Seven2one: Coaching für agile Teams Raus aus der Comfort-zone FERCHAU-IT-Consultant Heiko Stapf hat für die Firma Seven2one ein Softwareprojekt umgesetzt und das Entwicklungsteam als Coach in der agilen Methode Scrum vorangebracht.
< 11> N atürlich fällt das einem externen Berater leichter«, sagt Heiko Stapf, ScrumMaster von FERCHAU Karlsruhe, »denn von einer neutralen Position aus kann ich die Blockaden visualisieren und transparent machen.« Mitarbeiter im Tagesgeschäft hätten selten Zeit für strategische Entwicklungen – der nächste Kunde und das nächste dringende Projekt verhindern, dass langfristig wichtige Aufgaben angegangen werden, so Stapf. Der Experte übernimmt operative Aufträge für FERCHAU Karlsruhe, in denen er seine Erfahrung als Projektleiter und Scrum-Coach zur Geltung bringen kann. Bei Seven2one, einem Softwareunternehmen aus Karlsruhe, sollte ein neues Release der zentralen Software »Mesap« in der agilen Methode Scrum entwickelt werden. Die Software führt technische, betriebs-, marktwirtschaftliche sowie fundamentale Daten zusammen und fungiert als zentrale Datendrehscheibe für Analyse, Reporting, Controlling und Planung in der Energiewirtschaft. Mit Mesap strukturieren und automatisieren Energiehandelsunternehmen, Energieerzeuger und Kraftwerksbetreiber ihre Informationsflüsse und machen Analyse, Auswertung sowie Distribution ihrer Daten effizienter. Ein stärkerer Antrieb aus der Entwicklung war gefragt Das zentrale Projekt sah vor, erinnert sich Stapf, in einem ersten Schritt die Prozesse bei Seven2one zu analysieren. Ziel war es, Scrum intensiver und besser als bislang zu nutzen. »Gefragt war ein stärkerer Antrieb aus der Entwicklung, das Team sollte eigenständiger werden.« Mit dieser zusätzlichen Dynamik wurde das Großprojekt einer neuen Softwareversion gestemmt – »bislang hatte das Tagesgeschäft alle diesbezüglichen Aktivitäten der Entwickler überschrieben«, erinnert sich Stapf. »Als Erstes mussten wir uns einen Freiraum schaffen und die verfügbare Zeit auf die Weiterentwicklung des Projekts und auf die Anforderungen im Tagesgeschäft aufteilen.« Das Scrum-Coaching leistete Stapf parallel zum Entwicklungsprojekt über zwei Jahre bis zum Herbst 2012. Die besondere Note: Von den insgesamt sieben Team-Mitgliedern kamen zwei Entwickler aus Partnerunternehmen, die Seven2one seit der Gründung verbunden Wie bringt man Agilität und Planungssicherheit unter einen Hut waren. Weil das Projekt mit reinem Scrum nicht funktioniert hätte, hat Stapf pragmatisch einige Wasserfall-Vorgehensweisen eingebaut. So konnte einerseits die Plattform Mesap 5 fertiggestellt werden, wobei alle Zielvorgaben des Managements erreicht wurden. Dazu zählten etwa eine Beschleunigung um den Faktor zehn und mehr, Zukunftsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Erweiterbarkeit der Software sowie eine sanfte Migration, bei der keine Funktion verlorengehen durfte. Andererseits brachte Scrum-Experte Stapf das agile Vorgehensmodell im Unternehmen entscheidend voran. Heute gibt es bei Seven2one ein Team, das sehr gut mit Scrum arbeiten kann, während die zwei externen Entwickler eng damit verbunden sind. »Die Planung ist an Scrum orientiert«, berichtet Stapf, »und in der Umsetzung handelt es sich um ein Hybrid-Team.« Stapf selbst hat nach dem erfolgreichen Projekt seine Rolle als Product Owner von Mesap 5 abgegeben, um sich ganz auf das Scrum-Coaching bei Seven2one zu konzentrieren. Jetzt trainiert er die Projektleiterin zur »Product Ownerin« und analysiert in regelmäßigen Intervallen, ob sich das Team in die ›Comfort-Zone‹ zurückgezogen hat: »Die IT befindet sich in einem kontinuierlichen Veränderungsprozess, und kein Zustand hat ewig Bestand.« Schwerpunkt seien auch hier die Visualisierung und die inkrementelle Arbeitsweise. Als konkretes Beispiel nennt der Coach die Roadmap und die Frage, wie lange im Voraus und auf welcher Detailebene eine sinnvolle Planung möglich ist, ohne dabei Zeit zu verschwenden oder unflexibel zu werden. »Das Problem ist diffizil, denn das Bedürfnis nach langfristiger Planungssicherheit steht in einem Spannungsfeld mit der hohen Komplexität und Flexibilität des Softwaremarkts sowie der damit verbundenen Unsicherheit.« Die Lösungsfindung bleibt jedoch zu einem großen Teil Aufgabe der Coachs. »Ist das Problem erst einmal visualisiert, fällt das aber in der Regel nicht mehr schwer«, sagt Stapf. Dabei ist ihm für seine Rolle bewusst: Weniger ist manchmal mehr: »Nur wenn man dem Team den nötigen Raum zur Entwicklung gibt, kann es auch gute Software entwickeln.« // methoden & tools Für die Entwicklung der Plattform Mesap 5 werden bei Seven2one folgende Tools eingesetzt: Entwicklungsumgebung: Microsoft .NET Datenbanken: Oracle und MS SQL Server Infrastruktur: Jira (Project-, Bug- und Issue- Tracker), FinalBuilder (Build-, Test- und Release-Prozess) über seven2one Seven2one Informationssysteme <strong>GmbH</strong> mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe wurde 2001 als Spin-off des Instituts für Energiewirtschaft der Universität Stuttgart gegründet. Das Unternehmen bietet automatisiertes und zentrales Management von Markt-, Fundamental-, und Erzeugungsdaten für Energiehandelsunternehmen, Energieerzeuger und Netzbetreiber in Europa. mehr informationen Kerstin Kraft Stellvertretende Niederlassungsleiterin FERCHAU Karlsruhe karlsruhe@ferchau.de ferchau.de/go/karlsruhe