in göttingen
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e<strong>in</strong> besonders niedliches Foto ihres<br />
Haustiers h<strong>in</strong>zuweisen oder sei es,<br />
weil sie nicht wollen, dass Facebook<br />
private D<strong>in</strong>ge über sie erfährt.<br />
Wir dürfen nicht den Fehler machen,<br />
nur soziale Netzwerke wie Facebook<br />
als soziale Medien zu betrachten. Jeder,<br />
der heute im Internet unterwegs ist, nutzt soziale<br />
Medien. Wenn Sie sich etwa vor e<strong>in</strong>er<br />
Michael<br />
Koch<br />
Reise auf e<strong>in</strong>em Hotelbewertungsportal nach Ihrem Reiseziel<br />
umschauen, dann nutzen Sie soziale Medien. Fast das ganze<br />
Internet ist heute e<strong>in</strong> riesiges soziales Medium. Immer dann,<br />
wenn sich Menschen im Internet äußern, und sei es durch e<strong>in</strong>e<br />
Hotelbewertung und diese Äußerung von anderen zur Kenntnis<br />
genommen und vielleicht sogar noch kommentiert wird, ist das<br />
Grundpr<strong>in</strong>zip des sozialen Mediums erfüllt.<br />
Sprechen wir noch e<strong>in</strong>mal über soziale Netzwerke wie<br />
Facebook. Was macht aus Ihrer Sicht den Erfolg e<strong>in</strong>es<br />
bestimmten Netzwerkes aus? Warum ist gerade Facebook<br />
so erfolgreich?<br />
Zum e<strong>in</strong>en ist das wie bei anderen Internetphänomenen: Wenn<br />
sie e<strong>in</strong>e kritische Masse an Menschen erreicht haben, kommt<br />
e<strong>in</strong>e Art Law<strong>in</strong>e <strong>in</strong> Gang und es machen viele weitere Menschen<br />
mit. So war es bei Facebook. Es hat se<strong>in</strong>en Erfolg aber<br />
auch der Tatsache zu verdanken, dass es h<strong>in</strong>sichtlich se<strong>in</strong>er Benutzerfreundlichkeit<br />
über die Jahre immer besser geworden ist.<br />
Am Anfang fühlten sich Menschen jenseits der dreißig manchmal<br />
etwas überfordert, wenn sie neu zu Facebook h<strong>in</strong>zustießen.<br />
Mittlerweile ist es selbsterklärend.<br />
Außerdem hat sich Facebook von Anfang an mit der Frage<br />
beschäftigt, welche Inhalte der e<strong>in</strong>zelne Nutzer zu sehen bekommt.<br />
Denn Sie müssen sich vorstellen, dass bereits jemand,<br />
der mit nur 10 Facebook-Freunden verbunden<br />
ist, fast m<strong>in</strong>ütlich e<strong>in</strong>e enorme Anzahl an neuen Meldungen,<br />
die se<strong>in</strong>e Freunde und deren Freunde verfassen,<br />
zu sehen bekommen würde. Weil das den E<strong>in</strong>zelnen<br />
überfordert, werden die Meldungen von Facebook gefiltert. In<br />
den letzten Jahren hat Facebook <strong>in</strong>tensiv daran gearbeitet, dass<br />
se<strong>in</strong>e Nutzer dank immer <strong>in</strong>telligenter werdender Filtersoftware<br />
nur das zu sehen bekommen, was sie wirklich <strong>in</strong>teressiert.<br />
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Und hier wird es dann für Werbetreibende <strong>in</strong>teressant?<br />
Ja, denn Facebook bietet seit Längerem verschiedene Formen<br />
von Werbung für Unternehmen an, bei denen es garantieren<br />
kann, dass sie nur diejenigen erreicht, für die sie auch<br />
gedacht ist. Der Fall, den wir sonst aus dem Internet kennen,<br />
dass also z.B. ältere Menschen sich mit Werbung für Babynahrung<br />
konfrontiert sehen, ist somit ausgeschlossen.<br />
Soziale Netzwerke s<strong>in</strong>d aber auch aus e<strong>in</strong>em anderen<br />
Grund für Werbetreibende <strong>in</strong>teressant: In ihnen f<strong>in</strong>den<br />
Menschen mit gleichen Interessen zusammen. Wenn es<br />
mir als Unternehmen also gel<strong>in</strong>gt, dort von e<strong>in</strong>er Person<br />
wahrgenommen zu werden, kann ich davon ausgehen,<br />
dass ich an Personen mit gleichen Interessen gewissermaßen<br />
weiterempfohlen werde.<br />
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