Qualität überzeugt - DEG Alles für das Dach eg

Betriebsführung: Qualität im Handwerk I
„Made in Germany“ – einst galt dieser Stempel als höchstes Qualitätsmerkmal.
Und heute? Kein Tag vergeht, an dem nicht irgendeine Zeitung, ein Magazin
oder ein TV-Sender über maßlosen Pfusch berichtet oder an dem nicht
mindestens ein Auto zurück in die Werkstatt gerufen wird.
Ist der „Made in Germany“-Stempel denn
wirklich inzwischen zum „Schandmal“
verkommen oder ist das Handwerk in
Deutschland einfach nur ein fast wehrloses
Opfer der Medien auf der Suche nach
immer größeren Schlagzeilen? Oder hat
sich etwa der Anspruch der Verbraucher
auf Höhenflug begeben? Ist Geiz plus Anspruch
mittlerweile geil?
Einst war das Handwerk eine durchaus
angesehene soziale Schicht innerhalb
der Bevölkerung einer Stadt oder eines
Dorfes. Ganze Stadtviertel waren fast ausschließlich
von Handwerkern „besiedelt“.
Der Handwerksmeister als Lehrherr besaß
großes Ansehen. Und einige wenige
der Handwerker schafften sogar den Eingang
zu Königshäusern – als „Königliche
Hoflieferanten“.
10 Das Dach
Schlecht geredet oder
Die gute alte Zeit. Hart ist der Zeitsprung
in die Realität des Jahres
2008. Pleiten, Pech und Pannen
scheint der Stabreim zu sein, der
das Handwerk heute „auszeichnet“.
I Die Faktoren sind es
Die Faktoren, die zum Abstieg des
Handwerks führten, sind vielfältig.
Erinnern wir uns an die Zeit des
späten Wirtschaftswunders Ende der
60er /Anfang 70er Jahre des vorigen
Jahrhunderts. Wem klingen da nicht
noch Sätze in den Ohren wie „Ein Fliesenleger
verdient mehr als ein Oberstudienrat“
oder „Wer einen Handwerker bekommen
will, muss ein halbes Jahr warten“.
Das Handwerk als Ausbildungsbranche
hat enorm an Interesse verloren. Noch
1970 waren 66% aller SchulabgängerHauptschulabsolventen
(die typischen
Kandidaten für das
H a n d w e r k )
und nur
12,5%
besaßen
die (Fach-)
Hochschulreife.
2001 hat sich der Anteil
der Schulabgänger von
der Hauptschule auf 35% fast halbiert,
dagegen hatte sich die Quote der Schulabsolventen
mit Studienzugangsberechtigung
auf 24,4% praktisch verdoppelt.
Und der Trend zum Gymnasium hält an.
Ein weiterer Grund für die mangelnde Attraktivität
– und damit verbunden auch
die angeblich nachlassende Qualität als
Folge – ist der „Schock“ der Novellierung
der Handwerksordnung. Die Bevölkerung
erfuhr, dass in vielen Bereichen die
Grundvoraussetzung für die Selbstständigkeit
im Handwerk – der Große Befähigungsnachweis
– abgeschafft wurde.
Damit sank das Ansehen des
Handwerksmeisters allgemein.
Text: Friedrich, Fotos: Braas, Getty, Rathscheck