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„Führungskraft ist derjenige, der unzufrieden ist mit einem Ist, zu dem ein besseres Soll denkbar, vorstellbar und erreichbar ist.“ „Gehen Sie davon aus, dass sich der eigentliche Wettbewerb der Zukunft nicht um wichtige Kunden abspielt, sondern um außergewöhnliche Menschen, um hoch qualifizierte Mitarbeiter.“ Menschen, und diese Investitionen kosten Mühe, Mut, Geld und Zeit. Warum investiert ein Unternehmen in seine Zukunft? Um etwas zu verbessern oder zu vergrößern. Der eigentliche Ansatzpunkt für Investitionen ist der gleiche wie der Ansatzpunkt bei Führung. Auch in Menschen investieren wir, um sie zu verbessern oder zu ‘vergrößern’. Unter diesem Gesichtspunkt lässt sich Führung folgendermaßen definieren: Führungskraft ist derjenige, der unzufrieden ist mit einem Ist, zu dem ein besseres Soll denkbar, vorstellbar und erreichbar ist. Wir reden hier von konstruktiver Unzufriedenheit mit dem Vorläufigen. Und wenn wir Zukunft schaffen wollen, dann müssen wir in diese Art von Führung investieren, d. h. in Menschen, die angstfrei Besseres angehen können und erreichen wollen. Aber wir müssen stets in Erinnerung behalten, dass Investitionen in Menschen teuer und zeitraubend sind. Der ‘Return on Investment’ ist jedoch hoch, diese Investitionen zahlen sich aus. Leider haben viele von uns den Sinn dieser Investitionen noch nicht richtig begriffen. So wurde auch noch keine betriebswirtschaftliche Platzierung dafür gefunden. Sehr viele Manager und Führungskräfte stimmen überein, dass in der harten Wettbewerbswelt von heute hoch qualifizierte Menschen das wichtigste Kapital eines Unternehmens sind. Gehen Sie davon aus, dass sich der eigentliche Wettbewerb der Zukunft nicht um wichtige Kunden abspielt, sondern um außergewöhnliche Menschen, um hoch qualifizierte Mitarbeiter. Der Begriff ‘Humankapital’ erwähnt dieses wichtige Kapitel als Kapital. Dahingegen stimmt die Tatsache nachdenklich, dass in jeder Bilanz die wichtigste Ressource eines 9 Unternehmens unter dem Begriff ‘Kosten’ aufgeführt wird. Schon immer wussten wir, dass Bilanzen keine Zukunftsbilder sind, sondern nur Abbildungen der Vergangenheit. Vielleicht sind deshalb die meisten Investitionen großer Firmen Investitionen in extrapolierte Vergangenheit. Die Mehrzahl aller Firmen-Controller arbeitet wie Ruderer – sie bewegen ein Boot nach vorne, schauen aber dabei nach hinten – und verpassen dann natürlich Stromschnellen. Ich möchte Ihnen ein gutes Beispiel dafür geben, wie man in eine nicht planbare Zukunft intelligent investieren kann: Zukunft fängt bei unseren Kindern und ihrer Ausbildung an. Der Staat Israel hat daher einer Gruppe von ca. 300 hochkarätigen Leuten eine zukunftsvorbereitende Aufgabe gegeben – die Lehrbücher Israels umzuschreiben. Die neuen Lehrbücher strahlen ein Höchstmaß an Zukunftsmut, Innovationsbereitschaft, Leistungsbereitschaft und Technologiefreundlichkeit aus. Von diesem Standpunkt lässt sich auch erklären, warum der Staat Israel so gut wie keine Probleme mit dem Nachwuchs von IT- Professionals und Führungskräften hat. Wenn ich darüber nachdenke, wie diejenigen Führungskräfte aussehen sollten, die wir in der Zukunft benötigen, dann fällt mir dazu eine Begebenheit aus Deutschlands dunkelster Vergangenheit ein: Während des Dritten Reiches gab es in München eine Studentenrevolution, die von den Geschwistern Scholl geleitet wurde. Diese Bewegung hatte den Namen ‘Die weiße Rose’. Die Geschwister Scholl wurden exekutiert, aber ihr Vermächtnis ist erhalten. Sie wünschten sich einen bestimmten Menschentyp für die
Zukunft – eine Kombination von ‘esprit dur et coeur tendre’, Menschen mit hartem Geist und weichem Herz – nicht etwa umgekehrt, davon haben wir genug. Die beste Illustration für diese Persönlichkeitsstruktur war Jesus Christus. Beim Umgang mit Wahrheit war er klar und kompromisslos – nie ‘tolerant’. Beim Umgang mit Menschen war er verständnisvoll geduldig und barmherzig. Wer Menschen in eine schwierige Zukunft hineinführen will, der kann eigentlich nur so arbeiten wie er. Die Geschichte hat uns gezeigt, dass Zukunft immer geistig erobert wird – nicht wirtschaftlich. Denn nur die geistige Eroberung der Zukunft nimmt beides ins Visier: Die Kosten und den Wert. 10
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