Der Tourismus in München Aktionsplan 2003 - Wirtschaft

Der Tourismus in MünchenZielgruppen der touristischen Werbung und FörderungDie Bearbeitung einer Zielgruppe beinhaltet in erster Linie die Analyse und Aufbereitung aller relevantenInformationen als Planungsgrundlage für den Einsatz der Marketinginstrument. „Auf den Punkt gebracht“bedeutet dies folgende Frage zu beantworten:Wer reist? - Wohin? - Wie oft? - Welche Potenziale sind vorhanden?- Welche Interessen bestehen?Es bietet sich an, die touristischen Zielgruppen nach soziodemographischen Faktoren zu identifizieren unddie Merkmale der einzelnen Gruppen herauszuarbeiten. Unabdingbar ist auch die Einschätzung der Potentiale,um die zukünftige Bedeutung der einzelnen Zielgruppen und daraus abgeleitet den Umfang und dieIntensität der Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit zu konstatieren.Zielgruppe Kurzbeschreibung PotenzialFamilien mit Kinder Mini-Gruppenreisende +++Gäste im besten AlterGäste mit HandicapAlter ca. 50+; familiäre Unabhängigkeit, flexible Zeitgestaltung,große Kaufkraft und Mobilitätalle Arten von Mobilitätseinschränkung: vom Rollstuhlfahrerüber den Hörgeschädigten bis zur Mutter mitKinderwagen++++Jugendliche und junge ErwachseneGay & Lesbian CommunityGeschäftsreisendeAlter ca. 15 bis Mitte 20; sehr aktiv, „lebenshungrig“ ++überdurchschnittliche Reiseintensität mit „wertvollem”Ausgabeverhaltengeschäftlich motivierte Reise mit geringer Reisedauer;jedoch wertvolles Ausgabeverhalten+++oooAus welchen Gründen sollen die oben genannten Zielgruppen nun erreicht werden bzw. welches Potenzialist ihnen zuzuordnen? Aufschluss darüber gibt die Einschätzung der einzelnen Zielgruppen wie folgt.Familien mit KindernErklärtes Ziel für die nächsten Jahre ist eine deutliche Erhöhung des Familienanteils am Tagestourismus. Esmuss darum gehen, München zu einem touristisch „unverwechselbaren“ Tourismusgebiet für Familien zuentwickeln. Die Voraussetzungen sind dafür nahezu optimal: Spielplätze und Parkanlagen für verschiedeneAltergruppen, zahlreiche Schwimmbäder und Badeseen, aber auch gelenkte Kinderprogramme im Rahmendes kulturellen Angebots der Museen und Pinakotheken in München.Auf Basis dieser bereits bestehenden Angebote werden konkrete familiengerechte Verbesserungen undErweiterungen von Besichtigungstouren angestrebt. Anzeigenschaltungen, Presseberichte und Mailingaktionen,die die speziell entwickelte Broschüre „Familienspass in München“ in das Bewusstsein von Familien mitKindern rücken, tragen sicherlich zu einer weiteren Erhöhung des Familienanteils am Tagestourismus bei.Seite 12