Am 4. Dezember 2008 hatte ich das Privileg, beim Korpsrapport der ...
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Das intellektuelle Kapital (Summe des individuellen impliziten Wissens und des organisationalenexpliziten Wissens) trägt massgebl<strong>ich</strong> zur Eigenständigkeit von Marktleistungenund zur Innovationskraft bei. Der Wissens-Entstehungsprozess hilft, die beteiligten Komponentenzu verstehen. Informatik-Anwendungen sind effiziente Instrumente für die Stufen1 - 3. Damit indes Wissen entstehen kann, müssen Informationen in einen Kontext eingebettetwerden. Um aktuelle Wissensbestände zu erweitern, zu erneuern o<strong>der</strong> zu ber<strong>ich</strong>tigten,steht <strong>der</strong> Mensch als Instrument im Fokus, denn nur er kann den Entwicklungsprozessvon Informationen zu Expertenwissen verarbeiten: Erinnern > Beobachten > Erkennen >Begreifen > Kombinieren > Schlussfolgern etc. sind menschl<strong>ich</strong>e Tätigkeiten in <strong>der</strong> Wissensentwicklung.Auf den obersten Stufen resultieren sie als (menschengebundene) Erfahrungund Expertise. (*3) Mitarbeitende mit diesen Fähigkeitsmerkmalen sind "schwer zuersetzen". Derartige Wissensträger müssen erst einmal identifiziert und durch adäquateAnreize gebunden werden. Denn <strong>der</strong>en implizites Wissen ist es, wo s<strong>ich</strong> die Kernkompetenzeines Unternehmens katalysiert: «Wissen hat seinen Ort zwischen zwei Ohren undn<strong>ich</strong>t zwischen zwei Modems» Zitat Fredmund Malik.(*3) Nachhaltigkeit im Spannungsfeld von Wissensgesellschaft und Demografie;Thomas Auer; Schweizer Arbeitgeber 19/2003PDF-Kopie auf www.hrm-auer.ch/nachhaltigkeit.php6
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