Die Wirtschaft August 2015

14 BRANCHEN & BETRIEBE
Seife für die Semper-Oper
ulticom aus Ahaus engagiert sich seit vielen Jahren auf dem Hygienemarkt. Die Inhaber sind
überzeugt: Gute Ausstattung wirkt sich positiv auf den Krankenstand einer Firma aus.
„Viele Unternehmen setzen heute
auf Hightech. Das aber vor allen in
Büros. Da gibt es die modernsten
Ausstattungen, mit Flachbildschirmen
und allem, was das Herz begehrt.
Nur Waschraum und Toilette,
die sehen oft noch grausam aus. Pflege
und Hygiene im Mitarbeiter-Bereich
ist für einige Unternehmen mitunter
noch ein Fremdwort.“ Andreas
Kosmann (50) und Christian Coché
(35) wollen gerade in diesem Sektor
mit ihrer Firma ulticom ein Stück
Missionarsarbeit leisten.
Mit einem Eigenprodukt im Hygienemarkt erfolgreich: Die ulticom-Geschäftsführer Christian Coché (l.) und Andreas Kosmann bekennen sich zum Standort
Ahaus.
Seit 1997 stattet das Ahauser
Unternehmen öffentliche Sanitärräume
mit Desinfektions-,
Handreinigungs-, Pflege-
und Trocknungsprodukten
aus. Zunächst in der Gastronomie, inzwischen
aber auch in der Industrie ebenso
wie im Handel, Verwaltungs- und Veranstaltungsbereich.
Zum Kundenstamm
zählen neben den Flughäfen Dortmund
und Münster-Osnabrück auch die Semperoper
in Dresden, Zentis in Aachen,
ebenso Tankstellen, Kinos oder Lebensmittelbetriebe.
Eines ist allen gemein:
Sauberkeit und Pflege bei Mitarbeiterhänden
gehört dort zum Standard.
„Manch ein Arbeitgeber ist zwar heute
immer noch der Meinung: Zum Klo gehen
sollten die Angestellten zu Hause“,
schüttelt Andreas Kosmann über diese
Einstellung den Kopf, aber „viele haben
inzwischen erkannt, dass sich durch ein
hohes Maß an Hygiene auch der Krankenstand
senken lässt. Und schon alleine
aus diesem Grund wird das Thema Toilette
und Waschraum nicht mehr tabuisiert,
sondern stärker in den Fokus gerückt.
Mitarbeiter verbringen so viel Zeit am
Arbeitsplatz, da kann es an ein paar Cent
für Reinigung und Pflege nicht scheitern.
An der Außen-Wirkung der Unternehmen
wird ja auch nicht gespart.“
Als positives Beispiel nennt sein Partner
Christian Coché Daimler in Sindelfingen:
„Die haben von April bis September ganz
normale Seife in ihren Spendern. Von Oktober
bis März aber, während der Grippezeit,
werden ruck, zuck 14 000 Kartuschen
ausgetauscht und durch Desinfektionsseife
ersetzt. Diese Kosten sind
nichts gegen einen sonst erhöhten Krankenstand,
verbunden mit Verzögerung
bei der Produktion oder gar Produktionsausfall.“
Bei etlichen anderen Unternehmen
hätte während der letzten Grippewelle
„der halbe Betrieb flach gelegen.
Darauf hat man jetzt mit veränderten Hygienemaßnahmen
reagiert“.
Angefangen haben die beiden Geschäftsführer
von ulticom übrigens in einer ganz
anderen Branche: im Tabakgroßhandel.
„Daran waren damals auch Handwaschautomaten
gekoppelt“, erklärt Andreas
Kosmann. Und so kam es zur Segmentumstellung.
Christian Coché übernahm
die ulticom West GmbH, Kosmann die ulticom
Münsterland. „Zwei Betriebe, die
wir aber als einen sehen“, erklären die Inhaber.
Und: „Viele fragen, ob wir ein
Franchise-Unternehmen seien. Dazu ein
klares ‚Nein‘. Wir zwei sind Mitgesellschafter
von ulticom Deutschland und
aktiv im Geschäftsführungsbeirat. Die ulticom-Linie
ist ein Eigenprodukt, da
steckt unser Gehirnschmalz drin.“ Schon
alleine dieser Entwicklungsschritt sei in
der Branche recht ungewöhnlich. Christian
Coché: „Wir lassen alle Kunststoffteile
in Deutschland fertigen. Sicherlich ließen
sie sich in Asien günstiger pressen,
aber wir bieten ja keinen Abreißkasten
an, sondern sensorgesteuerte, berührungsfreie
Spender. Und die müssen fehlerfrei
funktionieren.“
Dabei setzen die Ahauser auf ein aufeinander
abgestimmtes Hygienesystem
von Desinfektion, Reinigung, Pflege und
Trocknung. Ergänzt durch Raumduft und
Damenhygiene. Andreas Kosmann: „Wir
setzen seit vielen Jahren auf Produktverkauf
und Service. Wir gewähren beispielsweise
eine immer währende Funktionsgarantie.
Wir wollen unsere Kunden
ja nicht nur ein halbes Jahr, sondern auf
Dauer an uns binden. Da ist dann zudem
auch viel Aufklärungsarbeit gefragt.“ Wie
etwa bei der Umstellung von luftbetriebenen
Händetrocknern auf Handtuchspender.
Kosmann erklärt: „Durch die
Luftreinigung werden oftmals unendlich
viele Bakterien hochgewirbelt. Das Wasser
tropft unten auf den Boden oder in
einen unter dem Gerät stehenden Eimer.
Das ist wenig hygienisch.“
Dass sich der Beruf inzwischen auch auf
ihr Privatleben auswirkt, bestätigen die
beiden Ahauser mit einem Lächeln:
„Wenn wir in ein Restaurant gehen,
schauen wir uns zuerst den Waschraum
an. Das hat auch schon auf unsere Kinder
abgefärbt.“ Und auf die festen Mitarbeiter
am Standort Ahaus sowie die freien
Handelsvertreter ebenso. Kosmann und
Coché sind sich sicher: „Ab dem Tag, wo
man hier anfängt, verändert sich der
Blick auf das Klo.“
Susanne Menzel
Die Lagerkapazität des Unternehmens wurde in diesem Jahr auf
1000 Quadratmeter erweitert, außerdem wurde eine Import- und
Versandabteilung aufgebaut.
Foto: Susanne Menzel
WELTTAG DES HÄNDEWASCHENS
Zugegeben, es gibt mitunter kuriose Welt- und Gedenktage,
deren Sinn sich auch bei längerer Nachforschung
nicht erschließt. Sie nicht zu kennen, wird garantiert
nicht als Bildungslücke ausgelegt. Andere dagegen sind
kaum präsent – bei genauerem Hinsehen aber durchaus
plausibel. Zu Letzteren zählt sicherlich auch der Welttag
des Händewaschens, 2008 ins Leben gerufen und seitdem
rund um den Erdball auf den 15. Oktober festgesetzt.
Zeigt her eure Hände: Die Weltgesundheitsorganisation
(WHO) hat den Welttag des Händewaschens zusammen
mit der Unicef, der Weltbank und den Centers for Disease
Control and Prevention in den USA installiert, um dadurch
ein größeres Bewusstsein für Hygiene durch das
Reinigen der Hände zu schaffen. Laut aktueller Statistiken
sterben auf der Erde jährlich 3,5 Millionen Kinder durch
Infektionen, die durch mangelnde Handhygiene hervorgerufen
wurden.
Wissenschaftler sprechen davon, dass das Risiko einer
Durchfallerkrankung durch regelmäßiges Händewaschen
(mehr als eine halbe Minute einseifen, anschließend
gründlich abspülen) um knapp 50 Prozent und das von
Atemwegsinfektionen um etwa ein Viertel gesenkt werden
könnte.
In Krankenhäusern gibt es inzwischen eine bundesweite
Kampagne „Aktion saubere Hände“, um so eine Verbreitung
der gefürchteten Krankenhauskeime einzudämmen.
Übrigens gibt es zur Handhygiene mit dem „Welthändehygienetag“
am 5. Mai noch ein zweites Event. Auch hier
verbunden mit der klaren Botschaft: Durchs Händewaschen
und -desinfizieren schützt man sich und andere vor
Infektionskrankheiten. Der 5.5. steht dabei als Synonym
für die zwei Mal fünf Finger an jeder Hand.
Susanne Menzel