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7. 10. 2011 Brno - MM Logistik - Vogel Business Media

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AKTUELLES sales ManageMent<br />

Effektive<br />

Cemat-Nachbereitung<br />

10 <strong>MM</strong> logistik · 5/<strong>2011</strong><br />

Die intralogistikmesse cemat ist vorüber. Für ein erfolgreiches Sales Management<br />

empfiehlt es sich, die neu gewonnenen Kontakte gezielt aufzubereiten und potenzielle<br />

Neukunden rasch zu kontaktieren. Durch e-Mail-Kampagnen und weitere Direktmarketingservices<br />

können so vielversprechende B2B-leads generiert werden.<br />

Michael Breyer<br />

Eine Messe wie die Cemat bietet<br />

die ideale Gelegenheit, umdem<br />

interessierten Fachpublikum Unternehmensprodukteund<br />

Lösungenzu<br />

präsentieren undneue geschäftliche<br />

Kontakte zu knüpfen. So ist die<br />

Chance,dassaus einem erstenInformationsgesprächein<br />

lohnender Geschäftskontaktwird,<br />

vergleichsweise<br />

hoch.Die Weiterverfolgungdes Kontaktes<br />

setzt eine kontinuierliche Begleitung<br />

seitensdes Anbietersvoraus.<br />

Dr. Michael Breyer ist Geschäftsführerder<br />

Deutsche MesseInteractive GmbH in 30521<br />

Hannover,Tel.(05 11) 33 06 01 10, michael.<br />

breyer@messe-interactive.de<br />

Bild: Deutsche Messe<br />

Oftmalsjedochbeansprucht unmittelbar<br />

nach dem Messeauftritt das<br />

Tagesgeschäftgleichwieder die volle<br />

Aufmerksamkeit.Die aufder Messe<br />

erhaltenen Visitenkarten landen<br />

nicht selten in der Schublade.Dabei<br />

lohntsichdie aufmerksameNachbereitung<br />

der Messeaktivitäten gerade<br />

in vertrieblicher Hinsicht. Dies erfolgt<br />

üblicherweise in Form vonDirektmarketing-Services<br />

wie E-Mail-<br />

Kampagnen.<br />

Beim Einsatz dieser Instrumente<br />

gilt eseinige Gesetzmäßigkeiten zu<br />

berücksichtigen, denn in Zeiten hoher<br />

Arbeitsbelastung und überlaufender<br />

E-Mail-Postfächer werden<br />

vieleInformationsangebote vonden<br />

Empfängern als irrelevant oder gar<br />

alsunerwünschteWerbungwahrgenommen.<br />

Eine Antwort auf diese<br />

Problematik liefernKampagnen, die<br />

durchzielgenaueAuswahl der Adressatenund<br />

durchrelevante, exklusive<br />

Angebote einen Mehrwert für den<br />

Empfänger bieten.<br />

▶ StatteinegroßeAnzahl vonEmpfängern<br />

anzuvisieren, wird es zunehmend<br />

wichtig, gezielt diejenigen Unternehmenskontakte<br />

zu erreichen, die<br />

Interesse, Lösungsbedarf und Entscheidungsverantwortunghaben.<br />

▶ Redaktionelle Serviceangebote<br />

wie Whitepaper zuSpezialthemen,<br />

im Internet stattfindende Seminare<br />

(Webinare) oder Videos unterstützen<br />

den fachlichen Austausch zwischen<br />

Aussteller und Messebesucher glei-<br />

Wenig Zeit und viele leads auf der<br />

Cemat gemacht? Jetzt ist effizientes<br />

sales Management gefragt.<br />

chermaßen. Miteinem individuellen<br />

Zuschnitt der Angebote erhalten die<br />

Interessenten wertvolle Entscheidungshilfen<br />

bei den Fragen, die sie<br />

aktuellbeschäftigen.<br />

Der eventuell entstehende Mehraufwand<br />

ist durch die enorme Zeitersparnis,<br />

die sichdurch die Qualifizierungder<br />

Kontakte ergibt,gerechtfertigt.<br />

Um diesen Prozesserfolgreich<br />

zu gestalten, müssen Marketingund<br />

Vertrieb eng zusammenarbeiten.<br />

Werden die genanntenKriterien eingehalten,<br />

bleiben die Streuverluste<br />

der Kampagne gering undesentsteht<br />

ein fachlicherDialog,der Mehrwert<br />

fürbeide Seiten bietet.<br />

Auch die Anbieter der großen<br />

Fachmessen selbst habendiesen Zusammenhang<br />

erkannt. Sieallesuchen<br />

nach Wegen, um die Entwicklung<br />

neuer Geschäftskontakte, die während<br />

einer Messe initiiert wurden,<br />

auch nach den Veranstaltungstagen<br />

weiter zu begleiten. So arbeiten sie an<br />

Modellen, die eine auf fachlichem<br />

Austauschberuhende B2B-Kommunikation<br />

ganzjährigunterstützen.<br />

Im Falleder Cematgibteszudiesem<br />

Zweck bereits entsprechende<br />

Angebote. Beider präzisenAuswahl<br />

geeigneterAdressatenunterstützt der<br />

Veranstalter, die Deutsche MesseAG.<br />

Siemacht ihrenAusstellernüberihre<br />

Tochter, die Deutsche MesseInteractive<br />

GmbH, umfassende Datenaus<br />

ihrerBesucherdatenbank zugänglich.<br />

Zur redaktionellen Aufbereitung<br />

fachlicher Inhalte und umdie Qualität<br />

der Informationsangebote zu<br />

steigern, arbeitet die Messetochter<br />

zudem mit Kooperationspartnern<br />

(Fachmedien) zusammen. <strong>MM</strong>

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