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SO VIEL - Gulet Touristik

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WISSENSWERTES ÜBER KUBA<br />

HAUPTSTADT<br />

Havanna<br />

LANDESSPRACHE<br />

Spanisch, gängige Fremdsprache vor allem in den Tourismusgebieten<br />

ist Englisch.<br />

ZEITDIFFERENZ<br />

MEZ minus 6 Stunden/MESZ minus 5 Stunden (Österreich:<br />

12.00 Uhr, Kuba: 06.00 Uhr (Winter) bzw. 07.00 Uhr früh<br />

(Sommer).<br />

ZAHLUNGSMITTEL/WÄHRUNG<br />

1 konvertibler Kubanischer Peso = 100 Centavos<br />

1 CUC = 0,70 EUR, 1 EUR = 1,43 CUC (Stand Juli 2011)<br />

Der US-Dollar ist nicht mehr als Barzahlungsmittel in Kuba<br />

zugelassen. An seine Stelle ist der konvertible Peso (CUC)<br />

getreten. US-Dollar können gegen Entrichtung einer<br />

10%igen Wechselgebühr in CUC gewechselt werden. Von<br />

westlichen Besuchern sind alle Dienstleistungen und Einkäufe<br />

in konvertiblen Pesos, deren Wert nur in Kuba gilt<br />

und nicht mit der Landeswährung, dem kubanischen Peso,<br />

zu verwechseln ist, zu begleichen.<br />

In den größeren Tourismuszentren (Varadero, Strandregionen<br />

von Holguin u.a.) kann weiterhin mit dem Euro<br />

bezahlt werden. Entgegen der Auskünfte einiger österreichischer<br />

Banken kann mit Maestro-Card kein Bargeld<br />

behoben werden. Bei Bargeldwechsel (USD – CUC) wird von<br />

den Banken eine 10%ige Wechselgebühr eingehoben. Umwechslungen<br />

von Euro erfolgen zum jeweiligen Bankkurs<br />

ohne Aufschlag der 10%igen Wechselgebühr. Bei Bezahlung<br />

mit Kreditkarten werden durch die meisten annehmenden<br />

Stellen ca. 12 % Spesen aufgeschlagen. American<br />

Express oder Travellerschecks werden nicht akzeptiert.<br />

EINWOHNER<br />

ca. 11,42 Mio<br />

FLÄCHE<br />

ca. 110.860 km2 KLIMA<br />

Tropisch-feuchtes Klima mit hoher Luftfeuchtigkeit und<br />

geringen Temperaturschwankungen. In der Zeit von Juni<br />

bis November können Wirbelstürme entstehen, die Regen<br />

und hohe Windgeschwindigkeit mit sich bringen. Einschränkungen<br />

im Flugverkehr sind in diesen Fällen möglich.<br />

STROM<br />

110 Volt/60 Hertz (220 Volt in den meisten Hotels in Varadero),<br />

amerikanische Stecker (Zwischenstecker erforderlich).<br />

Es kann gelegentlich zu Stromabschaltungen<br />

kommen.<br />

EINREISEBESTIMMUNGEN FÜR ÖSTERREICHISCHE<br />

STAATSBÜRGER<br />

Bei der Einreise benötigen Sie einen noch mindestens<br />

sechs Monate gültigen Reisepass. Reisende, die eine Hotelreservierung<br />

für mindestens drei Tage vorlegen können,<br />

brauchen eine Touristenkarte. Diese wird Ihren Reiseunterlagen<br />

gegen Gebühr (EUR 22,-) automatisch beigelegt<br />

(ausgenommen bei Hotel-only Buchungen). Bei Verlust<br />

oder falschem Ausfüllen (es dürfen keine Korrekturen vorgenommen<br />

werden) müssen wir für die Nachbestellung<br />

einen Betrag in der Höhe von EUR 22,- pro Stück in Rechnung<br />

stellen. Journalisten und Geschäftsleute benötigen<br />

einen Sichtvermerk, der bei der für Österreich zuständigen<br />

Vertretungsbehörde des Landes beantragt werden muss.<br />

Reisende müssen ihre Wiederausreise (Rückflug- oder Weiterreiseticket)<br />

nachweisen können. Ab sofort benötigt jeder<br />

Gast bei Einreise eine gültige Reisekrankenversicherung<br />

für den gesamten Aufenthalt. Bei Einreise ist eine<br />

Bestätigung vorzuweisen. Sofern dies nicht möglich ist,<br />

muss vor Ort eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen<br />

werden (Kosten ca. USD 2-3,- pro Tag/Person). Die maximale<br />

Aufenthaltsdauer beträgt 30 Tage. Die Verlängerung<br />

bis zu zwei Monaten ist vor Ort gegen Gebühr möglich<br />

(beträgt derzeit CUC 25,-) und wird meistens nur bei<br />

vorliegender Hotelbuchung bestätigt.<br />

Eine Miteintragung von Kindern ist nicht mehr möglich.<br />

Kinder benötigen daher einen eigenen Reisepass. Bereits<br />

bestehende Miteintragungen bleiben jedoch bis 15. Juni<br />

2012 gültig. Details unter www.bmi.gv.at. Wir ersuchen<br />

nicht österreichische Staatsbürger sich über die für sie<br />

geltenden Einreisebestimmungen beim jeweiligen Konsulat<br />

bzw. der jeweiligen Botschaft zu informieren. Für alle<br />

aus der Nichtbeachtung der Ein- und Ausreisebestimmungen<br />

anfallenden Kosten und Schäden haftet ausschließlich<br />

der Reiseteilnehmer.<br />

AUSREISE<br />

Bei internationalen Abflügen ist eine Abflugsteuer in<br />

der Höhe von CUC 25,- pro Person vor Ort zu bezahlen.<br />

(Stand Juli 2011)<br />

EINFUHR<br />

Die Einfuhr der Landeswährung ist verboten, die Mitnah-<br />

me von Fremdwährung ist unbegrenzt erlaubt. Beträge<br />

über US Dollar 5.000,- sind bei der Einfuhr aber zu deklarieren.<br />

Es empfiehlt sich die Mitnahme von Euro in bar oder<br />

Kreditkarte (American Express und Travellerschecks werden<br />

nicht akzeptiert). Gegenstände für den persönlichen Bedarf<br />

können zollfrei eingeführt werden. Dazu gehören Fotoapparate,<br />

Videokameras, Handy, Laptop, PC, iPod, Radio. Probleme<br />

können bei der Einfuhr von GPS-Geräten auftreten<br />

(vorübergehende Konfiszierung). Die Einfuhr von Lebensmitteln<br />

unterliegt Beschränkungen. Strikt untersagt ist die<br />

Einfuhr pharmazeutischer oder biologischer Produkte tierischen<br />

Ursprungs, Drogen, pornographischen Materials und<br />

Literatur, die die Sicherheit und innere Ordnung des Landes<br />

beeinträchtigen könnten.<br />

Technische Geräte wie z.B. Teesieder, Babyflaschen wärmer<br />

dürfen nicht eingeführt werden. Auf besonders strenges<br />

Vorgehen der kubanischen Behörden bei Drogendelikten<br />

und Sexualverkehr mit Minderjährigen wird nachdrücklich<br />

hingewiesen.<br />

AUSFUHR<br />

Die Ausfuhr der Landeswährung ist verboten, die Mitnahme<br />

von Fremdwährung ist unbegrenzt erlaubt, bei Beträgen<br />

über 5000,-- US Dollar unter Nachweis, dass dieser<br />

Betrag bei Einreise bereits vorhanden war oder der Betrag<br />

legal bei einer Bank abgehoben wurde.<br />

Als Kulturgüter eingestufte Gegenstände dürfen nur<br />

mit Genehmigung ausgeführt werden. Pro Person dürfen<br />

50 Stück Zigarren ausgeführt werden. Die Ausfuhr von<br />

mehr als 50 Zigarren muss den Zollbehörden gemeldet<br />

werden und der Erwerb (bis 23 Stück) durch eine Quittung<br />

eines autorisierten Händlers von Tabaco Habanos nachgewiesen<br />

werden. Bitte beachten Sie, dass die kubanischen<br />

Zollbehörden berechtigt sind, Zigarren zu konfiszieren, falls<br />

es berechtigte Zweifel an der Herkunft gibt. Rauchwaren<br />

dürfen nur im Handgepäck transportiert werden. Auch die<br />

Ausfuhr von Büchern aus Antiquariaten ist nicht erlaubt.<br />

Bitte beachten Sie bei der Einreise nach Österreich die geltenden<br />

Einfuhrbestimmungen (www.bmf.gv.at).<br />

DIPLOMATISCHE VERTRETUNG<br />

Auf Kuba:<br />

Botschaft: Avenida 5ta A. No. 6617, esq.a calle 70<br />

Miramar, Havanna<br />

Tel.: 0053/7/204 28 25<br />

Fax: 0053/7/204 12 35<br />

E-Mail: havanna-ob@bmeia.gv.at<br />

In Österreich:<br />

Botschaft der Republik Kuba<br />

Kaiserstr. 84, 1070 Wien<br />

Tel.: 0043/1/877 81 98<br />

Fax: 0043/1/877 81 98 30<br />

E-Mail: secembajador@ecoaustria.at<br />

TELEFON<br />

Vorwahl für Kuba aus Österreich: 0053<br />

Vorwahl für Österreich aus Kuba: 11943<br />

GESUNDHEIT<br />

Bei der Einreise sind keine Impfungen vorgeschrieben, über<br />

empfohlene Impfungen informieren Sie sich bitte bei Ihrem<br />

Hausarzt oder beim Institut für Reise- u. Tropenmedizin.<br />

Abgesehen von einem Basisschutz programm für alle<br />

Reisenden (Diphtherie/Tetanus/Polio, Hepatitis A und B<br />

sowie Typhus), wird jedoch für Individualtouristen eine<br />

vorbeugende Impfung gegen Hepatitis B und Tollwut<br />

empfohlen. Malariaprophylaxe ist nicht notwendig. Dennoch<br />

sollten beispielsweise durch die Verwendung von Insektenabwehrstoffen<br />

und Moskitonetzen Moskitostiche<br />

möglichst vermieden werden. Weitere Informationen erhalten<br />

Sie von Ihrem Hausarzt oder dem Institut für Reise-<br />

u. Tropenmedizin. Die Mitnahme einer Reiseapotheke, die<br />

nicht nur regelmäßig benötigte Arzneimittel, sondern auch<br />

Medikamente für gängige Reiseerkrankungen beinhaltet,<br />

wird empfohlen. Wir weisen darauf hin, dass es in südlichen<br />

Ländern trotz Einhaltung sämtlicher Hygienevorschriften<br />

zum Phänomen der Reisediarrhöe kommen kann,<br />

was bei der Zusammenstellung der Reiseapotheke entsprechend<br />

berücksichtigt werden sollte. Der Standard im Gesundheits-<br />

und Hygienewesen ist relativ hoch. Arzt- und<br />

Spitalsrechnung sind grundsätzlich bar zu bezahlen. Es<br />

kann zu Problemen bei der Ausreise kommen, falls noch<br />

Spitalsrechnungen offen sind.<br />

Es besteht kein Sozialversicherungsabkommen mit Österreich.<br />

Die für die Einreise nach Kuba verpflichtende Reiseversicherung<br />

sollte u.a. auch Krankentransportflüge beinhalten.<br />

Details zu den von uns angebotenen Versicherungspaketen<br />

entnehmen Sie bitte diesem Katalog.<br />

FEIERTAGE<br />

1. Jänner (Befreiungstag), 2. Jänner (Sieg der Armee), 1. Mai<br />

(Tag der Arbeit), 20. Mai (Unabhängigkeitstag), 25.-31. Juli<br />

(Moncada Gedenktag/Nationalfeiertag), 10. Oktober (Beginn<br />

des Unabhängigkeitskrieges), 25. Dezember. Karnevalszeit<br />

ist unterschiedlich: in Havanna und Santiago de<br />

Cuba im Juli, in Matanzas und Pinar del Rio im August, in<br />

Varadero im Januar. Wir weisen darauf hin, dass Feste und<br />

Unterhaltungsabende in Kuba ausgelassener und länger<br />

gefeiert werden. Lärmbelästigungen sind möglich. Während<br />

der Sommerferien sind die Strände auch von Kubanern<br />

stark frequentiert.<br />

WICHTIGE HINWEISE<br />

Wir bitten Sie zu berücksichtigen, dass die einzelnen Hoteleinrichtungen<br />

bzw. auch sämtliche für die Gäste im Rahmen<br />

des zugesicherten Leistungsangebots verfügbaren<br />

Gegenstände (wie z.B. Sportequipment), Waren, etc. Abweichungen<br />

zu dem in Österreich oder Ihrem Heimatland gewohnten<br />

Standard aufweisen können. Da insbesondere<br />

Sportgeräte zudem permanent in Benutzung stehen und<br />

Neuanschaffungen nur in bestimmten zeitlichen Abständen<br />

vorgenommen werden können, sind diese nicht immer<br />

in neuwertigem Zustand verfügbar.<br />

Weiters weisen wir darauf hin, dass die Hoteliers lediglich<br />

an deren nationale Rechtsvorschriften, wie z.B. lokale Bauvorschriften,<br />

landesübliche Verkehrssicherungspflichten<br />

oder nationale Hygienebestimmungen gebunden sind,<br />

und auch insofern Abweichungen zu österreichischen<br />

Rechtsvorschriften bzw. zum Recht Ihres Heimatlandes gegeben<br />

sein können.<br />

Sie müssen daher damit rechnen, dass in dem gebuchten<br />

Hotel gegebenenfalls nicht jene gesetzlichen Vorgaben,<br />

wie z.B. bauliche und allgemeine Sicherheitsvorschriften<br />

eingehalten werden müssen, welche nach österreichischem<br />

Recht zwingend sind. Dies kann unter anderem<br />

auch Vorschriften zur Lagerung zu verarbeitender Lebensmittel<br />

betreffen.<br />

Beachten Sie, dass die Teilnahme an Animations- u. Sportaktivitäten,<br />

sowie die Benützung von Sportgeräten (Fahrräder,<br />

Banana, Fitnessgeräte, etc.) auf eigene Gefahr erfolgt.<br />

Sofern Sie sich in der Handhabung dieser Gegenstände<br />

bzw. Ausübung derartiger Aktivitäten unsicher fühlen,<br />

nehmen Sie sicherheitshalber davon Abstand, um Verletzungen<br />

zu vermeiden. Berücksichtigen Sie dabei, dass die<br />

Hoteliers auch in diesem Punkt lediglich verpflichtet sind,<br />

sich in Bezug auf allfällige Sicherheitsvorkehrungen an deren<br />

nationale Vorschriften zu halten. Insofern sind Abweichungen<br />

zu in Österreich oder Ihrem Heimatland geltenden<br />

Vorschriften möglich.<br />

UNSERE TIPPS<br />

BEKLEIDUNG<br />

Leichte Sommerkleidung für das ganze Jahr ist angebracht.<br />

Es empfiehlt sich, für klimatisierte Hotels einen Pullover<br />

oder eine Jacke mitzunehmen. Im Winter zusätzlich für<br />

kühle Abende leichte Wollsachen. FKK ist verboten. Bitte<br />

beachten Sie, dass in vielen Hotels abends in den Restaurants<br />

entsprechende Kleidung (lange Hose, keine ärmellose<br />

Oberbekleidung) erwartet bzw. vorgeschrieben wird.<br />

Shorts und freizügige Kleidung sollten nur innerhalb der<br />

Hotels bzw. am Strand getragen werden.<br />

ESSEN/TRINKEN<br />

Besonders in den Alles-Inklusive-Clubs werden Gaumenfreuden<br />

beinahe rund um die Uhr angeboten, wobei regionale<br />

wie auch internationale Gerichte offeriert werden. Die<br />

typische kubanische Küche vereint indische, afrikanische<br />

und spanische Einflüsse. Grundlage der Gerichte sind Reis,<br />

Bohnen und Kochbananen. Daneben wird Yuca (Maniok),<br />

Süßkartoffel und Kürbis verwendet. Hühner- und Schweinefleisch<br />

sind häufiger anzutreffen als Rindfleisch. In guten<br />

Restaurants erhält man auch kreolische Fischgerichte<br />

und Meeresfrüchte. Eine beliebte Nachspeise ist Flan, ein<br />

von den Spaniern übernommener Karamelpudding. Neben<br />

frischen Fruchtsäften und Bier trinkt man vor allem das<br />

Nationalgetränk Kubas, den Rum, der in vielen Qualitäten<br />

pur oder in Cocktail angeboten wird.<br />

VORSICHT<br />

Bitte nehmen Sie auf die geänderten und ungewohnten<br />

Umstände sowie die höheren Temperaturen Rücksicht.<br />

Vermeiden Sie daher vor allem während der ersten Urlaubstage<br />

größere Belastungen des Körpers und achten Sie<br />

auf ausreichende Flüssigkeitsaufnahme. Nehmen Sie leichte<br />

Kost zu sich und vermeiden Sie fette Speisen. Übermäßiger<br />

Alkoholgenuss setzt die ohnehin geminderte Leistungsfähigkeit<br />

weiter herab. Leitungswasser sollte nicht<br />

getrunken und auch nicht zum Zähneputzen verwendet<br />

werden. Wir empfehlen nur in Flaschen abgefülltes Wasser<br />

zu verwenden. Die Mitnahme von Sonnenbrillen, Kopfbedeckungen<br />

und Sonnenschutzcremen (hoher Lichtschutzfaktor)<br />

ist zu empfehlen. Vermeiden Sie während der ersten<br />

Tage lange Sonnenbäder! Achten Sie beim Schwimmen<br />

und Schnorcheln darauf, dass Ihre Schultern vor Sonneneinstrahlung<br />

geschützt sind.<br />

STRAND<br />

Die Strände sind generell öffentlich und werden von den<br />

jeweiligen Hoteliers lediglich bewirtschaftet (Liegen, Schirme,<br />

Bars), so dass die Reinigung in den Aufgabenbereich<br />

der lokalen Gemeinden fällt. Selbstverständlich sind jedoch<br />

auch die Hoteliers bemüht, die Strände sauber zu halten.<br />

Klimatische Bedingungen, Windverhältnisse und Meeresströmungen<br />

können Aufwühlungen, Anschwemmungen<br />

z.B. von Seegras oder ähnlichem verursachen. Dies kann zu<br />

Beeinträchtigungen oder Veränderungen der Strände führen,<br />

was jedoch unvermeidlich ist und unsererseits nicht<br />

beeinflusst werden kann.<br />

UNGEZIEFER<br />

Aufgrund des tropischen Klimas kann es zum Auftreten<br />

von Ungeziefer und Insekten kommen, wobei dies auch<br />

innerhalb der Hotelanlagen bzw. den einzelnen Wohneinheiten<br />

nicht ausgeschlossen werden kann. Wir empfehlen<br />

daher die Mitnahme von Insektensprays und elektrischen<br />

Mückensteckern.<br />

VERKEHR<br />

Kuba verfügt über ein gut ausgebautes Straßennetz. Es<br />

gibt zwar Busverbindungen zu allen größeren Orten, jedoch<br />

muss mit Unregelmäßigkeiten und langen Wartezeiten<br />

gerechnet werden. Weiters verkehren zwischen einigen<br />

Städten Züge, auch hier ist mit Wartezeiten zu rechnen.<br />

Taxis stehen vor den Hotels bereit. Mietwagen können vor<br />

Ort über die Urlaubsbetreuung reserviert werden. Bei der<br />

Inanspruchnahme eines Mietwagens wird auf das niedrige<br />

Alkohollimit (ca. 0,1 Promille) sowie die schlechten Verkehrsbedingungen<br />

hingewiesen. Der nationale Führerschein<br />

reicht grundsätzlich aus. Wir empfehlen den Abschluss<br />

einer Vollkaskoversicherung. Straßen sind oftmals<br />

unzureichend beschildert und beleuchtet sowie in schlechtem<br />

Zustand. Fahrten nach Einbruch der Dunkelheit sollten<br />

aufgrund spärlich oder überhaupt nicht beleuchteter Fahrzeuge<br />

sowie sich auf der Straße befindlicher Personen oder<br />

Tiere (auch auf Autobahnen) wenn möglich generell unterlassen<br />

werden. Ausländer, die in einen Verkehrsunfall verwickelt<br />

sind, dürfen bis zum Ende des Gerichtsverfahrens<br />

das Land nicht verlassen. Verkehrsunfälle werden von<br />

Straf- und nicht von Zivilgerichten abgehandelt. Bis zum<br />

Abschluss des Verfahrens können bis zu neun Monate vergehen.<br />

INFRASTRUKTUR<br />

Die Tourismuszentren werden laufend erweitert weshalb<br />

im Umfeld der Hotelanlagen mitunter mit Bautätigkeiten<br />

zu rechnen ist.<br />

FOTO/VIDEO<br />

Foto- und Filmmaterial ist vor allem in den Tourismuszentren<br />

fast überall erhältlich, jedoch zumeist wesentlich teurer,<br />

als in unseren heimischen Fotogeschäften. Ferner ist es<br />

empfehlenswert vor dem Filmen und Fotografieren von<br />

Personen deren Einverständnis einzuholen. Das Fotografieren<br />

von militärischen Anlagen und Einrichtungen ist verboten.<br />

VERLOREN/VERGESSEN<br />

Bitte beachten Sie, dass wir für verlorene oder vergessene<br />

Gegenstände keine Haftung übernehmen können. Selbstverständlich<br />

sind wir aber gerne bei der Wiederbeschaffung<br />

behilflich.<br />

SAFE<br />

Bitte deponieren Sie Ihre Dokumente und Wertgegenstände<br />

im Hotelsafe bzw. im Zimmersafe, da die Hoteliers meist<br />

keine Haftung für aus dem Zimmer entwendete Gegenstände<br />

übernehmen.<br />

TRINKGELD<br />

In der Regel sind etwa 5 – 10 % des Rechnungsbetrages an<br />

Trinkgeld üblich.<br />

BABIES/INFANTS<br />

Für Kleinkinder von 0-2 Jahren werden ca. 10-20% des offiziellen<br />

IATA-Tarifs verrechnet. Den genauen Preis erfahren<br />

Sie bei Buchung.<br />

AGENTUR VOR ORT<br />

Für Reservierungen, Transfers und Flugrückbestätigungen<br />

ist unsere örtliche Partneragentur zuständig. Die Rückflüge<br />

bei Flight-Only (Tramper) Buchungen müssen innerhalb<br />

der in den Tickets angegebenen Fristen (meist 2 Tage vor<br />

Abflug) bei unserer Agentur bzw. der Fluggesellschaft<br />

rückbestätigt werden.<br />

Bezüglich aktueller Informationen hinsichtlich der Sicherheitslage<br />

in Ihrem Urlaubsland, ersuchen wir Sie, sich an<br />

das Bundesministerium für europäische und internationale<br />

Angelegenheiten zu wenden.<br />

Wir weisen darauf hin, dass für die Richtigkeit und die<br />

Vollständigkeit dieser Informationen, sowie für gegebenenfalls<br />

daraus resultierende Schäden keine Gewähr geleistet<br />

wird.<br />

Stand Juli 2011<br />

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