MARKTTRENDS - WAZ ZEITSCHRIFTEN MARKETING GmbH & Co ...

Ì Das GMG hat bereits schon zu einer veränderten Einstellung
der Patienten geführt. Die Patienten erleben einen weitgehenden
Verlust der Anlehnung an medizinische Autorität:
b Der Arzt darf bzw. soll nicht mehr blind in Anspruch
genommen werden.
b Zehn Euro Praxisgebühr zeigen, dass man nicht mit jeder
Kleinigkeit zum Arzt gehen soll.
b Die Absicherung im OTC-Bereich ist eine solche Kleinigkeit.
b Der Patient hat Schwierigkeiten, den Ernst der Erkrankung
vorab einzuschätzen: „Ist es schlimm genug, dass ich damit
zum Arzt gehen darf?“
b Teilweise besteht eine hochgradige Überforderung durch
Vorabeinschätzung: „Wie krank bin ich eigentlich – das will
ich gerade vom Arzt erfahren.“
Teilweise gibt es auch ein Misstrauen in die Uneigennützigkeit
der ärztlichen Bemühungen:
b Ist der Arzt jetzt Sparkommissar?
b Diagnostiziert der Arzt, was seinem Einkommen nützt?
b Mehr Konkurrenz zwischen Selbstbehandlung mit OTC-
Präparaten und ärztlicher Therapie, teilweise von Ärzten
eifersüchtig beäugt und heftiger kritisiert als früher.
b In diesem Dilemma, in dem sich der Patient befindet, besteht
aber nach wie vor ein Anlehnungsbedürfnis an medizinische
Autoritäten.
Natürlich orientiert man sich
b an Meinungen von Bekannten/Freunden mit einschlägigen
Erfahrungen,
b an bekannten und vertrauten Marken,
b an redaktionellen Berichten in Zeitschriften,
b an medizinischen TV-Sendungen,
b an Informationen im Internet,
b an Werbebotschaften.
Am Ende fragt man allerdings den Apotheker. Wenn die Apotheken
diese Karte richtig spielen und ihre Beratungskompetenz
in eine entsprechende Beratungsleistung umsetzen, könnte in
Zukunft die Selbstmedikation eine größere Rolle spielen und für
die Apotheken ein wirtschaftlicher Ausgleich für die ausfallenden
Erträge im rezeptpflichtigen Bereich erwachsen.
MARKTTRENDS
DR. WOLFGANG NIEDERMAIER
Geschäftsführer
betapharm Arzneimittel GmbH,
Augsburg
Ê Das Gesetz tritt nun doch nicht zum 1. April 2006 in Kraft.
Es bleibt daher abzuwarten, was das Gesetz letztendlich beinhalten
wird. Erst dann ist für uns eine abschließende Beurteilung
möglich.
Ë Wir rechnen grundsätzlich damit, dass es mehr Beschaffungsallianzen
geben wird. Aber die Menschen bleiben trotzdem die
gleichen, so dass das für unsere Positionierung kaum eine Veränderung
bedeuten dürfte. Insbesondere, da betapharm seit jeher
stark netzwerkorientiert ist. Für uns stehen Netzwerke, Kooperationen
und Partnerschaften im Mittelpunkt unserer Geschäftsbeziehungen,
und zwar zu allen Marktteilnehmern im Gesundheitswesen.
Ì Für uns ist die zentrale Herausforderung, die Patientenversorgung
zu verbessern. Dazu müssen Lücken im sozialen
Umfeld von Patienten geschlossen werden und die Ressourcen
optimal eingesetzt werden. Insgesamt muss der Mensch in dem
System noch stärker in den Mittelpunkt gestellt werden. Für die
Selbstmedikation werden wir weitere Arzneimittel entwickeln,
die dafür zweckmäßig und wirksam sind unter besonderer
Berücksichtigung des Ausschlusses von der Erstattung, wenn die
Arzneimittel aus der Verschreibungspflicht entlassen werden.
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