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in göttingen

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e<strong>in</strong> besonders niedliches Foto ihres<br />

Haustiers h<strong>in</strong>zuweisen oder sei es,<br />

weil sie nicht wollen, dass Facebook<br />

private D<strong>in</strong>ge über sie erfährt.<br />

Wir dürfen nicht den Fehler machen,<br />

nur soziale Netzwerke wie Facebook<br />

als soziale Medien zu betrachten. Jeder,<br />

der heute im Internet unterwegs ist, nutzt soziale<br />

Medien. Wenn Sie sich etwa vor e<strong>in</strong>er<br />

Michael<br />

Koch<br />

Reise auf e<strong>in</strong>em Hotelbewertungsportal nach Ihrem Reiseziel<br />

umschauen, dann nutzen Sie soziale Medien. Fast das ganze<br />

Internet ist heute e<strong>in</strong> riesiges soziales Medium. Immer dann,<br />

wenn sich Menschen im Internet äußern, und sei es durch e<strong>in</strong>e<br />

Hotelbewertung und diese Äußerung von anderen zur Kenntnis<br />

genommen und vielleicht sogar noch kommentiert wird, ist das<br />

Grundpr<strong>in</strong>zip des sozialen Mediums erfüllt.<br />

Sprechen wir noch e<strong>in</strong>mal über soziale Netzwerke wie<br />

Facebook. Was macht aus Ihrer Sicht den Erfolg e<strong>in</strong>es<br />

bestimmten Netzwerkes aus? Warum ist gerade Facebook<br />

so erfolgreich?<br />

Zum e<strong>in</strong>en ist das wie bei anderen Internetphänomenen: Wenn<br />

sie e<strong>in</strong>e kritische Masse an Menschen erreicht haben, kommt<br />

e<strong>in</strong>e Art Law<strong>in</strong>e <strong>in</strong> Gang und es machen viele weitere Menschen<br />

mit. So war es bei Facebook. Es hat se<strong>in</strong>en Erfolg aber<br />

auch der Tatsache zu verdanken, dass es h<strong>in</strong>sichtlich se<strong>in</strong>er Benutzerfreundlichkeit<br />

über die Jahre immer besser geworden ist.<br />

Am Anfang fühlten sich Menschen jenseits der dreißig manchmal<br />

etwas überfordert, wenn sie neu zu Facebook h<strong>in</strong>zustießen.<br />

Mittlerweile ist es selbsterklärend.<br />

Außerdem hat sich Facebook von Anfang an mit der Frage<br />

beschäftigt, welche Inhalte der e<strong>in</strong>zelne Nutzer zu sehen bekommt.<br />

Denn Sie müssen sich vorstellen, dass bereits jemand,<br />

der mit nur 10 Facebook-Freunden verbunden<br />

ist, fast m<strong>in</strong>ütlich e<strong>in</strong>e enorme Anzahl an neuen Meldungen,<br />

die se<strong>in</strong>e Freunde und deren Freunde verfassen,<br />

zu sehen bekommen würde. Weil das den E<strong>in</strong>zelnen<br />

überfordert, werden die Meldungen von Facebook gefiltert. In<br />

den letzten Jahren hat Facebook <strong>in</strong>tensiv daran gearbeitet, dass<br />

se<strong>in</strong>e Nutzer dank immer <strong>in</strong>telligenter werdender Filtersoftware<br />

nur das zu sehen bekommen, was sie wirklich <strong>in</strong>teressiert.<br />

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Und hier wird es dann für Werbetreibende <strong>in</strong>teressant?<br />

Ja, denn Facebook bietet seit Längerem verschiedene Formen<br />

von Werbung für Unternehmen an, bei denen es garantieren<br />

kann, dass sie nur diejenigen erreicht, für die sie auch<br />

gedacht ist. Der Fall, den wir sonst aus dem Internet kennen,<br />

dass also z.B. ältere Menschen sich mit Werbung für Babynahrung<br />

konfrontiert sehen, ist somit ausgeschlossen.<br />

Soziale Netzwerke s<strong>in</strong>d aber auch aus e<strong>in</strong>em anderen<br />

Grund für Werbetreibende <strong>in</strong>teressant: In ihnen f<strong>in</strong>den<br />

Menschen mit gleichen Interessen zusammen. Wenn es<br />

mir als Unternehmen also gel<strong>in</strong>gt, dort von e<strong>in</strong>er Person<br />

wahrgenommen zu werden, kann ich davon ausgehen,<br />

dass ich an Personen mit gleichen Interessen gewissermaßen<br />

weiterempfohlen werde.<br />

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