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Wenn der Haussegen schief hängt - KDA Nordkirche

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HintergründeIII.Zu den Hintergründenvon MobbingNicht je<strong>der</strong> Konflikt ist Mobbing, aber am Anfang vonMobbing steht fast immer ein ungelöster Konflikt.Zu Beginn <strong>der</strong> 90er-Jahre prägte <strong>der</strong> deutsch-schwedischeSozialwissenschaftler Dr. Heinz Leymann den Begriff ‚Mobbing‘,<strong>der</strong> sehr schnell populär wurde. Bezeichnet werden mit demBegriff ‚Mobbing‘ unfaire, verletzende und systematische Angriffeauf Kollegen o<strong>der</strong> Untergebene mit dem Ziel, sie auszugrenzeno<strong>der</strong> gar zu vernichten.‚Mobbing‘ ist aber inzwischen so im allgemeinen Sprachschatzaufgegangen, dass auch banale und alltägliche Konfliktsituationenmit diesem Begriff bezeichnet werden. Dadurch besteht dieGefahr, dass entwe<strong>der</strong> tiefer greifende Konflikte nicht erkanntbzw. alltägliche Unstimmigkeiten überbewertet werden.Gerade weil <strong>der</strong> Mobbing-Vorwurf moralisch und rechtlich soschuldbeladen ist, wird er oft negiert. Dieses führt zu Abwehrreaktionenund verhin<strong>der</strong>t einen adäquaten und konstruktivenUmgang mit Konflikten.Sowohl die Rechtsprechung als auch empirische Studien belegen,dass es sich bei Mobbing um Probleme handelt, die neben Folgenfür Betroffene auch Kosten für Betrieb und Gesellschaft nachsich ziehen. Sinnvoll ist deshalb eine für Konflikte offene Unternehmenskultur,welche den Mitarbeitenden ein konstruktivesUmgehen mit Problemen ermöglicht.Foto: iceteastock - Fotolia.com12 Impulse von <strong>KDA</strong> und BSS zur betrieblichen Konfliktkultur

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