SO VIEL - Gulet Touristik

worauf jedoch der Hotelier keinen Einfluss
hat. In vielen Ländern wird Warmwasser
durch den Einsatz von Solarenergie gewonnen.
Bei Schlechtwetter bzw. gleichzeitiger
Benützung mehrerer Duschen im Hotel kann
es unter Umständen zu kurzfristigen Einschränkungen
kommen.
Klimaanlagen: Das Vorhandensein sowie die
Betriebszeiten der Klimaanlagen sind der jeweiligen
Ausschreibung zu entnehmen. Da
der Betrieb von Klimaanlagen viel Energie
kostet, wird der Betrieb zentral gesteuerter
Klimaanlagen regelmäßig den vorherrschenden
Temperaturen angepasst. Aufgrund der
dem Hotel auferlegten Bestimmungen kann
es zu Abschaltungen oder zu einer nur stundenweisen
Inbetriebnahme kommen. Bei
Stromausfällen bzw. Stromschwankungen
wird der reguläre Betrieb der Anlagen in der
Regel durch Notstromaggregate aufrecht erhalten,
welche jedoch technisch nicht in der
Lage sind, ausreichend Elektrizität bereitzustellen,
um die Funktion der Klimaanlagen
garantieren zu können. In vielen Anlagen
sind in den letzten Jahren die Klimaanlagen
dahingehend modifiziert worden, dass diese
nur bei geschlossenen Türen und Fenstern
sowie unter Nutzung des Zimmerschlüssels
funktionieren, so dass der Betrieb der Klimaanlagen
beim Verlassen der Zimmer bzw.
Öffnen der Fenster oder Türen automatisch
endet. Eine Geräuschentwicklung bei Betrieb
der Klimaanlagen ist leider nicht auszuschließen.
SAT-TV: Aufgrund atmosphärischer Störungen
kann es zu Beeinträchtigungen der Empfangsqualität
kommen. Die in Österreich
bzw. in Ihrem Heimatland gewohnte Empfangsqualität
kann daher ebenso wenig garantiert
werden, wie die Verfügbarkeit von
deutschsprachigen Programmen.
Rollstuhl-/behindertengerecht: Einzelne
Hotel- bzw. Clubanlagen werden mitunter als
behinderten- bzw. rollstuhlgerecht ausgewiesen.
Es kann jedoch keine Garantie für die
Eignung der Anlage im Einzelfall übernommen
werden, da die jeweiligen nationalen
Richtlinien nicht mit den österreichischen Bestimmungen
bzw. den Bestimmungen Ihres
Heimatlandes konform gehen müssen. Informieren
Sie sich bitte bei Buchung darüber, ob
die gewünschte Anlage im Einzelfall ausreichend
bzw. entsprechend adaptiert ist. Wir
sind in Zusammenarbeit mit Ihrem Reisebüro
selbstverständlich bemüht, alle notwendigen
Details mit unseren Leistungsträgern abzuklären.
Nachtruhe/akustische Beeinträchtigungen:
Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass es innerhalb
der Hotels und Clubanlagen auf
Grund des vertraglich zugesicherten Unterhaltungsprogramms
auch nach 22.00 Uhr zu
Lärmbeeinträchtigungen kommen kann. Das
Leben im Süden erwacht erst am Abend und
kann dementsprechend bis in die frühen
Morgenstunden andauern. Darüber hinaus
gibt es gerade in Urlaubsorten häufig Bars,
Diskotheken und andere Vergnügungseinrichtungen
in der Umgebung der Hotelanlagen,
wobei deren Betrieb auf Grund behördlicher
Bewilligungen erfolgt und somit nicht
verhindert werden kann. Aus hygienischen
Gründen ist es üblich, die Abfallbeseitigung
am frühen Morgen vorzunehmen, um Geruchsbelästigung
aufgrund der hohen Temperaturen
während des Tages zu vermeiden.
Bitte bedenken Sie, dass dies nicht immer
geräuschlos durchgeführt werden kann, jedoch
in Ihrem Interesse erfolgt. In modernen
Urlaubsdestinationen reist die überwiegende
Anzahl der Touristen mittels Flugzeug an,
sodass es auf den Flughäfen zu regelmäßigen
Flugbewegungen kommt. Eine gewisse
Beeinträchtigung durch Fluglärm kann nicht
ausgeschlossen werden. Die ungefähre Entfernung
der Hotelanlage zum jeweiligen
Flughafen entnehmen Sie bitte der Ausschreibung.
Haben Sie auch Verständnis
dafür, dass die zum Betrieb einer Hotelanlage
notwendigen Abläufe und Einrichtungen
mitunter zu einer geringfügigen Geräuschentwicklung
führen können (Lieferanten,
Aggregate, etc.).
Sport/Animation/Aktivitäten: Die angebotenen
Aktivitäten können nach der jeweiligen
Verfügbarkeit bzw. entsprechend den Witterungsbedingungen
in Anspruch genommen
werden. Insbesondere bitten wir Sie, zu beachten,
dass bei großer Nachfrage versucht
wird, die angebotenen Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten
allen Gästen in gleichem
Maße zur Verfügung zu stellen. In Einzelfällen
kann es daher zu Wartezeiten oder Einschränkungen
kommen, wofür wir um Ihr Verständnis
ersuchen. Bestimmte Leistungen können
nur nach vorheriger Reservierung in Anspruch
genommen werden, diesbezügliche Informationen
erhalten Sie von unseren Urlaubsbetreuern
bzw. den Mitarbeitern des jeweiligen
Hotels. Die Öffnungszeiten einzelner Einrichtungen,
wie z.B. Hallenbad und Sauna können
darüber hinaus beschränkt sein. Haben Sie
bitte Verständnis dafür, dass vorhandenes
Sportmaterial, sowie z.B. verfügbare Tennisplätze
nicht immer dem gewohnten Standard
entsprechen und aufgrund einer permanenten
Inanspruchnahme Abnutzungserscheinungen
aufweisen können. Die Benützung
der Sportgeräte sowie die Teilnahme an Sport-
, Animations- und anderen Aktivitäten erfolgt
auf eigene Gefahr, wobei Eltern für Ihre Kinder
haften, insbesondere haftet die Hotelleitung
nicht für während der Ausübung entstehende
Verletzungen. Muten Sie sich nur jene Leistungen
zu, die Sie auch in Österreich gewohnt
sind und achten Sie bitte unbedingt
darauf, dass es aufgrund der klimatischen Bedingungen
rascher zu Ermüdungserscheinungen
und größerem Flüssigkeitsverlust kommen
kann. Sportanlagen, Sportgeräte und
Fahrzeuge sollten Sie vor Inanspruchnahme
überprüfen. Bei Beschädigungen der entliehenen
Ausrüstungen ist vor Ort Ersatz zu leisten.
Für Unfälle, die bei Sportveranstaltungen und
anderen Aktivitäten auftreten, haften wir nur,
wenn unser Unternehmen ein Verschulden
trifft. Wir empfehlen den Abschluss einer Unfallversicherung.
Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass in
internationalen Clubs und Hotelanlagen
auch das Unterhaltungsprogramm sowie die
Animation mehrsprachig angeboten werden.
Das Animationspersonal richtet sich
dabei zumeist nach der Landessprache der
Mehrzahl der teilnehmenden Gäste. Bestimmte
Animationsaktivitäten werden nur
bei entsprechender Nachfrage bzw. Erreichen
einer Mindestteilnehmerzahl durchgeführt.
Darüber hinaus ist zumeist ein Tag pro
Woche animationsfrei.
Die Inanspruchnahme von Freizeitaktivitäten
am Strand bzw. im Umfeld des gebuchten
Hotels, welche von externen Anbietern
angeboten werden, ist nicht im Pauschalpreis
inkludiert und vor Ort extra zu begleichen.
Für die tatsächliche Verfügbarkeit zum
betreffenden Reisezeitraum können wir
keine Garantie übernehmen.
Kinderbetreuung: Kinderanimation bzw. ein
Kinderclub kann nicht mit einem Kindergarten
verglichen werden und können Kinder
gegen deren Willen nicht zur Teilnahme bzw.
Anwesenheit gezwungen werden.
Babies/Infants: Als Babies und Infants gelten
Kinder bis zum Alter von einem Jahr. Diese
haben keinen Anspruch auf einen eigenen
Sitzplatz während des Fluges. In den Clubanlagen
bzw. Hotels stehen Gitterbetten nur
nach Verfügbarkeit und teilweise nur gegen
Gebühr bereit, wobei wir Ihnen empfehlen,
bereits bei Buchung entsprechende Wünsche
bekannt zu geben. Durch die Beistellung
eines Gitterbettes kann es zu räumlichen
Beeinträchtigungen kommen. Weitere
Utensilien, die für Kleinkinder üblicherweise
benötigt werden (Nachttöpfe, Babynahrung,
Windeln u.ä.), sind in den Hotels zumeist
nicht erhältlich. Bitte beachten Sie, dass Infants
im gewählten Zimmertyp nicht automatisch
zusätzlich zur angeführten Maximalbelegung
gebucht bzw. untergebracht
werden können. Überbelegungen müssen
ausnahmslos über unser Unternehmen
beim Hotelier angefragt werden.
Vor-/Nachsaison: Während der Vor- und
Nachsaison kann es hinsichtlich der Hotelleistungen
zu gewissen Einschränkungen kommen
(Klimaanlagen, Animation, Sportangebot,
Kinderbetreuung, etc.), weshalb diese
nicht immer in vollem Umfang gewährleistet
werden können. Dieser Umstand wird
jedoch bereits bei der Preisgestaltung entsprechend
berücksichtigt.
Alles Inklusive Paket: Den genauen Umfang
der inkludierten Leistungen entnehmen Sie
bitte der jeweiligen Hotelbeschreibung. Der
Leistungsumfang richtet sich dabei auch
nach der Hotelkategorie. Darüber hinaus
können auch in Hotels mit Alles Inklusive
Paket zusätzlich Leistungen in Anspruch genommen
werden, wobei diese – nicht inkludierten
– Leistungen vor Ort gesondert zu
bezahlen sind. In Hotel- bzw. Clubanlagen,
die mehrere Verpflegungsarten nebeneinander
anbieten (z.B. HP und AI), sind die vom
AI-Paket umfassten Speisen und Getränke
mitunter nicht in allen Restaurants bzw. in
allen Bars verfügbar.
Alles Inklusive Leistungen können bis zum
Check-out in Anspruch genommen werden.
Nicht konsumierte Leistungen können nicht
rückvergütet werden. In den meisten Hotelanlagen
ist bei der Verpflegungsart AI das
Tragen eines Plastikarmbands obligatorisch.
Essen und Trinken: In den Urlaubsländern
werden in vielen Hotels landestypische Speisen
offeriert, welche oft mit ungewohnten
Gewürzen und Zutaten zubereitet und nicht
immer heiß serviert werden. Bitte berücksichtigen
Sie, dass der Körper oft einige Tage benötigt,
um sich auf das wärmere Klima und
die ungewohnte Ernährung umzustellen bzw.
dass insbesondere diese Umstände sowie der
Genuss von eisgekühlten Getränken zu Magenbeschwerden
und Durchfallerkrankungen
(Reisediarrhoe) führen können. Neuesten Erkenntnissen
zufolge können derartige Erkrankungen
auch bei Personen, welche sich öfters
in südlichen Ländern aufhalten, auf die angeführten
geänderten Lebendbedingungen zurückgeführt
werden. Es kann daher nicht
davon ausgegangen werden, dass diese z.B.
durch eine mangelnde Qualität der verarbeiteten
Lebensmittel oder unzureichende hygienische
Bedingungen hervorgerufen werden.
In den meisten Urlaubsländern handelt
es sich bei Leitungswasser lediglich um
Brauchwasser, das nicht als Trinkwasser zum
Genuss geeignet ist. Wir empfehlen Ihnen
daher, sich vor dem Urlaubsantritt von Ihrem
Arzt oder Apotheker beraten zu lassen und
entsprechende Medikamente mitzunehmen.
Bei Halbpension beginnt die Verpflegung üblicherweise
mit dem Abendessen und endet
mit dem Frühstück am Abreisetag. Die Hoteliers
sind allerdings nicht verpflichtet, bei
nächtlichen Ankünften ein Abendessen bzw.
bei frühmorgendlichen Abreisen ein Frühstück
anzubieten. Die an Bord des Flugzeugs
angebotene Mahlzeit gilt als Teil der gebuchten
Verpflegungsleistung.
Zu bestimmten Zeiten kann es in den Restau-
rants und Bars zu Wartezeiten kommen, doch
ist das Personal selbstverständlich bemüht,
allen Wünschen nachzukommen und Wartezeiten
möglichst zu vermeiden. Aus diesem
Grund wird das Essen in einigen Hotels in
zwei oder mehreren Sitzungen organisiert.
Bei Restaurants, die einen Teil oder sämtliche
ihrer Sitzplätze im Freien anbieten, kann es
witterungsbedingt zu Einschränkungen kommen.
Sollten Sie vor Ort einen Ausflug buchen,
beachten Sie, dass bei frühen Abholzeiten zumeist
kein Frühstück serviert werden kann.
Informieren Sie sich aber im Hotel über die
Möglichkeit eines Lunchpakets.
Nebenkosten/Extras: Die Getränkepreise
bzw. die Kosten für Extraleistungen werden
vom Hotelier festgesetzt und richten sich
insbesondere nach der Kategorie der Anlage.
Sowohl für den Geldwechsel als auch für das
Telefonieren im Hotel werden vom Hotelier
höhere Gebühren/Aufschläge verrechnet.
Die in den Hotelanlagen etablierten Geschäfte
werden an private Unternehmer verpachtet.
Auf die Gestaltung dieser Preise
kann daher unsererseits kein Einfluss genommen
werden.
Die Mitnahme von außerhalb der Anlage
gekauften Lebensmitteln und Getränken
kann aufgrund der Hausordnung untersagt
sein.
Bekleidung: In den meisten Hotels gelten in
den Restaurants entsprechende Kleidungsvorschriften,
weshalb wir die Mitnahme zumindest
einer langen Hose empfehlen.
Schirme/Liegen: Bitte entnehmen Sie der jeweiligen
Hotelbeschreibung inwieweit Liegen
und Schirme vorhanden bzw. ob diese
gegen Gebühr sind. Bedenken Sie, dass Liegen
und Schirme aus Platzgründen nicht
immer mit der Bettenkapazität im Einklang
stehen und daher nicht überall verfügbar
bzw. nur begrenzt vorhanden sind und besonders
in der Hochsaison nicht immer ausreichen.
Das Reservieren mehrerer Liegen
gleichzeitig an verschiedenen Plätzen innerhalb
einer Anlage ist ebenso untersagt wie
das Reservieren in den frühen Morgenstunden.
Strand/Pools: Die bei den einzelnen Anlagen
angeführten Entfernungen zum Strand stellen
ungefähre Werte/Luftlinie dar, wobei der
Fuß- bzw. Fahrweg länger ausfallen kann. Die
Strände vor den Hotelanlagen stehen fast
überall in öffentlichem Eigentum, so dass die
Reinigung in den Aufgabenbereich der lokalen
Gemeinden fällt. Im Regelfall werden jedoch
Bereiche des Strandes vor den Hotelanlagen
vom jeweiligen Hotelier bewirtschaftet
(Liegen, Schirme, Bars,..). Selbstverständlich
bemüht sich auch der Hotelier diesen
Bereich des Strandes sauber zu halten.
Gleichzeitig appellieren wir an das Verantwortungs-
u. Umweltbewusstsein aller
Gäste, anfallenden Müll ordnungsgemäß zu
entsorgen.
Klimatische Bedingungen, Wind- und Strömungsverhältnisse
können Aufwühlungen,
Anschwemmungen z.B. von Seegras oder das
Auftreten von Quallen oder ähnlichem verursachen.
Dies kann zu Beeinträchtigungen
oder Veränderungen des Strandes führen,
was jedoch unvermeidlich ist und unsererseits
nicht beeinflusst werden kann. Bedauerlicherweise
kommt es in Einzelfällen auch
vor, dass an den Stränden bzw. in Strandnähe
Ölspuren bzw. kleinere Ölklumpen gesichtet
werden können.
Bitte beachten Sie die Hinweise bezüglich
der Bademöglichkeiten im Hotel bzw. am
Strand und berücksichtigen Sie die Strömungs-
und Witterungsverhältnisse sowie
die Gezeiten.
Aus hygienischen Gründen ist es notwendig,
dem Poolwasser Chemikalien beizufügen, so
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