EMSS JADES BAHN - Ems-Jade-Bahn

EMS-JADE-BAHN September 200717Schlichtung für Fahrgäste geht weiterBerlin. (vcd) DieSchlichtungsstelle Mobilitätkann weitere zweiJahre kostenlos in Streitfällenzwischen Reisendenund Fernverkehrsunternehmenvermitteln.Das Bundesverbraucherministeriumfinanziertdie unparteiischeEinrichtung auch überdas Ende der Projektlaufzeitam 30. November2007 hinaus.Eigentlich sollte dieSchlichtungsstelle nachEnde der Projektlaufzeitvon den profitierenden Unternehmen finanziertwerden. Da jedoch wichtige Firmen wiedie Lufthansa, Air Berlin, Germanwings oderRyanair sich nicht an den außergerichtlichenSchlichtungen beteiligen, konnte dieses Modellnicht realisiert werden.Heidi Tischmann, Projektleiterinder SchlichtungsstelleMobilitätbeim VCD: „Wir werdendie nächsten zwei Jahredaran arbeiten, den Fortbestandder Schlichtungsstelleüber 2009hinaus sicherzustellen.Dazu brauchen wir dieUnterstützung durch diePolitik und die Verkehrsunternehmen.Ein Wegkönnte sein, die außergerichtlicheSchlichtungim öffentlichen Verkehrim kommenden Gesetzfür Fahrgastrechte festzuschreiben.“Bislang konnte die Schlichtungsstelle fast6.000 Anfragen und Beschwerden von Reisendenklären und etwa 1.400 Schlichtungsverfahrenerfolgreich abschließen.Die Schlichtungsstelle Mobilität im Internet: www.schlichtungsstelle-mobilitaet.orgRauchfreie Züge und BahnhöfeSeit dem 1. September sind alle Züge der DB rauchfrei.Der DB-Konzern setzt damit auch im Fernverkehrdie gesetzlichen Vorgaben zum Nichtraucherschutz um.Außerdem entspricht dies dem Wunsch der Mehrheitder Reisenden. Auch auf den Bahnhöfen ist ab 1. Septemberdas Rauchen grundsätzlich nicht mehr gestattet.Ausnahmen gibt nur auf Bahnhöfen mit täglich mehr als10.000 Reisenden. Hierfür gibt entsprechende Raucherbereiche,die auch auf dem Boden speziell gekennzeichnetsind.