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DEUTSCHRot leuchtendFehler: z.B. NU12.2 ekey home Fingerscanner AFSignalisierung auf den Fingerscannern während NormalbetriebAufputz StatusanzeigeFunktionsanzeigeBeschreibungOrangeblinkendAusEs besteht keine Verbindung zuder ekey home SteuereinheitMINI. Bitte Prüfen Sie dieVerbindungen.AusLinks: GrünRechts: GrünDas System ist online - alleKomponenten kommunizierenkorrekt.OrangeblinkendLinks: GrünRechts: GrünFingererkennung: Prüfung läuftGrünLinks: GrünRechts: GrünFingererkennung: positiv, Relaiswird entsprechend geschaltenRotLinks: GrünRechts: GrünFingererkennung: negativ odererkannter Finger abgelehntOrangeLinks: GrünRechts:GrünFingeraufnahme-Modus.Der Finger kann nun über denSensor gezogen werden.Rot GrünblinkendLinks: GrünRechts: GrünFirmware-Update wirddurchgeführt (mit dem ProgrammTOCAUpdate)Rot OrangeblinkendLinks: GrünRechts: GrünFinger wurde 10 malhintereinander abgewiesen.(Schlechtes Fingerbild oderFinger ist nicht aufgenommen) Eserfolgt ein Reboot: Dauer ca.50sek. - Danach ist das Systemwieder einsatzbereit.RotAusModul bootet (fährt hoch), dauertnach Anlegen der Spannung ca.1-2 Sek.12
Grün -blinkendAusFlashfehler - eine automatischeReparatur wird gestartet.Rot GrünblinkendAusDie Kommunikation mit demSensor war während desStartvorganges nicht möglich.Normalbetrieb startet nach 20Sek.Weitere Problemfelder und deren Lösungen sind:Fehler Ursache LösungDie Aufnahme eines Fingersfunktioniert nichtEin bereits aufgenommenerFinger wird nicht mehrerkanntAuf der Steuereinheitleuchtet keine LED1. Der Finger wird nicht gleichmäßig abdem vorderen Gelenk über den Sensorgezogen2. Der Finger wird zu leicht oder zu festüber den Sensor gezogen3. Der Finger wurde zu schnell oder zulangsam über den Sensor gezogen.4. Der Finger-Auflagewinkel stimmt nicht5. Der Finger weist zu wenige Merkmalefür die Erfassung auf (durch Abnutzung)1. Beim Aufnehmen wurde eine andereFläche des Fingers eingelernt2. Die Aufnahme des Fingers wurde nichtordnungsgemäß durchgeführt.3. Der Finger wird falsch über den SensorgezogenKeine VersorgungsspannungDie LED auf der Keine oder fehlerhafte GerätekopplungSteuereinheit blinkt rotDie LED auf derSteuereinheit blinkt orangeDie grüne LED amFingerscanner signalisierteine positive Erkennung desFingers, aber das Relaisschaltet nichtAm Fingerscanner blinktabwechselnd die grüne undrote Statusanzeige1. Keine Verbindung zum Fingerscanner2. Die Stromversorgung des Systemswurde unterbrochen. Es erfolgt einNeustart.Falsche Gerätezuordnung.Die Erkennung wird nicht akzeptiert, daeines der Geräte getauscht wurde.Mögliche Probleme oder Beschädigung desSensor1. Finger gleichmäßig ohne zu rucken abdem vorderen Gelenk über den Sensorziehen2. Finger sanft, aber nicht zu leicht überden Sensor ziehen3. Finger mit mittlerer Geschwindigkeitund richtigem Winkel über den Sensorziehen (siehe Kapitel 9.1)4. Einen anderen Finger verwenden1. Finger erneut einscannen und immergleichmäßig über den Sensor ziehen2. Siehe „Das Aufnehmen eines Fingersfunktioniert nicht“ – perfekte Aufnahmegarantiert gute Erkennungsleistung3. siehe Kapitel 91. Spannungsversorgung sicherstellenKopplung neu durchführen(Siehe Kapitel 10: Inbetriebnahme)1. 4-poliges Verbindungskabel prüfen.Versorgungsspannung an Klemmen 3,4prüfen, mindestens 8V2. Warten, bis der Startvorgangabgeschlossen istKopplung neu durchführen, an einem derGeräte wurde manipuliert.Gerät vor der Kopplung auf Werkszustandzurücksetzen (siehe Kapitel 10)Setzen Sie sich mit unserem Support inVerbindung. Halten Sie dieSeriennummern der Produkte (amAufkleber auf dem Gerät aufgedrucktunter dem Barcode) bereit (Kontakt sieheKapitel 3)ekey biometric systems GmbHLunzerstraße 64A- 4030 Linzwww.ekey.netOptische Änderungen, Satz- und Druckfehler vorbehalten 800974: Version 2 vom 11.12.0813
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Seite 3 und 4: 1. VorwortWir gratulieren Ihnen zum
Seite 5 und 6: 7. Montage der einzelnen Komponente
Seite 7 und 8: Sollte trotz dieser Hinweise keiner
Seite 9 und 10: A: ADMINFINGER EINSPEICHERNDie weit
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