 

seine wertvollen Werbekunden 

nicht vergraulen –, aber von einer 

sukzessiven Entwicklung in 

diese Richtung ist auszugehen. 

Was Händler tun können 

Heutzutage ist Google besonders 

im Mainstream-Bereich 

ein extrem wichtiger Teil des 

Marketing-Mix, der kurz- und 

mittelfristig nicht durch ein 

gleichwertiges Pendant ersetzt 

werden kann. Nichts destotrotz 

ist es sinnvoll, sich bereits jetzt 

ernsthaft nach Alternativen 

umzusehen, ohne sich einem 

ähnlichen Dienst auszuliefern 

und den gleichen Fehler noch 

einmal zu machen. 

Glücklicherweise setzt sich langsam die 

Erkenntnis durch, dass ein Shop zur Marke 

werden muss, statt allein als Datenquelle 

beliebiger und austauschbarer Google-Ergebnisse 

zu fungieren. Daher ist das kleine 

Einmaleins der Markenbildung und -führung 

unverzichtbar: Wie positioniere ich 

mich? Was erwarten meine Kunden von 

mir? Vor diesem Hintergrund könnte ein 

erster Schritt eine Kundenbefragung sein, 

möglicherweise im Rahmen eines unaufdringlichen 

Gewinnspiels (aber bitte lassen 

Sie sich pfiffigere und zu Ihren Produkten 

passendere Preise einfallen als ausgerechnet 

iPads). Bestehende Kunden 

sollten durch clevere CRM-Systeme und 

mit einem attraktiven Shop an das Unternehmen 

gebunden werden. 

Je nachdem, welche Produkte ein Shop 

verkauft, ist es auch eine Überlegung wert, 

eine kostenlose App zur Verfügung zu stellen, 

die Kunden einen echten Mehrwert 

über den Abverkauf hinaus bietet. Sport 

Scheck beispielsweise hat im Winter mit 

einer Wintersport-App Infos zu Wetter, 

Events und Tools in Skigebieten gelauncht. 

Es muss jedoch nicht immer digital sein: 

Sponsoring von lokalen Events, smarte 

Aktionen in Fußgängerzonen oder tempo- 

Zalando baut nicht nur mit enormem Werbedruck eine Marke 

auf, sondern inspiriert die Kundschaft auch im Webshop 

Google 

als einziges 

Lebenselixier ist 

für Online Shops 

höchst ungesund 

räre Pop-up Stores, mit denen unter anderem 

der Lifestyle-Versender Frontline immer 

wieder experimentiert, können das 

Marketing ergänzen. 

Wichtig für eine Google-unabhängige 

Zukunft ist auch, dass ein 

Shop selbst nicht mehr als reine, 

hochgradig prozessoptimierte Bestellabwicklungsplattform 

dient, 

sondern inspiriert und lieber Lösungen 

anbietet, als Artikel immer 

noch ein wenig günstiger zu verkaufen. 

Das Ziel muss sein, dass 

zufriedene Kunden den Shop weiterempfehlen. 

Denn: Bestandskunden 

und Fürsprecher sind 

unabhängig von Werbeplattformen 

und -systemen das wichtigste 

Kapital eines Online Shops; sie 

werden auch im nächsten Facebook 

und dem übernächsten Twitter 

die zentrale Rolle spielen und 

sollten immer der einzige Tropf 

sein, an welchen sich Shop-Betreiber 

bereitwillig hängen. 

■ 

Foto: Fotolia / Rob Byron

19.-20. März 2013, München 

Jetzt noch 

Aussteller werden! 

Standfläche schon 

ab € 3.750,– buchbar 

Information nformation unter 

www.internetworld-messe.de

42 


3. September 2012 18/12 

W3B-REPORT: CROSS-CHANNEL-VERTRIEB 

Beratungsklau wird überschätzt 

Viel Lärm um nichts: Der Anteil der Kunden, die sich stationär beraten lassen und dann online einkaufen, ist gering 

in Schreckgespenst geht um im Han- 

Edel. Die Angst vor dem sogenannten 

„Beratungsklau“ treibt aktuell vielen stationären 

Händlern den Schweiß auf die 

Stirn. Doch die Sorgen sind vielerorts 

vollkommen unnötig, zeigt eine aktuelle 

Studie des Hamburger Marktforschungsinstituts 

Fittkau & Maaß. Im Rahmen der 

kontinuierlichen W3B-Befragungen wollte 

das Unternehmen von 14.000 Online-Einkäufern 

wissen, wie aktiv sie kanalübergreifende 

Informations- und Einkaufsmöglichkeiten 

nutzen. Das Ergebnis: Wie 

sehr der No-Line-Handel bei den Kunden 

gefragt ist, hängt vor allem vom Produkt 

ab. Während beim Kauf elektronischer 

Produkte die meisten Online-Einkäufer 

kanalübergreifend recherchieren und kaufen, 

machen sich bei der Buchung von 

Flug- oder Fahrtickets oder beim Kauf von 

Kleidung, Büchern, Kosmetik, Schuhen 

und Musikprodukten nur wenige Kunden 

die Mühe, sowohl Online- als auch Offline-Kanäle 

zu nutzen. 

Flugtickets kauft man im Netz 

So werden bei Fahr- und Flugtickets und 

bei Musikprodukten von je zwei Dritteln 

der befragten Konsumenten die Kaufentscheidung 

und der Kauf vornehmlich im 

Internet vollzogen. Bei Schuhen und Kos- 

Cross-Channel-Verhalten nach Sortimenten 

Welche Produkte Online-Käufer wo recherchieren und kaufen 

Produkt Online-Recherche/ 

Offline-Kauf 

Unterhaltungselektronik 

Computer- 

Hardware/Geräte 


Offline-Recherche/ 

Online-Kauf 

metikprodukten hingegen gehen die meisten 

nach wie vor in den stationären Laden, 

um sich dort beraten zu lassen und dort 

auch zu kaufen. Wer ein Produkt aus den 

Bereichen Unterhaltungselektronik oder 

Computer-Hardware anschaffen möchte, 

nutzt im Kaufprozess hingegen sowohl das 

Internet als auch den stationären Laden: 

Ein gutes Drittel der Befragten gab an, den 

Online-Recherche/ 

Online-Kauf 

Offline-Recherche/ 

Offline-Kauf 

40,8 % 6,6 % 37,1 % 15,5 % 

36,2 % 5,9 % 45,1 % 12,8 % 

Reisen 26,4 % 4,0 % 55,1 % 14,5 % 

Kosmetik 18,7 % 5,4 % 24,1 % 51,8 % 

Fahr-/Flugtickets 17,9 % 2,4 % 69,9 % 9,8 % 

Schuhe 17,9 % 5,5 % 30,0 % 46,6 % 

Musik-CDs, DVDs 17,1 % 5,1 % 64,0 % 13,8 % 

Bücher 16,6 % 5,8 % 63,5 % 14,1 % 

Kleidung/Wäsche 16,0 % 5,2 % 43,0 % 35,8 % 

Basis: 23.400 Online-Einkäufer; Stand: 2. April bis 15. Mai 2012 

Computer-Kauf 

Informations- und Einkaufskanäle im Geschlechtervergleich 

Quelle: Fittkau & Maaß 

Online informieren 

34,7 % 

und kaufen 52,7 % 


und offline kaufen 

Offline informieren 

und online kaufen 


und kaufen 

Männer suchen und bestellen Computer am liebsten online 


6,9 % 

5,1 % 

9,8 % 

16,9 % 

32,4 % 


41,5 % 

Frauen 

Männer 


Foto: Fotolia / Cameraw 

Cross-Channel-Bestellservices 

Nutzung und Nutzungsinteressen 


Kauf dieser Produkte meist online vorzubereiten 

und dann im stationären Handel 

zu tätigen. Auch bei Reisebuchungen ist 

dieses Vorgehen verbreitet. 

Zahnloser Tiger 

Zum „Beratungsklau“, also der Beratung 

über den stationären Handel mit anschließendem 

Kauf im Internet, kommt es hingegen 

nur sehr selten. Bei elektronischen 

Produkten liegt die Quote der Kunden, die 

so vorgehen, zwischen 5,9 und 6,6 Prozent. 

Der stationäre Buchhandel wird im 

Bereits genutzt Nutzungsinteresse Kein Nutzungsinteresse 

Bestellung im Geschäft 

und Lieferung 

z. B. nach Hause 

Bestellung im Webshop 

und kostenfreie Lieferung 

in ein Geschäft 

Im Webshop bestellte 

Dinge im Geschäft 

zurückgeben/umtauschen 

28,1 % 33,5 % 38,4 % 

26,3 % 31,1 % 42,6 % 

17,2 % 46,7 % 36,1 % 

Manch ein Kraftakt zur Kanalintegration ist von den Kunden gar nicht gewollt 

Cross-Channel-Informationsservices 

Nutzung und Nutzungsinteresse 

Bereits genutzt Nutzungsinteresse Kein Nutzungsinteresse 

Online die Produkt- 

verfügbarkeit in einem 

Geschäft prüfen 

Im Geschäft am Terminal/ 

PC Kundenbewertungen 

über Produkte abrufen 



Schnitt von weniger als sechs von hundert 

Kunden als Beratungsquelle „missbraucht“, 

bevor bei der Web-Konkurrenz 

wie Amazon gekauft wird. Reisebüros werden 

nur von vier Prozent der Online-Käufer 

in Sachen Beratung ausgenutzt. 

Auch die aktuellen Bemühungen der 

Multichannel-Anbieter um Kanalintegration 

sind von vielen Kunden gar nicht gewollt. 

Fast 43 Prozent der Kunden haben 

beispielsweise eigenen Angaben zufolge 

gar kein Interesse daran, online bestellte 

Ware im Geschäft abzuholen. dz 

■ 

39,2 % 34,2 % 26,6 % 

11,3 % 32,0 % 56,7 % 

40 Prozent der Webshopper prüfen online die Produktverfügbarkeit im stationären Geschäft 

© INTERNET WORLD Business 18/12 Basis: 23.400 Online-Einkäufer; Stand: 2. April bis 15. Mai 2012 

Mode-Kauf 

Informations- und Einkaufskanäle im Geschlechtervergleich 


und kaufen 32,5 % 


und offline kaufen 


und online kaufen 


und kaufen 

4,7 % 

5,7 % 

14,9 % 

16,8 % 

Frauen suchen und kaufen online – Männer offline 


25,8 % 



44,9 % 

54,5 % 

Frauen 

Männer 

Quelle: Fittkau & Maaß

E-COMMERCE 

18/12 3. September 2012 


SHOP-PORTRÄT: FUTTERCOACH.DE 

Gute Beratung gegen Größe 

Mit seinem maßgeschneiderten Futterfinder will der Heimtierbedarf-Shop die Anonymität des Internets aufbrechen 

ber 20 Millionen Hunde, Katzen und 

ÜKleintiere erfreuen in Deutschland 

das Herz ihrer Besitzer, gut 2,6 Milliarden 

Euro haben Hunde- und Katzenbesitzer 

im vergangenen Jahr allein für das Futter 

ihrer Lieblinge ausgegeben. Kein Wunder, 

dass im Netz eine große und stetig wachsende 

Zahl an Shops für Heimtierbedarf 

zu finden ist. Doch wie kann sich ein junger 

Online Shop gegen gestandene Konkurrenten, 

beispielsweise Fressnapf oder 

Zooplus, durchsetzen? 

Bei Futtercoach.de lautet die Antwort 

ganz klar: durch Service und Beratung. 

„Unser Grundgedanke war, die Anonymität 

eines Online Shops zu überwinden und 

unseren Kunden zu helfen, genau das richtige 

Futter für ihr Tier zu finden. Immer 

mehr Haustiere leben in städtischem Umfeld, 

haben Allergien oder bewegen sich zu 

wenig und sind deswegen zu dick. Das 

richtige Futter kann hier helfen, aber viele 

Besitzer tun sich schwer, aus der breiten 

Palette, die auf dem Markt zu haben ist, ein 

für ihren Hund oder ihre Katze geeignetes 

Produkt auszusuchen. Und so kamen wir 

auf die Idee zu unserem Futterfinder“, erzählt 

Anna Geiger, die den Shop vergange- 

nes Jahr gemeinsam mit ihrem Mann Florian 

gegründet hat und ihn seitdem führt. 

Das Besondere an der Produktsuche ist die 

Verknüpfung eines hinterlegten Tierprofils 

– Rasse, Alter, Gewicht, Größe, Bewegungsprofil, 

Allergien und Ähnliches – 

mit einer Datenbank, in der abgesehen 

von den Inhaltsstoffen der Futtermittel 

Ein detailliertes Profil des eigenen Tiers ist 

die Ausgangsbasis für die Futterempfehlung 

Welches 

Futter ist gut 

für mein Tier? 

Der Futterfinder 

berät beim 

Online-Kauf 

Florian und Anna Geiger haben ihren Online Shop rund um 

Hund, Katze, Kaninchen und Co. im März 2011 eröffnet 

auch deren Energiewert 

sowie 22 verschiedene Nährstoffe wie 

Vitamine und Mineralstoffe erfasst sind. 

Anhand von Nährstoffempfehlungen, die 

eine Fachärztin für Tierernährung in Anlehnung 

an internationale Standards für 

den Shop entwickelt hat, erhält der Kunde 

eine genau für sein Tier ausgearbeiteteFutterempfehlung 

– inklusive der individuellen 

Tagesration und der 

Kosten pro Tag. 

„Die Umsetzung des Futterfinders 

war die Hauptaufgabe 

der gesamten Shop- 

Entwicklung“, erinnert sich 

Anna Geiger. Gut sechs Monate 

lang hat die Agentur 

Blueend an der technischen 

Umsetzung gearbeitet, bevor 

die Geigers ihren Shop 

im März 2011 an den Start 

schicken konnten. Die Mühe 

hat sich gelohnt: Die Kunden nutzen den 

Futterfinder rege, insgesamt 10.000 Kunden 

kann Futtercoach.de derzeit vorweisen. 

80 Prozent des Umsatzes stammen aus 

dem Futterverkauf – und das obwohl nur 

40 Prozent des rund 2.800 Produkte umfassenden 

Sortiments Futtermittel sind. 

Und die Kunden fühlen sich offenbar im 

Shop so wohl, dass sie gerne wieder vorbeischauen. 

„50 Prozent unserer Kunden 

bestellen ein zweites Mal, die Bindung ist 

offenbar gut“, berichtet Anna Geiger nicht 

Prominent platziert steht das Thema Futterauswahl 

im Mittelpunkt der Startseite 

Foto: Futtercoach.de 

ohne Stolz. Ein Gut- 

schein für die zweite Bestellung erleichtert 

den Kunden dabei die Entscheidung, den 

Warenkorb ein weiteres Mal bei Futtercoach.de 

zu füllen. Seit Ende 2011 können 

die Tierbesitzer auch ein Futterabonnement 

abschließen, rund 50 Abos bestehen 

derzeit, Tendenz steigend. Genaue Umsatzzahlen 

will die Geschäftsführerin mit 

Blick auf die Wettbewerber nicht verraten – 

nur so viel: „Wir wachsen zurzeit so stark, 

dass wir unsere Strukturen und unsere 

Lagerhaltung umstellen müssen und neue 

Leute einstellen.“ Zehn Mitarbeiter zählt 

Futtercoach.de im Moment. 

Andere Leckerlis sind dem Druck der 

Konkurrenz geschuldet. „Wir bewegen 

uns in einem sehr wettbewerbsintensiven 

Markt, deswegen orientieren wir uns immer 

wieder an den Wettbewerbern“, gesteht 

Geiger. So erhalten Neukunden beispielsweise 

einen fünfprozentigen Rabatt, 

der Versand ist ab einem Bestellwert von 

19 Euro kostenfrei – weil eben Shops wie 

Zooplus, Fressnapf oder Zooroyal solche 

Lockmittel auch einsetzen. 

Eine ausführliche Liste gibt Aufschluss über 

die täglich benötigte Menge und die Kosten 

Um sich dennoch von der Konkurrenz 

absetzen zu können, planen die Geigers 

bereits den nächsten Schritt: Voraussichtlich 

ab 2013 sollen sich die Herrchen und 

Frauchen auch in einer Community austauschen 

können. Technische Basis ist die 

Community-Software von Xelos.net, die 

Anna Geiger schon aus ihrer Studienzeit 

kennt. Um die Umsetzung kümmert sich 

wieder die Agentur Blueend. „Wir möchten 

Hundebesitzern ein Netzwerk mit 

Blog-Funktion anbieten, über das sie sich 

austauschen können“, erklärt Anna Geiger. 

Ziel ist auch hier, die Anonymität eines 

Online Shops zu überwinden. „Das Modul 

steht schon, aber wir haben es noch nicht 

umgesetzt, weil es sehr aufwendig ist und 

uns in der Entwicklung zu viel Zeit gekostet 

hätte“, räumt sie ein. Gleichzeitig dient 

eine solche Community der Kundenbindung. 

Denn – davon ist Anna Geiger überzeugt 

– die Bedeutung des stationären 

Fachhandels wird immer weiter sinken, 

die der Online Shops dagegen wird wachsen. 

Und da will sich Futtercoach.de seine 

Ration sichern. cf 

■ 

■ Webshop-Launch: März 2011 

■ Shop-Software: Magento 

■ Agentur Kreation: Etecture 

■ Agentur Technik: Blueend Web Applications 

■ Callcenter: Inhouse 

■ Internet: www.futtercoach.de 

Weitere Infos unter www.internetworld.de/webcode 

WEBCODE 1110028 

■ Alle bisher erschienenen Shop-Porträts finden Sie 

unter dem Webcode als Gratis-Download

44 


3. September 2012 18/12 

as Thema Abmahnungen ist immer 

Dwieder in aller Munde: Im privaten 

Kontext der medialen Öffentlichkeit geht 

es meist um illegales Filesharing im Film-, 

Musik- oder Softwarebereich. Für Unternehmer, 

die Webseiten – mit oder ohne 

Online Shop – betreiben, ist die Gefahr 

hingegen groß, mit einer kostenpflichtigen 

Abmahnung konfrontiert zu werden, 

die beispielsweise wegen der unberechtigten 

Verwendung von Fotos, Grafiken, Texten 

oder Marken erfolgt. 

Wenn es den Unternehmer dann wirklich 

„erwischt“, gilt es für ihn an zwei Fronten 

zu kämpfen: Einerseits muss er auf die 

Abmahnung selbst reagieren. Andererseits 

muss er sich im Zweifel mit dem 

Dienstleister auseinandersetzen, der die 

Gestaltung der Seite zu verantworten hat – 

und damit möglicherweise auch die vorgeworfene 

Rechtsverletzung. 

Die Abmahnung 

Eine Abmahnung – unabhängig davon, ob 

sie wegen einer Urheber-, Marken- oder 

Wettbewerbsrechtsverletzung erfolgt – ist 

in der Regel wie folgt aufgebaut: Die (vermeintliche) 

Rechtsverletzung wird in 

einem Abmahnschreiben benannt und der 

für die Website verantwortliche Seitenbetreiber 

zur Unterlassung der Rechtsverletzung 

für die Zukunft aufgefordert. Zu 

diesem Zweck ist dem Schreiben eine vor- 

formulierte „strafbewehrte Unterlassungserklärung“ 

beigefügt. Außerdem wird in 

diesem Schreiben bereits Schadensersatz 

für die begangene Rechtsverletzung und 

Ersatz der durch die Abmahnung entstandenen 

Rechtsanwaltskosten geltend 

gemacht. Zuletzt wird dem Abgemahnten 

eine Frist zur Zahlung des geltend gemachten 

Betrags gesetzt. 

Reaktion auf die Abmahnung 

Das Wichtigste ist: Ruhe bewahren. Auch 

wenn die Aufregung groß ist, sollte man 

sich nicht dazu hinreißen lassen, überhastet 

telefonisch oder per E-Mail Kontakt 

mit der Gegenseite aufzunehmen. Die Gefahr, 

sich um Kopf und Kragen zu reden 

und so der Gegenseite in die Karten zu 

spielen, ist groß. 

Die dem Abmahnschreiben beigefügte 

strafbewehrte Unterlassungserklärung 

sollte man nicht ungeprüft unterzeichnen, 

auch wenn die hierfür gesetzte Frist meist 

NEUE SERIE: RECHT FÜR INTERNET-UNTERNEHMER 

Abgemahnt! Und jetzt? 

Was man als Unternehmer tun kann, wenn eine Abmahnung in der Post ist 

sehr kurz ist. Allerdings ist es auch nicht 

ratsam, die Frist tatenlos verstreichen zu 

lassen. Vielmehr sollte man schnellstmöglich 

einen spezialisierten Anwalt kontaktieren, 

der mit dem Thema Abmahnungen 

vertraut ist, der sich also auf Markenrecht, 

Urheberrecht oder Wettbewerbsrecht spezialisiert 

hat. Nach einer Prüfung wird er 

die Unterlassungserklärung, an die man 

immerhin 30 Jahre gebunden ist, nötigenfalls 

zum Vorteil seines Mandanten 

abändern. Lässt man 

hingegen die gesetzte Frist zur 

Abgabe der Unterlassungserklärung 

verstreichen, riskiert 

man „auf kurzem gerichtlichem 

Wege“ in Anspruch 

genommen zu werden: Mit 

Pia Löffler 

ist Rechtsanwältin und Redakteurin 

in der juristischen Redaktion der 

Anwalt.de Services AG, Nürnberg. 

■ www.anwalt.de 

einer einstweiligen Verfügung – einer Art 

Schnellrechtsschutz ohne aufwendigeres 

Gerichtsverfahren – kann der Anspruch 

auf Unterlassung und Schadensersatz sehr 

zügig geltend gemacht werden. 

Der Zahlungsaufforderung, die der Abmahnung 

und Unterlassungserklärung 

meist als Angebot für einen außergerichtlichen 

Vergleich beigefügt ist, sollte man 

ebenfalls nicht ohne rechtliche Prüfung 

nachkommen. Der vor allem im Internet 

kursierende Tipp, 100 Euro zu bezahlen, 

weil sich damit die Sache erledigt, ist ein 

weitverbreiteter Irrglaube. Denn gerade 

im gewerblichen Kontext liegt in den seltensten 

Fällen eine geringfügige Rechtsverletzung 

vor, die den Schadensersatzanspruch 

zum Beispiel nach dem Urheberrechtsgesetz 

(UrhG) auf 100 Euro reduzieren 

kann. 

Und selbst wenn man die Rechtsverletzung 

tatsächlich zu vertreten hat und deswegen 

zur Zahlung von Schadensersatz 

und Ersatz der Rechtsanwaltskosten verpflichtet 

ist: Ein Spezialist kann durch 

geschicktes Verhandeln den angebotenen 

Vergleichsbetrag zur außergerichtlichen 

Beilegung des Streits oft deutlich senken, 

oft so weit, dass sich die Kosten für seine 

Inanspruchnahme rechnen. 

Reaktion gegenüber Dienstleistern 

Wurde die Webseite, auf der sich die – 

erfolgreich – abgemahnte Rechtsverletzung 

befindet, von einem externen Dienstleister 

erstellt, gilt es nun, auch hier Kontakt 

aufzunehmen, um nicht Gefahr zu 

laufen, auf dem Schaden, der schnell vierstellige 

Summen erreichen kann, sitzen zu 

bleiben. Denn für die Rechtsverletzung ist 

nach dem jeweils einschlägigen Gesetz in 

erster Linie der Seitenbetreiber gemäß Impressum 

verantwortlich, der Verursacher 

der Rechtsverletzung kann erst in einem 

zweiten Schritt von seinem Auftraggeber 

wegen Verletzung des Vertrags in die Verantwortung 

genommen werden. 

Dienstleister, die Webseiten erstellen 

beziehungsweise pflegen, verpflichten sich 

in der Regel in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

(AGB), die Seiten frei 

von Rechten Dritter zur Verfügung zu stellen. 

Auch in den AGB stellen sie ihren Auftraggeber 

– also den Website-Betreiber – 

ausdrücklich „von der Inanspruchnahme 

durch Dritte frei“. Das bedeutet, dass der 

Dienstleister Kosten übernehmen muss, 

die dem Seitenbetreiber entstehen, wenn 

ein Dritter etwa mit einer Abmahnung erfolgreich 

Rechte – beispielsweise an einem 

verwendeten Bild – geltend macht. Diese 

sogenannte Freistellung umfasst übrigens 

auch die mit der Abwehr der Abmahnung 

verbundenen Rechtsanwaltskosten. 

Aber auch wenn keine ausdrücklichen 

vertraglichen Regelungen zu dem Punkt 

existieren: Dem Auftraggeber (Seitenbetreiber) 

steht ein gesetzlicher Anspruch 

auf Ersatz von Schadensersatz und Ab- 

Foto: Fotolia / Vege 

Recht für Internet-Unternehmer 

In einer dreiteiligen Reihe stellen Fachautoren 

die wichtigsten rechtlichen Fallstricke beim 

E-Commerce dar – und bechreiben Strategien, 

wie man juristische Auseinandersetzungen 

vermeidet, bei Streitigkeiten gut da steht und 

generell auf der sicheren Seite bleibt. 

■ Folge 1: Wettbewerbsrechtliche 

Abmahnungen – was tun? 

Ausgabe 18/2012 

■ Folge 2: Pflichtangaben für Webshops – 

was ist nötig? 


■ Folge 3: Urheber- und Markenrecht – 

wer haftet wofür? 


Alle bereits erschienenen Folgen können Sie unter 

www.internetworld.de/webcode herunterladen. Geben Sie 

einfach den Webcode 1218044 ein 

mahnkosten zu. Denn der Dienstleister 

hat mit der Erstellung einer Webseite, die 

mit Urheber-, Marken- oder sonstigen 

Rechten von Dritten behaftet ist, den Vertrag 

mit seinem Auftraggeber verletzt und 

ist deshalb wegen Verletzung des Vertrags 

per Gesetz zur Zahlung von Schadensersatz 

verpflichtet. 

Fazit: Wer abgemahnt wird, sollte den 

Kopf nicht in den Sand stecken, in Ruhe 

prüfen lassen, ob die Abmahnung berechtigt 

ist, und sich gegebenenfalls beim Verantwortlichen 

schadlos halten. 

■ 

PIA LÖFFLER 

Checkliste Abmahnungen 

Nicht vorschnell per Telefon oder E-Mail 

Kontakt mit dem Abmahner aufnehmen. 

Die der Abmahnung beiliegende strafbewehrte 

Unterlassungserklärung nicht 

ungeprüft übernehmen. 

Gesetzte Fristen nicht tatenlos verstreichen 

lassen, sonst riskiert man eine einstweilige 

Verfügung. 

Die der Abmahnung beiliegende Zahlungsaufforderung 

ebenfalls nicht ungeprüft 

übernehmen. Oftmals kann ein 

Anwalt hier eine Reduzierung der Forderungshöhe 

erreichen. 

Hat ein Dienstleister den Verstoß verursacht, 

für den der Website-Betreiber 

abgemahnt wird, kommt ein Schadensersatz 

durch den Dienstleister in Betracht. 

Wichtigste Regel bei Abmahnungen: 

keine Panik, Ruhe bewahren, rechtlichen 

Rat einholen. 

Foto: Fotolia / Thesimplify

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46 

Internet World BUSINESS TOOLS & TECHNIK 

3. September 2012 18/12 

Techniktipp 

Mit der richtigen Kampagnenstruktur 

zum SEA-Erfolg 

Anzeigen, die auf einer sauberen Struktur 

basieren, erzielen höhere Klickraten, verbessern 

die Kampagnenqualität und senken 

dadurch die Kosten. 

Schalten Sie pro Marke eine Kampagne. 

So können Sie auf Kampagnenebene Sitelinks 

anlegen, die einen direkten Bezug zur 

Marke haben, was die Klickraten verbessert. 

Außerdem können Marken beim Bid 

Management verschieden bepreist werden. 

Bilden Sie Anzeigengruppen. Innerhalb 

einer Kampagne sollte es für die verschiedenen 

Produktkategorien jeweils eine Anzeigengruppe 

geben, z. B. für Bademode, 

Sneaker oder Winterjacken. So können Sie 

passendere Anzeigen schreiben und die 

relevantesten Zielseiten zuordnen. Diese 

Anzeigen werden daraufhin von Google 

mit einem hohen Qualitätsfaktor belohnt. 

Sortieren Sie nach Länge der Keywords. 

Keywords sollten anhand ihrer Länge in 

verschiedene Anzeigengruppen (max. 3) 

sortiert werden. Zum Beispiel gehören alle 

Keywords der Marke XY und der Kategorie 

„T-Shirt“ bis zu einer Länge von 15 Zeichen 

in eine separate Anzeigengruppe. 

Verwendet man die dynamische Keyword 

Insertion, weiß man, dass in der Überschrift 

dann noch 10 Zeichen und in den 

Textzeilen jeweils noch 20 Zeichen für zusätzlichen 

Text genutzt werden können. 

Buchen Sie Vertipper ein und kennzeichnen 

Sie die Anzeigengruppen. Bei der 

Suchanfrage wird aus Adidas schnell Addidas. 

Solche „Misspellings“ sollten ebenso 

als Keywords eingebucht werden, denn sie 

haben dasselbe Potenzial. Allerdings: Bei 

Vertippern sollte unbedingt auf „Keyword 

Insertion“ verzichtet werden, da es sonst 

zu fehlerhaften Anzeigentexten kommt. Es 

macht Sinn, Anzeigengruppen mit falsch 

geschriebenen Keywords zu kennzeichnen. 

Segmentieren Sie nach Kaufanreiz. 

Kunden, die nach „Adidas Schuhe kaufen“ 

suchen, konvertieren eher als Kunden, die 

nur „Adidas Schuhe“ in die Suchleiste eingeben. 

Derartige Keywords haben ein besonderes 

Augenmerk verdient und sollten 

in gesonderten Anzeigengruppen geführt 

werden. So lassen sich einfacher differenzierte 

Keyword-Gebote abgeben. 

Anzeige 

Andreas Reiffen, 

Gründer und 

Geschäftsführer der 

SEA-Agentur Crealytics 

in Passau 

■ www.crealytics.de 

Mobiler Surfspaß bei Saturn 

Der Google Mobile Agency Award prämiert die nutzerfreundlichsten mobilen Websites 

er Markt für Smartphones explodiert 

Dund mit ihm die mobile Web-Nutzung. 

Doch längst nicht alle Unternehmen 

haben ihre Websites für das Surfen unterwegs 

optimiert. Google hat deshalb den 

Mobile Agency Award ins Leben gerufen. 

Im Rahmen seines Kreativ-Events „Sandbox“ 

in Berlin hat der Internet-Riese Ende 

August die besten mobilen Websites prämiert. 

Die siegreichen Vertreter von Sapient 

Nitro aus München gewannen einen Trip 

Gold für Saturn: Sapient Nitro gewann mit 

Vorsprung den Mobile Agency Award 

Ein Viertel gibt auf 

Mangelnde Usability der Website vertreibt mobile Surfer 

ie reagieren Anwender, wenn sie 

Wmit ihrem Smartphone auf Websites 

stoßen, die nicht für die mobile Nutzung 

optimiert sind? Dieser Frage gingen die 

Marktforscher von eResult nach – mit 

alarmierendem Ergebnis: Jeder vierte 

mobile Surfer schließt die Seite sofort, 

manche davon auf Nimmerwiedersehen. 

Jeder Zehnte sucht stattdessen nach einer 

nach New York, inklusive Teilnahme an 

einem Kreativ-Workshop im dortigen 

Google-Office. „Mit deutlichem Abstand 

zum Zweitplatzierten“, betonte Lars Lehne, 

Country Director Agency bei Google 

Deutschland, hatte die Jury die mobile 

Website der Elektronikmarktkette Saturn 

(Saturn.de) auf den ersten Platz gesetzt. 

Die Juroren bewerteten die Einreichungen 

unter anderem anhand folgender Merkmale: 

Ladezeit, Bedienerfreundlichkeit, 

Platz zwei ging an die Agentur Triplesense für 

die mobile Webseite von BASF 

App des Anbieters. Immerhin jeder zweite 

User ist bereit, sich die Website durch Vergrößern 

der Darstellung doch noch anzusehen. 

Unerfahrene und vor allen Dingen 

auch weibliche und ältere Surfer zeigen 

weniger Geduld und schließen die Seite 

zunächst. 14 Prozent aller Befragten rufen 

das Gewünschte dann später am heimischen 

PC auf. vg 

■ 

Surfen auf mobilen Endgeräten 

Wie reagieren Sie, wenn Sie eine nicht für Smartphone optimierte Website öffnen? 

Ich vergrößere die Darstellung (zoomen), um 

so besser lesen und navigieren zu können 

Ich versuche, die Seite trotzdem zu 

nutzen und mein Ziel zu erreichen 

Ich schließe die Seite und warte, bis 

mir ein PC zur Verfügung steht 

Ich schließe die Seite und gucke, ob es 

eventuell eine App von dem Anbieter gibt 

Ich bin enttäuscht und 

nutze die Seite nie wieder 


2,5 % 

8,9 % 

13,9 % 

23,6 % 

51,1 % 

Quelle: eResult; n = 360 

Navigation, Verfügbarkeit lokaler Informationen 

und Übernahme möglichst vieler 

Desktop-Funktionen. Weitere Kriterien 

waren eine gute Lesbarkeit, eine automatische 

Weiterleitung zur mobilen Website 

und ein einfacher Zugriff. 

Platz zwei und drei belegten die Frankfurter 

Agentur Triplesense und das Berliner 

Office der Londoner Agentur Akqa 

mit ihren Arbeiten für BASF (Basf.com) 

und VW (Geneva.volkswagen.com). vg ■ 

Der mobile Fahrgenuss mit dem Autobauer 

Volkswagen brachte Aqua Bronze 

eBay dockt an 

Shop-Systeme an 

b September bietet der Online-Markt- 

Aplatz eBay zusammen mit seiner Krefelder 

Software-Tochter Via-Online eine 

neue technische Lösung für Online- 

Händler an. Mit „Via-eBay“ können Verkäufer 

ihre Artikel direkt aus dem vorhandenen 

Shop-System bei eBay einstellen. 

Über ein Plug-in dockt die E-Commerce- 

Lösung an bestehende Shop- oder Warenwirtschaftssysteme 

an und wandelt die 

vorhandenen Artikel automatisch in Festpreisangebote 

oder Auktionen auf der 

eBay-Plattform um. Wird daraufhin ein 

Verkauf über eBay realisiert, gibt ViaeBay 

diese Information selbstständig an 

das Shop- oder Warenwirtschaftssystem 

des Online-Händlers zurück. Die interne 

Verkaufsabwicklung bleibt dadurch völlig 

unverändert und kann wie gewohnt erfolgen. 

Zum Start von Via-eBay bietet der 

Internet-Marktplatz ein Aktionsangebot 

an. Die ersten 250 interessierten Online- 

Händler können den neuen Service bis 

zum Ende des Jahres kostenlos nutzen. 

Darüber hinaus entfallen für die teilnehmenden 

Seller in diesen Zeitraum alle 

Angebotsgebühren. vg 

■

18/12 

3. September 2012 


SEPA für Administratoren 

Der europäische Bezahlstandard erfordert IT-Umstellungen 

in Jahr noch, dann kommt SEPA: Der 

Eneue europäische Bezahlstandard 

„Single Euro Payments Area“ soll den 

grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr 

vereinheitlichen. Bis zum 1. Februar 2014 

wird SEPA verpflichtend eingeführt, länderspezifische 

Zahlungsverfahren wie die 

deutsche Lastschrift werden bis 2016 eingestellt 

(siehe auch Ausgabe 17/2012, Titelseite). 

Die Umstellung bringt für E-Commerce-Treibende, 

die ins europäische Ausland 

verkaufen, viele Vorteile – so müssen 

Unternehmen nicht mehr wie bisher in 

jedem Land, in dem sie tätig sind, mit 

einem eigenen Konto bei einer lokalen 

Bank vertreten sein. Stattdessen genügt 

ein Firmenkonto bei der Hausbank für 

den internationalen Handel – das senkt 

die Markteintrittsbarrieren. Aber SEPA 

bringt auch einige unausweichliche IT- 

Anpassungen mit sich, warnt Rainer 

Grundel von der Mainzer Internet-Agentur 

Nidag. Der IT-Experte hat die wichtigsten 

Neuerungen zusammengefasst. 

Nötige Umstellungen 

SEPA betrifft grundsätzlich alle Firmen, 

die intern oder extern mit Lastschriften 

oder Überweisungen arbeiten. Grundel: 

IT-Dienstleister und Agenturen: Neue Etats, Kunden und Tools 


Beiersdorf / Labello Facebook Page zum Verschenken virtueller Küsse VI Knallgrau 

Bundesfinanzministerium 

(BFM) 

Datenvisualisierungsanwendung – erste amtliche 

Anwendung zur Darstellung des Bundeshaushalts 

Pixelpark 

Deutschland.de Relaunch des Portal-Magazins Scholz & Volkmer 

Douglas Evaluation der E-Commerce Site Mediascore 

Fnbox Die Zahllösung von Adyen macht die wichtigsten 

E-Commerce Websites weltweit zugänglich 

Hofbraeuhausshop.de 

Adyen 

Einbindung der Payment Services von Ogone Ogone 

Intermot Messe Ausbau der Facebook-Präsenz und Social-Media- 

Kampagnen für die Messe 

Nexum 

Lodenfrey Optimierung des Webshops Maxymiser 

L’Oréal Paris Erweiterung des E-Mail Marketing um Newsletter 

zu Produktneuheiten und Styling-Tipps und -Tricks 

Museum Wiesbaden 

/ Landeshauptstadt 

Wiesbaden 

Online-Installation und interaktive Anwendung 

„Piano Interactivities“, mit der jeder zum Fluxus- 

Künstler werden kann 

Nintendo of Europe Web-Relaunch aller zwölf europäischen Länderauftritte 

mit CMS First Spirit 

Karstadt Die Karstadt-Produktwelten als App für iPhone 

und iPad 

KHS GmbH Innovatives Online-Pressecenter mit Sammelmappenfunktion 

und Suche per Auto-Suggest 

Pro Sieben Sat1 

Games 

Zahlungsabwicklung von Ingame Items mit 

Micropayment-Software Kanzaloo 

Spar Österreich Abwandlung des Spiels „Koffer packen“ als 

Facebook App 

Dr. Pepper Neuer Markenauftritt für Dr. Pepper Taste im 

Internet 

„Damit bedeutet SEPA zunächst 

einen erhöhten Handlungsbedarf. 

Die betroffenen IT-Systeme 

müssen identifiziert und 

umgestellt werden.“ Auch seien 

bei Kunden-, Lieferanten- und 

Mitarbeiterdaten die neuen Bankverbindungen 

zu berücksichtigen. 

Technisch gesehen sind 

eventuell neue Schnittstellen 

nötig. „Gerade 

die gängigen Open- 

Source-Systeme wie 

Magento oder Oxid 

eSales unterstützen 

die SEPA-Lastschrift 

nicht per se“, so Grundel. 

Shops, die Vorkasse per Überweisung 

als Zahlungsform anbieten, müssen ihre 

Zahlungsoptionen so ändern, dass alle 

SEPA-relevanten Kontodaten abgefragt 

werden. Schwieriger wird es bei der SEPA- 

Lastschrift: Hier müssen alle Felder für 

Kundenstammdaten in Datenbanken 

erweitert sowie zusätzliche Informationen 

für das Lastschriftmandat gespeichert 

werden. Und auch die Schnittstellen mit 

den Abrechnungssystemen müssen angepasst 

werden. 

eCircle 

Scholz & Volkmer 

E-Spirit 

Mindbox 

Force 

Atlas Interactive 

VI Knallgrau 

Weitclick 

Ihre Meldung fehlt? Bitte Mail an pitch@internetworld.de 

32 Länder nehmen 

an der SEPA-Umstellung teil 

Händler, die vor einer IT-Neueinführung 

stehen, sollten gleich darauf achten, dass 

die neue Software SEPA-kompatibel ist, so 

der Hinweis von Grundel. „Konkret heißt 

das: Die Software muss anstelle der üblichen 

DTAUS-Datei eine SEPA-XML- 

Datei erstellen können.“ Auch ERP-System 

und Banking-Software müssen das 

SEPA-XML verarbeiten können. il 

■ 


SEVENVAL 

Wenn SEO, 

dann SUMO. 

SUMO GmbH 

A UDG Company 

Major Release für FIT 12 

Sevenval bringt die Version 12 seiner FIT- 

Technologie auf den Markt, die sich vor 

allem auf die Steigerung der Performance 

bei mobilen Webseiten konzentriert. So 

beschleunigt FIT 12 nach Unternehmensangaben 

die Ladezeit von mobilen Webseiten 

um bis zu weitere 40 Prozent. Dabei 

wendet die neue Software-Version automatisch 

die Empfehlungen von Google 

Page Speed und Yahoo YSlow an. vg 

WEBSALE V8 

Kürzere Bestellwege 

Websale hat die Schnellbestellung „F@st 

Order“ in seinem Shop-System Websale 

V8 weiterentwickelt. Der Kunde kann nun 

alle früher eingegebenen Informationen 

bei der Bestellung nutzen. Vor dem Kauf 

lassen sich alle Daten der Bestellung einsehen. 

Die neue Version genügt den neuen 

Anforderungen der Button-Regelung. vg 

AT INTERNET 

www.sumo.de 

Tel.: O221 29 29 1O 

Big Data mit Analyzer III 

AT Internet präsentiert den Analyzer III. 

Die Plattform misst und analysiert Daten 

aus allen Online-Kanälen. Die nach dem 

Prinzip der „agilen Analyse“ entwickelte 

Lösung setzt in der neuen Version auf eine 

Verschlankung der Ressourcen und eine 

Verkürzung der Planungsschritte. Ziel ist es, 

auf Änderungen und Sonderwünsche des 

Kunden sofort eingehen zu können. vg 

Besuchen Sie uns: 

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48 

ie Idee ist simpel, die Umsetzung leider 

Dnicht: mit einem Bild statt mit einer 

Reihe von Begriffen in den Weiten des 

Web nach ähnlichen Bildern suchen. IBM 

hat dafür bereits in den Neunzigern ein 

Forschungsprojekt ins Leben gerufen, 

QBIC – ein Akronym für „Query by Image 

Content“ –, also eine Suchmaschine, die 

mit Bildern statt mit Suchbegriffen sucht. 

Ein breitflächiges Ausrollen der Technologie 

fand jedoch nie statt. 

Doch nun kommt Google, der Riese, der 

sich bereits des Öfteren als der Player im 

Markt erwiesen hat, der scheinbar tote 

Themen zum Erfolg führen kann. Ob es 

auch hier gelingen wird? Integriert ist 

Googles „Search by Image“ bereits in vollem 

Umfang in die Produktlandschaft, 

Wir begegnen Kate 

Moss und fotografieren 

ihre hübsche Tasche … 

und zwar bei 

der Bildersuche. 

Dort ist seit 

einiger Zeit in 

der Suchbox ein 

… anschließend 

schneiden wir 

diese aus und 

suchen danach … 

… bei Google 

und erhalten 

diese Resultate 

TECHNIKREPORT SEARCH BY IMAGE 

Mehr als tausend Worte 

kleines Kamerasymbol zu sehen. Ein Klick 

auf dieses Symbol öffnet nun einen neuen 

Dialog, der – wie in der Abbildung unten 

beschrieben – die Suchanfrage mit einem 

Bild statt vielen Worten speist. Das Ergebnis 

ist dann eine Liste mit Bildern, sortiert 

nach deren Ähnlichkeit mit dem gesuchten 

Objekt in absteigender Reihenfolge. 

Zum Aufstöbern erste Sahne … 

Sofort erschließt sich dem Betreiber von 

Webseiten und Anbieter von Content ein 

passendes Anwendungsszenario: die Suche 

nach Plagiaten. Das heißt, andere Personen 

stellen das Bild entweder in identischer 

Weise oder leicht abgeändert auf den 

eigenen Seiten zur Schau. Die erwähnte 

Abänderung kann hierbei darin bestehen, 

dass nur ein Ausschnitt übernommen 

wurde oder aber Kontrast, Schärfe etc. 

angepasst wurden. Für beide Formen von 

Plagiaten eignet sich die Suche mit Bildern 

nach Bildern vorzüglich. 

Es gibt jedoch noch eine weitere, 

sehr interessante Anwendung im 

E-Commerce-Bereich: Wie wäre 

es, wenn Sie ein Objekt der Begierde 

im Schaufenster sähen, dieses 

fotografieren und danach mithilfe 

TOOLS & TECHNIK 3. September 2012 18/12 

Die Suche mit einem Bild nach ähnlichen Bildern ist den 

Kinderschuhen entwachsen. Kommerziell erfolgreich ist 

die Technologie bislang jedoch nur bedingt 

von Googles Search by Image & Co. suchen 

könnten? Ein Markt für derartige Anfragen 

ist durchaus gegeben und ein Ausbau des 

Advertising à la Adwords ist ebenso naheliegend: 

Der Werbungtreibende vermag so 

sein eigenes Angebot durch Bezahlen in der 

Resultateliste nach oben zu bringen. Hierbei 

könnte er angeben, ab welchem Grad 

der Ähnlichkeit zwischen dem Suchbild 

und seinem Produkt er bereit ist, einen 

Obolus zu entrichten und in welcher Höhe. 

… für Produktsuchen nur bedingt 

Dies klingt aus Online-Marketing-Sicht 

beinahe zu schön, um wahr zu sein, und 

das ist es auch ein wenig. Die Technik 

funktioniert zwar ganz gut, aber eben nicht 

so, wie für den kommerziellen Einsatz 

wünschenswert. Zeit für einen Test: Nehmen 

wir an, dass uns Kate Moss mit einer 

hübschen Tasche im Schlepptau begegnet, 

die wir sogleich fotografieren (die Tasche, 

nicht Kate Moss). Zu Hause (oder direkt 

mit dem Smartphone und der mobilen 

Variante Google Goggles) schmeißen wir 

Googles „By Image“-Suche an, nachdem 

wir im Bild das Objekt der Begierde ausgeschnitten 

haben, um die Suche auf die 

Tasche und nicht die Trägerin zu lenken. 

Die Abbildung unten zeigt das Suchergebnis: 

Die richtige Tasche wurde gefunden 

(im Bild rechts oben). Die anderen gezeigten 

Taschen stimmen teilweise im Modell 

überein, so zum Beispiel die Tasche oben 

links und die Tasche im zweiten Bild von 

links, untere Reihe. Einige Taschen jedoch 

passen gar nicht, zum Beispiel die zweite 

von links in der oberen Reihe. Insgesamt 

ist das Ergebnis jedoch recht positiv, was 

sicherlich auch damit zusammenhängt, 

dass die Tasche ein charakteristisches 

Merkmal aufweist, nämlich den ovalen 

Verschluss aus Messing. Bei weniger auffälligen 

Merkmalen ist die Qualität der 

Resultate deutlich niedriger. 

Dabei hat sich die Güte der „By Image“- 

Suche im Vergleich zu QBIC bereits deutlich 

verbessert: Damals nämlich wurden 

Ähnlichkeiten von Bildern vornehmlich an 

der farblichen Verteilung festgemacht, weniger 

an den Konturen und Formen. Wurde 

das gesuchte Objekt in einer anderen Umgebung 

dargestellt (wie bei einer Fotografie 

im Schaufenster zwangsläufig der Fall), 

dann war die Wahrscheinlichkeit des Auffindens 

in der Bilddatenbank sehr gering. 

Warum die Qualität ist, wie sie ist 

Noch immer ist die Berechnung der Ähnlichkeit 

von Bildern aufgrund der Farbverteilung 

(mithilfe von Histogrammen) und 

Flächigkeit eine wesentliche Komponente. 

Allerdings wird diese heute durch Algorithmen 

zur Formenerkennung ergänzt. 

Deswegen kann Google die Tasche auch 

finden, wenn sie nicht am Arm von Kate 

Moss hängt. 

Ein weiteres Merkmal, das Google heranzieht 

und welches zum guten Resultat 

der gezeigten Suche nach der Tasche von 

Kate Moss beiträgt, ist die Hinzunahme von 

umgebendem Text: Das Bild von Kate


18/12 3. September 2012 


Moss hat der Autor dieses Artikels nicht 

selbst gemacht, sondern aus dem Web gefischt 

und dann daraus einen Bereich herausgeschnitten. 

Google erkennt dies und 

findet das Ursprungsbild, das eine sehr 

hohe Ähnlichkeit zur Anfrage aufweist. 

Von diesem sehr ähnlichen Bild im Web 

nimmt Google nun den umgebenden Text, 

in dem unter anderem von „Mulberry 

Bayswater“, so der Name der Tasche, die 

Rede ist. Werden nun Kandidatenbilder 

gefunden, findet auch ein Textabgleich 

statt. Dies ist zwar recht clever, hilft aller- 

dings bei der digitalen Unterstützung der 

Schaufenstersuche wenig. Denn dort gibt 

es kein Originalbild im Web, das von Text 

umgeben ist. 

Auch eBay ist mit von der Partie 

Es gibt bereits Unternehmen, die die bildbasierte 

Suche für ihr eigenes Sortiment 

einzusetzen gedenken. Allen voran ist hier 

eBay zu nennen: Es ist erklärter Teil der 

Strategie des Online-Auktionshauses, die 

Technologie stärker in die eigene Plattform 

zu integrieren. 

Mit eBay Swatch Matching lassen sich Modeprodukte auf eBay nach einer Fotovorlage finden 

Treffen Sie uns auf 

der dmexco! 

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Jetzt Termin vereinbaren: 

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Im Oktober 2011 gab CEO John Donahoe 

bekannt, dass eBay für mobile Endgeräte 

eine Suche mittels Bild nach sämtlichen 

auf eBay gehandelten Produkten anbieten 

möchte. Um unser Beispiel von Kate Moss 

zu bemühen: Mit dieser App würden wir 

alle auf eBay gehandelten 

ähnlichen Taschen angezeigt 

bekommen. 

Bis dato wurde diese 

Funktionalität aber nicht 

vollumfänglich eingebaut: 

In UK erlaubt die 

eBay Motors App die 

Suche nach Fahrzeugen 

und Fahrzeugteilen ähnlichen 

Fabrikats. Weiterhin ist nun für die 

Modekategorie die Funktion eBay Swatch 

Matching verfügbar – diese erlaubt es, auf 

Basis einer Fotografie ein Produkt auf dem 

eBay-Marktplatz zu finden, das ein ähnliches 

Muster aufweist. Die Suche erfolgt hier 

rein über die Farbverteilung, ohne Kontur, 

Form und Art des Gegenstands zu betrachten. 

Noch fehlt beiden Ansätzen für eine 

bahnbrechende Wirkung die Durchdringung 

– wobei das mit der Einführung jener 

von Donahoe skizzierten umfassenden 

Suche noch kommen mag, sofern sie qualitativ 

hochwertige Ergebnisse liefert. 

Fazit 

Search by Image ist aufregend und neu. 

Für Webmaster und Content-Erzeuger 

eignet sie sich allemal. Noch deutlich mehr 

Musik ist jedoch im Bereich des E-Commerce 

beziehungsweise der Verbindung 

Yamondo 

the Global Performance Alliance 

von Offline und Online drin: Im Schaufenster 

ein Produkt fotografieren und bei 

Googles „By Image“-Suche oder irekt in 

eBay mit der App jenes Marktplatzes danach 

suchen. Im Web-Werbemarkt würde 

dies neue Möglichkeiten eröffnen und es 

„Die Bildersuche ist eine vielversprechende 

Erweiterung der 

traditionellen Produktsuche.“ 

FILIP DAMES 

Chief Business Development Officer Zalando 

könnte das Einkaufsverhalten nachhaltig 

beeinflussen. Dies sieht auch Filip Dames, 

Mitgründer und Chief Business Development 

Officer bei Zalando, der diese Technologie 

als „vielversprechende Erweiterung 

der traditionellen Produktsuche, insbesondere 

auf mobilen Devices“ sieht, so. 

Allerdings bedarf dazu die Qualität der Ergebnisse 

oftmals durchaus noch einer Optimierung, 

auch und vor allem aufgrund 

technischer Einschränkungen. „Im Augenblicklich 

ist die Technologie noch nicht 

ausgereift genug, um eine zufriedenstellende 

Usability und Suchergebnisqualität 

zu gewährleisten“, so Dames. Die Popularität 

und Nutzung der Suche hält sich zudem 

noch sehr im Rahmen und legt (noch) 

nicht die Vermutung nahe, dass es sich 

hier um das „next big thing“ handelt – 

auch wenn die Idee sehr clever ist. 

■ 

CAI-NICOLAS ZIEGLER 

PASSION FOR 

PERFORMANCE

50 

Internet World BUSINESS TOOLS & TECHNIK 

3. September 2012 18/12 

ANALYSE-TOOLS FÜR FACEBOOK ADS 

Facebook Ads unter der Lupe 

Facebook-Anzeigen wirken, doch in welchem Maß war bislang oft nicht ersichtlich. Analyse-Tools messen nun die Leistung 

einahe hätte Cormac Doyle 

BFacebook-Anzeigen aus seinem 

Mediaplan gestrichen. Gemessen 

an anderen Kanälen, die 

der Senior Online Marketing Manager 

für seine Firma, den Modehändler 

Stylistpick, mit An zeigen 

bestückte, waren drei Prozent 

Conversion zu wenig. Doch Cormac 

traute den Zahlen nicht. Er 

zog Analyse-Software zurate, um 

die Wirksamkeit der unterschiedlichen 

Kanäle Search, Social und 

Display zu vergleichen, mit überraschendem 

Ergebnis: Bei Stylistpick 

gingen 15 Prozent der Conversions 

auf das Konto von Facebook. 

„Facebook ist oft Ideengeber“, 

so Intelli Ad-Geschäftsfüh- 

Mischa Rürup. Auch Ulrich Rohde, 

Marketing Manager bei Adobe, 

ist überzeugt, dass die Bedeutung von 

Facebook Ads unterschätzt wird: „Es gibt 

viele Kampagnen, bei denen der Sale 

durch einen Klick auf eine Adwords-Anzeige 

ausgelöst wird. Viel früher im Laufe 

der Customer Journey aber haben die Nutzer 

auf eine Facebook-Anzeige geklickt.“ 

Rohde nennt das Assistenzeffekte. 

Genau hier kommen Analyse-Tools ins 

Spiel. Sie legen das Zusammenwirken von 

Facebook Ads, Google-Anzeigen, Affiliate- 

Programmen und Display-Anzeigen offen. 

Idealerweise optimiert die Software die 

Kampagne sogar nach dem Muster, das sie 

als dominanten Bestandteil der Customer 

Journey erkannt hat. Das funktioniert 

ähnlich wie die Gebotsverwaltung in 

Googles Adwords, wo die Software nach 

maximalem Gewinn optimiert wird und 

nicht nach dem größten Traffic. 

Welchen Beitrag Facebook Ads in der Customer Journey leisten? Analyse-Tools wie das von Intelli Ad schaffen Klarheit 

Noch ein Punkt spricht für den Einsatz von 

Spezial-Software: Die meisten Pakete bieten 

zusätzlich zur Vergleichsanalyse und 

zur Gebotsverwaltung Kampagnenmanagement 

an. Allein in Facebook sind die Targeting-Optionen 

so vielschichtig, dass Marketer 

ein Werkzeug benötigen, das die Feinsteuerung 

nach festen Regeln übernimmt. 

Verborgene Effekte messen 

Zu den oben beschriebenen Assistenzeffekten, 

die Analyse-Tools offenlegen, gehört 

auch die Viralität. So hat etwa die Brauerei 

Anheuser-Busch bei einer Kampagne für 

Budlight festgestellt, dass die Ads bei den 

eigenen Fans nicht wesentlich mehr Aktionen 

ausgelöst hatten als die Aktivitäten 

auf der eigenen Fanpage. Bei den Freunden 

der Fans aber verdoppelte sich die Anzahl 

der Weiterleitungen und Likes. 

Analyse-Software für Facebook-Anzeigen 

Von Spezial-Tools für Facebook Tracking zu integrierten Komplettpaketen 

Produkt Web Preis Kampagnen- 

management 

Adobe Adlens www.adobe.com/products/ 

adlens.html 

Adparlor Managed Service oder 

„Pulse” Self Service 

Vereinbarter Prozentsatz 

vom Ad Spend 

www.adparlor.com Preis pro Fan/ 

Installation 

Alchemy www.alchemysocial.com 2–5 % vom Ad Spend, 

14-Tage-Trial 

Comscore Ad Metrix, 

Social Essentials 

Volle Integration mit 

Search und Display 

Inklusive Multivariate 

Testing 

Wer Analyse-Software einsetzt, kommt 

dem Return on Investment von Social Media 

auf die Spur. Ob sich der Erwerb eines 

solchen Tools lohnt, hängt vom jeweiligen 

Equipment ab: Wer keinerlei Software für 

die Verwaltung der Kampagnen besitzt, 

sollte zu einem der voll integrierten Werkzeuge 

greifen. Die Anbieter von Komplettpaketen 

rechnen meist auf Provisionsbasis 

ab, setzen aber, wie etwa Marin Software, 

eine Budget-Untergrenze. 

Firmen, die bereits über ein Tool für die 

Verwaltung von Suchanzeigen verfügen 

und nur die Facebook-Leistung messen 

wollen, greifen hingegen besser zu einem 

der günstigeren Spezialwerkzeuge. Fast 

alle Anbieter gewähren kostenlose Testperioden. 

Wer schließlich über ein leistungsfähiges 

Tracking Tool verfügt, sollte mit 

seinem Anbieter Kontakt aufnehmen und 

Bid Management Social Media 

Ad Tracking 

sich informieren, wann Facebook 

Tracking integriert wird. 

Adobes Omniture ist dazu bereits 

in der Lage. 

Für den ersten Eindruck lassen 

sich auch ohne Software-Unterstützung 

spannende Schlüsse 

ziehen, wie das Beispiel Longboard-Rider 

zeigt. Um präzise 

bestimmen zu können, welche 

Zielgruppen in Facebook auf die 

Anzeigen reagieren, lieferte der 

Webshop ein Dutzend verschiedene 

Anzeigen aus, die nach Geschlecht 

und Altersgruppe variierten. 

Jede Anzeige hatte eine eigene 

Tracking-ID im ausgehenden 

Link. Somit konnte die Etracker-Web-Analyse 

eine sehr präzise 

Zuordnung der Conversions 

vornehmen. Das Ergebnis setzte 

die Manager des Longboard-Shops in Erstaunen: 

Man wähnte die wichtigste Zielgruppe 

bei jungen Männern zwischen 17 

und 25 Jahren. Es stellte sich heraus, dass 

eine große Anzahl junger Frauen zwischen 

14 und 20 Jahren auf die Anzeigen klickten 

– und nicht nur klickten: Zur Verblüffung 

der Shop-Betreiber kauften sie auch. 

Inzwischen gibt es auch Kampagnen, in 

denen pinkfarbene Longboards zu sehen 

sind – und die verstärkt von der neu entdeckten 

Zielgruppe angeklickt werden. 

Rürup von Intelli Ad hat ohnehin keinen 

Zweifel am Erfolg von Facebook-Anzeigen: 

„Sie sind gut für den Aufbau von Marken, 

für das Auslösen von indirekten Effekten 

und für das Testen von Zielgruppen.“ Die 

Ergebnisse sind allerdings nur sichtbar, 

wenn richtig gemessen wird. 

■ 

FRANK PUSCHER 

Social Media 

Monitoring 

Selbstlernend Ja Im Rahmen der Marketing 

Suite mit Adobe 

Social 

Besonderes 

Teil der Digital 

Marketing Suite, 

Multivariate Testing 

Selbstlernend Ja Nein Managed Service für 

große Kunden 

Ja Selbstlernend Zählpixel und 

Java Script 

Nein Schnittstelle zur 

Web-Analyse 

www.comscore.com Keine Angabe Nein Nein Panel-basierte Lösung Zeigt auch sekundäre 

Viral-Effekte 

Zusätzliche Planungs- 

und Steuerungs-Tools 

Etracker Campaign Control www.etracker.com Ab 49 €/Monat Nein Nein Ja Nein Customer-Journey- 

Analyse in der 

Advanced-Version 

Intelli Ad Suite www.intelliad.de/ Keine Angabe Volle Integration mit 


Marin Professional 

Marin Enterprise 

www.marinsoftware.com 5 % vom Ad Spend, 

min. 500 US $/Monat 

Qwaya www.qwaya.com 79 US $/Monat 

14-Tage-Trial 

Volle Integration mit 


Inkl. Split Testing und 

Banner Rotation 

Syncapse Social Advertising www.syncapse.com Keine Angaben Integration mit 

Search Ads 


Automatisch und 

halbautomatisch 

Ja Nein Impression Tracking 

für Display, 

Touchpoint-Analyse 

Selbstlernend Ja Nein Zielgruppen- 

Templates 

Nein Ja Nein Zielgruppen- 

Templates 

Selbstlernend Facebook Insights API Nein Social Media Marketing 

und Monitoring 

über die Syncapse- 

Plattform 

Foto: Intelli Ad 

Quelle: Unternehmensangaben

PLZ 

7 

PLZ 

1 

PLZ 

7 

+ 

2 

PLZ 

4 

PLZ 

8 

PLZ 

8 

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18/12 3. September 2012 


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PLZ 

2 

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Budgetallokation

54 

Internet World BUSINESS MENSCHEN & KARRIERE 

3. September 2012 18/12 

NORTHGATE ARINSO 

Deutsche sind optimistisch 

Deutsche Arbeitnehmer blicken optimistischer 

in die Zukunft als ihre europäischen 

Kollegen. Das ergab eine Umfrage von 

Northgate Arinso (NGA), Anbieter für SAP 

HCM Services, HR-Outsourcing, HR-Technologien 

und HR-Beratung, unter 1.300 

Teilnehmern weltweit. Im Fokus der Erhebung: 

das Verhältnis zwischen Gehaltserhöhungen 

im Jahr 2012 und der Inflationsrate. 

Mehr als die Hälfte (54,4 Prozent) der 

Befragten gehen demnach davon aus, dass 

ihr Gehalt allenfalls geringer steigen wird 

als die Inflationsrate. In Deutschland sind 

nur 31,0 Prozent dieser Ansicht. Dagegen 

rechnen 36,4 Prozent der Deutschen mit 

einer Gehaltserhöhung, die über Inflationsniveau 

liegt (in Europa: 21 Prozent). sn 

STUDIE: BEWERBUNGSPRAXIS 2012 

Am Bewerber vorbei 

Jobsuchende bevorzugen Mobile und Social Recruiting – im Gegensatz zu den Unternehmen 

ahlreiche Studien zei- 

Zgen: Für Firmen wird 

es noch schwieriger, passende 

Fachkräfte zu finden. 

Umso wichtiger ist es 

für Arbeitgeber, die Vorlieben 

der Bewerber bei 

der Jobsuche zu kennen – 

und zu bedienen. Doch 

wie weit Arbeitgeber und 

Bewerber auseinander 

liegen, belegt die Studie 

„Bewerbungspraxis 2012“ 

des Centre of Human Resources 

Information Systems 

(CHRIS) und von 

Monster. Vor allem was 

die Bedeutung des Mobile 

Web für die Jobsuche und 

das Informieren über soziale 

Medien und das persönliche 

Netzwerk angeht, 

unterscheiden sich die 

Wünsche der Kandidaten von der Recruitingpraxis 

der HR-Verantwortlichen. 

Firmen das Thema eher 

strategisch erarbeiten 

sowie mit anderen Aktivitäten 

der Personalbeschaffung 

abstimmen.“ 

Das Erstellen einer Social- 

Media-Strategie bedürfe 

daher vor allem Zeit. 

Trend Networking 

WIETHE GROUP 

Eigene Ausbildung 

Ein weiterer Weg zur Personalbeschaffung 

ist es, 

Mitarbeiter als Recruiter 

Die Multichannel-Agentur Wiethe Group 

und Botschafter für die 

investiert in die Zukunft und bildet selbst 

eigene Firma einzusetzen. 

junge Leute zu Mediengestaltern, Fotogra- 

Fünf von zehn Jobsuchenfen, 

Bürokaufleuten, Fachinformatikern 

den halten Mitarbeiters 

owie Informatikkaufleuten und Kaufleuten 

Empfehlungsprogramme 

für Marketingkommunikation aus. Zurzeit 

für einen sinnvollen Weg, 

beschäftigt die Agentur aus Georgsmarien- 

um qualifiziertes Personal 

hütte 15 Auszubildende. Geschäftsführer 

Einstellungsgespräch als Employer-Branding-Faktor: 60 Prozent der Befragten der einzustellen. Zudem fin- 

Markus Wiethe betont: „Unsere Branche 

Studie „Bewerbungspraxis 2012“ lehnten wegen negativer Eindrücke ein Angebot ab den 60 Prozent, die Aus- 

beklagt sich über Facharbeitermangel, ist 

sagen von Mitarbeitern 

aber nicht bereit, etwas dagegen zu tun. 

rend fast 70 Prozent der Befragten es gut einer Firma seien glaubwürdig. Allerdings 

finden, wenn sie von Unternehmen über sind auch hier die Firmen derzeit noch im 

Wunsch und Wirklichkeit 

Karrierenetzwerke angesprochen werden, 

verfügen nur 28 Prozent der Firmen über 

Hintertreffen: Es gibt nur bei 20 Prozent 

ein Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm in 

Für die Befragten gewinnen mobile End- eine Social-Media-Strategie. Es begeistern der Firma. „Networking wird immer wichgeräte 

bei der Suche nach Jobs stark an Be- sich aber in erster Linie spezielle Zielgruptiger. Mitarbeiter wollen gerne ehemalige 

deutung. So nutzt bereits rund ein Viertel pen für Facebook & Co. 

Aktiv werden statt jammern: Die 

ein solches Gerät, um offene Stellen zu su- So wird laut Monster 

Wiethe Group setzt verstärkt auf Azubis 

Probleme aufzudecken und zu kritisieren 

chen. Über die Hälfte findet es gut, wenn 

Stellenbörsen Apps für mobile Endgeräte 

anbieten, über die nach offenen Stellen ge- 

deutlich, dass vor allem 

Studenten und diejenigen, 

die für Marketing, 

„Firmen sollten das Potenzial 

des Networkings nutzen.“ 

ist einfach, wir müssen zur Lösung dieser sucht werden kann. Und knapp die Hälfte Personalwesen, IT/EDV 

BERND KRAFT 

Probleme mit beitragen. Deshalb stellen der Jobsuchenden (46,5 Prozent) begrüßt oder Consulting/Bera- 

Vice President General Manager 

wir pro Jahr mindestens fünf Auszubildende ein entsprechendes Angebot von den Firtung tätig sind, Social- 

Central Europe bei Monster 

in unterschiedlichen Bereichen ein und 

men. Demgegenüber steht die Zurückhal- Media-Angebote positiv 

übernehmen die meisten nach ihrer Austung der Firmen beim Mobile Recruiting: bewerten sowie entsprebildung.“ 

sn 

Nur etwa sechs Prozent der Top-1.000- chende Anwendungen öfter nutzen. Kollegen, Freunde und Bekannte empfeh- 

Unternehmen in Deutschland bieten Apps Sven Laumer, wissenschaftlicher Mitarlen, die zu offenen Stellen in ihrer Firma 

SOCIAL MEDIA AKADEMIE 

Wissen für HR-Profis 

für die Suche nach freien Stellen an. Und 

nur etwa zehn Prozent der Großunternehmen 

haben die Darstellung ihrer Onlinebeiter 

und Doktorand am Lehrstuhl für 

Wirtschaftsinformatik an der Universität 

Bamberg, denkt, dass sich Firmen und 

passen“, so Bernd Kraft, Vice President General 

Manager Central Europe bei Monster. 

Trotz aller Diskrepanzen zwischen Fir- 

Die Social Media Akademie entwickelt der- Stellenanzeigen für mobile Endgeräte op- J obsuchende annähern werden: „Social- men- und Bewerberpräferenzen zeigt sich 

zeit ein neues Kompaktseminar, das sich timiert. Das belegt die Studie „Recruiting Media-Anwendungen bringen zahlreiche aber: die Internet-Stellenbörse ist ein von 

dem Thema Human Resources (HR) sowie Trends 2012“, die unter den Personalver- interne Veränderungen mit sich. Die Recrui- beiden Parteien gern genutzter Kanal. 61,5 

E-Recruiting widmet. Das Seminar soll die antwortlichen der deutschen Top-1.000- ter müssen etwa eine wesentlich aktivere Prozent gaben an, solche Angebote häufig 

wichtigsten Themen zu Personalmarketing Unternehmen ebenfalls durch CHRIS und Rolle in der Ansprache und Identifikation oder sehr häufig zur Stellensuche einzu- 

2.0, Employer Branding sowie Recht von Monster durchgeführt wurde. 

von Kandidaten übernehmen. Auch könsetzen. Firmen veröffentlichen 70 Prozent 

ausgewiesenen HR-Experten vermitteln. 

Ein ähnliches Bild zeichnet sich auch bei nen schnell Fehler gemacht werden, die es der Vakanzen auf Jobplattformen. Weni- 

Weitere Informationen zu Inhalten, Anmel- der Nutzung sozialer Netzwerke ab. Wäh- zu vermeiden gilt. Deshalb möchten viele ger werden die Jobs dagegen auf Firmendung 

und Ablauf des Seminars werden in 

Websites gesucht. Etwa 37 Prozent nutzen 

Kürze unter www.socialmediaakademie.de 

den Kanal. Großer Verlierer sind die Print- 

veröffentlicht. sn 

Bedeutung von Mobile Recruiting für Jobsuchende 

medien, bei denen der Anteil nur 25 Prozent 

beträgt. Ein weiterer Klassiker, die 

HOCHSCHULE MÜNCHEN 

Mehr Praxis 

Ich finde es gut, wenn Karriereportale Apps* 

bereitstellen, über die ich Stellen suchen kann 

55,6 % 

Bewerbungsmappe, ist sowohl bei Firmen 

als auch Bewerbern komplett out. 

■ 

SUSANN NAUMANN 

Bei einer Umfrage unter rund 1.100 Personen 

im Alter zwischen 18 und 65 Jahren 

hat die Hochschule für Angewandte Wissenschaften 

in München herausgefunden, 

dass Praxiserfahrung wichtiger ist als ein 

höherer akademischer Abschluss. Mehr als 

70 Prozent der Befragten sprachen sich 

dafür aus. Die Hochschule empfiehlt deshalb, 

zunächst direkt nach dem Bachelor- 

Abschluss in den Beruf einzusteigen und 

den Master dann erst nach einigen Jahren 

Praxiserfahrung oder sogar nur berufsbegleitend 

abzulegen. sn 

Ich finde es gut, wenn Firmen Apps* bereit- 

46,5 % 

stellen, über die ich Stellen suchen kann 

Ich nutze mein iPhone / Smartphone zur 

25,7 % 

Suche offener Stellen 

Ich nutze spezielle Apps von Karriereportalen / 

23,2 % 

Stellenbörsen zur Suche nach offenen Stellen 

Ich nutze spezielle Apps von Unternehmen 

15,5 % 

zur Suche nach offenen Stellen 

Mehrfachnennungen 

Ich nutze mein mobiles Endgerät (Smartphone, 

möglich 

iPhone), um mich bei Firmen zu bewerben 

8,2 % 

n = 11.686 


* Apps für mobile Endgeräte Quelle: Monster 

Die Studie 

Zum neunten Mal hat das Centre of Human 

Resources Information Systems (CHRIS) der 

Universitäten Bamberg und Frankfurt zusammen 

mit Monster Worldwide Deutschland 

die jährliche Studie „Bewerbungspraxis“ vorgelegt. 

Für die Ausgabe „2012“ wurden im 

Sommer 2011 mehr als 11.000 Personen im 

Web befragt. Die Hälfte war zum Zeitpunkt 

der Befragung aktiv auf Stellensuche. 

Foto: Monster

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56 

Internet World BUSINESS MENSCHEN & KARRIERE 

3. September 2012 18/12 

Michael Hagspihl 

Telekom Deutschland, Bonn 

Als Nachfolger von Christian 

P. Illek (vergleiche Meldung 

rechts) übernimmt Michael 

Hagspihl künftig die Position 

des Marketing-Chefs bei der 

Telekom Deutschland GmbH 

in Bonn. Derzeit verantwortet Hagspihl, der den 

Posten zum 1. Oktober 2012 antreten wird, den 

Bereich globale strategische Partnerschaften des 

Unternehmens. In dieser Funktion war Hagspihl, 

der bereits seit 2000 in verschiedenen Funktionen 

für die Deutsche Telekom tätig ist, an allen großen 

strategischen Partnerschaften des Konzerns 

beteiligt, unter anderem an der Zusammenarbeit 

mit Apple (Einführung des iPhone) und auch mit 

Google (Einführung des ersten Smartphones mit 

Android-Betriebssystem, Google G1). Zuvor war 

er bei Miele, Philips und Bosch-Siemens aktiv. 

■ www.telekom.de 

Jan-Thomas Metge 

Intersport Multichannel, 

Heilbronn 

Ab 1. Oktober verantwortet 

Jan-Thomas Metge als neuer 

Geschäftsführer die vor Kurzem 

gegründete Intersport 

Multichannel GmbH (IMG) 

in Heilbronn. Der 42-Jährige, der zehn Mitarbeiter 

anleitet, soll sich insbesondere um den strategischen 

Aufbau der Tochtergesellschaft der Intersport 

Deutschland eG kümmern. Metge kommt 

von der Stuttgarter Digital Media Center GmbH, 

bei der er seit 2010 unter anderem eine Entwicklungs- 

und Consulting-Abteilung neu aufbaute. 

■ www.intersport.de 

Gerald Hensel 

Scholz & Friends, Berlin 

Um die Entwicklung digitaler 

Kampagnen soll sich Gerald 

Hensel künftig bei der Agentur 

Scholz & Friends, deren 

Digital-Einheit er als Strategy 

& Creative Director verstärken 

wird, in Berlin kümmern. Der 36-Jährige war 

zuletzt Senior Strategy Consultant bei der Internet-Agentur 

Blast Radius aus Amsterdam und für 

Marken wie Procter & Gamble, Starbucks, Nokia 

und Nivea aktiv. Bei Scholz & Friends soll Hensel 

unter anderem für die beiden Kunden Deutsche 

Bahn und Fisherman‘s Friend arbeiten. 

■ www.s-f.com 

ISSN 1433-3309 

Neue Mediengesellschaft Ulm mbH 

Sitz von Redaktion, Anzeigen, Vertrieb: 

Bayerstraße 16a, 80335 München 

Telefon (089) 741 17-0, Fax -101 

www.internetworld.de 

Sitz des Verlags: 

Neue Mediengesellschaft Ulm mbH, 

Karlstraße 41, 89073 Ulm 

Geschäftsführer: 

Florian Ebner, 

Dr. Günter Götz 

Herausgeber: 

Dr. Günter Götz, 

guenter.goetz@internetworld.de 

Chefredakteur: 

Dominik Grollmann (dg), 

dominik.grollmann@internetworld.de 

Christian P. Illek 

Microsoft Deutschland, Unterschleißheim 

Mitte September übernimmt Christian P. Illek den Vorsitz in der 

Geschäftsführung von Microsoft Deutschland. Der 48-Jährige, 

der an President Microsoft International Jean-Philippe Courtois 

berichtet, war bislang Marketing-Geschäftsführer der Telekom 

Deutschland GmbH. Dort verantwortete er alle Marketingaktivitäten 

in Deutschland sowie die internationale Produktentwicklung 

für Festnetz und IPTV der Deutschen Telekom AG. 

■ www.microsoft.com 

Jon Myers / 

Patrick Heeg 

Marin Software, Hamburg 

Mit zwei neuen Mitarbeitern 

verstärkt Marin Software, ein 

Anbieter von Managementlösungen 

für Online Marke- 

J. Myers 

ting mit Hauptsitz San Francisco, 

seine Büros in Europa: 

Während Jon Myers als Commercial 

Director nun für die 

EMEA-Region verantwortlich 

ist, wechselt Patrick Heeg in 

das Vertriebsteam der Hamburger 

Dependance, die für 

P. Heeg 

Deutschland, Österreich und 

die Schweiz zuständig ist. Als Account Executive 

soll sich Heeg, der zuletzt als Account Executive 

EMEA bei Astea International tätig war, um den 

Vertrieb sowie die Kundenbetreuung der Mittelstandslösung 

Marin Professional kümmern. Für 

Vermarktung und Bereitstellung der Marin-Software-Plattformen 

ist in Zukunft Myers zuständig, 

der bislang unter anderem als Director Account 

Management bei Yahoo beschäftigt war. 

■ www.marinsoftware.com 

Andreas Felmy 

Allyve, Hamburg 

Die neu geschaffene Position 

Sales Manager Social Media 

Lösungen hat Andreas Felmy 

bei der Allyve GmbH & Co. 

KG in Hamburg angetreten. 

Der 35-Jährige, der sich bei 

dem Software-Dienstleister insbesondere um das 

Produkt „Allyve All-in-One“ und dessen Vertrieb 

kümmern soll, war bislang sechs Jahre lang Sales 

Manager und Referent Pressearbeit bei der JOM 

Jäsche Operational Media GmbH. Felmy berichtet 

bei Allyve direkt an die Geschäftsführung. 

■ www.allyve.com 

Stellvertretender Chefredakteur: 

Frank Kemper (fk), 

frank.kemper@internetworld.de 

Redaktion: 

Elke Häberle (häb), 

elke.haeberle@internetworld.de 

Ingrid Lommer (il), 

ingrid.lommer@internetworld.de 

Ingrid Schutzmann (is), 

ingrid.schutzmann@internetworld.de 

Susanne Vieser (vs), 

susanne.vieser@internetworld.de 

Daniela Zimmer (dz), 

daniela.zimmer@internetworld.de 

Mitarbeiter dieser Ausgabe: 

Till Dziallas (tdz), Christiane Fröhlich (cf), 

Susanne Gillner (sg), Dana Huber (dh), 

Vera Günther (vg), Susann Naumann (sn), 

Frank Puscher 

Schlussredaktion: 

Ernst Altmannshofer, Dr. Christa Gogu 

Chef vom Dienst: 

Stefan Hofer (host), 

stefan.hofer@internetworld.de 

Art Directorin: 

Maria-Luise Sailer 

Impressum 

Gestaltung: 

Alfred Agatz, Dagmar Breitenbauch, 

Catharina Burmester, Hedi Hefele, Manuela 

Keller, Susanna Knevels, Simone Köhnke, 

Cornelia Pflanzer, Petra Reichenspurner, 

Ilka Rüther, Christian Schumacher 

Anzeigenleitung: 

Angelika Hochmuth, 

Telefon: (089) 741 17-432, 

Fax: (089) 741 17-269, 

E-Mail: angelika.hochmuth@internetworld.de 

Einträge im Dienstleisterverzeichnis: 

Marita Brotz, 

Telefon: (089) 741 17-281, 

Fax: (089) 741 17-269, 

E-Mail: marita.brotz@nmg.de 

Es gilt die Anzeigenpreisliste Nr. 16 

vom 01.10.2011 

Leitung Herstellung/Vertrieb: 

Thomas Heydn, 

Telefon: (089) 741 17-111, 

E-Mail: th@nmg.de 

Nicholas C. Denissen 

Payment Network, Gauting 

Den Aufsichtsrat der Payment 

Network AG in Gauting, verstärkt 

Nicholas C. Denissen, 

der damit Angelo Cardani 

nachfolgt. Bisher war Denissen 

seit 2006 für die Online- 

Handelsplattform Amazon tätig, zuletzt als Vice 

President Media. Davor besetzte der 44-Jährige 

zahlreiche Führungspositionen bei Medien- und 

Internet-Unternehmen wie Hubert Burda Media. 

Ab 2013 ist Denissen als Vorstand der Douglas- 

Holding für den Bereich E-Commerce zuständig. 

■ www.payment-network.com 

Andrea Lange 

Cadooz, Hamburg 

Die Marketingaktivitäten der 

Cadooz AG verantwortet in 

Zukunft Andrea Lange, die 

als Head of Marketing zum 

Hamburger Anbieter für Incentives, 

Prämien und Gutscheine 

kommt. Sie berichtet an Stefan Grimm, 

Vice President Sales & Marketing. Bisher war sie 

Teamleiterin für das Direktmarketing der Bereiche 

Sport, Auto und Computer bei Axel Springer. 

■ www.cadooz.com 

Christian Hagemeyer 

Econda, Karlsruhe 

Die neu geschaffene Position 

des Head of Client Relations 

& Sales übernimmt Christian 

Hagemeyer beim Web-Controlling-Spezialisten 

Econda 

GmbH, Karlsruhe. Künftig ist 

Hagemeyer, der auch weiterhin für die Abteilung 

Client Relations verantwortlich bleibt, für den 

gesamten Sales-Bereich zuständig. 

■ www.econda.de 

Verlagsleitung Online: 

Matthias Sandner, 

Telefon: (089) 741 17-259, 

E-Mail: matthias.sandner@nmg.de 

Redaktion Online: 

Till Dziallas (tdz), 

till.dziallas@internetworld.de 

Susanne Gillner (sg), 

susanne.gillner@internetworld.de 

David Henning (dah), 

david.henning@internetworld.de 

Sonja Kroll (skr), 

sonja.kroll@internetworld.de 

Wilhelm Würmseer (ww), 

wilhelm.wuermseer@internetworld.de 

Leserservice: 

Hotline: (089) 741 17-205, 

Fax: (089) 741 17-101 

E-Mail: leserservice@internetworld.de 

Kooperationen: 

Larissa Oßwald 

Telefon: (089) 741 17-116, 

E-Mail: kooperation@nmg.de 

Bank: Deutsche Bank 

Konto: 8264160 (BLZ 700 700 10) 

IBAN: DE08 7007 0010 0826 4160 00 

BIC: DEUTDEMM 

Florian Niethammer 

Weitclick, Stuttgart 

Zum Partner und Geschäftsführer 

Kreation steigt Florian 

Niethammer bei der Digitalagentur 

Weitclick GmbH aus 

Stuttgart auf. Der 34-Jährige, 

der seit 2005 bei Weitclick ist 

und bislang als Creative Director beschäftigt war, 

leitet künftig standortübergreifend das Kreativ- 

Team mit 20 Mitarbeitern in den Dependancen 

Stuttgart und Berlin. Neben Niethammer sind 

Frank Boegner (Bereich Technologie), Marc Bürkle 

(Finanzen & Recht) und Simon Umbreit (Beratung) 

als Geschäftsführer für die Digitalagentur 

aus Stuttgart tätig. 

■ www.weitclick.de 

Nathalie Pottier 

Quisma, München 

Die französische Dependance 

der Quisma GmbH, Agentur 

für Performance Marketing 

mit Stammsitz in München, 

wird seit 1. September von 

Nathalie Pottier geleitet. Die 

bisherige Country Managerin von Adsenzia ist als 

neuer Director Operations sowie Interims-Managing-Director 

für die operative Führung der Pariser 

Niederlassung zuständig. Zudem koordiniert 

Pottier das Prozess-Management und die Kooperationen 

mit den anderen Agenturen der Group 

M. Zuvor war sie unter anderem Internet Project 

Manager bei DDB und bei LSF interactive tätig. 

■ www.quisma.com 

Claudia Weiß 

Vertical Network, München 

Als neuer Senior Sales Manager 

Nord geht Claudia Weiß 

zur Vertical Network Media, 

einem Tochterunternehmen 

der Media Group One GmbH 

in München. Die 39-Jährige, 

die künftig Hartmut Winter, Head of Sales Region 

Nord, unterstützen soll, war zuvor unter anderem 

bei IDG Communications France in Paris, bei 

The Powers Turner Group sowie Gruner + Jahr 

Ltd. in London, bei The Quality Channel GmbH 

und bei Audimark tätig. Zuletzt arbeitete Weiß 

als Senior Ad Sales Manager bei iPublish, einem 

Unternehmen der Ganske Verlagsgruppe, und 

kümmerte sich dort um die Entwicklung neuer 

Online- und Mobile-Vermarktungskonzepte. 

■ www.verticalnetwork.de 

Druck: 

L.N. Schaffrath Druckmedien, 

Marktweg 42–50, 

47608 Geldern 

INTERNET WORLD Business ist die 

Fachzeitung für den Internet-Entscheider 

und erscheint zweiwöchentlich am Montag. 

Der Bezugszeitraum für Abonnenten 

beträgt jeweils ein Jahr. 

Der Bezugspreis im Abonnement beträgt 

53,50 Euro inklusive Versand und 

Mehrwertsteuer im Halbjahr, der Preis für 

eine Einzelausgabe beträgt 4,50 Euro. In 

Österreich kostet das Abonnement 61,90 Euro 

im Halbjahr, in der Schweiz 107,10 Franken 

im Halbjahr. Das Abonnement verlängert 

sich automatisch um ein Jahr, wenn es nicht 

sechs Wochen vor Ablauf 

der Bezugszeit schriftlich 

gekündigt wird. Studenten 

erhalten bei Vorlage eines 

Nachweises einen Rabatt von 

30 Prozent. 

Schon abonniert? 

www.internetworld.de/abo

MENSCHEN & KARRIERE 

18/12 3. September 2012 


Dierk Roeder / 

Christian Bartsch / 

David Schmidt / 

Ray Ho 

DDB Tribal, Berlin 

Ihre Digital-Teams in Berlin, 

Hamburg sowie Düsseldorf 

D. Roeder 

verstärkt die Agenturgruppe 

DDB Tribal Group GmbH. An 

der Seite von Creative Director 

Digital Thorsten Haller ist 

Dierk Roeder künftig für die 

Digitalprojekte der Kunden 

Rewe, Henkel und eBay verantwortlich. 

Der neue Head 

D. Schmidt 

of Project Management, der 

im Düsseldorfer Büro startet, 

war bislang bereits als freier 

Senior Project Manager für 

die Agentur tätig. Von Razorfish, 

wo er Creative Director 

war, wechselte nun Christian 

Bartsch ins Hamburger Büro R. Ho 

von DDB Tribal, um dort als 

Creative Director Digital anzufangen. Ebenfalls 

im Hamburger Office ist in Zukunft David 

Schmidt aktiv, der als neuer Group Head Creative 

Technology zu DDB kommt. Er hat zuvor unter 

anderem als Developer und Technical Manager 

bei Interone Worldwide, Fork Unstable Media 

und McCann Erickson gearbeitet. Bereits Ende 

Juli startete außerdem Ray Ho als Creative Director 

Digital bei DDB Tribal in Berlin. Er war bislang 

Creative Lead bei Nokia, nachdem er zuvor 

als Senior Creative bei Akqa gearbeitet hatte. 

■ www.ddb-tribal.com 

Lee Brown / 

Raj Ruparell / 

Jayna Cooke 

Groupon, Chicago (USA) 

Beim Gutschein-Portal Groupon.com 

mit Sitz in Chicago 

hat der bisherige Chef der L. Brown 

nationalen Verkaufsabteilung 

Lee Brown die Firma verlassen. Nachfolger 

Browns, der im Dezember 2010 von Yahoo zu 

Groupon gewechselt war, wird Raj Ruparell, der 

zuvor in der Verkaufsorgansisation gearbeitet 

hat. Warum Brown geht, ist nicht bekannt. Zuvor 

hatte bereits Jayna Cooke, eine weitere wichtige 

Mitarbeiterin im Verkauf, die unter anderem 

an Geschäften mit Gap und Nordstrom beteiligt 

war, das Unternehmen verlassen. 

■ www.groupon.com 

■ eCommerce Lounge Breakfast 

Geboten werden hier vier Vorträge pro Veranstaltungsort 

und eine lockere Atmosphäre für 

ausgiebiges Networking. 

Termine: Stuttgart, 11.09.; München, 20.09.; 

Düsseldorf, 28.09.2012 und drei weitere Städte 

Kosten: 49,90 Euro, für Webshop-Betreiber nur 

34,90 Euro; Preise inkl. MwSt. 

Info: www.ecommerce-lounge.de/breakfast 

■ Neocom 

Das Branchenevent für Multichannel-Handel 

(bisher Deutscher Versandhandelskongress und 

Mail Order World) bietet unter anderem die 

Preisvergabe „Onlineshop des Jahres“, Trends, 

Praxis-Sessions und viele Vorträge zu den Themen 

Katalog, Online, Filiale und Mobile. 

Termin: Wiesbaden, 26./27. September 2012 

Kosten: 1.390 Euro (zwei Kongresstage) bzw. 

690 Euro (ein Tag); Preise zzgl. MwSt. 

Info: www.neocom.de 

Felix Menden 

G+J Digital, Hamburg 

Seit 1. September hat der Verlag Gruner + Jahr sein gesamtes 

Digitalgeschäft in der G+J Digital GmbH mit rund 100 Mitarbeitern 

gebündelt. Geschäftsführer ist Felix Menden, der bisherige 

Leiter der kleinen Zentralabteilung Digital Center, die nun in der 

neuen Firma aufgeht. Er berichtet weiterhin an Axel Wüstmann, 

den Geschäftsführer des G+J-Bereichs Operations. Die bisherigen 

drei Digital-Chefs haben G+J dagegen verlassen. 

■ www.guj.de 

Peter Dahm 

Ad Pepper Media, Nürnberg 

Vor allem den Ausbau der 

Real-Time-Bidding-Plattform 

Ad Explorer soll Peter Dahm 

in Zukunft bei der Ad Pepper 

Media GmbH vorantreiben. 

Der New Business Director 

Ad Explorer für Deutschland, Österreich und die 

Schweiz kommt von Microsoft Advertising, wo 

der 44-Jährige über fünf Jahre beim Aufbau der 

Vermarktungs-Unit mitgeholfen hat. Weitere Stationen 

Dahms waren die 1&1 Internet AG sowie 

die Adlink Internet Media GmbH. 

■ www.adpepper.de 

Kathleen Arand 

JWT Germany, Hamburg 

Für die Leitung der digitalen 

Projekte ist künftig Kathleen 

Arand bei der WPP-Agenturtochter 

JWT Germany verantwortlich. 

Die 39-Jährige, die 

von Hamburg aus standortübergreifend 

tätig ist, kommt als Senior Digital 

Project Manager. Bislang war Arand unter anderem 

bei Scholz & Friends Interactive sowie Freenet.de 

beschäftigt. 

■ www.jwt.de 

Hans Sarpei 

Karstadt Sports, Essen 

Der ehemalige Fußballprofi 

Hans Sarpei berät in Zukunft 

den Sportartikelhändler Karstadt 

Sports, Essen, bei dessen 

Social-Media-Aktivitäten. 

Unter anderem soll der 36- 

Jährige, der laut Unternehmen „durchaus einen 

Fulltime-Job“ antritt, die Auftritte auf Facebook 

und Co. auf Vordermann bringen. 

■ www.karstadt.de 

■ E-Commerce-Tag Rhein-Neckar 

Hier erfahren Sie, welche Faktoren etablierte 

Online-Händler als erfolgskritisch ansehen, 

wie Sie vom Trendthema „gesicherte Rechnung“ 

profitieren können und vieles mehr. 

Termin: Mannheim, 16. Oktober 2012 

Kosten: 99 Euro zzgl. MwSt. für Frühbucher 

(bis 24.09.), danach 149 Euro zzgl. MwSt. 

Info: www.ecommerce-tag.de/rhein-neckar 

■ Conversion Conference 

Vortragsthemen der Veranstaltung sind unter 

anderem: „Der Weg ist das Ziel: Conversion 

Optimierung für die Customer Journey“, „User 

Centered Design 2006 bis 2017“ sowie „Storytelling 

– eine Erfolgsgeschichte der CRO“. 

Termin: Düsseldorf, 6./7. November 2012 

Kosten: 595 Euro (ein Tag), 895 Euro (zwei 

Tage); alle Preise zzgl MwSt. und bis 30.09. 

für Frühbucher (danach 795 bzw. 1.095 Euro) 

Info: www.conversionconference.de 

Termine@internetworld.de 

Thosten Blöcker 

Netnomics, Hamburg 

Seit September verantwortet 

Thorsten Blöcker das Consulting 

bei der E-Mail-Marketing- 

und CRM-Agentur Netnomics 

GmbH in Hamburg. 

Der 33-Jährige war bislang 

bei der Spot-Media AG, einer Tochter der Sinner 

Schrader Gruppe, für den Aufbau des Geschäftsbereichs 

eDialog zuständig. Zuvor war Blöcker 

bei der Otto GmbH & Co. KG tätig. 

■ www.netnomics.com 

Thomas Brommund 

eCircle, München 

Ihren Bereich New Business 

verstärkt die eCircle GmbH, 

ein Anbieter für Digitalmarketinglösungen 

in München, 

mit Thomas Brommund. Der 

Senior Business Developer ist 

vor allem für das Neukundengeschäft zuständig. 

Bislang war der 50-Jährige als Gründer sowie Geschäftsführer 

bei der Contentmetrics GmbH tätig 

und bei dem Web-Analyse-Spezialisten für Marketing 

und Vertrieb verantwortlich. 

■ www.ecircle.com 

Michelle Santos 

Wimdu, Berlin 

Neuer Head of Global Marketing 

Performance bei der 

Wimdu GmbH, einem Portalbetreiber 

für die Vermittlung 

privater Unterkünfte, ist nun 

Michelle Santos. In Zukunft 

verantwortet Santos, die unter anderem bei Net 

Revenue und dem Flugportal Cheap flights tätig 

war, sämtliche SEM-Aktivitäten von Wimdu. Zuletzt 

war sie Head of SEM bei Thomas Cook. 

■ www.wimdu.de 

■ eMetrics Marketing Optimization Summit 

Wie können mittelständische Firmen und große 

Unternehmen die Wirkung ihres Online Marketings 

steigern? Strategien, Technologien, Tipps 

und Beispiele rund um diese Frage stehen im 

Mittelpunkt der Veranstaltung. 

Termin: Düsseldorf, 6. und 7.November 2012 

Kosten: 595 Euro (1 Tag), 895 Euro (2 Tage); 

Preise zzgl. MwSt. für Frühbucher (bis 30.09.) 

Info: http://emetrics-summit.de 

■ Solutions Day 2012 

Themen des Kongresses sind unter anderem: 

„Affiliate Marketing“, „Online Marketing strategisch“, 

„Effiziente Bannerwerbung“, „Was 

kann ein Product-Feed?“, „SEO Linkaufbau“, 

„Usability für mobile Endgeräte“ sowie „SEM 

& Usability“. 

Termin: München, 8. November 2012 

Kosten: 279 Euro inkl. MwSt. 

Info: www.solutionsday.de 

Dino Leupold 

von Löwenthal 

Explido, Augsburg 

Als neuer Teamleiter kommt 

Dino Leupold von Löwenthal 

zu Explido, einer Agentur für 

Performance Marketing aus 

Augsburg. Der 35-Jährige ist 

in seiner neu geschaffenen Position für eines von 

drei Vertical-Teams innerhalb der Affiliate-Abteilung 

verantwortlich. Bislang war von Löwenthal, 

der an Head of Affiliate Marketing Markus Kellermann 

berichtet, Sales Manager in der Unit Corporate 

Sales beim Online-Vermarkter Valueclick. 

■ www.explido.de 

Savalin Wulf 

Netzathleten Media, 

München 

Der Vertikal-Netzwerk-Betreiber 

Netzathleten Media aus 

München hat die Abteilung 

Media Management gegründet, 

die Savalin Wulf künftig 

als Media Managerin federführend vorantreiben 

soll. Die 24-Jährige verantwortet die Konzeption, 

Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenkampagnen, 

zudem ist sie für die Koordination 

vertriebsunterstützender Maßnahmen zuständig. 

Wulf kommt von der Starcom Mediavest Group, 

bei der sie in den Bereichen Mediaplanung, Beratung 

und Betreuung tätig war. 

■ www.netzathleten-media.de 

Daniela Bartelt 

Daniela Bartelt – Human 

Resources, Hamburg 

Die bisherige Personalchefin 

der Scholz & Friends Group, 

Daniela Bartelt, macht sich 

als Headhunter selbstständig 

und vermittelt künftig Fachund 

Führungskräfte sowie Freelancer in der Kommunikationsbranche. 

Die 35-Jährige, die sieben 

Jahre lang bei Scholz & Friends war, will an den 

Standorten Hamburg, Berlin und Zürich Personal 

im deutschsprachigen Raum vermitteln. 

■ www.xing.com/profile/Daniela_Bartelt 

Lassen Sie’s uns wissen 

Wenn Sie Karriere machen, ein-, auf- oder 

aussteigen, schreiben Sie uns. 

■ aufstieg@internetworld.de 

■ Mauve Ecommerce Event 2012 

Während sich am ersten Tag alles um Online- 

Versandapotheken dreht, steht am 9. November 

das Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ im 

Vordergrund. Angesprochen fühlen sollen sich 

Webshop-Betreiber, die sich über konkrete Anforderungen 

und Fallstricke informieren wollen. 

Termin: Essen, 8. und 9. November 2012 

Kosten: 69 Euro (ein Tag) bzw. 138 Euro (zwei 

Tage); Preise inkl. MwSt. für Frühbucher 

Info: www.mauve.eu 

■ 6. Insight E-Commerce 

Bei der Jahreskonferenz des gleichnamigen Netzwerks 

stehen unter anderem das Partnerland 

Brasilien, der Lebensmittel-Online-Handel und eine 

E-Commerce-Potenzialstudie auf der Agenda. 

Termin: Leipzig, 13. und 14. November 2012 

Kosten: 799 Euro (Einzelticket); Sponsorenpaket 

auf Anfrage 

Info: www.insight-ecommerce.de

58 

Internet World BUSINESS STELLENMARKT 

3. September 2012 18/12 

Online-Stellenmarkt 

Das ausführliche Stellenangebot finden Sie unter: www.internetworld.de/stellenmarkt 

Online Marketing Manager mytheresa.com International ID 532 

(Affiliate & Display) 

Junior Online Marketing Manager mytheresa.com International ID 531 

(SEA/SEM) 

Online Marketing Manager/in FlexStrom Aktiengesellschaft Berlin ID 530 

Freelancer Content Management (m/w) Alfred Kärcher GmbH & Co. KG Winnenden ID 529 

PHP-Entwickler m/w top concepts GmbH Bundesweit ID 528 

Praktikum Online-Projektmanagement experto, die Beraterportale Bonn/Hamburg ID 527 

Projektmanager / Konzeptioner (m/w) Verlag C.H.BECK München ID 525 

Online-Marketing-Manager / norisbank GmbH Berlin ID 524 

SEM (m/w) 

Head of Consulting (m/w) hmmh multimediahaus AG Bremen ID 522 

Account Manager (m/w) hmmh multimediahaus AG Bremen ID 521 

Consultant (m/w) für Web- / explido WebMarketing Augsburg/Hamburg ID 520 

Customer Journey Analytics GmbH & Co. KG 

Manager Search Engine explido WebMarketing Augsburg/Hamburg ID 519 

Advertising (SEA) (m/w) GmbH & Co. KG 

Junior Sales Consultant (m/w) explido WebMarketing Frankfurt ID 518 

GmbH & Co. KG 

Online Marketing Manager (m/w) DeltaStar Venlo ID 517 

Softwareentwickler (m/w) Java EE Xsite GmbH Düsseldorf ID 515 

Cloud Software Developer Sevitec Gruppe Grossraum Zürich ID 413 

.NET C# Azure 

Software Crack .NET C# Sevitec Gruppe Grossraum Zürich ID 412 

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Kerstin Berthmann, kerstin.berthmann@nmg.com

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Im Stellenmarkt der 

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www.internetworld.de/ 

stellenmarkt

60 

Internet World BUSINESS SZENE 

3. September 2012 18/12 

augt ein Webbrowser als Musikinstru- 

Tment? Haben T-Shirts Zukunft, die 

sich aus dem Internet die Wettervorhersage 

holen und bei günstiger Prognose 

durch Blinken im Kleiderschrank auf sich 

aufmerksam machen? Oder sind das eher 

Dinge, die die Welt nicht braucht? 

Suchmaschinengigant Google ist bekannt 

dafür, auch Projekte mit Geld und 

Manpower zu unterstützen, bei denen sich 

der wirtschaftliche Nutzen nicht auf den 

ersten Blick erschließt. Im Rahmen der 

Creative Sandbox, einer eintägigen Veranstaltung 

Ende August in Berlin, ging es 

häufig um solche Projekte. Der „kreative 

Sandkasten“ war Abschluss und Höhepunkt 

einer Reihe von Veranstaltungen 

und Workshops unter dem Motto „Summer 

of Creativity“. Gastgeber Lars Lehne, 

bei Google Deutschland für das Agenturgeschäft 

verantwortlich, betont die Wichtigkeit, 

Technologie und Kreativität dichter 

zusammenzubringen. In der Arena, 

Volles Haus: 

Rund 900 

Gäste lauschten 

den Vorträgen 

New York 

ruft: Lars 

Lehne (links) 

mit Vertretern 

der Agentur 

Sapient Nitro 

Ende eines Sommers in Berlin 

Mit der Creative Sandbox beschließt Google den Summer of Creativity 

einer Event Location im Berliner 

Stadtteil Alt-Treptow, konnte 

Lehne rund 900 Teilnehmer begrüßen 

– nachdem er auf dem 

Podium sein Smartphone gezückt 

und ein Foto vom Publikum 

gemacht hatte: „Ein toller 

Anblick. Das glaubt mir sonst 

kein Mensch.“ 

Youtube im All 

Nach den warmen Worten zur 

Begrüßung übergab Lehne an 

Indy Saha. Der leitet seit 2011 das Crea tive 

Lab von Google Europa und ist in dieser 

Eigenschaft quasi der Kreativ-Beauftragte 

des Suchmaschinenriesen. Saha zeigte an 

Beispielen aus der jüngeren Konzerngeschichte, 

wie weit sich Projekte bisweilen 

von den Google-Wurzeln der schlichten, 

puristischen Suchseite entfernen. So startete 

Google gemeinsam mit PC-Hersteller 

Lenovo einen Wettbewerb, in dem ein wis- 

Networking: Die Creative 

Sandbox in Berlin bildete 

den Abschluss einer 

Veranstaltungsreihe 

senschaftliches Experiment gesucht wurde, 

das auf der internationalen Raumstation 

ISS durchgeführt werden soll. Als 

Plattform für die Bewerbungen diente 

Youtube, und dort wird auch das siegreiche 

Experiment zu sehen sein, das in diesen 

Tagen an Bord einer Raumkapsel zur 

ISS gebracht wird. 

Viele Dinge gab es zu sehen an diesem 

Tag in Berlin: Google+ Hangouts zum Bei- 

Mit Flüssigkeitskühlung: 

Oliver Czok, Euro RSCG 

(links) und Oliver Drost, 

Deepblue 

Dicht umlagert: Der Demo-Stand 

von Makers & Co. 

spiel, das sind spontane Videokonferenzen, 

die jetzt auch in 

Deutschland eingeführt werden. 

Oder das Projekt „Re:Brief “, bei 

dem es darum ging, zu zeigen, wie 

die erfolgreichsten Werbekampagnen 

der vergangenen 50 Jahre 

aussehen könnten, wenn die ausführende 

Agentur die Marketing- 

Werkzeuge von heute einsetzen 

könnte. 

Nach den Vorträgen kam noch 

einmal Agentur-Mann Lehne zu 

Wort. Er prämierte die Preisträger des 

Google Mobile Agency Awards 2012 

(mehr dazu auf Seite 46). Die Preisträger 

bekamen „was für den Agentur-Flur“ (die 

Siegerurkunde) und „was zum Spielen“ 

(Google-Smartphones). Zwei Mitarbeiter 

von Sapient Nitro spielen demnächst woanders: 

Sie gewannen den ersten Preis und 

nehmen an einem Google-Kreativworkshop 

in New York teil. fk 

■ 

Kreativ-Killer Hitze: Manchen 

war es wohl einfach zu warm 

Kreativ-Chef: Indy Saha leitet 

seit 2011 das Google Creative Lab 

für Europa 

Fotos: F. Kemper, Kempe Veranstalter

22.-23. Oktober 2012 DORMERO Hotel Stuttgart 

Mobile Trends 

auf einen Blick 

Mobile Trends in Deutschland: 

Von Advertising bis Shopping und Social Media 

Herausforderung Mobile: Von der Strategie zur Umsetzung 

Mobile Marketing: So erreichen Sie Ihre Kunden mobil 

Mobile Commerce: Das mobile Shopping-Erlebnis 

Tim Herbig, 

Produktmanager 

Mobile, 

stern.de GmbH 

Axel Killmann, 

Leiter Online 

Kommunikation, 

Sto AG 

Frank Rehme, 

Head of Innovation 

Services, 

METRO SYSTEMS 

Sigmund Staus, 

Projektleiter Neue 

Medien, 

EnBW Energie Baden 

Württemberg AG 

Teilnahme für Internet 

World Business-Leser 

nur € 640,– * 

Sponsor: 

statt € 790,–* 

Ihr Anmeldecode: 

MBC12iwb 

Infos und Anmeldung: mobile-business-conference.de 

*alle Preise zzgl. MwSt. 

Veranstalter:

62 

Internet World BUSINESS MEINUNG 

3. September 2012 18/12 

KOMMENTAR 

Drohkulisse 

Internet 

Dreißig Prozent aller Bürger, 

so ergab eine Allensbach-Umfrage, 

haben 

Angst vor Datenbetrug 

im Netz, 29 Prozent machen 

sich Sorgen um den 

Missbrauch persönlicher 

Daten. Die Furcht, Opfer 

eines Gewaltverbrechens 

zu werden, ist mit 24 Prozent 

weit weniger verbreitet, 

ebenso die Sorge 

Frank Kemper, 

Stv. Chefredakteur 

vor Arbeitslosigkeit (23 Prozent). Was lernen wir 

daraus? Beim Surfen im Netz ist die Angst vor Betrug 

für viele ein steter Begleiter. 

Die Schuld daran trägt die Online-Branche nur 

zum Teil. In reißerisch aufgemachten TV-Magazinsendungen 

oder Illustrierten-Artikeln kommt 

das Internet fast ausschließlich als Hort von Gefahren 

und Quell von Betrügereien vor. Das ist 

nicht verwunderlich, schließlich gilt auch – und 

vor allem – bei der Boulevardpresse die Grundregel 

„Bad news is good news“, außerdem darf 

vielen Redaktionen in den klassischen Medien 

unterstellt werden, dass sie das Internet als Feind 

betrachten, schließlich nimmt es ihnen Leser und 

Zuschauer ebenso weg wie Werbegelder. 

An die eigene Nase fassen muss sich die Web- 

Branche dennoch: Sie hat immer noch Defizite, 

wenn es darum geht, den Umgang mit personenbezogenen 

Daten offen und transparent zu 

kommunizieren. Es muss doch vermittelbar sein, 

dass ein Banner, das sich an den per Targeting 

ermittelten Vorlieben eines Nutzers orientiert, 

nicht nur den Werbenden Vorteile bringt, sondern 

ebenso den Nutzern: Die dürfen alles gratis 

lesen und bekommen Werbung für Dinge eingeblendet, 

die sie interessieren. Wenn Webseiten- 

Betreiber von ihren Usern Daten haben wollen, 

müssen sie ihnen in klaren Worten erklären können, 

wofür sie diese brauchen. Laviert ein Anbieter 

hier herum, liegt nur ein Schluss nahe: Er hat 

etwas zu verbergen. 

Abmahnungen auf Facebook 

Ein Bericht auf Internetworld.de über eine 

Abmahnwelle gegen Online-Unternehmer 

wegen angeblich fehlender Impressen auf 

Facebook-Fanpages wurde von unseren 

Lesern eindeutig kommentiert: 

Solchen Kanzleien/Anwälten gehört die Zulassung 

entzogen. Den ganzen lieben langen Tag 

damit beschäftigt, fast ausschließlich arglose 

Menschen in Atem zu halten, weil das schnelle 

Geld winkt. 

MARTIN SCHLICHTING 

Werden denn auch deutschsprachige Seiten im 

Ausland abgemahnt und zahlen die abgemahnten 

Ausländer auch brav die Anwaltsrechnungen 

oder lacht man in anderen Ländern 

über diesen deutschen Schwachsinn? 

VOLKER BUNTROCK 

Ich empfehle eine Gegenabmahnung auszusprechen, 

die Seiten des Wettbewerbers sind 

selbst angreifbar. 

PETER HENSE 

Die Geschädigten haben teilweise sowohl im 

mail@internetworld.de 

Geld verdienen in Indien? 

Der boomende Subkontinent stellt Facebook vor unerwartete Schwierigkeiten 

ür Facebook ist Indien eine Herausfor- 

Fderung. Nur vier Prozent der indischen 

Bevölkerung nutzen das Social Network, 

dennoch ist Indien mit über 54 Millionen 

Usern immer noch das drittgrößte Land 

auf der Facebook-Weltkarte. Die indischen 

Facebook-Nutzer sind mehrheitlich 

unter 30, im Gegensatz zum Westen, wo 

ältere Kunden die stärkste Nutzergruppe 

stellen. Derzeit hat Facebook 

in Indien vor allem 

zwei Sorgen: 

1. Werbekunden stammen 

vorwiegend aus 

dem Westen und zielen 

mit ihren Botschaften 

auf westliche Verbraucher 

und nicht auf Inder. 

2. Die meisten Inder 

greifen mit einem Mobilgerät 

auf Facebook zu – 

und Facebook ist bislang noch nicht in der 

Lage, mobile Zugriffe zu monetarisieren. 

Wie viele andere Internet-Unternehmen 

träumt Facebook davon, wie Google ein 

großes Stück vom weltweiten 600-Milliarden-Dollar-Werbekuchenabzubekommen. 

Vor rund 15 Jahren wurde dieser 

Markt hauptsächlich von TV, Radio, Print 

und Außenwerbung bestimmt. Heute entfällt 

rund ein Drittel des Marktvolumens 

auf digitale Werbung. Die amerikanische 

Zeitungsbranche hat in den letzten 15 Jahren 

40 Milliarden US-Dollar verloren – 

grob gerechnet ist das der aktuelle Jahresumsatz 

von Google. 

Häufig wird jedoch vergessen, dass 

Googles Adwords-Imperium auf einer 

mächtigen Basis aus Software, Analyse- 

Tools und einer hocheffizienten Marke- 

Infobereich als auch als Anwendungen ein Impressum 

und wurden dennoch abgemahnt mit 

Screenshots als Beweis, auf denen der betreffende 

Bereich einfach fehlt. 

BIRGER ALLAIS 

Die Kanzleien sollten sich mal um ein besseres 

Mandat bemühen. Auer Witte Thiel aus München, 

die eDates bei ihren betrügerischen Aktivitäten 

auch noch unterstützen, unrechtmäßig 

Geld einzufordern, gehören auf ne Insel ohne 

Internet verfrachtet. 

PATRICK SCHWEERS 

Ihre Meinung ist uns wichtig! 

Haben Sie Kommentare, Vorschläge oder 

Kritik? Schreiben Sie einen Leserbrief an 

■ mail@internetworld.de 

Haben Sie sich beruflich verändert? Dann 

schicken Sie uns doch eine Nachricht an 

■ aufstieg@internetworld.de 

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■ leserservice@internetworld.de 

GASTKOMMENTAR 

ting- und Verkaufsmannschaft errichtet 

wurde. Der Versuch, dieses Modell mithilfe 

von Ex-Google-Mitarbeitern zu kopieren, 

hat bislang jedoch noch kein durchschlagend 

erfolgreiches Facebook-Anzeigenmodell 

hervorgebracht. Facebook heuerte 

den Inder Gokul Rajaram an. Der frühere 

Product Management Director für Adsense 

soll die Facebook-Anzeigenplatt- 

Roslyn Layton, 

Vice President Digital Strategy 

bei der Unternehmensberatung 

Strand Consult in Kopenhagen 

■ www.strandconsult.dk 

form nach vorne bringen. Doch brillante 

Entwicklerarbeit allein wird nicht reichen. 

Was Facebook braucht, ist ein wirkliches 

Alleinstellungsmerkmal sowie ein unverwechselbares 

Geschäftsmodell, um auch 

in Zukunft das führende Social Network 

zu bleiben. 

Die weltweit populärste Mobilfunkmarke 

auf Facebook ist Tata Docomo mit 

über acht Millionen Fans – Tag für Tag 

kommen 16.000 hinzu. Nach Likes betrachtet 

ist Tata Docomo die populärste 

Facebook-Marke auf dem Subkontinent. 

Die meisten Mobilfunkbetreiber schaffen 

es nicht, mehr als zwei Prozent ihrer Fans 

zu einem „Like“ zu bewegen, bei Tata 

Docomo liegt die Marke fast bei zehn 

Prozent. Noch erstaunlicher: Seine gesamten 

Facebook-Aktivitäten stemmt 

Gehört 

das Unternehmen mit gerade einmal fünf 

Mitarbeitern. 

Allerdings: Dieser Mobilfunk-Carrier 

schaltet keine Werbung auf Facebook und 

verschafft dem Network keine Einnahmen. 

In der Praxis werden Tata Docomos 

Facebook-Nachrichten nur von einem 

kleinen Teil der acht Millionen Fans wahrgenommen, 

deshalb lässt man nichts unversucht, 

um neue Fans zu generieren und 

so eine kritische Masse zu schaffen, die regelmäßig 

die eigenen Aktivitäten kommentiert. 

Facebook setzt darauf, dass Kunden in 

Zukunft für das Recht, mit ihren Fans zu 

kommunizieren, zahlen sollen. Doch ob 

sie für etwas zahlen werden, was einmal als 

freies und offenes soziales Netzwerk gedacht 

war, muss sich erst noch zeigen. 

Um in Indien und in manchen anderen 

Ländern Geld zu verdienen, muss sich 

Facebook quasi neu erfinden. Das Network 

macht gerade die Erfahrung, die 

auch schon andere Unternehmen gemacht 

haben: Es gibt noch eine Welt außerhalb 

der USA. Nicht nur Indien, auch Länder 

wie Brasilien, Indonesien, die Türkei, die 

Philippinen und Argentinien, sind schnell 

größer werdende Flecken auf der Facebook-Landkarte 

– die Konsumenten sind 

hier jung und haben ein Mobiltelefon. 

Wenn man bedenkt, dass Indien nahezu 

eine Milliarde Mobile-Nutzer hat, dann ist 

es ein interessanter Gedanke, dass die 

nächste Innovationswelle nicht aus Silicon 

Valley kommen könnte, sondern aus Indien. 

Man muss bedenken, dass Indien schon 

einmal mit dem Thema Outsourcing die 

Welt auf den Kopf gestellt hat. Vielleicht ist 

das Land reif für eine Revolution auf dem 

Mobilsektor. 

■ 

„Wir sehen eine Tendenz, dass die AGB immer 

länger und länger werden. Irgendwann wird es für 

den Verbraucher unzumutbar.“ 

BIANCA SKUTNIK von der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) 

kritisiert kleinpixelige Textwüsten in Apple- und Android-Apps 

„Bei Twitter klaffen zwischen öffentlicher Wahrnehmung 

und tatsächlicher Nutzung weiter Welten.“ 

Die ARD/ZDF-ONLINESTUDIE betrachtet dem Microblogging-Dienst mit Ernüchterung 

„Wir müssen das Betriebssystem Europas verändern.“ 

Der spanische Internet-Aktivist PACO RAGAGELES hat in Berlin 

eine Campus-Party organisiert, auf der rund 10.000 junge Programmierer, 

Blogger und Tüftler aus 66 Ländern über Technik, Forschung, Wirtschaft 

und die Digitale Agenda der EU-Kommission diskutieren 

„Dieser systemfremde und weltweit beispiellose Eingriff in die 

Architektur des Internets würde dem Wirtschafts- und Innovationsstandort 

Deutschland schweren Schaden zufügen.“ 

Google-Sprecher KAY OBERBECK kritisiert das geplante Leistungsschutzrecht für Verlage

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