Qualitätsbericht der Kreisklinik GroÃ-Umstadt - Kreiskliniken ...
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<strong>Kreisklinik</strong> Groß-<strong>Umstadt</strong><br />
Teil D - Qualitätsmanagement<br />
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Teil D - Qualitätsmanagement<br />
D-1 Qualitätspolitik<br />
Die <strong>Kreisklinik</strong>en Darmstadt-Dieburg entwickeln sich ständig weiter. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, die<br />
Erwartungen <strong>der</strong> Menschen in unserer Umgebung an eine umfassende und qualitativ hochwertige<br />
gesundheitliche Versorgung zu erfüllen. Wir wollen den Patienten, die Hilfe suchen und zu uns kommen,<br />
eine je<strong>der</strong>zeit wissenschaftliche aktuelle und bestmögliche Medizin anbieten. Unsere Patienten sollen sich<br />
bei uns geborgen und gut aufgehoben fühlen.<br />
Das Qualitätsmanagement besetzt in unserer Klinik eine zentrale Position bei <strong>der</strong> Sicherung und<br />
Weiterentwicklung unserer Leistungen. Wir überprüfen unsere Arbeitsabläufe und<br />
Organisationsstrukturen und optimieren sie. Stillstand gibt es nicht, wir wollen besser werden!<br />
Der Patient steht im Mittelpunkt unseres Engagements. Alle Patienten werden von uns ohne Ansehen<br />
ihres kulturellen Hintergrunds, ihrer Religionszugehörigkeit, ihrer sozialen Schicht und ihres Alters<br />
behandelt, versorgt und unterstützt.<br />
D-1.1 Leitbild, Vision, Mission<br />
Unsere Aufmerksamkeit gilt dem Patienten und seinen Angehörigen<br />
Kompetenz, Fürsorge und Menschlichkeit kommen in einer partnerschaftlichen, wertschätzenden<br />
Interaktion mit den uns anvertrauten Patienten zum Ausdruck. Sowohl für die Patienten, als auch für seine<br />
Angehörigen möchten wir eine persönliche Atmosphäre des Vertrauens, <strong>der</strong> Sicherheit und <strong>der</strong><br />
Geborgenheit schaffen.<br />
Teamarbeit in gemeinsamer Verantwortung<br />
Wir begreifen uns in unseren Tätigkeiten als ein Team und pflegen eine vertrauensvolle Kommunikation<br />
auf allen Ebenen des Unternehmens.<br />
Kooperationspartner<br />
Um unsere Prozesse im Sinne unserer Patienten, Mitarbeiter und Kunden zu verbessern, streben wir eine<br />
angemessene Vernetzung mit an<strong>der</strong>en Kliniken, nie<strong>der</strong>gelassenen Ärzten, sowie Sozial- und<br />
Gesundheitseinrichtungen an.<br />
Wirtschaftlichkeit<br />
Unser Handeln orientiert sich an wirtschaftlichen Grundsätzen, um Mittel für unsere Patienten optimal<br />
einzusetzen, neue Investitionen zu ermöglichen und wettbewerbsfähig zu bleiben. So möchten wir die<br />
Existenz bei<strong>der</strong> Krankenhäuser sichern.<br />
Öffentlichkeitsarbeit<br />
Durch unsere Öffentlichkeitsarbeit wollen wir die <strong>Kreisklinik</strong>en Darmstadt- Dieburg und ihre Leistungen<br />
darstellen sowie für die Menschen in unserem Umfeld Ansprechpartner sein.
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