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Hysterie oder sinnvolle Wachsamkeit? - Landeskrankenhaus Feldkirch

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Aus den Häusern<br />

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VORARLBERGER LANDESKRANKENHÄUSER<br />

Das magazin Der Vorarlberger lanDeskrankenhäuser<br />

Flexibel, einfach, besser<br />

Ambulante Behandlung am<br />

LKH Bregenz neu strukturiert<br />

VORARLBERGER LANDESKRANKENHÄUSER Das magazin Der Vorarlberger lanDeskrankenhäuser<br />

Aus<br />

den Häusern<br />

In jeder Situation schnell und effizient reagieren: Mit der neuen<br />

interdisziplinären Ambulanz im LKH Bregenz soll das möglich werden.<br />

Eine Patientin auf Lokalaugenschein.<br />

Wo sind sie denn? Die Plastikstühle<br />

in knalligem Orange – <strong>oder</strong><br />

zumindest in den unübersehbaren<br />

Signaltönen der 70-er Jahre – übernahmen<br />

bisher die Funktion eines Wahrzeichens in<br />

jeder Ambulanz. Auch im LKH Bregenz<br />

waren sie stets Garanten dafür, dass ich mich<br />

hier richtig wähnte, wenn mir die Hexe<br />

wieder so richtig schmerzhaft ins Kreuz<br />

gefahren war. Jetzt aber bietet sich dem erstaunten<br />

Betrachter ein völlig anderes Bild:<br />

Die schrillen Sessel sind einem aparten,<br />

mittig platzierten Sitzensemble in urbanem<br />

Schwarz und Chrom gewichen. Hauptstück<br />

und Drehscheibe des Krankenhauses bildet<br />

die Information in einem kupfernen Kubus<br />

mit großzügiger Fensterfront. Rechts davon<br />

laden drei Anmeldeschalter samt Abmeldung<br />

und Kassa in diskretem Milchglas ein,<br />

sich bemerkbar zu machen. Daneben in der<br />

Ecke gibt es Getränke und Snacks aus dem<br />

Automaten. Als hitverdächtig stufe ich das<br />

palmenbestückte Kaffeehaus ein, das sogar<br />

einen attraktiven Außenbereich anbietet.<br />

Sollte Besuchern <strong>oder</strong> Patienten für einen<br />

gemütlichen Latte Macchiato das Bare<br />

ausgehen, kann ihnen der im Eingangsbereich<br />

stationierte Bankomat aus der Klemme<br />

helfen.<br />

Automatisch schneller<br />

Und was ist das? „Quick-Check-in“ steht da.<br />

Mit der Technik stehe ich zwar grundsätzlich<br />

auf Kriegsfuß, aber ein Blick auf die lange<br />

Warteschlange vor den Anmeldeschaltern<br />

genügt, und ich schätze die Auseinandersetzung<br />

mit dem Automaten als das geringere<br />

Übel ein. Also: e-Card rein, Daten auch.<br />

In kürzester Zeit scheine ich zur Kontrolle<br />

angemeldet zu sein. So leicht kann ich der<br />

netten Dame am Schalter ein wenig Arbeit<br />

abnehmen. Wie schön!<br />

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