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2006 - Kreiskliniken Darmstadt-Dieburg

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Qualitätsbericht, Kreiskrankenhaus Groß-UmstadtFolgende strategische und operative Ziele der Qualitätspolitik werden im Krankenhausumgesetzt:Aufrechterhaltung eines über die Regelversorgung hinausgehenden attraktivenmedizinischen / pflegerischen Leistungsangebotes• Bestehende Schwerpunkte erhalten, z. B. Endoprothetik• Planung weiterer Schwerpunkte, z. B. Neurochirurgie, SchlaganfallversorgungRealisierung einer hohen Prozessqualität• Herstellung einer hohen Prozessqualität• Optimierung von Abläufe• Berufsgruppenübergreifendes Erstellen und Etablieren von Patientenpfaden fürhäufige BehandlungenUmsetzung einer hohen Kundenorientierung• Einleitung einer kontinuierlichen Verbesserung• Anregung und Kritik von Patienten nutzenAufrechterhaltung und Förderung eines hohen Qualifizierungsniveaus der Mitarbeiter• Übernahme üblicher Fort- und Weiterbildungskosten• Sicherstellung der praktischen Aus- und Weiterbildung• Bedürfnisorientiertes Fortbildungskonzept erstellen• Personalentwicklungsgespräche führen• Qualifizierung zur Wahrnehmung von Führungsaufgaben, z. B. strukturierteMitarbeiterbeurteilung• Verbesserung der Strukturen zur Schaffung einer durchgängigen Information undTransparenz• Einarbeitungskonzept für neue Mitarbeiter für bestimmte Bereiche, z. B. PflegeVorhaltung einer modernen Medizingeräteausstattung und einer ansprechendenGebäudeausstattungAnstreben einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit• Anpassen der Personalschlüssel im Rahmen der Budgetmöglichkeiten• Berücksichtigung unterschiedlicher Qualifizierungsprofile bei ihrem Einsatz und klareDefinition der Aufgaben und Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten anbietenBerichtsjahr <strong>2006</strong> 66 von 70

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